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金融服务
设计员工体验：如何让工作重新变得有意义
“我是一个痴迷于体验的人。”然后我举了一些非工作方面的例子，比如我对音乐会的热爱，我更喜欢冒险而不是物质礼物，甚至提到了我做拉拉队员的经历。因为我一直渴望创造积极的体验，所以我进入这个行业并不令人意外。对我来说，设计一个积极的员工体验非常重要。"-Nicole Boyko, Ph.D.
倾听：体验设计的基石
无论在什么情况下，设计出积极的体验的唯一方法就是了解你的利益相关者最关心什么。那么你怎么做到呢？倾听。
倾听适用于生活的方方面面，但这只是第一步。人们不仅希望被倾听，他们还希望感受到被听见。他们希望看到事情因为他们的意见而有所改变。归根结底，人们希望参与影响他们的决策。当他们感觉没有被听见或者没有参与时，最终会停止提供反馈，他们的体验会变差，甚至可能会离开（无论是在工作中还是其他地方）。
我有幸与许多客户合作，帮助他们设计倾听之旅。无论客户是谁，总有一个共同点：当员工感觉被参与时，他们的体验明显好于那些感觉没有被听见或认为反馈不会被采纳的人。我对这一点非常有激情，以至于几乎在所有演讲中都展示这些影响。事实上，这也是我LinkedIn简介的标语：“参与并赋能你的员工。看看会发生什么！”
在IPMI的会议上，我希望激发一些创造力，探索如何以不同的方式让员工参与，并利用他们的声音，超越我们习惯看到的调查和问题。
文化、使命和价值观
衡量当前与理想文化
组织通常会询问当前文化的反馈，但很少询问员工理想中的或未来的文化会是什么样子。最近，一家生命科学公司客户使用了定性和定量方法来衡量当前和理想文化。这些反馈突显了差距，并帮助制定了弥补差距的步骤。员工不仅在塑造现有文化，还参与未来的决策以改善文化。
另一个例子来自一家制造业客户，他们使用了类似的方法，发现当前状态和理想状态之间存在显著差异，因此启动了旨在将组织实践与员工期望对齐的具体举措。公司举办了工作坊和头脑风暴会议，收集了员工对理想文化属性的详细反馈。结果，他们启动了一系列项目来弥补差距，包括领导力培训、沟通改进和多样性、公平性、包容性和归属感（DEIB）计划。这些努力不仅提高了员工满意度，还增加了整体生产力和参与度。
制定使命和愿景声明
在合并和收购过程中，员工参与制定使命和愿景声明可以将组织目标与员工价值观对齐。我们合作的一家科技公司将员工反馈融入新的使命和愿景中，确保这些声明能引起所有员工的共鸣。这个过程帮助创建了一个更有意义和激励性的共同愿景。员工通过调查和工作坊表达对公司未来的期望和愿望。这种包容性方法不仅增强了使命和愿景，还培养了员工的归属感和一致性，使过渡更顺利、更有效。
同样，一家金融服务公司在合并过程中利用员工的意见来制定统一的使命和愿景。这种包容性方法促进了更顺利的整合，并培养了员工的归属感和承诺。他们通过市政厅会议和焦点小组收集见解，确保新使命和愿景反映合并实体的集体价值观。结果是一个深深引起员工共鸣的使命声明，有助于统一员工队伍并推动公司长期目标的实现。
倾听策略
倾听策略中的员工输入
虽然员工对倾听策略的输入看似显而易见，但一些合作伙伴实际上实施了非常有创意的方法来使用员工反馈制定策略。一家大型财富100强公司邀请员工和经理提供对偏好长度和频率/节奏的输入，以及关键主题领域的重要性和可行性。在评估期后，这些反馈被用来重新设计全面的倾听策略，从年度调查转向每月的方法，衡量员工自己定义的重要时刻。参与者能够明确地将他们的输入与最终产品联系起来。
另一个例子涉及一家面临劳动力疲劳和脱离的医疗公司。通过实施全面的倾听计划，他们收集了见解，指导战略决策，显著减少了自愿离职率。该组织使用Perceptyx的人力洞察平台进行定期的脉搏调查和反馈会议，使他们能够识别压力点和需要支持的领域。他们实施了如更好的排班实践、增强的心理健康支持和表彰计划等变更。这些行动提高了员工士气，显著减少了倦怠率。
倾听员工的声音
通过行动委员会的自下而上方法
我们的研究清楚地表明，参与员工决策的重要性。当我们将群体分为同意他们的反馈将被用于改进的与不同意这一问题的群体时，我们看到显著的员工体验结果差异。虽然自上而下的公司范围的行动计划可能是关键，但更本地化的自下而上方法允许员工在1）对焦点领域达成一致和2）参与解决方案方面发挥重要作用。
一家跨国能源公司成立了行动委员会，让所有员工参与重大决策过程。这种自下而上的方法确保了举措的相关性并在整个组织中获得了广泛的支持。员工报告说，他们对结果更有投入感，从而导致更高的参与度和满意度。这些委员会由来自各个部门的员工组成，负责改善工作场所安全、加强可持续发展实践和开发社区外展计划等项目。包容性方法不仅提高了举措的质量，还培养了公司内强烈的社区和协作感。
在另一个案例中，一家医疗公司使用员工领导的委员会推动改善患者护理流程。这些委员会利用前线的见解实施了显著增强服务质量、安全性和员工士气的变更。通过让护士、医生和行政人员参与决策，该组织能够更有效地识别和解决关键问题。结果是改善了患者体验，更高的员工满意度，以及一个更紧密的工作环境，员工感到他们的贡献得到了重视。
将行动与行为联系起来
