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    什么是候选人管理?定义、关系管理和最佳实践 文/ Sushman Biswas 候选人管理是一种招聘策略,旨在建立和维持与求职者的关系,以改善招聘结果,提高雇主的品牌。下面是你需要了解的关于候选人管理的所有信息。 在速食配送和一键购物的时代,长时间的招聘过程是失去人才的最快方式。如今的组织如何确保候选人有足够的动力和投入来完成通常耗时较长的招聘过程?我们将介绍候选人管理和候选人关系管理的关键概念、示例和最佳实践。 目录 什么是候选人管理? 候选人管理:它如何帮助人才获取? 什么是候选人关系管理? 关系管理最佳实践前3名 关键点 什么是候选人管理? 候选人管理被定义为与主动和被动求职者建立和管理关系的过程,以引导他们通过招聘渠道。一个精心设计的候选人管理策略将集中于提高和改善候选人的整体经验,这将反过来支持组织的雇主品牌。 如今的求职者期望他们在求职过程中的速度和老练程度,与他们在自己的消费生活中所经历的一样。为了吸引和聘用顶尖人才,企业必须重新思考传统的人才获取方式,并考虑到不断变化的候选人期望和招聘kpi。 幸运的是,商业世界已经有了这样一个模型,在过去的20年里,这个模型已经进行了微调,以参与和培育数字环境中的前景——客户关系管理(CRM)或HR上下文中的候选关系管理。 候选人管理:它如何帮助人才获取? 管理候选人的策略影响着整个人才获取的过程。下面是一些有效的候选人管理可以帮助获得人才的方法。 反馈和沟通:当工作岗位数量超过候选人时,组织需要提升他们的人才获取游戏,候选人管理是一个很好的开始。回想一下你被招聘人员或某家公司解雇的经历。你还想和他们一起工作吗?招聘过程中的沟通障碍不利于求职者的经验。记住,快乐的候选人会告诉他们的家人和朋友他们的经历,而不快乐的候选人会告诉所有人。通过像Glassdoor这样的雇主评估平台,你的候选人只需点击一下鼠标就能听到/读到你的公司对待候选人的方式。 建立过程之外的关系:候选人管理可能是一个好的工作场所和一个糟糕的工作场所的区别。候选人管理策略允许招聘人员和人才获取专业人士评估和联系那些本可能被遗漏的候选人。候选人管理将招聘转变为关系优先的策略,而不是一次性的执行式流程。 自动化自主:老实说,招聘人员几乎不可能不断地给每位求职者发送信息和电子邮件,告诉他们招聘过程中每一步的进展。这就是为什么候选人管理必须自动化的原因。销售和市场营销专业人员多年来一直在使用客户关系管理(CRM)软件做这件事。值得庆幸的是,招聘人员也有类似的技术解决方案——候选人关系管理软件。因此,让我们来看看它的功能,以及如何在招聘功能中部署它,以改进您提供的候选人体验。 什么是候选人关系管理? 候选人关系管理(CRM)是帮助招聘人员设计和控制候选人体验的过程、系统和工具的组合。客户关系管理使雇主能够建立一个可靠的人才管道,通过不断地聘用和培养候选人,引导他们进入招聘漏斗(图1)。 图1:CRM如何在招聘漏斗中自动化敬业度 CRM软件可以自动完成必要的任务和实践,帮助招聘人员和雇主建立持久的候选人关系(即使是与被拒绝的候选人)。这本质上是把组织定位为一个好的雇主,同时保持他们目前的工作状态,并确保他们重新申请任何新的空缺职位。更重要的是,大多数CRM解决方案还提供工作流简化功能和特性,这使得CRMs成为前瞻性HR团队的必备工具。 让我们来看看候选人关系管理系统改善招聘过程的五种方式: 1. 候选数据管理:候选数据是任何CRM的核心。毕竟,你只能和你认识的人发展关系。CRM从多个来源获取候选人数据,如社交媒体(LinkedIn、Facebook、Twitter等),以及通过职业页面、求职公告板、电子邮件和付费广告与雇主的互动。CRM然后构造这些数据位,使与候选人的每一次交互都更加有效。 2. 分割:候选分割是CRM的另一个关键特性。根据每个候选人的可用数据,CRM使用不同的标记逻辑(如作业请求、职称或专门化)对他们进行细分。候选人细分帮助招聘人员将单个候选人定位为更大的受众的一部分,并相应地个性化他们的信息。 3.活动管理:一旦候选人被分割成不同的人才库或社区,CRM允许招聘人员设计和执行个性化的沟通活动,引导他们进入招聘渠道。然后,招聘人员可以使用CRM中的活动管理功能来更新每个领导(候选人)的状态,并根据参与度对他们进行排名。 4. 日程安排:CRM还自动安排电子邮件、短信和电话的日程,以便在招聘漏斗的每个步骤中通知候选人他们的进展情况。许多crm还提供了面试日程安排功能,帮助招聘者保存愿意面试某个职位的积极求职者的日程表。 5. 反馈管理:反馈是招聘过程中最重要的部分之一。及时的反馈有助于所有利益相关者——招聘经理、招聘人员和候选人——做出更明智的决定。一个有效的CRM将有一个反馈管理模块,记录来自候选人、招聘人员、面试官和招聘经理的反馈。对于想要建立一个积极参与的人才社区的雇主来说,反馈数据可以成为一个宝贵的洞察力来源。 关系管理最佳实践前3名 尽管CRM可能使您能够简化通信和候选人管理,但它并不是您的候选人体验的灵丹妙药。人才获取职能和领导者必须拥有求职者优先的心态,即: 1. 沟通:毫无疑问,沟通是获得优秀求职者经验的关键因素。你向你的候选人提供的关于他们的工作角色和公司的信息越多,他们就越有可能与你接触。应聘者也喜欢定期的沟通,如果他们长时间没有收到你的来信,他们会认为你的回答是否定的,然后转向其他的机会。 2. 定期反馈:采取员工优先的方法,鼓励候选人定期反馈。候选人反馈是一种很好的方式来确定你当前候选人关系过程中的差距。例如,如果你不能让求职者长时间呆在你的求职网站上,你可以利用他们的反馈来了解他们到底是从哪里跳槽的。是因为你的求职页面没有手机响应,还是因为网站没有指定文件大小,求职者不得不多次上传简历?通过定期的候选人反馈,您可以迭代并改进您的候选人关系管理流程。 3.超越金牌得主的视野:尽管能够聘用一位检查你所有方面的候选人令人兴奋,但让其他未能通过招聘渠道的人参与进来同样重要。这样做可以帮助你建立一个充满候选人的人才管道,他们会欣赏你的组织所代表的东西。例如,如果你正在招聘一名业务分析师,而你有几个候选人没有必要的经验,当这个职位空缺时,你可以考虑让他们担任初级或初级分析师的职位。与此同时,您可以针对组织中可用的替代作业向他们发送有针对性的消息。这不仅能帮你减少时间,还能给你的人才社区留下持久的印象。 关键点 对于希望高效招聘优秀人才的公司来说,一个候选人关系管理软件是必不可少的。积极主动地获取人才可以帮助你在竞争中保持领先,提高招聘质量。随着争夺顶尖人才的战争愈演愈烈,人才获取领导者必须扮演网络工作者的角色,通过在候选人的整个生命周期中传递个人情感,来区别雇主的品牌。CRM使这成为可能。 以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接:What Is Candidate Management? Definition, Relationship Management, and Best Practices
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    2019年06月11日
