• 技能提升
    【观点】20年之后及2023年的20大人力资源趋势,见证人力资源的进步 全球大流行迫使工作场所进行变更,并彻底改变了人力资源趋势和优先事项。对于人力资源部门推动变革并增加业务价值,适应这些新趋势非常重要。人力资源行业在 2020 年之后面临着最大的变革压力,因为员工的心态发生了变化,并且一直在推动远程或混合工作环境。无法提供这种程度的灵活性将极大地影响公司在吸引和留住人才方面的成功。 人力资源部门已转向更加以人为本的方法,重点关注员工福利、公平机会招聘、技能提升、心理健康支持等方面。员工的幸福感和满意度是最重要的,员工现在将公司文化和价值观作为申请职位空缺的决定 在本文中,我们将探讨2023 年需要关注的 2023 个人力资源趋势。 为什么人力资源趋势很重要? 随着社会的进步和技术的进步,人力资源趋势也在不断发展。大流行对关键的人力资源趋势产生了巨大影响,该行业被迫适应新的社会规范。世界性事件彻底改变了员工日常运营的方式。 积极遵循最新的主要趋势将有助于人力资源部门吸引顶尖人才并留住全职员工,因为它清楚地表明要实施哪些公司政策,以确保员工满意。它还可以作为如何改变公司文化以适应社会变化的指南。 没有熟练的员工,公司可能会损害他们的声誉并失去收入。实施创新战略将使公司能够留住其顶尖员工。 人力资源被认为是任何组织最重要的方面。许多人将其称为企业的灵魂。它们改变和加强了任何公司的文化。没有稳定的人力资源管理团队,公司基本上注定要失败。他们的日常任务和目标旨在提高生产力和员工满意度。他们为健康的工作文化做出了巨大贡献,并确保公司在社会和道德趋势等领域保持最新状态。他们还直接负责预算控制、风险和合规管理以及数据管理。人力资源团队是任何组织的支柱,因为他们涵盖了企业生存所必需的各种业务职能。 通过查看人力资源趋势,人力资源团队将有一个坚实的基础来建议和实施公司范围内的变革,从而简化流程、吸引顶尖人才并确保员工满意度。 以下是2023 人力资源趋势和优先事项: 1. 多样性、平等和包容性 (DEI) DEI 计划是全球实施新混合模式时最需要关注的趋势之一。这些举措旨在消除员工在工作场所面临的歧视、不公平工资和许多其他不平等现象。 有几种方法可以在 2023 年改善 DEI: 1. 建立包容性的公司文化 接受工作场所的差异,因为这将鼓励团队成员做真实的自己,并对生产力和员工满意度产生积极影响。 2. 设置关键绩效指标 设置关键绩效指标 (KPI) 有助于提高员工的生产力并给他们一种成就感。概述 KPI 后,您可以按人口统计数据过滤这些 KPI,并确保将晋升分配给来自代表性不足的群体的团队成员。 3. 保持公平的招聘流程 为了确保全面公平招聘,您可以在做出任何决定之前进行盲目简历审查并删除所有传记信息。 4. 关注薪酬公平 在提供报价或晋升时,关注薪酬公平至关重要。您应该利用薪酬策略并分析平均工资和薪酬比率等薪酬公平指标,以避免工资差距扩大。 5. 细化员工福利 大多数传统的员工福利都是排他性的,需要重新审视。为了使假期时间表更具包容性,您可以引入浮动假期,允许员工选择要庆祝的假期。引入具有心理健康福利和支持 LGBTQ+ 社区的医疗保健计划是改善员工福利的另一种方式。 6. 举办多元化、平等和包容性研讨会 对团队进行偏见教育可以帮助他们识别偏见并自我完善。提供无意识偏见培训是减少工作场所偏见和促进包容性文化的最佳方式。在会议和入职期间谈论公司的 DEI 工作也可以强调向包容性的转变。 2. 优先考虑社交媒体 社交媒体已经彻底改变了社会互动和联系的方式。人们有一个平台可以自由地分享他们对人类已知的每个话题的看法和意见。由于我们的大部分时间都花在网上,因此现代组织必须拥有稳固的社交媒体形象。 人力资源已成为公司品牌战略的重要组成部分。通过引入全面的社交媒体和品牌战略,人力资源部门可以与当前和未来的员工建立无缝联系。传统的工作实践已经完全改变,公司必须适应才能成功。 社交媒体的好处 人力资源部门可以在LinkedIn等网站上传达公司成果,吸引人们对公司的关注并推广其品牌。通过社交媒体,招聘流程变得更加简化,因为公司可以通过各种社交媒体应用程序寻找被动的候选人,即有兴趣换工作但不积极寻找新工作的人。与传统的招聘流程相比,这是一种既省时又有成本效益的方法。 社交媒体还允许人力资源团队通过简单地查看候选人的社交媒体资料并深入了解他们的兴趣以及人们如何看待他们来进行背景调查。有了社交媒体,技能提升和再培训变得更加容易。它允许人力资源部门促进在线培训模块,增强员工对工作场所挑战的适应能力,同时提高他们的生产力和技能,从而提高员工士气。社交媒体是人力资源管理的一个关键趋势,并且只会随着时间而增长。 3. 每周工作四天 大流行彻底动摇了全球员工的心态。人们适应并学会了如何在远程工作时充分利用他们的时间。在家工作提供的额外时间花在了爱好和家庭时间上。员工不愿意放过这方面,并要求更灵活的时间表。这引发了为期四天的工作周讨论。许多招聘人员正在寻求采用这种结构来吸引和留住员工。 每周工作四天实验 2019年,微软日本进行了为期五周的每周工作四天实验,结果非常出色。目的是看看员工在休息三天后是否会更有效率。总体结果显示,生产力提高了 40%,降低了公司在电力和办公资源方面的成本,员工士气和满意度得到了极大的提高。员工的感激之情体现在他们的职业道德中,他们在工作时间更加专注和高效,团队会议更加简洁和精简。 越来越多的公司正在引入实验来测试每周四天工作的理论。大多数都产生了积极的结果,但也有少数公司经历了相反的情况。2021 年,集体校园进行了自己的实验,发现生产力下降了 20%。他们对其他研究进行了研究,发现减少的工作日可以更好地管理时间,而他们得到的负面结果是由于工作流程不佳。不过这可以通过时间管理研讨会和课程来补救。 幸运的是,每周工作四天所显示的积极结果大大超过了负面结果,绝对是 2023 年及以后的未来人力资源趋势之一。 4. 采用以人为本的文化 员工不再愿意留在不健康的工作环境中,正如 2021 年的《大辞职》所证明的那样。文化在公司的业绩和整体成功中起着巨大的作用。人力资源专业人员应该积极努力建立一种文化,以人为本的文化越来越受欢迎,因为它巩固了公司与为其成功做出贡献的人之间的关系。为了改善工作场所的文化,重要的是要研究对公司文化不利的因素。麻省理工学院斯隆管理评论概述了五个需要关注的属性。 1. 不尊重 至少可以说,在工作中不断经历不尊重是令人沮丧的。如果员工不断感到受到攻击,他们的士气和信心就会大大降低。 2. 非包容性 未能识别和解决员工在性别、种族、残疾等方面面临的障碍,会产生一种沉默文化。然后,员工觉得好像不值得说出来,或者这很危险。 3. 不道德 对员工不诚实的公司会出现这种行为。但是,如果有固定的道德和伦理,就会促进信任文化。 4. 竞争残酷 在不健康的残酷环境中,如果竞争非常激烈,就会影响员工的幸福感和归属感。 5. 辱骂 虐待行为被定义为对员工的持续敌意。麻省理工学院斯隆分校发现,对员工的欺凌、贬低、大喊大叫和居高临下的行为是最显著的例子。 这些行为对员工的心理健康有巨大的影响,并可能导致巨大的压力和倦怠。对整个公司的影响是有害的,研究表明,员工的生产力和健康状况下降,最终会导致辞职。 5. 实践公平机会招聘 公平机会招聘是对所有候选人给予相同工作考虑的做法,无论他们的犯罪记录如何。由于普遍的误解,许多雇主仍然不愿雇用有犯罪历史的人。 人力资源领导者应进行考虑以下几个方面: 性质:犯罪的性质 时间:发生时的时间间隔 性质:候选人被考虑的角色的性质 这将帮助人力资源团队收集有关候选人的关键信息,例如该人是否有屡犯历史和犯罪后就业历史。 为了减轻这些风险,人力资源团队应在征得相应候选人同意的情况下进行彻底的背景调查。公司应该实行公平机会招聘有几个原因,例如增加人才库、提高员工保留率、提高工作场所生产力和培养 DEI 文化。 公平机会招聘的重要提示 1. 进行背景调查 验证候选人的身份,评估他们的工作经历,并确定他们的优势和劣势。 2. 制定详细的面试计划 许多潜在员工在简历上撒谎。因此,您应该有一个全面的问题列表来指导面试过程。您还应该为候选人提供技术在线测试,以了解他们的技能。 3. 教育现有员工了解公平机会招聘流程 许多员工不愿意与有犯罪背景的人一起工作。因此,与所有员工讨论公平机会招聘概念非常重要。 6. 技能提升和再培训 一段时间以来,技能提升一直是人力资源的趋势。随着劳动力市场的不断发展,总有一些新的东西需要学习。由于当前快速的数字化转型,年轻一代更热衷于提升自己的技能。对熟练和精通技术的员工有更高的期望。因此,千禧一代要求雇主提供提升技能的机会。如果您的公司不提供任何提升技能的机会,您可能会面临失去员工的风险。在当前的就业市场中,软技能至关重要,许多公司都基于此招聘专业人员,我们将在后面讨论。提高现有员工的技能比不断雇用新人才更有效率。 技能提升和再技能有什么区别 技能提升旨在提高员工在各自专业领域的技能。再培训旨在培养新技能,使员工能够履行不同的角色。 技能提升和再培训的好处 1.成长和为员工敬业度做出贡献的机会 2.