• 观点
    克服移动学习所面临的障碍的四种方式 有些令人兴奋,又有些伤脑筋。不过事实是所有的系统都正在“移动化”,而且我们知道这种变化是正确的。你得到了利益相关者的准许,你也确定了相关内容,此外你有了所必须的技术。这是一个前途光明的领域。 所有的这些都呈现出好的迹象,不过你可能没有预见一个可能出现的障碍:如果你的移动学习项目受到了来自受众目标的障碍怎么办? 受众目标的反对可能有不同的原因,但是你需要考虑可能的原因并提前做好准备。如果在进行移动项目的过程中增加一个策略制定的过程,那么项目实施过程中可能提早发现障碍根源。 然而,发现问题与迅速对其做出反应是两码事。如果你确实遇到了一些问题,这里有些好的建议来迎接挑战。 1.     解除误解 首先,你需要解除人们对于移动学习存在的一些误解。 移动学习的出现可能会带来人们“对未知事物的恐惧”,他们可能会需要提前了解信息,甚至可以采用手把手教学。 使用企业常用的沟通工具为用户带来好的移动学习应该有的体验。开放一个空房间展示移动学习原型。到不同的地区宣传新学习平台的好处。 最重要的是,倾听学习者的心声,了解他们为什么不愿意使用移动学习。对于他们提出的问题给予简单明了的回答。他们想了解“对我来说这有什么好处?”而你的回答将是应对他们不情愿的最好的武器。 2.     使用熟悉的内容 如果你刚开始实施移动学习,那么明智的做法是选择用户熟悉的内容,甚至是他们非常了解的内容。 你懂的。在LMS中利用数据或者其他的指标测试网站的流量,或者通过询问或者自己对信息的了解获取更多信息。 仔细再看一下内容,对其重新设想并规划使其适用于移动设备。让观众们知道,他们想要了解的内容可以更方便的在移动App上访问。好的移动用户体验及用户界面设计会为移动学习的推广加分。 3.     设定正确行为标杆 企业中有没有那种天生的领导者?有没有那种其他员工都尊敬的人?或者有没有能够很快获得他人认可与信任的人? 如果领导者对移动学习方案还持有怀疑态度,那么你可以向他们展示那些优秀员工作为案例。很有可能学习者就在等待着人们向他们展示如何使用移动学习或者它到底有多“好”。 你可以尝试着举办一个在线会议或者视频文件,展示优秀员工的标准行为,清除人们对新的学习模式的困惑、担忧及不信任。确保你选择展示的员工非常肯定移动学习能够带来好处,这样才能显示出真实感及对移动学习的热情。 4.     激励 对移动学习产生抵触心理的员工是否主要来自销售部门?好办。如果他们能够通过移动学习获得成功,那么他们就会非常坚定的支持这种新型学习方式。提供激励机制可能是最好的方式使他们尝试新型的移动App。 你可以充分利用销售代表那容易被点燃的竞争精神。 在第一个App上设定数据分析系统,跟踪学员的累计使用时间,页面重复浏览量等其他可以用来判定移动App使用冠军的数据。 对冠军提供奖励,这使大多数的销售代表难以拒绝。当然,在开始时候你可以“购买”他们的认可,但是隐藏目的是一旦他们开始使用App,他们就会养成习惯。 无论谁在哪种企业环境及企业文化中进行变革,都不可能会一帆风顺。 管理变革是移动学习实施过程中的一个重要组成部分,如果你能够以创造性的方式应对移动学习推广过程中遇到的挑战,那么你就有机会在这场战斗中提前获得胜利。 然后,你可以向着你的目标再迈进一步——使用移动学习帮助员工成长,使他们变得更加强大,更加有效,在日常工作中有更出色的表现。 小崔 编译  
    观点
    2014年03月12日
  • 观点
    善于倾听你的“云端”客户,我们能学习到很多 企业为什么使用我们的解决方案 我有很多HR的朋友,在过去的二十多年里也帮助他们解决了些问题。这些经验告诉我: 你可以通过”倾听“客户学到很多,我在2013年底走访了不少企业,收获良多;互联网也给了许多方便,微信朋友圈就是个不错的选择。 提问,然后仔细听,这些是我能学到的: 人们(企业)需要解决什么问题? 这个问题的成本究竟有多大? 他们在如何寻找解决方案? 有什么可选项? 他们使用体验如何? 问题被解决了么? 问问题也需要锻炼,有相似的行业背景对提问者有帮助。和被提问者有良好关系也能够问出更多客套话之外的内容。 分享,然后再提问 光问而不分享是不道德的 ,分享的方式有很多,可以加入一些学习型的行业组织;可以写博客/微信;也可以定期组织线下的Workshop或Seminar。 顺便提一下,周五我也去参加HR沙龙的高端活动 - 2014 HRTECH论坛上海站。欢迎对HR技术感兴趣的朋友参加!(访问http://www.hrtechchina.com/event/2014sh了解详情) 别在错误的地方浪费太多的金钱和时间 没有这些客户的声音,新服务/产品创新很难、几乎不可能。如果创业团队不真正了解企业的需求和痛点,怎么能够给出理想的解决方案?   文章来源:村长专栏
    观点
    2014年03月12日
  • 观点
    Google宣布推出在线数据解读课程 ·谷歌将推出一门MOOC课程,为大众传播调查、研究及数据相关知识。 ·《了解数据》将于3月18日—4月4日开始对公众开放。 ·该课程与谷歌公司的“Fusion Tables”有关(Fusion Tables是一款数据展示工具),但是课程中大部分原则都具有普适性。 谷歌推出了自己的MOOC课程向大众讲授如何看懂调查、研究及数据。该课程名为《了解数据》,将于3月18日—4月4日在网络开始开放。跟其他的MOOC一样,课程将以视频讲座模式向大众免费开放,并且有互动功能,也有社区助教的支持。最终完全完成课程及课后练习的用户甚至可以选择申请“结业证书”。 该课程的上线也表明Google正式加入盈利性在线教育服务商这一逐渐增长的趋势,这也响应了白宫提出让更多的人了解数据科学的号召。2014年,两家最大的MOOCs公司Coursera和Udaxity都宣布了其数据科学项目及付费课程完成证书。谷歌发言人表示,该产品与其“Fusion Tables”产品有关,该产品是一款专门为数据处理而开发的工具,可以将数据以图形、图表及图片的格式展示出来。但是与其他专门为应用程序开发人员的标准教学课程不同的是该课程更加大众化,更加通俗。 也就是说Google正在努力弥补现有教育系统中存在的一个大的差距,当然同时也在推销着自己生产的产品。“《了解数据》为那些日常生活中可能会用到数据的人而开发,比如说学生、教师、记者以及中小企业的老总等,他们想要获取更多的信息并应用于解决实际问题过程中。” 实际上,该课程是与edX联合开发的,也是大众可以创建自己的课程的一个开端。 Google在这个潮流中可以算是一个大赢家。非常多的教师及业务人员需要一些基本数据及计算的能力。这个为期两周的课程非常容易被应用于高中社会科学课程中。 在过去几个月中,我参加了一节Coursera上的数据学MOOC课程,该课程质量绝对可以与我在母校加州大学时学的课程相媲美。MOOCs曾吸引过数十万学员,因此,公司精明如谷歌,自然能够轻易从产品营销中赚回成本。 再看4月份的课程,事实可以充分证明把业务当作学校这一行径将有可能进一步摧毁高等教育及成人教育市场。也就是说,如果企业开始扮演教师的角色,他们需要仔细权衡企业利润及大众教育目标之间的关系。来自行业大佬的公共课程是非常吸引人的工具,但是每个人、每个公司都应该有自己的独特的优势。 【小崔 编译】
    观点
    2014年03月11日
  • 观点