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    为什么自动化是招聘多元化的关键之一 文/ Adrian Cernat 目前的招聘状况是不可持续的。但是,通过利用技术实现重复性任务的自动化,我们可以为招聘人员提供时间和资源,以便更加多样化和更有效地进行招聘。 普遍承认,招聘和人才获取的现状并没有削减它。不仅是竞争激烈的人才市场使招聘委员会和招聘机构的工作变得前所未有的效果,而且越来越多(并且值得称赞)推动多个行业向更多样化和包容性的招聘方向发展,这也为我们提供了一个清晰的所有方式招聘流程可能会出错。当工作场所中的同质团队被描述为系统性问题时,这部分意味着:我们为吸引,选择和雇用合格候选人而采取的流程通常无法在包容性方面产生预期的结果。 因此,全球越来越多的人力资源部门致力于摆脱这种现状并采用一方面更有可能产生竞争性招聘优势的工作流程,另一方面更适合提升多样性。不幸的是,这说起来容易做起:现状存在是有原因的,而且大多数人力资源部门都在处理很少的资源。他们知道他们需要创新,他们知道他们需要跳出框框思考,但很难找到时间或预算来做到这一点。旧的方法不是最佳的,但它们填补了座位。人力资源部门可以做些什么来摆脱这种困境?对于初学者来说,他们可以更多地依赖自动化。 如何提升现状 人们常常害怕自动化。他们设想能够取代人类劳动力并将勤劳的人们从工作中剔除的机器人 - 但实际上,新兴的自动化现象(以各种形式,我们将在稍后处理)更加微妙。特别是在招聘领域,我们主要看到自动化工作流程取代了招聘人员不愿独立完成的重复性任务。通过这种方式,自动化成为更好地完成工作的工具,而不是替代人们工作的工具。 现在,我们的意思是“更好?”嗯,在人力资源部门,更好地完成工作可能意味着将更多时间花在创造性的,以人为中心的任务上,使您的公司在雇主品牌和招聘营销方面更有效。您没有尽快制作职位描述,而是通过社交媒体广告和赞助帖子费力地传播职位描述,您有时间考虑这些广告的措辞,并确保它们不会反映任何固有的偏见或歪曲您的工作环境。您将分析您用于传播雇主品牌的渠道并展示您的执行副总裁,以确保您达到目标候选人角色和人口统计多样化的受众。您可以花一些悠闲的时间重新考虑您的候选人角色,以确保尽可能准确地反映您公司的需求,而不会产生人为障碍。您甚至可能有时间寻找可以进一步简化招聘的潜在流程改进,从而在未来实现更优化的流程。 重复任务 您可能已经注意到上面段落中最重要的一个词是“时间”。为了执行使招聘部门更聪明,更具包容性的任务,您需要时间。不幸的是,时间不是无限供应:它必须来自某个地方 - 必须给予某些东西。从我的角度来看,很明显,为了将更多时间花在创造性的,以人为本的活动上,招聘人员,招聘经理和人力资源部门作为一个整体需要利用自动化机器人等花更少的时间在重复任务上。工作流也可以做到。 这在实践中是什么样的?它可以采取多种形式,但招聘营销自动化(RMA)作为一个代表性的例子。通过RMA,招聘人员可以从一个集中位置自动化他们的招聘营销活动,轻松安排,预算,发布和衡量社交媒体广告活动。这大大缩短了时间(有时高达80%),否则将花费大量时间从一个社交媒体网站导航到另一个社交媒体网站,单独放置和管理广告并尝试从每个来源获取可用数据来分析您的努力。我们正在讨论的范例的另一个例子可能是RPA(机器人过程自动化)集成的形式。 在这里,可以训练“机器人”执行离散任务,例如将广告发布到没有高级调度选项的网站,或从这些相同网站收集数据。在任何一种情况下,效果都是相同的:您可以节省易于自动化的任务,因此,您有更多时间专注于重要的事情。 优化您的人才管道 应该很清楚,改变目前的招聘现状需要我们给人力资源领导者留出时间。毕竟,如果他们没有时间分析和调整现有流程,那么如何才能实现多元化或更公平的招聘流程?自动化是一条前进的道路,因为它旨在为需要的人提供时间。当然,招聘人员仍然需要努力发现他们的管道问题,并可能做出重大改变,以便变得更有效和更具包容性。但是,这样做所需的资源突然可供招聘人员利用。 并不是说自动化无法解决管道问题本身。例如,通过RPA集成,您可以假设从Reddit这样的小众网站获得可用的报告,否则这些网站可能会提供少量的数字。通过这种方式,您可以分析您的受众群体的构成以及广告在多个不同渠道中的效果,并在您了解哪些有效,哪些无效时,改进您的方法,使其更具包容性。也许你在Facebook上达到了一个基本上同质的人群,结果你应该把更多的精力集中在Stack Exchange上。也许您对不同广告的比较转化率会告诉您某些特定图片或字词选择对鼓励不同候选人申请的影响。在任何情况下,你有效地定位自己以获得新知识。不仅要获得它,而且要以一种能够加强你的人才管道并从长远来看改善你的多样性努力的方式采取行动。 以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接:Why Automation is One of the Keys to Hiring Diversity
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    2019年06月05日
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    分布式劳动力:如何应对招聘挑战? 文/Sudarsan Ravi 当涉及到他们的人力资源需求和挑战时,分布式劳动力呈现出一个有趣的挑战。当一个企业在多个地点雇佣员工,或者为员工提供多种工作选择时,比如远程办公,它就是在一个分布式的劳动力环境下运作的。 不幸的是,很多关于人力资源的文献都是关于公司的,这些公司都位于同一地点,或者拥有大型办公室,可以有专门的人力资源团队。 如果是高度分布式的设置,工作人员很少,但是位置很多,情况又会如何呢? 这些设置可以是银行分支机构、销售办公室或客户项目所在地。它们更难管理,因为人力资源部门正在处理其中几个位置。它们也位于其他地方。 为了提高销售和提供更好的客户体验,BFSI、物流和现场服务等公司正在投资雇佣分布式员工。随着各大品牌之间的技能差距和激烈竞争日益显现,领导者需要新的战略来发现和培养顶尖人才。但是,这还不是结束,在吸引、招聘和留住员工方面,经理们面临着许多挑战。任何行业的中下层员工都是如此。 过去,在这些分布式机构中,招聘主要依赖于本地供应商/顾问在该地区提供人才。这种方法已经导致了高度的磨擦,例如,销售设置有很高的压力。再加上友好的当地供应商在员工耳边喋喋不休,导致同一名求职者离开。 因此,员工的生命周期值很低。 员工的终身价值对组织的成长至关重要。在分布式招聘环境中,如果组织充斥着人员流失,就很难提高员工的终身价值。造成这种情况的主要原因往往是现有的招聘做法。 在人才输送方面采取前瞻性做法的公司,已开始将招聘实践转向更具可持续性和长期影响力导向的渠道。下面我们将讨论4种解决分布式招聘挑战的方法。 在这里,引荐在很大程度上是有效的——问问你的人际网络他们的经历 招聘的挑战并不新鲜,如果你以前从未远程招聘过,这并不意味着该地区没有招聘,也不意味着其他品牌没有招聘过。当你接触你的人际网络时,很有可能你会找到一个之前为类似职位工作过的人,他认识那里的很多人。 和一群已经面临同样情况,但还在招聘的人谈谈。本地顾问/供应商可能也会帮助你传播信息。Whatsapp群组中的微社交网站和新的招聘渠道也有助于分享招聘信息。 潜水前先试水 如果你在求职的时候遇到一个不错的求职者,但唯一需要注意的是,这个人离你很远,那么在你决定是否愿意让他们成为你的全职远程会员之前,先问问他们是否愿意为你提供试用期。 这种做法适用于每个行业,甚至远程劳动力。将其视为检验两者是否能产生协同效应的好方法。明确条款,把类似的条件传递给你的招聘顾问,并有可能在以后提供全职职位。这有助于减少人员流失率,在现有员工的通知期结束之前,你就能清楚地知道是否还需要一个人来填补空缺。 考虑那些久经考验的远程专业人士 当雇佣远程员工时,特别是那些在市场上活跃的员工,你可以很容易地访问他们的整个反馈历史。就像你在度假租赁网站上预订一个没有主机历史的房子时要小心一样,你也应该小心雇用一个以前从未远程工作过的远程工作者(除非他们能证明自己真的能做好这件事)。 沟通和协作 当每个人都在办公室的时候,信息和任务可以被严格监督和控制。现在,包括工作地点在内的重要控制因素正在被放弃,以给员工更多的选择,从而刺激员工参与,进而提高生产率。每天不同程度的分散,员工需要有良好的联系和高度的沟通。 流程及其分配的任务应该透明地共享、清晰地定义和可跟踪。 在未来的工作环境中,每个人都必须能够根据自己的职责有效地参与、协作和贡献。无论他们在哪里工作,都需要与他们进行沟通、监视和管理,使之达到必要的水平。 新的个性化技术意味着可以满足这些个别员工的需求,允许不同的角色、工作方式和所需的通信手段和或应用程序。 最后 无论是热情地采用还是勉强地接受,大多数企业都需要添加可定制的、战略性的虚拟企业功能,以适当地将所有员工连接起来。这对于招聘和留住关键人才,以及在全球劳动力日益分散的情况下,在全球市场保持竞争力至关重要。 以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接:Hiring a Distributed Team? Here Is How You Can Tackle the Hiring Challenges