确保员工与市场需求和新知识保持一致,从而为公司带来竞争优势 3.减少招聘需求,从而减少员工支出 4.提高人才保留率和员工忠诚度 7. 采用远程工作政策 远程工作在过去极为罕见,当整个世界进入封锁状态时,它引发了一场意想不到的关于远程工作实际效率的实验。Zoom和Microsoft Teams等视频会议软件使远程工作人员能够以高效的方式相互通信。 许多公司发现,员工在家工作的工作效率更高。随着世界恢复正常运营,员工的心态发生了变化,他们现在正在积极寻求远程角色。这已成为人力资源的巨大趋势,并且肯定会持续到 2023 年及以后。些公司甚至采用混合远程工作文化,员工在办公室工作 1-2 天。人力资源团队制定远程工作政策以确保其长期成功至关重要。 远程工作的好处 1. 更大的人才库 随着公司发布远程工作机会,很明显,远程职位的申请明显多于办公室工作。公司现在可以在全球范围内招聘,并且在潜在的远程员工方面有更多的选择。这会招聘具有不同资格、背景和技能的各种顶尖人才。 2. 减少公司开支 较小的公司可以利用这一点,而不是将大量收入用于租用或购买办公空间。大公司还可以显著节省电力、安全和其他运营公司所需的费用。 3. 员工保留和满意度 研究表明,员工在远程工作时,他们的心理健康和福祉处于最佳状态。 8. 人力资源与虚拟现实的结合 虚拟现实似乎是科技领域的当前潮流引领者,每个人都在加入。令人惊讶的是,它也进入了人力资源领域。虽然仍处于起步阶段,但组织正在尝试虚拟现实工作空间,以增强远程工作场所的文化和参与度。这些元宇宙工作空间可能包括社交互动、协作、团队建设和教育计划。像埃森哲这样的公司购买了数千个VR耳机用于交互式培训计划。当员工沉浸在体验中时,它会消除干扰,使过程更加有趣和引人入胜。 未来的工作场所 人力资源团队可以使用VR来模拟工作场所,并评估候选人在该职位上取得成功所需的技能。建立有意义的测试可能需要数年时间,但在这一趋势上抢占先机是一个好主意。一些公司甚至正在探索为远程工作者提供VR工作空间的想法。这将有助于以极其未来主义的方式消除孤立感。这一趋势面临的一个挑战无疑是让老一代人加入VR。他们可能会对这种技术水平以及晕动病等其他问题感到焦虑。 9. 从人员分析到数据素养 数据素养是理解、解释和应用数据的能力。虽然拥有您需要的有关员工行为和影响的所有数据非常棒,但如果组织无法有效地解释和应用数据,则意义不大。我们已经谈到了跟踪性能和OKR 的重要性,以及各种人力资源软件程序如何具有人力资源团队可用的深入了解公司劳动力的分析功能。如果您的人力资源团队无法有效解释数据,这些功能将被视为无用。由于人员分析对战略决策至关重要,因此人力资源团队的数据素养在 2023 年至关重要。 10. 提供育儿福利 育儿已成为人力资源的头号趋势。许多员工已经辞职,由于缺乏托儿服务,他们的职业生涯被搁置。研究表明,大多数父母负担不起托儿费用。为员工提供育儿福利可提高保留率和生产力,并减少缺勤。这是在家工作趋势的另一个促成因素。父母可以围绕照顾孩子和完成所有分配的工作来计划他们的一天,而无需额外费用。许多公司开始实施托儿津贴和进入信誉良好的托儿机构的机会。 实施育儿福利有很多优点和缺点: 优点 提高员工士气:照顾员工的个人需求可以对他们的福祉产生积极影响。 提高生产力:随着压力和费用的减少,员工更有可能在工作场所提高工作效率。 减少缺勤:有了孩子的照顾,更少的员工需要休假来满足孩子的需求。 更具吸引力的工作环境:通过向员工提供这种福利,公众会知道公司优先考虑家庭。 创造就业机会:外包或雇用人员来运营托儿所可以创造更多的就业机会。 缺点 法律费用:公司将对每个孩子的安全负责,因此如果孩子受伤,则必须支付法律费用。 生产力下降:让员工的孩子在附近可能会分散注意力并阻碍生产力。 许可和安全要求:公司必须遵守某些规则和安全要求,这些规则和安全要求是额外的管理职责。 11. 虚拟团队建设活动 团队建设是在团队内部建立信任的过程。这是关于建立联系并拥抱差异以实现特定目标。它强调个人优势,提高团队的协同作用。随着许多公司采用远程或混合工作方式,团队建设的方法需要一些调整。远程团队需要更多的沟通和互动,以便感受到与同事和公司的联系。 人力资源部可以使用许多团队建设活动来增强团队活力: 虚拟逃生室:这些在线游戏需要团队合作并解决难题 团队建设测验:要求同事一起回答琐事问题,这是整合新员工的好方法 虚拟宾果游戏:谁不喜欢一个好的宾果游戏?这是团队成员玩乐和放松的完美活动 虚拟犯罪现场调查:如果您的团队中有CSI狂热分子,这可能是一项令人愉快的活动,可以测试解决问题和协作能力。 另一个可以尝试的活动是Skribbl.io,这是一款通过 Twitch 的流媒体平台流行的游戏。玩家被设置在一个私人的虚拟房间中,每个人都有机会根据给出的单词抽取一个物品,而其他玩家必须竞相猜测单词是什么。它是完全免费的,是团队互动和建立关系的一种非常有趣的方式。 第12章 数字协作平台 一旦远程工作开始,许多公司转向视频会议软件,如Zoom,Microsoft Teams和Google Meet。数字协作趋势持续增长,采用混合工作场所策略或在家工作策略的公司必须使用数字协作平台来更有效地管理团队。现在的重点已转向增强员工的体验,以复制办公空间中的人际互动。 人力资源管理软件 Flair 之前我们提到Flair是人力资源部门简化运营的特殊资源,因为它提供了时间跟踪、参与度、工作流程等功能。 Sage Sage是另一种人力资源管理软件,它允许公司简化人力资源任务、最大限度地发挥员工潜力、跟踪远程劳动力并培养牢固的员工关系。 signify也是一款出色的人力资源软件,包括绩效管理、继任计划、员工管理等。 使用数字协作平台可帮助人力资源团队与远程工作人员建立联系,并确保工作效率不会受到影响。 13. 数字跟踪 传统上,员工会在办公室刷门禁卡并在办公桌前登录,人力资源部门将能够跟踪工作时间并有效地工作。远程工作使此过程更加复杂。公司现在必须依靠在线工具和软件来跟踪工作时间和生产力。虚拟时间表和绩效管理是公司绝对应该探索的未来人力资源趋势。 数字跟踪工具 以下是公司可用于跟踪远程员工的几个软件示例。 TMetric TMetric允许员工通过活动跟踪和计时来捕获他们花费时间完成的每项任务。 还有休假等功能,员工可以请求休假,人力资源团队会收到通知,从而简化整个过程。 Time Doctor Time Doctor具有自动时间跟踪等功能,使员工可以轻松识别需要改进的领域。HR 可以更好地组织各种团队风格的团队生产力,例如远程、混合和外包。 Hubstaff Hubstaff具有生产力监控,在线时间表甚至自动工资单等功能,这对人力资源团队有很大帮助。他们提供桌面、Web 和移动应用程序,以便员工可以完全访问以有效地跟踪他们的时间。 14. 虚拟员工敬业度 技术进步使人们有可能在全球范围内联合起来进行协作。远程工作的缺点之一是,如果没有与团队成员的日常互动,可能会出现孤立感。虚拟团队应该得到与实体团队相同的待遇。在管理远程工作人员时,沟通至关重要。视频会议软件可提高参与度在社交会议和结构化商务会议之间取得平衡很重要。 以下是一些视频会议软件,公司可以使用它们来为更具吸引力的工作环境做出贡献: 1. Zoom Zoom是完全免费的,具有团队聊天、白板、电话、会议等功能。 2. Microssoft Teams 微软团队非常受欢迎,因为它是一个基于聊天的工作区,允许团队轻松沟通和协作。 3. Skype Skype允许人们免费拨打互联网电话,是与远程团队成员互动的好方法。 4. Google Workspace Google Workspace包含许多协作工具,例如 Gmail、云端硬盘、文档、Meet 、日历等。它是小型企业同步团队工作并为协作环境做出贡献的完美工作空间。必须明确定义期望和责任,并将其传达给所有远程团队成员,以确保最高效率。 15. 任务自动化 随着社会的进步,技术也在进步。自动化每年都在增长,肯定会成为 2023 年最大的趋势之一。招聘是自动化变化最大的流程之一。根据研究,面试安排对人力资源部门来说占用的时间最多。为各种各样的客户安排多次面试需要时间和精力。可以花在更重要的任务上的努力。通过使用自动化,您可以消除面试冲突等问题,它只是简化了整个过程。 以下是 AI 可以帮助简化人力资源部门的几种方法。 1. 全天候可用性 公司可以设置聊天机器人来全天候解决人力资源问题。 2. 个性化的人力资源方法 员工可以根据自己的需求以个性化的时间表访问人力资源资源。 3. 实时数据 自动化数据捕获和处理使人力资源团队能够提前解决问题。 4. 高效率 自动化冗余任务使人力资源团队能够缩小规模,只专注于重要任务。 人们普遍认为,人工智能会抢走你的工作,但目前的趋势表明,它是为了帮助而不是伤害。它不是使某些角色过时,而是有助于提高它们的效率。例如,当前的人工智能技术正在帮助促进产品开发,加快数据输入,提高招聘流程的效率,并协助完善人员分析流程。人工智能可以帮助的另一个关键因素是预测员工敬业度和流失率。智能技术可以识别模式,并根据员工的期望和不满设计敬业度因素和人员流动模式的标准。 