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    用友软件分拆子公司畅捷通赴港上市 对于成为首家A股分拆H股上市的公司,畅捷通CEO曾志勇表示,来之不易   记者 贺 骏 日前,国内首家A股公司分拆H股上市案例诞生。6月26日,用友软件分拆子公司畅捷通在香港挂牌,股票代码“1588”。对于此次成为“首家”,畅捷通执行董事兼CEO曾志勇接受记者采访时透露:“之前国内多家A股公司曾尝试分拆H股上市,但因各种原因均未成行。这次畅捷通能够顺利被分拆上市,是非常不容易的,用法律术语来讲叫‘重大无先例’”。     畅捷通董事长王文京在挂牌日当天表示,“将以上市为契机,继续保持中国最大的小微企业管理软件提供商的的优势,加快迈进中国领先的小微企业管理云服务提供商的步伐”。     公开信息显示,畅捷通是国内领先的小微型企业管理云服务与软件提供商,面向不同成长阶段的小微企业,提供系列的财务、进销存、客户关系等管理软件;同时基于云计算和移动互联网,为小微型企业提供管理云应用服务,包括会计家园、工作圈、易代账等。截至目前,畅捷通拥有超过2000家渠道合作伙伴,服务网络覆盖中国31个省、市及自治区。     值得一提的是,畅捷通是一家成立仅仅四年的“新”公司。2010年3月3日,畅捷通从用友旗下的一个事业部独立出来,成为子公司,曾志勇出任总经理。“独立出来的重要原因之一是为了提高决策效率,”曾志勇表示,“当时我们的主要对手还很强大,畅捷通的排名是第四”。数据显示,经过3年的发展,2013年,按收入计算,畅捷通在中国小微企业财务软件市场占有17.6%的份额,在整个中国小微企业软件市场占有3.8%的份额,均排名第一。      瑞银等机构曲线抄底 此次畅捷通IPO,共获209倍超额认购,冻资超过200亿港元,创上半年赴港IPO公司之首。最终确定的发行价为每股16.38港元(发行价区间为11.95港元—17.15港元),融资额超过9亿港元。“定价完那天,我跟老板开玩笑说,这事能够把它做成,上对得起老板,下对得起兄弟们”,曾志勇笑称。     不过,超额认购太多也并非好事。畅捷通此次IPO总计发行5500万股H股,其中90%为国际配售,面向机构投资者;10%为香港公开发售,面向香港散户。但是,由于散户认购过于踊跃,触发了回拨机制,为此交易所将面向香港散户的股票配售比例由10%调整为50%。而且,相比近来其它赴港IPO的公司,畅捷通也没有引入任何基石投资者。     正是在这种情况下,公开发售时获得209倍超额认购的畅捷通,上市当日却遭遇了破发窘境,截至7月8日,股价收于15港元,依旧在发行价以下。对此,证券机构相关人员向《证券日报》介绍,“香港散户通常会使用‘孖展贷款’机制,向券商借入自有资金10倍的钱申购新股。由于是借钱申购,因此上市后快速抛售。”畅捷通的抛售,可能主要原因就在于启动回拨机制后,散户持股比例太高所致。     不过,塞翁失马焉知非福,在散户大量抛售的情况下,在IPO时没有“吃饱”的机构投资者却大量买入。公开信息显示,瑞士银行在畅捷通上市当日斥资1.16亿港元进行增持,增持后持股占比达到13.28,此外,连日来还有其它机构投资者进行增持。“有投行的朋友算了一下这几天的交易量,股票慢慢地到机构手里面去了。”曾志勇表示。      畅捷通成长空间被看好 据曾志勇透露,瑞银之所以在IPO时及二级市场大举买入公司股票,主要源于很早之前,瑞银就相当看好畅捷通的发展空间。     据悉,2012年12月畅捷通在美国硅谷成立研发中心,并招来了10多名曾在美国知名IT公司任职的华裔技术“大拿”,负责云平台架构设计和研发,“这些人的平均工资比我还高”,曾志勇笑称。     