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人才供应链
【观点】关于2023年员工体验趋势的主要预测，重点关注员工敬业度、保留率、灵活的福利以及以人为本的团队体验！
远程工作的调整以及大辞职使全球工作场所发生了翻天覆地的变化。另一方面，这些活动为积极的变化创造了完美的环境。在新的一年里，还有更多的东西在等着你。
随着我们进入2023年，关键的员工体验趋势继续强调灵活性、员工健康、混合和远程工作以及更好的工作与生活平衡。了解如何保持领先地位，让您的员工在今年保持快乐和蓬勃发展。
随着我们进入新的一年，您可以期待整个员工体验的进一步演变。随着大辞职导致许多公司人手不足，虚拟工作场所成为常态，许多雇主需要创造性的方法来促进人才招聘、阻止流失并提高生产力。
下面，我们将讨论塑造2023年员工体验状态的主要趋势，所有这些都围绕远程员工、福利计划和保留策略展开。
1. 加强团队联系，打造积极的员工体验
仅去年一年，就有大约400万员工辞职。虽然许多因素促成了大辞职，但一个关键的驱动因素是缺乏联系。虽然面对面工作的世界远非完美，但它非常适合培养友情、协作和文化。如果您的公司在完全远程化后从未回头，您要保证视频通话和即时的消息传递复制。这并不意味着加强团队联系应该被搁置一旁。
在解决这个问题时，重要的是要超越乐趣。当然，一个有趣的工作环境通常会带来积极的环境，但还有更多的东西可以带来强大的一对一、团队和全公司的联系。到2023年，许多组织将采用更多的数字工具，以便在远程环境中更轻松地进行团队连接。改善的联系可以增强员工的心理健康，同时培养一个更加团结、成功的团队。
2. 优先考虑员工福祉和工作与生活的平衡
随着越来越多的公司采用员工满意度策略，员工希望他们的组织优先考虑他们的需求，无论这意味着减少工作时间还是改善员工福利。灵活的福利是这里的关键。许多员工不再满足于为了更大的支票而加班。员工希望在不牺牲家庭生活、家庭、空闲时间和心理健康的情况下扩展自己的职业生涯。许多公司采用了灵活的工作时间表理念，允许远程工作者在最方便的时候完成工作。
您的所有员工都有不同的家庭生活和时间表。让他们选择工作时间和方式（有一点指导和结构）可以改善员工体验，提高敬业度，提高生产力并减少倦怠。
3. 完善混合工作模式
对于世界各地的员工和组织来说，混合工作模式并不是一个新概念。然而，它发生了很大的变化，我们终于达到了一个改进点。
在过去几年中，许多公司开始采取渐进式策略返回办公室，导致部分面对面和数字工作时间。对一些人来说，这也意味着打开招聘的视野，这导致团队实际分布在城市、国家甚至世界各地。完善分布式员工体验具有挑战性，因为每个团队成员的工作方式不同，并且有不同的偏好。
大多数公司都采取了两种方法来解决这个问题：
员工分裂：许多组织赋予员工充分的决策权和灵活性。员工可以在办公室或远程工作之间进行选择，具体取决于什么可以让他们保持敬业。这种策略可以为大多数团队成员提供积极的体验，尽管您可能永远不会立即在办公室看到完整的员工。
数字和面对面的日子：其他公司更喜欢更有条理的时间表，要求员工有时在家工作，有时去办公室。这种混合模型可以让您的团队定期在项目上进行协作，然后在必要时进行分而治之。
2023年将是了解什么最适合您的团队的一年，以便您可以制定明确的长期政策。
4. 采用分布式团队模式
在家度过了这么多时间后，许多员工和雇主已经意识到远程工作的好处。公司可以通过接触全国甚至全球受众来扩展其人才供应链。您不仅可以寻找本地员工，还可以找到来自世界各地的行业专家，随时准备帮助您的公司蓬勃发展。
平衡灵活性与连接
遵循这种模式的公司可能不再奢侈地每周甚至每月在办公室看到他们的全体员工。如果您的团队分散在全国各地，许多员工远离总部，您可以为居住在总部附近的员工选择员工拆分方法，而对于居住在其他地方的员工采取远程优先的方法。
到 2023 年，员工将比以往任何时候都更寻求这种灵活性和自主权，但这并不意味着他们根本不应该亲自见到同事。您会发现举办至少一次强制性的面对面活动很有用，以确保您建立联系并培养良好的公司文化。在任何地方工作可以让员工探索新的生活体验，并按照自己的节奏工作，同时保持当前工作的安全性和稳定性。因为跨国搬家而离职的日子已经结束。