人工智能还可以通过内隐联想测试等心理工具消除决策中的任何偏见。通过人工智能和自动化,将候选人重新路由到另一家公司担任特定角色也变得容易。向云环境的转变引发了人力资源的演变。通过自动化简单的日常任务,人力资源专业人员有更多时间专注于业务的关键方面,例如员工福祉、绩效和员工敬业度。 16. 心理健康支持 许多员工正在从工作中寻求更好的心理健康支持。人力资源部门可以通过许多简单的方法实施这一趋势,例如鼓励员工休假以避免倦怠。他们还可以定期与员工联系,并就激励员工的绩效评估提供有意义的反馈。 人力资源团队应努力消除与压力和心理健康相关的污名,使其成为整个工作场所的共同话题。人力资源部门可以组织心理健康课程或研讨会,教育员工如何以及在何处寻求帮助以及如何互相帮助。通过鼓励工人尽早寻求帮助,所有干预努力都将最有效。 公司还可以实施福祉工具和计划,例如心理健康应用程序、健康跟踪平台和员工援助计划 (EAP)。 以下是增加心理健康支持的几种方法: 心理健康计划:这可能包括压力管理课程和正念计划 提高工作灵活性:远程工作在这里发挥着重要作用,因为它可以让员工创造更好的工作与生活平衡 虚拟医生访问:为团队成员提供与心理健康专业人员的远程访问已成为一种非常流行的解决方案 增加与个人的沟通:定期与员工联系也有助于人力资源团队确定对心理健康支持的需求 如果员工披露心理健康问题,组织必须通过遵守 GDPR 等数据隐私法来保护这些敏感数据。 员工的福祉是任何组织最大化生产力的绝对必要条件。向员工表明您关心他们的情感需求,营造出一种培养氛围,所有员工都会欣赏,他们的感激之情将反映在他们的工作中。 17. 适合移动设备的招聘 能够在旅途中使用移动设备申请工作,在当今时代绝对是必不可少的。发布不适合移动设备的职位发布可能会导致您失去有才华的员工。你有没有听过Z世代天生手里拿着手机的说法?好吧,他们没有错。 年轻一代一直在寻找新技术和创新来改善他们的日常生活。由于他们的智能手机基本上是自己的延伸,因此有必要确保招聘启事也是为移动用户量身定制的。大多数公司都在寻找年轻、有创造力的人,因此您的职位发布不适合移动设备,您可能会错过顶尖人才。当前社会痴迷于在旅途中做事,例如收听播客、滚动浏览社交媒体、订购外卖、发送电子邮件等等。因此,找工作是有意义的,这是人们可以在旅途中做的另一件事。 移动招聘的好处 1. 增强招聘渠道 移动招聘人员包括社交媒体等渠道,这通常使消息传递和联系更容易。它使候选人更容易在没有笔记本电脑或台式机的情况下竞争工作。 2. 便利性 候选人不仅可以选择使用他们的移动设备,而且人力资源主管还可以无缝访问职位和应用程序。有许多适合移动设备的申请人跟踪系统,允许人力资源团队在办公桌外管理招聘。 3. 面向年轻一代的外展活动 通过简化招聘,您可以利用年轻人才库并寻找新人才。 4. 改善沟通 通过使用适合移动设备的招聘,您可以访问消息传递工具,从而更轻松地与潜在候选人进行沟通。 5. 为候选人提供更好的体验 非正式对话和专业精神的良好结合可以消除潜在候选人的焦虑。 职业页面可能非常令人生畏,并阻止候选人申请,因此拥有一个吸引人且用户友好的页面可以鼓励人们申请。通过创新的招聘软件(如Talcura和Jobsoid),为职业网站构建响应式页面变得容易。 Jobsoid Jobsoid允许您通过一键发布到工作板来创建品牌职业网站。他们还提供电子邮件模板,您可以自定义这些模板以获得更个性化的响应并实现自动化。 Talcura Talcura使您能够更快地找到合格的候选人。他们提供与您的品牌相匹配的自定义职业门户,这样您就不必费力聘请 Web 开发人员。 18. 基于软技能招聘 软技能是影响人们如何与他人互动和合作的人格特质。根据LinkedIn的一项调查,人力资源公司领导者表示,89%的员工缺乏适合这份工作的软技能。虽然硬技能和工作经历是寻找新人才的关键方面,但软技能对于在任何角色中取得成功都至关重要。它们是高度可转移的技能,在许多情况和角色中都很有用。仅凭面试就得出候选人在该职位上的表现并融入团队的结论并不容易。人力资源专业人员应该尽可能地衡量软技能,以确定候选人在多大程度上履行某个职位。 我们如何衡量软技能? 个性 与个性相关的软技能可以决定一个人将如何完成工作。 能力 高心智能力表明候选人有常识,使他们能够找到完成工作的最佳方式。 情商 能够控制和理解自己情绪的候选人将能够在工作场所保持高效。 个人价值观 如果候选人的个人价值观与公司的价值观和目标一致,他们更有可能在该职位上取得成功。 许多公司使用认知能力测试作为每个职位发布的标准做法。候选人申请该职位,如果入围,将获得定时测试以完成。智商(IQ)测试和就业能力测试衡量人类智力。它们可以让人力资源部门清楚地表明候选人的批判性思维能力和解决问题的能力。这也是衡量员工在培训中的表现以及他们整体工作表现的良好指标。 19. 信任文化 由于远程工作是最大的人力资源趋势之一,信任员工完成工作是一个关键标准。通过让员工决定何时何地完成工作,它可以提高生产力和员工保留率。许多员工更喜欢独立工作,并喜欢被信任按照自己的方式完成工作。 每天被微观管理和批评的员工经常退出社交活动。他们的心理健康状况下降,他们最终只是为了在自己的角色中生存而做最低限度的事情。这可能会给公司造成长期的财务损失。许多采用临时远程环境的公司宣布,员工将不得不返回办公室。这导致辞职人数显着增加,员工在其他地方寻求远程工作。 如何建立信任文化 1. 采用原则而不是政策 制定一项原则而不是政策,告知员工公司看到了远程工作和办公室工作的价值,可以改变他们的观点。 让员工选择在办公室或在家工作,或两者兼而有之,将确保各方都满意。 2. 专注于连接 创造一个连接所有员工的环境,无论他们选择何种工作风格,因为这将最大限度地提高协作并有助于建立积极的团队环境。 他们的位置不应成为劳动力生产力的障碍。 3. 投资技术 实施适当的工具和软件,使员工在所有环境中都能茁壮成长。员工敬业度软件将无缝连接所有员工,并使企业能够有效地管理其员工队伍。这将使公司能够通过适当的原则和培训为每位员工提供适量的支持。人力资源领导者应该具备同理心和透明度等品质,让员工感到受到重视。如果员工觉得自己很重要,并且他们的福祉是公司的首要任务,那么员工保留率和生产力就会稳步攀升。 20. 竞相吸引优秀人才 人力资源的最大趋势之一是吸引和留住顶尖人才。对于每家公司来说,这都是一个竞争激烈的方面,许多公司正在进行调整以吸引全球范围内的人才。诸如加薪、奖金津贴、在家工作环境、技能提升机会等都被用作吸引多个职位空缺的最佳候选人的杠杆。公司将不得不做出巨大的调整,并找到创造性的方式来争夺人才。看到的一些变化是面试和评估的减少,以及招聘过程的更个性化方法。 以下是人力资源部门可以实施的一些招聘策略,以保持竞争力。 1. 制定全面的候选人角色 候选人角色是一个个人资料,详细说明您理想候选人将具备的素质和资格。这些是我们在申请不同职位空缺时都看到的冗长段落。它们概述了角色的性质、申请人应具备的特征、资格、工作经验等等。拥有一份候选人应该是什么样子的全面列表将增加您找到表现最好的员工的机会。 2. 建立员工推荐计划 员工推荐是寻找优质员工的好方法。它是最强大的人力资源工具之一,可以降低公司成本并加快招聘流程。目前在贵公司工作的员工了解填补职位空缺所需的素质,并将在此基础上进行有价值的推荐。激励这一过程是鼓励员工推荐潜在候选人的好方法。它可以是礼品卡、额外休假天数、金钱等任何东西,为了确保您的推荐计划成功,人力资源团队应始终跟踪指标,并查看有多少员工参与该计划以及有多少推荐成功。将公司收入投资于没有产生积极结果的事情是没有意义的。 3. 提升公司品牌 许多候选人在选择两家或多家公司时会进行并排比较。他们经常选择文化最好、晋升机会和工作与生活平衡的公司。如果您的公司提供上述所有的独特组合,您就会增加雇用优秀人才的机会。 4. 拓宽您的外展策略 很明显,不同的角色需要不同的外展策略。人力资源领导者应该使用其他形式的外展活动,例如网络活动,为特定的难以填补的角色寻找高素质的人。人力资源团队还可以使用社交媒体和在线论坛来寻找合适的候选人。通过扩大您的外展策略,自然而然地,您也可以增加团队的多样性。职业会议上的网络是招聘的一个重要方面,将提高品牌知名度,从长远来看对招聘过程产生积极影响。 5. 自动化招聘程序 我们之前已经讨论过自动化人力资源中日常任务的重要性,例如职位发布、面试安排、预筛选、申请人跟踪等,它使人力资源部门能够专注于更重要的任务并有效地简化人力资源流程。如何制定成功的混合工作场所战略 。 如何制定成功的混合工作场所战略 公司可以采取办公室优先或远程优先的方法,优先考虑其中之一。 3-2 模式是一种流行的结构,可以让员工居家办公两天,反之亦然。偶尔的办公室方法要求员工只在必要时在办公室工作,例如在与合作伙伴开会的日子里。所有这些方法都是独一无二的,选择合适的方法取决于公司的性质。 混合工作场所解决方案 缩小总部 规模 对于仍然希望员工在必要时可以访问的实体办公室的公司来说,这是一个不错的选择。 