    BYOD对elearning来说意味着什么 想要知道BYOD环境下学员将会使用什么样的设备很难。现在流行的工具两年之后可能就过时了,因此人们“当下”使用什么样的设备很难预测。未来的elearning将一定可以在所有的电脑上、笔记本或者平板电脑上学习,甚至手机都有可能。如果操作系统只能在一种浏览器上应用,那么在可选择性增加的时候,该方案可能就不好用了。甚至,随着触屏输入法的出现,与elearning的实体互动也将重新考虑。 HTML5能够适应于更多的平台,elearning开发者原有的许多工具都已经失去效用,不能够再继续为其提供持续的内容及体验。本地应用成为向某个平台交付内容的最佳方式,只不过他们将学习者的时间及学习内容都碎片化。相较于HTML5,基于动画的elearning对作者来说更加简单,更容易控制,更容易互动。但是其存在的问题是不能适用于所有的平台,已经过时。Elearning编辑工具逐渐开始支持HTML5,但是输出并不是在所有的平台都能够一致。 Elearning专家如何开发BYOD环境中好用的Elearning课程 BYOD更多的意味着移动学习,因此许多指导原则都应用于移动设计。其普遍适用的原则就是简洁性,在理想的情况下使用相应布局。每个幻灯片至多包含一个中心思想,尽量减少每个幻灯片所包含的信息。选择更加广泛的登录环境,而非指定的某种设备;最好为所有的学员提供相同的学习体验,而不是由于一小部分学员而使得其他人都难以理解学习内容。 BYOD带来的另外一个问题是跨平台测试变得越来越重要。在开发人员的计算机上显示正常的内容在学员的电脑上可能就无法显示。很多时候,elearning供应商并没有保证学习内容可靠的工具,甚至其服务器上也全是虚拟的测试机器。Elearning开发人员必备的工具可能很快就会包括自动跨平台测试工具,如Sauce Labs,或者管理测试解决方案,如eLearningQA。 BYOD来了,你的elearning准备好了吗? 小崔编译  
    观点
    2014年03月11日
  • 观点
    移动招聘逐渐成为新主流 据美国著名财经杂志基普林格(Kiplinger)发布的《经济展望》报告称,美国2014年将增加230万个新的就业机会。另据招聘信息发布网站凯业必达(CareerBuilder)的最新调查显示,五分之二的专业人才计划在年底前换工作,为风起云涌的人才市场做好准备。 因此,真正想要求职的人应当随时做好求职的各项准备工作,哪怕像通过移动设备发送求职信那样的奇招也可以考虑。   移动招聘逐渐成为新主流   去年的移动招聘洞察大会(Mobile Recruiting Insights Conference)宣布,在财富500强企业中,只有26%的企业提供了针对移动优化的求职途径,但是那项数据随时都会上升。随着移动设备的销量超过PC销量,商业界可能会推出一些更容易的移动求职途径。   全球人才管理软件平台Technomedia Talent Management的产品营销与战略副总裁雷彦内杜恩(Rayanne Thorn)预计,移动将会成为新的主流招聘途径。   杜恩称:“越来越多的人开始使用移动设备来完成所有的计算和在线工作,在线求职现在已经成为新的规范。亲自上门递交求职信和填写求职申请表的时代已经一去不复返了。在大多数情况下,招聘工作正式开始之前求职者都必须在网上提交申请表,鉴于现在已有70多亿台移动设备散布在全球各地,通过移动设备来递交求职信成为标准的做法就不足为奇了。”   玄德网的负责人Richard也认同这一看法,越来越多的企业客户看中了玄德移动招聘的功能,把它做为企业招聘渠道的重要补充,是一个雇主品牌宣传的新途径。   移动可能会成为求职者的一项优势   即便技术创新会推动变革的发生,但那对于求职者来说也不一定就是坏事。   人才招聘软件解决方案供应商iCIMS的首席营销官苏珊维塔勒(Susan Vitale)解释说:“通过移动来求职对应聘者比对招聘者来说更有利。随着近几年经济的发展,越来越多的人开始考虑换工作。基本上,利用移动设备求职的目的就是确保当你看到就业机会时可以立即提出申请,这样求职者就不用像以前那样先把网站收藏起来,等有空时再去提交求职申请。”  求职者应该将简历保存在移动设备上 求职者在利用移动设备提交求职申请之前必须做好规划工作。首先,必须随时能够调出你的简历。 杜恩建议,求职者应该把自己的简历保存在网络上或象Google Docs或Dropbox那样的云存储解决方案上,那样才能随时调出自己的简历。此外,在LinkedIn那样的网站上建一份在线简历或在WordPress中保存一份PDF格式的简历也是一种不错的做法。很多企业接受求职者“利用你的LinkedIn档案提交求职申请”,并且已经将这一条加入到他们的求职指南中。   维塔勒称,很多高效率的求职跟踪系统可以让求职者从那些基于云的存储解决方案中访问他们的关键文件比如建立、支持文档等等。她补充说:“最好的求职跟踪系统可以从求职者的建立中自动分析和提取出重要的数据,包括个人背景资料、工作经历和受教育经历等等,这样就可以将招聘过程中的人工数据输入工作降低到最低程度。”   维塔勒强调说,对于那些想要通过移动设备提交求职申请的求职者来说,持续更新他们保存在社交媒体网站上的简历是很重要的。她说:“先进的求职跟踪系统可以让求职者利用招聘方从他们的社交网站简历档案中提取的数据建立一个档案。”她强调说,你在社交网站上保存的简历必须能够反映出你的职业素养,而且应该是非常准确的,这一点特别重要。   通过移动设备提交求职申请会加快招聘工作的进展速度吗?   求职者和招聘者最想搞清楚的一个重要问题是,通过移动设备提交求职申请是否会加快招聘的速度?因为归根结底,求职者是想尽快获得那个职位,而招聘者也想尽快填上空缺的职位。   最后的答案并不确定。斯穆克称:“如果一家企业接受移动求职申请,那么它的招聘策略就领先于包括很多财富500强企业在内的大多数企业。求职者提交申请的当天,企业就能接到申请书并给出回复,然后在两周内向所有被回绝的求职者发出回复。”   另一方面,杜恩指出,整个招聘过程将因为新技术而加快,招聘经理们仍然需要尽快适应这一变化。她说:“不幸地是,招聘的过程是一样的,你也许会也许不会更快地接到回复。我可以肯定的是,如果一家企业建立了完善的移动求职过程,那么变化的只是他们将把招聘过程的更新工作做得更好,这对所有人来说都有好处。那也正是我们想要看到的结果。”    有一件事是肯定的:随着我们与移动设备之间的联系越来越密切,企业组织肯定会调整它们的工作流程以博得观众,这也包括招聘工作在内。想要招聘顶级人才的企业可能会将它们的招聘工作转移到求职者愿意花时间的那些平台上去。 文章来源:腾讯科技
    观点
    2014年03月10日
  • 观点
    LinkedIn是如何利用数据分析驱动产品的? 让我们看看这家全球最大的职业社交网站、第三大社交网络的运营数据。目前,LinkedIn有着2.7亿注册用户,大约400万家公司入驻,已经成为了职场人士最重要的在线交流和招聘求职平台。更引人注意的是它对高端企业用户的吸引力:大约90%左右的TOP100企业在使用Linkedin的服务。 从它的营收数据中也可以看出这些业务的增长潜力。LinkedIn的收入主要由人力解决方案(即招聘)、市场解决方案(精准广告)、订阅产品(针对个人的付费增值服务)构成,2013年Q4财报显示,这三项收入分别有2.456亿美元、1.135亿美元和8810万美元,同比涨幅分别达到53%、36%和48%。 实际上,LinkedIn的这一整套业务尤其是商业模式,是由数据分析和处理能力驱动的。随着注册用户数、入驻企业数量的增加,LinkedIn所需要处理的数据量也呈爆发性增长。社交网络上的每个用户产生的分享、评论和互相之间的互动都是数以TB乃至PB计,而为了让招聘者和求职者更准确地匹配,让广告推荐更加符合用户的真实喜好,准确和靠谱的数据分析是构建LinkedIn整个服务的基石。 在3月7日举办的阿里巴巴大数据峰会上,LinkedIn数据分析部资深总监Simon Zhang(张溪梦)详细介绍了数据在整个LinkedIn产品构建当中的重要性。他说,整个LinkedIn的商业模型由三个循环驱动的环节构成:首先是用户的增长以及用户的体验,其次,用户的增长和体验增加了很多的后台和前台的数据;第三,Linkedin会从这些新的数据里面发现更多的解决方案和产品,以推动商业的增长、用户的体验和用户数量的增加,从而进一步产生了更新的数据。 因此,数据实际上是贯穿整个LinkedIn产品的重要组成部分和驱动力。而针对数据的分析和处理,就成为驱动整个链条运作的关键一环。 Simon称,在他加入LinkedIn的9个月后,就确定了进行内部数据分析的三大原则:第一个是简单,任何人都能够看明白看懂;第二个是迅速,越慢接受度越低,越快接受度越高;第三是规模化,希望Linkedin内部所有的员工都能够用数据分析帮他们做决策。 LinkedIn是如何在数据分析中实践从而得出这三个原则的呢? 首先是推翻传统的数据分析方法,重新构建一个分析框架。LinkedIn进行数据分析的基础是:一,分析师要从产品、市场、销售和运营出发,先要了解和使用产品;二,进行产品追踪,实行产品数据标记,保证数据质量——也就是说分析师本身要分析自己以后要分析什么,这样才能把正确标记加到数据库里面去;三,数据和数据质量管理,即了解数据库之间的公用,流程,每种数据是怎么分工的。在这基础之上,才是传统分析中的专题分析、商业智能与报告、深度分析等等。 在完成整个分析框架底层的构建之后,就可以实现规模化了——把这些工作写入系统,系统可以模拟之前所做的大部分工作,然后让每个员工都能使用这些数据分析结果,从而进行进一步的决策。
