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无办公桌员工
西雅图空间化工作指导平台Manifest®制造商Taqtile获得Scout Ventures投资
服务于工业和国防领域的领先空间化工作指导平台 Manifest® 制造商 Taqtile 获得了 Scout Ventures 的投资。
交易金额未披露。Taqtile还将增加Scout创始人兼管理合伙人Brad Harrison为董事会观察员。
Scout Ventures 是一家总部位于奥斯汀的风险投资公司,专门从事前沿技术的早期融资,公司加入了空间先驱投资机构的行列,包括总部位于伦敦的 Mesmerise、澳大利亚的 Downer Group、Ascend Ventures 和 5G 开放创新实验室(5G Open Innovation Lab)。Scout Venture 投资组合中的成功公司包括 Voyager Space、Unite Us 和 Bespoke Post。
这笔新融资计划于 2024 年初完成,将用于支持公司的战略举措,包括加强基本营销计划、扩大支持和销售人员,以及加强工程和开发工作。Scout 公司投资于像 Manifest 这样的军民两用技术,能够为私营部门的商业客户和公共部门的国防客户提供强大的解决方案。公司在发掘拥有技术、管理和商业模式的公司方面有着良好的记录,能够在竞争激烈的市场中取得成功。
Manifest 先进的空间计算技术和卓越的可用性从根本上改变了工业和国防客户为其无办公桌员工提供支持的方式。"Scout Ventures执行合伙人Brad Harrison表示:"Taqtile符合我们作为创新者的所有成功标准,它已做好独特的准备,在国防和商业领域塑造未来。"Taqtile正在彻底改变一线工人评估和执行复杂任务的方式,这是其他任何工具都无法实现的。
在新一轮融资之前,Taqtile 已在技术和运营方面取得了 12 个月的进展,包括:
扩大和巩固与美国军方各部门和许多盟国的深厚关系。
增加新客户,包括法士特公司(Fastenal)、英国航空公司(British Airways)、基因泰克公司(Genentech)等。
巩固主要合作伙伴关系,包括博思艾伦咨询公司(Booz Allen Hamilton)、德勤(Deloitte)、埃森哲(Accenture)、DigiLens、Magic Leap 等。
推出 Manifest Maker,这是一款免费应用程序,可将组织专家提供的无文档知识高效数字化。
"Taqtile首席执行官Dirck Schou表示:"空间工作指导解决方案在工业用户和国防组织中的发展势头迅猛。"随着支持Manifest先进功能的引人注目的新硬件解决方案的推出,市场力量将在2024年及以后实现重大增长。
关于Taqtile
总部位于西雅图的Taqtile正在彻底改变无桌工作者的工作方式。Taqtile旨在为人们提供所需的工具,使他们每次都能完美、准确地完成工作。 通过利用空间计算、增强现实、三维可视化和实时协作通信等成熟技术,Taqtile 的 Manifest 平台使无桌工能够比以往更高效、更完整、更安全地完成复杂任务。Taqtile 连续三年(2021 年、2022 年和 2023 年)荣登《快公司》"改变世界的创意 "榜单。
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【德国】HRSaaS初创公司Lumiform获得640万欧元的A轮融资,实现无办公桌团队的工作流程数字化和自动化
SaaS初创公司Lumiform正在帮助企业驾驭无办公桌工作--使团队能够无缝运作。这家位于柏林的初创公司宣布完成其640万欧元的A轮融资。Capnamic领投了本轮融资,42CAP领投了种子轮融资,EquityPitcher Ventures、Westtech Ventures和Exxeta AG以及著名的商业天使,如Christoph Gerber、Kai Hansen--Lieferando的创始人、Christian Henschel、Paul Müller--Adjust的创始人、Christophe Folschette、Thibaut Britz--Talkwalker的创始人,以及Stefan Tietze--gebraucht.de的创始人。
