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    HRTechChina独家推荐--YC W19孵化DemoDay第二天中的企业服务项目 文/Greg Kumparak, Kate Clark, Lucas Matney, Josh Constine 今天是Y Combinator 2019年冬季班为期两天的演示日的下半部分。以下是今天成立的所有公司,以及我们从他们的演讲中摘录的笔记。 Pioneer Stage(先锋阶段) Searchlight:背景调查可以筛选出不合格的员工,但许多企业会等到面试结束时才进行全面的调查。Searchlight提供参考检查服务。求职者邀请他们的推荐人提交推荐信,Searchlight会收集并整理成关于某人工作风格、理想环境和技能的报告。Searchlight希望调查美国每年3000万名熟练员工的薪资状况。 Askdata:非技术人员很少使用公司数据,因为很难找到和理解。Askdata为将单词转换为SQL查询的内部数据提供了一个自然语言搜索引擎。方便地访问数据可以帮助企业做出更好的决策。 Modern Labor:付给人们1万美元,让他们学习编程,以换取此后两年15%的收入。创始人弗朗西斯·拉尔森表示,Modern Labor的第一批学生现在正在参加这个项目,有1万名学生在等待入学。 GoLinks:长而复杂的url使访问公司内部工具变得困难。GoLinks为Reddit和Lyft等客户提供了短而容易记忆的链接。它的工具可以通过编程生成与单点登录兼容的url,团队可以得到一个分析仪表板。无论员工是在安装新电脑,还是在旅行中工作,GoLinks都意味着他们不会被锁在外面。 Truora: Truora为拉丁美洲提供快速可靠的背景调查,每张支票3美元。Truora还从客户那里收集员工欺诈的报告,以创建一个雇主愿意付费访问的有价值的数据库。优步、Rappi和其他顶级地区市场已经在使用他们的服务。 Pyxai:雇主没有可扩展的方法来筛选软技能和文化契合度。Pyxai会给求职者一个30分钟的测试,通过自然语言处理来分析,评估他们能做些什么,以及他们是否能与现有员工合得来。减少简历的重要性可以减少招聘中的歧视。Pyxai对每项筛选收费6美元,并希望成为所有3600万个知识型职位空缺的一部分。 Mission Stage(使命阶段) WorkClout: WorkClout正在构建软件,以帮助制造商在一个有凝聚力的产品中管理其运营。该团队表示,56%的制造商仍然在纸上和Excel上管理他们的软件,工作影响力使发现效率低下和改善工作流变得容易得多。该团队首先专注于包装制造领域的客户,然后着眼于食品饮料公司和纺织制造商。 Trestle:由Stripe的一名前员工创建,他也是Y Combinator的毕业生,Trestle为公司提供了一个主页/易于使用的内部网,上面有每个员工的简介。该公司已经与Brex、Plaid和其他公司合作,帮助员工感到更少的孤立感,并在彼此之间更有效地工作。 Nettrons:一个无人参与的人工智能人才来源,旨在使招聘过程更有效。该公司有三家付费公司,到目前为止,他们已经帮助招聘了六名员工。由两位工程师创立的Nettrons公司表示,他们的目标市场价值10亿美元。 Fuzzbuzz: Fuzzing是向代码中抛出大量无效数据以发现bug的过程。Fuzzbuzz希望简化开发人员的fuzzing过程,将一个长期复杂的设置变成一个30分钟的过程,将简单的部分自动化,并与Jira、Github和Slack等现有服务连接起来。 Emi Labs:正在为人力资源员工开发一个虚拟助理,它可以自动化低技能职位的招聘流程。这家初创公司的客户包括汉堡王(Burger King)和普华永道(PwC),总市场规模为24亿美元。百代实验室通过使用人工智能使招聘过程更加个性化,从而改善了求职者的体验。 以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接: All 88 companies from Y Combinator’s W19 Demo Day 2
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    2019年03月21日
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    HRTechChina独家推荐--YC W19孵化DemoDay第一天中的企业服务项目 Y Combinator的孵化器的项目已经变得非常庞大,这也是首次在旧金山举办,同时几个厅同步进行。 下面是第一天DemoDay 的一些企业服务项目的介绍。 Pioneer Stage Career Karma:未来几年,数以亿计的人需要换工作。职业因果报应会给他们一个分班测验,并让他们在编程训练营和其他培训项目中被录取,这些培训项目每名学生向创业公司支付1000美元。随着收入分享协议越来越受欢迎,许多职业技能提供者将愿意出钱招收最有潜力的学生。 Team Mobot:模拟用户界面测试并不能捕捉到所有的bug,对于不太懂技术的公司来说,测试可能很复杂。Team Mobot提供了一组机器人,可以在实际设备上对任何应用程序的UI进行物理测试,以执行QA测试并发现bug。随着时间的推移,Mobot团队的舰队学会了提高精确度,这家初创公司计划下一步进军物联网和医疗设备垂直领域。 Bento Club:为上班族提供更便宜的午餐外卖。顾客从一组精选的餐厅预订食物,Bento会拿起这些食物,并把所有的订单带到顾客办公室一个街区内的一个共享的取货点。