我们在客户群中看到的一个常见挑战是需要让经理参与行动过程。例如，一家大型食品服务公司利用Perceptyx的智能提醒，将行动传递到整个劳动力并推动有意义的变化。这些提醒旨在嵌入期望的行为并鼓励经理优先考虑他们的员工。提醒包括实用提示，如绘制想法网格解决棘手问题，在头脑风暴会议中寻找积极因素，并将会议风格转变为更多的咨询和辅导。经理们被鼓励几乎参与每一个提醒，显著提高了他们的有效性并最大化团队潜力——那些与智能提醒互动较少的经理被评价为需要支持的频率是与之互动较多经理的2.5倍。
优先事项和目标
员工体验作为组织成功的支柱
当员工看到他们的反馈被纳入组织的战略目标时，他们将更愿意继续分享并谈论他们的体验。不仅如此，员工还感觉到_参与_了与他们的反馈一致的行动。将员工体验(EX)作为拼图的一部分（与市场研究、业务需求等一起）来指导前进的战略的组织，能够轻松地展示他们关心员工，并且员工的声音很重要。
各行业的合作伙伴组织，如制造业和医疗保健，已启动旨在技能发展、领导力培训和创新职业发展机会的举措，基于员工反馈。这些行动可以显著改善员工对晋升公平性和职业机会的看法。我们最大的制造业客户之一推出了一系列技能建设研讨会和领导力培训课程，作为其“未来状态2025”计划的一部分。这些项目受到了员工的好评，导致员工参与度和相关指标的显著改善。公司还推出了“面向未来的星期五”，专门用于员工技能发展和职业成长，进一步提升了他们的职业发展机会。
在医疗保健领域，另一位客户实施了全面的员工发展计划，以应对激增的劳动力疲劳和脱离。这包括针对领导层的培训、新的职业路径和健全的健康计划。通过关注这些领域，他们显著提高了员工的参与度，并减少了自愿和非自愿的离职率，突显了持续发展和支持员工的重要性。
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金融服务
【伦敦】金融服务公司Wagestream获得2040万欧元融资，为被银行业忽视的工人提供服务
Wagestream公司的财务福利平台已被阿斯达（Asda）、汉堡王（Burger King）、保柏（Bupa）和希尔顿（Hilton）等雇主采用，公司又从新老投资者处筹集了2040万欧元资金。本轮融资包括来自新投资者 British Patient Capital（英国国内最大的风险和风险成长机会投资者，英国商业银行的子公司）和 Lombard Odier Investment Managers 的资金，以及现有投资者 Northzone 的参与。
Wagestream 成立于 2018 年，得到了 Big Society Capital、Social Tech Trust 和 Fair By Design 等社会影响力基金的投资，旨在解决中低收入家庭为基本服务支付 430 英镑 "溢价 "的问题--因为高街供应商为高收入者设计的不灵活产品向他们收取了过高的费用，或者将他们完全排除在外。
Wagested通过英国、西班牙和美国的1000家雇主提供服务，其平台已经让300万人（主要是轮班工人和一线工人）能够访问互动式工资单，选择何时发工资，直接从工资中储蓄，节省账单开支，并获得免费的债务咨询。
Wagestream 成立于 2018 年，将利用最新资金扩大服务范围，成为面向中低收入工人的 "完整金融平台"。今年的新服务将包括：为那些以前无法获得信贷的人提供信用建设卡；为那些受到通胀飙升影响的人提供购物折扣；为那些被金融咨询行业拒之门外的人提供人工智能辅导；为那些以前被信贷提供商多收了费用的人提供贷款。
最近的数据显示，六分之一的英国成年人没有储蓄，超过五分之一的人因生活成本危机而借贷更多的钱。
这也成为董事会的一个重要问题： 81% 的英国企业表示，他们最近为员工提供了新的财务支持1 ，并表示在招聘、留用和生产率方面都有所改善2。
Wagestream 联合创始人兼首席执行官Peter Briffett说： "难道一线员工不值得选择吗？一线员工在顺境和逆境中都要维持基本服务的运转，难道他们不应该拥有更好的经济前景吗？我们相信他们有，1000 多名雇主也同意这一点。我们正携手缩小差距，为人们的财务生活提供帮助--从偿还债务到首次储蓄，再到建立信用档案和规划未来。结果是更好的工作体验、更高的家庭生活质量以及对雇主的业务影响--因为健康的团队是忠诚、高效的团队。
英国患者资本公司（British Patient Capital）直接投资与联合投资部董事总经理Ian Connatty补充说："Wagestream 正在快速成长，同时仍在履行其核心的重要社会使命--团队清晰的愿景和灵活的执行力给我们留下了深刻印象。为服务不足、被忽视的一线工人和轮班工人提供重要金融工具的潜力是巨大的。我们很高兴能支持该公司继续在英国及其他地区扩大其公平金融产品和服务的范围。
关于Wagestream
Wagestream 是一家金融服务公司，它允许员工通过即时应用程序将赚取的工资存入自己的账户。通过该应用程序，员工可以完全控制自己的工资发放时间。它还能有效杜绝员工预支工资、贷款的需求，以及员工因短期、计划外的财务义务而承受的压力。公司的目标是在降低贫困溢价方面发挥关键作用，防止员工因透支费、高息信贷或发薪日贷款而陷入债务循环。Peter Briffett and Portman Wills 成立于 2018 年，总部位于英国伦敦。它得到了 QED、Fair by Design、伦敦共同投资基金和 Village Global 的支持。