据报道,无办公桌员工占全球总劳动力的80%,他们正在迅速增长。传统上,无桌工作者是那些在教育、卫生、酒店、运输等部门工作的人--那些在社会 "前线"工作的人,他们创造、销售和提供我们喜欢的产品、服务和活动。无办公桌员工团队是一个庞大的群体,而且这不是一个容易管理的群体。
总部设在柏林的Lumiform公司开发了一个移动和桌面应用程序,旨在使其更加简单。它将世界各地所有部门和行业的无办公桌团队的工作流程数字化和自动化。
Lumiform由Philip Roelen-Blasberg和Lukas Roelen-Blasberg兄弟于2019年创立,是一个易于使用的SaaS解决方案,帮助企业实现无办公桌员工团队的数字化和自动化工作流程。这意味着各种规模的团队,在各种地点工作,都可以高效地协同工作,减少花在陈旧和繁重的纸质流程上的时间。
无办公桌的劳动力往往占据着社会的驱动力--运送货物,在我们生病时为我们治疗,并满足我们的需求和愿望。因此,它需要在一个高标准下运行,以高效的方式使社会向前发展。
有了Lumiform,工作流程被数字化和自动化--使一切变得更加顺利和简单。这包括重要的流程,如建筑工地的职业安全检查、餐馆的卫生文件或物流公司的车辆检查。
联合创始人兼联合CEO Lukas Blasberg解释说:"大多数软件的开发都是考虑到桌面工作者,尽管全球80%的员工都是无桌工作者,由于缺乏适合他们需求的特定技术或应用,他们仍然需要严重依赖笔和纸。这些模拟过程既费时又容易出错,导致高成本以及质量损失和操作错误等。有了Lumiform,我们让无办公桌的团队轻松地转换为数字解决方案,使他们能够从现场获得实时的见解,从而做出高效的数据驱动的决策。"
用户可以用灵活的表格生成器创建自定义表格,或通过使用免费提供的12000多个现成的模板来启动数字化工作。然后,团队可以通过移动应用或桌面填写数字表格--在线或离线。如果发现问题,纠正措施会自动或手动分配给责任人。然后,团队可以监测和协作处理故障问题,并以4倍的速度解决这些问题。
提交表格后,Lumiform自动创建专业的、可定制的报告,并可立即与所有利益相关者共享。来自现场的实时数据和深入的分析有助于管理人员迅速采取行动,并把重点放在需要改进的地方。使Lumiform脱颖而出的是其自动化能力。公司可以预先定义 "如果-那么"的逻辑,自动纠正行动的工作流程和报告,以及设置高级通知提醒,这只是可用的几个功能。
Capnamic的管理合伙人Olaf Jacobi说:"世界经济的最大贡献者和骨干是无桌工人,然而迄今为止,这个群体在最近的数字化浪潮中基本上没有受到影响。Lumiform提供了一个易于使用的智能解决方案,可以在各个行业和各种规模的公司采用,将检查和审计等平凡的数据采集任务数字化,使其可以追踪,同时提供一个简单的任务分配和管理系统。在未来,我们认为Lumiform将增加其价值主张和产品层,朝着操作系统的方向发展,成为创新和数字化的主要驱动力。"
目前,188个不同国家的3万多个组织已经通过信任Lumiform来帮助他们的业务,提交了超过150万份表格。这笔新的注资将用于促进产品开发和扩大创业公司的全球营销工作。
联合创始人兼联合首席执行官Philip Blasberg补充说:"我们很自豪在过去18个月中取得了重大的里程碑。如果没有我们32名极具天赋和积极性的团队成员,这一切都不可能实现。我们非常高兴得到现有投资者的信任,并为Capnamic作为主要投资者加入感到自豪,Capnamic是B2B SaaS初创企业方面无可争议的专家。我们正在一起努力完成我们的使命,成为世界领先的无桌面员工操作系统。"
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【加拿大】一线员工培训平台Axonify宣布收购Nudge,将数字员工体验提升到新的水平
一线员工培训和沟通领域的领导者Axonify宣布收购顶级员工沟通和执行平台Nudge。这一战略联盟将简化一线团队的启用,并为致力于一线的组织提供一流的工具。