您的分布式团队是否蓬勃发展？使用分布式团队调查模板收集反馈可以帮助您衡量远程员工的感受以及如何改善他们的员工体验。
5. 增强数字体验
远程工作的显着增加可能会彻底改变人力资源技术市场。许多人认为人力资源专业人员是亲力亲为的领导者，尽管大部分角色涉及分析、绩效管理、人才招聘、工资单、费用报告和其他可以数字化的任务。随着公司采用在家工作模式，人力资源团队可以期待人力资源技术取得令人兴奋的进步，从而简化管理任务。
人力资源技术并不是随着向远程工作场所的转变而改进的唯一机制。贵公司的整个员工旅程可能包括更先进的技术，提供简化的工作流程、集成的客户旅程工具、提高的生产力和深入的员工洞察力。
数字化可以改善员工体验，进而改善客户体验，为您的公司提供全面的福利。例如，人力资源团队可以更轻松地为员工绘制职业图，新员工可以更快、更有效地学习绳索，经理可以在快速数据分析后将团队问题扼杀在萌芽状态。
6. 提供有意义的工作以提高员工敬业度
每个人都希望感觉自己在为重要的事情做出贡献。通常，当员工不完全理解其角色背后的“原因”时，他们会感到倦怠。为员工体验提供更多意义可能会在来年达到员工保留策略的最前沿。
您究竟如何帮助员工了解他们的目标？您不需要为现有工作本身添加意义，因为您的员工已经在组织中扮演着不可或缺的角色。如果他们的工作毫无意义，他们的立场就不会存在。相反，您希望帮助您的员工更好地了解他们的日常工作如何为大局做出贡献，以及为什么这对企业的成功至关重要。
7. 更加关注多样性、公平性和包容性
多元化、公平性和包容性是进入2023年所有人力资源领导者和公司高管的热门话题。麦肯锡公司最近的一份报告显示，性别和种族多样性高于平均水平的组织在财务上优于竞争对手，利润率高出43%。
具有健康多样性、公平性和包容性的公司拥有更高的投资和绩效率，通过为长期可扩展的成功而建立的团队创造更好的公司格局。当人力资源部门为每位新员工提供平等的机会时，团队可以在健康的竞争环境中蓬勃发展，以实现最佳的职业发展，从而缩小不断扩大的人才差距。
拥有多元化员工队伍的好处很多，但这是多元化的三个好处，它们肯定会在您的团队中产生天壤之别。
8. 改善入职和候选人体验
员工绩效始于候选人和入职体验。您与潜在员工的前几次互动是塑造他们的动力、激情和技能的关键机会。入职体验不仅培训员工在他们的角色中取得成功，而且告诉他们从现在开始他们会多么关心自己的工作。
想象一下，您正在面试一位人力资源专业人员的职位，他对自己的角色充满热情，并对您在组织中的潜力感到兴奋。在最初的几次互动中，你的新经理清楚地解释了你的角色将如何塑造公司的未来。然后，您被安排在入职流程的其余时间与正确的同事会面。这种类型的入职培训培养了希望每天最努力工作并始终感到满足的员工。
我们预计来年会有更多的入职体验，以优先考虑员工的重要性。随着人力资源技术的进步，员工可能会看到更全面和先进的培训工具，以实现最佳的角色准备。如果您仅从人力资源角度处理入职问题，那么是时候重新考虑您的策略了。了解什么是一流的入职计划，以及它如何在第一天起就培养大使。
9. 通过反馈让员工发出更强有力的发言权
随着越来越多的组织有意识地努力优先考虑员工满意度，他们将发现需要深入、有用和有效的反馈机制。一致和有针对性的反馈可以营造更好的工作环境，庆祝成长和忠诚度。
您可以使用创新的方式来获取员工反馈，并在以下领域发现改进机会：
薪酬和福利
工作时间或日程安排灵活性
通信
工作流程
反馈
入职培训
多元化和包容性
健康和心理健康
管理策略
反馈可帮助您了解团队的感受，以便您可以在他们最需要的地方为他们提供支持。通过有针对性的问题和响应，您可以为团队提供成功所需的计划、工具和资源。定期签到还可以向您的员工表明您关心他们的意见，并积极希望改善他们对您公司的体验。
10. 提高和培训员工以留住顶尖人才
随着空缺职位数量的增加以及雇主寻求填补高级职位的新方法，提高技能可能会成为来年的首选策略。技能提升和培训涉及投资于新手员工并滋养他们在组织中的职业生涯。通过这样做，员工通过他们的职位获得经验和知识，鼓励他们扩大职业生涯并保持对公司的忠诚。
