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    探索2024年十大人力资源技术趋势 2024 年,人力资源领域将发生重大变化,技术将发挥关键作用。主要趋势包括在人才招聘中使用人工智能(AI)和人工智能(ML),向基于技能的招聘转变,以及远程和混合工作模式的整合。对多样性、公平性和包容性(DEI)的重视与日俱增,同时对虚拟人力资源实践的 Metaverse 进行了探索。数据分析对于做出明智决策至关重要,而优化用户体验、支持员工福利和心理健康也是重点。提升候选人体验、确保数据安全和合规性也至关重要。 人工智能和机器学习 人工智能(AI)和机器学习(ML)是 2024 年人力资源技术趋势的前沿。这些技术正在通过简化招聘流程彻底改变人才招聘。人工智能驱动的算法可以评估简历,进行初步的候选人筛选,并根据历史数据预测候选人是否合适。ML 算法可分析员工数据中的模式,提供有关绩效的见解,帮助人力资源部门在晋升和职位安排方面做出更明智的决策。 基于技能的招聘 基于技能的招聘优先考虑候选人的特定技能和能力,将在 2024 年对企业产生重大影响。这种方法将帮助企业迅速适应不断变化的工作环境和技术进步。2024 年,基于技能的招聘将: 提高招聘效率: 公司将发现更容易将候选人与职位要求直接匹配,从而减少筛选简历和面试所花费的时间和资源。 缩小技能差距: 通过基于技能的招聘,企业可以更有效地解决技能差距问题,并投资于现有员工的培训和技能提升,以满足企业的需求。 提高员工生产力: 聘用掌握正确技能的员工可加快入职速度,提高员工生产率,从而推动业务绩效。 远程和混合工作: 远程工作已迅速改变了现代工作场所,并将在 2024 年成为一种固定模式。人力资源专业人员的任务是应对在虚拟环境中监督远程团队、鼓励协作和保持员工参与度的挑战。此外,随着混合工作模式的日益突出,需要采取战略性措施来提高员工的工作效率,并平衡他们的工作与生活,无论他们身处办公室内外的哪个位置。 多样性、公平性和包容性(DEI): 2024 年,包容性和多样性仍将是人力资源议程的重中之重。各组织将努力创造包容性文化,让不同背景的员工都能感受到被重视、被尊重和被赋权。人力资源专业人员将重点关注建立多元化人才梯队、实施无意识偏见培训和发展包容性领导力实践。解决薪酬公平问题和确保各级机会平等也将成为优先事项。 关注人力资源领域的 Metaverse Metaverse 将重新定义人力资源实践。这项革命性技术将虚拟会议、面试、入职培训和学习体验无缝整合在一起。通过创建栩栩如生的虚拟环境,人力资源专业人员可以举办动态会议,进行身临其境的面试,并促进远程团队之间的讨论。 企业认识到 Metaverse 的巨大潜力,纷纷采用它来重塑传统的人力资源流程,加强分布式团队之间的协作。Metaverse 使人力资源部门能够超越地理界限,开创了一个极具影响力的虚拟互动新时代,从而提升了员工体验,提高了组织生产力。 利用数据做出明智决策 这一趋势围绕着利用先进的数据分析工具来收集、处理和解释人力资源领域的大量数据。这样,人力资源专业人员就能对劳动力管理的各个方面,包括员工敬业度、绩效指标、人才招聘和劳动力规划等,获得有价值的见解。 人们认识到,数据对于做出明智的战略决策至关重要,从而推动了这一趋势的发展。人力资源部门越来越多地采用预测分析来预测趋势、识别潜在挑战并制定积极主动的解决方案。通过数据驱动决策,企业可以优化其人力资源战略,简化运营,并提高劳动力的整体效率。 优化用户体验 随着人力资源技术的发展,人力资源专业人员和员工的用户体验也在不断优化。这一趋势就是要使技术更加用户友好和直观。友好的用户界面、简化的导航和定制的仪表板使人力资源人员更容易访问和使用人力资源工具,最终提高效率并降低学习曲线。 员工福利和心理健康支持 人力资源技术的发展趋势聚焦于员工福利和心理健康。创新工具和应用程序旨在监测和支持员工福利,提供资源帮助个人管理压力,实现健康的工作与生活平衡。这一新兴趋势凸显了人们对全面关爱员工重要性的认识。 强调提升候选人体验 即使在 2024 年资源有限的情况下,CHRO 仍致力于保持团队对基本任务的关注。企业认识到,当务之急是不断提升求职者体验、强化企业品牌、加快招聘流程,从而在吸引顶尖人才方面保持竞争力。在讨论的众多人力资源趋势中,完善候选人体验仍然是 TA 团队面临的一项持久挑战。 数据安全与合规性 随着人力资源技术的应用日益广泛,数据安全和合规性成为重中之重。人力资源部门正越来越多地实施数据保护措施,以保护敏感的员工信息,并遵守不断变化的全球数据保护法规。 结论 进入 2024 年,人力资源科技趋势正在塑造人力资源管理的未来。这些趋势,从人工智能和机器学习到对员工体验的强烈关注,都在加强企业吸引、留住和管理人才的方式。紧跟这十大人力资源技术趋势,企业就能在瞬息万变的职场中取得成功。采用这些技术将简化人力资源流程,打造一支更投入、更多元、更有韧性的员工队伍。
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    2023年12月08日