劳动力短缺已经展示了一线员工对经济和日常生活是多么不可或缺,但它也强调了他们严重的工作过度。历史上,员工的自愿离职率平均为25%,但Axonify最近的一项研究表明,近50%的一线员工准备离开他们目前的工作,而倦怠被认为是最常见的原因。
了解和整合一线员工的需求从未像现在这样重要。职业发展、技能发展和连接感是一线员工的首要动力。通过联手,Axonify和Nudge将能够提供一个学习、参与和执行的综合方法,利用Axonify的自适应微学习方法和Nudge的双向沟通和任务管理平台。
合并后的产品承诺在一个单一的数字解决方案中提供集中学习、指导任务执行、参与性沟通和实时反馈。通过使用这些工具,员工将获得他们所需的知识和所需的资源,以稳定和自信地执行任务,提高员工保留率、收入和客户体验。
"我们将共同为一线团队实现一个数字化工作场所,它易于使用并激发成功,同时减少员工流失,并优先考虑交叉技能和沟通,"Axonify首席执行官兼联合创始人Carol Leaman说,"一线的未来是一个结合了敏捷性、无摩擦的启用和对技术的倚重,以更好地服务于员工和客户。我们已经准备好提供。"
"十年来,Nudge的使命是确保所有无办公桌员工都有工具、知识和支持,以激发他们每天做伟大的工作,"Nudge首席执行官兼联合创始人Lindsey Goodchild说,"加入Axonify意味着我们可以实现这个目标。我们可以共同提供一个平台,满足一线员工成长所需的一切:吸引人的微学习、双向实时沟通、任务管理等等。"
根据Nudge最近的研究,无办公桌和一线领导人面临的最大的沟通挑战是知识保留和找到分享实时信息的方法。
Axonify和Nudge一起解决了这两个挑战,并保留了一线员工:
掌握知识。小小的、游戏化的培训和强化将促进员工为业务做正确的事情。
全部同步。双向、实时的沟通将整个组织联系起来,赋予其权力并使其保持一致。
警觉。指导性的执行将确保员工专注于正确的任务,并获得对可能存在风险的监督。
"这真的是一个一加一等于三的交易,我们很高兴欢迎Nudge的所有员工加入Axonify团队。交易完成后,Lindsey将加入Axonify的领导团队,担任首席战略官,“Leaman说。
通过正确的培训和教育,Axonify和Nudge将确保一线员工在他们目前的角色中茁壮成长,作为品牌大使受到客户的信任,并有信心处理接下来的事情。除了市场上领先的学习和强化能力,Axonify对Nudge的收购使该公司在为关注客户、奉献在一线的组织提供一流的培训工具方面具有独特的优势。
关于Axonify
Axonify通过一个培训和沟通的解决方案让一线员工做好一切准备。为什么它的效果这么好?因为它的经验是有趣的、快速的、个性化的,并旨在使关键的信息得到巩固。而且员工喜欢它--83%的用户每周登录2-3次,这将转化为有意义的行为改变,推动业务成果。世界各地155个国家的200多个客户,包括沃尔玛、克罗格、李维斯和默克,都信任Axonify来推动他们的员工表现,以跟上他们的业务步伐。Axonify成立于2011年,总部设在加拿大安大略省滑铁卢。
关于Nudge
Nudge是一个前线授权解决方案,为员工提供他们每天都需要的知识、工具和资源,使他们能够一致和自信地执行。Nudge的移动优先平台结合了双向沟通和指导性任务执行,以帮助无办公桌的组织在每个地点实时启用其前线。员工可以完成任务,提供反馈,参与讨论,并测试他们的知识,同时获得认可和积分。自2012年以来,已经交付了超过6500万个Nudges,推动了盈利能力和员工保留,并为团队提供了创造难忘的客户体验的洞察力。Nudge总部设在加拿大多伦多,在同类产品中拥有最高的用户评价,被北美的领先品牌所采用,包括Staples、Mastermind Toys和Margaritaville。
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【纽约】面向一线员工的移动优先学习平台Opus获得200万美元融资
面向一线员工的移动优先学习平台Opus于2022年4月14日宣布完成了一轮200万美元的融资。由Gutter Capital领投,Metrodora Ventures加入,现有投资者也参与其中。
这是Gutter Capital的第一笔核心投资,由联合创始人兼管理合伙人Dan Teran领导。Metrodora Ventures于2020年由Chelsea Clinton创立。
