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    【员工体验平台】微软宣布Microsoft Viva重大升级,CEO们需要轻装上阵。 如果让你评价微软,你估计会说这一家执行力很强的公司。自2021年初推出Microsoft Viva以来,该公司在员工体验平台战略上已经加倍努力,本周又发布了大量新消息。 让我先说一下,微软,在其核心,一直是一个以用户为中心的软件公司。微软的第一个成功产品是Windows,它的成功是因为员工非常喜欢它。从那时起,该公司建立了Office、Teams和许多世界上最重要的后台应用程序(Azure、SQL Server、SharePoint),所有这些都是以制造人们想要使用的工具为重点。 当Viva首次推出时,我花时间与领导团队一起帮助他们了解对更好的员工工作体验的大量需求。从那时起,其CEOSatya Nadella, Kathleen Hogan(CHRO)和大多数高级产品领导人(现代工作首席执行官Jared Spataro和微软365总经理Seth Patton)都加入了队伍。他们明白,我们在这个经济中面临的每一个问题(无论是通货膨胀、招聘挑战、留住人才,还是重新掌握技能)都归结为 "工作体验的现代化"。因此,微软全身心投入。 这次有什么新消息??本周公布的一系列消息令人震惊。 首先,该公司介绍了其新的工作趋势指数的结果,该指数显示87%的员工感觉到高效,而只有12%的领导确信这一点。这一相当令人痛心的发现加强了我们每天与企业谈论的内容:现在员工从办公室 "解放 "出来,首席执行官们正试图 "控制他们",弄清楚他们在做什么。 正如我们所有的研究表明,这不是一个好的做法。只有通过支持和授权人们,你才能在劳动力中 "创造能量",在人们工作时间比以往任何时候都长的今天,这意味着给人们支持,提供发展和成长,并相信领导者和个人会做正确的事情。("监控员工 "并不是一个好主意,大多数开明的公司都回避这一点)。 我给CEO们的信息很简单。请放轻松,信任你的员工。 第二,微软公布了Viva功能自推出以来的最大升级。 Viva Goals提供了基于团队的目标设定和跟踪,现在与Teams的整合得到了加强,因此用户可以在Teams的活动反馈中签到并协作完成OKRs。(BetterWorks在Google Workspace中也有这一功能。)它还更深入地集成到微软Power BI、Teams、Planner、Azure DevOps和Project中。   Viva Pulse是一个让经理或领导快速创建脉搏调查并与大群人签到的新工具,直接与Qualtrics、Medallia、Peakon、Glint和其他此类工具竞争。微软认为Viva Pulse是对传统员工参与度调查的补充,这些调查是由人力资源部门驱动的,而且是全组织范围的。Viva Pulse将这些工具交到了管理者的手中。   Viva Engage中的Viva Leadership Corner是Viva Engage(公司的企业社交网络)中的一个新平台,让经理们传递新闻、信息,并征求团队的反馈。 Viva Amplify,一个新的员工沟通平台,让企业或人力资源沟通团队设计、交付和管理大规模的、有针对性的沟通项目,具有渠道和其他功能。 与Viva Learning的新整合,整合了LinkedIn Learning Hub的学习路径和集合(未来还有技能)。 Answers in Microsoft Viva,一个由人工智能驱动的问答系统,将员工的问题与答案相匹配,为员工提供一个智能知识库。 Viva Connections(员工门户)的新主页,使员工能够轻松找到并访问所有Viva模块。 People in Microsoft Viva,一种新的功能,让人们建立自己的员工档案,扩展他们的档案卡,并在他们的内部档案中添加学习、知识和目标。 Viva现在是一个平台,而不是一个产品系列 虽然微软从一开始就把Viva定位为EXP,但它最初是作为一系列的Viva应用来开发的。这个公告将它们集中在一起,并包括新的许可价格,使企业可以很容易地购买Viva套件作为一个集成的套装(将于2023年推出)。 在竞争者中的协调平台 那么,微软Viva是如何在市场上竞争的呢?这是一个嘈杂、拥挤的空间。 几乎每个人力资源技术公司都想进入EX市场。 