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    【美国】劳动力包容平台Inclusively获得1300万美元A轮融资,帮助企业扩大工作场所个性化规模 劳动力包容平台Inclusively宣布完成了1300万美元的A轮融资,以加速企业对其新型工作场所个性化产品Retain的使用。 本轮融资由Firework Ventures领投,现有投资者也参与其中,包括Saints和Pelicans老板Gayle Benson的风险投资公司Benson Capital。这些国家NFL和国家NBA的特许经营公司正积极与 Inclusively 合作,自合作开始以来,已有约 10% 的全职员工参与其中。 现代员工需要量身定制的工作体验,无论是额外的任务时间、更大的灵活性,还是对心理健康的照顾。Retain 为企业提供了一个框架,使雇主能够大规模地满足这些要求。该工具将先进的人工智能与一个平台相结合,帮助所有员工(不仅仅是残疾员工)学习并更好地调整工作环境。雇主可以收集宝贵的反馈和数据,实时优化公司的员工体验。Retain 的设计着眼于未来,不仅满足了当今残疾人士的住宿需求(如神经多样性),还与 Z 世代对更具个性化和包容性的工作场所的需求产生了共鸣。 "Firework Ventures 的普通合伙人Ashley Bittner说:"在 Firework Ventures,我们主导对推动经济流动性的技术的投资。"我们相信,未来的工作需要像 Inclusively 这样的解决方案--其人工智能驱动的工作场所个性化将使所有人都能在工作中茁壮成长。我们尤其感到兴奋的是,Inclusively 正在扩大其产品范围,为护理人员、退伍军人和其他投资不足的群体提供支持,他们是我们劳动力的重要贡献者。" Retain 的主要产品包括: 住宿集中化: 一个清晰、安全、保密的平台,让员工了解自己的住宿需求。 自动化: Retain 易于实施,超过 60% 的住宿流程都是自动化的,大大降低了管理费用。 成本效益: 每当现有候选人或员工披露一次信息,公司就可节省 4,000 美元的人员流动和生产率低下相关成本。一家拥有 1,000 名员工的公司,只要有 1%的员工自我披露,每年就能节省 100 万美元。 透明的互动过程: 通过包容的方式,公司可以透明地表明其对住宿的立场以及提供住宿的方式。 数据与分析: 公司不断从员工的反馈和分析中学习。 Inclusively 拥有 50 多家企业客户,包括 Delta、辉瑞、埃森哲、嘉信理财和 Edward Jones。这些客户证实,他们需要一个能让现有员工提高工作效率的解决方案。他们需要的是一种围绕更社会化模式、优先考虑员工体验的产品--一种超越基本法律要求的产品--而不是传统的医疗模式,后者仅围绕最低限度的合规性、要求自我认同和医疗文件而建立。 "Inclusively 首席执行官兼联合创始人Charlotte Dales说:"在大流行病期间,在家工作的员工比以往任何时候都更能控制自己的工作环境。"他们确切地了解到自己需要什么来提高工作效率和参与度,无论是专注工作的低头时间、灵活的育儿时间安排,还是额外时间完成任务等工作场所便利措施。 Retain 将这种工作场所个性化水平带入了流行病后的世界,同时允许公司负责任地扩大规模并衡量结果。采用 Retain 的公司将减少团队中多余的互动,让每个人都能随时掌握信息,并成为首选雇主。有了这笔资金,Inclusively 将专注于扩大其产品范围,使公司能够满足多个未得到充分服务的人口群体(如护理人员、移民)的员工的个人需求,从而打造一支更加多元化、公平和高效的员工队伍。
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    2023年12月08日
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    工作场所环境对员工心理健康发展的重要性 一份关于工作场所情商状况的新报告发现,员工对当前的组织抱有更高的期望。尤其是知识型员工,他们寻求强有力的支持和情感联系,以改善他们在工作场所的心理健康和信心。报告显示,只有 27% 的知识型员工表示他们与工作之间有着健康的关系。还有一些知识型员工士气低落,参与度不高,这凸显了不健康的工作关系对员工生活和雇主业务目标的负面影响。 以下是第一份惠普工作关系指数的主要启示,每个企业领导者都应该了解。 员工被卷入身心失衡的不健康螺旋中 你知道吗,只有 23% 的员工认为他们的公司可以接受员工在现有岗位上犯错误? 这项研究调查了 12 个国家不同行业的 15600 多名受访者。调查显示,全世界的工作关系正处于崩溃边缘。而且,其影响无处不在。 不健康的工作关系会对员工的职业和个人生活产生负面影响。34%的知识型员工表示,由于不健康的工作关系,他们在当前工作中的工作效率较低、更不投入工作(39%)、情感脱节(38%)。这种影响也渗透到了他们的个人生活中。 48% 的知识型员工在完成日常个人任务和活动时要么体力不支,要么情绪崩溃。这导致他们的身心健康每况愈下。睡眠不足、不健康的饮食习惯、有限的体育锻炼和肥胖都与非健康的职场文化有关。慢慢地,员工就会陷入不思进取、自我怀疑、身心健康衰退的恶性循环。55%的受访者感到孤立无援,认为自己在生活中是个失败者,原因就在于他们与当前组织的这种不健康的工作关系。 情商是工作的未来 在工作场所,员工可以无拘无束地展现自己的真实个性。 根据惠普工作关系指数(HP Work Relationship Index),员工希望领导者具有同理心和情商,能够激发每个人的归属感和包容性。