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方法
2020年成功进行人力资源数字化转型的6种方法
人力资源不仅可以从数字化中受益,而且可以将激动人心的新流程引入其公司的业务模型。 GrabMyEssay的自由作家安吉拉·贝克(Angela Baker)写道,探索人力资源部门可以用来实现数字化转型并开辟新天地的机会和问题 。
数字化转型和流程现代化正逐渐成为基于人力资源(HR)的企业的行业标准。尽管您可能对人力资源的当前绩效和运营模式感到满意,但您的竞争对手仍在努力数字化和精简其人力资源部门。
根据在线财经杂志的报道,有45%的雇主表示他们在填补空缺职位方面遇到困难。但是63%的千禧一代表示他们的技能在公司环境中并未得到充分利用。另一方面,Small Biz Genius发布的数据表明,有83%的候选人表示,如果招聘过程附带明确列出的时间表,这将是非常有益的,而超过20%的公司表示,他们不能满足最合格候选人的要求在市场上。
在HR数字化转型和2020年即将到来的数字化方面,还有明显的改进空间。但是,如果没有适当的计划,就很难找到最佳的方法来升级流程而不中断日常运营流程。然后,让我们看一下可以帮助您标准化数字HR流程的几个问题,以及甚至在2020年左右之前这样做的几个最有益的理由。
为什么人力资源数字化变革将改变游戏规则
值得注意的是,为什么人力资源数字化是新日历年中要考虑的重要因素。人力资源转型和向数字流程的转变确实可以增强您评估候选人,聘用新员工并保留公司内部人才的能力。
但是,现有工作流程的数字化创新和转换将仅与您成功利用可支配的工具一样有效。无论是分析,绩效管理还是填补空缺职位,数字工具都将帮助您以独特的方式简化这些工作。因此,您可以期待使用数字人力资源流程的一些重要优势,包括:
简化和标准化现有流程
改善员工发展和保留
简化员工队伍和部门管理
分析和应用人力资源数据的更多机会
1.您的数字HR的当前状态是什么?
每个数字转换过程都应从内部审核开始,人力资源也不例外。为此,请确保分析数字HR的当前状态,使用的工具以及聘用新人才的方式。
您有自己的招聘平台,还是使用社交媒体等数字营销渠道?您如何监控员工满意度及其个人目标?回答这些问题将使您对当前使用数字HR的立场有个好主意,使您对所面临的瓶颈有一个很好的了解。
2.您的数字化人力资源转型关键绩效指标是什么?
关键绩效指标(KPI)是衡量活动成功与否的最佳方法,无论这些活动是以人力资源为中心还是专注于数字化转型。因此,他们在人力资源数字化转型中的存在可以极大地帮助您的事业。
您可以使用诸如SMART或思维导图之类的设定目标的方法来概述可衡量的里程碑和期限,以确保人力资源转换过程尽可能顺利进行。尽早将KPI引入您的数字化转型工作中,将为您提供方向感,并在流程进行过程中提供更顺畅的扩展和分析过程。
3.谁是您的人力资源数字化转型团队的一部分?
无论您的公司规模大小或名册上有多少员工,HR数字化转型都绝对不能让一个人信任。考虑到这一点,您应该在数字化过程开始之前组建项目团队,并向他们简要介绍公司的当前状态和目标(通过上述步骤)。
具有人力资源,IT,业务管理和相关领域背景的员工应该在转型团队中找到自己,并从一开始就被任命为项目经理。这将有助于志同道合的专业人员,明确目标的人力资源转型。
4.您可以在人力资源转型中实现无纸化吗?
人力资源数字化的主要目的是减少纸张浪费并简化现有流程以提高性能。由于全球污染和废物管理问题日益严重,绿色化是您数字化工作的一个宏伟目标。
与您的数字化团队讨论该主题,并审核公司中有关已存储和已打印文档的纸张使用现状。电子邮件,基于云的存储和项目管理平台可以轻松地弥补任何打印文档,这些文档只会在将来的某个时间累积并需要回收。
5.您可以自动化执行哪些数字人力资源流程?