在瑞银带领分析师团队赴硅谷调研多家IT公司时,这个人员精干、实力不俗的研发中心引发了瑞银极大的兴趣,并特别安排了一站。由此,畅捷通被瑞银“记录在案”。“经过差不多一年工作的努力,我可以很自豪地说,畅捷通的小微企业云服务平台,技术上与全世界最新技术是同步的”,曾志勇表示。在曾志勇眼中,畅捷通正在从一家传统软件企业变成一家已具备一半互联网成分的企业,未来有可能成为一家全新的互联网的企业。     对于任何互联网企业,BAT都是不可绕过的话题。畅捷通此前已经上线了一个类似微信的“工作圈”产品,定位于协同办公,未来将与畅捷通的小微企业管理软件打通。在被问及如何看待“工作圈”于与微信的关系时,曾志勇表示,“大家更多的是合作”。     不过,曾志勇亦透露,机构投资者希望能在畅捷通身上,复制当初腾讯股价几百倍成长的神话。  
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    2014年07月09日
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    斯诺登事件给用友、金蝶等IT本土企业带来喘息机会 随着中美就网络间谍问题的争端升级,在华美国科技企业正面临前所未有的危机,而中国的科技企业则面临实质性的利好和增长机遇。包括路透社、《金融时报》等多家国外主流媒体近日都表示,中国政府的审查禁令将主要针对信息科技类公司,对于华为等相关国内品牌发展来说是一个绝佳契机。   路透社5月30日的报道指出,中国的软件企业如东软和中软正不断攻城略地,销售业绩也持续增长。例如东软的网络产品和信息安全产品在政府和国企市场的销售受益明显,在网络安全审查制度、中美网络间谍争端的多重作用下,“斯诺登商机”正在持续显现。   自从斯诺登揭露美国情报机构的全球监控项目以来,东软的业绩和股票持续上扬,5月19日美国司法部门指控中国军官从事行业间谍活动以来,东软的股票飙涨了15%,创下近两个月的新高(编者按:客观讲前这半年来东软的股票在科技股中表现挺差劲的)。 业绩方面,东软过去五年业务收入实现了翻倍,目前为75亿人民币,虽然利润稍有下滑,但是去年5月斯诺登事件以来,东软的股票价格飙升了60%。   与东软情况类似,浙大网新、华胜天成、用友、金蝶等本土IT企业过去一周的股价表现强势(一扫颓势)。   路透社指出,北京正在强调能源、交通和金融等重点基础行业的网络安全问题,而受斯诺登事件影响,在华美国科技企业的销售业绩集体出现下滑。   今年8月份国家发改委出台了金融行业以及云计算和大数据的网络安全标准,路透社在报道中指出,至少四家国有软件硬件企业,包括东软和中软,获得了工信部的“顶级供应商”评级,这意味着这些企业将能够向政府部门提供涉及机密信息的信息技术解决方案。   与本土科技公司受到的关照和支持相比,在华美国科技公司的境遇有些不忍卒睹,以IBM为例,斯诺登事件以来该公司在华第一季度销售额下滑20%,硬件业务更是暴跌40%,几乎腰斩。屋漏偏逢连夜雨,民间的”去IOE运动”正在官方化,中国政府正在大力推动国内银行弃用IBM公司生产的高端服务器,近日包括中国人民银行、财政部、发改委、银监会、工信部在内的多个部门正在对国有商业银行进行排查,确认这些银行是否因使用IBM服务器而危害到国家财政安全。微软方面,拳头产品Windows 8在政府采购中遭遇封杀,而思科斯诺登事件后中国业务也是每况愈下,近日其产品更是被国内权威安全检测部门发现存在预留后门,参考华为在北美市场的遭遇,思科的前景不容乐观。   一切似乎才刚刚开始,更多的美国科技企业可能在中国遭遇寒流,互联网新闻研究中心近日推出的《美国全球监听行动记录》对斯诺登事件曝光的美国间谍行径首次全盘确认和定性,这意味着微软、谷歌、雅虎、苹果和RSA等与NSA有染的美国企业很有可能成为中国政府的下一批查禁对象。   一方面在华美国科技企业的销售大幅下滑,另一方面,中国的IT市场却处于高速增长之中,根据Gartner的最新报告,2014年中国企业IT预算增长13%,远高于其他地区市场。这意味着继互联网企业之后,在从天而降的贸易技术壁垒围护下,中国本土的IT企业面临着前所未有的发展空间和机遇。当然,鲜有人提及的是,对于Five Eye之外的外国科技企业,以及开源技术来说,美国科技企业留下的真空地带也孕育着巨大的商业机会。   【文章来源:人称T客】
