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陈昊
和勤HCM陈昊获HRTech最具影响力人物：数据和流程就是行业未来
11月16日，中国人力资源科技博览会上，和勤HCM再次斩获大奖。经过专家评委两周的层层筛选，通过对行业内社交活跃度、产品创新、最佳实践、品牌影响力等多个核心指标考量，和勤软件CEO陈昊最终荣获HRTech TOP100中国人力资源科技影响力人物。
坚持做难而正确的事-和勤软件亮相首届人力资源科技博览会，
和勤软件CEO陈昊 获HRTech最具影响力人物奖！
会上，和勤软件CEO陈昊发表了《夯实数据，规范流程：eHR上线的必由之路》主题演讲，系统性地讲述了和勤软件在eHR领域的技术探索与实践。他提出，当前eHR系统已经成为大中型企业的刚需，86%的大中型企业已经建设或正在建设eHR，其中28%的企业甚至投入大量资源自主研发eHR。
而行业的现实则是一面eHR软件商在产品和服务上海量投入，一面在实施了eHR系统的企业中，70%认为系统不好用；一面，大数据、AI概念满天飞，一面连花名册都是错的，大量eHR系统是HR用户在导入薪酬结果、绩效结果、培训记录，沦为无法支撑业务的档案系统。企业永远在寻找更有效的HR解决方案的路上，从未停歇。
夯实数据，eHR可用的基础
每个企业HR都深有感触的情景是：每个月总有那么10几天，要人工统计计算考勤、奖金、绩效、工资，手动核对业务数据，焦头烂额手忙脚乱；而很多企业重金上线的eHR系统，它的数据多半无法总动采集汇总算薪数据、无法校验、计算结果无法信赖。
经过与上百家企业客户深入沟通及协作，和勤核心技术团队指出，大部分系统难用的原因在于以下几点：
项目及系统的认知偏差
欠缺合理精准的需求调研
不匹配企业运营模式和状态的产品平台
缺乏系统持续运维、优化的投入
需求提得过分理想化、复杂难落地，内部角色定义不清晰，界面不友好，员工不爱用，导致系统数据不准确，数据无人消费，恶性循环，系统变成摆设。
eHR系统数据不可信赖的后果，造成了HR大量工作手动完成，增加错误率影响效率。更深远的影响则是管理层看不到真实有效的数据，进而无法掌握业务进程。通过多年上百家客户的实践，和勤认为，夯实HR系统的数据平台是eHR系统可用的前提，而数据治理则是全员参与HR数据消费。和勤HCM为企业不同角色设计了访问门户界面和功能，让不同角色（高管、HRD、直线经理、员工）日常HR业务与系统功能融为一体，使eHR系统成为企业高频次使用的业务系统。
流程规范，企业才活儿不散
员工合同到期，HR能不能及时自动发起续签？续签的合理流程是怎样的？连锁门店雇佣了童工，总部如何知道并处理？员工请假，他的假期是否和年假婚假冲突，如何抵消，是否需要补贴？绩效评估发起后，追加被评估人如何操作，评估人离职如何处理，2-7-1强制分布导致雇佣冗余怎么办？如果eHR系统不好用，流程不清晰，所有的业务只靠HR手动处理，会造成多少无畏的人力投入？
上半年某电商巨企的发薪乌龙热点事件告诉我们，系统不敏感，业务就失控，直接损失和形象损失可能是巨大的。和勤软件认为，企业仅仅制定了流程还不够，因为靠系统用户的工作差错率是客观存在的，不可控的。eHR系统必须拥有数据核对机制加灵活敏捷的流程引擎，以自动化、合规化、智能化为目标把所有的业务流程分析再造。
形成的结果是所有业务在系统中敏捷流畅完成，流程清晰明确，数据库实时准确。数据准确、流程清晰、界面定制化易用，才能吸引高管参与，倒逼数据准确。更重要的是，提高管理者对人力数据的理解和分析能力，重视HR业务，让HR部门不再“边缘化”。
以近乎激进的态度拥抱行业未来
HR的软件一直很难做的原因在于大中型企业管理风格、制度体系差异巨大。中国的绝大多数企业，管理风格带有很浓的个人色彩，企业创始人的价值观，直接体现在HR业务，使其纷乱、复杂，具有多样性。和勤能做的永远是：提升产品平台的适应性和工程师的服务质量；和勤HCM与其他产品最大的不同在于强调组织机构、数据平台、流程引擎在eHR整个系统中的灵魂地位，做好这三个组件始终是和勤产品团队的重点+。带来的好处是，企业客户对数据的输入输出有更好的把控，使用率更高、录用速度提高、准确性提高了，准确的数据可供决策，流畅易用的流程方便管理，提升效率。
“三年前我们下定决心，重新出发一条全新的产品线：核心诉求是足够严谨和易用，让eHR成为企业全员高频应用。”和勤CTO粟烁表示。 “我们的优势也许是，俯首倾听客户痛点，再以近乎激进的姿态拥抱最新技术和行业未来。”
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