本轮投资将帮助Opus通过扩大产品和销售团队继续加速增长。
2020年10月,Opus推出了为拥有大量分布式无办公桌员工的企业提供移动优先培训------1.1亿美国工人在餐馆、幽灵厨房、大学、设施公司、零售、建筑和体育领域的一线工作。该公司由首席执行官Rachael Nemeth和工程副总裁Jeffrey Silver创立。
Nemeth的早期职业是食品制造和服务行业,最近曾在Danny Meyer的Union Square Hospitality Group工作过。她拥有第二语言学习证书,有五年的厨房英语教学经验。在加入Opus之前,Silver是Managed by Q公司的工程经理。在此之前,他与他人共同创办了 "Into",一个社交网络应用。
该公司已发展到覆盖从制造设施到连锁餐厅等垂直领域的企业。2021年12月,Opus发布了他们的协作式课程编写工具,以及他们的iOS和Android应用程序。
目前,市场上有1200个学习管理系统(或称 "LMS")--但它们都是基于网络的、单一语言的,并且需要数小时的时间来完成课程,因此一线员工无法使用。当雇主使用这些传统系统来培训一线团队时,这种组合导致采用率和参与度低下。自从Opus移动应用发布以来,92%的客户的一线员工已经采用了这项技术。平均而言,员工从下载应用到开始上第一节课只需要60秒。而且,Opus客户看到的用户参与度一直在85%以上。
Opus与传统学习系统的一个关键区别是,它反映了一线工作的现实。有些技能员工可以通过数字方式学习,有些则必须在实际的动手环境中进行培训。他们的专有平台允许雇主创建、翻译和提供定制的微培训,他们可以在不到10分钟内完成。员工在他们的手机上收到培训,并在三分钟内完成。同时,管理人员可以通过他们的技能验证功能,验证实际的在职技能,如接听电话或叉车操作。
劳动力短缺对雇用一线劳动力的企业影响过大,而这一群体占美国工人的70%。雇佣一个正常的劳动力对于维持一个强大的供应链是至关重要的,对于经济的快速复苏也是至关重要的。然而,雇用一线工人的行业有一些最高的 "不出现 "和流失率。例如,食品服务行业的年流失率为110%。这个数字在大流行期间有所增加,使员工的保留和生产力成为企业面临的关键问题。
"我认识Rachael、Jeff和Vince很多年了,我很高兴能把Opus作为Gutter Capital的第一个核心投资。Opus有一个特殊的团队,结合了使命、领域专长和卓越的产品。我们很高兴在下一章支持他们,因为他们为数百万无办公桌的工人提供了他们需要的工具,使他们能够茁壮成长,"Gutter Capital的联合创始人兼管理合伙人Dan Teran说。
Metrodora Ventures的Chelsea Clinton说:"投资Rachael和Opus的团队是一个简单的决定。Rachael致力于缩小无办公桌工人的软件不平等差距,这是我们劳动力中很大且不断增长的一部分,这让我们深受鼓舞。"
"我们很高兴加深与丹和Gutter Capital团队的合作,并欢迎Metrodora加入--两者都是愿景和价值观一致的投资者。我们存在于未来的工作中,它必须是前线第一的。Opus是关于获得好技术和好工作的。”创始人兼首席执行官Rachael Nemeth说,"当雇主有一种简单、优雅的方式来培训和吸引他们的无办公桌员工时,这些员工往往会留在他们的工作岗位上并得到发展。
关于Opus
Opus 是一个移动优先的学习平台,可帮助企业快速提升其一线团队的工作效率。全球80%的员工不会整天坐在办公桌前,但99%的技术是为办公桌员工构建的。Opus 释放了人类的潜力,并加强了员工与同事的关系。凭借面向一线员工的高影响力技术,Opus 帮助企业加速进入新的工作时代。
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无办公桌员工
未来趋势,更要关注无办公桌员工,教你9招!
如今,管理无办公桌员工是一个全新的挑战。代际转换和大流行病所带来的劳动力变化使人们更多地关注远程和混合工作,主要为办公室工作人员提供了不同的选择。但是,对于无办公桌员工呢--这些变化对这些工作有什么影响?
