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    【以色列】AI驱动以员工为中心的平台Centrical完成3200万美元融资 Centralical通过AI驱动的为公司提供了以员工为中心的成功平台,以激励员工超越自己的KPI。它通过将高级游戏化与个性化微学习,实时员工绩效管理以及自适应教练工具和福祉策略相结合,实现了这一目标。该平台为诸如英国电信,微软,诺华,Synchrony Financial和Teleperformance等跨国企业带来了员工生产力,平均交易价值,更快的入职率和客户满意度KPI等改进。 纽约和以色列特拉维夫-  Centrical 今天宣布完成3200万美元的融资,由新投资者英特尔资本(Intel Capital)和公司最大股东JVP领投。本轮融资还包括同样是新投资者的C4 Ventures和Citi Ventures,以及现有投资者Aleph、CE Ventures、La Maison Compagnie d'Investissment和2B Angels的参与。公司将利用这笔投资加快市场参与度,进入新的市场,并通过创造更多的解决方案来提升客户价值,以适应在日益混合的工作环境中运作的组织及其员工的需求。 在COVID-19大流行中,以前称为GamEffective的Centrical宣布了其以员工为中心的成功平台的几个新模块,其中包括Augmented People Intelligence,该模块将AI驱动的分析与人类智能的创造力和同情心特征相结合,提供了自适应指导工具,员工敬业度和幸福感功能–旨在使员工更好地感觉自己是组织的一部分,并在混合工作场所中进行交互,培训和表现。 “中央部门正在解放和革新大型组织中一线员工的生活和绩效。这些关键员工常常精疲力尽,感到他们没有得到正确的关注,不了解组织的目标,并且不接受足够的培训,” JVP的创始人兼执行主席Erel Margalit说道,他后来成为Centrical的董事会主席 。“借助Centrical平台,员工可以通力合作,同时创造一种语言,使经理能够授权和支持他们,使其个人目标与组织的更大目标和里程碑相一致,从而实现蓬勃发展。如今,许多在家工作的员工现在比以往任何时候都需要这种联系感,因为您根本无法独自赢得一场比赛:传球,盖帽和掩护对于团队来说都是必不可少的动作,如果他们想要得分并赢得比赛的话。游戏。这是Centrical的突破,使这家公司成为类别领导者。” 到2020年,Centralical的客户员工使用量增长了6倍,使他们能够履行其在公司成功中所扮演的关键角色。不论是由Verizon商店经理还是英国电信客户服务代表使用,Centralical的以员工为中心的成功平台均会逐步引导员工全面走向成功,并优化组织对员工的投资。它为员工提供AI驱动,个性化和游戏化的体验,将实时绩效管理,持续反馈,微学习和员工敬业度统一在一起,同时通过交互式教练和管理工具为经理提供支持。 “英特尔投资之所以向Centrical投资是因为我们相信,该公司的创新型增强型人员智能平台可以满足当今全球混合工作场所中运营的公司和员工的需求。通过不断创新和扩展以员工为中心的成功平台,Centralical可以破坏许多全球最大的企业,并帮助推动成功的业务成果。”英特尔投资副总裁兼高级董事总经理Trina Van Pelt说。 雇用Centrical的许多市场领导者都记录了该技术的成功。特别是,Microsoft报告说,其联络中心拥护者的生产率提高了10%,而短期缺勤率却降低了12%,这要归功于拥护者报告说,他们感到更加有权力和投入。此外,在内部调查中,有89%的Microsoft倡导者承认对平台有充分的了解,并能够在其工作中应用,培训和知识更新。Verizon最大的授权零售商Cellular Sales的新手机销售量增长了53%,辅助产品的组合销售量增长了2倍,从而使每个客户的总收入提高了。 “在过去的11个月中,Centralical平台的客户使用量增长了500%以上。这清楚地表明,Centralical是形成企业绩效驱动型文化的关键,” Centralical的创始人兼首席执行官Gal Rimon说。“由于我们能够理解员工在企业中所扮演的角色,并提供正确的方法来吸引他们创造双赢的参与,因此,Centrical将在“以员工为中心的成功”类别中占主导地位。这项投资使我们能够带来更具吸引力的一套为更多组织提供解决方案,以使员工成为其业务成功的中心。” Centrical还将扩展其垂直市场解决方案和新产品的产品组合,以帮助实现高级公司目标,危机管理和其他与业务敏捷性相关的活动   关于Centrical Centrical的以员工为中心的成功平台可帮助公司激励员工超越自己的KPI。它通过将高级游戏化与个性化微学习,实时员工绩效管理以及自适应教练工具和福祉策略相结合,实现了这一目标。Centrical的平台为诸如英国电信,微软,诺华,Synchrony Financial和Teleperformance等跨国企业带来了如下改进:员工生产率提高了12%,平均交易价值提高了20%,入门速度提高了30%,客户满意度KPI达到了12%。 。作为SAP合作伙伴,Centralical技术可轻松与SAP®SuccessFactors®Learning集成。该公司在纽约,伦敦和以色列的拉阿纳纳设有办事处。
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    2021年03月12日