38%的客户来自于推荐。 Basilica:大多数试图构建人工智能系统的团队没有足够的数据,而这些数据的收集成本可能很高。巴西利卡表示,其转移学习方法允许企业仅用1000个数据点而不是100万个数据点来创建精确的人工智能。Basilica通过使用来自其客户端的数据来产生网络效应,从而提高团队需要跟上谷歌的每个垂直方向的效率。 Keynua:在拉丁美洲,签署文件需要繁琐的身份验证。使用Keynua,您可以录制一个简短的视频,口头上同意一个文档,他们使用现有的记录来验证您的身份。该团队之前的产品(Cinepapaya)于2016年被Fandango收购。 Basement:你亲密朋友的社交网络。Feed广播社交网络让人感觉缺乏人情味,而且不可避免地会让你在与远方的熟人分享时感到膨胀。Basement是专为大学生和毕业生设计的,他们只需要添加他们最好的朋友。它提供了instagram风格的发布工具,但这种亲近感带来了更像是WhatsApp聊天的评论线程。Basement将不得不让用户打破礼貌的社交契约,这样他们就不会和错误的人交朋友,而是有机会成为Facebook想去的地方。 Slapdash:企业应用程序运行缓慢,很难在它们之间找到文件或消息。Slapdash创建了一个桌面软件速度容器,员工可以在其中运行所有的办公软件,比如Slack、Dropbox、Asana、Salesforce和谷歌。用户可以在他们所有的应用程序中进行搜索,从而提高效率,吸引雇主订阅SaaS。 AccioJob:印度只有三分之一的大学毕业生找到了工作,因为他们的学校通常只让他们接触当地的招聘人员。AccioJob向大学收取每年1万美元的就业费用,并向雇主收取每次就业费用。由于AccioJob可以获取学生的联系方式和成绩,随着越来越多的印度学生开始入学,它可以成为印度最好大学毕业生的门户。 Supernova:基于设计模型编写应用程序在内部可能很困难,但如果外包出去,则成本高昂且难以维护。Supernova将设计转换为可生产的代码,这些代码遵循最佳实践,因此很容易更新。Supernova的人工智能可以理解产品的用途,并区分导航元素、按钮等。随着越来越多的企业试图用科技产品实现现代化,“Supernova”可能会让它们专注于自身的效用,而不是计算机科学。 Deel: 2000万国际承包商与美国公司合作,但很难在职培训他们。Deel在一个界面中处理合同、付款和税收,以消除文书工作和浪费时间。Deel向企业收取每位承包商每月10美元的费用和1%的支出费用,平均每位承包商每年可获得560美元的收入。随着全球化趋势的继续,企业需要更好的远程人力资源工具。 Sunsama: 与Trello、JIRA和Asana等SaaS工具集成的任务管理器,可以帮助员工识别和管理他们在特定的一天应该完成的任务。 Mission Stage Cherry: Cherry是现代初创公司的办公室福利解决方案。联合创始人希望让人们选择他们最喜欢的互联网服务,而不是给所有员工相同的福利。人们将能够通过Slackbot界面选择服务,并由他们的公司支付ClassPass和HBO等服务。该公司表示,他们有24家公司在进行付费试点项目。我们之前在TechCrunch报道过Cherry。 FlockJay: 运营着一家在线销售学院,教授那些来自弱势群体的求职者从事技术销售所需的技能和培训。为期12周的训练营为学员提供培训和指导。该公司推出了第一批17名学生的课程,其中100%的学生已经在面试中,40%的学生已经在科技行业找到了新的职业。 Demodesk: Demodesk正在开发一个屏幕共享工具,通过直接为客户演示产品来帮助企业重塑销售。它的独特之处在于,它不是您的桌面,而是一个虚拟机,您的演示文稿可以在虚拟机中运行,而潜在客户不必等待漫长的下载过程,同时仍然能够协作和编辑软件中正在发生的事情。 PreFlight: PreFlight正在尝试完全自动化UI测试,并消除公司专门为QA招聘人员的需求。该公司的Chrome扩展可以帮助开发人员记录用户行为并运行健壮的测试。在两周前发布后,用户总共运行了5.5万次PreFlight。 Edyst: Edyst是一个面向印度希望找到工作的大学生的在线编程训练营。该公司保证,每名学生在完成本课程后,将至少得到5次面试机会。现在,他们的课程由大学直接为学生支付。最终,联合创始人相信,训练营将能够取代印度较低层次的大学。 Docucharm:这个平台由前Uber产品经理Minh Tri Pham联合创办,将文档转化为计算机能够理解的结构化数据,从而精确地自动化文档处理流程,不再需要人工数据输入。Docucharm的API可以理解各种形式的文档(比如工资单),并且可以毫无错误地提取必要的信息。它的客户包括报税公司Tributi和贷款企业Aspire。 Skill-lync: Skill-lync是另一家YC创业公司,该公司希望解决印度大学生在所学领域找不到工作的问题。这家初创公司针对机械工程专业的学生推出了一系列在线课程,可以弥补过时的大学课程。该团队已经培养了2800名学生,月收入8.2万美元。 Rebank:业务银行的自动化工具,可同时与任何银行和/或多个银行工作。Rebank自称“入侵了银行系统”,目前有40家公司使用该工具来节省时间。Rebank采用订阅模式,每月向客户收取50美元的平台使用费。 AXDRAFT: 这家初创公司正在开发一种软件,帮助较小的公司自动完成文件的填写,帮助初创公司减少起草和校对日常文件的时间。该公司推出了一项合同解决方案,帮助初创企业快速免费填写文件,同时收取25美元的费用来审查合同,确保一切符合要求。 Glide: 目前有一个相当大的趋势,就是提供更容易构建网页或移动应用程序的服务。