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    2014年06月03日
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    互相揭短:看CIO如何评价SAP和用友之间的不同 ERP的实施是长期行为,所以对其的选型一定要能够长期支持企业的战略。而对于企业来说,结合企业当前现状,制定恰当的应用规划才是最重要的。 ERP概念自1993年提出至今已近20年,代表着先进的现代企业管理模式的ERP已广泛流行与应用起来。 两款知名的ERP管理方案——SAP ERP和用友NC,让很多即将实施ERP的企业都无从选择。对两家企业及产品的看法和选择上,CIO分成两个不同的阵营,对此展开热议。 挺SAP的观点 1. SAP管理理念领先、产品成熟,可以为企业提供完整的解决方案   SAP的客户包含了全球财富500强80%以上的企业,从20世纪80年代SAP公司进驻中国至今,国内的市场份额已经达到30%。SAP ERP软件功能有口皆碑,众多的客户和成功案例是对SAP实力的证明。而在实际使用中也不难发现,SAP的成熟度、功能性和稳定性均非常出色。SAP管理理念领先,可以为企业提供完整的解决方案,同时其产品经过多年积累和考验,技术性强、成熟度高、功能完善、运行稳定。提到SAP,基本上所有参与讨论的会员都对其产品的成熟度、稳定性持肯定态度,SAP产品本身的出色性毋庸置疑。 CIO观点:一个是国际知名品牌,一个是国内领先厂商,它们的公司规模和客户群体都不在一个数量级。 2. SAP拥有很多的实施商,能够帮助企业明确其业务需求 CIO支持SAP ERP的原因并不仅仅是因为其优秀的产品,他们还认为,SAP拥有很多的实施商,能够站在更高的角度,帮助企业明确其业务需求。 CIO观点:从实施而言,SAP是第三方实施,而用友多是自行实施,前者更容易从第三方的角度将用户业务模糊的需求明确化,不但能解决问题,更能提出指导建议。   3.可维护性、可扩展性强 SAP  ERP产品经过数10年的运作已非常成熟,成为行业的标杆。同时,SAP已培育出一定的人力市场资源,企业的IT人员对SAP已经有一定的了解,更容易独立维护整个系统。另外,其他软件厂商对SAP等知名ERP软件提供了更多的支持,使其具有更强的可扩展性。 支持SAP  ERP的CIO们不选择用友NC的原因有很多,比如不符合公司长期的IT规划、不适应NC的供应链方式等,但是绝大部分CIO都认定NC不能承受太大的数据量,且运行速度缓慢。其次,和SAP相比,NC的性能和稳定性可能略逊一筹。 CIO观点1:用友NC速度慢的问题很可能是与其使用的“伪”B/S方式有关。NC使用了最老的Java  Applet方式,而非Web的方式,每次运行都要下载Java程序,所以很慢。尽管现在可能使用了在本地缓冲的方式,运行速度有所加快,但还是没能解决根本性的问题。 CIO观点2:NC仅支持中、日、英3种语言,对于跨国公司来说不一定适用。而且,不少CIO提到,大型企业使用SAP似乎已成为彰显企业品牌和实力的潮流。   挺用友的观点 1. 