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    Facebook表示,Workplace现在拥有200万付费用户 随着Slack准备上市——现在看到每天有1000万活跃用户, 85,000个组织使用它来帮助员工互相沟通,Facebook今天发布了自己的一些最新数据,用于Workplace,这是一个以企业为中心的平台:该公司表示现在有200万付费用户使用该服务,不包括使用其免费套餐的用户; Facebook表示,非政府组织和教育机构将Workplace用于公益事业,如果你把这些因素加进去,你会得到“数百万”的额外用户,但Facebook没有提供具体数字。 作为Facebook并且已经在其大规模工作,其旗舰服务的月活跃用户超过20亿,Workplace作为大型企业的工具,据称它现在有150家公司、超过10,000的用户。 这些公司包括沃尔玛(世界上最大的雇主)以及雀巢,沃达丰,GSK,西班牙电信,阿斯利康和达美航空等公司。 选择这些指标来谈论公司的增长是Facebook的战略举措。它们与Slack测量的不同之处在于,并不是很容易进行比较并声称Slack更大。与此同时,它突出了Workplace在Slack,Teams和其他在这个领域竞争的领域的成功:企业用户。这些是最赚钱的客户群,因为它们不仅可以产生更大的经常性收入,而且一旦签署了您的服务,它们通常会变慢。 Workplace在过去几年中努力增加更多功能,使平台与Facebook提供的基本功能以及Workplace更直接竞争的其他企业通信服务保持一致。这包括与许多关键应用程序的集成,尽管它仍然不可以提供数百个应用程序。 这些数字并没有为我们提供Workplace上的用户总数,但他们也提出了Facebook如何继续推动产品向前发展,除了基于广告的消费者服务之外,还有多样化和独特的收入来源。 去年年底,Facebook任命了新的职场负责人Karandeep Anand,他三年前从微软来到Facebook(因此对企业软件有着深刻的理解)。他与Julien Codorniou一起工作,专注于产品的技术开发,而Codorniou专注于销售,客户关系和业务发展。 以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接: Facebook says that Workplace now has 2M paying users
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    2019年03月01日
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    Slack推出Block Kit,以便更轻松地构建应用程序 今天,Slack推出了Block Kit工具,用于构建更具视觉吸引力的应用程序。Slack应用程序目录目前有1500多个应用程序,创建应用程序和自动机器人的Slack平台可以追溯到2015年。 该公司还推出了Block Kit Builder,用于设计应用程序和测试应用程序原型。 Block Kit和Block Kit Builder的创建是为了让设计应用程序更容易,并提供更一致的用户体验。考虑到这一点,Block Kit使用5个基本块启动,包括图像容器的图像和添加交互式元素的操作,如按钮和6种类型的下拉菜单。 还有一个名为Section的文本容器块、用于描述元数据的上下文容器和用于在块之间留出空间的分隔符。 使用Block Kit构建的应用程序示例包括用于调度的Doodle和用于保存组织集体知识的Guru。 Block Kit于2018年5月在Slack开发者大会规范上首次发布预览版。 Slack平台总经理布莱恩•埃利奥特(Brian Elliott)去年在Spec表示:“除了这些区块本身,它还提供了垂直控制方面的灵活性:你可以决定如何堆叠组件,如何在页面上放置它们,以及对应用程序和用户群来说,什么顺序最合理。” 更多的交互元素、显示类型、Slack内的应用程序安装,以及许多其他的近期和长期计划,都在Slack平台开发者路线图(一个可以在线查看的Trello板)中列出。 Slack的一名发言人在电子邮件中告诉, Slack的1000万每日活跃用户中,有90%以上至少使用一款应用。 上个月,Slack提交了文件,准备在今年晚些时候进行首次公开发行(IPO)。 以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接:Slack launches Block Kit to make it easier to build apps