Glide让客户轻松地从谷歌Sheets页面创建设计良好的移动应用程序。这不仅使构建页面变得容易,而且简化了保持站点信息更新所需的技能。 Boundary Layer Technologies:使用水翼的高速集装箱船。技术支持的船舶允许的过境时间与航空旅行相当,但要便宜得多。该公司仅用10周时间就完成了原型机的制造,成本为15万美元。该公司还获得了Flexport的一份意向书,将建造往返于洛杉矶和上海之间的船只。   以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接:Here are the 85+ startups that launched at YC’s W19 Demo Day 1 Josh Constine, Kate Clark, Lucas Matney, Greg Kumparak1 day ago Comment
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    2019年03月20日
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    KashFlow创始人杜安•杰克逊(Duane Jackson)推出了Staffology,一个薪酬SaaS和API服务的产品 我们已经知道,以创建和退出云计算软件KashFlow而闻名的连续创业者杜安•杰克逊(Duane Jackson),在最近将Supdate卖给Crowdcube之后,正在进行他的第三次创业。今天,杰克逊告诉我,他一年前才开始开发的Staffology正在公开发行。 这家英国公司的第一款产品被称为Staffology Payroll,是建立在“全面”和开放API之上的云工资软件。其思想是,基于web的应用程序所做的任何事情都可以通过API以编程方式实现。 “我建议的一些公司需要一个基于web的带有API的工资单应用程序,但它根本不存在,”Jackson解释说。“多年来,Xero一直在为他们的英国员工讨论API,但它看起来并不像正在发生(它现在正在发生,尽管它仍处于beta测试阶段)。我有机会从Supdate中走出来,这意味着我将有一些时间,所以我想我要自己试一试。” Jackson说,Staffology Payroll的开发始于2018年3月,经过一段时间的私人和公开beta测试,它已经通过了一个重要的里程碑,获得了英国HMRC对RTI和CIS文件的认可税务机关。下一步是鼓励其他软件供应商和平台通过初创公司的API提供工资单功能。 “业务流程的自动化正在增加,”Jackson指出,但是在工资方面,很多公司还没有实现这一点。他说:“真正的瓶颈是工资,因为根本就没有API来做好它。”“不再只是大型雇主试图利用技术及其带来的效率。无论你是一家管理着向数千家分包商付款的建筑公司,还是一家管理着数百家小企业薪资的会计师事务所,集成和自动化都能为你节省一笔小财富。” 为了达到这个目的,这位Staffology创始人表示,该产品在beta测试期间已经被一系列客户使用。典型的客户包括会计师、工资局和各种规模的雇主。Jackson说:“事实证明,白标签的选择对那些想要挑战我们产品的银行很有吸引力,他们想知道我们的产品如何帮助他们在中小企业市场竞争,对那些希望自己的产品更具吸引力的人力资源SaaS供应商也很有吸引力。” 另一个当前的客户是一家大型建筑公司,该公司正在将Staffology Payroll集成到内部系统中,以节省“每月几天的工作时间”。 与此同时,到目前为止,Staffology Payroll的资金来自杰克逊自己的现金,他认为没有理由筹集风险资本。他说:“我从其他公司的离职中赚了足够多的钱,不用担心从公司拿工资。”作为一个全堆栈开发人员,我能够自己完成大部分开发工作。所以成本是最低的,而我可以轻松地承担这些成本。我已经有几家风投公司对我感兴趣,但我不明白为什么我需要走这条路。” 话虽如此,Jackson并不幻想工资单SaaS只会在规模上获得可观的利润。工资处理是作为一种商品定价的,因此,员工将是一个高需求的业务。 他补充道:“赚钱是我还需要证明的一点。”“每个工资单的最高收费是1英镑,因此,赚钱的唯一方法就是做大量交易。大量的工资正是API最适合处理的,我们的产品和定价就是为这个市场设计的。” 以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接: KashFlow founder Duane Jackson has launched Staffology, a payroll SaaS and API
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    2019年03月19日