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    在工作中学习:如何利用工作场所的学习来获得最大的生产力 文/Chiradeep BasuMallick 德勤报告称,学习是2019年人力资源面临的最大挑战。尽管增加了学习与发展(L&D)项目的预算,但员工的学习偏好与工作场所可用的L&D选项之间仍然存在差距。在本文中,我们讨论: 将学习融入工作流程的需要 2019年对L&D从业者的三项建议 为什么未来会出现无处不在的“学习体验平台” 如果领导和一线员工都没有适当的薪酬福利,员工将难以充分发挥自己的潜力,生产力水平可能会下降。这就是德勤2019年全球人力资本趋势报告将学习列为最大挑战的原因。此外,现代求职者把学习机会作为加入一个组织的主要动力,认为这是他们职业发展不可或缺的一部分。然而,打断常规工作流程的一次性课堂教学实际上可能会阻碍生产力,而不是增加生产力。因此,将工作场所的学习融入工作流程是前进的方向。 案例学习在工作的流程中进行 根据领英2019年职场学习报告,越来越多的员工正在寻找新的学习方法,将其与日常工作结合起来,并与手头的任务相关。这可以显著提高生产力,因为学习是在最需要的时候进行的。考虑一下LinkedIn报告中的以下观点: 74%的员工在工作之余渴望学习。这就平衡了预期的生产力水平和工作场所的学习。 从2018年到2019年,移动学习的需求增长了5%,这表明对随时随地、在任何设备上方便授课的需求正在上升。 微学习是今年讨论的重点领域之一,因为它提供了小容量的课程,可以很容易地在日常生活中使用和吸收。 显然,职场学习现在与生产力有着内在的联系。随着越来越多的人力资源从业者选择重新裁减现有员工(而不是聘用新人才),职场学习在2019年变得重要起来。 如何将职场学习与工作效率结合起来 在过去的几年里,“敏捷”已经成为企业运营的一个流行词。例如,产品开发已经转向基于spring的模型,以交错的方式完成微段并发布。 它还支持DevOps, DevOps将设计、开发、安全、测试和操作等各种步骤集成到一个统一的框架中。类似地,设计思维被采用为一种解决问题的技术,由不断的评审、反馈和迭代来指导。 受这些趋势的启发,是时候让工作场所的学习变得更加协作、联系和实时部署了。这意味着: 1. 寻找机会将学习模块嵌入到工作流中 员工们现在在工作日使用各种各样的设备和平台。这提供了一个机会,让员工在任何时候都能知道自己在哪里。适用于各种设备的Microlesson解决方案可以帮助您创建一个“学习氛围”,在这里员工可以获得见解,而不会明显影响生产力。从移动通知到应用程序内的学习机器人,这种可能性是无限的。 2. 个性化学习以满足员工的即时需求 并不是所有的员工都是平等的;因此,虽然一名员工更喜欢长时间的、基于文本的课程,但另一名员工可能更喜欢视频学习。对于现代雇主来说,将个性化因素纳入职场学习非常重要,以不同的形式提供相同的课程,以适应个人的便利。这应该与移动学习平台相连接,这样员工就不需要登录到他们的工作设备上,无论何时他们想要回答一个问题,解决一个问题,或者仅仅是对一个话题感兴趣。 3.提供超越个人目标的基于团队的学习材料 今天,个人的职业成功直接与他们所在的团队或部门有关。基于团队的工作场所学习解决方案鼓励协作的L&D以及众包想法。例如,负责基于帐户的营销(ABM)的人可能会与处理社交媒体的同事分享有价值的见解。联合学习空间对于雇主来说是至关重要的,他们希望将L&D作为组织生产力的驱动力来实施。 职场学习的未来“无处不在” 有趣的是,L&D现在比以往任何时候都更有能力提高生产率。2017年,预算是研发专业人员面临的最大挑战。据领英报道,2019年,只有27%的公司受到预算限制,而43%的公司预计预算会增加。这意味着,很大一部分资金将用于重新裁减/提高劳动力技能。 然而,在不考虑当前员工偏好的情况下在错误的领域进行投资,会降低投资回报率,进而降低生产率。2019年,职场学习将变得“无处不在”——容易获取,不受特定设备或平台的限制,并来自各种存储库,以满足每位员工的需求。这个想法的高潮可能是“学习体验平台”,它是LMS的一个新时代的继承者,LMS优先于协议,将技能与生产力联系起来。 以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接:Learning at Work: How to Deploy Workplace Learning for Maximum Productivity
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    2019年06月27日
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    Cornerstone签署协议收购Grovo加速自身内容发展,收购将于2018年第四季度完成 据Cornerstone官网消息, 2018年11月7日,基于云学习和人力资本管理软件的全球领导者Cornerstone OnDemand(纳斯达克股票代码:CSOD)宣布,公司签署了收购Grovo Learning的最终协议,并以2400万美元的全现金交易收购了这一微学习内容的领先供应商,但需进行一定的结算调整。此次Cornerstone收购Grovo计划将在2018年第四季度完成。 Grovo成立于2010年,已经制作了超过2500个主题的微型学习课程。Grovo拥有超过300家客户,包括Gap Inc.、Hulu、雪佛龙(Chevron)和富国银行(Wells Fargo),在纽约和旧金山设有办事处。据悉,grovo 在去年7月底完成了1130万美元D轮融资,总融资额达7330万美元。 “收购Grovo帮助我们实现了Cornerstone在全球范围内改善教育机会的愿景。”作为学习领域的领导者,我们知道Grovo拥有世界上最具创新性的培训内容。“与我们最先进的学习套件和我们随时提供的内容相结合,与Grovo的结合奠定了Cornerstone。” 与此同时,基石投资还宣布将在任何时候扩大其内容订阅服务。Content Anytime是一种内容订阅服务,它使组织能够为员工提供新鲜、现代的内容,使他们能够控制自己的职业发展。订阅支持所有类型的现代学习模式,从微学习(更短、更容易消费的课程)到宏观学习(更深入地掌握一门学科或技能),再到间隔学习(课程分为多个部分,中间有提问的时间间隔)。Cornerstone结合了近20年的学习和开发经验,结合了最受欢迎的、用户驱动的内容推荐(使用数据和Cornerstone庞大社区的反馈),不断添加和更新课程内容。 