-
创业邦
“推荐营销”：如何帮助你的初创企业实现Airbnb这样的惊人增长？
当我们观察Airbnb和Dropbox等成功的企业的时候，我们总是会很容易忘记一个事实：尽管他们现在都取得了巨大的成功，但是就在不久之前，他们都还仅仅是刚刚诞生的初创企业，只不过他们获得了惊人的成长。和其他企业一样，他们都曾经默默无闻，必须要在市场上建立自己的名声，让消费者和用户逐渐接受他们。在这个追求成功的过程中，他们利用了什么样的战略？他们所用的，就是一种被称为“推荐营销”的营销方式，其实任何一家初创企业，都应该尝试一下这种营销方式。
Airbnb案例分析
今年3月份的时候，Airbnb的估值已经达到了200-250亿美元之间。这个估值几乎达到了他们上一年度估值的两倍，对于一家成立仅仅不到10年的公司来讲，这样的成就会让所有人刮目相看。但是更加让人印象深刻的，并不是他们所获得的增长，而是他们在短短几年内获得这种增长所使用的方式。
他们使用何种方式获得这种快速增长的？答案很简单，那就是推荐营销。Airbnb采用了一种非常直接的推荐方式，他们会给现有用户发送邀请邮件。他们给用户提供的奖励也非常诱人：当用户将Airbnb推荐给身边其他人之后，如果好友通过他们的链接注册了Airbnb的服务，推荐者将会获得25美元的旅行奖励基金，在日后的旅行中可以用这笔基金抵扣房费。之后，当用户第一次将自己的房屋用作短租的时候，他们还能获得75美元的补贴。
从Airbnb的角度来看，这个推广计划可以说是一个不用费脑筋就能想出来的好主意，而且他们也不会有任何风险。毕竟，只有当用户在他们的平台上完成消费之后，他们才会给用户提供奖励。
这意味着，他们不会将宝贵的资金浪费在不能带来盈利的无效推荐上。这个推广计划不出意料的收到了非常好的效果，而且目前这个计划还在不断的为他们带来着新用户，从而让Airbnb获得了极速的增长。自从2012年以来，这家公司的用户数量几乎每年都在实现翻倍。
Dropbox案例分析
除了Airbnb之外，另一家成功的互联网企业Dropbox也通过用户激励项目获得了巨大的增长。他们同样付出了非常小的代价，却换取了出人意料的效果。Dropbox意识到,PPC广告的费用泰国，而且长尾关键词搜索的竞争太激烈，于是他们决定推出一个双边推荐项目，在这个项目中，推荐者和被推荐双方都能够获得好处，从而鼓励他们将Dropbox继续推荐给其他人。
除了被推荐的新用户能够获得好处之外，推荐者也能够获得额外的存储空间，对于云存储服务产品来说，更大的存储空间就是他们的核心竞争力。这个推广项目让Dropbox的用户数量上涨了60%之多，在项目开始之后的18个月内，共有280万人次帮助Dropbox进行了推广。事实上，在该公司所有的注册用户当中，有35%的用户来源于这次推广项目。
虽然这两家企业的案例看上去效果都很好，但是如果你不能学会将这种战略运用在自己的企业中，那么它们都永远只是案例而已。学习案例的最终目的，是将案例中企业的战略用在自己身上。要想像Airbnb和Dropbox一样通过推荐营销获得增长，你应该做好以下几件事情：
准确的目标客户定位。这也许和你想的不太一样，但是推荐营销可能并不适合你所有的客户群。
相反的，你应该追求你的那些活跃度最高的客户。原因很简单，只有那些你最忠实的支持者才会愿意将你的服务推荐给身边的亲友，帮你进行宣传。与官方推广结合在一起之后，这些人能够让你的推广效果呈几何级数增长。
为推荐者和被推荐者双方都提供奖励。洛杉矶初创企业Taggler联合创始人Jason Wei表示：“当前许多的推荐营销项目都有一个共同的问题，那就是这些项目只为一方提供好处。这种推广会产生一个问题，那就是无法获得好处的一方几乎没有帮你进行推广的意愿。而为双方提供好处的项目，不但能让已有用户帮你推广，还能鼓励新用户一同为你进行宣传。以我们来举例，我们会为新用户提供20美元的折扣代码，而对于推荐者，我们会为他们提供20美元的现金鼓励。”
选择正确的奖励。除了上述需要注意的问题之外，你还应该制定一个合适的奖励方式。Dropbox的做法是为推荐者和被推荐者双方都提供额外的存储空间。他们所提供的，是自身服务的核心组成部分，而且额外的存储空间在用户眼中也是最珍贵的东西。如果你想要获取用户，你就必须用他们真正想要的东西作为奖励。
明确的行为召唤（Call-to-Action）。如果你的推荐影响计划过于复杂，或者隐藏的太深，那么这个计划将无法为你带来大量用户增长。换言之，你的行为召唤按钮应该整合在注册过程之中，并且在你的网页上突出显示。如果用户无法通过几次点击就理解你的推广项目，那么你的这个项目就设计的过于复杂了，难以为你带来明显的效果。你应该让把你的推广项目拆分成数个简单的步骤，例如一两次点击，以及输入一次邮箱地址。另外，被推荐方所收到的邀请邮件也应该设计的简单，而且应该个性化。
你应该让他们在阅读了邮件的前几行之后，立即理解是谁给他们发的邮件，是谁推荐的他们，以及注册你的服务能够给他们带来什么样的价值。
虽然通过复制其他公司的推荐营销项目无法为你带来同样的好处，但是你可以通过研究并且学习他们的方式来获得经验，并且制定出适合你自己的推荐营销计划。Airbnb和Dropbox两家公司的经验就非常值得借鉴，如果你想获得更多的用户增长，也许今天你就应该开始着手制定自己的推荐营销项目。