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    员工体验的完整指南 文/Erik van Vulpen 员工体验是一个越来越受欢迎的话题。投资于员工体验的公司是更好的工作场所,更受求职者的欢迎,也更具创新性。然而,员工体验到底是什么,你又该如何改进呢? 在这篇文章中,我们将深入探讨员工的体验,并为你提供你所需要知道的一切。 介绍 为什么在过去的几年里,人们对员工工作经历的兴趣增长了这么多?丹尼斯·李·约恩(Dennis Lee Yohn)在《福布斯》(Forbes)杂志上发表的一篇2018年的文章称,“2018年将是员工体验年。” 员工体验相当于人力资源部门的客户体验。客户体验是一种“由外向内”的方法,在这种方法中,客户在产品和与市场相关的决策中扮演中心角色。 因为大多数公司的目标是通过向客户销售他们想要的产品或服务来让客户满意,所以从客户开始是有意义的。如果你能创造出顾客喜欢的东西,他们就会买。 据约翰•普拉斯科夫(John Plaskoff)称,员工的经历也是类似的。与传统的事务性人力资源战略不同,组织试图理解员工的需求、期望和恐惧。我们的目标是设计一种体验,在员工的工作环境中表现出对他们的关心。 员工体验是设计思维应用于员工的关键要素。每一个设计思维过程都是从同情客户开始的。了解员工的经历有助于定义问题并提出解决方案。 Plaskoff甚至将员工体验称为“新的人力资源管理方法”。将员工的全部体验放在人力资源中心意味着一种非常不同的、以员工为中心的方法。他认为,这种方法更适合现代工作场所,能够赋予员工权力,让他们参与进来。 这是一个崇高的承诺——我们不知道员工体验是否会像普拉斯科夫宣称的那样具有革命性。然而,这个概念很有趣,并且为人员管理提供了一个新的视角。在我们讨论员工体验的价值之前,让我们先给出一个定义。 员工体验是什么? 根据Plaskoff的观点,员工体验是员工在工作过程中接触到的所有接触点所产生的对自己与用人单位关系的整体感知。 换句话说,员工体验是员工对他们在组织中遇到的和观察到的事情的感受。 为什么从组织的角度来看这很有趣?嗯,如果我们把这些信息放在一起,员工体验就是系统和(人力资源)流程为员工工作优化的程度。 这对于组织来说是非常相关的信息。提供良好员工体验的公司可以使用用户友好的软件系统并优化人力资源流程,比如招聘,上岗,职业道路发展,以及绩效管理。这使员工能够把时间花在对他们重要的事情上——而不是做他们不想做的任务或浪费时间在缓慢的软件系统上。 因此,在提供良好员工体验的公司,工作完成得更快。这有几个原因。 员工的体验是经过精心策划和优化的,目的是提供良好的体验(非常类似于将客户体验用于营销目的) 技术被用来自动化平凡的任务,减少更复杂的任务和过程的复杂性。这意味着,举例来说,求职者不必手动将简历上的所有功能都上传到公司的ATS上,只需点击一个按钮,就可以上传自己目前在LinkedIn上的个人资料。 这些公司还拥有强大的创新文化,使创意蓬勃发展,使员工能够实现这些想法,并通过强大的协作来实现这些想法。对这种创新文化的需求是针对人力资源和企业的: 1.HR必须为他们的内部客户创造良好的体验 2.企业需要能够创新,使员工的工作有所不同,并获得真正的授权。 在我们进入下一节之前,最后要注意的是,员工体验与员工敬业度是不同的。员工敬业度考察的是员工的工作态度,而员工体验考察的是工作中更多的日常遭遇和挫折。 因此,工作投入度高的公司拥有渴望工作、有能力成功完成工作的员工。拥有丰富员工体验的公司为员工提供一个高效的工作环境。这些公司非常善于让员工完成自己的工作,并以此推动公司向前发展。 这给我们带来了员工体验对业务良好影响。 员工体验对业务的影响 据说,好的管理者通过消除阻碍员工工作的障碍使员工能够完成工作。员工的经历也是类似的。通过简化系统和流程,员工更容易完成他们的工作。 虽然员工体验仍然是一个相当新的概念,但已经有一些研究表明它为什么如此重要。根据Dery和他的同事(2017)的研究,一年前对281名高管的调查显示,在员工体验方面,最高和最低的四分之一之间存在差异。 最近四分之一的收入来自过去两年推出的新产品和服务的51%,而最低四分位数则为24%。 行业调整后的净推动者得分(NPS)排名前四分位数为32,而最低四分位数为14。 与最低四分位数相比,最高四分位数的盈利能力提高了25%。 创造良好员工体验的公司能够降低复杂性并促进合作。这些发现表明,这些类型的公司能够通过更快地将产品推向市场而更快地创新。 此外,这些公司似乎也能够创造更好的客户体验。这表明,如果组织能够更好地让员工完成他们的工作,他们就能够更好地为客户服务。 雅各布•摩根(Jacob Morgan)的研究显示,投资于员工体验的公司,表现优于不投资于员工体验的竞争对手。他们不仅增长快了1.5倍,薪酬更高,收入翻了一番还多了4倍的利润! IBM智能劳动力研究所(Smarter Workforce Institute)的第三项研究将员工体验与更高的资产回报率和销售回报率(用于评估盈利能力和利润率的财务指标)关联起来,如下所示。 总之,投资于员工体验在商业上是很有意义的。尽管很难精确计算员工体验投资的投资回报率,但那些确实往往比竞争对手做得更好的公司。 重要的一点是我们还不知道因果关系。做投资的公司员工体验表现得更好,或者是表现较好的公司的大举投资创造一个优越的体验吗?关于这一点的结论还没有出来。 如何提高组织中的员工体验 根据Jacob Morgan的说法,员工的体验与三种环境有关:文化、技术和物理空间。这三种方式都能给员工带来良好的工作体验。 技术是至关重要的。作为一个组织,您需要使用优秀的工具来创建信任和参与。最终,技术是由人类塑造的组织中的一个因素! 物理空间需要使员工能够最佳地工作。普通员工在工作日里执行12 - 24项任务。物理环境需要适应这种情况。 文化就是创造一个人们想要工作的环境。如果你把在你的公司工作的感觉装进瓶子里,放进药片里,交给你的管理层,他们会接受吗?按照摩根的说法,“大多数高管总是对我说不。然而,出于某些原因,他们希望自己的员工能够吞下这颗企业药丸。” 摩根的方法很有吸引力,因为它提供了一些切实可行的方法来改善员工体验。 重要的是要记住,员工的体验应该作为人力资源产品、服务、流程和策略改进的起点。这是符合设计思维的:你的产品只有在你真正理解你的最终用户的时候才会成功。 在下一节中,我将给出三个非常实际的例子,说明如何将员工体验作为改进过程的起点。 员工体验和公司软件 员工体验应该是创建、购买、实现和改进人力资源和运营软件的起点。