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【投融资4月月报】2023年4月全球人力资源科技投融资简报!
2023年4月,HRTechChina共报道了14起投融资事件。4月的投融资总金额仅超1亿美元。
在本月HRTech投融资报道细分领域方面,主要涉及:招聘平台、管理平台、学习发展、员工体验、薪酬福利、工作场所协作平台等几大类。投资领域重心板块以薪酬福利(4起)、学习发展(4起)、员工管理(4起)为主。
其中薪酬福利领域本月获得的最大的一笔融资是员工福利平台Elevate获得的2800万美元的最新融资。Elevate的使命是提供以人为本的福利技术,这种技术是现代的、易于使用的、围绕员工设计的。在获得此轮融资后,Elevate将进一步增强其在人工智能,市场战略和客户获取等方面的创新能力。
招聘领域本月获得的唯一一笔融资是人工智能招聘平台初创公司Engin Sciences Inc获得了250万美元的种子轮融资。值得注意的是,越来越多的HRTech公司开始接入生成式人工智能(AIGC如ChatGPT)以增强其产品能力,根据HRTech的报道,海外越来越多的HR产品加速使用生成式AI!这无疑是招聘领域最具里程碑式的变革。
推荐阅读:
【ChatGPT在人力资源工作中的使用场景和案例】
学习发展领域本月获得的最大的一笔融资是员工数字化学习平台LMS365获得了1800万欧元的最新融资。作为Microsoft 365和Teams中内置的唯一学习平台,LMS365使员工能够在熟悉且安全的环境中学习。来自各行各业(包括金融服务、医疗保健、制造和政府)的人力资源、IT 和 C-Suite高管已经利用LMS365在工作流程和现有Microsoft生态系统中为远程工作的员工提供培技能学习和入职培训课程。
员工管理领域本月获得的最大一笔融资是远程劳动力管理公司Sonet.io获得了600万美元的种子轮融资。Sonet.io能够为分布式员工提供简化的工作体验,使员工能够轻松访问工作所需的工具。企业能够通过该平台为员工提供即时安全的访问,并且避免数据被盗。此外,组织能够并从任何设备上了解远程员工的工作进展,这与传统的员工管理解决方案供应商相比,成本降低了约10倍。
报道回顾:
【员工福利平台Elevate获得了2800万美元的最新融资 】
【员工数字化学习平台LMS365获得了1800万欧元的最新融资】
【人工智能招聘平台初创公司Engin Sciences Inc获得了250万美元的种子轮融资】
【远程劳动力管理公司Sonet.io获得了600万美元的种子轮融资】
在融资轮次上:本月融资轮次以种子轮融资为主。其他轮次的投融资均未报道。此外,本月未披露融资轮次的报道共有6起。
其中,种子轮融资金额最大的是员工福利平台Zorro获得了1150万美元的种子轮融资。
报道回顾:
【员工福利平台Zorro获得了1150万美元的种子轮融资】
在融资规模上:本月的融资金额从180万美元到2800万美元不等(不包括未披露金额的投融资项目),没有一亿规模以上的融资报道。资金的规模区间主要集中在1000万以下(共计8起)。
报道回顾:
【劳动力管理初创公司Spotted Zebra获得了180万美元的种子轮融资】
在地区分布上:4月份人力资源科技行业投融资事件主要发生在欧洲地区,共有6起,集中在英国和法国。欧洲地区融资最大的一笔是员工数字化学习平台LMS365获得了1800万欧元的最新融资。其次是北美地区,共有7起,集中在美国。美国地区本月报道的投融资事件集中在学习发展领域(2起)和员工福利领域(2起)。本月亚洲地区报道的唯一一起投融资事件是员工福利平台Zorro获得的1150万美元的种子轮融资。
总体来看,受到经济大环境的影响,人力资源领域的投融资并不活跃,获得融资的主要是近两年内成立的初创公司。本月全球人力资源领域的投融资总金额与去年减少了约14亿美元,融资事件较去年同期相比减少了约50%(2022年4月HRTechCina共报道了36起投融资新闻,总金额超15亿美元)。
关于HRTechChina
HRTechChina核心报道中国人力资源科技创新企业及产品信息,关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。同时,以原创角度独家报道人力资源科技公司和创业公司;每月关注并独家发布人力资源科技投融资数据及报告,业已成为人力资源科技领域创业者以及行业精英获取全球人力资源科技行业资讯和动态的主要渠道。
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【精彩回顾】由HRTech主办的AIGC(如ChatGPT、Midjourney)等在人力资源中场景应用闭门私享会成功举办!
2023年4月27日,由HRTech主办的AIGC(如ChatGPT、Midjourney)等在人力资源中场景应用闭门私享会在上海成功举办!来自国内知名企业的40多位HR高管及优秀HRTech机构参加了本次闭门私享会。各位参会嘉宾就ChatGPT等在各种人力资源工作场景中的应用、AIGC等在HR产品中的应用等话题展开了精彩的探讨。
来自HRTechChina的首席顾问、Chuhai.Tips创始人Gawain从数字员工的进化着手,分析了劳动力供给变化的趋势和HR高管角色和技能挑战。 并就2023年中国人力资源科技热点趋势发表了独特的见解,引发了现场参会人员的热烈讨论。
此外,现场体验GPT4与Midjourney的环节也让参会者感受到AI技术的强大潜力,并且深入了解了如何将AI技术应用到人力资源管理之中。毋庸置疑,ChatGPT等人工智能技术已经对人力资源工作产生深刻的影响,从数据分析、自然语言处理到语音识别等各种技术,都可以被应用于人力资源管理和员工培训。
此次闭门私享会为各位HR高管搭建了一个深入了解人工智能在人力资源管理中应用的平台,为推动HR行业的智能化发展提供了新的思路和实践指导。
总之,不管我们是否准备好,GPT和生成式AI时代正在迅速到来。只有敢为人先,率先把握趋势,洞察未来,才能引领企业管理的创新,推进组织的数智化转型。为此,HRTech特别推出了GPT的专题,放在文末大家可以保存收藏!另外,5月26日北京HRTechXPO未来人力资源科技论坛将邀请来自光速光和的首席人力资源官Sam Shi和蓝色光标高级副总裁Wendy Qu等嘉宾,他们将围绕AIGC(如ChatGPT\Midjourney等)对HR和未来工作的影响这一主题进行现场分享,如有兴趣,欢迎踊跃参与,当面交流!