让我们来看看无办公桌员工的主要痛点以及2022年及以后管理无办公桌员工的技巧。
谁是无办公桌员工?
谁是无办公桌员工?他们占以下行业劳动力总数的五分之四:
农业
医疗保健
零售业
酒店和旅游业
制造业
运输业
其他
SAP根据工作时间(长期工作每次离家超过一天,短期工作者在工作一天或更短的时间后回家)、地点(现场与场外)和客户互动水平(高或低)对无办公桌工人进行分类。
在今天的数字世界里,无办公桌工人几乎被遗忘了,但他们在Covid的重创下看到了一个重大转变。零售工人、制造工人、供应链操作人员和医疗工作者都从后备军变成了基本劳动力。无桌工作者再一次成为人们关注的焦点。
谈到现代劳动力的整体情况,有一点需要强调。今天73%的工人被认为是属于X一代、千禧一代或Z一代的数字原住民。简单地说,这意味着这些人比工人更了解情况。他们已经开始期待与他们私下通过商业用户体验享受的员工体验水平相同。
这一事实也延伸到了无桌工人。无论他们的等级地位如何,也无论他们的专业水平如何,无桌工人现在都期望得到与其他部门相同的员工体验(EX)水平,这就需要对员工旅程进行精心设计。由于这意味着复杂的管理,这意味着时间和金钱,平衡投资和满足期望是劳动力管理者的主要挑战。
无办公桌员工和沟通
我们可以从多个角度来看待与无办公桌员工的沟通,从而引出不同的挑战和潜在的解决方案。其中之一是工人对信息的获取;另一个是垂直方向上的沟通质量。最后,我们可以看看这些是如何影响关键因素的,如EX和员工福祉。
技巧1 获取信息
根据麦肯锡全球研究院的报告,工人们花了19%的工作时间来寻找信息。这意味着归档系统、数字化和其他旨在缓解合作和数据可用性的技术解决方案仍有改进的余地。所引用的百分比考虑了一般的工人。我们可以估计,这个数字在无办公桌的工人中会大幅上升--因为他们不在办公桌前工作这一简单事实。手持技术解决方案仍然不是所有行业的绝对标准。
可能的解决方案不仅包括分配公司的电子邮件,而且还能快速方便地访问这些电子邮件。从逻辑上讲,这个故事并没有以电子邮件结束:对公司政策、重要更新和其他信息的访问也起到了一定作用。65%的无桌工人在大流行期间没有得到额外的技术--尽管他们的工作量增加了--在这个领域有很多需要改进的地方。
技巧2 更好的分层沟通
另一个沟通的痛点是分层制度的质量和数量--或者,正如它通常被称为垂直沟通。在一个典型的企业环境中,决策是在高层做出的;然后,结果被向下过滤。相反的方向通常是报告从团队到主管、中层经理、高层管理到C级主管。
这种缺乏沟通的情况可能会导致缺乏评估和赞赏,管理不到位,以及一般的工作场所关系被破坏。所有这些都会导致对工作的不满的增加。
管理者们对无桌员工的一种趋势是Gemba步行。它基本上迫使管理者离开他们的办公室,与工人打成一片。这不仅是一个做老板散步的机会,也是一个花时间倾听并表示赞赏和尊重的机会。
技巧3 合适的沟通技术
根据在COVID大流行的最大打击期间所做的一项调查,无桌工人的技术状况有很大的改进空间。60%的人对提供给他们工作的技术不满意。考虑到这些无桌工作者中有83%的人得到台式电脑或笔记本电脑,这就非常合理了。
要确保无桌工作者能够轻松获取信息,首先要确保他们拥有上述的获取方式--这要从技术和小工具开始。一些公司已经走在了前面。UPS目前正在使用他们的第五代掌上电脑,这使他们能够提高效率。零售店也一直在为员工发放移动设备,定制的应用程序,最终推动了增长。
将这一点与之前的观点联系起来,今天的无桌工作者非常了解技术的好处。无论他们的工作场所如何,他们都期望得到最好的解决方案。
(重新)吸引无办公桌员工
由于沟通出现了问题,并且看到组织没有按照预期进行投资以改善无办公桌员工的日常工作,这部分员工很容易开始感到被忽视。在你的管理人员中处于次要地位,可能会导致参与度下降和脱节的感觉。这里有一些方法可以将这些打入冷宫。
技巧4 进行投资
研究数据显示,无办公桌员工占总劳动力的80%--而总劳动力约为27亿人。在这种情况下,毫无意义的是,所有商业软件的投资中只有1%是针对无办公桌员工技术的。
解决方案很简单,而且已经开始发生:制造业和运输业已经准备好增加投资。他们的主要动机是生产力的大幅提升和成本节约--分别为33%和21%。另一点是对员工体验的预期改善--23%!