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    2019年02月14日
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    Slack竞争对手Mattermost为其工作场所聊天应用筹集2000万美元 Slack的竞争对手Mattermost近日完成了2000万美元的融资,以帮助社区成员创建新的插件和集成。这轮2000万美元的融资由Redpoint Ventures牵头,Y Combinator和S28 Capital也参与其中。到目前为止,Mattermost已经筹集了2350万美元。 就在消息公布的前一天,Slack刚刚发布了一款名为Coda的公共和职场协作应用程序。 Mattermost在Slack的形象中塑造了自己。Mattermost首席执行官Ian Tien在一次电话采访中告诉VentureBeat,就像那款流行的即时办公信息应用一样,Mattermost最初也是为游戏玩家提供通讯服务的,但后来被作为团队通讯服务出售给企业客户。 Mattermost看起来很像Slack,使用类似的键盘快捷方式,并拥有一系列开源自动机器人,由其他用户制作,可以完成任务——就像SaaS和生产力提供商提供的Slack应用商店产品一样。 和Slack一样,Mattermost也看到了一条通过公司内部开发人员走向成功的道路。 Tien说:“我们认为,这种经验以正确的方式传递给企业的方式将是通过开源,也将是通过这些企业的DevOps社区。” 与Slack不同,Mattermost仅供公司内部使用,不适合跨团队协作。(Slack在2017年秋季增加了共享渠道。) 此外,还有一大不同是,Mattermost是由一个开源软件项目创建的,可以访问定制的源代码,并与现有的公司聊天系统同步。 Mattermost的开源版本是免费下载的,而功能更丰富的选项(如企业目录集成)是付费商业许可版本的一部分。 Mattermost拒绝分享使用其聊天应用程序的企业用户数量,但表示每月有1万次服务器下载量。客户包括优步、三星和国防部的团队。 超过1000名开发者为这个开源项目做出了贡献,Tien说。 Mattermost成立于2015年11月。该公司总部位于加州帕洛阿尔托,目前约有50名员工。 以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接:Slack competitor Mattermost raises $20 million for its workplace chat app
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    2019年02月05日
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    Valued为Slack聊天机器人筹集了170万美元,用于对抗工作场所的骚扰 非常遗憾,工作场所的骚扰十分普遍。2015年,美国平等就业机会委员会(Equal Employment Opportunity Commission)收到了9万起投诉,据该委员会估计,其中四分之三的投诉没有得到报告。在另一项研究中,委员会得出结论,在任何地方,25%到85%的女性都经历过职场性骚扰。与此同时,《华盛顿邮报》在最近的一项调查中发现,10%的男性曾在工作中遭受过性骚扰。据CNBC报道,在声称自己曾被同事骚扰的美国人中,五分之一的人遭受过性骚扰。 萨布丽娜·阿蒂恩扎(Sabrina Atienza)曾是马里兰大学(University of Maryland) DNA健康与混沌理论研究员的软件工程顾问。这一令人警醒的事态促使她与他人共同创立了Valued公司(原名Qurious)。她说,这家初创公司的使命是为企业提供他们需要的人工智能驱动工具,以阻止不适当的行为、偏见、欺凌和歧视。 (上图:Sabrina Atienza, Valued的联合创始人兼首席执行官) 例如,输入“/ask”直接向Slack频道的每个人发送问题,而输入“/checkin”则邀请他们分享每周的进展、挑战和即将到来的工作。另一个命令“/org”显示了一个图表,该图表显示了跨团队的人员总数和消息传递模式。 他们的计划是在未来增加更大的认知智能。阿蒂恩扎说,公司很快就能从公开渠道的信息中筛选出不恰当的语言和潜在的敌意行为指标。 阿提恩扎说:“企业必须尽其所能制止这种行为,同时鼓励和奖励那些努力与同事有效合作的员工。” BootstrapLabs管理合伙人尼古拉•瓦德斯特罗姆(Nicolai Wadstrom)表示,在一定程度上,反对职场虐待的工具是一种务实的工具。