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金融服务
【美国】员工财务健康平台Rain获得3亿美元融资，以拓展创新型金融健康解决方案
帮助企业加强员工财务控制的财务健康平台Rain宣布已从Clear Haven Capital Management获得3亿美元融资，用于新的信用贷款。有了这笔新资金，Rain 现在有更多的资金为其不断增长的客户群提供服务，使其能够为员工提供一种简便的方式来实时获取他们赚取的工资，从而提高员工保留率、求职申请率和员工参与度。
传统的工资周期往往会成为增加储蓄和实现财务健康的障碍，据估计，美国人花费了超过 1700 亿美元等待下一次发工资。Rain 的财务健康平台为他们提供了方便，让他们可以在工作时实时获取自己辛苦赚来的工资，而不用等到发薪日。有了新一轮融资，Rain 将能够向更多寻求将工资收入作为一项福利的雇主推广这项服务。
"Rain 首席运营官 Fred Choquette 表示："有了 Clear Haven 提供的 3 亿美元资金，我们将扩大我们的业务范围，进一步履行我们的使命，让所有美国人都能过上他们负担得起的生活，免受掠夺性收费和贷款产品的影响。"通过让员工在最需要的时候获得他们辛辛苦苦挣来的工资，我们减轻了他们对金融产品的依赖，这些产品会进一步将他们推向债务深渊。我们致力于进一步增强美国人的能力，帮助他们实现真正的财务自由"。
Rain 的 "按需支付 "功能允许员工通过每次交易支付小额费用（类似于 ATM 收费）来获得每日工资。这使他们能够更好地控制自己的财务，帮助他们避免透支费和高息贷款。Rain 还遵守最高合规标准，符合消费者金融保护局制定的准则，是目前最安全的 EWA 提供商之一。
Rain 是市场上最无缝、数据最少的 EWA 提供商，可轻松与计时和薪资系统集成，使用时所需数据量最少。作为一项自愿福利提供给员工的雇主可以免费使用。此外，Rain 还为员工提供财务健康工具，并允许雇主限制提取金额不超过员工每个薪资期总收入的 50%。这些因素加在一起，使 Rain 成为公司为员工提供 EWA 福利的最简单方式之一。EWA 的核心宗旨是帮助雇主提高员工留任率、参与度和生产力。2023 年，Rain 的雇主发现，使用该应用程序的员工的留用率平均提高了 50%，此外，他们的员工平均每月工作时间超过 20 小时。此外，据估计，Rain 通过避免透支费用和发薪日贷款的相关利息，为其客户的员工节省了超过 5100 万美元，从而实现了其促进员工财务健康的承诺。
"Clear Haven Capital Management 管理合伙人 Mark Simmer 表示："Clear Haven 很荣幸能向 Rain 提供 3 亿美元的资金，这是其致力于帮助雇主和员工在充满挑战的经济环境中茁壮成长，并踏上更具弹性的财务健康之旅的一部分。"Rain 坚定不移地履行使命，通过让员工获得自己挣得的工资来改变财务健康状况，这与 Clear Haven 的愿景完美契合，即创造一个更具包容性和公平的财务未来。我们很高兴能与 Rain 合作，共同为员工赋权，重新定义传统的财务健康概念。
关于Rain
Rain 是以员工为中心的财务健康解决方案领域值得信赖的领导者，为全国的中型市场和企业组织提供服务。通过一整套产品，包括工资收入访问和一系列财务健康福利，Rain 可无缝集成到任何组织的现有基础设施中，提供有效财务管理所必需的灵活性。此外，Rain 以消除发薪日贷款和掠夺性金融产品为坚定使命，倡导个人赋权，让员工掌控自己的收入和财务未来。
关于Clear Haven Management
Clear Haven 资本管理公司为金融服务公司提供资产负债表资本解决方案，以推出和推广金融产品。Clear Haven 与众多公司合作，在消费、抵押贷款和小企业金融领域推出和推广创新金融产品。Clear Haven 的使命是提供既精简又可扩展的资本解决方案，让合作伙伴有更多时间专注于核心业务和客户。我们不仅致力于提供贷款，而且还提供克服财务障碍和加速发展所需的战略支持。
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金融服务
埃森哲收购数字转型咨询公司Incapsulate，扩展其 Salesforce 能力
埃森哲公司收购了位于华盛顿特区的数字转型咨询公司Incapsulate，公司专注于Salesforce解决方案。
交易的财务条款尚未披露。
Incapsulate 成立于 2008 年，由首席执行官 Ajay Batish 领导，为公共部门和金融服务行业的企业设计和实施 Salesforce 解决方案。作为Salesforce白金咨询合作伙伴，Incapsulate加强了埃森哲的Salesforce能力，其重点是帮助客户利用数据和人工智能驱动的洞察力，转变与客户的联系方式，满足客户不断变化的需求。
Incapsulate 总部位于华盛顿特区，在波士顿、多伦多以及印度艾哈迈达巴德和海德拉巴也设有办事处。 Incapsulate 的团队由超过 275 名 Salesforce 从业人员和软件工程师组成，拥有 1,100 多项认证，他们将加入埃森哲技术旗下的埃森哲 Salesforce 业务部。