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    2019年06月04日
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    【HRTechChina专稿】2019年05月人力资源科技投融资小结 2019年5月,HRTechChina共收录了24家人力资源科技行业投融资信息。投融资信息分别为:国内2家,国外22家。同时,编辑又把人力资源科技行业再进行领域细分,本月收录的细分领域涉及:招聘、培训、社交、人力资源科技、SaaS、薪酬、社交、零工经济等几大类。本月A、B轮为投资热点,共发起15起融资事件;招聘领域受资本青睐,共完成8起融资,涉及融资金额约计12.6亿美元。以下为详细情况。 国内两家融资事件分别是: 北京秒音网络科技有限公司今日宣布获得2000万元Pre-A轮融资,由麦耘资本等公司投资,本轮资金将主要用于旗下社交服务类APP“职声”的产品完善和市场推广。职声是一款融入了实名制AI大数据运算的职场社交服务类APP平台,于2019年5月正式上线,目标客群是年龄在20-45岁的职场人士。用户可在平台上通过文字,视频形式自由发声,职声APP通过AI运算形成职场认知信用分,再通过行业、兴趣、内容等标签进行大数据分析后,结合认知分高低进行分类消息推送。 新职业教育培训品牌三节课已经完成1.3亿元人民币B轮融资,双湖资本领投,未然资本担任本轮融资独家财务顾问。此前,三节课曾在天使轮、A轮融资中,先后获得唯猎资本、险峰长青、IDG资本、集结号资本、知初资本等机构的投资。 招聘方面,伦敦的智能视频招聘平台Tempo完成175万英镑的融资,Tempo由企业家Ben Chatfield和Ollie Povey创立的招聘技术平台,利用机器学习和视频简化招聘流程。 招聘平台Trusted Health融资2000万美元,为护士提供临时、旅行和员工工作。前Hired.com资深员工马特·皮尔斯(Matt Pierce)和伦尼·斯利文斯基(Lennie Sliwinski)与来自谷歌、领英(LinkedIn)、IBM和其他重量级科技公司的护士、软件工程师和营销人员合作,创建了可信健康(Trusted Health)招聘平台,它可以将护士候选人与经过审核的临时、旅行和员工职位匹配起来。 【欧洲】Brigad融资600万欧元B轮,重塑了酒店和餐饮业以外的临时工作。Brigad成立于2015年11月,然后由Florent Malbranche,Alexandre Rovetto和Jean Lebrument于2016年10月推出,正式进入酒店和餐厅部门的招聘平台。 【德国】招聘平台Heyjobs宣布获得1200万美元的A轮融资,NotionCapital 领投,人才招聘平台HeyJobs(https://www.heyjobs.co/ )被公认为柏林最佳技术雇主。HeyJobs成立于三年前,是为了应对欧洲急剧变化的劳动力人口统计数据。随着“婴儿潮”一代接近退休,欧洲雇主正面临着现有劳动力急剧下降的问题。 【美国】芝加哥一家机器学习招聘公司宣布完成116万美元的融资,Humanpredictions宣布由Network Ventures领导的116万美元融资,以及海德公园天使的额外投资, SaaS Ventures和M25。这笔资金将帮助Humanpredictions进一步发展并投资于其工程师和数据科学家团队,帮助招募公司和企业识别并建立与科技人才的关系。 【美国】员工招募初创企业SeekOut宣布获得600万美元的A轮融资资金,资金将用于加速人工智能技术人才和多样性的招聘。 【美国】西雅图技术面试平台Karat获得Tiger Global领投的2800万美元融资资金。Karat表示,该公司创造了“大规模的面试工程”。“它的使命是双重的:帮助更多求职者获得面试空缺职位的机会,并为企业提供数据驱动的招聘过程洞见,包括消除偏见,提供更公平的面试机会。”据Karat介绍,只有10%的求职者能得到面试的机会。 【美国】招聘平台SmartRecruiters融资5000万美元来帮助公司雇佣最优秀的人才。SmartRecruiters成立于2010年,是一个软件即服务(SaaS)平台,涵盖整个招聘流程,从营销新职位到跟踪应用程序,并提供最终报价。 本月最大的两笔融资来自Pleo和Criteria,金额都为5600万美元。 【美国】SaaS就业分析平台Criteria Corporation获得由Sumeru Equity Partners领投的5600万美元投资,市场领先的SaaS就业分析平台Criteria Corp宣布获得Sumeru Equity Partners (SEP)投资的5,600万美元,用于加速产品创新和增长 【丹麦】金融科技公司Pleo完成5600万美元的B轮融资,丹麦金融科技公司Pleo在B轮融资中筹集了5600万美元的巨额资金。该公司提供一个“企业支出平台”,让企业可以轻松地向员工发放信用卡,并管理支出。   查看2018年度投融资报告:2018年中国人力资源科技投融资简版报告附录投融资表格信息。   2019年05月人力资源科技投融资表供参考⇓ 时间 公司 国内外 领域 融资轮 融资资金 领投方 文章链接 2019/5/21 三节课 国内 培训 B轮 1.3 亿元人民币 双湖资本 http://www.hrtechchina.com/28507.html 2019/5/8 Skillenza 国外 人力资源科技 种子轮 100万美元 Education Catalyst Fund (ECF) http://www.hrtechchina.com/28393.html 2019/5/9 humanpredictions 国外 招聘 风险投资 112万美元 Network Ventures http://www.hrtechchina.com/28404.html 2019/5/8 Heyjobs 国外 招聘 A轮 1200万美元 Notion Capital http://www.hrtechchina.com/28401.html 2019/5/3 Sense 国外 敬业度 B轮 1350万美元 GV http://www.hrtechchina.com/28290.html 2019/5/21 Quentic 国外 SaaS 风险投资 1500万欧元 Morgan Stanley Expansion Capital http://www.hrtechchina.com/28668.html 2019/5/1 Tempo 国外 招聘 A轮 175万英镑 Derek Jacobson http://www.hrtechchina.com/28425.html 2019/5/22 Instawork 国外 零工经济 B轮 1800万美元 Burst Capital http://www.hrtechchina.com/28614.html 2019/5/29 Equalum 国外 数据公司 B轮 1800万美元 Planven Investments http://www.hrtechchina.com/28729.html 2019/5/6 Trusted Health 国外 招聘 A轮 2000万美元 Craft Ventures http://www.hrtechchina.com/28310.html 2019/5/20 职声 国内 社交 Pre-A轮 2000万元 麦耘资本 http://www.hrtechchina.com/28519.html 2019/5/22 Curiious 国外 培训 风险投资 200万美元 未知 http://www.hrtechchina.com/28597.html 2019/5/20 Daisie 国外 社交 种子轮 250万美元 Founders Fund