骚扰不仅会伤害员工的士气,还会损害公司的利润。美国绩效体系保护委员会(Merit Systems Protection Board)的一项研究估计,在过去两年中,联邦政府员工遭受性骚扰的成本总计为3.271亿美元,原因包括员工离职、病假和生产率下降。 她说:像Valued这样的工具……赋予领导者实施零容忍政策的权力,让他们的员工感到真正的价值和尊重。”“对员工和雇主来说,吸引和留住人才与制定健康福利计划同样重要。” 当然,Valued并不是唯一一种基于bot的反工作场所骚扰产品。聊天机器人Jornaler@帮助员工记录他们的工作时间和收入,以减少工资盗窃。Callisto是一个基于web的工具,它可以识别公司和大学中的连环犯罪者。对话人工智能平台Spot发起对目击或经历过的歧视和骚扰事件的采访,然后将其转换成一份签名的PDF报告,选择性地发送给受访者的雇主。 但BootstrapLabs联合创始人兼管理合伙人本•列维(Ben Levy)认为,Valued比大多数产品更有能力。 列维说:“职场欺凌已经成为世界各地企业普遍存在的问题。过去两年见证了Me Too运动、对有害工作文化的谴责,以及涉及2万名员工的谷歌罢工,这是现代史上规模最大的科技员工维权游行。”员工们受够了虚假的企业价值观。他们要求行动,他们要求公平,他们要求透明和平等的机会。这些核心价值观应该成为员工的现实。 以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接:Valued raises $1.7 million for Slack chatbot to combat workplace harassment  
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    2019年02月03日
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    Kustomer获得3500万美元C轮融资,以Slack式的CRM与Zendesk和Salesforce展开较量 如今,Salesforce凭借其基于云计算的广泛软件服务组合在CRM领域占据主导地位。如今,由一位校友创办的一家公司认为,它可以用一种更现代的方式来应对。 Kustomer是一个“全渠道”的客户支持平台,它可以从公司使用的几乎任何其他软件和应用程序中调用数据,这些软件和应用程序可以在公司内部管理业务,也可以在公司外部与客户交流。 该公司总部位于纽约,一直将自己视为Zendesk的竞争对手,联合创始人兼首席执行官布拉德·伯恩鲍姆(Brad Birnbaum)在一次采访中说,“但现在我们开始接手一些规模更大的甲骨文(Oracle)和Salesforce的转型。”他声称,这些规模较大的公司使用的是15年以上的陈旧系统,这就是为什么他们要进入这个领域。 (他对至少有一个竞争对手在使用什么有第一手的了解,因为他帮助构建了它。)伯恩鲍姆曾与Kustomer的联合创始人杰里米•苏里尔(Jeremy Suriel)共同创立了Assistly,该公司也旨在为代理商提供客户的整体视角。这家初创公司最终卖给了Salesforce,成为Desk.com的一部分。 Battery Ventures、Redpoint Ventures、加纳合伙人、Boldstart Ventures、Social Leverage (Howard Lindzon的基金)和思科投资公司(Cisco Investments)也参与了C轮融资。就在7个月前,该公司刚刚筹集了2,600万美元的B轮融资,这是库斯托姆迅速崛起的标志之一。另一个原因是,该公司声称目前的收入同比增长了500%。 伯恩鲍姆说,估值没有披露,但据我所知,它比上一轮估值高出很多,但仍不到5亿美元。自2016年以来,该公司共融资7350万美元。 当Kustomer系统在2016年首次亮相时,该公司最初的使命是创建一个易于使用且充满数据的客户关系管理系统,从本质上讲,企业中的任何人都可以帮助客户——吸引客户关系管理系统最初的目标是那些可能没有专门的客户团队的较小组织。 进入到2018、2019年,Kustomer现在是主要客户包括Ring、Rent the Runway、Glovo、Glossier、Away、Slice、Sweetgreen和UNTUCKit——所有这些数据都被整合到一个地方,让他们的工作更轻松。 你可以把Kustomer看作是“Slack效应”的产物。这个非常成功的工作场所聊天平台通过整合数百种不同的应用程序,可以讨论任何与工作相关的话题,这为企业带来了巨大的吸引力。Kustomer正试图为自己的目的创造类似的效果:一家公司可以整合任何已经联系的客户在公司平台,以及任何已经跟踪销售、投诉、问题等的应用程序。 