"埃森哲高级常务董事兼企业与行业技术主管Emma McGuigan表示："Incapsulate的Salesforce能力、行业敏锐度和以客户为中心的方法使其成为补充我们现有能力的理想选择。"Incapsulate加入后，我们加强了Salesforce服务，尤其是在保险和公共部门行业，增强了我们为客户加速数字化转型和释放业务价值的能力。"
"Incapsulate首席执行官Ajay Batish表示："15年来，我们的客户一直依赖我们提供高质量的解决方案，这些解决方案不仅能满足他们的技术要求，更重要的是能满足他们的基本业务需求。"通过与埃森哲的强强联手，我们可以进一步扩展我们在行业和 Salesforce 方面的专业知识和经验，为更广泛的客户提供支持，同时为我们的员工提供新的发展机会。 我们对这一创新、服务提升和无限机会的启动平台感到兴奋，它将推动我们的客户和我们优秀的员工迈向激动人心的未来。
埃森哲拥有超过50,000名具备Salesforce技能的专业人士，正在推动全球一些规模最大、转型最成功的Salesforce项目。
关于埃森哲
埃森哲是一家全球领先的专业服务公司，致力于帮助全球领先企业、政府和其他组织构建数字化核心，优化运营，加快收入增长，提升公民服务--以速度和规模创造有形价值。我们是一家以人才和创新为主导的公司，拥有约 733,000 名员工，为 120 多个国家的客户提供服务。技术是当今变革的核心，我们是帮助推动变革的全球领导者之一，拥有强大的生态系统关系。我们将技术优势以及在云、数据和人工智能领域的领先地位与无与伦比的行业经验、职能专长和全球交付能力相结合。由于我们在战略与咨询、技术、运营、行业 X 和 Song 方面拥有广泛的服务、解决方案和资产，因此我们在交付实际成果方面具有独一无二的能力。这些能力，加上我们共享成功的文化和创造 360° 价值的承诺，使我们能够帮助客户重塑并建立值得信赖的持久关系。我们通过为客户、彼此、股东、合作伙伴和社区创造 360° 价值来衡量我们的成功。
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金融服务
【美国】金融服务人工智能平台提供商Black Ore获得6000万美元融资
Black Ore 是一家总部位于美国的金融服务人工智能平台提供商，获得了 6000 万美元的融资。
本轮融资由 a16z 和 Oak HC/FT 领投，General Catalyst、Founders Fund、Khosla Ventures、Trust Ventures、LionBird、SciFiVC 和 SV Angel 参投。技术高管和天使投资人也提供了资金，包括 Vikram Pandit（花旗集团前首席执行官）、Tom Glocer（汤森路透前首席执行官）、Max Levchin（Paypal 和 Affirm 创始人）、Jason Gardner（Marqeta 创始人兼首席执行官）、Mark Britto（PayPal 执行副总裁、首席运营官）和 Gokul Rajaram（Doordash、Square Coinbase 和 Pinterest 董事会成员兼高管）。
公司打算利用这笔资金吸纳新客户、壮大团队，并加速开发更多金融服务领域的人工智能产品。
Black Ore 公司由首席执行官 Eyal Shinar 和首席技术官 Pavel Kapovski 领导，提供人工智能和自动化平台，为金融服务企业加速核心工作流程，简化客户体验。其旗舰产品 Tax Autopilot 将其专有的人工智能技术与联邦和各州的税收法规相结合，实现了报税和审核流程的自动化。
该平台符合 SOC-2 标准，允许会计师事务所将税务文件和数据上传到安全加密的门户网站。然后，Tax Autopilot 会转换数据并计算报税表。然后，该平台生成报税表和支持性工作底稿，以简化审查。Black Ore 由其美国注册会计师团队对报税表和工作底稿进行初步审核，然后将最终文件发回会计师事务所提交。
未来提供的产品将针对财富管理、财务咨询和规划、保险服务等。
Black Ore 的目标是通过人工智能自动化解决方案平台彻底改变金融服务行业。随着行业收入指标的上升，劳动力问题也随之出现。繁琐的管理和传统技术，再加上劳动力老龄化和年轻人才减少，影响了企业扩大规模和服务客户的能力。Black Ore 的技术提高了金融服务专业人员的工作效率，使他们能够腾出手来为客户增加更多战略价值，加快业务收入增长并扩大盈利能力。
"Black Ore 联合创始人兼首席执行官 Eyal Shinar 说："当受过高等教育的金融服务专业人士不得不把时间和资源花在大量的数据录入和管理工作上，几乎没有时间进行战略性思考时，就迫切需要行业创新。"过去两年来，我们一直在与各种规模的税务和会计师事务所合作，建立一个智能解决方案，为会计师提供所需的技术武装，以缓解资源限制、扩大服务规模并为客户创造更多价值。云计算改变了注册会计师提供服务的方式，而人工智能将对整个行业乃至全球产生更加深远的影响。"