    观点
    2014年03月09日
  • 观点
    人力资源共享服务的四个化 根据尤里奇先生的理论,人力资源部门的一般构成可以用三部分形容:能力中心,业务伙伴,共享服务。有关共享服务中心的打造一直是跨国公司和大型集团公司所热衷的事情,不过,成功地打造一个共享服务中心却是有很大难度的事情,除了人员建设以外,流程的梳理是关键,如何梳理好流程,做到以下的四个化可能有助于这一个中心的打造: 首先是简单化 简化目前已有的流程是整个过程的第一步,而且是至关重要的第一步,运营之所以复杂很多时候是因为我们人为地把流程搞复杂了,任何一个流程如果签字人超过2个,则可以考虑是否是存在多余的环节,集体负责的实质是集体不负责!只有责任清楚,环节应该非常简单。管理中的KISS原则在这里可以发挥重要的作用。不过人们往往为了防止0.1%的坏人而将流程设计的过于复杂,于是99.9%的员工跟着倒霉!事实上,这种设计并不能避免那0.1%的人捣乱!去掉所有不产生价值的环节是第一个要思考的地方。 然后是标准化 简化之后的步骤就是标准化,也可以叫做固化,固化的目的是让知识可以沉淀,可以传递,如果是默会知识,就是非标的,则无法传递与转移。标准化的另外一个动作就是设置统一的模式与接口,使用公司已有的方式和语言,最终使得一个新手也可以通过这些文档掌握所有的知识与技巧。在标准化阶段,公司会表现出一定的文牍主义,但这不是一个坏事。 再次是自动化 一个优秀的共享服务中心一定是可以用很多自动化的方式来解决问题的,比如设置足够多的公式与逻辑,凡是能用计算机解决的东西一定不要依赖于人工方式,能用电脑收集的数据就不要依靠人工来输入,不同系统之间的数据交换都可以通过设置自动接口来完成,诸如员工的收入证明,在职证明,离职结算,请假,工资查询等动作都可以用电脑自动化来完成。 最后是外包化 在以上种种动作完成后,依然要靠人工去做的内容,分为两种情况,一种是对业务没有附加价值,如社保的计算与缴纳,个税的缴纳登记,完全可以交给第三方外包机构完成,另外一种是重复性,单调性的内容,如离职手续,用工登记等也是一定要用最后一种外包的方式来完成。外包本质上是一种分工合作的方式,也是工业社会以来人类的一大发明,没有理由不在人力资源领域得到应用! 以上四个化是在人力资源共享服务中心建设过程中的考虑顺序,不同公司及不同发展阶段可以关注的重点是不一样的,最终的建设效果还是取决于人员素质与管理团队的努力,有关人员建设的内容另文分享。 【原文来自:yeaci-hr】
    观点
    2014年03月07日
  • 观点
    后云技术时代Salesforce将被颠覆 一代SaaS产品恐成绝唱 翻译:人称T客 为什么我们要把SaaS产品按代划分呢?我们把SaaS接过ASP的接力棒后称为一代产品,当时的SaaS是互联网时代下的产品,以Salesforce为代表的厂商如雨后春笋般涌出,如国内的Xtools、八百客、百会等,但是在移动互联网时代,无论从底层开发还是产品架构思想都缺少移动基因,而基于Html5和移动云平台设计的移动+云端解决方案的SaaS产品我们称为二代产品,比如外勤365、明道、纷享、仁科互动等企业社交类产品,他们在开发和产品设计上,全方位的考虑了移动因素,基至像外勤365的底层采用主流MEAP开发应用平台,省去了企业日后在移动信息化布署和异构系统间的整合难题,而一代产品根本没有云+移动的端到端概念,这也注定他们将成绝唱。下面本文将从后云技术说起。   后云技术是一种新的创建网络服务和应用的方法,与云计算不同的是,我们不再需要服务器或是数据中心,能够将部署和运营一个商务应用的成本降低一百倍!   一次地震带来的后期影响往往比地震本身带来的破坏更加有力,对科技来说也是如此。每天都会有一些具有隐形“创造性破坏”特质的新兴科技出现在市场上。随着时间的推移,将在市场上触发巨大的变化。我们将在这个专栏中识别这些正处于孵化期的科技并预言他们对未来IT行业体系的影响。正如Alan Kay所说,”the best way to predict the future is to invent it”(预测未来最好的办法就是创造它!)。所以在这里,我的将介绍一个有希望通过现存的技术创造出来的新产品,进而去设想该产品长期商务化发展的结果。   后云时代 ,FreeForce将颠覆Salesforce 后云技术是一种新的创建网络服务和应用的方法,类似于云计算。但是,与云计算不同的是,我们不再需要服务器或是数据中心。相比较传统云计算而言,这个新理论能够将部署和运营一个商务应用的成本降低一百倍!接下来就要讲到的是如何做到这一点。   离线 HMTL5 万维网联盟(World Wide WebConsortium,又称”W3C理事会”) 在2008年为所谓的”离线网络应用“定义了一个规范说明。这个说明中,定义了一个需要被网络浏览器留存的文档列表。也就是说用户可以使用他的智能手机访问一个网站,然后访问另外一个网站,将手机设置成飞行模式,再回到第一个网站……还是可以正常浏览使用。 你可以用这个Task Manager 应用试一试离线HTML5。打开一个新的窗口(用火狐或Chrome网络浏览器),关闭你电脑的网络连接。尝试刷新此应用,发现页面还是能够加载。如果你再多玩玩这个应用,你会发现它已经包含了可以搜索记录的数据库。你可以随意进行添加或修改记录等操作。这个应用程序工作的原理是使用在网络浏览器里面运行的全部javascritpts。一旦应用被加载了,无需再加载一次,除非发行了新的版本。   所有的计算都在你的电脑或者智能手机上完成,而无需访问网络。这个方法比任何方法都要可靠,特别是当你旅行时或是到数据连接质量非常差的地方时。 FreeForce 设想现在一个年轻的中国青年在开发一个类似于Salesforce.com这样新的离线HTML5应用。Salesforce是一个非常著名的客户关系管理(CRM)应用。它同样也是世界上排名第一,年收入超过30亿美元的云计算服务商。   设想现在这个中国青年将他的CRM应用,在GPL的许可下,作为开源软件发布,就像Linus Torvalds在20多年前对GNU/Linux操作系统Kernel所做的一样。暂且让我们将这个应用称作”FreeForce”.只需要短短几年的时间让大家来比较FreeForce和SalesForce.com. FreeForce是开源的并可以离线运行。Salesforce.com不是开源的并且需要连接到Salesforce集团的服务器上。FreeForce是由一个中国青年开发并由一整个社区的贡献者根据用户的建议来迅速即时地添加功能。Salesforce.com则是一个由传统企业通过定期发布新版本来开发,通常忽略用户需求,而使用其分销渠道发行的应用。   谁是赢家 ?目前FreeForce,还只是我们虚构的一个产品。我们希望SalesForce.com不会犯微软在20年前犯的一样的错误,该错误导致了微软在企业服务器市场上的失败,从而让GNU/Linux统治了这个市场。   然而,如果FreeForce是存在的,如果SalesForce.com和微软一样犯了错,历史告诉我们:FreeForce一定会赢得这场竞争。   经济分析家在同一个方向也做了总结。创建FreeForce所需的资本包含:一个可以承载几个HTML5静态文档的微型服务器。