两个中心问题是: 软件对用户来说有多直观? 软件能为用户创造价值吗? 检查下图。这是一个很好的例子,告诉你如何通过使用糟糕的系统来创造糟糕的员工体验。 系统不应该仅仅是用户友好的,它们还应该具有吸引力。以下模型取自我们的数字人力资源战略课程,非常清楚地展示了这一点。组织需要努力达到3级。 在第一级,我们有功能软件。上面的图片就是一个很好的例子。它符合设计的目的(输入和存储相关信息),但它的设计没有考虑到用户。 在第二级,我们有吸引人的和直观的软件。这就是一般安卓系统或iPhone的工作原理。一旦你掌握了窍门,你就不必去想自己在做什么——如果你想尝试新事物,这是不言自明的。 在第三级,你已经拥有了能够提供最终用户价值的连接和社交应用。一个很好的例子是像Runtastic或者你手机的step counter这样的应用程序,它可以将你的表现与你的同龄人或者好友进行比较。这些应用是社交的,创造了与人交流的机会。 还有一个强有力的理由是,员工的体验受到行为系统的影响,比如习惯、价值观、符号、规范和更广泛的文化。这些对员工的成长也至关重要。我们稍后再来讨论这个问题。 员工体验和公司硬件 除了软件问题,还有硬件问题。我们提供的硬件真的能让我们的员工充分发挥自己和彼此的长处吗? 在AIHR,我们最近讨论了是使用苹果产品还是Windows产品。这对我们来说是一个相关的讨论,因为这些系统对于我们经常使用的特定软件具有不同的兼容性,这导致了我们产品中版本的冲突。 那么,对于快递员来说,用移动技术而不是笔记本电脑,或者仓库员工使用可穿戴设备来确保最佳的人员分布以更快地完成订单,又如何呢?随着时间的推移,这些讨论将变得越来越重要。 同样,用户应该在这里引导。如果你了解员工和他们的主观体验,你就能做出更明智的决定,从而使技术真正解决问题——而不是制造问题。 员工体验和企业文化 到目前为止,我们主要关注技术框架。然而,还有其他一些框架影响员工能否在组织中茁壮成长。这些包括反射、值、符号和可见行为的框架。换句话说,企业文化。 没有正确的文化是不可能掌握技术的。这就是为什么对于更成熟的组织来说,创新是如此困难:它们无法跟上小型初创企业能够利用的技术进步。 一个例子是基于证据的决策。许多公司都在他们的组织中实现人员分析,但是却没有建立一种基于证据的思维文化。这使得人员分析结果很难在组织中被接受和实现。 换句话说,更广泛的文化和心态对于您的技术获得成功是至关重要的。如果没有该系统的用户的参与和参与,就很难实现一个全新的、直观的系统。他们抵制这一改变的可能性会大得多。 我们是否正在创造一种文化,促进创造力、协作和授权,使员工能够承担风险,提出新想法,并积极创新?如果是这样的话,人们就有动力提出新的想法并加以推广。这得到了组织的支持吗?或者颠覆性的想法在萌芽之前就已经被压制了?这对于创造一种环境至关重要,在这种环境中,经过测量的员工体验可以导致实际的变化。 改善员工体验的另一种更全面的方法是看一看旅程本身。改善员工在这些不同领域的体验的一个好方法是,利用脉冲调查或传统日记研究绘制员工个人的旅程。这些可以让你在一天中不同的时间和不同的任务中测量员工的情绪和沮丧程度。然后可以使用这些数据寻找改进点。 HR以外的员工体验 最后一个需要注意的区别是HR (CxHR)的员工体验和客户体验之间的区别。 TI People创始人沃尔克雅各布斯(Volker Jacobs)表示,CxHR是HR拥有的整个旅程中,HR内部客户的体验。这包括雇员、经理和临时工人。HR对CxHR拥有高度的所有权。 下图展示了CxHR和员工体验之间的差异。 人力资源的客户体验和员工体验。注:部分前任员工不在公司人力资源部门的控制范围内。 不过,我想提请您注意人力资源所有权对员工体验的影响程度。EX比HR功能更广泛。它还涉及到工作、领导力、数字和工作经验。我们在本文前面已经讨论过了。 挑战在于,员工旅程中的许多接触点都不在人力资源部门的影响范围之内。雅各布斯在LinkedIn上最近的一次讨论中指出,员工旅程中42%的接触点所有者位于人力资源部门之外。 这带来了另一组挑战,需要深思熟虑的数字策略和谨慎的涉众管理。 结论 当我们试图理解员工的体验时,我们需要掌握三个关键元素:软件系统、流程和文化。 本文中的所有示例都可以归为此类示例之一。为了改善员工体验,组织需要仔细查看当前组织中这三个类别的状态,以及它们是如何相互关联的。 直观和用户友好的软件系统如果不能给员工个人带来价值,最终会失败。系统应该使员工的生活更好或工作更容易。这意味着这些系统应该有助于简化为之设计的流程。此外,应该优化人力资源和工作流程,创造良好的员工体验。 最后但并非最不重要的是,数字文化是充分利用软件和系统的必要条件。文化在协作和确保员工以他们应该的方式获得授权、参与和管理方面也发挥着关键作用。 员工体验为我们管理员工提供了一个新的视角。这种视角以员工及其主观体验为出发点。影响员工工作体验的因素数不胜数——但作为一个(人力资源)组织,我们能够影响一些最重要的因素。当我们这样做的时候,员工将会有一个更好的工作时间,并为组织做出更多的贡献。 以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接:A Complete Guide to the Employee Experience
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    2019年03月06日