应用程序的数量与Slack不同——伯恩鲍姆说,一个典型客户的平均数量大约是10个信息源——但最终的效果是相似的,因为它创造了一个“全渠道”的单一视图——在这种情况下,客户的历史和实时问题同时存在,这样代理商就可以全面了解客户的情况,并更有效地(希望是更有效地)与客户打交道。伯恩鲍姆提到它还增加了一种机器学习包装,以了解什么正在进行并在接触点向代理提供最相关的信息。 虽然这个平台主要用于支持查询和销售,但伯恩鲍姆说,一个日益增长的用途是营销。 例如,零售商可能会整合其电子商务后端。“而我们在那里可以主动与之对抗"他说。这可能涉及到主动联系客户,这些客户可能拥有被发现有缺陷的特定产品。或者,这可能意味着在社交媒体上进行情绪分析,并根据客户之前从你这里购买的商品,为他们提供免费的商品优惠券,作为对分析中发现的一些东西的回应。 他表示:“我们有这些数据作为支持,但我们认为客户也可以将其用于营销和参与。” Kustomer的资助强调了另一种趋势,这种趋势我们已经在整个创业世界中见过很多次了,尤其是在企业技术创业中。 在这样一个市场中,我们看到许多风投公司继续筹集大量资金,并继续寻找合适的地方进行投资,C系列也是一个例子,说明创业公司不是在需要资金时筹集资金,而是在合适的人提供资金时筹集资金。 伯恩鲍姆说:“老实说,我们的资本效率一直很高。“在11月前后,在我们大幅超出季度收入目标之后,吸引了大量海外投资者。”我们决定抓住由Battery Ventures牵头的这个机会,因为它可能是我们可能拥有的最佳合作伙伴之一。 在这轮谈判中,Battery partners的合伙人尼拉杰·阿格拉瓦尔(Neeraj Agrawal)将加入董事会。 他在一份声明中表示:“我们一直在密切关注库斯托默令人印象深刻的增长,我们认为,凭借强大的平台、经验丰富的团队和执行愿景的能力,该公司有很大的机会成为这个市场的顶级参与者之一。”“我们很高兴能够利用Battery的全球网络和公司规模专长,与Brad和Kustomer团队的其他成员合作,帮助公司进一步向企业市场扩张。” 以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接: Kustomer nabs $35M to take on Zendesk and Salesforce with its Slack-like approach to CRM  
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    2019年01月25日
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    瞧,Slack的新LOGO! Slack近日发布其新LOGO,按照惯例,Slack在其博客上解释了这款新产品的设计。所有关于保持精神和现代化的东西都在那里。该公司还称这种设计“更简单”,这当然值得商榷。 新标识摒弃了倾斜的标签/磅符号重叠半透明的颜色,以对称的安排圆形矩形和大头针。这些倍增的颜色被缩减为四种(浅蓝色、品红色、绿色和黄色),整个效果让人想起了一台游戏机或一家医院。 该公司写道:“它使用了更简单的调色板,我们相信它更精致,但仍保留了原汁原味的精神。”“这是一种进化,一种可以在更多地方轻松扩展并更好地工作的进化。” 由纽约公司Pentagram Design的迈克尔·比尔鲁特(Michael Bierut)设计的新标识标志着该公司成立以来的首次重大重新设计(事实上,最初的标识显然早于Slack的正式发布)。 该公司在自己的帖子中写道:“新版调色板采用了四种原色,比原来的十一种更易于管理。原来的十一种调色板的背景色都是白色。”“这些都经过了优化,在屏幕上看起来更好看,而且这个标识也保留了Slack独特的紫红色作为一种强调色。” 以上为AI翻译,仅供参考。 原文链接: Behold, Slack’s new logo
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    2019年01月18日