关于主办方HRTechChina
HRTechChina是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台,作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构,致力于推动中国人力资源科技进步与发展,持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。
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【精彩回顾】2023人力资源科技年度论坛—“What`s Next”上海场成功举办!500+HR同仁共话HR科技前沿!
2023年4月21日,领先的人力资源科技媒体HRTech主办的「2023人力资源科技年度论坛“What`s Next”」在上海外滩W酒店盛大举办。活动现场,500多名来自中国知名企业人力资源中高管、人力资源数智化转型专家、人力资源行业意见领袖等齐聚一堂,共话人力资源新趋势、新挑战、新实践、新技术。
本次论坛特邀来自北森、吉利控股、博世、诺华制药、肯耐珂萨、仁云科技、平安人事、Keystone科石咨询、薪酬网、Chuhai.tips等知名企业的HR负责人与行业专家,他们结合自身企业的最佳实践案例,以独特的视角分享了关于HR科技趋势、数字化招聘、中企出海的机遇与挑战、薪酬趋势分析与展望等精彩主题的最新认知和深刻思考。论坛现场凭借丰富前沿专业的内容,实战实用的主题论坛、形式多样的参与模式获得了现场HR同仁的热烈反响!
2023年伊始,ChatGPT等人工智能在人力资源的应用正在持续颠覆人力资源行业发展的认知,重塑着商业的未来。将来还有更多科技会改变工作,改变职场,改变人力资源!本次论坛让HR同仁们深深感受到了科技赋予未来人力资源工作的无限可能,为人力资源管理精英们打开了一扇人力资源科技与创新的未来之窗。
与此同时,本次论坛得到了业内优秀的HR科技机构的关注和积极参与。特别感谢北森、肯耐珂萨、BIPO、才生咨询、CoachHub、科石咨询、仁云、Chuhai.tips、优面宝、等合作伙伴的鼎力支持,很荣幸与各位共同见证本次论坛的成功举办!
活动当天九点未到,论坛现场的展区已人头攒动,参会人员纷至沓来。在有序的签到后,大家纷纷前往HR科技体验区及展区参观并交流互动,探讨最新的未来科技创新产品与解决方案,开启了精彩纷呈的一天!
活动开场,HR科技云图最新版本发布及介绍带来了最新的市场动态解读,引发了在场参会人员的浓厚兴趣。
伴随着对人力资源科技的广泛关注和热烈探讨, 本次论坛的演讲环节正式拉开帷幕,首先是来自HRTechChina的首席顾问、Chuhai.Tips创始人Gawain, 他为大家带来了《前沿趋势:2023中国人力资源科技热点趋势及应对之道》的开场分享。
接下来,来自北森HRSaaS一体化解决方案专家张文慧女士分享了题为《业人一体—HRSaaS一体化助力人力资源数字化转型》的精彩演讲。
随后,来自吉利控股集团 校园与雇主品牌平台总监 童部林先生发表了《2023数字化招聘实践 》的主题分享。
在短暂的中场休息后,来自博世中国投资有限公司的 Senior HRBP Vivian Feng女士 呈现了题为《卓越成就从身心幸福开始 — 博世精力管理项目实践 From Well-being to doing well— Bosch Energizer Program 》的精彩演讲。
随后,来自Chuhai.tips出海企业HR专家顾问 Maggie Shao女士 为大家带来了《出海.Tips:中企出海浪潮下我们HR的机遇和挑战》的精彩演讲。
邻近午时,主题为《ChatGPT等AI给HR工作的机遇和挑战》的热点互动再次将活动现场的气氛推向高潮。HRTech高级顾问Gawain与现场各位优秀的HR同仁共同交流了ChatGPT给HR工作带来的机遇和挑战!令人受益匪浅。
在五位嘉宾精彩绝伦的主题演讲之后,论坛进入午间休息环节,大家纷纷前往HR科技体验区及展区参观并交流互动,探讨最新的未来科技创新产品与解决方案。
与此同时,主办方HRTech也在上午的分享结束后举办了高端闭门午餐会活动,与特邀嘉宾一起共进午餐的同时,各位处在HR科技顶端的嘉宾以轻松愉悦的方式畅抒己见,共同探讨人力资源科技领域最新趋势。
下午场的第一位演讲嘉宾是来自诺华制药大中华区 OD Analytic Lead 冯奕晓 先生 他为大家带来了题为《 让HR数据赋能组织、人才和文化发展》的精彩演讲。
接着,来自上海肯耐珂萨人才服务有限公司 数字化人才发展售前总监 吴晓俊先生 发表了题为《人事融合,战略重构——数智化人才与组织精准匹配》的主题演讲。
紧随其后,来自上海仁云信息科技有限公司CEO张向党先生为大家带来了题为《基于三支柱模式的HR数字化解决方案探索与实践 》的演讲。
随后,来自平安人事共享中心产品副总监苏晓天先生呈现了题为《 数字化人事共享中心:实践、创新与未来 》的演讲。
在主会场分享活动进行的同时,由主办方HRTech呈现的出海俱乐部高端闭门私享会也在如火如荼地进行。本次私享会特邀嘉宾有:出海人力资源顾问 HR资深专家 Wolfgang Li 先生;出海企业HR专家顾问 Maggie Shao女士;隽劳管理咨询 企业出海专案专家 周晔先生;吉利控股集团 校园与雇主品牌平台总监 童部林 先生 ;Airwallex 产研部门HR负责人 麦湘先生; 延锋国际汽车技术有限公司 Global HRIS Manager闻伟先生等。
各位特邀嘉宾就海外用工模式、出海企业HR管理的挑战、HR出海实践案例、人力资源数字化推广的挑战和解决办法等主题,畅抒己见,与在场参会人员共同探讨中企出海的新趋势、新挑战、新方案。
短暂的主会场中场休息之后,来自右享管理咨询、 Keystone科石咨询合伙人 资深HR专家刘明广先生为大家带来了主题为《未来工作:混合办公和远程办公带来的HR管理挑战》的精彩演讲。
论坛的最后一位嘉宾,薪酬网 CEO 潘新先生发表了题为《薪酬数据: 2023不确定的经济形势下各行业薪酬趋势分析展望》 的精彩分享。
至此,由HRTech主办的「2023中国人力资源科技年度论坛“What`s Next”」上海站圆满举办。在场参会人员就分享嘉宾的主题演讲,趋势解读,畅所欲言,谈笑风生,活动在一片和谐欢乐收获满满的氛围中落下帷幕。
再次感谢我们的分享嘉宾、合作伙伴和参会嘉宾!中国人力资源科技论坛的成功举办离不开每一位伙伴的支持!期待5月26日2023HRTechXPO®超级盛典-未来人力资源科技论坛北京站再聚!