FreeForce的运营成本是:一些全职的开发者,负责将由社区用户提交的补丁进行合并。总体算来,就是100欧的初始投资加上每年50,000欧元用来支付给开发者的人工成本。   相比而言,SalesForce.com的成本包括了:数据中心,系统管理员,大规模开发团队,翻译人员,销售人员,后台支持人员等等。在过去的10年里,SalesForce.com的累计损失已经超过了10亿美元。   更令人吃惊的是两种商务模式中边际成本的差别。在”FreeForce”的例子中,不管用户数量是多少,成本都保持不变。也就是说FreeForce是属于零边际成本的商务模式。而在SalesForce.com的例子中,越多的用户,意味着越多的成本。也就是说SalesForce.com是属于非零边际成本的商务模式。   由于”零边际成本”商务模式总是赢家,如果不采用一个相似的商务模式,SalesForce.com不会有未来。   这不是痴人说梦! “Freeforce”模式是否好的太不真实了呢?这是否意味着所有的云计算服务都将消失呢?   可以确定的是,后云时代的HTML5理论将在接下来的10年内引起一个巨大的市场混乱.但还是会给云储存服务商留下一些机会,至少对于一些不愿意在家里使用服务器做备份的用户来说是如此。事实上,像七牛或Dropbox这样的服务商与HTML5应用合作的非常默契,这都要归功于像JIO 或RemoteStorage这样的Javascript库.同时,对于生产类似Rikomagic,基于Rockchip芯片的微型服务器的硬件厂商来说,也将会产生新的机遇。一些公司日益拒绝云储存供应商,特别是在像德国这样的国家,在揭发了美国政府是如何监视德国政要之后。专家们甚至开始质疑加密效率。   对于大数据服务商来说也会有一些商机,尽管大数据对于大多数公司来说是一个从较远地方迁移来的概念。只要想一想,整个中央银行的数据库都能被储存在一个先进的智能手机中。(我知道这个是因为我曾为中央银行工作过)。   总的说来,离线HTML5向我们展示了基于云服务和传统服务器理念的企业IT将会如何逐渐消失。我们并不是唯一有此预言的人,Google 最近的战略就是集中在他们自己的 Chrome离线应用的技术指标上,有一个超过150名工程师的团队在为此工作。Mozilla基金会也已经为火狐OS离线HTML5应用创建了他们自己的技术指标。   Bridges 已经有了不同的版本:万维网联盟离线应用可以被转换成Chrome离线应用。Chrome离线应用可以被转换成安卓或iOS应用。不同版本之间的区别还不是非常的大。   后云时代即将迎来系列颠覆性革命 后云时代是我们后IT时代的第一个里程碑。它不仅对商务应用有潜在的巨大影响,对这个行业其他方面也有非常大的影响。   现如今,一个Chrome浏览器的扩展就可以让你的浏览器摇身一变成为网络服务器, 一个基于网络浏览器的端对端的新型网络能够使所有的个人设备无缝对接交流并从你的手机,电视,路由器上复制你的个人数据。   在我们接下来的后IT时代重大事件中,我们将设想后云时代如何改变IT行业并带来后PC时代,后路由器时代,后ERP时代,后大数据时代,后浏览器时代,后服务器时代,后互联网时代,后网络时代等等。 ------------------------------------------------------------------ 英文好的可以自已看原文: Aftercloud era, How will Freeforce override Salesforce The Aftershocks of an earthquake sometimes produce more changes to the landscape than the initial shock. Same goes for technology. Everyday, disrupting technologies are introduced on the market, barely visible. But after years, some trigger massive changes to the market. We try in this chronicle to identify how current technologies will impact future corporate IT. Quoting Alan Kay, “the best way to predict the future is to invent it”. Each blog post will thus describe a – hopefully – new imaginary product that could be created with existing technologies. We then envisage the long term business consequences of this product. This chronicle is open to your thoughts. Tell us about technologies you have identified and we will tell about you. And if you would like to create a startup based on any of the ideas we present, feel relaxed: we did not file any patent. We could actually even support you, financially or technically if you provide us a business plan. The After Chronicles are written by JP Smets, CEO of Nayukeji startup company in Shanghai Free Trade Zone (Wai Gao Cao). Nayukeji operates an HTML5 appstore (www.officejs.com) and publishes an open source ERP/CRM (www.erp5.com). Chronicle 1: the AfterCloud The AfterCloud is a new way to create Web services and applications that are similar to Cloud Computing. However, unlike Cloud Computing, no server and no datacenter is required. This novel approach can reduce by a factor of 100 the cost of deploying and operating a business applications compared to traditional Cloud Computing. Here is how. Offline HMTL5 The World Wide Web Consortium has defined in 2008 a specification for so-called “Offline Web Applications”. Under this specification, one defines a list of files that must be persisted by the Web browser. This means that a user can visit a Web site with his smartphone, visit another Web site, set his phone in Airplane mode, go back to the first web site… and