技巧5 提升员工体验
对工人来说,在大流行期间发生的一个很大的改善是赞赏的增加,特别是对一线工人。除此之外,工作场所的动态也发生了变化,混合和远程选择成为主流--但对无办公桌的工人来说却不是这样。这意味着,无办公桌的劳动者将寻求其他方式来提高他们的地位。
精心设计的员工体验(EX)是整体的。它从招聘广告和面试开始,在入职和实际工作中一帆风顺,而且越来越多的注意力也放在了入职后的工作上。良好的(数字)员工体验会带来更好的敬业度,并大大减少管理层和员工期望之间的不匹配。
对于管理无办公桌的员工来说,这意味着要有一个更明确和结构化的重点。近年来,混合/远程转变抢走了人们的眼球,但无桌工作者在大多数情况下仍然是一种物理体验。最近的一项调查显示,72%的无办公桌员工不能像他们的办公桌同事那样使用相同的数字工具。
一个来自零售店的例子表明,有一点正在变得明显:数字技术可以减少错误,但它不能取代人的经验。随着我们与大流行病周而复始,人们开始重视实际的人际沟通,无桌工作者再次变得重要起来。毕竟,他们是许多行业中客户的第一个接触点。这使得留住员工的价值得到了体现,将员工作为管理成本的思维方式转变为员工作为资产的最大化。
技巧6 谨慎的员工体验计划
与上一点相联系,设计员工体验应该是战略性的和深思熟虑的。当试图将计划付诸行动时,从其他部门--如市场或销售--吸取教训并将其应用于你的人力资源管理任务是有意义的。
一些例子包括对你工作的劳动力进行细分,创建目标人物,并为你的劳动力制作工作旅程图。这样一来,你将更好地了解你试图接触的工人类型。他们将对自己在公司内的职业道路有一个清晰的认识。为你的员工体验和敬业度建立明确的指标,以衡量你的举措的有效性。
为无办公桌员工设计员工体验的差别并不是那么大。你仍然需要建立一个明确的任务和目的,你仍然需要将它们与战略优先事项保持一致。然而,现在的战略重点已经从单纯的生产指标转移到了与员工保留和福利上。加入一丝积极的文化体验,坚持主管以身作则。这样一来,你就会有一个设计整齐的员工体验,对无办公桌的工人更加适用。
消除操作上的障碍
上述所有内容涉及到无桌工作者管理的一些方面,这些方面可能看起来不那么具体--甚至是抽象的--我们也不能忘记运营方面的挑战。无桌工作者跨越了行业和工作类型。更重要的是,每个工作场所都有自己的问题和风险。然而,有一些普遍的共同问题,所以让我们来看看这些问题。
技巧7 更多的灵活性
过去两年的另一件事告诉我们,没有什么是一成不变的,不管我们多么希望一些事情是这样。许多问题的共同点是管理人员准备在其流程中实施的灵活程度。
事实证明,灵活性不仅对劳动力有利(从实际角度来看),而且也是普遍改善的动力。最重要的一点是能够更好地沟通、创造和协作创新。对于没有办公桌的工人来说,他们对工作的体验与坐着办公桌的同事有点不同,灵活性是一个机会,可以行使他们的权利,获得更好的工作场所,改善共同的痛点--比如他们的工作与生活的平衡。
尽管雇主并不热衷于让员工选择自己的班次,但事实证明,没有办公桌的工人了解他们职位的具体情况。他们所渴望的要简单得多--能够选择自己的班次,从而取得更好的平衡。使用简化所有沟通的应用程序--面向管理层、他们的同事,并提供关于轮班、病假等的实时更新。- 提供了一个理想的机会,让人们得到他们本质上想要的东西。
技巧8 改进日程安排
为你的劳动力提供一般灵活性的一个非常具体的方面是日程安排。所有轮班工人中的大多数是无办公桌员工。轮班工人的日程安排在各方面都是一个巨大的挑战。这在Covid之前就是如此,而停工、待在家里的命令和感染只是把这个问题放大到有时是巨大的比例。