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【观点】如何正确使用人工智能赋能员工
关于人工智能(AI)的讨论日渐增多,组织需要考虑何时以及如何使用这个强大的工具。人力资源专家Alexandra Levit分享她对人工智能的看法。
人工智能可以帮助人才发展吗?如果是这样,人力资源部门如何才能最好地利用它?
人工智能可以帮助组织确定在哪些方面提高员工的技能、以充分利用他们现有的技能和兴趣。根据人工智能提供的建议,员工能够选择参加面对面或虚拟的课程、将基于项目的任务和工作培训的机会结合起来。
组织在制定未来技术战略时是否需要考虑可访问性?哪些无法获得人工智能帮助的员工如何弥合技术差距?
对于任何人工智能技术的采用,都应该采取稳健的策略。为了使新的技术发挥作用,员工需要改变他们的工作流程和习惯。组织需要采取正式变更管理策略,包括讨论新技术的基本原理、常见问题的研讨、个性化的员工培训以及突出成功案例的展示。
如何使用ChatGPT等技术来学习和提升个人职业生涯?
人工智能机器人需要正确监督下才能接管我们的部分工作。请记住,这些技术还不能达到人类水平的智能,不能指望人工智能工具代替我们完成工作。
人工智能在商业领域似乎存在激烈的竞争。我们应该怀疑地看待这些说法还是完全拥抱未来?
总的来说,技术的存在让我们避免了许多令人麻木的行政工作。然而,当你将人工智能嵌入到工作流程中时,仍然需要人工来参与管理它,包括故障修复、更新部署,向决策者解释其作用和数据。
组织应该从哪里开始适用人工智能?
组织可以通过多种方式使用人工智能。其中,人才情报平台绝对是一项值得的投资。像许多投资一样,它的回报是立刻能够感受到的。挑战就是,并非公司领导团队中的每个人都会立即接受使用新的技术。
当被要求投资任何新技术时,潜在执行发起人自然会问:“这对我们有什么好处?高质量人才情报的好处包括:
扩展招聘渠道,提高招聘效率
降低招聘支出成本
改善应聘者体验
实现多元化、公平性和包容性目标
促进内部流通,提高员工保留率
总结
人工智能不会消失,事实上,我们应该继续探索其功能。减少行政工作对组织和个人有好处。但组织应该对人工智能在其运营中扮演的角色进行一些专门的思考和规划。
文章来源:Hrbartender.com
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【美国】人工智能初创公司Augmentir获得了一笔未披露金额的最新融资,旨在为员工提供个性化的技能指导与培训
近期,人工智能初创公司Augmentir获得了一笔未披露金额的最新融资,旨在为员工提供有效的技能管理和培训。本轮融资由 Gardner Lewis Asset Management 领投,Lerer Hippeau、Pritzker Group Venture Capital等部分投资者参投。该公司打算利用这笔资金扩大其团队成员、同时加快产品开发和创新。
在这个劳动力和技能短缺的时代,旧的静态或纸质流程已不再能满足组织的发展目标。Augmentir使公司能够实现将一线员工从“雇用到退休”的所有流程数字化,为员工的工作流程提供基于AI的智能见解,进而实施有针对性的再培训和技能提升训练,并在工作点提供个性化的指导,以便所有人能够获得最佳服务。
在首席执行官Russ Fadel的带领下,Augmentir开发了互联工人技术,该技术利用人工智能根据员工能力和任务复杂性来优化一线工作流程。这项技术通过帮助制造商确定改善培训的机会并优化员工技能提升和再培训计划,提高了劳动力发展的精度。今年2月,该公司宣布扩展其AI平台,以整合生成式AI和ChatGPT的其他基础技术。用户能够通过使用其工具套件为员工提供有效的技能管理、培训,从而实现工作流程的数字化。
关于Augmentir
Augmentir基于AI的互联工人解决方案是一线运营技术领域公认的领导者。能够让员工更快地入职,提高员工的工作效率。同时能够根据基于AI的智能分析为员工提供有针对性的再培训和技能提升训练,并根据个人需求为员工提供数字指导。
数字化整个技能管理生命周期,即时可视化团队的技能矩阵,查看存在哪些技能差距,并采取行动填补这些差距。智能 AI 洞察可实现有针对性的技能再培训和技能提升,以及为员工提供个性化支持。
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【观点】AI、ChatGPT在招聘中的应用以及应该重视的挑战!