使用现有办公室 多样化 这对于已签订长期租约并正在寻找有效利用空间的公司来说是理想的选择。这可能包括增加更多的会议室,增加协作空间,甚至创造安静的空间,让员工可以专注于更重要的任务。 混合方法的好处 提高生产力 多样性、平等和包容性 更高的员工满意度 降低公司成本 疾病暴发期间的安全性 混合方法的缺点 依赖技术(Wi-Fi、设备等) 存在偏差(优先考虑办公室工作人员而不是远程团队) 员工倦怠(不健康的工作/生活平衡可能导致额外的工作时间) 确保实施适当的混合策略的最佳方法是进行调查。一份简单的问卷可以帮助您了解员工的感受以及他们认为最好的方法。 这也将通过考虑员工的意见来使他们感到受到重视。然后,人力资源团队可以评估反馈并制定适合团队中每个人的计划。在此过程中建立不可协商的内容也很重要。应明确列出公司预期,以避免生产力下降。一旦您收集了所有研究并制定了基本规则,您就可以起草一份全面的草案,该草案可以发送给所有团队成员,了解公司将如何发展。然后,人力资源团队应跟进并确保所有员工都满意,如果没有,请进行必要的更改,以确保大多数员工对新的混合策略感到满意。 关键要点  在本文中,我们研究了 2023 年及以后的主要人力资源趋势。影响每个趋势的一个主要方面是员工福祉和包容性。员工不再只是在寻找高薪工作或独特的商业福利。员工的思维方式和优先事项已经完全转变,他们现在将公司文化和价值观视为关键决定因素。他们希望优先考虑自己的心理健康和家庭责任,因此人力资源团队需要重新评估工作场所结构,并创造一个员工可以茁壮成长的环境。 另一个正在上升的趋势是每周工作四天。许多公司开始尝试将每周工作时间减少到四天,让员工多休息一天。为了在招聘行业中保持竞争力,这绝对是需要考虑的事情。多元化、平等和包容 (DEI) 是我们涵盖的最重要的趋势之一。社会正在朝着更具包容性的文化发展,许多人拥抱多样性,鼓励人们做自己,活出自己的真理。公司需要效仿并创建代表每个人的工作空间。他们应该确保他们的员工队伍是多样化的,并努力消除工作场所存在的所有偏见。 对于人力资源专业人员来说,重要的是要紧跟最新趋势,以确保他们的人力资源部门使用正确的策略并在行业中获得竞争优势。因此,开始实施这些趋势,并为来年抢占先机!
    技能提升
    2022年11月23日
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    【旧金山】在线技能提升平台CoRise获得850万美元的种子轮融资 总部位于旧金山CoRise今天正式推出了其实时在线技能提升平台,以帮助企业和个人获得在当今市场上保持竞争力所需的尖端技术技能。CoRise平台以顶级行业专家的在线直播课程、丰富的同行社区为特色,并利用技术手段大规模提供具有实际职业成果的高质量教育。 "世界经济论坛估计,超过10亿份工作将被技术所改变,其中机器学习和数据科学是领先的领域。但这些技术领域对顶尖人才的需求超过了供应。" CoRise首席执行官兼联合创始人朱莉娅-斯蒂格利茨说。"这种日益扩大的技能差距迫使组织和个人在为少数人提供的高成本现场培训,或在难以参与的可扩展的自定进度平台之间做出选择。CoRise的使命是打破这种权衡,创造可扩展但有影响力的培训,使专业人士能够获得最需要的技能。" CoRise由Julia Stiglitz、Sourabh Bajaj和Jacob Samuelson创立。结合起来,创始团队在教育和机器学习方面有着深厚的经验,曾在Coursera、Google Brain、Teach For America、GSV Ventures和Neeva等公司任职。 CoRise将世界一流的导师与学生社区和技术的力量结合起来,大规模地推动学习者的职业成果。该平台的好处和特点包括: ·课程 :由来自领先技术公司的行业专家教授的现场、分组和项目课程。 ·同行学习和支持的实践社区。 ·个性化:CoRise将利用技术和人工智能的进步来确保学生的成功--识别谁需要帮助,何时需要,以及以何种形式。 已经有来自Spotify、Lyft、Electronic Arts和沃尔玛等500多家公司的学生完成了课程,正在学习他们所需的技能,以加快他们的职业生涯。CoRise的课程完成率为78%,而异步课程的平均完成率为3-6%。 94%的学习者说他们从CoRise课程中学到的技能将帮助他们在工作中取得成功。此外,具有前瞻性的组织正在使用该平台来提高他们的劳动力技能。 "Noom公司技术学习和发展主管、Expedia公司前技术学习和发展主管Rebecca Scales说:"在我使用过的所有学习平台中,CoRise在我们的员工中取得了最好的效果。"技术培训已经成为企业的当务之急,因此我需要能够推动实际成果的解决方案。CoRise处于学习的最前沿,我很高兴能与他们合作。" "为快速变化的技能提供相关的、有意义的和最新的学习的唯一方法是通过动态学习系统,将世界级的现场专家、实践社区、强化技术和真实世界的定制应用结合起来,"Visa的前首席财务官和CoRise的顾问Karie Willyerd说,"CoRise已经设计了一个神奇的组合,使公司有可能建立自己的技术人才,并取得可衡量的完成和能力结果。" 迄今为止,CoRise的进展和成功是由Greylock Partners和GSV Ventures牵头的850万美元的种子轮融资,Cowboy Ventures以及DeepMind和Inflection AI的联合创始人Mustafa Suleyman和Open AI的联合创始人Greg Brockman也参与其中。 "CoRise正处于劳动力数字学习的关键演变的先锋,因为它正在向'必须'交付。企业急于填补高技能的技术岗位,而员工则要求有职业流动和工作满意度的途径,"GSV风险投资公司的联合创始人和管理合伙人Deborah Quazzo说。"CoRise出色地解决了这个等式的每一面,为获得高端技术技能提供了社会学习体验。这样做,他们为雇主和雇员实现了行业领先的成果,这种模式最终将覆盖数百万的学习者。在GSV,我们相信这种有目的的规模化劳动力学习是未来的趋势。" "Greylock的董事会合伙人Sarah Guo说:"有效的技能提升是公司的巨大需求,也是全球劳动力的巨大机会。"CoRise的独特平台利用社交,并通过技术和人工智能为教员增效。这使他们能够大规模地交付成果。我们非常高兴能与他们合作,推动更多的经济机会。" "全球行业分析师Josh Bersin说:"企业学习正在远远超越'课程库',而专注于未来的技术和业务能力。"CoRise的专家、实践社区和个性化的独特组合正是企业所需要的,专注于我们所说的企业培训的能力学院模式。" CoRise的团队
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    2022年09月30日
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    【美国】职业机会平台Guild获得1.75亿美元的F轮融资 由于劳动力市场的结构性变化,对一线工人的竞争比以往任何时候都更加激烈,职业机会平台Guild宣布获得1.75亿美元的F轮融资。本轮融资将加快Guild利用势头向有活力、有需求的行业扩展的能力--进一步实现其为美国劳动力释放改变生活的机会的使命。 对一线工人的需求仍然比以往任何时候都要强烈,尽管全球金融市场出现动荡,但全国65%的工人正在寻求新的就业机会。76%的工人感到没有掌握在未来工作中茁壮成长所需的技能,而这些工人中只有28%的人认为他们有机会在目前的岗位上重新学习技能。这一差距解释了为什么63%的工人将缺乏晋升机会作为他们辞职和寻求新角色的原因。注意到这一动态,一线工人的创新雇主正在接受学习计划和职业流动途径,作为在这种情况下获得竞争优势的必要投资。 Guild将具有前瞻性的雇主和他们辛勤工作的员工与教育和学习计划、职业发展资源和一对一的辅导联系起来,在帮助公司和工人驾驭这个不断变化的世界方面具有独特的优势。 "在Guild,我们很感激能够为1亿多需要重新掌握技能以在未来经济中取得成功的美国人服务,"Guild首席执行官Rachel Romer Carlson说,"我们正在帮助公司建立未来的劳动力,同时为一线工人提供教育、技能和职业途径,为他们自己和他们的家庭建立一个更好的未来。" 领导本轮融资的惠灵顿管理公司在与养老基金合作管理美国工人的退休资产方面有着悠久的历史。 惠灵顿管理公司消费者/科技部门负责人Matt Witheiler说:"Guild的领先职业机会平台正在提高员工体验的标准,这是人力资源堆栈中增长最快的部分。他们的创新方法,在深度支付和分析基础设施的支持下,正开始带来积极的投资回报和社会影响。我们对Guild正在创造的势头感到兴奋。" 其他Guild投资者包括Guild目前的雇主合作伙伴,如Bon Secours Mercy Health,他们认识到教育、技能和职业流动在帮助解决关键的医疗工作者短缺方面的重大作用。