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    Slack正准备明年首次公开募股,高盛将作为其主要承销商 《华尔街日报》去年9月曾报道,Slack正“积极准备”明年上半年的IPO,希望最早在第一季度上市。该公司还说,它认为自己的估值可以远远超过上一次由私人市场投资者指定的71亿美元。 Slack总部位于旧金山和温哥华,早在今年5月就透露其每日活跃用户为800万。当时,该公司表示,其300万用户也是付费用户,这一点至关重要。 今年8月,当该公司宣布最新一轮融资4.27亿美元时,它对《纽约时报》(New York Times)表示,该公司仍有800万用户,不过它指出,在2017年夏天,这个数字只有这个数字的一半。 Slack的投资者包括软银集团(SoftBank Group)的Vision Fund、Dragoneer Investment Group、General Atlantic、T. Rowe Price Associates、威灵顿管理公司(Wellington Management)、Baillie Gifford和金沙资本(Sands Capital),更早的投资来自Accel Partners和安德森霍洛维茨基金(Andreessen Horowitz, a16z)。 事实上,当Accel和a16z资助Slack时,它在技术上是一家不同的公司,名为Tiny Speck,它在一款名为“Glitch”的多人在线游戏上投入了大量精力,但却未能获得足够的用户支持。 创始人斯图尔特•巴特菲尔德(Stewart Butterfield)只是在退出公司的过程中才想到,他为与Tiny Speck的工程师和其他员工私下交流而创建的消息传递基础设施,可能是一个更有前途的想法。 巴特菲尔德与这些早期投资者讨论了返还资本的问题,因为他准备改变方向。正如Accel的Andrew Braccia几年前告诉我们的,“我们讨论了一下,‘我应该还钱吗?’”“但是,”Braccia说,“我告诉Stewart,‘如果你想继续成为一名企业家,并建立一些东西,那么我支持你。’” 在加入Accel之前,他在雅虎担任了9年的副总裁。巴特菲尔德与联合创始人卡特琳娜? 基于巴特菲尔德的潜力,这也是一次巨大的信心飞跃。“我认为我们不知道它会变得多么有价值、多么重要、多么迅速,”布拉西亚在几年前的那次会议上承认。“我们只知道,用例在Tiny Speck上非常强大,如果它在那里强大,也许它在其他地方也会强大。” Slack的数千名客户包括Airbnb、Time、三星(Samsung)和甲骨文(Oracle)。从Slack在这些用户中的受欢迎程度,以及Dropbox、Zuora和DocuSign等众多将于2018年上市的订阅型企业软件公司的表现来看,它有理由认为自己会在市场上受到欢迎。 尽管如此,从美国股市最近的表现来看,市场很可能正在发生变化。今天,股市大幅下跌,为华尔街令人反胃的一周画上了句号。事实上,一份令人失望的就业报告使美国经济承压。道琼斯工业股票平均价格指数(Dow Jones Industrial Average)跌至如此低的水平,抹去了今年以来的涨幅,这在很大程度上要归咎于美中贸易紧张关系。   以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接: Report: Slack is prepping an IPO for next year, with Goldman Sachs as its lead underwriter
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    2018年12月10日
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    Slack宣布收购电子邮件助理Astro,集成式企业服务又更进一步 文/Brian Heater Slack今天宣布,已经收购了电子邮件助理Astrobot背后的湾区创业公司Astro。这笔交易是Slack迄今为止规模最大的交易,将有助于帮助流行的企业聊天平台实现其将电子邮件和日历等工作场所支柱完全集成到其渠道中的愿景。 正如Slack指出的那样,该公司在去年预测有望在未来七年左右将其他形式的商业通讯聚合到其渠道中。然而,实现这一乐观目标将意味着说服企业用户从像电子邮件这样的支柱中转移。 “我们采取了一些措施,可以将电子邮件整合到Slack中,”该公司写道,“但现在我们能够使互操作性变得更加简单,更加强大。我们的目标是尽可能简化,帮助团队将对话转移到最有效率的地方——在渠道中,以及团队在工作中使用的相关环境和软件工具,从ServiceNow和Salesforce到Workday和Box。” Astro由Zimbra联合创始人Andy Pflaum,Roland Schemers和Ross Dargahi于2015年创立。去年,它推出了Astrobot(以及830万美元的资金),这是一款将电子邮件和日历直接集成到聊天平台的Slack应用程序。除此之外,它还允许用户一次搜索,而无需离开Slack。 “正如我们与Slack一起探讨如何汇集信息,电子邮件和日历,”Astro 在一篇宣布此举的博客文章中写道,“很明显,我们将通过加入Slack,对工作场所沟通产生最大影响并实现我们的原始愿景。 独立的Mac,iOS,Android,亚马逊Alexa和Slack应用程序将于10月关闭,新用户的注册将立即被禁用。现有用户仍然可以访问通过应用程序进行的更改,这得益于同步。该公司大部分约30名左右的员工将转向Slack。 注:以上内容由AI翻译,观点仅供参考。   原文链接: Slack acquires Astro to conquer email