人工智能正在重塑招聘团队寻找、筛选、评估和录用候选人的方式。随着技术的发展,从事招聘工作的人也需要跟上技术变化的步伐。
招聘中的人工智能
近年来,工作场所已经经历了积极的数字化转型。根据Workable最近的调查报告《工作的新世界》显示:22.8%的企业在招聘团队中购买和采用了相关技术。自2020年以来,将内部招聘能力不足作为其主要挑战之一的企业比例增加了84.5%。最后,近五分之一的雇主(17.5%)表示他们现有的技术栈不足以满足他们的招聘需求。
当然,如果我们今天进行同样的调查,上述所有数字可能也会发生变化。而随着越来越多的人工智能工具的出现,许多组织将发现他们现有的技术堆栈已经不足以满足他们的需求。同样,员工也担心他们会成为多余的人。
此外,许多企业正在进行财务限制。那些与收入没有明确联系的技术也在被逐一放弃。据调查显示,自2020年以来,将内部招聘能力不足作为其主要挑战之一的企业比例增加了84.5%。
Gartner的高级主任分析师Sandy Shen说:"能够将技术能力和投资转移到数字平台的企业受到的影响更少,并保持其长期的平稳运行。"这句话现在听起来更加正确,迅速转向人工智能驱动的技术能力的企业将保持领先,特别是在这个技术快速更迭的时代。
目前,ResumeBuilder的调查发现近一半的公司已经在使用ChatGPT,93%的现有用户说他们计划继续使用此类人工智能工具。不仅仅是ChatGPT,还有招聘领域发生的所有技术变革,你会看到企业在应用这些技术之后,其招聘流程得到了极大的改善。
人工智能在招聘中的演变
但是,招聘究竟发生了哪些变化?很多,因为它发生了。ChatGPT已经被广泛用于自动编写职位描述、面试问题编撰以及招聘过程监督等等,这些工作曾经都需要人工完成。然而现在,在人工智能的支持下,我们可以看到有关于招聘其他方面的数字化转型。
1. 人才采购
高级搜索工具、人工智能驱动的算法和自动化的兴起扩展了识别和定位顶级候选人的能力。为了保持领先地位,请学会有效利用这些技术,与新兴的招聘平台合作,并通过在线社区与候选人建立有意义的联系。
采购方面的一些技术进步包括:
基于人工智能的候选人匹配
平台正在利用人工智能来分析职位描述,并将其与大型数据库中最合适的候选人相匹配。例如,Workable的AI招聘人员可以从160万个工作岗位的1.5亿候选人中收集的数据情报,为您的职位空缺建立一个顶级的候选人列表。
程序化招聘广告
人工智能驱动的程序化招聘广告平台通过在各种在线渠道上分发招聘广告,帮助您定位和吸引合适的候选人。这些平台还能够分析实时数据,以便明智地决定何时何地发布招聘广告,从而优化预算和覆盖面。
招聘聊天机器人
聊天机器人有助于实现与初始候选人的互动、回答问题和预先筛选候选人。这些聊天机器人可以全天候吸引候选人、收集必要的信息并安排面试。
人才库和候选人重新发掘
人工智能驱动的平台通过重新发掘和利用现有的人才库。通过分析候选人的个人资料,这些平台可以确定新职位空缺的潜在匹配项,减少人力资源专业人员花在采购上的时间和资源。
寻找最佳候选人
借助AI招聘技术,每次发布职位时,组织都能够自动获得最合适的被动候选人。
2. 筛选和评估
技术可以彻底改变您评估候选人技能、经验和文化契合度的方式。人工智能驱动的工具和游戏化评估提供了更有效、更具吸引力的评估方法。招聘团队成员必须及时使用这些工具,并确保遵守隐私法规。
其中一些技术进步包括:
职前评估
招聘团队越来越多地利用职前评估工具,如可行性评估,来衡量候选人的认知能力、个性特征和特定工作技能。这些评估有助于简化筛选流程,并确定更有可能适合该职位和公司文化的候选人。
游戏化评估
游戏化已被纳入评估过程,为候选人创造更具吸引力的体验。通过利用Pymetrics和Arctic Shores这样的工具来评估候选人的认知能力,解决问题的能力和人格特质。这些工具提供了一种有趣且互动的方式来衡量候选人是否适合某个职位,同时还能够收集有价值的数据来支持招聘决策。
技能测试
许多公司在使用HackerRank和Codility等平台来进行候选人技能测试,使候选人能够在现实世界中展示他们的技术能力。这些工具使组织能够客观地评估候选人的技能,并将其与既定的基准进行比较。
虚拟现实评估
虚拟现实(VR)技术可用于评估候选人在模拟环境中的技能和能力。Talespin和Immerse等基于VR的评估工具,可用于测试候选人在现实场景中的决策,团队合作和沟通能力。
快速、公平地评估候选人
SkillSurvey和Checkster等自动参考检查平台通过收集候选人的反馈来简化候选人的审核过程。这些工具使用人工智能算法来分析候选人的综合能力并生成详细的报告,从而支持招聘决策。
3. 虚拟面试
虚拟面试工具变得越来越流行,通过人工智能驱动的分析提供有价值的见解。通过这些技术,无论是同步还是异步执行,招聘团队成员都可以对候选人做出更明智的招聘决策。
异步视频面试
异步视频面试使候选人能够记录他们对预设面试问题的回答。像Workable的视频面试这样的平台允许您自主审查和评估候选人的回答记录,从而简化面试过程并消除日程安排的挑战。
同步视频面试
在大流行期间,通过谷歌会议、和微软等平台进行的实时视频采访变得越来越普遍。这些虚拟会议为面对面面试提供了一种经济有效的方案,同时仍然允许面试官和候选人之间的实时互动。
人工智能驱动的视频面试分析
基于人工智能的平台可以分析录制的视频面试,以评估候选人的软技能、沟通能力和其他属性。这些平台使用自然语言处理和机器学习算法来评估候选人的回答,为您提供有价值的见解和数据驱动的建议。
同样,可以使用 AI 驱动的转录服务(例如 Supernormal)来转录、来分析和总结这些采访,为您提供有价值的见解以进一步支持招聘决定。
基于 AI 的情绪分析
人工智能驱动的情绪分析工具可以评估候选人在视频面试中表达的语气、情绪和情绪。这些见解可帮助您更好地了解候选人的沟通风格、情商和文化契合度。
像RingCentral和IBM Watson这样的平台可以与视频面试工具集成,在虚拟面试期间提供实时情绪分析。
面部和语音识别
先进的面部和语音识别技术可以在视频采访中分析候选人的非语言线索和声音特征。Realeyes和VoiceVibes是两个这样的工具,可以帮助您识别通过传统面试方法识别不了的关键特征和行为,从而对候选人进行更全面的评估。
虚拟面试辅导和反馈