在为公司寻找人才和入职人才时,由于多种原因,很难成为人力资源经理。但是,人力资源数字化转型可以为您提供一些流程自动化的机会,以便更有效,更相关地选择候选人。
自动化流程将使您作为人力资源专家,可以专注于数据分析和候选人审核,而不是每天花费宝贵时间的机械存储或外展活动。自动化的HR流程将改善公司内部沟通的质量,员工绩效以及他们的可用性和假期安排,仅举几个例子。
6.您的数字HR如何与其他部门合作?
最后,跨职能活动和与公司其他部门的协作对于改善人力资源活动至关重要。由于普遍缺乏沟通,将您的人力资源部门划分为与其他人不同的单独实体,将导致员工关系疏远。
这意味着人力资源转型可以改变您与公司其他团队合作的方式,无论是出于指导,培训还是专业发展目的。数字化的人力资源流程可以增强您跟踪员工个人发展道路的能力,为他们担任领导职务提供培训,或者由于数字化而更多地出现在日常办公活动中。
人力资源转型与数字化
人力资源数字化转型是朝着2020年前进的方向迈出的重要一步,但充分利用上述流程也至关重要。如果没有适当的目标和方法来弥补变化,数字化流程将无法固有地改善您在公司中管理人力资源的方式。
在加入我们已经讨论过的问题和转换之前,探索人力资源转换可以如何有益于您公司的独特问题和机会。一旦您制定了有关数字化如何在将来为您提供帮助的具体计划,那么实施上述更改将是事后的事。
作者:Angela Baker
来自:hrtechnologist
以上由AI翻译完成,仅供参考
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HR们,Linkedin CEO韦纳教您管理电子邮件的7个方法
[摘要]HR们每天都会收到大量的邮件,是不是常感觉杂乱的收件箱使你们心烦意乱呢?按照韦纳的这些方法去做,能非常高效地管理收件箱,电子邮件就不会成为负担。
作者:杰夫·韦纳(Jeff Weiner),Linkedin首席执行官。
我常常听到人们抱怨说自己收到的电子邮件太多,收件箱让他们感到心烦意乱。这种说法总是让我觉得惊讶,因为我的看法跟他们大相径庭。
经过努力,我已经把我的收件箱打造成了一个信息枢纽——我用它来和全球各地26个城市的4300多名员工进行日常沟通和信息交换。这并不是说我热衷于收发电子邮件,也不是说我从来没有在收件箱这件事上遇到过麻烦。
但是,这些年来,我已经找到了有一些非常有用的窍门。只要按照这些方法去做,我就能非常高效地管理收件箱,电子邮件就不会成为我的负担。
以下是这些方法的总结。如果你也有一些管理收件箱的好办法,不妨跟帖留言。
1、如果你希望少收到电邮,那就少发电邮
在我看来,管理电子邮件的金科玉律异常简单,那就是“少发邮件”。
我第一次注意到这个问题,是在以前的一家公司里,当时有两个跟我合作关系非常密切的人要离开公司了。他们都很喜欢用电邮进行沟通,而且每天工作的时间也很长,因此他们发送了大量电子邮件。当他们在公司的时候,我们的电子邮件来往节奏似乎完全正常。只有在他们离开后,我才意识到,我收件箱里的邮件流量减少了大约20%-30%。
事实证明,不只是他们写的电子邮件让我的收件箱变得如此拥挤——我写给他们的回信,其他收件人或者抄送者写的回信也功不可没。
意识到这种状况后,我决定做一个实验:不随便发邮件,绝对有必要的情况除外。最终结果就是,我收到的电子邮件减少了,管理收件箱的任务变得容易了。一直到现在我都坚持了这个做法。
2、把一些邮件标记为“未读”
选中电子邮件,点击鼠标右键,会显示一系列后续选项。其中之一是“标记为未读邮件”。通过采用这个方法,我的工作方式发生了极大转变。
由于可以把邮件标记为未读,我就可以快速翻阅收件箱,回复一些最紧急的事情,删除不相关的事情,并且把希望晚一点再处理的事情标记为“未读邮件”。这减少了我的工作压力,我不再需要马上回复全部邮件了(之前我害怕某个重要的电子邮件如果不马上处理,就会被我完全忘记,所以会马上回复全部邮件)。把邮件标记为“未读邮件”,也相当于列出了待办事项。