以下为原文: Cornerstone Accelerates Momentum in Content with Acquisition of Grovo Deal Strengthens Cornerstone’s Content Anytime Offerings with the Leader in Modern Micro-Learning Training Content SANTA MONICA, Calif. — November 7, 2018 – Cornerstone OnDemand (NASDAQ:CSOD), a global leader in cloud-based learning and human capital management software, today announced that the Company signed a definitive agreement to acquire Grovo Learning, Inc., the leading provider of micro-learning content for $24 million in an all-cash deal, subject to certain closing adjustments. The acquisition of Grovo is expected to close in the fourth quarter of 2018. Founded in 2010, Grovo has produced over 2,500 micro-learning courses across a range of topics. Grovo has over 300 clients, including Gap Inc., Hulu, Chevron and Wells Fargo, with offices in New York City and San Francisco. “The acquisition of Grovo helps fulfill the vision we had on day one for Cornerstone to improve access to education on a global basis. As leaders in learning, we know that Grovo has some of the most innovative training content in the world,” said Adam Miller, Cornerstone’s founder and CEO. “United with our state-of-the-art Learning suite and our Content Anytime subscription offerings, the combination with Grovo places Cornerstone in a league of its own.” In conjunction with this acquisition, Cornerstone also announced an expansion of its Content Anytime subscription offerings. Content Anytime is a content subscription service that enables organizations to provide their employees with fresh, modern content that puts them in control of their own career development. The subscriptions support all types of modern learning formats, from micro-learning (shorter, easily consumable courses) to macro-learning (deeper mastery of a subject or skill) to spaced-learning (courses broken into sections, with timed intervals for questioning in between). Cornerstone continually adds and refreshes course content by combining insights from nearly 20 years of learning and development expertise and the most in-demand, user-driven content recommendations informed by usage data and feedback from Cornerstone’s massive community. Starting today, Cornerstone will offer a range of subscriptions beyond its popular Content Anytime Essentials offering, including thematic subscriptions for compliance and digital transformation, as well as regional subscriptions for France, Germany and Spain. Cornerstone expects to incorporate Grovo content across its Content Anytime subscription service. Cornerstone will discuss the acquisition of Grovo on its third quarter 2018 earnings conference call scheduled for today. Forward-Looking Statements This press release contains forward-looking statements about the expectations, beliefs, plans, intentions and strategies of Cornerstone relating to its acquisition of Grovo. Such forward-looking statements include statements regarding