人工智能驱动的工具可以为候选人提供有关其面试表现的反馈,确定需要改进的领域并提供个性化指导。这有助于候选人提高他们的技能并更好地为未来的面试做准备。
4. 入职及其他
入职流程也在迅速发展,虚拟入职工具和由数据分析和人工智能驱动的个性化体验。
数字入职平台
BambooHR和Talmundo等基于云的平台使公司能够集中和简化入职流程。新员工可以在一个平台上访问重要文档、完成文书工作、观看培训视频以及与团队成员联系。这些工具允许人力资源和经理跟踪进度,确保新员工在最初的几周内完成所需的任务并获得必要的工作常识。
虚拟入职活动
随着远程工作和分布式团队的流行,公司越来越多地举办虚拟入职活动来欢迎新员工。组织能够使用视频会议工具进行虚拟见面会、团队建设练习和培训课程,让新员工感到受重视。
个性化学习路径
像Docebo和Cornerstone这样的人工智能驱动的学习管理系统(LMS)可以根据新员工的角色、职责和技能为新员工创建个性化的学习路径。通过利用人工智能和数据分析,这些系统可以跟踪进度并调整培训内容以满足新员工的个人需求,确保新员工具备所需的知识和技能。
员工入职聊天机器人
像Talla这样的人工智能聊天机器人可以通过回答常见问题、提供相关信息并指导员工完成相关的任务,在入职过程中为新员工提供帮助。这些聊天机器人可以集成到Slack或Microsoft Teams等工作场所通信平台中,并提供实时支持,以最大限度地减少人力资源或经理的工作任务。
社交和协作学习
360Learning和Degreed等数字工具能够为新员工提供社交和协作学习体验。这些平台允许员工之间共享知识、使新团队成员能够向同事学习并在组织内建立联系。
招聘技术的未来
ChatGPT等人工智能工具的应用正处于风口浪尖。让我们看看招聘数字化转型的其他方式:
高级AI驱动的候选人匹配
人工智能算法已经发展到可以根据对过去员工绩效的数据分析来预测候选人的入职成功的可能性。这可以显着提高招聘质量并简化招聘流程。
虚拟现实面试和入职
虚拟现实(VR)技术已经彻底改变了招聘流程。候选人可以沉浸在虚拟工作环境中,与潜在同事互动并模拟现实生活中的工作场景。这为您提供了有关候选人适应新角色和表现能力的宝贵见解。
(AR) 增强型工作场所预览
同样,增强现实技术可以让候选人更身临其境地预览他们的潜在工作环境,从他们的办公桌到公司的设施。候选人可以使用他们的智能手机或AR设备来探索他们未来的工作场所,了解有关公司文化,福利和团队结构的信息。这将帮助组织获得忠诚度更高的候选人。
基于区块链的候选人调查
区块链技术可以通过简化候选人证书(如教育、认证和工作经验)的验证,在招聘中发挥重要作用。通过使用分散、安全和防篡改的系统,组织可以快速准确地验证候选人的资格。这减少了组织花在候选人背景调查上的时间。
通过物联网进行远程劳动力管理
随着公司越来越多地采用灵活的远程工作模式,物联网 (IoT) 可以在管理远程劳动力方面发挥重要作用。物联网设备能够实时监控员工的健康、生产力和敬业度,提供有价值的见解。这些数据可用于为员工创建个性化的支持计划,满足他们的独特需求和偏好。同样,您可以探索和采用新技术,以优化您的工作流程。
人工智能不是威胁,它是你的盟友
SWOT(优势、劣势、机会、威胁)分析是业务战略的常见分析方法,想想你在工作中做了什么,以及你的公司在做什么。你现在的优势是什么?你的弱点是什么?您可以利用哪些机会来克服这些弱点?
人工智能在招聘中的应用不必被视为对职业的威胁,而是成长和增强的机会。不要忘记,人情味仍然是招聘流程的一个重要方面,人工智能技术仅仅是支持和简化您的工作的工具。
招聘的未来完全取决于技术和人类技能的和谐融合。拥抱这个数字化转型的时代。掌握这种平衡,你会做得很好。
常见问题
人工智能如何在招聘中使用?
在招聘流程中应用人工智能越来越普遍,例如使用 ChatGPT 等语言模型编写职位描述和面试问题。这些语言模型可以分析公司现有的职位描述,并提出改进它们或创建新职位描述的方法,以更好地符合公司的价值观和文化。此外,人工智能可以帮助筛选简历和分析候选人数据,以确定表现最佳的候选人,从而提高招聘流程的效率。
人工智能将来会取代人类招聘人员吗?
虽然人工智能可以自动化招聘流程的某些方面,但它不太可能完全取代人类招聘人员。人工智能可以帮助筛选简历和识别顶级候选人,但仍然需要人类招聘人员进行面试,与候选人建立关系,并做出最终的招聘决定。人工智能作为优化现有流程的助手和工具,为员工腾出资源,让他们专注于人工智能(尚)无法涉及的领域。
人工智能如何改善候选人体验?
人工智能可以通过根据候选人的资格和偏好提供个性化推荐来改善候选人体验。它还可以自动执行管理任务,例如安排面试,这可以让招聘人员专注于与候选人建立关系。
在招聘中使用人工智能有哪些潜在的道德问题?
在招聘中使用人工智能的一些潜在道德问题包括算法中可能存在偏见、决策缺乏透明度以及招聘过程非人性化的风险。重要的是要确保以合乎道德和透明的方式开发和使用人工智能工具,并且人类招聘人员要参与决策过程。
招聘团队如何在招聘中为人工智能的未来做好准备?
招聘团队成员可以通过了解该领域的最新技术和趋势,为招聘中人工智能的未来做好准备。他们还可以专注于发展不容易自动化的技能,例如与候选人建立关系。此外,招聘团队可以考虑使用包括ChatGPT在内的人工智能工具来协助执行管理任务,包括制作职位描述、面试问题并提供个性化建议以改进招聘流程。
文章来源:Workable.com
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【观点】ChatGPT Vs Google Bard:了解差异
自2021年发布以来,微软的OpenAI产品ChatGPT经历了惊人的增长和普及。然而,谷歌在几个月前也发布了人工智能工具Bard。虽然ChatGPT和 Google Bard的操作原理基本相同,但它们有一两个细节是不同的。
两者都能对自然语言输入提供自然语言反应,利用机器学习和数以百万计的数据点来产生有用的、信息丰富的反应。大部分时间都是如此。这些人工智能工具还不完美,但它们预示了人工智能助理搜索和学习工具的未来。
现在让我们深入探讨这个问题,"ChatGPT是什么?" Google Bard是如何工作的?"以及 "ChatGPT 与 Google Bard有什么区别?"