虽然领导者承认情商在工作场所的作用是建立一个有韧性的组织的关键,但员工们在目前的公司中却没有看到足够的情商。 与发达国家相比,新兴经济体在 2023 年惠普工作关系指数中的表现更好。 印度是工人工作关系最健康的经济体。日本是最不健康的经济体。 惠普公司总裁兼首席执行官Enrique Lores在宣布这一消息时说:"现在有一个巨大的机会,可以以对人类和企业都有利的方式加强全球的工作关系。作为领导者,我们必须始终拒绝在生产力和幸福感之间做出错误的选择。最成功的公司都是建立在这样的文化基础上的,即让员工在工作之外也能茁壮成长。 超过三分之二的员工会离开不健康的工作场所 76%的员工正在考虑离开目前的组织。这些心怀不满的员工不太可能将自己的公司宣传为一个好的工作场所。惠普工作关系指数还提到,83%的人愿意降薪并搬到其他地方,在那里他们可以重新燃起对工作的热爱,并与经理和同事建立情感联系。 中性员工也想辞职。当员工对自己与工作的关系感到中性时,超过 71% 的员工会考虑离开公司。当他们完全不满意时,91% 的人会离开公司。 与成熟市场相比,印度 21% 的知识型员工愿意接受更高的降薪,以便在自己想去的地方工作。Z 世代和千禧一代员工引领着这一趋势,他们在工作场所寻求更多机会,并对员工的参与度和幸福感抱有健康的看法。 强大的工作场所文化和灵活性是吸引和留住员工的关键 如果员工能够信任工作场所的同事和经理,并与他们建立情感联系,他们就会感到安全。这些决定了全球范围内的关系。当一个组织能够展示出强大的信任和情商文化时,它就有可能吸引到愿意工作的人才,而这些人才的收入要低于他们之前的工作。根据惠普公司的报告,知识型员工愿意减薪 11%,以在具有同理心、高情商领导力、员工参与度和成就感高于平均水平的企业工作。同一批员工愿意放弃 13% 的薪水,到一个允许他们选择 "灵活性 "的组织工作。 改善工作环境需要新型领导力 在组织发展中,情商与领导力的有效性密切相关。情商领导力的崛起有助于建立健康的工作关系。然而,只有五分之一的员工认为他们是在情商高的领导层中工作。68%的企业领导者认为,新模式要求他们发展和培养新的领导风格。惠普公司的报告将这一趋势视为工人和企业领导者中日益增长的 "情绪流畅性 "的一部分。不同的报告都指出,情商(EQ)比智商更重要;如今,情商已成为任何候选人都必须具备的特质。 惠普确定了影响健康工作关系的六个核心驱动因素。它们是: 成就感 领导力 自主性和以人为本 技能发展 工具 工作空间 说到对当前工作场所的更高要求,员工有更强烈、更清晰的声音。但是,沟通却出现了问题。只有 25% 的员工能从组织中获得应有的尊重和价值。顺便提一下,这些员工还发现自己在灵活性、自主性和工作与生活的平衡方面存在困难。79%的工人认为改善工作场所健康的责任在于雇主和高层领导。73% 的员工也认为自己在改变工作场所状况方面发挥着更大的作用。因此,需要领导层制定战略,绘制清晰可见的路线图,让人力资源以人为本的自主性和技术赋能能够将员工和领导者聚集在同一个平台上。 技术在为员工打造健康工作场所中的作用 技术是实现员工工作场所转型的关键组成部分。 根据 Gartner 的《2023 年人力资源预算与效率基准》,人力资源领导者将在 2023 年增加人力资源预算,重点关注采用和升级人力资源技术堆栈。对于大多数人力资源领导者来说,技术应用围绕着招聘和绩效管理活动的数字化转型展开。然而,由于经济的不确定性,时代变化非常快。企业不仅很难招聘到新的人才,也很难留住忠诚的员工。这就是为什么人力资源领导者必须优化其人力资源技术预算,同时考虑到以人为本和自主性。惠普公司的最新报告提到了这一点。 72%的知识型员工对根据需求和反馈为员工提供有用技术和工具的组织持积极态度。一个倾听员工心声并赋予员工权力的组织,在 2023 年的职场关系问题会少得多。领导力、成就感和其他四个核心驱动因素创造了赋权的工作场所,在这样的工作场所中,员工可以感到安全、情感相通、富有成效,而不会产生偏见或害怕被孤立。
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    2023年10月20日
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    【德国】员工心理健康平台Likeminded获得590万欧元种子轮融资 总部位于德国的心理健康解决方案初创公司 Likeminded 成功完成了一轮 590 万欧元的种子轮融资,投资方包括 Holtzbrinck Digital 和现有投资方 Heartcore Capital 等知名投资者。 Likeminded 数字平台的核心目标是为企业员工提供个性化支持,以防止过劳和倦怠。Jack Wolfskin、Oliver Wyman 和 sennder 等知名企业已经从该平台中受益,提高了员工的留任率和满意度。 新的资金将是扩大业务、实现 Likeminded 成为欧洲一流心理健康解决方案平台这一宏伟目标的关键。重点将放在加强人工智能驱动的个性化和可扩展格式上。在强大的投资者支持下,Likeminded 将对企业界的心理健康领域产生重大影响。 Likeminded 的与众不同之处在于,除了一对一课程和心理学家的按需内容外,它还擅长小组形式。