易于实施,使用灵活 针对SAP ERP强大的功能,一些CIO提出质疑称:尽管SAP功能强大,但很多企业根本用不上其所有的功能,反而还要为其多余的功能买单。 “够用就好”的态度是很多人支持用友NC的理由。在项目实施过程中,客户有时候反而需要改变自己的商业运作模式以适应其软件。相比之下,用友NC无论在实施还是使用上都更加灵活。 CIO观点1:太多企业花大价钱上了SAP,然后只把它当作进销存来用。 CIO观点2:管理基础和现实需求是决定选型的重要因素。打个比喻,会开车不代表会开飞机;飞机在某些时候不一定是优势。如果进销存就解决问题了,干嘛非弄一套ERP为难大伙儿和自己啊!   2. 产品本地化程度高,更符合本土企业需求 用友软件扎根国内软件行业,其所开发的软件产品都深刻理解国内的会计准则、税务法律、劳动合同法等国内政策法律,同时按照国内的思维方式和语言习惯提供友好的界面和菜单,客户容易上手使用。相比之下,SAP、Oracle等国际竞争对手的软件产品虽然实现了界面的汉化,但是其业务流程较为固定,在实施过程中也难以修改,同时其技术支持资料还是以外文为主。 3. 用友承担实施和定制ERP项目,能更好的发挥ERP软件的作用 尽管SAP的支持者认为SAP ERP能帮助企业解决问题,把企业业务中的模糊需求明确化,而用友NC的支持者反而更加倾向由用友亲自来承担实施和定制ERP项目,能更好的发挥ERP软件的作用。 支持用友的CIO认为,由用友自行实施ERP项目,可以对项目的理解较为深入,帮助企业更深层应用到ERP的功能。而对于SAP的实施来说,选择合适的实施商可能比软件厂商更重要。而如果使用NC,则可完全避免这一问题。 CIO观点:SAP的第三方实施人员良莠不齐,就算找IBM这样的公司,仍可能有独立顾问混杂其间。最近见到过一个IBM实施的案例,而且顾问团队有好几个所谓的“Band8”高级人员,但是最终的效果也并没达到预期。当然,很多不应该是IBM的原因,但所谓的快速实施6个月项目周期的压力下,强势的IBM压制得用户发不了声,这些都影响了蓝图的质量和适应性,最终影响实施效果。 4. 费用低廉,投入少 另外不得不提的一点就是价格。用友软件的价格比SAP来说相对低廉。而SAP由于昂贵的用户授权,往往用外挂系统解决各种业务细节,而各种后续项目无疑又需为其增加投入。在维护上,SAP每年的服务费用足以养活一个用友实施团队。 CIO观点:对于一个业务模式不复杂,也不想搞一些深层次应用的企业来说,NC足够用了。如果公司较大,而IT人力资源又十分有限,那就完全可以外包一个用友团队来贴身服务。而SAP要一年收17%-22%的服务费用,这些钱也足够外包一个用友团队了。 ERP如何选型? 无论是选择用友NC还是SAP ERP,用户都有各自的理由和企业的需求,那ERP如何选型呢? 首先,公司需要考虑当前信息化的水平与现状,以及后续的规划、IT人力配置等,以后续企业战略为出发点来进行IT选型。其次,从ERP产品的适应性、灵活性、实施周期、预算方面进行考虑,结合这些之后再选择合适的实施商。 ERP是基础平台,后续的平台都要和ERP进行整合。ERP的实施是长期行为,所以对其选型一定要基于公司后续的应用,能够长期支持企业的战略。而对于企业来说,结合企业当前现状,制定恰当的应用规划才是最重要的。   【文章来源:人称T客】
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    2014年05月27日