Black Ore 由资深企业家、首席执行官 Eyal Shinar 和首席技术官 Pavel Kapovski 创立，他们在利用人工智能和机器学习技术打造和运营全球金融科技品牌方面拥有丰富的经验。Eyal 曾创立 Fundbox，这是一家市值 10 亿美元的金融科技独角兽公司，为中小企业提供支付和借贷解决方案。Pavel 曾在 CME Group 领导研发工作，并率先开发了全球受监管银行和金融机构使用的机器学习技术。来自 Adobe、天职会计师事务所、思科、安永会计师事务所、谷歌、高盛、均富会计师事务所、美国国家航空航天局（NASA）、普华永道（PWC）和 Ramp 等领先公司的强大团队也加入了他们的行列。
"Withum 咨询服务总经理 Jim Bourke 表示："Black Ore 有潜力成为公司的人工智能游戏规则改变者，提供创新的解决方案，加快规模和效率，提高客户满意度。"到目前为止，由于人员配置方面的挑战和对人工流程的依赖，企业在很大程度上都是以牺牲税务合规为代价来投资发展其他业务。今天推出的Tax Autopilot可以为企业利用人工智能自动化解决方案解决最耗时、最棘手的公司业务铺平道路，从而腾出计费时间，专注于价值更高的客户咨询工作。"
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金融服务
【伦敦】为一线员工设计的财务健康平台Wagestream获得1.75亿美元的C轮融资
由慈善机构创立并为一线员工设计的财务健康应用程序Wagestream宣布，它已经完成了1.75亿美元的C轮融资，准备在北美和其他地区扩大对服务不足、财务紧张的工人的支持。
从历史上看，一线工人被排除在外，或者与那些赚取固定工资或更高工资的人相比，被迫为他们需要的金融服务支付更多的费用。Wagestream以社会宪章为核心，由Peter Briffett（首席执行官）、Portman Wills（首席技术官）和一群领先的金融慈善机构于2018年成立，旨在解决这一问题，让人们获得一套更公平的金融服务，通过他们的雇主提供，并围绕灵活的薪酬（也称为赚取工资的通道）建立。C轮融资最初在英国推出，将主要用于扩大Wagestream在美国等新市场的规模，美国是该公司增长最快的市场。
"当我们推出Wagestream时，许多雇主将工作场所的财务健康视为一种长期愿望；现在他们意识到这是一种紧急情况，"Wagestream首席执行官兼联合创始人Peter Briffett说，"例如，我们最近调查的93%的公司计划实施财务福利计划，我们在美国也看到了类似的转变。通过解决员工的财务福利问题，雇主成为英雄，并在这个过程中解决他们自己的人力资源挑战--从招聘到保留，到生产力。”
工人们通过参与的雇主访问Wagestream，雇主对该服务进行补贴。该应用程序与薪资系统同步，并允许员工访问和管理他们的收入 - 直接通过该应用程序，或作为与劳动力管理技术合作伙伴的整合。此外，考虑到金融包容性，该应用程序为用户提供各种金融服务，以帮助他们在一段时间内建立自己的财务健康。例如，人们可以选择他们的工资发放频率，跟踪他们的班次和每天的工资，建立储蓄和赢取奖品，获得免费的财务辅导，并获得比他们在其他地方获得的更公平的产品交易--如保险和公用事业。
本轮融资由新投资者Smash Capital领导，Smash Capital是一家总部设在美国的投资公司，专注于后期消费互联网和技术公司。Smash之前的投资包括Epic Games、Reddit、SonderMind和DuckDuckGo等。Smash的创始人曾领导过华特迪士尼公司和领先的风险投资公司的投资。本轮融资还包括新的投资者BlackRock，以及来自现有股东Balderton Capital、Northzone、慈善基金Fair By Design的后续投资，以及来自硅谷银行的新融资。
Smash Capital的管理合伙人Brad Twohig说："金融排斥和生活成本的上升相结合，给辛勤工作的美国人带来了严重的财务压力。我们对Wagestream进行了投资，因为它的团队重新想象了工作的世界，使其对数百万人来说更容易获得回报。"
零售，酒店和医疗保健等行业的一百多万工人目前能够通过雇主使用该应用程序，包括汉堡王，必胜客，Crate&Barrel，Bupa和英国国家卫生服务局。一百万工人现在可以通过美国、英国、西班牙和澳大利亚的300多个雇主在全球范围内使用Wagestream。
Wagestream由金融慈善机构和影响力基金（包括Joseph Rowntree Foundation、Barrow Cadbury Trust、Social Tech Trust、Big Society Capital和Fair By Design基金）部分拥有，根据写入公司章程的社会宪章运作。该宪章确保该公司只能提供改善工人财务状况的金融服务。Wagestream的所有投资者--包括新一轮C轮融资的参与者--都同意该社会宪章，这意味着它不能将增长和利润置于终端客户的福祉之上。Wagestream是已知的唯一坚持这些标准的金融福利供应商。
作为其社会宪章的一部分，Wagestream对影响咨询委员会负责，并在每个季度向其股东报告社会影响。Ascension公司（管理着Fair By Design基金）的合伙人Emma Steele解释说："现在是金融科技企业接触并将全球27亿一线劳动力纳入公平金融体系的时候了。作为Wagestream的前期支持者，我们目睹了该企业从其 "滩头 "灵活薪酬工具的主张迅速发展成为全球金融科技的规模，为超过一百万人带来了广泛的金融福利工具，并以令人印象深刻的规模增长。我们为这个团队不断取得的成就感到骄傲--他们不可否认地证明了以目的为导向的愿景和商业规模是相辅相成的。"