金融服务行业的花旗影响力基金(Citi Impact Fund)等其他公司也投资了Guild,因为该行业存在重大的劳动力转型和人才短缺。全球媒体负责人奥普拉·温弗瑞(Oprah Winfrey)也进行了投资支持她对创造教育机会的长期承诺。 温弗里说:"我深信教育的力量可以改变一个人的生活轨迹,而Guild正在创造一个更公平的优质教育途径。” 这些新的投资者加入了现有的Guild投资者,包括贝瑟默风险投资公司、D1、Felicis、FPV、General Catalyst、Iconiq Capital、Redpoint和硅谷银行,使Guild的估值上升到44亿美元。 仅在2022年的头几个月,Guild的影响已经在零售、酒店和医疗垂直领域大大扩展,与包括希尔顿、百事可乐、Kohl's、泰森食品、梅西百货、Herschend Enterprises、UCHealth、Sentara和科罗拉多儿童医院在内的雇主建立了伙伴关系。因此,在过去的一年中,近500万工人获得了访问Guild的职业机会平台的机会。 除了建立新的伙伴关系外,自2021年6月以来,行会通过将行会会员(参与行会职业机会平台的工作人士)的数量增加140%,扩大了对大型雇主及其雇员的影响。行会帮助员工释放机会和职业流动性--与未与行会合作的同行相比,与行会合作的员工每年更换角色的可能性高出2倍。 最新一轮的资金将使Guild在这一势头的基础上,继续帮助雇主在动态的、有需求的部门投资他们的员工,如医疗保健和金融服务,Guild已经在这些部门建立了市场领先地位。此外,Guild将利用这笔资金建立其职业机会生态系统,继续为一线员工提供一流的解决方案,支持员工体验职业流动。这包括探索如何为工人提供工具,以消除他们在教育和职业发展方面的障碍,如职业评估、儿童保育解决方案、雇主贷款偿还计划、财务健康工具等。
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    2022年06月06日
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    【美国】就业技能培训平台Unmudl宣布完成127.5万美元的种子轮融资 近日,技能到就业™ 市场Unmudl宣布完成了由Stand Together Ventures Lab(STVL3, LLC)领投的127.5万美元种子轮融资。 加入STVL的其他投资者包括WGU实验室;Tyton Partners的联合创始人兼管理合伙人Christopher L. Curran;Catalyst Education和Sapling Learning的创始人James Caras;Rorie Sparkman & Engel LLC的合伙人Holly Sparkman;Wondercide的创始人兼CEO Stephanie Boone;以及精神病学家和慈善家Kirpal Singh博士。 Stand Together Ventures Lab分享了Unmudl改造高等教育和帮助学习者提高技能和找到工作的愿景。 Unmudl的课程市场由社区学院网络提供支持,为在职学习者提供技能到就业™培训和认证课程,一键注册,无需申请费或测试。学习者受益于透明的价格、无缝的注册,以及与直接从课程中招聘的雇主联系的能力。 种子融资将使Unmudl能够继续为其不断增长的学习者群体提供一流的支持和服务,并扩大社区学院和雇主的网络,为市场提供动力。 Stand Together Ventures Lab主任Jacob Rabinowitz说:"我们赞同Unmudl的愿景,即改变高等教育,为学习者提供透明的技能提升课程,以获得实际工作机会。Unmudl团队已经勤奋地与社区学院和大型雇主的强大网络建立了伙伴关系。现在是时候向美国的工作学习者推广这一独特的服务了。" Unmudl创始人兼首席执行官Parminder K. Jassal说:"这些投资者看到了Unmudl在高等教育和劳动力领域的创新潜力,他们的支持让我们感到非常激动。对高等教育、企业技能和培训的需求从未像现在这样庞大,尤其是在当前系统中存在的所有障碍。通过技能到就业™市场,每个在职学习者都能以最灵活、最实惠的方式获得技能到手的职业。" "在我们投资者的支持下,Unmudl和我们的社区学院合作伙伴将继续在提供技能到就业™市场培训方面发挥主导作用,帮助学习者利用经济向基于技能的雇佣转变的机会,"新墨西哥州中部社区学院院长Tracy Hartzler说,他也是Unmudl指导委员会的主席。 新的Unmudl董事会成员包括STVL的Jacob Rabinowitz和来自Tyton Partners的Christopher L. Curran,后者是为全球教育和知识服务生态系统服务的领先投资银行和战略咨询公司。 关于Unmudl Unmudl一个是技能到就业™ 市场,通过一个由领先的社区学院组成的海岸到海岸的网络连接学习者和雇主。通过Unmudl,学习者可以轻松获得课程和短期证书项目,从而找到工作。这些工作支付支持家庭的工资,并直接促进国家的经济增长和复苏。雇主使用Unmudl市场,直接从课程和项目中寻找不同的人才。
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    2022年04月22日
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    【美国】VR培训平台Strivr宣布获得3500万美元延伸的B轮融资,通过沉浸式体验提升员工绩效 来自美国的企业级VR培训平台Strivr近日宣布,作为该公司最新一轮融资的一部分,埃森哲和Workday Ventures已经对其进行了战略投资。作为B轮融资的延伸,这一轮3500万美元的融资由Georgian领投,另外还有美国银行和Gaingels等新投资者参与。 这轮融资加速了企业中沉浸式技能提升和再培训解决方案的交付,也将进一步推动 Strivr 成为通过沉浸式体验提升员工绩效的首选平台。 Strivr还宣布,它现在是埃森哲风险投资公司Project Spotlight的一部分,这是一个专注于投资创造或应用颠覆性企业技术的公司的参与和投资计划。此外,Strivr已经加入了Workday软件合作伙伴计划,并打算将其沉浸式学习平台与Workday内容云结合起来,这将有助于满足企业在培训、提高技能和重新培养劳动力方面的需求。 随着过去两年的重大转变,包括远程工作、大辞职和虚拟协作的Metaverse的潜力,工作规范和员工期望正在被重新定义。组织面临着招聘、支持和留住员工的挑战,这使得投资于更有吸引力和影响力的技能发展计划成为每个行业的基本举措。 埃森哲风险投资公司总经理Tom Lounibos说:"劳动力发展的新方法正在以更有活力的方式吸引员工,为他们提供晋升所需的关键技能发展机会。我们现在正处于一个拐点,沉浸式技术正在走向推动未来工作的中心舞台。通过对Strivr的战略投资,我们正在帮助推动这一未来,使企业能够建立更多的参与、连接和更高绩效的工作团队。" 沉浸式体验已经在影响着企业如何参与和培养他们的劳动力。通过在一个安全和可控的虚拟环境中复制真实世界的工作场景,VR已经成为培训分布式和远程员工的有效方式。VR培训的学习者参与度和保留率等指标可以增强传统的虚拟学习方法,并很容易与教员指导的现场培训正面交锋。 "为了应对紧张的劳动力市场,我们相信基于技能的人才战略对于现在和未来的员工和雇主来说都是至关重要的,"Workday Ventures总经理兼负责人Mark Peek说,"Workday和Strivr将能够共同帮助客户通过先进的VR解决方案重新培养他们的劳动力,为员工提供他们需要的培训,以保持他们在企业的敬业度。" Strivr已经与美国银行、米高梅度假村、Sprouts、Verizon和Walmart等公司合作,在VR中培训了超过100万名工人,更快、更有效地教授员工新技能,并提供更深入的数据驱动的洞察力,进一步推动人才发展。 "随着企业越来越多地采取更加互联互通、以人为本的战略,培养技能和吸引员工是人力资源和L&D领导者在其工具带中拥有的两个最关键的工具,"Strivr的创始人兼首席执行官Derek Belch说,"在埃森哲和Workday Ventures等行业领导者的战略投资下,我们将继续推进我们的愿景,即通过沉浸式体验提升员工绩效,并提供企业规模的平台来连接未来的沉浸式世界。" 关于STRIVR Strivr拥有超过100万名接受过VR培训的学习者,它正在通过沉浸式学习改变员工旅程。Strivr的平台在斯坦福大学孵化,为创建、交付、管理和测量基于VR的学习提供动力,以优化劳动力绩效。通过Strivr,企业获得了独特的学习和评估数据,以衡量培训效果,评估角色潜力,并预测大规模的学习结果。从招聘到培训和提高技能,Strivr很自豪地与精英运动队和财富1000强公司合作,通过沉浸式体验提升业绩。
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    2022年04月21日