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    那些年我们曾追过的SaaS软件 SaaS这个曾经看破红尘被IT圈遗弃的名字,在很长的一段时间都不被人们提起,正如陶渊明笔下的《桃花源记》一样:“自云先世避秦时乱,率妻子邑人,来此绝境,不复出焉;遂与外人间隔。问今是何世,乃不知有汉,无论魏、晋。”SaaS也追随他的先烈ASP仙去至此与世隔绝。不知从几时起,SaaS借移动风潮踏浪而来,又让人想起多年前我们一起追过那些名字。问一声,第一批吃螃蟹的SaaS厂商你们还是否依然健在安康? 阿里来也冲冲 去也匆匆 当年SaaS厂商中最大腕的名星非阿里莫属,阿里含着金钥匙踏入SaaS领域,阿里的涉入迅速在圈内刮起了一场龙卷风暴,带着肩扛中国大旗的重任,为整个SaaS领域带来了一片春机盎然,因为他不仅多金、多才还有宠大用户群,以小作坊进入SaaS行当的小弟们也只有仰视的份儿,静观这个龙头大哥的一举一动。 2007年也称为SaaS元年,阿里看到SaaS身上具有多、快、好、省的特质,为用户提供在线软件服务。而阿里在电子商务经营多年,有一定的客户积累,如果能够通过浏览器为原有用户提供外贸版的增值服务,那岂不是一件只赚不赔的生意。于是阿里把电子商务理念传递到SaaS身上。并在出道不足十个月的时间,阿里软件就戴上中国SaaS行业领袖桂冠。 出师告捷,加上VC们的助阵,也让众多业内人士看好这个金矿的价值纷纷试水该领域,可是好景不长,2010年4月30日起阿里软件关门歇业,阿里软件闪电退出对于整个SaaS行业带来了较大的负面影响,对SaaS厂商和最终用户的信心也是个打击。SaaS服务关闭导致用户业务停顿或中断的现实案例,让那些先吃螃蟹的最终用户对SaaS在中国的前景产生了怀疑。 阿里来的汹猛,去的干脆,但阿里给SaaS留下的后遗症毒瘤也就此种下。 伟库解体 用友转型互联网宣告失败 阿里的早早离场,给本已脆弱的SaaS当头一击,特别是带头大哥的突然远行,群龙无首使众SaaS厂商陷入了深深入沉思,不过亚太最大管理软件厂商用友还依然健在,理应暂时代坐SaaS头把交椅。 与阿里主打外贸版不同,用友伟库以“全程电子商务”的概念切入市场,我们不能去否定用友伟库当时的战略是否正确,但是以今天眼光来看,当时决策绝对是具有前瞻性的。电子商务从这两年开始风声水起,团购网站、凡客、苏宁易购、一淘等新军的加盟,也让这个市场在吸引风投方面一路看好。可是几年打拼下来,用友伟库终因失血过多,已无人力、财力在为这个遍地金矿的市场注入新的生命力,不得不在今年宣布解体。 伟库没有等到电子商务正起时,就已殒落在茫茫天际。   金蝶友商 痛苦中艰难前行 有人说即使用友等到电子商务的明天,他也不会有明天,因为缺乏互联网基因的用友,由于机构的宠大,思维的闭锁,老传统观点的制肘,也造就了用友伟库的今天。 用友伟库突然提交辞呈,让多年来的对手金蝶友商显得有些落寞,曾经被誉为SaaS领域的三驾马车,却因为两位老大以逃跑、解体的方式脱离这个圈子,让金蝶友商独木难支。 金蝶友商担心的并不是谁离开,而是但心这个圈子从此没了生机,多了些凄凉。 金蝶友商进入市场,不是自主研发和市场调研,而是采用曲线救国的方式,收购香港会计在线,以成熟的产品推向用户。 传统管理软件转站互联网,金蝶友商算是唯一尚在人间的产品,我们现在无法断定友商会不会也步入用友伟库的后尘,因后期投入乏力而倒在前行的路上。 不过从金蝶友商的产品版图中来看,金蝶也的确在做一些革新和尝试,记帐宝、在线进销存、在线代理记账、在线发票查询等等还有在电子商务方面的涉猎,金蝶友商正在逐步完善自身的产品线,与云管理和移动接壤打造更强憾的战舰,我们也希望金我蝶友商能够踏上云袭卷、移动化的滚滚青云平步冲天。   Xtools 一枝独秀满园春 相比前面三位,Xtools却是SaaS厂商里的另类,没有管理软件的背景,没有大款们的随行,几位头脑发热的奔撞少年,用激情和信念纵身跳入了SaaS的滚滚洪流当中。当年很多人都认为Xtools是最先被冲走的,因为武功不高,护具不强。 可是恰恰相反,当初最不看好的小弟,却变成当今最盈利的主力。