随着数字教育和人力资源技术的进步，对于许多希望留住和改善团队的小公司来说，技能提升变得更加容易实现。您可以鼓励员工参加各种在线课程或认证，以提高他们的技能并达到新的职业高度。
11. 提供福利灵活性
大流行后远程工作场所的另一个副作用是福利优先级的变化。当团队每天在办公室工作时，他们关心的是干净的休息室、新鲜水果、节日派对、办公室健身房和其他根本不适用于家庭工作的奢侈品。随着我们进入2023年，我们必须将福利优先事项转移到员工最关心的事情上，您可以通过调查您的团队来发现这一点。
远程就业也对薪酬公平提出了新的挑战，工人的生活成本各不相同。例如，您可能有一名居住在纽约市的员工支付3000美元的租金，而居住在全球各地的其他团队成员只需支付800美元。许多大公司现在根据团队成员的位置和福利偏好采用更加个性化的福利政策。
12. 关注混合环境中的员工敬业度
让团队参与数字环境归结为一件事：人际关系。与全球各地的同事合作时，人与人之间的联系可能感觉是不可能的，但可访问的软件解决方案使其每天都更加可行。
现代混合员工体验必须包括直观的通信工具，以实现最佳敬业度。对于您的企业来说，这可能意味着一对一的视频通话、群聊会话和统一的仪表板规划系统。您可以通过收集反馈并尝试不同的工具来发现团队首选的技术、沟通和参与方法，直到找到有效的工具。出色的混合环境需要为所有人提供有效的会议。遵循这17个远程会议最佳实践，帮助您的分布式团队取得成功。
员工如何推动未来工作
对于任何希望在2023年工作环境中蓬勃发展的组织来说，创造出色的员工体验都是必不可少的。世界各地的公司继续为即将到来的员工体验趋势铺平道路，重点关注员工敬业度、保留率、灵活的福利以及文化敏感、以人为本的团队体验。定期、建设性的员工反馈可以帮助您做出正确的决策，以改善员工体验，最终实现业务成功。
以上由AI翻译
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人才供应链
【收购】人瑞人才以4.08亿元收购东软控股旗下IT外包公司上海思芮，加码数字化人才布局
2022年3月8日，中国领先的综合人力资源解决方案提供商人瑞人才科技控股有限公司（以下简称“人瑞人才”，股份代号：6919.HK）发布公告宣布与大连东软控股有限公司（以下简称“东软控股”）达成战略合作，人瑞人才以4.08亿元收购东软控股旗下信息技术与数字化人才服务提供商上海思芮信息科技有限公司（以下简称“上海思芮”）46%股权。本次收购完成后，上海思芮将成为人瑞人才的非全资附属公司。
“随着‘东数西算’工程全面正式启动，迭加数字经济发展的高度确定性，中国企业的发展加速向数字化转型，信息技术及软件开发作为数字经济强有力的支撑，将迎来长期的市场发展机遇。本次收购上海思芮对我们来说是很好的机会，我们很有信心可以在中国经济加速到来的数字化转型浪潮中，紧抓企业数字化转型的发展契机，持续加强信息技术岗位的服务外包业务并扩展软件技术专业服务的新业务，全面拓展公司的第二增长曲线。”人瑞人才创始人、执行董事、主席兼行政总裁张建国先生表示。
上海思芮信息科技有限公司代表荣新节先生表示：“人瑞人才科技一直致力于以科技驱动人力资源服务，打造一体化人才生态链，与我们的战略高度契合。通过这次合作，我们可以促进交叉销售并为客户提供更多的产品组合。未来，我们通过人瑞人才科技和东软控股两大股东的强大背书，双方在信息技术人才的教育、培训、人力资源外包等领域共同赋能，将有助于进一步提升上海思芮的竞争优势，抢占更多市场份额，实现长期增长。”
大连东软控股有限公司董事长刘积仁先生表示：“我们与人瑞人才科技的合作是战略性决定，张建国先生及其团队的远见卓识和执行力令我们印象深刻，他们将人瑞人才科技发展成为在中国人力资源外包服务行业中无可争议的领导者。我们相信，这一战略联盟构成了一个新的人力资源发展的生态系统，特别是面对数字产业、数字经济对人力资源的需求，为人瑞人才科技和上海思芮的发展都创造了一个崭新的空间。”
丰富产品、多元布局，为中国企业数字化转型提供创新动能