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    Findley收购TAMS集团人力资本业务 2019年2月19日消息,Findley是一家独立的人力资源和员工福利解决方案公司,正在通过增加TAMS集团人力资本团队深化其人力资本服务,该团队于2019年2月15日星期五加入Findley。 进一步将Findley定位为人力资本服务的区域和国家参与者,与TAMS的交易加强了该公司在薪酬和奖励、人力资源绩效优化、领导力和团队发展等方面的服务,并增加了人才获取的保留搜索服务。 Findley董事总经理约翰•韦伯(John Weber)表示:“由于我们的客户在培养和留住顶级人才方面面临挑战,我们很自豪能够在人力资本领域深化我们的资源和服务。”“塔姆斯人力资本团队的专业知识和经验令人印象深刻,我们的文化是一致的。” 值得注意的是,塔姆斯集团的一个部门- -专门从事肯定行动计划的人力资源法律遵守支助- -将继续以塔姆斯集团的名义运作。 塔姆斯集团董事总经理丹•西莫维奇(Dan Simovic)认为,加入Findley将有利于塔姆斯的客户和该地区。“我们将能够投入更多资源,在人力资源和福利方面满足客户的需求。”我们的客户将继续与他们过去合作过的经验丰富的团队合作。 收购塔姆斯集团人力资本团队是Findley在过去8个月的第二次收购。 以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接:Findley Acquires TAMS Group Human Capital Business
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    2019年02月22日
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    招聘人员为什么要“筛入”而不是“筛出” 当求职者众多的时候,在简历中寻找最优秀的人是招聘中最难的部分。但是今天,面对大量的招聘需求,招聘人员意识到他们需要“筛入”而不是“筛出”。 这种新模式对雇主提出了挑战,要求他们确定“必须拥有”和“很好拥有”的资格。什么学位是绝对必要的,为什么?做这项工作真的需要多少年的经验?申请人的工作经历如何传达他们成功的潜力? 凯业必达(CareerBuilder) 2017年的数据显示,在增加全职职位数量的人力资源经理中,68%的人当时找不到合适的人才来填补这些空缺,近60%的人说空缺职位还会持续12周或更长时间。凯业必达(CareerBuilder)的首席人力资源官米歇尔·阿默(Michelle Armer)说:“为了确保他们正在寻找可能是最好的人才,招聘人员不再寻找求职者不适合这个职位或公司的原因,而是在考虑求职者目前的技能,以及他们提高技能的可能潜力。” Yoh负责人才招聘和交付的副总裁马克•马斯特森(Mark Masterson)称,由于失业率处于近50年来的低点,有职位空缺的公司正在降低招聘预期。本质上来说,雇主们选择放弃技能测试和技能要求而去寻找那些有良好的基本行为和态度的员工,然后就可以训练他们了。 重新调整需求和组织 但雇主是如何做到这一点的呢? 阿默说,招聘人员应该寻找那些有发展前景的候选人。这个市场不允许解雇那些不是100%合格的候选人,尤其是在培训和发展是企业的首要任务的情况下。学习潜力——以及获得更多技能的意愿——大有裨益。 马斯特森在一封电子邮件中说:“对于招聘人员来说,包括那些曾经被认为是局外人或边缘候选人的能力、学习意愿以及类似于所需技能的平行技能集,现在都是非常重要的。” 我们面临的挑战是,在优先考虑企业需求的同时,关注求职者的经验和招聘时间。“我们会把你的简历存档,以备将来的空缺”这句老话现在已经成为现实。但是把简历放在满是灰尘的抽屉里(或者塞满邮件的盒子里)并不是解决办法,尤其是在这个市场上。虽然许多招聘人员试图手动管理招聘过程,但也有一些人在考虑利用科技来创建一个求职者池。阿默说,关键是要有一个所有数据都能协同工作的平台。 以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接:Why recruiters are 'screening in,' not out
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    2019年02月19日
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    顶级:SHRM2019年度全球盛会,6月23-26日 拉斯维加斯 中国超级团组建中 6月23日-26日 拉斯维加斯 SHRM 2019年度峰会 -关于SHRM年会 作为全球人力资源管理的领军者,SHRM于每年6月下旬在美国举办全球人力资源管理大会。该大会是一场由“经营与人力资源战略”、“全球人力资源”、“劳工法律法规”、“人才招募与保留”、“个人与领导力发展”、“薪酬计划”等6大主题的200多场专题会及演讲组成的饕餮盛宴。会议的演讲嘉宾阵容之壮、规格之高、参展规模之大、在业界影响之强,可谓全球之最!大会为全球人力资源管理者、专家学者、咨询、培训和服务专家提供了沟通交流、深入探讨人力资源管理领域前沿问题的绝佳平台,和了解全球人力资源管理的现实挑战、最佳实践和发展趋势的极好机会。 6月23日-26日 拉斯维加斯 SHRM 2019年度峰会 -参会理由? 万科创始人王石参加过都说好。 会议规模之大,世界之最! 吸引全球近20000人参与,参会人员来自全球77余个国家和地区;超20000万平米展览规模,近1000家人力资 源供应商,同时开设200场专业会议,根据booking.com显示目前会场周围近91%的酒店已被预订! 嘉宾规格之高,无可比拟! 