• 职业前教育
    市场太小?模式同质?职业前教育的下一站其实是招聘服务 时间进入到 11 月,2018 年的校招季也进行了大半。高校毕业生的就业率一直是学校的“老大难”问题,2017 年与此同时,大多数高校的设立的就业指导中心在功能定位上只负责就业信息的对接和后期三方协议的收发,并没有涉及到学生就业的具体实践,指导意义并不大。庞大的在校人群、企业用人需求和高等教育之间的割裂激发了职业前教育这一新市场。 异军突起的同时我们也看到,除了市场规模小之外,各家从模式和内容也都出现了同质化的特征,如何去抬高天花板呢?跳开“教育”的框架,既然同时连接了C端有直接应聘需求的学生以及B端有招聘目的的企业,那么,招聘服务或许才是这个这新兴市场里玩家们的下一站。 新兴的细分赛道 严格意义上,华图、中公们“安身立命”的公务员考试培训也可以看做是职业前教育的一个细分,但我们此次要讨论的职业前教育玩家们更多服务于求职意愿集中在咨询、金融等“泛商科”领域的学生,虽然没有强制性、通过率低的考试在前,但 “背景提升”这一诉求同样也是激发这部分用户付费意愿的关键点,这部分用户的需求具体来讲可以分为以下 3 方面: 帮助缺乏职场人脉的大学生获取理想的企业内推和实习的机会; 课堂学习和职场断层,不清楚自己所在行业具体需要哪些专业技能; 跨专业就业信息不对称。 在职业前教育这个近两年异军突起的新领域里,国内玩家并不多,大部分都还在较早期的阶段,处于天使轮或 pre-A 轮,跑得比较快的是职业蛙(CareerFrog)和职优你(UniCareer ),都已经跑到了 B 轮。 简单总结这一细分赛道。 首先是直接 to C 端的,如 UniCareer、职业蛙、DreamBigCareer 等先从留学生群体切入,除了泛商科学生群体更大、更广之外,在另外还有一类如小灶计划、Offer先生等从求职咨询、技巧类公众号做起,在积累了一定粉丝之后,以职业前教育的形式将垂直流量变现。 除了直接面对小C端之外,也有一部分玩家直接面向高校 B 端收取费用,开展合作,例如曾经介绍过的职得、一起点拨和 FutureTour,三者都有一定的内容研发能力,为学校提供课程包。不过,to C 端和B端之间也并非隔离开,前面提到的 C 端产品同样能够以提供测评工具或课程内容的形式进校。 除了天花板低,小赛道内的大小玩家们还都越来越像了 关于职业前教育的故事听起来很美,但到底能做到多大呢?和 K12、语言培训相比,职业前教育的确是教育领域内的一个小众细分市场。 我的同事郭雨萌曾经对职业前教育的市场容量进行过测算:根据教育部在 2016 年发布的《中国高等教育质量报告》,2015 年度中国在校大学生规模为 3700 万人,现阶段各家用户多集中在大二(找实习)和大三(校招)阶段,即1800 万左右,以 2015 年 91.7% 的就业率计算,有直接就业意向的学生约 1600 万,以人均付费意愿在 3000 元计算,市场规模乐观估计 480 亿左右。 此外,复购率低也是影响市场规模的一个因素所在,即找工作更多是一个“一锤子买卖”,不过对于这一点,各家都在强调“从大二年级第一次找实习到毕业后 3 年内”都会是平台的潜在用户,即用户生命周期平均为 5~6 年。 除了市场规模之外,记者还观察到,这个小赛道内的大小玩家们都越来越像了。 B端资源,C端收费是对职业前教育商业模式的简单概括。职业前教育满足的就是 C 端对于 B 端资源的需求,在某种程度上颇有种“花钱买一份工作”的感觉,而依靠吸引到的 C 端用户,这些玩家又得以和 B 端企业合作去获取更多的 C 端用户,进而形成循环。 内容层面上,各家也都主打从"测评"到"拿offer"的一站式服务,内容层面都呈现出”课程学习+求职辅导“,都想要抓住“测评-规划-行业知识学习-求职技能咨询-Offer 发放”这几个环节,讲回到具体的服务内容上,虽然由于体量和阶段不同在呈现结果是略有区别,但都涉及到了以下几方面: 都需要将非标内容进行标准化和模块化; “资源依赖”,这里提到的资源涉及到两部分,行业导师和企业资源。