公司成立于2020年,在过去的12个月里,用户增长了200%,给现有投资者心核资本(Heartcore Capital)留下了深刻印象。 随着越来越多的人感受到与工作场所相关的精神压力,对此类心理健康解决方案的需求日益明显。2022 年,DAK 报告称,因精神疾病而请病假的人数创下了历史新高。针对这一问题,Kimberly Breuer、Maximilian Heberger、Stefan Anca 和 Josu García de Albizu 创立了 Likeminded。平台的用户友好界面可确保用户快速获得个性化的心理健康服务。 "Holtzbrinck Digital 投资总监 Jannik von Wallis 说:"通过将人工智能驱动的推荐算法与可扩展但持续有效的支持形式相结合,Likeminded 实现了乍看起来不可能实现的目标:以可持续的成本提供个性化的心理健康支持。 文章来源:eu-startups
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    2023年08月02日
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    【英国】员工心理健康技术平台Oliva获得500万欧元投资,总融资达到1300万欧元 一家为员工提供专业的、按需心理健康和福利支持的健康技术平台Oliva宣布在由Molten Ventures领投的一轮融资中筹集500万欧元,现有投资者Stride VC和新支持者Alumni Ventures也加入了这一轮融资。包括Zapier公司CMO Kieran Flanagan在内的天使投资人也参与其中。 在此融资之前,Oliva团队规模扩大了一倍,其治疗师网络从50人增加到250多人,收入同比增长超过300%。这笔资金将使Oliva能够扩大其熟练的治疗师网络,在新的市场和语言中推出,开发其开创性的 "Oliva护理模式",并利用人工智能来加强其人与人的在线护理之旅。这些进步将使世界各地更多的员工能够获得定制的、以人为主导的心理健康专业知识。 Oliva联合创始人兼首席执行官Javier Suarez评论说: "从一开始,我们对Oliva的愿景就很明确:成为欧洲最全面和经临床验证的工作场所心理健康平台。与Oliva合作的公司得到的不仅仅是一个平台--他们得到了一个全面的员工心理健康战略合作伙伴。而对于员工来说,他们不会被一个由机器人驱动的系统所欺骗。我们提供以证据为导向、以人为本的支持策略,为他们的个人需求量身定做。 此次融资使Oliva迄今为止的融资总额达到1300万欧元。Oliva将加入Molten Ventures投资组合中包括Revolut和Trustpilot的公司。Molten Ventures的负责人Inga Deakin博士补充说: "不良的心理健康对雇主和更广泛的社会有巨大影响。我们有机会在医疗保健系统的常规结构之外,扩大心理健康支持和早期干预的机会。Molten为支持Oliva公司的团队感到自豪。他们是世界级的重复创业者,他们有经验和能力来解决围绕心理健康的挑战,并提供一种方法来帮助全世界的许多人。 最新的投资也将使Oliva进一步扩大其由250名专业治疗师组成的网络,并加倍推动其内部Oliva护理模式的发展。在该平台的首席临床官和领先的认知行为治疗师Sarah Bateup博士的领导下,该模式使用户能够被引导到由人类主导的干预或支持的定制方案,以满足其个人需求,该路线能够根据结果动态调整。 这笔资金还将用于推出Oliva应用程序--使用户能够在任何地方获得支持--并建立额外的产品功能,以改善员工、人力资源团队和从业人员的用户体验。这将包括纳入人工智能功能,以加强其以人为本的服务,如自动记笔记,以便治疗师可以专注于护理。 Oliva由TravelPerk联合创始人Javier Suarez和Hotjar和Typeform的营销副总裁Sançar Sahin于2020年成立,与雇主合作,改善工作场所文化,确保他们的团队能够获得适合他们个人需求的心理健康和福利支持。 哈维尔和他的联合创始人桑查尔在领导高增长的创业公司的团队时,都经历过心理健康的挣扎和倦怠。这种第一手经验激励他们创建一个平台,为个人提供一流的支持,并为有意加强公司文化的公司提供所需的伙伴关系、洞察力和指导。 Oliva与雇主密切合作,创建和推出成功的战略,以改善工作场所福利,他们能够提高员工幸福感和保留率,以及提高生产力。 对于个人团队成员,平台释放出广泛的循证心理干预;从按需治疗和辅导,到小组研讨会,个性化的自我指导内容和独家讲座。该平台提供超过12种类型的疗法,旨在提供所需的主动和被动支持,帮助人们解决焦虑、倦怠或抑郁等问题。 Oliva已经在全球超过27个国家使用,目前有14种语言版本,现有客户包括Marshmallow、Maze和Leapsome。这笔资金将使其能够扩展到新的市场,包括更多的美国州,并引入新的语言,包括克罗地亚语、塞尔维亚语和荷兰语。 文章来源:eu-startups  
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    2023年06月25日
  • 员工心理健康