ServiceNow刚刚推出了一个经理仪表板,更多的拖放开发工具,以及在线调查和学习应用程序。 SuccessFactors大幅升级了其EX界面、动态团队和OKR模块,以及人力资源经理的开发工具。 Workday为其技能云引入了一套开放接口。 而像Firstup(员工沟通)、Gloat(人才市场)、Eightfold(人才智能)和Oracle(旅程管理的整个工具集)等供应商都在增加功能。 但让我们面对现实吧,微软作为一个供应商是不同的。财富1000强中有超过70%的企业在运行微软的生产力软件,Viva将成为一个整合、协调和简化这些工具的平台。而这是非常需要的。 考虑到以下新发现:根据Okta新的2022年商业应用研究,在过去两年中,普通公司使用的员工应用数量增加了近30%。这对员工来说实在是太多了。公司需要一个像Viva这样的生产力协调工具,把所有的东西集中起来。 如果你不喜欢微软(也许你是一个Slack的重度爱好者或者你喜欢谷歌),只要注意到微软的产品系列正在快速扩张。同样来自OKTA报告,微软在企业中的相对市场份额正在增长。因此,虽然你可能认为微软是一个 "老派 "的供应商,但事实并非如此。微软非常关注员工体验市场,而IT部门正在用他们的钱投票。(最新的数字:Viva现在有1000多个付费客户,超过1000万付费用户,Teams现在有2.7亿用户)。 员工体验平台市场还很年轻,还有很长的路要走。我们现在需要针对心理健康、生产力、办公时间安排和工作空间管理的解决方案。而且我们还没有看到Metaverse对我们在工作中端到端的生产力的影响。 但有一件事我是肯定的。微软已经把目光投向了这个市场,而且他们是出于正确的理由去追求这个市场。该公司明白,员工体验不是销售工具:而是让工作生活、管理和组织绩效变得更好。 让我们密切关注他们,我知道还有更多的东西要发布。
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    2022年09月22日
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    微软正在将Viva从纯粹的员工门户提升为工作支持平台,从销售开始 当微软去年推出Viva时,它将该平台定位为一个员工门户,在那里你可以了解育儿假政策或其他更广泛的针对公司政策和文化的内部沟通。上个月,当它发布Viva Goals时,它进一步强化了这一想法,Viva模块旨在让员工了解他们的KPI。 但是,微软似乎对Viva有更广泛的野心,而不仅仅是为员工提供典型员工内部网中的重要信息。今天,它宣布了Viva内部可能支持的多种工作中的第一个,首先是销售。 微软公司负责商业应用的副总裁Emily He说,这一宣布是以一种方式将信息汇集到特定的工作岗位上,而她多年来一直听说这是各公司和工作岗位的一种员工圣杯,这也是她被吸引到微软的原因之一。 她说:"在我看来,Viva Sales真正代表了一种新的工作方式,它打破了数据的孤岛,打破了经验的孤岛。" 她在与销售人员的合作中了解到的一件事是,他们有太多的工具,他们需要一种方法,从他们使用的工具中提取有意义的信息,以一种更集中的方式呈现。"他们真的想要一个更简化的体验。因此,Viva Sales使卖家能够使用他们已经喜爱并每天使用的工具,包括你的电子邮件系统,如Outlook、Word文档、PowerPoint演示文稿,以及Teams,"她说。 该工具建立在Office 365之上,并为微软Dynamics 365 CRM进行了调整。通过标记客户名称或联系人,Viva Sales可以将文件、电子表格、演示文稿、电子邮件和其他材料自动拉入CRM工具,所有这些都在标记下组织起来,大大减少了所需的手动数据输入量。 "卖家确实花了很多时间手动输入账户信息或预测数据。因此,这消除了大部分手工数据输入。但更重要的是,现在它产生了一个更全面的客户视图,"他告诉我。 "随着所有这些数据存储在一个地方,这意味着客户可以用它来推动围绕如何改善销售的机器学习模型,"她说,"你可以使用人工智能和机器学习为卖家提出建议,并将这些建议传递给卖家,无论他们在哪里,无论他们是在写电子邮件还是在虚拟会议中。" 虽然它看起来是以微软为中心的,但开箱后它也将支持Salesforce CRM,随着时间的推移,他们可能会根据客户需求增加对其他工具的支持。