在过去的三年里,经理和调度员尝试了不同的安排方法。在这个测试期,出现了一个共同点:灵活的排班对工人和企业都有好处,确保了所有班次的覆盖。除此之外,引入简单的技术解决方案来实现自我排班和实时变化通知,使工人能够计划他们的日子和星期。因此,将其引入工作流程也是合乎逻辑的。
技巧9 专注于员工保留
各个行业的管理者最关心的问题之一是生产力。然而,焦点开始转移。经理们开始明白,生产力与快乐和满意的劳动力密切相关。有些数字不仅引发了担忧,而且从长远来看也是不可持续的--比如在超市和快餐店等工作场所,员工的流动率是100%。
雇主与雇员的关系过去是非常不同的。雇主掌握着权力,往往只为工人提供完成工作的最低限度的条件。然而,人才的短缺,换工作的摩擦减少(随后是大辞职),以及旨在填补空缺职位的工资的急剧增长,使平衡点严重倾斜于工人。
当今的劳动力正在进行其他小的转变,例如不愿意 "强忍 "病痛来上班。然而,51%的人仍然这样做,仅仅是因为他们负担不起病假。这个例子说明了愿望和期望与很多无桌工作者仍然面临的现实之间的差距。仔细研究我们上面列出的所有要点,将提高员工的保留率,这将导致工人的敬业和积极性,通过提高生产力和员工满意度来完成这个循环。
最后的想法
如果你感觉贯穿整篇文章的一个主题,那么你的方向是正确的。仅仅是更好地关心你的员工--包括监测当前和新的趋势以及它们对你的工作场所的适用性--是工作满意度的一个重要驱动力。
在你的关怀工作中保持整体性是这里的秘诀。确保你有一个清晰的员工体验布局,并且它涵盖了你的员工工作日常的所有方面。现在是时候加强你的挑战了,确保你的无桌员工在你这里工作得很愉快!
作者:Derek Jones
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无办公桌员工
【伦敦】一线员工管理平台Sona获得680万美元的种子资金
总部位于英国伦敦的面向一线员工团队的管理平台Sona近日宣布获得680万美元的种子资金。
本轮融资由Gradient Venture领投,Anthony Danon、Maximilian Bittner、Graham Paterson、Andrej-Nicolai Henkler、Invested、Sri Pangulur、Tom Blomfield、Speedinvest、Andy Leaver、Lorenzo Franzi和Novator Partners参与。此外,Asif Moosani和Markus Lang将加入Sona的董事会。
该公司打算利用这些资金将其团队扩大到三倍,特别关注工程和产品开发,并继续其增长轨迹。
在Oli Johnson、Steffen Wulff Petersen和Ben Dixon的领导下,Sona提供了一个操作系统,使一线员工能够管理他们的工作并与他们的雇主接触。该平台针对现代一线工作场所的具体需求而设计,将生产力工具与直观的用户体验相结合。其功能包括实时日程查看、缺勤管理、即时通讯和一个创新的班次预订平台,该平台将班次空缺与愿意承担更多小时的员工相匹配。
Sona的客户很快就证明了Sona的正确性。他们通过以下方式实现了六位数的年度成本节约,并提高了团队参与度:
在24小时内填补超过70%的可用班次,而无需求助于机构工作人员
将人力资源机构支出削减了35%以上
每周为经理节省 5 个多小时,以便他们能够专注于对他们及其团队和服务用户最重要的事情
简化员工的轮班和运营沟通,改善加班机会,帮助他们保持工作与生活的平衡
在六个月内,Sona已经建立并向一批早期客户推出了其平台,覆盖了英国和爱尔兰境内超过10,000名无办公桌员工。该公司目前在10个国家雇用了18名员工。
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