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    【旧金山】求职者技能提升平台Ramped完成310万美元种子轮融资,缩小雇主和求职者之间的差距 总部位于加利福尼亚州旧金山的针对求职者的工作技能和招聘技术提升平台Ramped完成了310万美元的种子轮融资。 投资者包括Hustle Fund、Northwestern Mutual Future Ventures、Workplay Ventures、Vastly Viable Ventures、Eudemian Ventures、ETF@JFFLabs、Graph Ventures和Operate VC。这笔资金将集中用于销售和营销,以及产品功能的扩展。 "今天的就业市场经过了实战考验后已疲惫不堪,但已经准备好应对大流行病另一面的新挑战。"Ramped首席执行官兼联合创始人Manoj Jonna说,"我们的投资者是真正的合作伙伴,他们也认为求职已经过时,可能会产生错误的期望。我们的目标是利用这笔新资金建立一个由有能力、高素质的求职者组成的社区,他们可以与需要更有效的人才评估晴雨表的顶级雇主进行匹配。” Ramped由首席执行官Manoj Jonna、Mitch DeForest和Danny Leonard于2020年创立,是一个职业发现和工作技能培训平台,帮助求职者获得顶级雇主需要的证书和经验。 行业数据表明,在获得一份高质量的工作之前,求职者平均要大量申请65个空缺职位。Ramped会员在获得该平台基于技能的匹配标准后,平均申请5份工作,成功率提高13倍。该平台允许用户加强学习并获得新的功能性工作技能,以优化他们的求职过程。 "我们是一个以职业为导向的平台,为服务于经济史上受过最严格培训的一代工人而感到自豪,"Ramped联合创始人Danny Leonard说,"你总是听说找一份全职工作是一项全职工作,但现在不一定是这样。现在是时候让这个过程变得更有价值,更有效率,更有利于已经被很多市场拒绝的早中期求职者。” 该公司将在未来几个月内扩大其团队,并有能力在2022年底前将其员工人数增加一倍,以满足需求并支持客户成功。 关于Ramped Ramped是工作技能和招聘的领先技术供应商。该公司成立于2020年,旨在解决雇主和求职者之间的脱节问题,因为该团队开发了一个直观的平台来消除'大规模申请'。该公司已经与各主要行业的顶级雇主建立了战略伙伴关系--从科技到金融服务、教育和医疗保健。
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    2022年03月23日
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    【趋势】2022 年您必须知道的 5 大人力资源趋势 过去的两年无疑改变了我们所有人的工作方式。全球各地的行业都经历了变化。每一个行业都在不断地适应、成长,并提出新的做法。而人力资源和招聘领域也是如此。 那么,2022年的五大人力资源趋势和优先事项是什么? 除了远程工作--它仍将受到许多技术人员、数字游牧者和期待着一大杯咖啡和一身舒适装备的文艺青年的青睐,还有更多的东西要来。 首先,我们将偷看一下技术是如何重塑各地的招聘实践和人力资源管理部门的。然后转到其他将重塑我们的方式的趋势。 2022年,人力资源部门应该关注什么? 实现长期目标,吸引最好的人才,优化和简化所有流程+将候选人变成品牌大使需要时间。它也需要耐心、知识和不停的学习。 因此,在你专注于提高你的招聘技能和掌握这个行业之前,先从基础知识开始。看看明年你应该在你的优先事项和理由清单上增加什么来征服。准备好迎接这些新的人力资源趋势: AI和机器学习。 重新培训和提高技能。 数据和分析。 改善员工体验。 远程和混合工作。 现在,让我们看看为什么这些东西都很重要,以及如何充分利用它们。 人工智能和机器学习是2022年的热门新趋势之一 人工智能和机器学习的到来将使所有人力资源管理专业人士和招聘人员更容易简化和改善招聘和雇用流程。由于有了新的小工具,预选和入职将更加顺利地完成。这里有一个超级好消息:一些招聘的缺陷,如潜意识的偏见将被永远地减少!同时,人工智能和ML将促进每个人的发展。 此外,人工智能和ML将提高每个员工的生产力。怎么说呢?一些繁琐的任务将被自动化。像手动输入数据这样令人头疼的琐事肯定会成为过去。事实上,研究表明,72%的企业主和经理同意,人工智能使工人能够专注于有意义的工作。因此,是的--招聘实践也将升级,我们都在期待着这种转换。 多样性和包容性是每个人的焦点 80%的工人都希望有包容性的公司。事实上,大多数人认为,多样性是一个巨大的竞争优势。而他们是完全正确的。此外,多元化的环境远不止于此。而且远不止是一种趋势! 创造力、生产力和文化意识将毫无疑问地在开放和异质的工作场所上升。同时,良好的声誉也必将随之而来。而技术将帮助公司招聘和雇用更多的多元化人才。 因此,有一种经过测试的做法将被许多人接受。异步招聘是许多面试官在未来会做的事情。是的,远程工作需要远程招聘。所以,世界可能会对这个词本身皱眉头,但却看到它不可否认的聪明和积极影响。简而言之,就是预先录制好的视频面试,不同于实时聊天的聊天,带回家的测试,以及及时的反馈。这一切都从每个申请人的一个欢迎视频开始。然后每个候选人都会收到相同的问题集,并伴随着相同的语气和氛围。现在你明白为什么在击败所有偏见和陈规定型观念--甚至是无意识的偏见和陈规定型观念时,它的效果很好。通过使用简单的工具和一些不复杂(但创新)的方法,可以鼓励和保证多样性和包容性。 再培训和提高技能将像魔法一样发挥作用 最近在美国各地进行的一项研究表明,只有34%的人力资源领导积极投资于员工队伍的再培训。然而,预测告诉我们,这个数字在未来几年会增加。更多的科技和非科技企业将在为员工准备未来的工作方面发挥决定性的作用。获得和加强正确的技能将改变游戏规则。掌握新技术将帮助企业获得最佳结果。 如何成功?从最顶端开始。确保创建一个能够推动最佳结果的入职流程。然后,只要保持一致。不断鼓励进一步的发展和员工的成长。 鼓励员工和职业发展 定期的培训和发展计划帮助所有的员工感到更有信心,更受赞赏,更有动力。当然,公司也在这些积极的变化和进步中茁壮成长。因此,扶持和倡导员工发展是所有公司都需要承认的人力资源趋势。首先,对其成员进行教育的公司可以减少30%以上的流失率。研讨会、会议、讲习班和聚会都是最重要的选择,它们将帮助每个员工采用相关的见解,并放大他们的技能组合。 数据和分析提供令人振奋的结果 公司是一个数据的母体。然而,如果没有有价值的洞察力,这些都是无足轻重的。企业需要适当的框架和专业知识来确保数据获得意义。因此,当时间到来时,他们可以停止猜测和做出随机选择。相反,他们将做出数据驱动的决定。所有的内部人力资源和每个独立的招聘机构都可以使用数据进行人员分析。这可以使他们获得更好的业务成果,加强劳动力管理。 他们将创建更有效的系统,开发更好的客户体验,并通过衡量关键绩效指标、员工表现等影响他们的最终游戏。 精湛的员工体验是必须的 我们可以将员工体验定义为一个组织的成员在其工作期间所获得的所有印象、想法和感受的总和。换句话说,它包含了整个员工的生命周期,从与招聘人员的第一次接触和互动到离职面试。 现在,为什么改善员工体验、参与度和满意度是最重要的? 完善这些关键方面有很多好处。以下是其中的关键。 ·整个招聘过程和结果都得到了提升,无论你是有内部招聘人员还是与公司外的熟练招聘机构合作。 ·每个指标都得到改善,首先是招聘时间,这最终降低了成本,对你的预算产生了积极的影响。 ·通过对员工的福利和最佳利益的良好照顾,员工的保留率得到了影响和提升。 当然,为每个员工提供一流的体验还有很多好处。但这些基本的好处应该已经吸引了你,并使你想重新审视你的方式和完善它们。 所以,这就是为什么这一点比以往更有意义的主要原因。由于世界已经发生了很大的变化,所有的人力资源人员,包括招聘人员,将需要走更多的路,为候选人和雇员提供额外的支持。而确保积极体验的最终方式之一就是使员工有归属感--再加上被赞赏、被鼓励和非常多的参与。 照顾好员工的保留,想出新的策略 想出新鲜的方法和聪明的保留策略始终是一个优先事项。在2022年,创造有效的战术来保持员工的快乐和愿意坚持下去,仍将是至关重要的--并在未来5年内继续成为所有相关人力资源趋势的一部分。 现在,我们比以往任何时候都更清楚地看到事情的变化有多快。虽然我们已经学会了调整,但我们发现把注意力集中在我们已经知道的和力所能及的事情上更加有效。因此,所有公司及其招聘经理和部门都会把注意力放在现有员工身上,而不是立即寻找新员工,不管是独立还是在外部招聘机构的帮助下。提升和奖励那些历经磨难的员工,将是每个人议程上的要点之一。此外,许多人将恰恰依靠内部专业人员的推荐,并为那些为团队带来高质量新员工的人提供奖金。 提供真正重要的员工福利 吸引顶尖人才的福利总是如鱼得水。关键是要验证哪些福利对你身边的人--以及你未来想招募的人--来说实际上是最重要的。