    【员工保留】值得关注的九大员工保留策略 如今,让有价值的员工继续留在组织是许多企业的首要任务。但是,什么样的员工保留策略是有效的呢?以下是许多人力资源和商业领袖的看法。 1. 积极支持员工心理健康 提高员工保留率的最有效方法之一是积极支持员工的心理健康。可以通过鼓励员工进行正念联系并提醒他们将工作场所的健康列为优先事项。为了确保我们的员工从改善的工作场所中受益,组织还可以考虑聘请培训师来教授各种正念练习。这些专业人士能够帮助员工在工作中变得更快乐、更投入。 2. 投资于员工成长 为了留住最优秀的人才,为员工的职业发展提供持续的内部和外部发展机会是至关重要。为每个职位发布清晰的职业阶梯。组织可以考虑帮助每位员工培养成为当前行业专家所需的技能和能力。 这些机会包括针对个人贡献者的员工发展 计划,以及针对人员领导者的丰富领导力发展计划。这些是基于组织内部的发展计划。在外部发展方面,鼓励员工参加符合其职业目标的认证、会议和其他活动。 3. 邀请家庭成员参加团队活动 在举办欢乐时光和团队活动时,邀请员工的家庭成员参加。除了帮助员工更好地了解他们的同事外,这是员工了解他们的伴侣、父母的绝佳方式。更重要的是,这些非正式的家庭关系往往有助于员工的心理健康。只有为员工创造一个更快乐的工作场所,员工才有动力留在当前的组织。 4. 支持员工休假 有效的工作与生活平衡不仅仅是一个遥远的目标。也是组织应该考虑的现实。通过休假延长休假时间,确立正式的管理机制来支持员工的长期旅行、学习或个人成长。 5. 为每个新员工分配合作伙伴 当扩展团队成员时,请现有员工与新人合作开展相关项目。将任务委派给新员工会让他们感到被包容被接纳。这有助于现有员工更好地了解工作流程情况。让员工认识到这是组织对他们个人成功的投资,现有员工会在他们的职位上感到更加安全。他们也就不会急于寻找新的工作机会。 6. 建立信任和联系的文化 留住员工的最有效方法之一是专注于建立基于信任和联系的文化。但随着时间的推移,它可以产生巨大的影响。组织可以尝试让来自不同部门的人员讨论目前面临的问题或挑战。这可以打开了团队成员之间的沟通渠道。这就创造了一个围绕创新的积极对话,鼓励员工在专业技能上不断成长。 7. 提供慷慨的PTO和福利政策 如今,大多数组织都在采用混合办公的模式,甚至有些整个团队都是远程工作,所以组织要确保人们所做的工作比他们在更传统的环境中所做的工作更有价值就需要提供适量的个人休假限额,以及员工可以用来保持身心健康的私人医疗保健津贴。这些福利措施不仅能够帮助组织招募到强大的人才,也会让员工在组织中待的时间更长。 8. 建立有意义的入职联系 我们的组织投资于多项政策和计划,以提高员工保留率。一项突出的举措是实施结构化的入职计划,其中包括劳动力整合,例如组织团建活动和社交活动。事实上,强大的保留率始于员工入职的第一天。因此,通过向每位新员工介绍公司文化,可以帮助员工更快地适应自己的工作角色。这会提高整个组织的参与度从而减少人员流动。 9. 提供专业发展机会 让员工保留工作热情的最佳方法之一是为其提供职业发展机会。为员工提供专业发展机会不仅可以帮助员工学习新技能,还能够向员工表明组织正在投资于他们的成长和发展。这些措施包括为员工置顶内部或外部培训计划、学费报销计划或这些选项的组合。例如,您可以为员工参加相关会议或社交活动提供资金,以便他们掌握行业发展前沿的技能。这不仅有助于建立一支知识渊博、能力更强的员工队伍,还可以提高员工保留率。 文章参考:Talentculture.com
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    2023年05月19日
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    【爱尔兰】员工心理健康和福利平台Spectrum.Life获得了500万欧元的最新融资 近期,总部位于都柏林的员工心理健康和福利平台Spectrum.Life获得了500万欧元的最新融资。本轮融资由Act Venture Capital领投,其他现有投资者参投。在获得500万欧元的最新融资后,该公司已累计获得了900万美元的融资资金。这项最新投资将用于进一步开发和扩展Spectrum.Life平台,包括扩大其团队以及添加新功能和资源。 在喧嚣和倦怠蔓延的时代,我们正在讨论如何更好地照顾员工,并将心理健康和福祉作为工作的优先事项。虽然人们的认识正在提高,但缺乏精神卫生保健的支持,难以跟上需求,并且往往依赖于“一刀切”的方法。 传统的心理健康支持渠道越来越不堪重负,等待名单继续增加。对于处于危机中的人来说,没有时间等待。传统的员工援助计划确实在帮助人们摆脱困境方面发挥着重要作用,但此后支持有限,个性化也有限。爱尔兰初创公司 Spectrum.Life以不同的眼光看待事物,它是英国和爱尔兰最大的员工心理健康和福利服务提供商之一。该平台目前提供整体支持,包括心理健康和福利教练、开放式治疗、数字诊所、员工福利咨询和财务建议等。 Spectrum.Life 首席执行官tephen Costello表示:“我们很高兴得到ACT和其他投资者的支持,因为我们在继续发展和扩展我们的创新心理健康,福祉和数字健康产品。我们的目标是让每个人都能获得心理健康和福祉支持,这笔资金将使我们的解决方案惠及更多的个人和组织。 Act Venture Capital合伙人Debbie Rennic说:“我们很高兴为Spectrum Life进行新一轮的融资。我们员工健康的市场机会以及Spectrum Life团队和平台充满信心。公司迄今为止的强劲增长和成功只是美好未来的开始。我们相信他们的平台有可能对世界各地每个人的心理健康和福祉产生重大影响,我们很自豪能够通过这项投资支持他们的进一步发展”。 目前,该平台已拥有2500多万用户。平台报告称:2022 年,雇主的整体生产力提高了43%,报告治疗后严重痛苦的人减少了94%,平均而言,只有5%的用户需要在 6-8 次咨询后获得长期支持。 关于Spectrum.Life Spectrum.Life于2019年在爱尔兰创立,旨在为个人的心理健康之旅提供支持。这家初创公司采用全面的端到端方法来支持人们超越健康危机,帮助员工在工作之外茁壮成长。