以企业资源为例,前面提到,对于C端学生,选择职业前教育的初衷除了能够进行职业规划外,也会带有“花钱买一份工作”的感觉,但这类合作是否足够稳定仍是影响前端获客和后续用户体验的重要因素。对于“稳定”我的理解是,是直接和企业合作还是 “课程学习+职业规划”里,前者可以通过模块化的内容来解决,而后者则可以抽象类比到留学咨询服务,因此除了内容,职业前教育其实更重服务和运营。 B端和C端都收费是一个理想状态,但招聘的确是一个通路 当 C 端市场之外,沿着前端的人才资源,职业前教育的玩家们能否向 B 端开始收费呢?当然,这也意味着,职业前教育的下一站能否有走向招聘。 根据易观发布的《中国互联网招聘市场年度报告2016》,中国的互联网招聘市场规模在 43.5 亿元,从市场份额来看,前程无忧占到了 32.5%,智联招聘则占到了 28.0%,这两者都是国内具有一定代表性的综合招聘平台,从产品服务架构上来看,不难发现,除了招聘之外,“培训测评”也占到了如果从上下游产业链延伸逻辑来看,传统招聘服务商们从招聘切入职业前教育大多满足的是企业端在培训侧的长尾需求,全人力资源产业拓展、丰富业务形态的盈利模式已经得到了验证。 图片来源:《中国互联网招聘市场年度报告2016 》 不过传统招聘平台也存在信息对称性不足、信息流单向无反馈、供需匹配度不高,用户求职招聘效率较低等服务体验等问题,因此,也出现了拉钩这类垂直招聘平台和以LinkedIn 为代表的社交型招聘平台。HR 的招聘渠道有千千万,如果谈到付费意愿的话,抛开形式,企业端用户关注的核心在于人员的输送效率和精准程度,这同时也是职业前教育要分招聘服务(确切来说,应届生求职招聘服务)一杯羹时需要考虑的两方面。 精准程度显然是职业前教育去切入招聘服务时的前提优势。这一点很好理解,毕竟测评和规划本身就是无论客户的求职意愿还是后期的课程培训都具有一定的针对性和指向性,像 UniCareer、职业蛙等在授课之上也都有自己的测评工具和体系,能够给到 HR 们相对客观和直接的评价指标帮助他们进行判断。 如果说对于C端用户,职业前教育服务解决的是到哪儿去的问题,那么到了B端,这些产品就需要在优质人才“从哪儿来”的问题上进行发力,即扩充 C 端用户数。 UniCareer 在今年 5 月完成了 B 轮融资,新东方是资方之一,职业蛙也已经和启德留学建立了合作,不论是新东方的融资还是和启德的合作,二者都是从“留学后”市场切入来打开自己的前端流量,当然,某种程度上,也能够降低自己的获客成本。此外,面包求职也已经拿到慧科教育集团的战略融资,其课程内容直接嵌入慧科旗下高校邦的产品内,间接获得慧科的流量资源。 不难发现,无论是在上一部分提到的企业端和导师之间的资源,还是这一部分讲到的为了扩大流量而从扩充 C 端流量,职业前教育都体现出了很强的”资源依赖型“的特征。当然,除了拼资源之外,从 C 端向 B 端延伸也存在一个时间的问题,虽然在C端学生和B端资源之间的关系链条很难去做先后权重的判断,但如果要获取足够稳定的 B 端合作,C端流量的体量和质量仍旧是基础。 值得一提的是,大学生求职教育开始延伸到人力外包服务这件事已经有巨头实践过了。在 2014 年成功 IPO 的 Recruit 就是从针对大学生的新闻广告媒体做起,最终在盛业模式上实现了人力资源和市场营销的打通,从 Recruit 财报数据来看,收入来源最重的部分就是人才外包。 来源:36氪,作者:思齐。转载或内容合作请联系zhuanzai@36kr.com;违规转载法律必究。
    职业前教育
    2017年11月08日
  • 职业前教育