2022年及以后的一些顶级人力资源趋势将围绕满足员工的目标,并将他们的精湛经验与积极的候选人经验联系起来。 这里有一个值得探索的趋势--它被称为食堂计划。这种简单而巧妙的战术推动了出色的结果。简而言之,它是一套为配合他们的独特需求而定制的不同员工福利。它结合了各种应税和非应税的福利。例如,全美国的公司都在提供食堂计划HSA(健康储蓄账户),帮助工人解决他们的医疗和保健费用。 无论你是否能(或想)实施这种精确的福利计划,你都可以从它身上学到一两点东西。如果你为你的员工提供不同种类的好处,他们会更满意,更有动力,更有生产力。 现场工作与远程工作与混合工作仍然会引起骚动 正如我们所知,改变后的商业现实很快就把我们所有人从现场工作转为远程工作。因此,在整个2020年和2021年,大多数人力资源和招聘专家已经围绕在家工作现象修改了他们的方式。而现在,坊间传言我们都将接受这种混合交易。到目前为止,一切都很好。听起来,我们的工作日将在办公室和远程工作之间进行分配。尽管有些人仍然完全蔑视这种新鲜的就业模式,但大多数公司都会去接受它。 请注意这一点。在整个2019年,69%的受访工人表示,灵活性是他们评估工作机会时考虑的关键因素之一。因此,习惯于灵活的时间表和远程工作(至少有时)将继续在2022年的五大人力资源趋势名单上。 牢记这5大人力资源趋势,提升你的战略 那么,人力资源的热门话题是什么?这些天来,所有的事情都是关于完全的灵活性,拥抱新技术,以及不断学习和成长。看看我们提到的这些想法。找到与你公司的需求、目标、文化和预算相匹配的。将2022年最新的人力资源趋势与你的目标结合起来,并准备好取得令人瞩目的成果。如果你需要帮助,你知道在哪里可以找到一个值得信赖的招聘机构,他们会在招聘、保留和所有其他关键方面帮助你。   来自omnesgroup
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    2021年11月26日
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    Avature:2022年最值得关注的5个人力资源趋势 随着2021年的结束,人力资源和人才管理领导人将2022年视为一张空白画布,充满了可能性和潜力。过去一年半在人力资源领域实施的紧急政策不一定都会继续存在。一些正在被抛弃,另一些正在被调整或实施为人力资源战略,以适应我们即将到来的新 "世界秩序"。 现在,人力资源部门和一般的公司比以往任何时候都更希望技术能够帮助他们,使流程自动化,创新招聘实践,并促成进一步吸引人才的举措。 让我们来看看在新的一年和未来的时代,人力资源的趋势是什么。 趋势1:技能 对人力资源领域的许多领导人来说,这种人才货币已经存在了很长时间。在一场迫使公司以灵活的方式进行调整并造成重大招聘冻结的大流行之后,技能被证明是非常有用的。经理们急于把员工调到需要他们的地方,不管他们的职位名称,更多的是与他们拥有的技能有关,这些技能可以证明对公司当时的需求是有用的。这方面的一个例子?达美航空。 随着来年角色的不断演变,关注技能将使参数发生变化,因此鼓励招聘人员考虑更多样化和更广泛的候选人。在员工的职业道路上,对更多的横向发展的期望已经增加,而对技能的关注可以给人才提供机会,无论他们的技能是如何发展的。因此,正如职业道路变得更加灵活一样,招聘策略也变得更加灵活。 那么,企业如何将技能纳入他们的招聘战略?公司需要真正了解他们,以便更好地掌握哪些技能构成了公司的人才库,哪些是需要的。而要成功地大规模做到这一点,他们需要技术。 由于技能存在于人才旅程的所有接触点,公司将越来越多地寻找一个端到端的平台,使他们能够以一种统一的方式跟踪和整理这些数据。一个平台的方法确保数据从人才过程的每一步流动,而不是陷入孤岛。 能够利用所有这些数据是下一步,这需要AI和机器学习。它们正在被不断开发,并且,今年将在帮助公司大规模地达到新的招聘和招募潜力方面发挥更加关键的作用。如果以正确的方式实施,这些技术工具可以为公司提供构成其劳动力的技能的快照(以及深入分析),将候选人与特定的角色相匹配,跟踪技能发展,并为流动性绘制职业路径。 趋势2:社交媒体招聘 随着封锁的实施和创造力的流动,人们期待着通过社交媒体来宣传他们无法亲自面试的工作职位。公司很快也加入进来,决定通过社交媒体宣传他们的职位空缺。 以TikTok的试点项目 "TikTok Resumes "为例。该项目于2021年7月启动,旨在与知名企业合作,鼓励其用户以完全抛开传统的方式发布简历:TikTok视频。 用户在最初的48小时内提交了800份视频简历,此后不断增加,将这个社交媒体应用程序变成了招聘和发现工作的一个创造性选择。特别是在年轻观众中获得了吸引力,#TikTokResumes目前有3.534亿次浏览,16%的招聘人员使用该社交媒体应用程序来寻找候选人(这比去年的数字多了一倍)。 同时,像Instagram这样的社交媒体应用程序被证明是有价值的工具。在未来的一年里,想要吸引顶尖人才的公司将需要认真对待社交媒体,利用这些渠道展示的不仅仅是一个标志和口号。公司文化对求职者来说是一个优先事项,因此许多组织正在利用社交媒体来展示他们在幕后的工作,并展示他们是谁。 员工的故事、"现在招聘 "的帖子和团队建设活动等等,都是公司新闻的一部分,有助于通过FOMO的力量吸引新的候选人。2022年,社交媒体正在变成一个独特而有吸引力的招聘和采购平台,同时也是一个与潜在人才联系的有洞察力的工具,57%的招聘人员利用社交媒体来建立他们的雇主品牌。 趋势3:伟大的辞职 这是一个我们今年看到的增长趋势。2021年8月美国有430万人离职,而且看起来这种情况不会很快停止。最近的一项研究强调,48%的工作人口希望改变他们目前的工作,而要吸引员工留下来,需要的不仅仅是加薪。 这是人才管理部门关注的一个关键问题,但对于人才招聘团队来说,辞职的另一面也是一个机会。在2022年,66%的招聘人员认为,由于增强型失业保险的终止,候选人的数量将增加。 如果你想吸引突然出现的顶级人才,就要准备好倾听候选人的意见,并制定正确的价值主张。现在比以往任何时候都更值得投资于具有先进招聘营销工具的CRM,这样你就可以激活有效的参与活动,为候选人提供个性化的体验 招聘人员需要了解候选人辞去以前角色背后的原因,并提出不同的方案,否则,这个循环将不断重复下去。未来一年,对这些候选人来说,不仅仅是福利,更重要的是什么能吸引人的方面。就像留住员工一样,吸引人才将可能着眼于促进成长和归属感。 面对上述数字,重要的是作为一个公司来看数据,找到问题所在并重新思考工作。这可以帮助更好地了解公司的差距,并制定一个计划,以降低营业额并允许保留。导致这种大规模出走的原因,从倦怠到想要更多的灵活性。让我们再看一下这些数字。 文化因素 在最近的另一份报告中,51%的人表示他们辞职的原因是在工作中缺乏归属感,这就是为什么今年公司文化将成为舞台的中心。对于员工来说,感觉自己的工作在公司得到了重视,他们是团队的一部分,这基本上是让他们每天早上去上班的原因。没有这些,还有什么意义呢? 薪水只是冰山一角。为了避免员工流失,维持员工的稳定性和参与度,公司需要关注文化能够促进归属感的方式。一个努力提高透明度并不断投资于员工的公司,是一个能吸引员工留下来的公司。 在2022年,公司可以实施一些举措来提高员工的留任率,包括: ·通过激活社交入职体验,确保从一开始就定下正确的基调,让新加入的员工在第一天就感觉自己是团队的一员。新手们可以在第一天之前认识他们的同事,并与公司文化建立联系,所以当他们正式开始工作时,他们会有一种家的感觉。 ·进一步制定学习计划,帮助员工实现他们的职业目标和愿望,为员工提供流动机会和职业发展。这让他们有无限的机会成为自己职业生涯的管理者。Avature客户欧莱雅在这方面做得非常成功。 建立由支持性的同事组成的团队,并认可所做的工作,使员工感到他们在组织中得到了赞赏和重视。在Avature的帮助下,USI已经能够做到这一点和更多。 趋势4:自主性和混合工作模式 灵活性和自主性在工作的重建中获得了牵引力。正如我们刚刚读到的,员工是比以往任何时候都更多地使用他们的声音来解决他们的需求。而从目前来看,混合工作模式是解决这些呼声的办法之一,它将会一直存在。 Jobvite的一份报告指出,70%的组织将在不久的将来实施办公室内和远程混合工作政策。他们还强调,60%的招聘人员认为,为了避免人员流失和促进留任,公司需要过渡到某种混合工作模式。 在技术的帮助下,公司将能够在未来一年实现其混合工作模式的目标。从通过视频解决方案促进远程同事和全球团队之间的沟通,到通过应急劳动力管理支持所有类型的员工,技术将是混合模式的最大盟友。 在过去的一年半里,我们已经看到,结合工作模式是可能的,它可以做到。传统的朝九晚五不再是过去的样子,这种 "个性化的混合体验 "的工作方式将在未来的一年里向我们走来。 趋势5:协作学习平台 随着人力资源和我们工作方式的不断发展,一些流程开始最终跟上。