    员工心理健康
    2023年02月13日
  • 员工心理健康
    【专家谈】工作场所心理健康已成为企业绩效的一项战略 这里有一个令人震惊的统计数据:15.8%的美国人现在定期服用治疗抑郁症或焦虑症的药物,30岁以下的人达到25%。而截至今年5月,39%的美国人在过去4周内经历了某种形式的焦虑或抑郁。 压力、焦虑和抑郁正在成为工作中最大的健康问题。美世公司最新的全球研究发现,81%的员工感到疲惫不堪。而LifeWorks公司的新研究显示,现在经理人的心理健康分数比员工低,表明这段时间有多困难。(而美国心理学会认为,大流行病的创伤将对员工产生长期的影响)。 我们是如何走到这一步的?大流行病的不确定性,随后的通货膨胀和经济放缓,再加上无情的政治动荡,使我们所有人都感到沉重。 我们,作为商业人士,必须以不同的方式来思考这个问题。与其把心理健康看作是一个保健或福利问题,也许我们应该把它看作是一种战略。作为一家企业,您如何能够将心理健康作为您成长,创新和适应的战略呢? 换句话说,与其把心理健康作为一种疾病或问题来考虑,不如从一开始就把我们的公司设计成积极的地方,这样会怎么样? 这并不是一个全新的想法,但我认为这是每个公司都应该考虑的问题。我把它称为 "不可抗拒的设计"。 工作场所心理健康的运作原理 工作中的心理健康有两个要素:个人和组织。 在个人层面上,我们每个人都有需求、愿望和恐惧症。正如马斯洛层次理论所指出的,当我们感到安全和受到保护时,我们会渴望成长、意义和更高的目标。如果我们在家庭或工作中感到威胁(大流行病、家庭问题、经济压力或其他),我们就会担心,放慢脚步,并退缩。 几年前我就这个话题采访了马蒂-塞利格曼(积极心理学之父),他教会了我很多。在他对军队中的创伤后应激障碍和压力的研究中,他发现:处于压力下的人需要远离问题,感受快乐、乐趣和笑声,并停止对风险的灾难化处理。 换句话说,关掉新闻,养只狗,去找点乐子。尽管这看起来很肤浅,但它确实让人感觉更好。所以这类活动是很重要的。 顺便说一下,这也是为什么公司的非正式会议、留言板和打闹会有帮助。它改变了工作的环境,帮助我们处理不确定性。 组织引起的压力 但是问题的第二方面呢:由公司引发或放大的压力?这就涉及到我们的组织问题。 考虑一下下面的图表,这是我根据自己的个人经验绘制的。它显示了企业绩效(纵向)和个人压力(横向)之间的关系。它显示,有一个 "最佳压力 "的表现,超过这个压力就会发生坏事。 在工作或业务的早期阶段,我们会感受到开始新事物的压力。我们很兴奋,有点忐忑不安,但充满了乐观和想法。初创企业和新产品团队都有这种压力。我们知道有风险和不确定性,但我们对潜力感到兴奋。 随着业务或公司的发展,压力越来越大,范围越来越广。也许我们现在是一个大团队或大公司,我们发现比以前更难成长。"大数据定律"的出现,我们每天起床后都会想:"我们怎么能达到这些数字呢!" 我在IBM、Sybase和德勤工作的时候也经历过这种情况--我们感觉到这种强烈的业绩需求,但不知道我们是否能完成。 如图所示,在这个第二阶段,我们增加了压力,业绩也随之上升。我们学习如何合作,我们挑战自己,我们迭代我们的产品,我们发现新的增长。 但随后又发生了一些事情。我们的团队、企业或公司似乎陷入了僵局。我们的竞争者在市场上抓住了我们;我们的产品没有跟上;也许经济只是跳水了。无论我们如何努力,我们似乎都无法达到我们的数字,所以我们降低了我们的期望。 然而,压力继续上升。我们最终走上了向下倾斜的曲线。更多的压力,更多的混乱,更多的分心。接下来是裁员,我们开始玩指责游戏,而团队、公司或团体不得不重建自己。 我看着公司经历这个过程,我的人力资源部门的同事是处理这个问题的专家。在下滑的高压力阶段,领导人有时会做错事。他们在财务管理上 "收紧螺丝",告诉人们要 "少花钱多办事"。他们把注意力集中在没有达到目标的人身上,并开始一个严厉的绩效管理过程。或者他们请来一群顾问来帮助做出艰难的决定。 在我职业生涯的早期,我在Sybase经历了这种曲线。在成长阶段,我每天来上班都很紧张,担心自己表现不好,但我们一直在成长,每个人都觉得自己是个英雄。我们每天都在击败甲骨文,感觉就像一个不会犯错的团队。 然后,当微软和甲骨文追上来时,车轮就掉下来了。我们失去了一笔又一笔的交易,产品、营销和战略突然看起来像一个残骸。我们肯定有两年的 "新举措",我们所感受到的只是压力。有一天,首席执行官Mitchell Kertzman,一位非常有趣的喜剧演员,他发表了一个演讲,说他已经厌倦了管理一个人人都在 "看火车残骸"的公司,挑战我们去解决问题。而这一切只是把压力拨得更大,让人比以往更难成功。尽管他很有幽默感,公司还是更换了高层管理人员,最终Sybase被出售。 