我希望在每天结束时,标记尽可能少的“未读邮件”,希望能把当天的邮件全部处理掉。但是如果当晚无法做到这一点,我会在第二天早上处理完前一天的“未读邮件”。
3、建立一种常态
过去几年里,我一直遵循着非常有规律的作息时间:早上5:00至5:30起床;花大约一个小时来处理收件箱里的邮件;然后看当天的新闻;吃早餐,与孩子们一起玩;锻炼;去办公室;回家;哄女儿睡觉;与妻子吃晚饭;然后放松,通常的放松方式是看电视(在播广告的时候,或者情节比较枯燥的时候,就处理我的收件箱)。
事实证明,当我坚持按照这个作息时间生活时,管理收件箱非常容易。然而,每次我对这个作息时间稍作更改(比如长时间外出旅行,或者有几天特别忙碌),处理收件箱就会变得非常困难。
因为这会等导致一种特别麻烦的“滚雪球”效应:未读邮件一日复一日地累积起来,产生了额外的压力。情况每况愈下,让我不堪重负。
我觉得,避免这种状况的最佳方法就是确立一个日常作息时间表,并且坚持下去。本杰明-富兰克林就是这么做的,如果这个方法对富兰克林有用,对你也应该有用。
4、措辞要准确
语言很重要。在写电子邮件时要注意选择措辞,避免产生歧义和误解。你表达得越清楚明了,就越能避免混乱,因为如果邮件写得比较含糊的话,就会有人回信问问题,以便确认情况。把邮件写得清楚明了一些,你和你的团队才能更好地把精力集中在手头的工作上。
5、把“收件人”和“抄送”分开
可能对很多人来说,在发送电子邮件的时候,“收件人”和“抄送”基本上是同一个意思。但其实不是。你需要区别对待它们。你给谁发邮件,你期望从谁那里获得回信?你要把他们放进“收件人”一栏。而谁需要大致了解一下情况,你就“抄送”给谁。
如果你不明确表示希望谁做出回应,你可能会收到一大堆回信。如果你只需要一个人回信,却在“收件人”一栏里填写了六个人,那么你可能就会收到六封不同的回信(出现六个不同的新主题)。
6、确认收到了邮件
这一条很简单:如果对方把你列在“收件人”一行,你就需要回个信,表示你已经收到了他的邮件。这种回信不需要写很长,话越少越好,比如就写“谢谢”、“明白了”、“有道理”就行。这样对方就知道你收到了邮件,你也不需要他再发送额外的信息或内容了,这样他也可以放心。
如果你不回应,对方不知道你是否收到邮件,这样一来,他们不仅会担心你是否收到了邮件,还有可能再给你发一封同样内容的电子邮件,而且这次还会抄送给其他一些人:希望那些人中有一个能够回应。抄送的人越多,你的收件箱就可能变得越拥挤。
7、有些事情需要在线下沟通
如果使用得当,电子邮件可以成为一个很有价值的生产力工具。但如果使用不当,它也可以造成很大的破坏——比如当你使用电子邮件来沟通非常微妙、非常敏感,注定要引起争议的问题时。
这样的情况很常见:用电子邮件交流时,一旦出了什么岔子,人们开始变得意气用事,开始说一些绝不会当面说的话。我以前的一个同事称这种状况是“敲键盘的时候变得很英勇”。
如果你发现自己卷入了是非争论的电子邮件中,请帮自己一个忙:停止发邮件。然后,要么拿起电话,要么直接走到那个人的办公室去讨论。面对面的互动,可以提供电子邮件所缺乏的背景,有助于防止不必要的争论。
这些都是我多年来学到的、最宝贵的收件箱处理方法。每当我偏离这些做法时,我就一定会感觉很累……当我遵循这些做法时,电子邮件就会在我的日常工作中发挥富有价值的重大作用。
[文章来源:领英人物 责任编辑:jimmonzang]
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企业管理大数据分析方法罗列
作者:杨冰
实际上,站在企业管理角度看问题比站在管理角度看HR本身更有挑战,商业环境的复杂性超乎我们的想象,抽丝剥茧归纳出的静态结论往往仅体现了高超的归纳整合能力,缺乏预测性的理解是战略家们转型的命门所在。