Wagestream融资历程
【英国】初创公司Wagestream获得5100万美元的A轮融资，以在不让工人负债的情况下填补发薪日缺口
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金融服务
【美国】针对蓝领的数字化薪资平台Branch宣布完成7500万美元C轮融资
Branch是一家位于明尼苏达州明尼阿波利斯的领先的数字化薪资平台，它于2022年3月9日宣布已经完成了C轮融资，总额为7500万美元。本轮融资由Addition领投，全球领先的成长型股权投资者General Atlantic以及回报投资者Drive Capital、Crosscut Ventures和Indeed等也参与其中。
Branch为更快的数字化薪资管理提供动力，并为Uber Freight、Kelly、Walmart Spark、Flashtract和Tippy等公司的W-2和1099员工提供包容性金融服务。作为北美发展最快的公司之一，Branch的数字化薪资平台收入在去年增长了700%以上。该公司将利用这笔资金注入，进一步推动卡车运输、物流、最后一英里配送和餐饮业的发展势头，并扩大到建筑、酒店和健身等新的垂直行业。该公司计划将员工人数增加一倍，所有职位都可以在美国任何地方远程工作。
"快速支付在我们帮助美国工人实现财务增长的使命中发挥了关键作用，为许多人和行业提供了巨大的价值，"Branch首席执行官Atif Siddiqi说，"有了这一轮新的融资，我们有一个难以置信的机会，不仅可以在新的领域加速支付，还可以为我们的客户提供额外的现金流效益和工具。"
Branch为独立承包商的业务发展构建新的工具，正在与包括卡车运输和物流公司在内的大型企业客户推出费用管理卡。车队经营商现在可以向他们的司机提供卡片以及细化的费用控制，以跟踪燃料等频繁业务采购的支出。Branch还推出了即时发行商业借记卡的能力和新的现金返还奖励计划。公司也可以为他们的员工和承包商在该计划中添加自定义奖励。
"Branch是一个成熟的、值得信赖的解决方案，它为美国一些最大的公司提供更快的数字化薪资服务，"Addition的创始人Lee Fixel说，"我们很高兴能支持Atif和Branch的团队继续扩大业务规模，并进一步巩固他们作为薪资管理市场领导者的地位。"
General Atlantic董事总经理兼金融服务全球联席主管Paul Stamas说："随着企业、工人和终端客户之间关系的演变，以及工作世界从过去几年的转型中走出来，薪资管理方面的创新正变得越来越重要。Branch正在为这一转变提供动力，我们很高兴支持该公司为该领域带来新的信任、可靠性和无缝性。"
Branch的产品包括小费、工资、非周期性付款和承包商付款的即时、数字支付；免费的工资访问；零费用的银行业务；以及一个可访问的工资卡替代品。通过与Branch合作，公司可以实现流程自动化，降低薪资成本，用免费的金融服务支持工人，并大大减少后勤负担和现金流问题。
关于Branch
Branch是领先的数字化薪资平台，它与企业合作，加快支付速度，增强美国工人的能力。企业求助于Branch，希望以更经济、更快捷的方式支付工人薪资，并减少纸质支票和工资卡的成本。在Branch注册的雇员和独立承包商可以获得一个零费用的银行账户，免费即时访问所赚取的工资、奖励和个人财务工具，以帮助他们管理薪资之间的现金流。该公司与美国一些领先的薪资技术合作，支持零售、餐饮、卡车/物流、最后一英里配送、制造业和医疗保健领域的企业。
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金融服务
【旧金山】中小企业客户和财务管理平台HoneyBook完成了2.5亿美元的E轮融资，估值超过24亿美元
HoneyBook通过新一轮融资使估值翻倍，帮助独立工作者获得报酬
随着成为独立工作者的人数增加，投资者开始注意到帮助这些工作者建立业务的初创企业。HoneyBook是最新感受到这一领域的一些爱，周三宣布它在E轮融资中筹集了2.5亿美元，在获得1.55亿美元的D轮融资后仅6个月。新一轮融资使这家位于旧金山的公司的估值达到24亿美元。
HoneyBook的软件使企业主能够组织他们的工作流程，精简他们的客户名单并管理现金流。工具包括嵌入式金融服务，如支付和该公司最近推出的资本产品，该产品让符合条件的会员获得资金用于业务增长。新产品将还款过程透明地整合到现有交易中。
这一次，老虎全球管理公司加倍投资于该公司，领导这一轮投资。领导D轮融资的Durable Capital Partners、Norwest Venture Partners、Citi Ventures和OurCrowd也参与其中。
被称为 "伟大的辞职"，根据美国劳工统计局的职位空缺和劳动力流动调查，2021年4月至8月期间有近2000万人辞职。与此同时，人口普查还报告说，今年1月至9月期间，有超过400万份新企业的申请。
"这加剧了对软件的需求，以支持独立企业主的需求，"Alon说。"他们正在寻找一个平台来帮助他们管理客户流和现金流，而这正是HoneyBook所做的。"