虽说一枝独秀不是春,XtoolS用他的实力证明,以草根起家的明星同样可以催开满园春色。 业内专家认为:Xtools的成功是因为他选择对了市场,抓住企业最为关心的生命线销售作为市场切入点,以客户关系管理铸就了这个领域的不败金身。 近来,Xtools搭乘上了移动快车,倾力打造一款基于CRM的移动应用,旨在在移动云领域掀起新一轮的管理革命。   Xtools总在最好的时机做最正确的事儿,移动的确是未来业界都非常看好的企业必需品,Xtools的选择可谓是一个明智之举。   八百客  抄袭来的同样精彩。 提到Xtools我们不得不提八百客,这两个欢喜冤家,搅动着整个SaaS产业,也只有他们两家代表着SaaS领域成功的标志。 八百客CRM是一个混血儿,他继承了salsforce所有的优良血统,加上本地化功能改造,是一个不折不扣的salsforce中文版,但是懂得本土作战的八百客,用价格优势和游击战略将salsforce这个外来物种挡在了中国之外。 八百客的成功,也证明了中国山寨水平的强大。笔者没有贬低之意,模仿并不一定没有创新。为了摆脱复制的身影,八百客将企业微博、EIM、OA、CRM等企业软件无缝融合于一体,率先在业界推出了完全免费的新一代企业社交管理平台。“企业社交”这一概念源于Facebook的成功。同时,八百客也看好中国协同办公市场的巨大潜能,要与OA厂商争食天下,未来八百客遇到的对手可能比想象的要多。 由于时间的关系,我们不能对所有的SaaS厂商进行统一梳理,其实还有一些不错的精英存在,比如今目标的别样玩法、辽宁众信的山头洞主、铭万的甩手掌柜等等都在行业领域中独自精彩,让我们祝福他们在移动时代下舞动更多奇迹。 无论如何我们都看到SaaS在变革中前行,死去终归要死去,活着得却依然坚挺,SaaS这个多年的媳妇终于熬成了婆婆,随着移动互联网大量涌入企业,也让这个有着互联网血脉的SaaS,看到了更多的机会和曙光,有专家认为未来SaaS化+移动化+社交化+云化行将成为SaaS实现四化打造成功的重要砝码。   【文章来源:人称T客】  
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    2014年05月22日
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    国内主流HCM/eHR厂商点评(一):用友 作者:张月强  国内的eHR/HCM市场规模有限,热闹程度却不低。大小厂商你方唱罢我登场,热热闹闹纷纷扰扰。十年前的厂商点评已经严重跟不上时代,一直有种冲动更新补充完善,受限于资料和竞争关系,一直未能如愿。适逢某公益论坛诚邀分享业界看法,借此机会简单点评。 之所以选择用友做第一个点评对象,不仅仅拥有是接触的第一个eHR厂商,还有一个重要原因即是用友近期声称“用友HCM创新发布继任与发展管理系统”,也算是对这些小伙伴的补充说明吧。   前世 用友eHR的前世是深圳硕旺公司,当年人力资源经理出身的陈谏从深圳起家创立了一家从事人事软件开发的小公司,凭借与合租办公室的兄弟公司的综合捭阖,拿下了几个不错的客户,吸引了市场的眼球。适逢高新聘请何经华的用友和王文京正在谋求从财务软件到管理软件的转型,于是一番周折之后,2002年,陈谏成功的忽悠了老王花了不菲的价格收购了深圳硕旺和他的团队,与原有NC ERP团队的相关部分合并成了了HR事业部。 老王具备很强的产品一体化情节,因此在收购了深圳硕旺后废弃了该产品,而选择在原有NC产品基础上移植该部分功能。因此在2002年到2005年的数年间,产品bug不断、功能不全、性能低下、无法交付等困难严重打击了用友和老王的信心,以至于后来陈谏出走、HR事业部解散,仅保留HR开发部并入到原NC事业部继续部分产品研发。 