学习和发展就是如此,它长期以来一直被忽视或过时,从未与公司的具体流程或员工需求完全一致。 协作式学习平台的出现。这种技术允许公司自己创建自己的企业学习内容,在创建的每一个环节中掌握主动权。考虑到这种方法,企业学习的目标是成为工作中一个动态的、不断发展的部分,它永远不会变得无关紧要,它将为劳动力提供他们需要的东西,无论何时。 协作式学习平台的一些好处包括: · 敏捷的开发。一种快速的内容创建方法,允许用户通过几次点击就可以上传和控制程序的创建。 · 知识共享和传播。你的员工队伍中的专家可以创建内容,并与其他员工一起传播知识,从一开始就拥有课程的创建权,并在他们认为合适时进行更新。 · 始终是最新的。轻松访问编辑内容,所以它总是与公司的最新政策和流程保持同步。 · 定制的内容。你可以根据每个地点或团队的具体情况,使其符合规定和独特的理解。 · 可扩展性。覆盖数百或数千名员工不再是一个问题。 让我们看一个例子来说明这一点。与其让员工完成可能无法解决具体改进领域的通用培训,通过协作学习的单一平台方法,通过利用与员工的其他接触点的数据,实现了量身定制的员工发展体验。管理者可以在绩效考核中强调需要努力的技能,而员工可以找到适合他们培训需求的相关内容。 在未来的时代,购买的书籍和在线课程已经被淘汰,而敏捷的学习平台则会出现。拥有一个连接的平台方法将帮助公司收集所有他们需要的信息,为学习者提供最佳的发展计划。 总结... 当我们碰杯庆祝即将到来的一年时,决议仍然存在。而在人力资源行业,激进的变化正导致激进的决议。由于最近发生的事件,我们的工作方式正在以极快的速度转变,并更多地转变为以员工为中心的方式。 那些愿意投入必要的时间和精力,对其人才流程和项目进行相应改造的组织,不仅在来年,而且在以后的日子里,肯定会获得收益。 来自https://www.avature.net/
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    2021年11月18日
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    在2022年创建顶级人力资源战略的几个趋势 人力资源部门的领导和专业人士需要有极强的适应性。他们总是需要改变和微调他们的策略和战略,准备调整他们的方法,以适应他们周围世界的变化。而现在,适应性比以往任何时候都更重要。 在未来几个月里,人力资源专业人士可以通过关注一些顶级的行业趋势来带领他们的团队获得成功,这是其中的一种方式。 本文将仔细研究这些趋势中的一些,并探讨如何利用它们来加强你的战略。 远程办公 在COVID-19事件发生后,我们在商业世界中看到的最大变化之一是传统办公室向家庭办公室的转变。在世界范围内,由于安全原因和封锁规则,无数人在家里远程工作。即使随着疫苗的推出,预计在家工作的情况将继续存在。 作为回应,人力资源专业人士需要确保适当的在家工作政策落实到位。当大流行病袭来时,我们看到,拥有这类政策的企业能够相当顺利地进行调整,而那些没有任何远程工作历史的企业则只能挣扎着生存。 建立一个包容性的工作场所 近年来,世界已经开始更多地关注工作场所中人们如何相互对待。当工人感到被欺负、被骚扰,或者只是因为每天不得不进入一个有毒的工作环境而感到压力时,他们希望能够向人力资源部门寻求帮助。我们将继续看到企业努力建立更有道德和包容性的工作场所,而人力资源部门要发挥重要作用。 技能提升 当然,研究和报告显示,人力资源领导最重要的优先事项之一是技能建设。在调查中,这往往被列为人力资源部门年复一年的最重大挑战,2021年也不例外。 人力资源部门的领导者希望在提高员工技能方面做得更好。从调整你的招聘策略以带来更高质量的雇员,或调整你的技能发展战略,有各种方法可以做到这一点。为了在你的组织中实施技能提升,你可以提供学习和发展课程、延伸任务或职业路径计划,所有这些都是为了解决具体的技能差距。 重新设计员工旅程 在COVID-19之前,你的公司可能已经有一个标准的员工旅程蓝图了。例如,当一个新员工加入时,你可能已经准备好了一个流程,欢迎他们来到办公室,把他们介绍给团队,带他们出去吃午饭,等等。 在一个后COVID时代,这种体验不可能完全相同。因此,2022年的人力资源部门需要专注于重新设计和制定员工旅程。虚拟入职应该是人力资源领导的优先事项,重点是个性化,欢迎并向员工介绍企业的不同方面,并确保合规。从团队会议和大会,给予和接受反馈,以及保持健康的工作和生活平衡,都需要考虑到。 提高领导力的多样性 统计数据、研究和对人力资源部门领导人的调查也显示,对领导和权威职位上更多多样性的需求越来越大。即使有良好的愿望,许多人力资源专业人员也在为之奋斗--很明显,需要做更多的工作,报告显示妇女和少数民族或种族的人在领导岗位上的比例很低。 改变这种情况的方法之一是使你的招聘实践多样化,关注不同的来源和领域,这样你就能吸引广泛的候选人。通过围绕导师制和领导力发展的项目,你可以促进一个工作环境,让年轻的人才与高级管理人员一起工作,以帮助培养他们在职业生涯后期成长为领导职位。   作者:Namely  John Peterson
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    2021年10月27日
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    大咖谈:美国CEO 正在领导一场对一线员工进行技能提升和培养的运动 过去几周,亚马逊、 Target 和沃尔玛都宣布投资超过 20 亿美元用于一线员工的员工教育福利。这里发生了什么? 这是一场真正的运动。公司已经意识到,一线员工(零售、商店员工、运营人员、司机)是最重要和最难吸引的员工,因此他们以前所未有的方式对他们进行投资。他们为什么要这样做?因为它有利于招聘,有利于保留,并且对整个企业都有好处。( 以亚马逊为例,该计划包括全额支付大学学费、高中文凭、ESL 课程和各种技术技能课程。沃尔玛走得更远:公司不仅支付教育费用,还包括支付所有书籍的费用、工作过渡服务以及一个动态的内部工作市场,以帮助人们改变职业。而Target 多年来一直是该领域的领导者,为处于各个生命阶段的员工提供计划,包括训练营、硕士课程和其他证书课程。 在所有这一切的掩护下,像Guild Education(人力资源领域增长最快的提供商之一,现在价值 37.5 亿美元)这样的供应商结束了EdAssist使这一切变得容易:大规模连接雇主和教育机构。 商界确实采用了这种方法。尽管许多人预测在大流行期间会削减员工福利,但事实恰恰相反。美国所有工资的 31% 以上用于各种健康、教育和其他福利,今年这个数字还在上升。教育不仅是在劳动力市场紧张的情况下吸引工人的绝佳方式,而且还使公司的核心更具活力。 沃尔玛的好处是巨大的:新的职业途径帮助个人从“低需求职位”转向“高需求职位”,同时让个人提高他们的收入潜力。对于一线员工来说,这是一个强大的解决方案,这就是为什么这么多公司都加入的原因。 Allstate 现在允许员工随时在内部申请任何新工作,他们已有十年历史的内部职业市场充满了教育和工具来提供帮助。多年来,迪士尼一直在为其员工的教育和职业发展道路进行投资,使其成为世界上品牌最好的工作场所之一。去年,Verizon 等遭受重创的雇主创建了整个“工作共享”社区,以帮助休假的员工在大流行最艰难的时期重新掌握技能并找到新工作。 多年来,这个市场一直有怀疑论者,但现在一切都得到了回报。联邦政府允许员工从税收中扣除高达 5250 美元的福利,使其成为公司可以提供的最强大的奖励之一。今天,根据 SHRM 的数据,56% 的雇主提供这些计划,投资去年增长了 4% 以上。明年我敢打赌增幅会翻倍。 顺便说一下,教育福利远不止学费报销。我们多年前研究的学费报销计划通常是提供给白领工人以帮助获得 MBA 或其他高级学位的廉价计划。今天的教育福利是成熟、完整、高度定制的教育和职业计划,旨在为人们提供未来工作的信心和技能。 让我告诉你更多关于为什么这会有所回报。我们非常详细地研究了人员流失和招聘的成本,在很多情况下,更换员工的成本可能是他们工资的 50% 到 200%。(这包括失去内部知识、失去客户关系、幸存者综合症效应以及高昂的广告和招聘新人的成本。)教育只是成本的一​​小部分,结果是员工更加忠诚、兴奋。 还有一个更大的趋势。首席执行官们正在向后弯腰,以确保他们的公司作为首选雇主和对美国经济未来的贡献者而受到尊重。有什么比成为众所周知的家庭财富的教育者和建设者更好的方式来做到这一点的。杰夫·贝佐斯 (Jeff Bezos) 担任董事长时一直在思考这个问题,我知道沃尔玛、塔吉特、迪士尼和其他高管也是如此。 我们不能在一夜之间“修复”美国的教育体系,但如果我们参与其中,我们肯定可以让更多人获得无债务教育。这是我们都喜欢看到的趋势,越来越好的解决方案即将到来每天。
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    2021年09月20日