来源：创业邦
-
创业邦
这15个免费学习网站，每一个企业家都应知道
成为一名成功的企业家意味着你需要扮演多重角色，特别是当你的企业刚刚起步，而你又没有足够的员工能够照顾到方方面面时。
学习创业所需的新技能成本是高昂的，但幸运的是，免费、优质的在线教育资源在近年来呈现持续增长。利用以下的资源，你可以了解到更多关于市场营销、创业、企业管理等技能。
1、CodeAcademy
该网站提供免费的互动性编程课程，能够帮助你对诸如HTML、CSS、Javascript和PHP等编程语言进行学习。你可以注册一个免费账户然后对课程进行保存。对于那些没有开发人员，甚至是自己创立网站或产品(像是APP)的创业者而言，在这里学习代码可以自己动手对Bug进行修正。
2、HubSpot学术网
这家获得认证的免费资源网上有关于集客营销的课程，包括网站优化、登陆界面及潜在客户培养。如果你想要发展自己的业务、完善企业的网站，这些技能是必需的。
3、Moz
如果你想要对搜索引擎优化进行学习，可以看看搜索引擎优化(SEO)领导者——Moz上的宝贵资源。除了免费的Moz学院以外，该网站上还有网络研讨会(现场直播和录制版)，以及搜索引擎优化初学者指南、社交媒体和链接建设。
4、LearnVest
成功的创业者们知道该怎么对资金进行管理，无论是业务上还是私人生活中。除了一些价格合理的金融类课程外，LearnVest上还有一些免费的课程,如《培养更好的用钱习惯》和《如何做预算》等。
5、Natalie MacNeil、MyOwnBusiness
互联网使培训呈现出一股新浪潮，这对于那些想要学习如何在特定利基市场开办企业或是做好业务的创业者而言非常有利。一些出色的导师和机构会针对创业者定期推出免费的课程和电子书，这其中就包括Natalie MacNeil和MyOwnBusiness网站。试着搜索“利基关键词”+“商务课程”找到一门最适合你的课程吧。
6、edX
这家免费的网站上目前有300多个涵盖各种话题的课程，包括《财务分析与决策》、《创业101:谁是你的客户?》等。这些课程不仅涵盖了普通业务，同时也可以帮助你学习更多行业中的相关技能，像是大数据或者环境保护等。
7、可汗学院
这个免费资源网创办的初衷是让每个人都有学习数学、科学、艺术、技术等等的机会。网站上有超过10万个练习能够让你学以致用。虽然许多课程面向的是高中学生，但是也有几门课程适用于所有人，如税收和会计。
8、麻省理工学院网络公开课
现在在麻省理工学院网上，有一些教授的课程，你可以根据自己意愿进行免费观看和阅读。麻省理工将一些有利于新企业主的课程汇集在一起，放在了“创业者”这一页面上。课程包括《早期国有资本》和《软件企业》。
9、宾夕法尼亚库兹大学
这所大学有近100门免费点播课程,非常适用于创业者们,包括涵盖了业务规划、运营和管理以及小型企业税收的课程。
10、Coursera
就像是麻省理工学院的开放课程那样，该网站与114位教育合作伙伴合作，为近1000万用户提供免费课程。Coursera的一个优势是针对具体利基市场提供完全与之契合的课程，像是范德堡大学的《临床研究数据管理》以及马里兰大学的《企业家的创新:从观念到市场》。其广泛的网络合作伙伴为用户提供了更多的选择。
11、OpenCulture
该网站本身并不是一个教育平台，而是各个网站免费资源的收集和分享者。从iTunes U(iTunes上的名校网络公开课)到其他形式的音视频课程，该网站上共有150门免费商业课程。用户还可以找到免费有声读物、证书课程以及其它在线课程。
12、YouTube
YouTube是世界上最大的搜索引擎之一，在上面几乎可以找到你能够想象的到的任何视频资源，对此大多数用户并不感到惊奇。从TED到创办企业介绍，YouTube是一个能够找到几乎任何话题的很好资源。
13、Alison
该平台提供来自现今诸多互联网巨头的免费课程，其中包括谷歌、微软以及Macmillan。迄今已拥有超过400万名用户和600多门课程，课程涵盖多种话题，如经济素养、个人发展以及业务、企业技能等。
14、Saylor
Saylor基金会提供免费课程的同时也与一些优质的学院、大学展开合作，开设一些价格合理的课程。它所提供的课程类似于你攻读本科学位时的课程。
15、播客Entrepreneur of Fire、Think Entrepreneurship's
尽管这并不是一个正式的课程，但是它可以通过一种神奇(且易于消化)的方式，使你成为一名更出色的企业家。
你可以通过你电脑上的流媒体或是iTunes以及其它app收听一些播客。比如 Entrepreneur of Fire的播客每集听众数已经达到数千，、它能让你了解最新消息。另一个针对创业者的播客是Think Entrepreneurship's。
总结
最适合你的学习方式是音频、视频还是文本?不管是哪种，相信以上的15项创业者学习资源已经足够帮助你了解更多的创业、会计和获取客户的相关知识。
来源：创业邦
扫一扫 加微信
hrtechchina
