HR共享服务专家

仁云

我有需求

上海仁云信息科技有限公司致力于提供HR共享服务解决方案,服务内容涵盖管理咨询、蓝图规划、平台建设、运维服务等。公司2013年成立于上海,并在西安设立研发运营中心。 仁云核心团队均具有20年+HR管理信息化和数字化建设经验,致力于帮助用户搭建覆盖全员工、全渠道的HR共享服务体系,从而提高运营效率、降低人力成本、提升服务体验,并为HR管理数字化转型提供强有力的平台和业务支撑。

扎心了,这届HR实在是太难了~

2021年03月27日 6515次浏览
这届HR实在是太难了
你是否遇到了
在处理员工问题时,常常会有员工问你一些不是你负责的问题,给你造成困扰?

你是否遇到了
咨询电话一个接一个,忙的焦头烂额,连喝水的时间都没有?

为此
你设置了交流群,可是员工七嘴八舌,老是将重要信息顶上去,爬楼成为了你的工作常态!
你矜矜业业付出

可还是每天还是被业务部门投诉,说你不作为,抱怨你响应太慢,搞得你里外不是人。

你向老板反馈要增加人员,可是却被老板劈头盖脸的骂了一顿,说别人家的公司用了只有一半的HR,却管理的条条有序,你很委屈,但是却不知道该怎么办~

 

其实,是你落后了,在现在这个数字化时代,不会借用工具来减少人工压力,在别人都在寻找工具减少人工压力的情况下,你还跑去问老板要人,老板不骂你才怪嘞~

那怎么解决这个困扰呢?
仁云科技共享服务平台基于云计算及大数据技术的信息化平台将HR的工作化繁为简,用年轻员工习惯的微信申请服务,智能派单直达HR工作人员,没有找人的烦恼。工作人员不在座位,也可以用微信响应员工,流程驱动HR服务,避免遗漏事务,提高服务质量。员工参与满意度评价,提高服务满意度,HR服务数字化,领导全面掌握工作人员的绩效,知识沉淀,驱动员工自助服务,减少HR人工成本。

智能工单系统,让“人找事”变为“事找人”
在HR共享服务平台中,流程都可以像查看列车运行图一样直观地展示,方便用户可以对流程进行实时监控。比如已处理、处理中、未处理、未开启等通过不同的颜色进行展示,或者预先设置好流程或工单的标准处理时间,通过实际处理时间进行自动计算。流程或工单如果出现停滞或延时,平台自动进行警示。

自定义业务流程和审批流程
在HR共享服务平台中,流程都可以像查看列车运行图一样直观地展示,方便用户可以对流程进行实时监控。比如已处理、处理中、未处理、未开启等通过不同的颜色进行展示,或者预先设置好流程或工单的标准处理时间,通过实际处理时间进行自动计算。流程或工单如果出现停滞或延时,平台自动进行警示。



HR智能助手,7x24 小时接待员工咨询
通过智能语音实现人机交互的便捷性,是目前发展的主流。另外,通过丰富知识库和语料库,实现功能导航或操作指引,也是实现人际交互便捷性主要的发力点。

数字化看板,对数据进行实时监控和分析
数据可视化是智慧决策的基础要求,也是通过视觉提升用户体验的有效途径。比如在HR共享服务平台中,数据看板分成三个层面,第一个层面是模块看板,可以分别查看绩效、薪资、培训、招聘、人才发展、平台管理等不同模块的数据。第二个层面是综合看板,包括面向领导决策、HR管理、业务管理的不同的HR看板。第三个层面是大屏看板,可以通过大屏部署对人力资源数据进行实时监控和分析。

仁云HR共享服务平台,新一代智慧人力资源管理系统从本质上释放HR的双手,提高工作效能,提升员工使用体验,助力企业科学智慧决策,并支持企业个性化业务自主开发。