it still works. You can experiment offline HTML5 yourself with this Task Manager application. Open it a new window (with Firefox or Chrome web browser), turn off network on your computer. Try to reload the application. The page will load. If you play a bit with the application, you will find out that it has includes a database that can search records. You can add records, change them, etc. The way this application actually works is by using javascripts that run entirely inside the Web browser. Once the application is loaded, there is no need to load it again, unless a new version is published. All computation can thus happen on your laptop or on your smartphone, without accessing network. This approach is actually more reliable than anything else, especially during travel or in cities where data connectivity is poor. FreeForce Imagine now that a young Chinese teenager starts developing a new Offline HMTL5 that does what an application like Salesforce.com does. Salesforce is a very popular customer relationship management (CRM) application. It is also the No 1 cloud computing service in the world, with more than 3 billion dollar yearly revenue. Imagine now that this young Chinese teenager provides his CRM application as Free Software, under the GPL license, just like Linus Torvalds did more than 20 years ago for the GNU/Linux operating system kernel. Let us call the application “FreeForce”. It will only a take a few years before everyone compares FreeForce and SalesForce.com. FreeForce is free and runs offline. Salesforce.com is not free and requires to connect to the servers of Salesforce corporation. FreeForce is developped by a young Chinese teenager with a community of contributors who quickly add features based on user suggestions. Salesforce.com is developed by a traditional corporation that releases new versions from time to time and that tends to ignore user requests that are passed through its distribution channel 。 Who wins ? FreeForce currently does not exist. Hopefully, SalesForce.com will not do the same mistakes as Microsoft did 20 years ago, mistakes that lead in the case Microsoft to its failure on the enterprise server market > and to the domination of GNU/Linux on that market. However, if FreeForce existed and if SalesForce.com did the same mistakes as Microsoft, history tells us that FreeForce would surely win. Economic analysis concludes in the same direction. The capital required to produce FreeForce consists of: a micro-server that hosts a few HTML5 static files.The operating costs of FreeForce are: a few full time developer who merge patches submitted to him by a community of users. Overall,this is 100 ? capital investment plus 50,000 ? per year for this developer. Compare this to SalesForce.com expenses: data centers,system administrators, large developer team, translators, sales people, support people, etc. Over the last 10 years, SalesForce.com has accumulated losses for more than one billion dollar. What is also striking is the different between the two business models in terms of marginal cost. In the case of “FreeForce”, expenses remain equal whatever the number of users. This means that FreeForce is based on a zero marginal cost business model. In the case of SalesForce.com, the more users, the more expenses. This means that SalesForce.com is based on a non zero marginal cost business model. Since “zero marginal cost” business models always win, there actually