客户也会造成压力 对于许多员工来说,情况甚至会变得更糟。如果你的公司与公众做生意(零售业、酒店业、运输业、餐饮业、娱乐业),员工很可能也在面对愤怒的顾客。因此,心理健康是一个系统性的问题,是我们在整个 "人员供应链 "中必须要考虑的问题。 上周,星巴克因为犯罪而关闭了16家门店,克罗格公司、麦当劳和其他公司也在这样做。你的工作不是只强迫员工处理愤怒的顾客:让他们有自由说不,得到帮助,或者干脆走开。正如星巴克首席执行官霍华德-舒尔茨所说,"我们的工作不是解决社会的弊病:我们只需要让我们的商店对员工来说是安全和有目的的"。心理健康是这项任务的一部分。 它不一定是这样的 我们,作为雇主,真的可以做出改变。在你把人们推到曲线的右边之前,也许你应该先考虑一下你的员工的健康和活力。与其推动增长和创新高于一切,不如问问人们做得怎么样,给他们一种安全感,让他们提出重塑和增长的想法? 我看过西门子、博世、思科、eBay和其他公司这样做,其结果可能是惊人的。如果你帮助人们感受到健康和安全,他们总会想出新的想法。而这种方法远比把人们推到曲线的右边要好。 请注意,用力推人可能会产生破坏性的负面效果。在引人入胜的研究报告 "Goals Gone Wild, The Systematic Side Effects of Over-Prescriptioning Goal Setting "中,四位哈佛大学的教授指出了西尔斯公司、安然公司、福特公司、可口可乐公司、大陆银行以及其他许多公司是如何通过把员工逼得太紧而迫使其公司陷入诉讼或破产的。这些故事是值得借鉴的教训:当我们把人们置于压力之下时,他们就会对任务失去兴趣或做出不道德的行为。 来自哈佛大学的Teresa Amabile,几十年来一直在研究动机和绩效,他得出结论:创新、生产力和问题的解决与内在动机直接相关。由无法实现的目标或微观管理造成的压力会减少这种力量的来源,促使公司向曲线的右侧倾斜。 这一切都归功于领导力 在你把心理健康问题委托给福利部门之前,让我提出一些其他建议。这是领导层的责任(他们也感到压力很大),所以把它看成是一种战略。如果你,作为一个领导团队,能够首先关注心理健康,财务上的成功很可能会随之而来。 首先,你必须审视自己。你是否有压力,你是否导致其他人感觉更糟?你是否照顾好自己?也许是时候休息一下了,找一个教练,或者征求一些反馈意见。 其次,你是否用力过猛?告诉人们 "少花钱多办事 "或 "忍气吞声",正是造成伤害的策略。正如哈佛大学的研究人员所指出的,你越是逼迫人们,就会产生更多的错误和不道德的行为。 第三,你真的是一个 "以人为本 "的领导者吗?正如我们在以人为本的领导力研究中写到的,每一个商业问题都可以被认为是人的问题。你能通过重组团队来避免裁员吗?你能要求人们减薪并授权他们提出新的想法吗?你能不能在不惩罚团队的情况下找出一个团队表现不佳的原因? 所有这些想法都归结为领导力,而这就落在你身上。 我们刚刚结束了与万事达卡公司数字人才主管Heather Yurko的网络研讨会,她告诉我们,他们的新人才市场让员工找到他们想做的项目,在头六个月创造了超过2100万美元的净新生产力。这种 "释放的能量 "完全是给人们提供机会去做他们想做的事情的结果,并使他们能够感到 "自由",在万事达找到合适的角色。 心理健康是工作中一个真实而严重的问题。患有焦虑症、抑郁症、强迫症和其他疾病的人确实在受苦。但是,与其把这个问题看作是 "需要解决的健康问题",不如深入了解,把心理健康看作是一种战略。无论你的商业环境如何,如果你释放出每个人的内在力量,我保证你会看到绩效和幸福。 作者:Josh Bersin
    员工心理健康
    2022年08月24日
  • 员工心理健康
    【美国】面向远程团队的员工体验平台Kona宣布完成400万美元的种子轮融资 面向远程团队的员工体验平台Kona宣布完成了400万美元的种子轮融资,本轮融资由Unusual Ventures领投,硅谷高管辅导公司Evolution的风险投资部门Evolutionary Ventures、2.12 Angels、Louis Beryl、David Carrico、James Beshara、亚马逊执行官Jeff Wilke等参投。 随着企业适应对远程工作的文化态度的变化,适应大辞职时代,并在工作场所中包含更多代人,包括Oyster、Buffer、Aircall、GoodRx、TeamSnap、Veriff和更多的客户使用Kona来获得改善健康状况,并获得与文化和员工心理健康有关的实时警报。 自COVID-19大流行以来,75%的美国工人经历了职业倦怠,由于生产力损失和与职业倦怠相关的减员,公司在2020年损失了3000亿美元。科技行业--在COVID期间工作量增加--尤其受到影响,根据《哈佛商业评论》,辞职率达到近5%。公司在适应全球危机时面临的最紧迫的挑战不再是维持正常的业务,而是建立一种远程文化和员工的长期远程健康。这一责任落在了管理者身上,其中近40%的人在突然转向远程工作之前没有管理经验。今天的经理人现在必须成为信任和心理健康的管家,同时满足千禧一代和Z世代工人的期望,他们期望领导层的同情心是桌面上的赌注。 Kona帮助管理人员建立以人为本的领导技能,使他们能够建立日常习惯,以建立信任并保持心理健康。Kona的第一个习惯是分享你在工作中的感受。经理们使用Kona在Slack中进行日常情绪检查,使他们能够立即识别和减轻倦怠的情况。