http://www.hrtechchina.com/28523.html 2019/5/15 Karat 国外 招聘 B轮 2800万美元 Tiger Global Management http://www.hrtechchina.com/28452.html 2019/5/15 ENGAGE Talent 国外 人才数据 风险投资 350万美元 Grand Ventures http://www.hrtechchina.com/28526.html 2019/5/1 PeopleGrove 国外 社交 A轮 470万美元 Reach Capital http://www.hrtechchina.com/28419.html 2019/5/29 SmartRecruiters 国外 招聘 D轮 5000万美元 Insight Partners http://www.hrtechchina.com/28737.html 2019/5/20 Wagestream 国外 薪酬 A轮 5100万美元 Balderton Capital http://www.hrtechchina.com/28629.html 2019/5/21 Interplay Learning 国外 培训 A轮 550万美元 S3 Ventures http://www.hrtechchina.com/28685.html 2019/5/14 Pleo 国外 薪酬 B轮 5600万美元 Stripes Group http://www.hrtechchina.com/28449.html 2019/5/17 Criteria 国外 就业咨询 未知 5600万美元 Sumeru Equity Partners http://www.hrtechchina.com/28636.html 2019/5/14 SeekOut 国外 招聘 A轮 600万美元 Madrona Venture Group http://www.hrtechchina.com/28476.html 2019/5/7 Brigad 国外 招聘 B轮 600万欧元 Serena http://www.hrtechchina.com/28407.html 2019/5/23 Modern Health 国外 福利 A轮 900万美元 Kleiner Perkins http://www.hrtechchina.com/28748.html
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    2019年06月03日
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    谷歌临时工人数已达12.1万 比正式员工还多近2万人 来源:腾讯科技审校/金鹿 谷歌向来以提供令人艳羡的薪酬和丰厚的福利而闻名,然而其越来越依赖临时工和承包商保持增长,这让许多谷歌正式员工对未来产生疑虑。 内部文件显示,截至今年3月,谷歌在全球的临时工/承包商人数已经超过其全职员工,分别为12.1万人和10.2万人。 谷歌临时工和承包商赚的钱更少,享受的福利待遇也与正式员工不同,没有带薪休假时间,甚至不能参加假日聚会和全体员工大会。 谷歌承包商从事各种各样的工作,从内容管理到软件测试再到培训AI等,谷歌过度依赖临时工的另类增长模式正遭到质疑。 【编者按】长期以来,高科技公司始终在宣扬这样的观念,即它们是平等的、田园诗般的工作场所。而谷歌或许比其他任何公司都更能代表这种形象,因为它以提供令人艳羡的薪酬和丰厚的福利待遇而闻名。然而,谷歌越来越多地依赖临时工和承包商,这让许多谷歌正式员工产生疑虑:管理层是否正在削弱其精心打造的企业文化? 以下为文章正文: 2017年,明迪·克鲁兹(Mindy Cruz)接到了一家大型科技公司的全职邀约,但她却选择成为谷歌的临时招聘人员。尽管薪水更低,福利待遇也不那么好,但这离她成为谷歌全职员工的梦想又近了一步。克鲁兹成为谷歌众多临时工和独立承包商中的一员,这是一支人数超过公司全职员工的影子劳动力队伍。但克鲁兹的梦想最终破灭了,她很快被解雇,已经骚扰了她几个月的谷歌经理告诉雇用克鲁兹的临时机构,他希望她离开。 长期以来,高科技公司始终在宣扬这样一种观念,即它们是平等的、田园诗般的工作场所。而谷歌或许比其他任何公司都更能代表这种形象,因为它以提供令人艳羡的薪酬和丰厚的福利而闻名。然而,谷歌越来越多地依赖临时工和承包商,这让许多谷歌正式员工产生疑虑:管理层是否正在削弱其精心打造的文化? 《纽约时报》获得的一份内部文件显示,截至今年3月,谷歌在全球约有12.1万名临时工和承包商,而全职员工仅为10.2万人。尽管谷歌临时工通常与全职员工并肩工作,但他们通常受雇于外部机构。十多名现任和前任谷歌临时工和合同工表示,他们赚的钱更少,享受的福利待遇也与正式员工不同,在美国甚至没有带薪休假的时间。他们中的大多数人要求匿名,因为他们签署了保密协议。 更好地对待这些员工是谷歌员工罢工组织者去年提出的要求之一,目的是抗议该公司对性骚扰投诉的处理。今年3月,罢工组织者在Twitter上写道:“现在是时候结束把某些工人当作可牺牲品的两级制度了。”当谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)没有回应这些要求时,许多匿名承包商发出公开信,要求获得与全职员工相同的报酬和更好的晋升机会。今年4月,数百名谷歌员工签署了另一封信,抗议解雇该公司人工智能助手团队80%临时员工的行为。 作为回应,谷歌表示,它正在改变一系列政策,以改善其临时工和承包商的工作条件。与其他大型科技公司相比,谷歌内部对临时工和承包商的依赖引发了更多争议,但这种做法在硅谷很常见。据一家帮助人们寻找技术合同职位的网站OnContracting估计,在大多数科技公司中,临时劳动力占到了员工总数的40%至50%。 OnContract估计,一家科技公司通过使用承包商而不是全职员工,平均每年可以为每个美国工作岗位节省10万美元开支。OnContract负责人普拉迪普·乔汉(Pradip Chauhan)说:“这种做法正在公司内部建立一种等级制度。” 谷歌在向《纽约时报》发表的声明中,并没有直接回应人们对其创造“双层劳动力队伍”的担忧,但表示,它并不是为了省钱而雇佣承包商。 谷歌负责人事的副总裁艾琳·诺顿(Eileen Naughton)表示,如果一名临时员工“没有良好的工作经验,我们会提供很多方式来报告投诉或表达担忧。”她补充说,“我们会进行调查,让个人承担责任,我们努力为任何受影响的人做正确的事情。” “谷歌人就是一切” 当谷歌在2004年成为上市公司时,其创始人拉里·佩奇(Larry Page)和谢尔盖·布林(Sergey Brin)写道,他们认为应该用不同寻常的福利奖励员工,因为“我们的员工(他们自称谷歌人)就是一切。” 但并不是所有为谷歌工作的人都是谷歌人,该公司从最初几年就开始使用临时工和承包商进行在线搜索等项目。据谷歌的一位前雇员说,大约十年前,临时工和承包商占该公司员工总数的三分之一左右,而且这一比例始终在稳步攀升。谷歌的承包商负责一系列工作,从内容管理到软件测试。他们的时薪各不相同,从入门级内容审阅者的每小时16美元到顶级软件开发人员的每小时125美元不等。 谷歌通常付钱给雇佣公司,这些公司负责为其雇佣临时工,并作为雇主为他们提供薪酬和福利待遇。但多名现任和前任临时工、承包商以及谷歌四名员工表示,除了名义之外,谷歌其实才是真正的雇主。谷歌决定这些人要做什么工作,决定他们在哪里工作,什么时间工作,并且经常决定是否和什么时候解雇他们。 谷歌的承包商被禁止参加公司的活动,比如假日聚会和全体员工大会。他们不被允许查看内部招聘公告或参加公司招聘会。这些承包商和临时工表示,在某些情况下,甚至发送给全职员工的有关工作场所安全问题的电子邮件谷歌都没有与他们共享,即使他们与全职员工在同一个办公室工作。 在写给皮查伊的信中,临时工们表示,去年YouTube办公室发生枪击案时,该公司只向全职员工发送了安全更新,使承包商“在火线上处于毫无防御能力的状态”。第二天,他们也被禁止参加讨论袭击事件的会议。 