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高技能工作
Jyve是如何秘密筹集3500万美元，并建立了4亿美元的零工零售经济的
如果零工工人不再只是接受优步(Uber)的服务，而是可以选择在城里从事高收入的高技能工作，比如在货架上进货、查看库存或在当地杂货店开叉车，那会怎么样?当他们快速准确地工作或学习新的行业时，他们可以在更复杂的工作中做出选择。Jyve是一个按需提供劳务的平台，经过了3.5年的发展，如今终于浮出了神秘的面纱。该公司已经拥有6000名员工，为全国4000家门店提供服务。
Jyve首席执行官兼创始人布拉德•奥伯威格（Brad Oberwager）表示:“我认为，技术经济比零工经济重要得多。”他认为，优步司机只是一种大规模新工作类型的低专业技能的开始，在这种工作类型中，具有专业知识或经验的人可以高效地匹配零售工作。Jyve的秘密之处在于，它为管理人员和商店开发的应用程序内置了工作质量评估系统，可以让它知道谁把工作做对了，谁应该得到更好的机会。
Jyve成为熟练劳动力市场的潜力在过去几年悄然吸引了3500万美元的种子和首轮融资，牵头的是SignalFire，参与的还有cross - scut Ventures和Ridge Ventures。SignalFire首席执行官克里斯•法默(Chris Farmer)写道:“Jyve是我们所见过的增长最快的公司之一，短短三年的预订量就达到了4亿美元。”“他们正在创造一个新的经济阶层。”
Oberwager告诉我，这都是因为西夫韦已经50年没碰过一袋多力多滋（Doritos）了。杂货店长期以来一直将产品的货架和摆放工作外包给制造这些产品的大品牌，这就是为什么美国零售消费品包装行业雇佣了1000万人，占全国劳动力的10%以上。但Jyve可以削减成本，分配任务，并将这些任务与附近有足够技能的人进行匹配，而不是依靠一个人把货物送到商店，然后把它们装进去，再放到货架上。
Oberwager说:“零售并没有消亡，它正在改变，而那些正在蓬勃发展的品牌不仅拥有自己的电子商务计划，还投资于店内体验。”“那么，我们必须要问的问题是，我们如何填补劳动力短缺，并使人们能够提高多维度的、有益的特殊技能。”
Oberwager很清楚食品货架上的磨难。在互联网热潮之前，他创建了在线药店More.com，然后开始制作自己的食品。他创立了True Fruit Cups公司，该公司是美国最大的柚子进口商之一，并创立并出售了他的裸苹果芯片公司。为了争夺货架空间，各大品牌付钱给员工，让他们在杂货店里布置精美的陈列品。
但当他的女儿生病时，他意识到给她做手术的医生本质上是一名技术高超的雇佣兵，于是他抓住了杂货店以外的机会。“他走进来，做手术，然后走出去。他是一名零工，但我愿意为这一技能付出高昂代价。”
他创建Jyve是为了聚合不同商店的需求和不同工人的技能。当有人注册Jyve时，他们会从一些简单的任务开始，比如在后台移动盒子。如果他们做得好，他们就能打开高收入的货架库存和陈列安排，然后是产品订购和品牌大使。在每一步中，他们都要对自己的工作进行拍照并留下评论，这些评论将由店铺和品牌经理、Jyve的机器视觉算法和人力质量控制团队共同审核。如果有人把麦圈盒放在货架上放错了位置，它可以很快判断出来，如果他们不改进，它也不会给他们公开的任务。
“我们70%的市场经理最初都是Jyvers，现在他们都成了W-2的员工，”Oberwager自豪地说。Jyve甚至让品牌和零售商很容易雇佣到顶级的giggers做全职工作。为什么创业公司会允许这样做?“我想把它贴在广告牌上，‘努力工作，升职’，”他告诉我。Oberwager的姓氏在德语中可以理解为“更高的工资”，这一事实让Jyve看起来像是他的命运。
但要实现这一预言，Jyve必须在技术上胜过Acosta、Advantage和Crossmark等老牌人力资源公司。该公司还希望，通过将在线订单的购物服务带回Jyve提供的商店内部员工，让Instacart的杂货商们不再依赖Instacart。工作人员可以在货架上进货，然后利用这些知识快速地取下网上订单的所有商品，交给路边的司机，然后返回到他们的任务中。
让工作质量达到标准将是一项挑战，但通过提高工资，Jyve将激励措施与员工结合起来。更大的障碍可能是说服大品牌和零售机构永远改变它们的招聘方式。Oberwager表示，它需要很长时间才能进入市场，但也需要很长时间才能下船，所以如果它是第一家赢得这个市场的公司，它就可以建造一条坚固的护城河。Jyve目前在美国1200多个城市开展业务。在演示过程中，一张实时地图显示了旧金山附近的大量零工在线。
Oberwager承认无技能的零工经济“有点非人性化”。它使人成为机器上的一个齿轮。但他希望每个“Jyver”(他这样称呼它们)都能变得更像一个电路——一个为更大的东西提供动力的复杂机器。
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文链接：How Jyve secretly raised $35M & built a $400M retail gig economy
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