no future to Salesforce.com unless they adopt a similar business model. Too Good to Be True ? Is this too good to be true? Are all Cloud Computing services going to disappear? For sure, the HTML5 approach of the AfterCloud will create in the next 10 years a major market disruption. But there will still be some opportunities remaining for Cloud storage services, at least for users who do not wish to keep a server at home for backup. Services like Qiniu or Dropbox work actually quite well with HTML5 applications thanks to Javascript libraries such as JIO or RemoteStorage. There will be also an renewed opportunity for hardware vendors that produce nano-servers such as Rikomagic based on Rockchip. Some companies reject increasingly Cloud storage providers, especially in countries like Germany after people discovered how US government was spying German chancellor. Even encryption efficiency is now questioned by specialists. There could also be still some opportunity for big data services, although big data is a far fetched term for most companies. Just consider the whole database of a Central Bank can fit in the memory of a modern Smartphone (I know this because I work for Central Bank). Overall, Offline HTML5 shows that many Cloud services and traditional server based approaches of enterprise IT are meant to disappear. We are not alone to envision such a future. Google recent strategy has focuses on its own specification for Chrome offline applications with a team of more than 150 engineers backing this effort. The Mozilla foundation has also created its own specification for Firefox OS offline HTML5 applications. Bridges already exist between different formats: W3C offline applications can be converted to Chrome offline applications. Chrome offline applications can be converted to Android or iOS applications. Differences between the different formats are not that huge still. What Else ? The AfterCloud is our first chronicle. It has huge potential impact not only for business applications but also for the rest of the industry. Nowadays, a Chrome extension turns your browser into an Web server , a new kind of peer-to-peer network based on your Web browser can make all personal device communicate seamlessly and replicate your personal data from your phone, to your TV, to your router. In our next chronicles, we will imagine how the AfterCloud can change the IT industry and bring AfterPC,AfterRouter, AfterERP, AfterBigData, AfterBrowser, AfterServer,AfterInternet, AfterWeb and more…  
    观点
    2014年02月27日
  • 观点
    村长专栏:谷歌招聘:我们最关注的五项技能 关于Facebook是不是在招聘过程中犯了巨大的错误(参见底部说明),村长的一帮招聘兄弟们也聊的不亦乐乎。   WhatsApp是个难以复制的神话,是否能推演到招聘一般规律还很难说。但昨天纽约时报关于谷歌招聘的一篇文章《how to get a job in google》却更能引起专业招聘人士思考。   为了节省大家翻墙的功夫,我萃取了原文的主要观点:   Laszlo Bock(谷歌资深人力副总裁),谷歌已经判定“学分和考试在招聘过程中一点价值也没有,我们发现它们什么也预测不了”。没有大学学历的员工比例在谷歌不断上升,目前已经达到了14%。   整个谷歌在招聘过程中,都会关注5个要点:   学习能力。我们重视认知能力,但不是IQ分值,而是那种能在过程中快速学习的能力,能够把碎片的信息归整的能力。 领导力。现代领导力有别于传统的领导力,不再关注你是否学生会干部,不在乎你是否销售副总;而关注你做为团队中一员,是否在面对挑战时,选择合适的时机站出来,带领大家往前走。 谦逊。和领导力反向的谦逊是看你是否有足够的勇气来支持其它人更好的意见。终极目标是解决问题,为此你要能进能退。 协作精神。 适应性。   Laszlo认为专业知识(Expertise)是招聘中最应该忽略的因素。例如,你雇了一个具备极强学习能力、充满好奇和现代领导力的员工(比如在HR或财务岗位上),但他没有任何专业知识。把他和一个专业人士放在一起比较,你会发现绝大多数情况下他们的工作结果是没什么区别的,因为这些工作难度并不大。也许非专业人士会犯点错误,但有时也能贡献具有想象力的方案。   对于大多数年轻人而言,读完大学掌握知识依然是找到好工作的主要方式。但是,你的学位并不保证任何好工作。这世界只关心,只愿意,为用所学东西来创造价值的人买单。在创新日益成为群体活动时,许多软技能变得越发重要:leadership, humility, collaboration, adaptability and loving to learn and re-learn.无论你在哪里工作。   ===关于村长微信=== 村长是了猎头服务平台『基摩村』和移动社交招聘工具『玄德招聘』创始人,平时关注前沿的招聘理念和动向。订阅“村长”微信,可以不定时获得村长对招聘市场的精选唠叨和吐槽。 要是觉得无聊的有趣也欢迎转发给你周围的招聘朋友。