前几天有一则新闻,谈到是十三五规划的启动,公开招标研究25个关键课题。第一个是国际环境变化对我国发展的影响。之后分别是经济、创新、教育、消费...,其中逻辑值得多一层思考。HR的转型突破,避免静态,需要了解从公司的动向的一阶分析中找二阶动力,企业战略的制定要从社会与经济发展中找一阶目标差距和二阶竞争力,国家亦如是。
说到二阶动向,不得不谈数据分析信息处理,科技进步推动思想进步,科技变革推动思维变革,带来管理转型。体现在商业管理中,数据与信息的价值深不可测,大数据带来的商业变化已在近两年内受到前所未有的重视,只是,从认知到行动,到结论,到商业转化,我们没有迈开步子。
数据分析的方法决定了信息本身是否有价值,分析方法的理论主要包括五个基本方面,我用通俗的语言做一个解释:
DataQualityandMasterDataManagement(数据质量和数据管理):通过过程管理,类似考核与改进,确保好的结果,控制对最佳实践的偏离。
AnalyticVisualizations(可视化分析):直观的展示数据,让数据自己说话,让观众自己看到结果,看所关注的信息。
SemanticEngines(语义引擎):非结构化数据的多样性带来了数据分析的新的挑战,语义引擎需要被设计成能够从“文档”中智能提取数据和信息。
DataMiningAlgorithms(数据挖掘算法):可视化是给人看的,数据挖掘就是给机器看的,深入数据内部挖掘价值,要有足够的数据,还有足够的数据处理速度。
PredictiveAnalyticCapabilities(预测性分析能力):在可视化和数据挖掘基础上,作出判断和预测。
大数据处理数据时代理念有三个转变:要全体不要抽样,要效率不要绝对精确,要相关不要因果。
根据一个显而易见的流程,我们可以将大数据分析和商业能力发挥归纳为四个核心要素:
来源:从哪来很重要,会遇到诸多问题甚至是很大的难度。从那里获取以及获取的流程,这需要一个设计的过程,这样的一个转变往往要比想象的复杂,很多企业花了一到两年的时间,就是在解决数据来源的问题。我的理解是,要有广泛的来源,不能全部从定义框架中抓取,如企业内部制定50个关键数据指标,但实际上,问题往往处在你关注的内容之外。
技术:技术手段推动数据的分析能力和运算速度,必须要利用数据平台,这是企业管理信息系统产品的竞争力之一,企业在选择供应商时,需要重点注意数据分析模块以及功能,包括可定制性,或系统之外的顾问服务等增值服务。
挖掘:借助技术手段,就可以整理、提炼、分析和总结数据内容,展开价值挖掘,定义框架是很有必要的,数据和信息此时要靠边,让管理的专业人员提出数据的要求或参与数据分析,因为真正的管理结论才是重要的。
应用:这是数据价值转化的关键,我们需要将前面数据分析的三个过程,融入管理行动与改进循环。
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十种方法帮你更好地使用LinkedIn
【文章来源: LinkedIn中国】
作者:盖伊川崎(Guy Kawasaki)前苹果高管,风投资本家,Canva首席布道官,他撰写的《创业的艺术》已经成为众多创业者的模板读物。
如果你是为了在LinkedIn上找工作、拓展人脉、寻找合作伙伴或者销售产品,LinkedIn肯定可以帮你,因为这个巨大的在线人际网络中有3亿职场人士,他们遍布全世界。这篇文章列出了更好地使用LinkedIn的十项方法,以使它的作用得到充分的发挥。
1)提高可见度
如果你添加更多的联系人,那么,当人们要寻找一个雇员或者生意伙伴的时候,你的资料被首先看到的可能性就会增加。这不但是因为你在搜索结果中排在前面(这个非常重要,如果你是LinkedIn上无数产品经理中的一个的话),而且因为人们更愿意与自己的朋友认识并且信任的人打交道。
2)增加建立更多联系的机会
大多数新用户只在自己的资料中写上现在所在的公司。这严重地限制了他们与更多的人建立联系的机会。你应该像做一份专业的个人简历一样填写你的资料,要写入过去工作过的公司,教育背景,重要的社会关系,以及参加的活动。