什么是ChatGPT
ChatGPT是OpenAI创建的 "人工智能聊天机器人",OpenAI是一个进行 "人工智能 "研究的实验室。它建立在OpenAI的GPT 3.5模型上,具有一个 "大型语言模型",通过基于监督的强化训练进行优化。
GPT,或 "生成性预训练转化器",它能够根据用户的询问作出详细的回应。虽然回答并不总是正确的,但它能够提供详细的解释,并根据需要进行自我纠正。
ChatGPT还包括一个审核API,它可以协助进行查询过滤,让人工智能回答避免种族主义、性别歧视和其他攻击性问题等歧视。在目前的形式下,人工智能没有互联网接入,它所获得的知识完全是基于之前所训练的数据。因此,它只知道截至2022的信息和事件。
什么是 Google Bard
Google Bard是谷歌创建的又一个人工智能驱动的聊天机器人。这是一项对话式人工智能服务,利用了谷歌的对话应用语言模型,也被称为LaMDA。Google Bard于2023年2月6日推出,并且很快就向公众开放了。
根据谷歌目前所透露的信息,Bard可以执行各种任务,包括文本生成、信息检索以及分析和合成。据《金融时报》报道,谷歌已经向知名的OpenAI竞争对手Anthropic捐助了3亿美元。
Anthropic最近发布的生成性人工智能模型Claude被认为是ChatGPT的有力竞争者。当 Google Bard开始运作时,人工智能软件开发的市场将翻倍,因为其他企业也计划开发类似于ChatGPT的聊天机器人应用。
对ChatGPT和Google Bard的评价
根据上述定义,ChatGPT和Google Bard这两个人工智能工具使用相同的工作机制。然而,ChatGPT应用程序和Google Bard之间可能有一个小的区别。让我们逐一调查比较研究一下。
ChatGPT与Google Bard的比较: 价格和可用性
Google Bard和ChatGPT都是免费使用的人工智能工具。在OpenAI的网站上,ChatGPT现在提供一个免费的使用体验。但是,现在ChatGPT的高级会员模式可以选择ChatGPT Plus。用户必须支付20美元才能获得这种新产品的体验。那么问题来了。目前,不是所有人都能使用ChatGPT Plus。要获得人工智能工具的高级模式,用户必须额外付费。
然而,Google Bard目前只提供免费模式。然而,要使用这个由人工智能驱动的聊天机器人,用户必须是一个值得信赖的体验者。谷歌已经公布了一些功能,如地址索引和Lens,但其他工具目前还没有公开。根据研究,谷歌已经宣布,公众很快就能获得这些数据。另外,为每个人工智能工具开发移动应用程序的价格将根据额外的特性和功能而有很大的不同。
ChatGPT与Google Bard:整合
谷歌人工智能工具Bard和OpenAI工具ChatGPT都希望他们各自的聊天机器人能被纳入自己的生态系统。另一方面,与Bing类似,谷歌将允许用户使用人工智能驱动的聊天机器人进行搜索,而不是使用标准搜索框。除此之外,谷歌还为地图和Lens等工具增加了基于人工智能的功能,然而,这些并不是直接的整合。但它将使Google Bard能够被外部开发者使用。
ChatGPT Vs Google Bard: 特点
这两种基于人工智能的技术的特点是相当的,因为它们有一些共同的特点。这两种工具会根据很多背景信息来提供答案。例如,当你问 "什么是ChatGPT?"这个问题时,除了提供基于人工智能的工具的定义外,它还会显示更多信息。
最后,选择使用ChatGPT还是Bard将取决于特定的工作和预期结果。如果你正在寻找一个能在对话情况下提供类似人类反应的模型,ChatGPT将是一个更好的选择。如果你正在寻找一个能够激发创造性写作的人物,Google Bard将是一个更好的选择。
总结
在ChatGPT和Google Bard这场无休止的冲突中,有一点是肯定的: 人工智能的发展将随着时间的推移而进步,并大大改变人们的生活方式。总的来说,企业投资创建聊天机器人软件,并从现在开始享受其带来的好处,已经过时了。我们应该关注人工智能工具和技术在未来有什么发展。
文章来源:Techrseries.com
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ChatGPT
【前沿】HRTech产品在生成式AI加持下的场景越来越多,你能想到哪些?海外诸多产品加速接入ChatGPT!
编者注:
越来越多的HRTech公司开始接入生成式人工智能(AIGC如ChatGPT)以增强其产品能力,根据HRTech的报道,海外越来越多的HR产品加速使用生成式AI!之前有介绍过Paylocity推出得AI Assist™ 展示的部分功能。
如:Beamery 推出的 TalentGPT,EY也接入推出Payroll的AI支持服务,SeekOut 推出基于ChatGPT的SeekOut Assist,而Eightfold也宣布推出基于AI 的Talent Intelligence Copilots,还有Recruiting AI Assistant等等,我们相信这个名单会越来越多,我们在国内更要关注这方面进展!
HRTech最近不断推出相关场景的介绍,希望可以帮助到HR Tech行业和同仁。HRTech在今年1月也推出了GPT的专题,放在文末大家可以保存收藏!