聆听世界顶级企业领袖、商业精英、管理大师、权威人士等独一无二的演讲盛宴:如美国前第一夫人前国务卿希 拉里;原GE总裁杰克•韦尔奇、维珍集团董事长理查德•布兰森爵士、原IBM公司总裁郭士纳、捷步创始人谢家华、One for One商业模式创建者及Toms Shoes公司创始人Blake Mycoskie、激励大师丹尼尔•平克、《基业长青》作者、管理大师吉姆•柯林斯、《世界是平的》一书作者马斯•弗里德曼、美国前副总统戈尔、前国务卿鲍威尔和赖斯博士、跨文化管理开创者和倡导者冯斯•琼潘纳斯博士、世界顶级企业领导与变革领域权威约翰•科特(Kotter)、《超越HR》作者、人力资源领军人物John-Boudreau教授、人力资源管理教授大卫•尤里奇(Ulrich) 全球最前沿的资讯与创新方案尽在掌握! 拥有上千展台的人力资源博览会,不仅云集了人力资源管理、服务、培训、咨询等业内参展商,也汇聚了金融、法律、教育、科技等各行业的人力资源管理专业人士和关注人力资源的企业高管及相关高校人才。 丰富多样的内容和活动,每一秒都不虚度! 可选择参与SHRM专业资格认证准备课程,同时有关人力资源战略设计、HR业务伙伴、人力资本分析、人力资源管理通才、员工培训与发展、组织发展与有效性、继任计划、人力资源业绩指标及员工队伍分析等多个证书课程并行。以及与哈佛大学、沃顿商学院等大学开设的高级人力资源管理程等。 另有国际参会者欢迎典礼暨午餐会、国际参会者招待晚会暨开幕酒会、全球参会者联谊交流会,星期二巨星文艺晚会等等不容错过。 报名付费SHRM官方出具商务邀请函,协助办理美国签证以及入境 我们从2012年与SHRM合作,具有丰富的参会组织经验。同时也是今年唯一授权合作的中国机构。 联系人:Annie or Geek 邮 箱:hw@hrtechchina.com 电 话:18621292818 或 hrtechgeek(微信,请务必注明SHRM) -如何参会? 三种参与方式,自助参团随意选择! 玩转SHRM年会,掌握全球人力资源动向! 仅报名参加SHRM年会 报名参加SHRM中国团,链接全球华人HR网络,尽享独家收获 行程定制(同家公司5人以上报名可以定制,具体请单独联系) 咨询报名地址: http://umian.me/vSRVb3 SHRM中国团行程,优质服务,高枕无忧 6/22 抵达拉斯维加斯接机 欢迎晚宴 6/23 SHRM年会论坛 开幕式 6/24 SHRM年会论坛 晚上酒会 6/25 SHRM年会论坛 晚上安排 6/26 SHRM年会论坛 6/27 解散,送机或开启下一段里程 -投资预算 仅报名参加SHRM年会 1670美金(不含税7%和服务费 10%) 报名参加SHRM中国团,参加中国团省心放心! 投资预算:$6000(4月10日前,4月10日后7500刀) 不含税 7% 支持支付美元(价格已包含参访期间的住宿、餐饮、交通、SHRM论坛的门票,行程中的景点门票;价格不含会议中的培训以及认证课程,国际往返机票、签证、旅游保险、个人消费以及相应的小费等。) 企业出行超过5人可以定制行程和安排,具体参考中国团行程。 联系人:Annie or Geek 邮 箱:hw@hrtechchina.com 电 话:18621292818 或 hrtechgeek(微信,请务必注明SHRM) 咨询报名地址: http://umian.me/vSRVb3
    人力资源
    2019年02月15日
  • 人力资源
    PageUp和PredictiveHire宣布建立战略合作伙伴关系,帮助招聘人员制定更加客观、数据驱动的招聘决策 得益于人才管理软件即服务提供商PageUp和机器学习初创公司PredictiveHire之间的合作,澳大利亚企业现在可以使用人工智能(AI)来加速和帮助减少招聘过程中的偏见。 作为合作伙伴关系的一部分,联合客户可以使用PredictiveHire的人工智能技术对工作申请进行第一级筛选。在PageUp的招聘解决方案中加入PredictiveHire的人工智能技术,将允许基于历史上表现优异的公司的数据和趋势,做出更快、更客观的招聘决策。 PredictiveHire利用组织的绩效数据和员工调查,以88%的准确率来确定其高绩效员工所固有的特质。这些数据被转化为一项候选人调查,让招聘经理在招聘过程的早期就能筛选出他们想要的特质。自2013年推出以来,该平台已帮助其在英国和澳大利亚的客户群招募了8000多名员工。 多元化的商业成功案例很充分:麦肯锡公司(McKinsey & Company)的研究显示,性别多元化的公司比非性别多元化的公司盈利能力高于平均水平的可能性高出21%,而文化多元化的公司比非性别多元化的公司盈利能力高出33%。作为招聘领域的领导者,PageUp与PredictiveHire等创新技术供应商的合作关系,使联合客户能够拥抱新一代的招聘,从而推动公司的业绩。 “PredictiveHire是一家人工智能创新公司,我们很高兴能与他们合作。”我们将利用他们先进和新兴的技术,提高公司招聘顶尖候选人的速度和准确性。 PredictiveHire加入了由100多家领先的人力资源技术供应商组成的页面搜索市场,包括视频面试、背景调查、时间和出勤等等。我们很高兴又为我们的客户提供了一款创新软件,并为支持一家澳大利亚(和维多利亚)的初创企业而自豪。 PredictiveHire的CEO Barb Hyman说:“无意识偏见一直是招聘过程中的一部分,现在我们有办法消除它。” “人是一个组织最宝贵的资产。实现业务转型的最佳方法是改变招聘习惯。这一工具将使全国的招聘经理能够明确指出那些决定任何职位成功的软技能。 以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接:PageUp and PredictiveHire Announce Strategic Partnership to Help Recruiters Make More Objective, Data-Driven Hiring Decisions