你还可以在你email的签名中加一个链接,链到你在LinkedIn上的资料页面。这么做的好处是对方可以方便地看到你获得的所有信任评价,而如果把这些信息当作附件发给对方,对方会觉得这显得有点傻。
3)提高你个人资料页面的搜索印象PR值
LinkedIn支持你的个人资料页面供搜索引擎建立索引。由于LinkedIn的个人资料页面在搜索印象能够获得比较高的PR值,所以如果你想影响人们在搜索关于你的信息时所看到的内容,这会是个好办法。
要做到这一点,你需要建立一份公开的个人资料并选择“全部公开”。同时,不要使用缺省的URL,而应将你的个人资料页面的URL定制为你名字的拼写。为了提高这个页面在搜索引擎中出现的几率,要在网上各种地方使用这个链接。比如你在别人的博客中留言时,就可以在签名中写上这个链接。
4)做搜索引擎优化
除了你的名字,你还可以将你的博客或者网站推广到像Google这样的搜索引擎。你在LinkedIn上的个人资料还可以帮助你宣传网站。其中包括了一些预设的信息项目,比如“我的网站”、“我的公司”,等等。
如果你选择“其他”,你就可以修改链接显示的文字。如果你想链接到你的个人博客,那么就写上你的名字或者描述性的词汇。瞧!这就为你的网站做了一项搜索引擎的优化。需要提醒的是,要使这个办法有效,你一定要把你的个人资料设为“全部公开”。
5)在当事人不知情的情况下做背景调查,或者做“反向的”背景调查,以及对公司的背景调查
使用LinkedIn的背景调查工具,输入一个公司名称和被调查人在这个公司工作的时间,就可以找到那些和被调查人在同一公司同一时间段工作过的人。因为由候选人自己提供的证明人一般都会夸大其优点,这将是获得更加客观数据的好办法。
公司在雇佣你以前一般都会对你进行背景调查,但是你曾经想过去调查你未来经理的背景吗?多数候选人在面试中都不敢向一个可能成为自己老板的人询问背景,但通过LinkedIn,你就有办法了解他/她的一切。
你还可以找到曾经在你所申请的这个职位上做过的人,以了解这个公司的情况。搜索职位名称和公司就可以做到这一点,但一定要记得不要选择“只搜索当前职位名称”。与曾经做过这个职位的人取得联系,你就可以对这份工作、老板和发展空间有个深入的了解。
顺便指出一点,如果这个使用LinkedIn的方法成为大家的通用做法,那么我们将可能看到更加真实的简历。最有趣的事情莫过于发现一个声称自己曾经做出巨大成绩的候选人实际上只不过是傻头傻脑地参与了一部分简单工作而已。
6)提高找工作的准确性
用LinkedIn的高级搜索找到和你有相似教育背景和工作经验的人,看看他们在哪里工作。例如,一个程序员可以搜索关键词“Ruby on Rails”、“C++”、“Python”、“Java” 、“evangelist”,找到具有这些方面技能的程序员,看看他们在哪里工作。
7)使面试更加顺利
你可以通过LinkedIn找到你将要与之面谈的人。假如你发现他曾经跟你上过同一所学校,他打曲棍球,而且你们还同时认识一个熟人,那可比在彼此客套的问候之后紧跟着一段尴尬的沉默要好得多了。
8)融入新的工作环境
人们刚开始一份新工作时,在新公司的根基一般不是很深。然而,通过LinkedIn,新员工可以了解同事的资料,从而能够在新公司中更快地认识更多的人。
9)判断公司的前景
利用高级搜索工具查询公司名称,不要选择“只查询当前公司”的选项。这样你能够详细了解公司的人员流动率,以及一些重要员工是不是将要离开公司。已经离职的人员相对仍然在职的员工来讲,一般会对公司的前景发表更客观的看法。
10)了解竞争对手、客户、合作伙伴等等
这看起来是再简单不过的了,但是你甚至可以利用LinkedIn去了解竞争对手以及客户和合作伙伴的团队。例如,如果你的竞争对手的营销副总裁来自Oracle,那么她也许相信商业就是战争。
还有哪些方法可以挖掘职场社交更多潜能呢?欢迎大家一起发微信与我们讨论吧~
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