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    2018年09月25日
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    确认:Slack 证实获得 4.27 亿美元 H 轮融资 估值达 71 亿美元 Stewart Butterfield, co-founder of Slack and Flickr 8 月 22 日,外媒报道称,Slack 证实获得 4.27 亿美元 H 轮融资,估值超过 71 亿美元 ... 该公司表示,在以 Dragoneer Investment Group 和通用大西洋为首的 H 系列融资中,该公司又筹集了 4.27 亿美元,估值超过 71 亿美元 ... 在此之前的最近一轮融资是以软银为首的 2.5 亿美元,对该公司估值为 51 亿美元,这表明,自 2017 年 9 月以来,软银的账面投资回报出现了大幅跃升。 与Uber、Airbnb和Pinterest等消费类公司一样,Slack也是最受重视的科技创企之一,但该公司不准备在2019年之前上市。Slack公司2014年初启动,一年前的估值为51亿美元,公司表示将寻求更多资金以推动业绩增长。 该公司在一篇博客文章中指出:“我们寻求这一额外的投资为我们提供更多的资源和灵活性,以更好地服务于我们的客户,发展我们的业务,并利用我们面前的巨大商机。” 每天有超过800万人使用Slack,超过300万付费用户。公司客户包括Autodesk、Capital One、IBM和零售巨头Target。去年,Slack公司的年均收入为2亿美元。 澳大利亚企业软件公司Atlassian是Slack的竞争对手,主要产品为Hipchat云和Stride服务。但在今年七月,该公司出售了这些产品的知识产权,并购入了Slack的股权。 迄今为止,Slack已经筹集了超过12.6亿美元的资金。最新一轮融资由Dragoneer和General Atlantic牵头,参与者包括美国普信(T. Rowe Price)、惠灵顿管理、 贝里吉福特和金沙资本。(斯眉)     来自:https://www.cnbc.com/2018/08/20/slack-raises-427-million-funding-round-at-7point1-billion-valuation.html
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    2018年08月22日
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    Slack新一轮数亿美元融资将结束 估值达70亿美元 据知情人士透露,Slack正在筹集数亿美元的资金,融资轮结束之后Slack估值将达到70亿美元。 参与此次投资轮的新投资者有General Atlantic以及Dragoneer Investment Group。 Wellington Management正在斟酌是否要投资Slack。现有的投资者也将继续参与此次融资轮,包括Accel、Index Ventures、Global Founders Capital以及德国Rocket Internet SE。 投资讨论已经持续数月时间,目前投资轮尚未结束。 位于旧金山的Slack发言人表示公司“不会对任何谣言或揣测进行回应”。Dragoneer拒绝对此事进行评论。General Atlantic以及Wellington Management也没有对此置评。TechCrunch早先曾报道过一些融资消息。 去年,Slack融资2.5亿美元,估值达到51亿美元,融资轮由软银集团领投。 今年早些时候,Slack透露应用的每日活跃用户数量已经超过800万人,其中包括300万付费用户。在2013年推出Slack通讯平台的首席执行官Stewart Butterfield表示公司今年还没准备好上市。 Slack 最终命运应该是被收购,是被亚马逊、微软、salesforce 还是google? 我们就看其命运了!
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    2018年08月13日