此外，对工作价值的态度正在全面改变，因为许多企业现在更愿意将工作外包给独立承包商，他补充说。
自2021年初以来，这种转变不仅使HoneyBook的年度经常性收入翻了一番，该公司在过去12个月里的新用户也增加了一倍以上。Alon指出，其会员也取得了成功，2021年在该平台上的预订量超过18亿美元，使该公司自2013年推出以来的总预订量超过50亿美元。
HoneyBook的仪表盘。图片来源。HoneyBook
Alon说，HoneyBook并不打算这么快融资，但现有的投资者看到了这种增长和更多独立工作者的出现，希望 "加深与我们的合作"。
"他们了解我们面前的机会，决定加倍投资于我们帮助独立企业成功的使命，"他补充说。"我们非常幸运，得到了一个伟大的投资者群体的支持，他们认同我们的价值观，并与我们的长期愿景保持一致。"
HoneyBook并不孤单，它加入了过去几个月里宣布新一轮融资的几家专注于独立工作者的公司。例如，独立工作者的专业网络Contra筹集了3000万美元的B轮融资，而Lean带来了450万美元的种子资金，以支持金融产品的临时工作者。All Day Kitchens和Owner.com也筹集了资金来做类似的事情，但却是为餐馆服务。
展望未来，HoneyBook计划提供更多的金融服务，并将把新的资金用于产品开发和更快地将其他新功能推向市场，Alon说。
"我们知道，现金流是独立企业面临的最大挑战之一，"他补充说。"要做到这一点，我们还需要继续吸引优秀的人才，我们正在为我们在美国和以色列的团队招聘一些令人兴奋的职位。我们在2022年及以后有很大的目标，因为我们继续支持独立企业类别。"
关于HoneyBook
HoneyBook为基于服务的小型企业和自由职业者建立了客户体验和财务管理平台。通过将发票、合同和项目管理功能等工具集于一身，HoneyBook 可帮助基于服务的小企业主管理、简化和扩展业务，减少跑腿工作。无论是捕捉潜在客户、制作品牌宣传册还是轻松处理付款，HoneyBook 都有能力完成这一切，以便企业主可以将更少的时间花在管理任务上，而将更多时间花在练习他们喜欢的手艺上。
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金融服务
【英国】初创公司Wagestream获得5100万美元的A轮融资，以在不让工人负债的情况下填补发薪日缺口
文/Ingrid Lunden
随着工资单价格上涨，组织现金流下降，按月(不是每周或每两周)计算工作工资已经成为一种更广泛的趋势。30天的轮班对雇主可能是一种激励，但对员工却不是，他们可能更需要立即获得这些工资，并发现逐月延长收入是一种挑战。
现在，一家总部位于伦敦的初创公司为服务筹集了大量资金，旨在填补这一空白。Wagestream是一家与雇主合作的公司，它允许员工以少量的固定费用从每月收入中提取一定比例的资金。该公司表示近日已完成了一轮4000万英镑(合5100万美元)的首轮融资。
此次融资将以股票和债券的形式进行，Balderton和Northzone在股票方面处于领投地位，股票占此次融资的1500万英镑，而储蓄银行Shawbrook则在债券方面投资2500万英镑，为员工减支提供资金。这轮融资的其他投资者包括QED、Rowntree基金会、伦敦共同投资基金(LCIF)以及由比尔•盖茨(Bill Gates)和杰夫•贝佐斯(Jeff Bezos)等人支持的社会风险投资公司Village Global。
该公司没有披露其估值，但这使得总筹资额略低于4500万英镑，“估值现在肯定更高了，”首席执行官兼联合创始人彼得·布里菲特(Peter Briffett)说。
事实证明，随着Wagestream的成长，投资者名单对它是一个有用的选择。我问贝佐斯的公司亚马逊(Amazon)是否与Wagestream合作。布里菲特证实，该公司目前还不是客户，“但我们正在与他们沟通。不过，该公司也有一些其他客户已经与之签约，包括害虫清除服务公司伦托吉尔公司、卡姆登镇啤酒厂、蛞蝓和生菜酒吧连锁店、卡鲁西欧连锁餐厅，以及英国国民保健服务体系和哈克尼委员会——总共覆盖约12万名员工。
亚马逊是该公司面临的巨大机遇之一的一个典型例子。该公司目前在英国很活跃，但目标是在欧洲和世界其他地区扩张。
虽然它是最大的雇主在科技界,可能通常支付六位数的薪水在高级管理、运营和技术角色,这也是构建其业务的最大的雇主之一小时工的仓库,更广泛的物流业务和类似地区。正是像这样的员工可能被认为是Wagestream最初瞄准的第一波员工，其中一些人的收入可能刚好或略高于勉强糊口的水平(充其量)，并面临着Briffett所说的“发薪日贫困周期”的受害者。
如今，在英国，月收入约占所有工资的85%，这一比例在欧洲也与此类似，在美国也越来越普遍布里费特在接受采访时说，他曾在微软、LivingSocial(当时LivingSocial仍受到亚马逊的支持，他在那里开始了英国业务，并担任首席执行官多年)和YPlan(被Time Out收购)工作。你可能会问:为什么工人们不做更好的预算呢?但事实并非总是如此，尤其是工资之间的差距越长，比如，如果你有一笔意外开支需要支付。
因为无处不在,剧烈的问题(如果你曾经获得足够,或在一个家庭一个孩子的父母一样,你可能理解的困境很好),Wagestream已经不是第一次我们已经看到了金融服务启动出现人口的目标。