    职业前还是留学后?拿到 Pre-A 轮融资的 DreamBigCareer 说要把模式复制到全球 背景提升教育从去年开始异军突起,今年仍旧有公司不断进入这个领域,并且拿到融资。DreamBigCareer(以下简称 DBC)认为,职业前教育的市场非常大,已有的存量市场就足够支撑企业未来 2-3 年的快速增长,但是这个领域的竞争比较激烈,因此口碑、品牌和用户的信任度非常重要。 DBC 在 2013 年成立,团队成员来自高盛、麦肯锡、德勤等公司,DBC 曾经 base 在美国,创始人吕勇表示,在美国市场之外,DBC 未来将把相同的模式搬到香港、英国、加拿大的留学生市场。不久前,DBC 获得 Pre-A 轮融资,投资方是天象互动旗下的燃点基金,投后估值 8000 万元。 对这类型的产品来说,内容是非常好的流量入口,这方面 DBC 的做法是推出一个星期两场的免费在线讲座(目前已经举办了超过 250场),然后对转化来的而用户做一对一辅导,课程节数在 16、18、21 节不等,以泛商科为主,课程完成率在 60%-70% 左右。吕勇表示,今年 DBC将在课程内容上有几方面调整: 1) 更加注重模块化的课程,按照用户所在的不同地区、年龄对内容做更精确的划分; 2) 会推出包含 18 节的 VIP 课程,其中前 8-9 节课会要求在 3 个月内完成,后面的一对一课程将面向具体的行业做集中培训; 3) 按照行业做出更精品、传播性更广的知识性课程,这些课程的内容更加集中、深入,DBC 也将按照板块推出明星产品。 此外 DBC 还提供一些单项课程,这些课程称主要针对求职过程中的紧急需求做辅导,比如生涯规划、简历和求职信修改等等(吕勇介绍,职业规划是 DBC 非常受欢迎的课程)。尤其在面试之前,如果有同行业、甚至目标公司的人做辅导和模拟面试,会很大程度上增强面试人的竞争力,提高录取几率。目前 DBC 的导师库有 800 多人,其中 95% 都是兼职,覆盖不同行业。 去年下半年开始,DBC 开始对接企业资源,和几家公司重点深度合作。吕勇介绍,大部分猎头的工作方式都是通过邮件或者 LinkedIn,但是和 DBC 合作后,DBC 会为这些企业做第一轮挑选,猎头服务对象除了学生,还有导师群体。 数据方面,DBC 已经通过媒体积累了 25 万粉丝,付费用户 3000 人,客单价在 1 万左右,付费群体中 90% 是中国留学生。去年全年,DBC 营收 1200 万元,其中毛利 60%、净利 30%-40%。吕勇介绍,DBC 的获客方式以原创内容为主,全年市场投放在 50 万以内。此次投资方燃点基金有大量的国内企业资源,后期 DBC 会和这些企业做联合校招、定向输出人才。 他同时认为,DBC 的优势之一是美国市场,和国内相比,面向留学生的竞品较少,其次是泛商科的定位比较准确,因为 80% 的在美中国留学生都选择了这个方向就读;最后是赶上了自媒体平台的红利,DBC 曾经的定位是内容平台,后来才开始做低客单价的付费课程,未来的重点将放在长期课程上。 从 之前的报道中可以看到,其实中美在职业前教育市场面临着相同的问题(因为美国占了海外留学生的发部分),就是就业指导中心的作用并不大,不论提供课程还是服务,这个部门都是一个可切的口。吕勇表示,职业前教育在美国的市场规模可能没有留学市场大,但是涵盖的服务周期非常长,如果能对接到留学领域,很多学生从高中开始就能成为目标用户。 来源:36氪,作者:郭雨萌,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5061989.html
    职业前教育
    2017年01月16日
  • 职业前教育
    职业前教育又添一军,爱思益的“一站式求职辅导”差异化在哪里? 职业前教育是在职业教育的基础上拔地而起的一个新领域,比如 36 氪曾经介绍过的 Futuretour、职业蛙、Unicareer、面包求职等等。从这个细分领域的本质来讲,学生想要的是一种“花钱买工作”的结果,所以一定是一个重运营、重服务的过程。主打“一站式求职辅导”的爱思益最近也获得了天使轮融资,在这个赛道打出差异化开始变得艰难。   爱思益的创始人孙静博在放弃高盛的 Offer 后选择回到国内创业,因为他看到了大学生求职过程中获得帮助的有限性,在智联招聘时代,找工作是一件“中信息、轻服务”的事情,高校的就业指导中心已经饱受诟病,大学生获得的职场信息也比较有限,即使全面了解了笔经面经,也很难看清方向,这就为很多创业公司提供了机会。   