L&D计划如何鼓励工作场所的创造力
文/ Chiradeep BasuMallick
创造性思维是全球最受欢迎的能力之一。学习与发展(L&D)能否激发和培育一种充满创意和注重创新的文化?在本文中，我们讨论:
从Adobe最近对创意过程的研究中获得的见解
L&D的三个小技巧可以提高工作场所的创造力
与康迪特学习服务总经理利奥·布兰肯希普的一次富有洞察力的谈话
尽管创造力在工作中一直被高度重视，但在数字时代，它变得更加重要。自动化使基于流程的任务更少地依赖于人力。此外，云计算等硬技能或特定编码语言知识的保质期有限。这就是为什么创造性思维等软技能已成为任何员工的一项重要资产。领英学习发现，创造力是世界上第二受欢迎的技能。虽然云计算仍然排名第一，但它的应用程序和持久性有限。研究还显示，随着宏观经济趋势的变化，创造力将变得越来越重要。
所有这些都指向一个结论:雇主必须积极鼓励员工在工作中发挥创造力，为员工提供创新思维的灵感和指导。
是什么让一个人富有创造力?
这就是有趣的地方。创造性思维一直是一种定性的、在很大程度上是无形的特质，但它对生产力和职业成功有着非常真实的影响。Adobe最近对美国、德国和英国的创意专业人士进行了调查，并发表了一份名为《人工智能时代的人类创造力》(Human Creativity in the Age of Artificial Intelligence)的报告。他们的目标是确定是什么激励了他们，以及数字工具如何发挥作用。研究表明，创造力有三个主要来源:
个人:28%的受访者表示，他们在休息时间收集的灵感/信息会激发他们的创造性思维。雇主显然有机会提供创造性的学习课程，让员工一对一地参与进来，他们可以在自己的时间里学习。
连接:30%的受访者表示，在线互动，尤其是在Instagram和Pinterest等社交论坛上的互动，在帮助他们磨练创造力方面发挥了重要作用。雇主可以利用这一实践，在工作场所引入社会学习和众包创意。
环境:35%的受访者表示，与周围环境的互动激发了解决问题的创造性想法/创新方法。雇主必须提供一种创新的文化，再加上关于软技能、设计思维和其他解决问题方法的结构化课程，以激发员工内在的创造力。
学习和发展项目可以针对这三个杠杆来培养工作场所的创造力。这不仅会让员工更有能力、更有效率，还会通过颠覆性的想法对公司的市场地位产生积极影响。
L&D如何提供创造力驱动因素
工作场所的创造力可以被定义为促进员工、目标和他们周围环境之间的互动。它的作用是多方面的，可以跨行业和专业场景应用。
L&D高管将有两种类型的员工:
传统主义者，他们需要接受培训，在面临挑战时考虑新的选择。
开箱即用的思考者，他们需要热情地将他们的创造力转化为建设性的行动。
为了了解L&D的高管们如何利用最新的工具来实现这些目标，我们采访了康迪特学习服务总经理利奥•布兰肯希普。利奥带来了超过30年的研发经验，他有一些有趣的见解要分享。
1. 通过微学习促进“个人”
微学习使员工可以在方便的时候通过小的、可消化的内容进行学习。例如，通过在移动设备上使用微学习课程，员工更有可能受到课程的启发，并想出一些非常规的想法来应用这些课程。
里奥说:“微学习能够在不到5到10分钟的时间内提供简短、有效的学习和绩效支持，最理想的是在需要/工作流程的时候。”“微学习设计应用了学习和用户体验的核心原则，但将内容剥离到基本组件中，并在需要的时候交付。”
它还使用游戏化或互动媒体等策略来增强学习效果和好奇心。“微学习通常使用丰富的多媒体、基于游戏的策略或类似的概念来吸引学习者，这确保了学习的影响，但也刺激了学习者寻找额外的微学习时刻来继续他们的发展。”
2. 通过社会学习建立“联系”
通过社交媒体学习现在是一种常见的做法。里奥提到，“像Snapchat这样的技术就像是现代版的笔友和百科全书，都被包裹在一个简洁的包裹里。社交媒体用户不仅可以与他们的亲密社区互动，还可以与几乎无限、无国界的朋友社区互动，分享他们的生活，为他们的日常挑战寻求输入。”
复制这个方法学习在工作场所,狮子座建议时代高管创建单独的线程或对话协作平台的选择:“这种相同的应用程序在工作场所的一个例子是使用微软团队聊天和共享功能的输入从一个封闭的网络“笔友”或一个完整的团队工作的社区成员。个人可以互相学习，也可以从他们的团队互动中学习。最终的结果往往是解决方案的‘众包’，各方可以在其中相互学习。”
这种收集见解的非结构化方式是在工作场所培养创造力的理想方式。
3.用形式化的L&D创造“环境”刺激
由于创造性技能价值的快速增长，L&D技术供应商现在提供专门的创造性课程。
例如，南加州大学安纳伯格传播与新闻学院(USC Annenberg School For Communication and Journalism)最近开设了一个新的“第三空间思维中心”(Center For Third Space Thinking)。
Talespin正在利用虚拟现实来提高人际交往能力，这反过来又会带来创新和成长。在Coursera上，一个关于创造力课程的搜索结果是168个。对于L&D来说，当涉及到专注于工作场所创造力的认证时，有太多的选择。
为什么L&D处于成为创意催化剂的位置
在过去的三年里，研发预算稳步增长，使创新和创新中心领域的新投资成为可能。从2017年的27%和2018年的35%到今年的43%，更多的人才开发人员拥有鼓励工作场所创造力所需的资源。然而，采用仍然是一个令人关注的领域。
虽然重点仍然是遵循上述措施，L&D团队还必须确保最大限度地渗透到员工基础。只有建立一种工作文化，让员工随时可以获得灵感，并不断让他们意识到(通过内部营销和宣传)，创造力才能在工作场所蓬勃发展。
以上为AI翻译，内容仅供参考
原文链接：How L&D Initiatives Encourage Creativity in the Workplace
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