Kona指导管理人员如何在压力和工作相关挫折的关键时刻支持团队成员。通过Kona,公司获得了关于职业倦怠趋势发生原因的细微的实时数据和分析,可以用来建立文化,采取行动防止流失,并创造一个心理安全的团队环境。 "今天,员工期望有一个能建立起福祉、信任和归属感的工作场所文化。这些黏糊糊的技能--移情、辅导、联系和团队文化--很少被教授,但今天,它们是伟大的管理者所需要的。公司不能忽视它们,"Kona公司首席执行官兼联合创始人Sid Pandiya说,"我们很自豪,Kona已经帮助200多个团队建立了以人为本的文化。我们正在建立一个平台,以衡量并将软技能嵌入到公司运营的各个方面。" Kona的客户已经看到了令人印象深刻的结果--自从使用Kona以来,一家300人的金融技术公司在9个月内将减员率从13%降至0%,两家SaaS公司将敬业度得分提高了25%,一家营销技术初创公司使用Kona将入职速度提高了4倍。 Unusual Ventures普通合伙人Sandhya Hegde说:"Kona代表了Unusual在投资中所寻求的最好的东西,一个有才华、有动力的团队,将提高客户和员工体验的标准。流失和员工敬业度是当今各个年龄段、规模和行业的企业都深切感受到的一个问题。Kona为解决这一问题带来了独特的方法,并具有大胆和可实现的愿景,在最需要的时候将同理心带入工作场所。" Kona公司联合创始人Corine Tan说:"我们不能一直假装我们的个人生活与工作是分开的,特别是当我们的宠物和孩子以及厨房都在明面上的时候。这种向远程工作的转变给领导者带来了一种清算。那些不能为员工着想的公司会失去他们,就这么简单。我们是消除心理健康和福祉污名化的一代人的一部分。迎来一个有同情心的未来工作是令人难以置信的。" Happy Money的设计总监Laura Zinssmeister说:"我今年从我的360中得到了一些非常有力的经理人评价。Kona是我的生命线。我们经历了具有挑战性的一年,如果没有Kona,我想我不会像以前那样成功地缓解。" 2021年,Kona发表了《远程经理报告》,对员工生产力与管理和团队倦怠之间的关系进行了详尽的调查,发现表现最好的公司从一开始就创造了一种健康文化。此外,Kona还建立了远程文化的行业最佳实践,其思想领导力内容被GitLab的手册、福布斯、TechCrunch会议、财富、企业家和其他几个主要平台所报道。 关于KONA Kona的使命是使在工作中成为一个好人成为主流。Kona由一个多元化的数字原生代创始团队创建,是一个以人为本的远程团队员工体验平台。在Kona,我们相信同理心是一种习惯。超过300个远程团队使用Kona来改善敬业度、管理、文化和员工福祉。
    员工心理健康
    2022年07月27日
  • 员工心理健康
    【德国】员工心理健康平台nilo.health获得749万欧元的种子轮融资 工作场所的心理健康和福祉正日益得到应有的认可。越来越多的公司开始认真对待员工福祉,并嵌入了照顾员工、创造支持性工作环境和促进心理健康的程序。话虽如此,但仍有很长的路要走。心理健康仍然是一个非常禁忌的话题,许多员工在工作中公开他们的心理健康时发现了不同的障碍。 为帮助打破这些障碍,德国初创公司 nilo.health 为整个员工队伍提供了一个心理健康支持平台。该解决方案在一个地方提供治疗师和数字内容。作为改善工作场所心理健康的使命的一部分,这家位于柏林和慕尼黑的公司获得了约749万欧元的种子轮融资。 本轮种子轮融资由Speedinvest领投,PROfounders Capital、Vorwerk Ventures和种子轮融资前的投资者Atlantic Labs以及Thomas Buberl、Hanno Renner、Jonas Rieke、Oliver Manojlovic和Michael Wax等天使投资者参与。 nilo.health由Ines Räth、Catalina Turlea和Jonas Keil于2019年创立,使每个人都能轻松获得高质量的心理健康支持,使雇主能够有效地提供心理健康服务作为公司福利。该平台允许1对1的辅导课程和基于证据的数字培训和工具,以积极主动地改善员工的心理健康状况。 目前,该团队正在为全球120多个客户提供服务,包括TIER Mobility、Westwing、Scholz & Friends和Altium等公司。 nilo.health的联合创始人Jonas Keil说:"我们都会在生命中的某个时刻面临身体健康问题,以疾病或受伤的形式。我们的心理健康也是如此。然而,人们并不接受谈论这个问题。目前的系统使主动预防变得困难,而获得治疗则极具挑战性。我们的目标是消除耻辱感,并准确地给予人们所需的支持,以努力解决他们的挑战。" 新的资金将用于扩大该平台的服务范围--例如,从22种语言到40多种语言。这都是使心理健康支持更容易获得和可用的一部分。 Speedinvest的合伙人Mathias Ockenfels补充说:"公司需要对不断上升的与心理健康有关的缺勤和成本作出反应。凭借其对心理健康的全面和主动的方法,这家初创公司帮助企业建立更强大、更有弹性的员工队伍。"
    员工心理健康
    2022年05月24日
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