YouTube发言人安德里亚·法维尔(Andrea Faville)表示,这种将临时工排除在外是一种疏忽,这些人曾被邀请参加晚些时候的另一次全公司范围的会议。她说,所有的安全更新都发送给了所有员工,包括承包商和临时工,尽管在YouTube工作的两名承包商表示,他们没有收到通知。 临时工负责培训AI 谷歌始终在依赖临时工,即使这样的工作岗位已经成为常设职位。据五位知情人士透露,谷歌在2014年启动了一个代号为Pygmalion的研究项目,以改进其语音识别技术。当时,该公司聘请了临时员工(其中许多人拥有语言学博士学位)帮助对数据进行注释和构造,以便谷歌的计算机能够更好地理解人们在说什么。 这个团队很快发展到大约250人,其中大多数成员是承包商。有些承包商在这个项目上工作了两年,这是谷歌临时工的极限,他们休息了六个月,然后重新回到了类似的岗位。随着项目的扩大,谷歌的管理人员向承包商施压,要求他们做更多的工作。在向人力资源部提出的投诉中,一名全职雇员说,项目负责人向承包商施压,要求他们在没有报告加班的情况下,工作时间超过合同规定的时间。其中两名员工说,项目负责人曾做出含糊其辞的承诺,将他们转为全职员工。 谷歌对此表示,该公司在2月份获悉可能有违规行为,并立即展开了一项调查,目前仍在进行中,调查对象是未支付的加班工资。该公司还称,它已指示员工不要承诺未来的临时工作。诺顿说:“我们的政策很明确,任何加班都必须向所有临时工支付工资。如果我们发现任何人没有得到适当的报酬,我们会确保他们得到适当的补偿,并对任何违反这一政策的谷歌员工采取行动。” 美国各州和联邦政府正在努力更明确地界定承包商和全职员工之间的区别,差别通常取决于公司对工人的控制程度。这是以某些标准为基础的,例如公司是否有权雇用或解雇雇员,或监督和控制工作时间表或雇用条件。因此,公司与临时员工会保持一定的距离。针对其临时员工队伍的问题,谷歌既试图改善他们的待遇,又与他们的管理保持距离。 上个月,谷歌表示,该公司将要求第三方人事机构为合同工和临时工提供全面的医疗保健、带薪育儿假和每小时15美元的最低工资。其中三名员工说,许多向谷歌员工汇报工作的承包商现在由另一家承包商管理,而另一家承包商是唯一获准与全职员工交谈的人。此外,谷歌正在将承包商集团从美国的某些办公室迁至谷歌所有、但主要由外部承包商管理的独立建筑中。 当临时招聘人员克鲁兹在加州山景城的谷歌办公室工作时,她与该公司正式招聘人员坐在一起,并使用了谷歌的电子邮件地址。她的经理是谷歌全职员工,后者承诺说,只要她达到了招聘配额,他预计克鲁兹一年后就会转为全职员工。这就是为何经理开始约她出去的时候她什么也没说的原因。她说,她一再拒绝后者,但这种挑逗很快变成了骚扰。 克鲁兹说:“我听说过很多次,当你对你的招聘机构抱怨些什么的时候,他们只是把你带出了当前困境,然后把你送到别的地方。我不想失去当前的工作。”当她怀疑经理正在寻找解雇她的方法时,她曾考虑过投诉和索赔。但她在2月份还没来得及采取行动就被解雇了。《纽约时报》看到的法律文件详细叙述了克鲁兹的情况。克鲁兹的妹妹克里斯蒂·贝克(Kristi Beck)也称,姐姐在骚扰发生时告诉了她。 雇佣克鲁兹的机构——佛罗里达州萨拉索塔的Search Wizards告诉她,谷歌对她的工作不满意。她被告知,解雇这种事通常不会发生,但由于她的经理希望她离开,该机构也无能为力。Search Wizards首席执行官米兰达·欣肖(Miranda Hinshaw)表示,该公司没有“与任何第三方讨论现任或前任员工/承包商的问题”。 一个月后,克鲁兹向谷歌提出了申诉。谷歌表示,在调查结束后,该公司已于今年4月解雇了这位经理。经过几个月的诉讼,克鲁兹同意通过调解与谷歌达成和解。但和解协议的一部分仍在折磨着她:她不能再为谷歌工作了。她说:“这感觉太不公平了,他们夺走了本应属于我的机遇。”(腾讯科技审校/金鹿) 原文来源:谷歌临时工人数已达12.1万 比正式员工还多近2万人
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    2019年05月29日
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    人工智能如何帮助企业招募人才 文/Emma Jacobs 商业服务公司Pitney Bowes最近开设了一个电子商务物流中心,每小时可处理多达4.4万个包裹,该公司也不得不大幅增加员工数量。为此,它使用了人工智能。 它的工作原理是这样的:当求职者来到公司的招聘页面时,一个聊天机器人会向他们打招呼,显示他们所在地区的职位空缺,然后引导他们进行预选。这些问题包括,“你能举起50磅吗?”“你喜欢上白班还是弹性工作制?” 然后,它可以安排面试并发送电子邮件邀请。Pitney Bowes负责全球人才管理的副总裁碧姬•范登•胡特(Brigitte Van Den Houte)将这款聊天机器人的语气形容为“欢迎”。 她表示:“对于我们面临大规模招聘挑战的领域,人工智能帮助我们在不需要临时部署额外招聘人员的情况下,有效地进行了扩张。该公司表示,使用这类技术,已将填补某些职位空缺的时间缩短了10%,即9天。 越来越多的人力资源部门正在部署这些技术工具来招聘新员工。为了满足这一需求,大量招聘科技初创企业如雨后春笋般涌现。人力资源技术顾问巴里•弗莱克(Barry Flack)表示,这些公司对投资者颇具吸引力,因为它们承诺解决一个“他们都经历过”的问题。 新业务包括在网上和数据库中搜索匹配的候选人,筛选大量的应用程序和使用机器学习。“找到匹配的个人资料变得更容易了,”弗莱克表示。 此外,还有聊天机器人可以回答求职者的基本问题,并在最初阶段帮助筛选应用程序(例如,基本的技术和经验要求,以及工作权利等法律问题)。在招聘渠道的下游,还有使用博弈论和心理分析的在线评估。 一些雇主正在部署视频面试,另一些则使用基本的人工智能来帮助辨别求职者是“自信”还是“热情”。 近年来,候选关系管理工具也有所增长。这些帮助雇主向潜在的求职者推销他们的品牌,这些求职者可能有兴趣申请,并通过宣传和沟通培养潜在的候选人,希望将他们转化为求职者。 这些工具已经动摇了招聘。一篇名为《人力资源管理中的人工智能》(Artificial Intelligence in Human Resources Management)的文章指出,“管理领域的商业辞令从大数据转向机器学习,再到人工智能,其速度之快令人震惊。”然而,言论与现实之间的匹配是另一回事。” 最大的人力资源技术声称之一是,技术可以筛选求职者,找到最合适的人选,而不受人类偏见的影响。招聘公司Hays的首席执行官阿利斯泰尔•考克斯(Alistair Cox)在一篇博客文章中写道:“除了提高效率,自动化筛选阶段的某些环节还可能导致潜意识招聘偏见的减少。” 宾夕法尼亚大学沃顿商学院(Wharton School)人力资源中心主任、本文作者之一彼得•卡佩里(Peter Cappelli)对此表示怀疑。“任何一种结构都会消除偏见。如果你告诉雇主,让他们提出的问题标准化,(将)消除偏见。很多(科技)都对招聘过程施加了结构性影响。” 正如经常被引用的亚马逊案例所显示的那样,如果技术复制了过去的招聘决策,那么它可能会像人类一样有偏见。当这家科技集团意识到自己歧视女性时,不得不放弃人工智能招聘工具,因为它试图找到与当前劳动力非常相似的候选人:换句话说,男性。卡佩利教授认为,算法做出的决定也可能使一家公司更容易受到法律诉讼的影响,因为驱动招聘决定的假设已经被清楚地列出。 技术也需要相当精细的加工。德勤(Deloitte)的人力资本报告称,一家科技供应商“花了一年多时间训练其聊天机器人智能筛选每小时的求职者”。 职位评估网站Glassdoor的首席经济学家安德鲁•张伯伦(Andrew Chamberlain)表示,在互联网上自动搜索,在LinkedIn和其他在线平台上寻找新员工,有其缺点。“并不是所有的候选人都能(在网上)展现出自己最好的一面。他们被排除在搜索之外。” 人力资源专业机构CIPD的会员主管戴维•德苏扎(David D’souza)引用领英(LinkedIn)上的个人资料表示,相比之下,一些候选人在这方面表现出色:“每个人都‘具有战略眼光’,每个人都‘善于与人相处’,每个人都‘积极主动’。