据了解，随着市场环境的变化和技术的发展，数字化在中国正加速落地。作为中国领先的综合人力资源解决方案提供商，人瑞人才一直坚持以客户需求为中心，并致力于构建人才管理数字化与企业战略、业务数字化的连接和应用。
去年7月，人瑞人才推出国内首个定位组织能力数字化管理的云平台：瑞享云（OC SaaS），并尝试借此颠覆传统人力资源管理软件在实施过程中因为没有与业务、行为数据完全对接，对业务的理解缺乏深度导致不能为客户提供解决核心业务难题的怪圈。
而此次与东软控股合作收购上海思芮，则是人瑞人才为中国企业数字化提供系统解决方案的又一次创新尝试。作为信息技术及数字化人才服务提供商，上海思芮的核心业务也同样与数字化密切相关，并凭借以客户为导向的服务模式及具有创新性的技术服务能力，帮助各行业企业实现数字化转型。
截至本次公告发布前，上海思芮已经为覆盖金融、高科技、互联网、医疗健康、先进制造等多个行业的超过160家企业提供专业的信息技术及数字化人才服务，业务覆盖超过80个城市，并拥有近3,800名软件开发与技术服务人员。而且在大医疗产品开发与社会服务网络系统、移动互联网、人工智能、物联网、大数据等领域，上海思芮都具备行业解决方案能力，并在电商、物业管理、第三方支付等领域掌握核心实施场景。
在收购完成后，人瑞人才近年来持续布局的信息技术与数字化人才服务将迎来全新的发展机遇，其数字化系统解决方案也将更加完善。
二次创业聚焦高质量发展，全力打造第二增长曲线
据了解，此次收购同时也与人瑞人才去年7月提出的二次创业目标息息相关，即帮助构建人瑞人才的核心竞争力以及达成高质量发展的战略目标。
“春江水暖鸭先知”，作为人力资源综合服务提供商的人瑞人才可以根据企业的人才需求变化更早感知到企业转型升级的发展趋势，信息技术与数字化人才服务正是人瑞抓住中国企业数字化转型的发展契机，全力打造的第二增长曲线的核心服务模块之一。
根据灼识咨询报告，中国信息技术外包服务市场规模由2016年的3,619亿元增长至2021年的约6,708亿元，预期到2026年将达到12,558亿元，2021年至2026年间的复合年增长率约为 13.4%。但在市场发展前景广阔的背后，是该行业对于服务企业的专业能力和服务资质的严格要求，人才、技术、客户、管理和资金等多方面的挑战无形中提高了行业准入门槛。
而通过此次收购，人瑞人才将获得上海思芮成熟的行业专家团队、富有行业特定知识和服务于信息技术与数字化人才服务行业的成熟经验，从而能够快速及有组织的扩大信息技术外包服务行业的服务能力和人力资本。此外，人瑞人才与东软控股也将结合双方分别在人力资源服务领域及信息技术和软件开发行业的丰富经验和竞争优势共同赋能，在影响信息技术及数字化人才服务行业发展最重要的两大要素：一体化技术解决方案及人力资源供应链方面快速实现业务协同效应。
人才供应链日趋完善，人瑞人才持续深耕劳动力市场的有效配置
此次收购的达成同时也是人瑞人才近年来持续打造的人才供应链的重要一环，尤其在数字化时代，人才供应链必须契合企业数字化战略下的业务发展需要，而信息技术人才正是其中不可或缺的重要构成。
上海思芮在信息技术与数字化人才服务行业耕耘多年，已积累充裕的高质量技术人才资源。作为国内领先的教育部认可的产研融合企业，以及凭借东软控股在其高等教育及培训领域的人才资源赋能，上海思芮可以进一步增强其人才招募及留存能力。此次收购完成后，人瑞人才的IT人才生态链进一步完善，涵盖了信息技术人才从教育、发展至招聘及聘用的所有阶段。整个的业务流程可以实现对前端、后端、线上及线下的整合，以更具弹性及高效的方式响应客户需求。
在此次收购之前，人瑞人才已经围绕人才生态链建设进行了多次投资，包括天津滨海迅腾科技集团有限公司、贪心科技（深圳）有限公司、上海库茂机器人有限公司（机器人在线）、上海起航云天科技股份有限公司等。随着这一人才生态链的深度布局日趋完善，人瑞人才将在帮助个人职业生涯持续发展以及帮助企业获得所需人才等多方面提供创新服务体验，让社会劳动力资源得以高效配置。
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劳动力管理软件Workforce Logiq收购了ENGAGE Talent及其专有的AI驱动模型