    观点
    2014年02月24日
  • 观点
    Oracle's Larry Ellison: How to Manage Your Most Precious Assets John Foley, Oracle Private sector employers hired 2.2 million workers in the US last year. Their ability to maximize the contributions of those talented individuals—to integrate, train, motivate, and keep them—now depends on how good those companies are at helping employees reach their full potential. It’s called human capital management, and it’s rapidly evolving from a back office records-keeping function to a competitive differentiator that companies are using to attract the best and the brightest. The trend is being driven by global competition for hard-to-find skills, changing demographics in the workforce, and the experiences and expectations of a new generation of workers. Oracle  CEO Larry Ellison says HCM has emerged as one of the two most important functions in business—the other being customer service. “It’s all about people,” Ellison told attendees at Oracle CloudWorld in San Francisco on January 29. “Taking care of your employees is extremely important, and very, very visible.” Ellison is now taking that message directly to Chief Human Resources Officers and other executives responsible for HR operations, service delivery, recruitment, talent management, and the technology that supports those disciplines. The venue for this meet up is Oracle HCM World, a first-time event that runs from February 4 to 6 at The Venetian Las Vegas. Oracle CEO Larry Ellison The speakers and attendees at Oracle HCM World will be a cross section of business execs responsible for transforming a workforce into a tour de force, including Marie-Ann Morgan, Vice President of HR International withElizabeth Arden RDEN -0.18%, and Levent Arabaci, Executive VP of HR withHitachi Ltd. Topics on the agenda include data-driven HR leadership, recruiting, on-boarding employees, succession planning, rewards, and workforce management—all under the umbrella of HCM transformation. The time is right for a serious brainstorming session on HCM best practices. According to a just-released survey by PwC, 63 percent of CEOs are concerned about the availability of key skills in their companies, and 50 percent say they will be increasing headcount over the next 12 months. The quality of those hires, and the speed with which their ideas and competencies are leveraged, will determine how successfully companies close the skills gap. The data points above are from PwC’s 17th annual CEO Survey. Ed Boswell, a principal with PwC and the firm’s US advisory people & change practice leader, will be a keynote speaker at Oracle HCM World, as will John Doel, principal with KPMG, and Maureen Brosnan, managing director of HCM with Accenture. This dramatically better approach to people management is best accomplished (in fact, it’s really only possible) with a new generation of socially-enabled tech tools—what Ellison describes as a 21st Century HCM system. One thing that’s very different about these new platforms is that they’re used by every employee in the company, not just by HR specialists. These next-gen HR apps must be as easy and familiar to use as LinkedIn or Facebook and, like those social apps, run on virtually any mobile device. “The social network is the paradigm of the modern service application,” Ellison says. A