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    2019年02月15日
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    Zestful筹集了110万美元以简化福利申请 Zestful于今天正式上线,已经从Bessemer Venture Partners、Day One Ventures、Matchstick Ventures和Shrug Capital那筹集了110万美元融资。这家总部位于丹佛的公司参加了Y Combinator 2017年冬季项目,旨在帮助员工和人力资源部门更无缝地支出和管理福利。 Zestful的软件是基于Stripe公司发布的API开发的,它可以让人力资源团队查看、激活和停用Netflix或SoulCycle会员资格等服务的退款。员工们不用上传pdf文件或填写表格,只需使用zestful.com提供的借记卡购买那些经过批准的服务。 Zestful的首席执行官兼联合创始人马特•沃格斯(Mat Vogels)在接受采访时表示:“你可以说,我们将给每个人每月50美元,他们只能在健身和健康产品上花。”“所以本月初,它会以50美元的价格重置,然后(一名员工)可以在我们应用程序上的数百种健身产品中任意一种使用(他们的)卡。” 雇主可以选择将这些资金转到下个月,或者重新设定到原来的数额。此外,他们还可以通过一次性奖励来增加收入,比如支付员工一年的Spotify订阅费用。 沃格斯说:“就像健身补偿或折扣一样,你在秋季所花的钱……将被视为应纳税收入。”不同的是,Zestful全年都在追踪它。这意味着公司可以与Quickbooks和其他会计软件集成,并将信息导出并上传到工资管理软件中。 Vogels表示,他认为使用Zestful的客户的最佳选择可能是规模较小的公司。 沃格斯说:“我们发现,对于100名以下的公司来说,没有其他的人力资源工具,尤其是额外津贴和福利工具。” 该公司已经有了一些测试版用户,还有更多的用户在等待中。该公司在其平台上向每位员工收取5美元,外加1%的交易费。在不久的将来,Zestful的年度目标是到2019年底让“数万”名员工使用Zestful,到2019年第一季度末达到1万人的目标。 有了这笔资金,目前由六人组成的微软将加倍开发其软件。 Vogels说:"我们在这个人力资源领域,确实需要大量的技术改进和与Gusto或Justworks等产品的整合。"“因此,我们希望确保我们的团队完全到位,使之发挥作用。” 以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接:The Bill Is On Your Employer: Zestful Raises $1.1M To Streamline Benefit Claims  
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    2019年02月03日
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    ADURO从ABRY PARTNERS获得2200万美元融资,从根本上改变健康和福利领域 顶级私募股权投资者为人力绩效公司提供支持,以提升组织及其员工在任何方面的优势。 2019年1月16日 ,领先的人力绩效公司ADURO很高兴宣布Abry Partners(“Abry”)的战略投资。Abry是一家位于波士顿的领先私募股权公司,在其活跃基金中管理着超过50亿美元的资本,并已完成超过800亿美元的交易。ADURO是财富1000强企业的首选,将与Abry合作,加速创新,推动增长并在全球范围内扩展。 ADURO的联合创始人兼首席执行官Darren White博士说:“众所周知,健康已死”。 “我们将继续重新架构并重振这个破碎的,仅限风险的行业。我们提供全面、包容的体验,为任何人提供蓬勃发展的可能性,”怀特博士说。“我们很高兴与Abry合作,在我们改造这个行业时利用他们的数字健康专业知识,广泛的网络和财务实力。” Abry的合伙人Tyler Wick评论道,“ADURO的成绩非常出色。这个行业中没有其他公司有机地成长为ADURO的水平。”威克继续说道,”我们对他们的领导团队以及他们释放人类潜能的方法感到震惊。现在是大规模实现愿景的机会。“Wick将出任ADURO的董事会成员。 Abry合作伙伴关系将加速ADURO创新并向雇主和卫生系统提供人力绩效解决方案。ADURO以个人为中心,支持一个人生活的方方面面,从而推动参与、生产力和包容性。 “我们努力挑战行业的思维方式,”ADURO首席商务官Chris Dickinson评论道。“Abry是ADURO的理想合作伙伴,因为他们拥有丰富的大规模组织经验。在我们的选择中,Abry凭借自己的才能,关系和深厚的资源站在了上面。而且,坦率地说,我们非常喜欢他们的团队。” 以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接:ADURO SECURES $22 MILLION FROM ABRY PARTNERS TO RADICALLY SHIFT THE HEALTH & WELL-BEING SECTOR
    人力资源
    2019年01月30日