当每个人都变成这些东西的时候,你就失去了区分它们的能力。” 其他产品专注于建立一个感兴趣的候选人管道——包括那些之前申请失败的人,以及那些在雇主网站上注册感兴趣的人。然后,它将向候选人推销公司,并建立关系。Beamery就是这样一个工具,它自称是一个人才参与平台。它衡量求职者对公司或工作的兴趣(例如,如果他们打开公司的电子邮件),以确定他们是否准备好追求一个职位。 让招聘人员与失败的(或潜在的)候选人保持联系的产品可能会很有用。然而,卡佩里教授表示:“不要自欺欺人地认为这是一种关系,公司真的在乎你。“此外,风险在于他们用营销材料轰炸人们。“如果你是第一个采取行动的人,这是明智之举,但不是第20个。” 德苏扎表示:“人们一直重视的一件事是人际关系,无论是与老板的关系,还是流程结束时的明确反馈。”“科技的部分挑战在于它更有效率,但它减少了人与人之间的接触。人们想要速度和方便,最好是一个人。” 为招聘科技初创企业提供咨询的比尔•布尔曼(Bill Boorman)也认为,求职者的经验至关重要。他们想要理解这个过程并得到反馈。“他们不希望这是痛苦的。” 最终,就像其他白领工作的自动化一样,人们希望科技能减少重复性的工作。猎头公司罗致恒富(Robert Half)英国董事总经理马特•韦斯顿(Matt Weston)表示:“与人类技术取得平衡真的很重要。说到底,人力资源是个人部门,不可能太自动化。” 卡佩利教授表示,在一个技术炒作盛行的时代,人们期待机器将解决招聘问题。“在一家典型的公司,你可以说服首席财务官购买软件。它工作吗?可能不是。” 科技甚至可能让事情变得更糟。张伯伦表示,当企业使用一种新工具时,它们往往会过度使用。新技术使增加额外的测试变得容易。 “面试的时间已经长得多……他们正在让人们跳过更多的障碍,”他表示。 “目前还不清楚这是否提高了候选人的匹配度。要想看到科技真正兑现这些承诺,还需要反复试验。” 招聘技术帮助淘汰糟糕的员工 一些招聘科技公司正与心理学家合作,设计心理测试,以发现求职者或员工的动机或性格类型。 Attuned就是这样一家公司,它提供招聘和留住员工的产品。它要求参加测试的人回答一系列问题,看看他们是否受到金钱或自治欲望等因素的激励,看看他们是否与团队或公司很合得来。 该公司创始人凯西•沃尔(Casey Wahl)表示,一家利用IT招聘的招聘公司发现,他们减少了糟糕员工的数量——因此,在6个月内离职的员工中,只有10%,而不是30%。 以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接:How artificial intelligence helps companies recruit talented staff
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    2019年05月29日
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    乘产教融合改革的东风,「熊猫云聘」获 800 万天使轮融资 「熊猫云聘」近日完成了 800 万天使轮融资,由上海两家私募基金联合投资。 熊猫云聘是一家基础岗位批量招聘的人力资源服务商,业务包括以职业学校的实训|+就业的校企合作、HRO(人力资源外包)、BPO(商务流程外包)、RPO(招聘流程外包)为主。 熊猫云聘在成立初期主要服务电商运营、呼叫中心、餐饮新零售等行业,后逐渐延伸到了动漫设计整体承包、制造业及汽修产线外包等灵活用工范畴。目前熊猫云聘的客户积累已超过500 家,大部分为年用工需求超过100人的行业头部客户。 在运营过程中,基础岗位人力资源服务市场极度分散和筛选成本较高的两个特点,让熊猫云聘看准了供应相对稳定的中高职院校的实习市场。其合理性在于,中高职通常是“2 + 1”(两年上课+一年实践)或“2.5 + 0.5”;大批量学生需要长周期的社会实践;而熊猫云聘凭借此前积累的企业资源、和作为国内某职业教育管理运营企业(有 10 万余学生资源)的生态之一的两项优势,在去年开拓了校园实习就业服务,目前的合作院校超过 40 所。 熊猫云聘首先选择的市场是华中地区(河南、安徽)、珠三角和长三角周边的人口大省,方向以新增劳动力市场主力的中高职为主,目前已经有 40 家合作学校,包括合肥经贸职校、新蔡职业学校、广州电子商务技工学校等。落实到更具体的服务上,熊猫云聘提供四类服务: 1)工学结合实习生服务,类似于厂中校,及根据学生专业对口安置到企业顶岗实践;2)校企合作订单班,根据学校专业,引入相关领域企业共同形成学生培养方案,达到资源优化组合、稳定校企关系的目标;3)打造实训基地,目前熊猫云聘已经落地了 8 个基地,分布于广州、厦门、合肥、郑州等地区;4)人力资源外包服务,根据已有的学生信息,提供毕业后就业服务。 在提供基础的人力资源服务外,熊猫云聘已开始着手自建 SaaS,将岗位和学生信息沉淀在平台上,系统根据学生专业、年级、实习经历、区域属性、就业意向等多维度标签,进行人物刻画,自动匹配企业需求岗位,将劳动密集的“筛选、匹配”工作自动化。 关于团队,熊猫云聘 CEO 李玉龙上海交大毕业,是人力资源行业连续创业者,有多年灵活用工、校园招聘领域产品开发及管理经验;CFO 李峰是上海交大本科、法国 INSA 学院硕士,曾任投资机构投资总监;CTO 吴冬博是北理硕士、法国高商国际商务硕士,有多年 IT 开发及项目管理经验。 原文来源:36氪首发 | 乘产教融合改革的东风,「熊猫云聘」获 800 万天使轮融资
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    2019年04月30日
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    用人工智能重新人性化HR的优势 文/ Emily He 很容易看出,人工智能(AI)正在企业的每个领域,人力资源和招聘中产生重大影响。 虽然人工智能和机器学习有可能实现平凡的流程自动化,简化操作并做出明智的决策,但这项技术的快速发展已经引发了人们对于消除工作和人类交互被冷酷计算机器人取代的恐惧。 尽管存在这些问题,甲骨文最近的一项研究发现,93%的人准备接受机器人的订单,超过三分之一的员工认为人工智能将带来更好的客户和员工体验。但是,只有6%的人力资源团队正在积极部署人工智能和机器学习解决方案。这种差距揭示了人工智能错失了帮助人力资源满足员工对个性化相关工作环境不断变化的期望的机会。 对于许多人力资源专业人士而言,围绕人工智能的焦虑在于使这种以人为本的功能变得不那么有个性。如果不是让体验更具机器人性,拥抱人工智能实际上可以让人力资源更简单,更敏捷,最终更人性化怎么办? 利用人工智能重新人性化HR可能听起来违反直觉,但如果正确实施,那就是可能发生的事情。利用人工智能功能与其他HCM解决方案相结合,您可以更智能地在船上租用,并保留更长时间。 终极招聘经验 人力资源专业人员招聘的事情很少。不仅难以找到完美贴合的压力,而且需要大量的能量,这通常会导致死角或雇用产生很少的投资回报率。幸运的是,AI有能力在你的工作中回馈最有价值的东西:时间。 人工智能支持的工具,如最合适的候选人,可以帮助组织采取更具战略性的招聘方法。通过新数据和机器学习不断改进,AI可以识别具有与现有成功员工类似的特征的人才,并主动邀请他们申请。这样,您的团队将筛选的唯一简历是真正合格的候选人。当流程最终产生报价时,您将获得数据支持的雇佣决策理由。 完美无瑕的入职流程 平均而言,公司在前三个月内失去了17%的新员工,而15%的辞职员工表示缺乏有效的入职培训是他们决定离职的一部分。新员工已经在经历重大的生活变化,无组织或困难的入职流程并不能让他们放心加入您的组织。 人力资源团队开始意识到良好的入职经验在员工敬业度,生产力和保留方面所起的作用,然而,令人惊讶的企业数量仍缺乏直观,正式的流程。 当人工智能被用于员工入职时,结果非常出色。通过采用新兴技术,亚利桑那州联邦信贷联盟能够每月消除60小时的入职任务,并且仅在福利开放入学期间节省了115个小时。 数字助理在人性化入职体验方面也发挥着重要作用。在税收减免和福利选举之间,入职流程可能因员工而异。