下面文章介绍SeekOut Assist和Talent Intelligence Copilots的情况。
另外有兴趣4月21日上海,5月26日北京 HRTech论坛中可以当面交流。
我们一起来看看JoshBersin的介绍。
两个激动人心的人力资源AI公告:SeekOut助手和Eightfold人力资源副驾驶。
SeekOut宣布:赋予招聘人员超能力
SeekOut,一家快速增长的招聘和人才情报供应商,今天推出了一款最令人兴奋的生成式AI新应用:SeekOut助手。这款新产品基于公司强大的人才情报平台,为招聘人员和人力资源领导者提供了一种“即时开启”GPT的超能力。
以下是它的工作原理。
SeekOut与Eightfold、Beamery和Gloat一样,基于一个拥有近十亿员工档案的大型数据平台。该公司一直在销售一种强大的搜索和资源挖掘系统,让招聘人员和人力资源领导者通过了解技能、工作经验、证书和专业认证来找到求职者(和内部员工)。借助类似于Eightfold的先进AI技术,该系统可以深入了解人们在招聘中的“情境技能”,消除偏见,无需依赖学位或类似的经验。
这项核心技术已成为人力资源(和商业)领域最重要的创新之一,它通过查看人们的工作经历、实际工作成果(他们编写的软件代码、护理资格、网络安全证书等)来推断、识别和了解人们的真正能力。与仅对单词进行索引的第一代AI不同,像SeekOut和Eightfold这样的系统要深入得多:查看人们工作过的地方,与谁共事过,以及其他决定职位匹配度的信号(包括地点、更换工作的可能性等)。
迄今为止,该公司已将此系统销售给招聘人员和人力资源经理,并有超过1000家客户正在使用该系统。
今天,通过新的SeekOut助手功能,该平台可以实现我称之为“超人类招聘”的功能。您只需将职位描述复制粘贴到屏幕上,系统就会使用GPT4 AI解码职位要求(职位名称、描述、所需技能、推荐技能、期望教育程度等),在SeekOut数据库中执行一系列“智能搜索”,立即返回最佳匹配的候选人。
SeekOut助手聊天机器人界面 助手返回一个顶级候选人和一组按等级排列的优秀人选,以及左侧的一系列搜索条件。招聘人员可以取消选择或更改条件以立即优化搜索,节省了花时间找出如何搜索、尝试输入“布尔查询”的时间,或者一遍又一遍地返回搜索以查看哪种方法有效。
SeekOut助手使用聊天机器人GPT从搜索结果中返回候选人
换句话说,这是一个针对候选人搜索的副驾驶,专为使用GPT对话系统进行优化。返回的简历中,每个“技能”或“标准”都会被高亮显示,让您了解AI的“可解释性”,并向招聘人员展示为什么这个候选人如此适合。但这还不是全部。
完成此操作后,系统会自动创建一封个性化的电子邮件,帮助您接触候选人,并使用精心措辞的个性化语言,强调此人的兴趣和经验。候选人沟通面板让您可以调整语言(您可以关注职业发展、灵活性、企业文化或福利),并自动创建您喜欢的信息。
SeekOut助手使用聊天机器人GPT自动生成候选人沟通
系统接下来会让招聘人员发送邮件,像许多其他候选人关系管理(CRM)系统一样,跟踪招聘人员与候选人之间的沟通。
为什么这是一项开创性解决方案
鉴于底层技术是GPT4,每个招聘技术供应商都会这么做吗?是的,这个功能即将到来,但SeekOut是第一个推出的。
请注意,SeekOut的创始人Anoop Gupta和Aravind Bala都是前微软高管(Anoop曾担任公司副总裁,Aravind在萨蒂亚·纳德拉领导下参与Bing项目),因此他们深知OpenAI在人力资源领域的潜力。
为什么这个功能如此重要
让我解释一下这些功能为什么如此重要。我们关于招聘的新研究显示,招聘周期正逐季变长。我们在这方面的基准数据(与AMS合作进行)发现,在过去的六个月里,“招聘周期”增加了近30%。尽管有一些裁员,求职者变得越来越挑剔。候选人寻求具有抗通胀保护的薪酬、灵活性和具有安全性的工作。
招聘人员如何适应?他们进行更多搜索,发送更多查询,花费大量时间与错误的人交谈。我们对人才获取功能的研究表明,影响质量招聘的最可预测的商业实践是“招聘人员的素质、经验和技能”。因此,招聘人员现在正成为推动公司发展的“超级工作”。
你可能会说,“我们处于招聘冻结期”,现在招聘并不重要,但事实并非如此。我们与之交谈的每家公司(包括那些裁员的公司)仍在疯狂招聘,寻找零售、医疗和消费服务等一线职位。大多数公司仍然需要在AI、技术和数字平台领域具有技能的人员。
有趣的是,当我们将人力资源研究与财务成果、增长和人力资本指标进行关联时,与业务绩效最相关的人力资源实践是人才获取。这是因为您所做的最重要的决策是您雇佣谁。深刻了解如何雇佣合适人选(及其所涉及的所有复杂性)的公司运营得更好,他们能够在长期内保持竞争力并蓬勃发展。
总之,SeekOut助手和Eightfold人力资源副驾驶这两个令人激动的AI公告将改变人力资源行业。这些工具可以提高招聘人员的效率,帮助他们更快地找到合适的候选人,同时减少时间浪费和低效的沟通。这将极大地改善招聘过程,为公司带来更好的人才,从而提高整体业务绩效。
所以当我看到一个能让招聘人员“超能力”的解决方案时,我会立刻关注。SeekOut推出的这个新解决方案非常重要。
其他供应商紧随其后:Eightfold推出人力资源副驾驶
让我们不要忽略其他采用GPT4的供应商。Beamery上周推出了他们的助手TalentGPT,今天Eightfold推出了基于提示的招聘人员副驾驶(和员工副驾驶)。尽管Eightfold工具的演示尚未推出,但我们可以期待面试助手和其他搜索功能。
GPT的语言功能和基于聊天的界面将变得至关重要。OpenAI现在已经为ChatGPT插件创建了一个市场,让任何人力资源数据提供商都可以通过对话式界面提供服务。例如,OpenTable很快就会让您通过ChatGPT询问餐厅并进行预订。正如我在上周的播客中谈到的,这意味着每个人力资源技术供应商都必须进行适应。
这仅仅是个开始
这只是个开始。随着像SeekOut、Beamery和Eightfold这样的供应商推出智能界面,其他供应商很快就会跟进。
请记住:像SeekOut、Eightfold、Beamery、Gloat、Phenom和iCims这样的系统实际上是人才智能平台。他们存储了数百万名员工和候选人的记录,利用AI识别技能、职业道路、继任者甚至导师。一旦我们能用ChatGPT查询这些系统,我们将解锁数百个“副驾驶”用例。
对此我们的评价:
这两个AI工具对于人力资源行业具有重大意义。它们使招聘人员能够更快速、更高效地筛选合适的候选人,从而减少了时间浪费和低效沟通。这对于公司的招聘效果、招聘周期缩短以及提高整体业务绩效有着极大的帮助。
同时,GPT4技术的广泛应用将促使整个人力资源行业进行升级和改进。各大公司需要紧跟技术发展的步伐,不断提高招聘人员的专业技能,以适应AI技术的快速发展。这将使整个行业更具竞争力,从而为公司吸引更多优秀人才,提高企业的长期发展。
总的来说,SeekOut助手和Eightfold人力资源副驾驶这两个AI工具将对人力资源行业产生深远的影响。随着这些工具的广泛应用,我们可以期待人力资源管理将变得更加智能化和高效。
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ChatGPT
【观点】当人力资源遇到人工智能:我们应该做哪些准备?