为大型企业提供劳动力管理和服务的Workforce Logiq收购了预测分析和人工智能软件公司ENGAGE Talent。此次收购将为Logiq的客户提供专有的基准测试和实时情报，帮助他们更快、更经济地找到、聘用和留住市场上的顶尖人才。
雇主希望在招聘和留住最优秀人才方面拥有优势。workforce Logiq首席执行官Jim Burke表示，在当今竞争异常激烈的市场环境下，企业必须采取更加主动和基于情报的劳动力管理方式。利用数据科学的专业知识和专有的基准，为我们的客户提供分析优势，以做出更好、更快的决策，并为吸引和留住市场上最好的人才提供预测优势。
ENGAGE分析为人力资源和采购主管 提供了有用，有效且可行的方法情报：
准确地确定和筛选最愿意和最可能与招聘人员接触，申请和接受工作的候选人。
推荐并优先考虑最有效的渠道以寻找已知角色并建立未来的人才管道。
创建独特且自定义的特定于候选人的消息传递，以提高招聘和保留率。
基准实时人才供需分析，薪酬分析以及行业和竞争概况、趋势和情报。
ENGAGE的正在申请专利的人才保留风险（TRR）ScoreSM是一种就业波动性基准，可进行实时的预测性招聘和保留决策。ENGAGE的TRR分数还使组织能够预期和计划未来技能的供需缺口。该公司专有的ENGAGE 5D ProfileSM可以预测最佳的应聘者特定的工作场所吸引力特征，使组织能够根据最有可能优化工作吸引力的独特属性（包括公司环境、组织稳定性、领导力和机会）来量身定制招聘和保留信息。
ENGAGE Talent平台被Allstate、Dell和Saint Gobain等全球行业领导者所依赖。ENGAGE的数据科学模型最近在《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）的一篇文章中得到了验证，该发现发现ENGAGE被确定为“最有可能”接受新机会的候选人对主动招募信息的反应是其两倍，而更换工作的可能性则高出63％。与那些被预测“不太可能”接受的人相比。
ENGAGE Talent的创始人兼首席执行官Joseph Hanna说：“解决数据科学的问题是我们的DNA。“这使我们非常适合Workforce Logiq。他们的团队对如何为客户应对当今的挑战作了不同的思考。我们的专家顾问，人工智能功能和经过验证的平台相结合，使我们能够自由和承担责任，为全球范围内的更多组织及其更广泛的全职和偶发性人才挑战创新，破坏和解决问题。”
Logiq员工与ENGAGE：塑造人才管理的未来Logiq员工归全球投资公司The Carlyle Group所有。
凯雷投资集团全球技术，媒体和电信董事总经理兼联合主管Cam Dyer表示：“此次收购的结果是，Workforce Logiq将为人才供应链提供ENGAGE久经考验的人才招聘和保留数据科学能力，创造令人振奋的可能性来影响和重塑全球人才管理的未来。
随着对ENGAGE Talent的收购以及最近宣布的与Upwork的独家合作伙伴关系，Workforce Logiq拥有了一种通用的采购解决方案，能够解决以下所有方面的问题：我们期待着继续利用我们的全球平台和专业知识来支持Workforce Logiq的持续增长。
ENGAGE Talent的创始人兼首席执行官Joseph Hanna将加入公司的执行领导团队，担任Workforce Logiq首席战略官兼ENGAGE Talent董事总经理。Tim Yates是Monster Worldwide的首席执行官，现任ENGAGE董事会成员，他将加入Workforce Logiq董事会。
以上由AI翻译，仅供参考！
作者： Mayuri Chaudhary
来源：https://www.hrtechnologist.com/news/hr-analytics/workforce-logiq-acquires-engage-talent-its-proprietary-aidriven-models-for-discovering-acquiring-retaining-talent/
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