然而,其他一些尝试被过分地灾难性的:记得“发薪日贷款提供者Wonga公司支持的一套杰出的投资者,但最终被指控,并受到监管机构和公众,掠夺的人需要资金与贷款不够透明的条款和借款人深陷债务。
Wonga自己也为自己的行为付出了巨大的代价，现在该公司已经破产(显然，截至3月份的上一份报告，该公司仍无法回复债权人的信息)。
布里费特说，正是Wonga的灾难，以及《华尔街日报》上一篇关于发薪日贷款替代品的文章，让他开始思考这种可能性，并建立起了工资标准。(讽刺的是:如果你像我一样使用PitchBook, Wonga是Wagestream的支持者之一，布里菲特向我保证这是一个错误。)
Wagestream将自己定位为一家“社会影响”初创公司，其目标是解决一个非常现实的问题，这个问题影响到一部分人的金融包容性。该公司表示，这是英国有史以来针对社会影响的初创公司发起的最高一轮融资。
“我们爱上了Wagestream强大的产品市场契合度。我们很少能从所有尝试过该产品的人那里听到如此普遍的正面反馈，”博德顿合伙人罗布莫法特(Rob Moffat)在一份声明中表示。“企业过去常常在支持用户财务健康方面发挥积极作用，但这一点正慢慢受到侵蚀，以至于员工在月底支付的工资，实际上相当于每月为雇主提供29天的补贴。”Wagestream开始恢复正确的平衡。”
Wagestream的运营方式是与雇主达成协议，为员工提供服务。员工下载一个应用程序，将Wagestream与他们的工资和银行信息联系起来。企业可以设定员工每月可提取工资的百分比，以及该服务的使用频率。布里费特说，一般来说，工资上限是月工资的40%左右。
然后，员工只需支付每笔1.75英镑的提现费，就可以立即拿到这笔钱。布里费特说:“我们正在预先为所有的撤资提供资金。“我们是第一家将员工管理和财务数据结合起来的公司。”
未来，该计划将扩展到欧洲和美国在美国，已经有一些其他服务在试图解决同样的问题，比如即时金融和每日支付。该公司还可以进军一些领域，比如与雇佣合同工的公司合作，以及为已经在使用该应用提取资金的员工提供额外的金融服务。
布里费特说，更多的扩张将不可避免地意味着更多的资金，尤其是在债务方面。
就目前而言，Wagestream的出现是一个令人鼓舞的迹象，表明风投公司不仅有兴趣动用自己的资金，押注于他们认为将会受到冲击的科技公司。他们还希望寻找那些回报率可能非常高、但最终会因其对更广泛的消费者前景、他们如何与金融科技打交道以及他们在世界上继续进步所产生的长期影响而变得更强的公司。
以上为AI翻译，内容仅供参考
原文链接：Wagestream closes $51M Series A to plug the payday gap without putting workers in debt
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金融服务
软银中国投资工资钱包 布局企业金融服务市场
企业服务领域是近一时期国际顶级投资机构最为关注的板块。2015年9月，软银中国资本战略投资“工资钱包”，力争在中国庞大的企业服务市场实现战略布局。
资料显示，2015年5月7日，美国的Zenefits宣布获得5亿美元C轮融资，由Fidelity Management 和私募公司TPG联合领投；这轮融资之后，这家专注于企业服务、成立仅两年的公司估值达45亿美元，被福布斯列为增长最快的初创公司第一名。
不过，在早年成功投资阿里巴巴、淘宝及分众传媒的软银中国资本看来，Zenefits的运营模式并不适应中国国情——一款名为“工资钱包”的中国本土化产品正在吸引包括软银中国资本在内的全球知名风投机构的强烈关注。
作为国内最早关注并布局TMT领域的投资机构，软银中国资本投资阿里巴巴及淘宝网增值1000倍的神话是VC史上最成功的案列之一；其最近几年又前瞻性的布局互联网金融行业。2015年，这家机构将投资的目光瞄准了针对企业的互联网金融服务板块，并于9月巨资出手“工资钱包”，这也标志着软银中国资本开始在企业金融服务的细分市场领域提前布局。
“目前在中国，专注于企业服务的互联网金融产品几乎没有，‘工资钱包’的出现可谓填补了行业空白，通过创新的互联网金融产品服务于企业与企业员工，包括工资核算、工资代发、工资智能增值等一系列独特的免费服务。‘工资钱包’创始团队与银行等金融机构建立了成熟稳定的合作关系，团队较强的执行力和快速应变能力也是我们投资的原因之一；对于这家公司的未来，我们相当看好及期待。”据软银中国资本相关负责人介绍。
“当前很多企业的工资核算及发放的效率低下且成本高企，基于这些行业痛点，我们开发了这款产品，期望通过免费的工资核算及代发服务，帮助企业大幅降低运营成本，同时帮助企业员工实现工资的智能增值；目前我们的新版产品增加了针对个人的保险、信贷及专属理财等全面的财富管理计划，也是我们金融服务的再一次优化和升级。”“工资钱包”创始团队表示说。
据记者了解，截止2015年9月底“工资钱包”已签约了数百家企业，其中不乏一些行业巨头。受益于这些企业的良好口碑和巨大市场影响力，工资钱包的业务发展迅猛，其企业金融服务的触角已延伸到各行各业，很多大型机构与企业都在与“工资钱包”开展战略合作。
来源： 投资界网站(北京)
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