新员工现在可以与数字门房聊天,以获得快速访问和答案,而不是依靠人力资源代表寻求常见人力资源问题的帮助。 最小化员工流失 您的组织多久会失去一名优秀的员工,因为人力资源部门对员工的工作满意度没有任何洞察力,或者他们是否以有效的方式受到激励?如果您能够定制员工的经验以满足他或她的特定需求,那么想象一下结果。 AI工具可以通过为团队提供有关激励,保留和吸引员工的数据支持的见解来解决此问题,以便管理人员可以创建满足员工和组织总体目标的个性化工作体验。此外,人工智能集成能够学习辞职和跟踪员工发展趋势的员工的共同特征,标记有风险的人才,以便您的团队能够主动解决问题。 无尽的AI可能性的未来 在人才经济中,您组织的未来取决于吸引和留住优秀员工。在人力资源中拥抱人工智能的可能性,而不是回避,可以将您的组织环境从产生高营业额的环境转变为真正真实的“人类”体验。 你准备好进行人工智能革命吗?你的员工是。 以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接:The Advantages of Re-Humanizing HR with Artificial Intelligence
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    2019年04月04日
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    员工保留平台Peakon在由Atomico领导的新一轮中进一步筹集了3500万美元 文/Steve O'Hear 总部位于丹麦的“员工保留平台”Peakon又筹集了3500万美元的资金。这轮融资被称为B轮融资的延伸,由欧洲风险投资公司Atomico牵头,现有投资者包括EQT Ventures、IDInvest Partners、Balderton capital和Sunstone。 Peakon最初通过让公司更定期地调查员工来提供“人员分析”,现在已经发展成为一个完善的SaaS来留住员工。它声称现在要处理三个关键领域。它们是员工敬业度、可采取行动的见解,以防止员工问题在出现之前出现,以及通过将员工敬业度数据与Peakon专有的全行业数据进行比较,从而对竞争对手进行分析。 Peakon的调查设计得既快速又每周进行一次,而不是像传统的调查员工的方式那样每年进行一次。他们还坚持标准化的问题,以便能够进行全行业的比较。这意味着,使用员工保留软件的公司不仅可以更直接地了解员工在任何特定时刻的参与度,还可以使用这些数据来推动运营决策和竞争对手分析。 例如,Peakon声称能够提前250天预测某些员工何时有离开的危险。随着招聘竞争日益激烈,这一点至关重要,因为从理论上讲,它为管理层提供了足够的时间来阻止关键员工离职。 进一步缩小来看,Peakon在代表客户进行的微观调查中使用标准化问题,使该公司能够建立自称是“全球劳动力感受”的最大实时数据库。通过深入研究这一基于3000多万个数据点并不断上升的数据,可以确定各种宏观趋势,例如比较各国在寒假前工人生产率下降的情况和人口统计数据。 与此同时,我听说Peakon在过去的一年里发展得非常快。其中包括在纽约开设一个办公室,创始人之一卡斯珀•胡尔辛(Kasper Hulthin)目前就在纽约办公。该公司预计,未来12个月内,其美国员工总数将超过50人。Peakon在英国也有办事处他说,目前的员工总数超过180人。 自2016年初推出以来,Peakon的客户包括凯捷(Capgemini)、威瑞森(Verizon)、宝马(BMW)、TrustPilot、哈罗德(Harrods)和易捷航空(easyJet)等。 Atomico合伙人马蒂亚斯•荣格曼(Mattias Ljungman)补充道:“随着我们的世界不断变化,传统的工作概念正在被重新定义。员工必须应对不断的变化,这就是为什么企业比以往任何时候都更重要的是倾听员工的声音,通过反馈和参与创造积极的文化。然而,如今企业仍难以衡量它们最重要的资产:员工。我们被Peakon对这个问题的严谨、数据驱动的方法所震撼。” 以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接: Employee retention platform Peakon raises further $35M in a new round led by Atomico
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    2019年03月25日
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    【HRTechChina一周速报,Slack、Hiretual、Google、Y Combinator...(3月16日—3月22日)】 重要资讯 Slack将加密密钥的控制权移交给受监管的客户 Slack今天宣布它正在为Slack推出企业密钥管理(EKM),一种新工具,使客户能够在企业版通信应用程序中控制其加密密钥。密钥在AWS KMS密钥管理工具中进行管理。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27319.html) 针对发薪日贷款人,Branch为小时工增加了按需付费功能 Branch最初是作为Branch Messenger开始其企业生涯的,最初是为大型零售商、餐馆和其他拥有小时工的企业提供调度和换班管理工具。该公司首席执行官Atif Siddiqi表示,当公司增加了一项薪资追踪服务后,它开始对用户不稳定的财务生活有了更深入的了解。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27327.html) Salesforce最终将Quip嵌入到平台中,从销售和服务云开始 Quip是一个内置办公套件功能的协作工具,包括文字处理、电子表格和演示软件。作为一个独立的产品,它使团队能够围绕一组丰富的文档进行协作。Salesforce是在平台级嵌入这种功能。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27333.html) Hiretual推出智能人才管道 Hiretual是用于被动候选人采购和招聘的人工智能企业软件提供商,宣布推出Intelligent Talent Pipeline™,这是一个面向企业的综合人才管道。Hiretual的Intelligent Talent Pipeline整合并融合了所有人才库,将公司内部系统的数据与来自开放网络的被动候选采购数据相结合,自动为公司的招聘渠道提供最合适的候选人。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27371.html) Google的Cloud Talent Soultion添加了新的搜索功能,以提高候选人匹配 谷歌一直与雇主和就业委员会密切合作,帮助提高工作的可发现性,并将这些工作与合适的候选人匹配。谷歌现在正在为Cloud Talent Soultion的求职API添加新功能,通过步行和骑车支持通勤搜索,并增强了100多种语言的求职搜索功能。谷歌将在4月11日于旧金山举行的下一届云计算大会上展示这些特性以及更多的特性。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27374.html) 企业服务 KashFlow创始人杜安•杰克逊(Duane Jackson)推出了Staffology,一个薪酬SaaS和API服务的产品 以创建和退出云计算软件KashFlow而闻名的连续创业者杜安•杰克逊(Duane Jackson),在最近将Supdate卖给Crowdcube之后,正在进行他的第三次创业,目前,Staffology正式公开发行。这家英国公司的第一款产品被称为Staffology Payroll,是建立在“全面”和开放API之上的云工资软件。其思想是,基于web的应用程序所做的任何事情都可以通过API以编程方式实现。