在此内外交困之下,2005年,用友所聘请的某咨询公司明确定义该业务为“瘦狗”业务并建议停止运作。 2006年,用友内部政治斗争再起,失去战略市场位置的吴晓冬受命重启HR事业部。用友之所以还有重启的机会,最重要的触发点在于此前的2005年10月份,用友签约四川烟草项目,单纯的eHR项目金额逾500万,这重新燃起了老王的信心。 此后几年,用友先后研发了NC eHR V3.5, V5.0等比较有代表性的版本,在解决了产品bug的同时,也迁移到了IBM Websphere中间件,实现了性能的大幅提升,并创造性的提出了“集团管控”、“eHR 0/1/2/3”等概念,聚焦集团客户,阶段部署不同应用,迅速签约了中国联通集团、中国电信集团、中国机械工业集团等一大批重量级的行业标杆性企业,迅速建立了市场地位,用友eHR事业部在用哟内部也在2009年辉煌到与NC/U8/U9等平行为一个独立的HBU。 今生 在2008年和2009年,用友eHR占据了市场的领先地位,出去国际厂商SAP/Oracle的优势领域市场,用友eHR在中端和集团型客户市场,几乎所向披靡,这也为后续几年能够继续高速发展奠定了坚实的惯性基础。 所向披靡的用友eHR在产品方面并没有飞跃性的变革,尤其是在多组织管理、能力素质模型、招聘管理、培训管理、人才发展等方面的短板愈发明显。尤其是NC平台的严重缺陷,让用友eHR在专业性、管理性、员工自助灵活便捷等方面一直被客户不断诟病,以至于大多客户认为用友eHR实质上就是一个在线的excel工具和数据库。同时因为自身架构设计的缘故,即便迁移到IBM Websphere中间件,仍然无法满足大规模数据并发,最典型的即中国邮政集团近100万人员工数据处理,需要差不多一个小型数据中心的服务器资源支撑,而此仅仅是员工数据处理部分,还没有纳入复杂的薪酬计算等应用。 最致命的一点仍然是客户所吐槽的管理思维,用友eHR信息化和财务软件痕迹明显,缺乏人力资源管理的设计思想和用户体验。2009年尝试与翰威特合作改造产品也已留下一些简单的ppt而无疾而终。 在此基础上,虽有客户紧迫需求推动,奈何用友自身研发实力和研发投入先天不足,新版本虽不断推出,但并没有实质性提升。即便如近期发布的“继任与发展管理系统”虽名头很想,但拼凑嫁接在所难免。缺乏战略思维的管理和应用架构师注定了仅仅能拼凑一些功能,而无法从系统架构层面深入思考;缺乏技术架构是大拿,注定用友eHR软件即便改名为HCM软件,仍然摆脱不了“人员数据库”的尴尬结局。 未来预测 用友向以内部政治斗争和外部客户营销见长,而不善于专业管理和产品研发。因此短期内,客户需求旺盛、管理水平无明显飞跃,系统只需稳定即可满足基本功能,再辅以价格优惠和营销渠道广泛,相信短期内用友eHR仍然会占据市场份额的主要部分,但随着客户的管理关注点从传统HR软件的通过组织机构、岗位设置、三定这类的管控为主的信息化模式,转变为以人为核心的系统人才管理,和以人驱动企业绩效模式,则必然面临着落后以及被SAP/Oracle/Workday等大批量替换的危险。 同时,云计算和SaaS应用已经不再是单纯的技术术语而是实际的客户应用,而用友不拥有核心技术(中间件/架构/数据库/网络基础设施等),因此很难在产品上有突破。加之用友的互联网基因匮乏,转型和创新迟钝,对SaaS定位严重偏颇等因素,在云计算冲击之下,也许第一个倒下的恰恰是用友和用友eHR。 一家之言,仅供茶余饭后谈资。欲知详情,请订阅微信订阅号:人才管理SaaS研究(TalentSaaS) 作者张月强
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    2014年04月20日
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