孙静博介绍,爱思益的课程产品经过三次迭代,第一版产品类似线上版在行,形式灵活,学生和导师以小时付费;第二个版本则添加了线下的小班课程,逐步标准化产品;第三个版本的产品从一对一、一对多变成了多对一,也就是说增加了更精细的 VIP 服务,打造师徒关系,同时设有专门的答疑人员。   在之前的文章中,记者曾经探讨过“在行模式”和“课程模式”在职前教育的作用。大部分学生仍然信任自己熟悉的课程式学习法,反而忽视在行这种没有固定体系、按小时付费的新鲜模式。在这方面,爱思益同样研发了自己的课程。孙静博表示,从 2014 年成立至今,爱思益一共研发了 100 多门泛商科领域的课程,从行业的横向来看,分为初级、中级、进阶三个阶段;纵向来看,包括求职的方向分析、简历修改、投递策略、笔面试辅导等不同环节。   孙静博介绍,爱思益并没有着急扩扩张新课,而是参考了达内的制课方式。具体来说,每门课程在设计前都会和企业沟通,确定某个职位需要的人才类型,然后由教研组带领行业导师沟通、共同参与教研,然后找同行评价 Demo 课程、学员试听,再做最后修改。他同时坦言,教研组在教育领域的经验也许不多,但是跟学生有足够的接触。   这种模式下的导师都是各个行业的职场人士,所以师资质量、稳定性都需要考虑。爱思益现有的 400 多位导师大多有 3-5 年工作经验,孙静博认为“导师的数量不在多而在精”。跟老师的分成方式暂时不做透露,但他表示,爱思益给老师的课程收入分成“很有行业竞争力”,另外也会给导师提供跳槽相关的隐形福利。 爱思益的导师 在上课方式上面,爱思益主要以线下和线上 QQ、Skype、YY 直播为主,一对多的上课人数在 30-50 人不等,学生可以按照小时选择长期、半年的课程。孙静博表示,目前爱思益有付费学员 5000 人,课程价格从数千元至万元不等,整体毛利率 50% 左右,净利 30%。另外,爱思益也和 100 多家 HR 建立了合作关系,可以为企业定向培养,做校招外包,但目前这部分业务暂时不向 B 端收费。   爱思益的市场策略和竞品也比较类似,先主攻 985、211 类院校,然后逐渐下沉,辐射二三线城市的大学。但孙静博表示,这个过程中关键是能保证学生随到随学,理顺课程体系。   从传统的职业教育、求职信息分发到如今教育+求职的结合,职业前教育的市场规模是怎样的呢?根据教育部今年 4 月发布的《中国高等教育质量报告》,2015 年中国在校大学生规模 3700 万人,各类高校 2852 所。但从各家的用户情况来看,用户多集中在大二、大三阶段,也就是 1800 万左右,以 2015 年 91.7% 的就业率计算,有直接就业意向的学生约 1600 万,以人均付费意愿在 3000 元计算,市场规模乐观估计 480 亿左右,相比 K12、语言教育领域而言是一个比较小众的市场,而且就业是一个“一锤子买卖”,复购率也比较低。   但是孙静博认为,培训过程中的增值服务非常重要,而且高校市场成熟后可以拓展到其它领域。最重要的是,这个领域有一家标杆性的企业:世界五大人力资源公司之一的日本公司 Recruit。   Recruit 同样从大学生的求职教育开始,它的前身是一个针对大学生的新闻广告媒体。2014 年,Recruit IPO 成功,上市后市值一度超过了中国的房地产巨头万科和物流巨头顺丰。从 Recruit 财报数据来看,其收入来源最重的部分就是人才外包,商业模式也实现了人力资源和市场营销的打通,其 to B 服务方向也许能为职业前教育类的公司带来启示。   本月初,爱思益获得了 300 万人民币天使轮融资,投资方为正念资本。孙静博表示这轮融资资金将用于现有课程优化和品牌宣传,未来希望打造成一个面向华人学生的一站式求职辅导中心。   来源:36氪,作者:郭雨萌,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5054467.html
    职业前教育
    2016年10月14日