future product offerings; expected benefits to Cornerstone and its customers; expected financial impact of the acquisition on Cornerstone; and plans regarding the integration of Grovo’s products with Cornerstone’s. These statements reflect the current beliefs of Cornerstone and are based on current information available to Cornerstone as of the date hereof, and Cornerstone does not assume any obligation to update the forward-looking statements provided to reflect events that occur or circumstances that exist after the date on which they were made. The ability of Cornerstone to achieve these business objectives involves many risks and uncertainties that could cause actual outcomes and results to differ materially and adversely from those expressed in any forward-looking statements. These risks and uncertainties include the failure to achieve expected synergies and efficiencies of operations between Cornerstone and Grovo; the ability of Cornerstone and Grovo to successfully integrate their respective market opportunities, technology, products, personnel and operations; the failure to timely develop and achieve market acceptance of combined products and services; the potential impact on the business of Grovo as a result of the acquisition; the loss of any Grovo customers; the ability to coordinate strategy and resources between Cornerstone and Grovo; the ability of Cornerstone and Grovo to retain and motivate key employees of Grovo; general economic conditions; as well as those risks and uncertainties included under the captions “Risk Factors” and “Management’s Discussion and Analysis of Financial Condition and Results of Operations” in Cornerstone’s Form 10-Q filed with the Securities and Exchange Commission on August 7, 2018 for the quarter ended June 30, 2018, which is available on the Investor Relations section of our website at csod.com and on the SEC website at www.sec.gov. About Grovo Grovo is the world’s leading Microlearning solution, providing modern learning that employees actually like. Grovo helps L&D teams engage employees and drive their business forward by delivering a constantly evolving library of customizable Microlearning lessons through an easy-to-use platform. Hundreds of companies of all sizes, from PepsiCo and Gap to Bitly and Magellan Health, trust Grovo to onboard employees faster, deepen their leadership bench, enable customer-facing teams, re-envision compliance programs and build inclusive, mission-driven cultures. Learn more at grovo.com. 原文来源:Cornerstone Accelerates Momentum in Content with Acquisition of Grovo
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    2018年11月23日
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