modern-day HCM system is cloud-based, faster and cheaper to deploy than on-premises systems, and applies business intelligence to deliver actionable insights. It must also have best-in-class capabilities in global HR, workforce optimization and management, rewards, and other core HR competencies. Check out Oracle HCM Cloud for the best example of this. After carefully laying out this new and improved approach to HR, Ellison was asked why? Why was he putting such a major emphasis on HCM? “It’s the application everyone in the company uses,” he explained. “And it’s the application that manages your most precious assets—your people.”   llison points to Oracle—with 125,000 employees and still growing–as an example of why it’s so important for companies to create a collaborative work environment that places a premium on talent and innovation. “What is Oracle? A bunch of people,” Ellison says. “And all of our products were just ideas in the heads of those people—ideas that people typed into a computer, tested, and that turned out to be the best idea for a database or for a programming language. I don’t think it’s very different whether you’re a technology company or a law firm or a retailer.” Or a media company, which is where I worked for years before joining Oracle as a new employee eight months ago. That is to say, I’m walking the walk when it comes to modern HR. I’ve been on boarded, manage my own employee profile, and use Oracle social tools and messaging to collaborate with colleagues across the company every day.   As mentioned earlier, HCM is only half of the equation for companies in today’s service-centric economy. Customer service is the other half, and businesses must excel at both, Ellison says. His message boils down to this: Take care of your employees and take care of your customers. There’s a virtuous cycle in doing so. It’s long been said that happy employees make happy customers. So businesses must be careful not to excel at HCM and disappoint at CX—or vice versa. They must strive to be great at both. “You can’t do one without the other,” says Ellison. Winning Teams And they must attract top talent, Ellison says, in much the same way that the Miami Heat recruited and built its NBA championship-winning basketball team. Is there a LeBron James of new product development in your company? A Dwyane Wade of sales? Because attracting the very best people in your line of business, whether they’re dunking a basketball, renting cars, or selling financial services, provides a competitive edge. “I would say it’s simply the difference between winning and losing,” says Ellison. That’s why HCM has moved to the top of the business priority list. And why HR execs have become trusted advisors to CEOs trying to build their own championship teams. For more on how HCM has risen to become a CEO-level issue, see “How CEOs Can Transform HR Into A Revenue Driver,” by Oracle President Mark Hurd. I would also recommend two columns by Bertrand Dussert, Oracle VP of HCM Transformation and Thought Leadership: “HR Should Hire ‘Scary’ Data People” and “HR Executives Need To Think Like The CMO.” Hurd and Dussert will be among the more than two dozen expert speakers atOracle HCM World. I hope you to see you there. For more on talent management, see these articles: Kids, Code, And The Future Of Technology The Customer Within: How ‘Employee Experience’ Is HR’s Competitive Differentiator    
    观点
    2014年02月18日