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27310.html) HRTechChina独家推荐--YC W19孵化DemoDay第一天中的企业服务项目 Y Combinator的孵化器的项目已经变得非常庞大,这也是首次在旧金山举办,同时几个厅同步进行。文章是HRTechChina独家整理的一些DemoDay第一天的一些企业服务项目的介绍。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27339.html) 零工工人需要健康和福利——Catch是他们的安全网 Catch是最热门的Y Combinator初创公司之一,刚刚筹集了一大笔种子资金,以清理优步(Uber)、Postmates和零工经济造成的混乱。Catch将健康保险、退休储蓄计划和代扣所得税直接卖给自由职业者、承包商或任何未被发现的人。通过建立和管理简化的福利服务,Catch可以为未来的工作提供一个安全网。目前,Catch证实其已融资510万美元,融资后估值为2,050万美元,此轮融资由科斯拉风投(Khosla Ventures)、Kindred Ventures和NYCA Partners共同牵头。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27391.html) HRTechChina独家推荐--YC W19孵化DemoDay第二天中的企业服务项目 Y Combinator 2019年冬季班为期两天的演示日的下半部分。文章是HRTechChina独家整理的一些DemoDay第二天的一些企业服务项目的介绍。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27364.html) Trello将免费层的团队限制在10个板上,并推出企业自动化和管理控制 Trello是一款受看板启发的项目管理应用程序,它的设计理念是将带有附件、待办事项和评论的卡片放在板子上,目前正在进行一些急需的改进。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27351.html) 融资消息 共同工作空间运营商Talent Garden筹集到4400万欧元的资金 总部位于意大利布雷西亚的共同工作空间运营商 Talent Garden筹集了4400万欧元的资金。该轮融资由现有支持者Tamburi Investment Partners领导,社会资本,Indaco Ventures和一系列欧洲家族办事处参与其中。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27280.html) CXA集团是一家提供预测和数据智能平台的供应商,旨在改善财富和健康选择,筹集了2500万美元的资金 CXA集团是一家新加坡的预测和数据智能平台提供商,旨在改善健康、财富等选择,筹集了2500万美元的资金。支持者包括汇丰银行,Singtel Innov8,Telkom Indonesia MDI Ventures,Sumitomo Corporation Equity Asia,Muang Thai Fuchsia Ventures,Humanica和Heritas Venture Fund。该公司打算利用这些资金来加速亚太地区的增长。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27283.html) ZayZoon宣布为其早期按需和员工健康计划提供1500万美元的培训 工资按需和员工财务工资服务供应商ZayZoon今天宣布,它已经筹集了1500万美元,本轮融资由一个机构和私人资本提供商联盟领导,包括Prairie Merchant Corporation和Bluesky Equities Ltd.(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27286.html) 员工福利数据分析公司Artemis Health获得2500万美元的C轮融资 福利数据分析公司Artemis Health宣布获得C轮融资,以进一步扩展和扩展其平台和服务。这场2500万美元的奖金由Bessemer Venture Partners领导,参与者包括Maverick Ventures,F-Prime,Hearst Health Ventures和Rose Park Advisors。Bessemer Venture Partners拥有投资健康科技公司的历史。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27289.html) 零工工人需要健康和福利——Catch是他们的安全网 Catch是最热门的Y Combinator初创公司之一,刚刚筹集了一大笔种子资金,以清理优步(Uber)、Postmates和零工经济造成的混乱。Catch将健康保险、退休储蓄计划和代扣所得税直接卖给自由职业者、承包商或任何未被发现的人。通过建立和管理简化的福利服务,Catch可以为未来的工作提供一个安全网。目前,Catch证实其已融资510万美元,融资后估值为2,050万美元,此轮融资由科斯拉风投(Khosla Ventures)、Kindred Ventures和NYCA Partners共同牵头。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27391.html) HoneyBook筹集了2800万美元,为自由职业者和客户牵线搭桥 HoneyBook通过一个将创意人员与客户联系起来的平台。该公司今天宣布,已经从花旗风险投资(Citi Ventures)牵头的C系列融资中筹集了2800万美元,包括Norwest Venture Partners和Aleph在内的所有现有投资者都参与了其中。Crunchbase的数据显示,继2015年3月B系列和2016年6月C系列分别获得2200万美元和1000万美元的融资后,其总融资额达到了7400万美元。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27398.html) Cleo筹集2750万美元帮助公司支持工作的父母 据外媒报道,Cleo的B轮融资已经筹集了2750万美元资金。这家初创公司由Chitra Akileswaran和Shannon Spanhake联合创办,与多家公司合作,为在职父母提供补充福利。优步(Uber)、Pinterest、Reddit、eBay、LinkedIn、Slack、Cooley LLP和Straus Family Creamery等公司为员工提供“Cleo Guide”,帮助他们与哺乳、睡眠培训、产前营养和职业指导方面的专家沟通,帮助他们解决问题。 (详情请见:http://www.hrtechchina.com/27404.html) WorkBoard筹集了2300万美元,帮助企业更快地调整、衡量和推动战略重点 WorkBoard——企业战略和结果管理的先驱,近日宣布它已经完成了由GGV Capital牵头的2300万美元B轮投资,参与的有M12(前微软风投)、Workday风投、Floodgate、Opus Capital和其他现有投资者。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27403.html) Skedulo为其移动劳动力管理服务筹集了2800万美元 帮助企业管理移动员工的服务公司Skedulo今天宣布,它已经筹集了2800万美元的B轮融资,由微软的风险基金M12牵头。现有投资者黑鸟和Castanoa Ventures也参与了这轮融资。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27361.html)  
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