ChatGPT和其他可用的AI工具一样,它有很多令人感到惊奇的功能。比如,它可以撰写头条新闻。
根据指令进行绘画设计。
这很有趣。而且,人们已经在人力资源业务中使用了人工智能。虽然人工智能能够提高工作效率,但如果你开始使用它来做出招聘决定,就需要做好充分准备。
数据隐私
ChatGPT虽然是智能的,但是它没有自己的想法。它仅仅能通过获取新数据(包括您发布的任何内容)不断“学习”。
网络安全和人工智能通讯的作者Craig Balding说:“你的员工提交的内容可能会出现在别人的答案中,因为这些信息没有归属,项目名称等标识符”。例如,如果招聘人员想要拟定一个招聘摘要,ChatGPT能够根据过往的简历完成文本创建。但是你把候选人的地址和电话号码放到数据集中,也许这些候选人根本没有同意。
偏见和错误
我们知道ChatGPT和所有人工智能一样,它是存在是偏见的。比如,亚马逊创建了一个人工智能系统来帮助招聘,但由于偏见而不得不停用。因为它进行了一个视频面试计划,仅评估候选人的面部几何形状,就确定其“认知能力,个性特征,情商和社会能力”。
不仅如此,如果您使用ChatGPT来回答法律问题,那么,它提供的信息可能是不正确不严谨的。
您对公司所做的一切决定负有法律责任
可以说,您在招聘或员工保留工作中的任何非法偏见都可以归咎于ChatGPT或其他人工智能程序,但无论公司做出什么决定,人都有独特的责任。
在最近的一次网络研讨会上,就业律师和人力资源顾问Kate Bischoff讨论了在人员配备中需要考虑的重要因素。以下是三个关键事项:
法律总是落后于技术的发展。现在,在人工智能应用的领域,将会出现新的法律事件,也会有新的立法。
你知道你的供应商在用人工智能做什么吗?你知道你提供数据会造成什么影响吗?你不仅需要了解使用人工智能工具的政策,你还需要知道你的供应商的政策。
你要对任何决定负责。你不能非法歧视候选人和雇员。即使是由人工智能提出的建议,但是我们仍然要采取合理的行动。
文章来源:www.inc.com
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ChatGPT
【观点】像ChatGPT这样的人工智能聊天机器人将彻底改变人力资源
在瞬息万变的人力资源世界中保持领先地位意味着拥抱人工智能驱动的聊天机器人及其引人注目的影响。人力资源世界在不断发展,随着每一个新的发展,人力资源专业人员必须配备最新的工具来保持领先地位。多年来,我一直在撰写和在会议上谈论人工智能(AI)对人力资源行业的影响。像ChatGPT这样的人工智能聊天机器人的出现可能只是近年来最令人兴奋的进步之一,人力资源专业人士现在开始在工作场所充分发挥其潜力。
认识ChatGPT
ChatGPT本质上是一个聊天机器人,一种计算机程序,旨在通过文本或语音的方式与用户进行交流。它可以集成到消息传递应用程序、网站中,并为用户提供即时、自动的查询响应。对于人力资源来说,像ChatGPT这样的聊天机器人有着广泛的用途,从回答员工问题和解决人力资源相关问题,再到自动化人力资源流程和任务。这意味着人力资源专业人员可以将时间和精力集中在更复杂、更高级的任务上,例如制定最新的战略,而不是被常规的管理和员工查询所困扰。
聊天机器人对人力资源的最大好处之一是它们可以帮助减少员工查询的响应时间。使用聊天机器人,组织可以全天候快速回答员工的问题,无论时区或办公时间如何。这不仅节省了人力资源专业人员的时间,而且还通过为员工提供快速有效的人力资源相关问题解决方案,从而提高员工的敬业度和满意度。
这是一场革命
人力资源聊天机器人的另一个主要好处是它们可以帮助实现自动化人力资源流程。例如,它们可用于帮助员工入职、管理员工福利和休假请求,甚至促进员工反馈和调查。这不仅使人力资源流程更有效率,还有助于降低人力资源成本,因为其中许多任务无需人工干预即可完成。
最后,聊天机器人还可以帮助人力资源专业人员进行数据分析并给予报告。通过将聊天机器人与人力资源系统集成,人力资源专业人员可以访问实时数据和相关见解,例如员工流动率、缺勤率等。然后,这些信息可用于为人力资源战略提供信息,帮助提高员工敬业度并推动业务成功。
人力资源世界正在迅速变化,人工智能聊天机器人的出现是一个令人兴奋的发展。ChatGPT有可能彻底改变人力资源的运作方式。对于希望保持领先地位的人力资源专业人士来说,通过聊天机器人拥抱人工智能的力量可能会变得非常重要。
精简复杂的劳动力
如果你还不太相信,那么知道你刚刚读到的内容是由ChatGPT写的。我只是要求它“写一篇关于人力资源如何以Gethin Nadin的风格使用ChatGPT的博客文章”,几秒钟后我有了这篇文章。作为一个相当多产的人力资源问题作家,毫无疑问,ChatGPT可以产出很多在线内容。虽然它没有很好地捕捉到我的语气,但它复制我的声音的能力变得更加智能也只是时间问题。
虽然我不担心人工智能能否取代我的工作,但我确实认为以员工支持或者其他方式对人力资源的影响非常引人注目。冗长的政策、操作手册和应用程序可以集成到聊天机器人中,它将在几秒钟内显示正确答案,特别是对于需要不同规则或资格的复杂劳动力,或者政策因地区而异的雇主来说,ChatGPT的作用是巨大的。
本文作者:Gethin Nadin
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