此外,该公司计划随着时间的推移为Viva增加更多工作类型。 这里的最终游戏似乎是扩展员工沟通门户,不仅包括对员工有用的公司材料,还包括做他们特定工作的工具。她说,他们之所以这样做,是因为他们一直听到员工在同一门户内要求得到这种帮助。 值得一提的是,Viva Sales将免费提供给微软Dynamic 365的客户,但是当你像使用Salesforce一样访问第三方数据时,你使用该工具将被收费。 Viva Sales将在7月进行公开预览,并计划在秋季正式发布。目前,除了Dynamics 365,唯一可用的其他CRM集成将是Salesforce。 作者:Ron Miller 文章来源:TechCrunch
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    2022年06月16日
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    大咖谈:员工体验现在才是HRTech的核心趋势,HCM何去何从? 编者注:JoshBersin这篇最新的文章完整的介绍了HCM的产生和未来,指出未来的趋势,HCM从ERP延伸而来,但人不是螺丝钉和生产工具,工业时代的产物在面对未来可能已经失效!正如我们之前谈到的未来任何一个HRSaaS平台都是一个员工体验平台,都会聚焦人,关注人,以人为核心驱动。强烈推荐这篇文章! 一个新的体验时代即将到来! 员工体验研究院(www.exinstitute.cn)致力于此,同时员工体验研究院即将启动2022年的员工体验指数测评活动 ,有兴趣的可以积极参与:http://in.exinstitute.cn/ 几十年来,公司从 "核心 "开始采用人力资源技术。这个 "核心 "总是被认为是工资系统、HRMS(员工记录系统)和基础架构,通常称为HCM。 公司首先选择这些核心系统,花费数百万到数千万美元来实施它们,然后他们 "在上面铺设其他工具"。这些核心记录系统被认为是架构性的:它们构成了花在员工应用程序、系统和工具上的数千亿美元的基本架构。 那么,我想说的是,现在这种情况已经改变了。虽然核心的HCM系统对公司的运作是必要的,但它们不再是曾经的重心。上面的几层系统,也就是我所说的员工体验和人才智能系统,甚至更为重要。 如果你回到20世纪70年代和80年代的科技世界,IT领域最大的创新是ERP的发明。 ERP,即企业资源规划,是由SAP和其他公司的先驱者努力将财务、制造、供应链和其他后台系统整合成一个端到端的解决方案。 ERP的理念,现在已经得到了很好的理解,即公司需要一套集成的财务和运营系统来管理产品、供货商、供应商、财务和结果。这些系统,现在由Oracle、Workday、SAP和其他数百家供应商广泛销售,成为我们公司的 "财务和运营支柱"。 而这一切都在发挥作用。在那些日子里,当大多数企业以工业模式销售产品和服务时,我们需要知道每次组装涉及多少小部件,每个小部件的成本是多少,以及由哪个供应商提供。因此,每个大公司,从石油公司到汽车制造商,都接受了ERP。 后来,软件供应商试图将这种模式应用于人力资源。像PeopleSoft这样的先驱意识到,ERP根本无法很好地处理人力资源和员工,所以他们创造了一个HCM的市场。 最初,HCM是关于工资单、员工记录和工作架构的。所以我们实施了这些东西,并围绕层次结构建立了我们的公司。但是,尽管Oracle,SAP和其他公司做出了最大的努力,HCM系统还是不够的。为什么呢?因为ERP模型并不适用于人。 一个螺栓或组件有一个固定的成本,虽然它可能会折旧,但它的价值不会随着时间而改变。相比之下,人是不断成长和变化的,所以我们需要一个能够管理技能、职业道路、继任计划和各种模糊的、非线性的人的投资系统。一个人不像一个小部件,一个工作也不是一个产品:我们不能只是给他们加上一个 "成本",所以ERP模式下的HCM并不能很好地发挥作用。 那么到底发生了什么呢?公司开始在上面叠加各种增值工具。学习管理系统、申请人跟踪系统、评估系统,以及现在的技能推断和员工参与工具。这些工具在ERP中没有一个真正的 "家",所以它们各自成为独立的记录系统。 这让HCM这个核心记录系统何去何从? HCM是建立在一个工业模式上的 那么,解决方案的堆栈已经改变了。HCM系统倾向于将员工和工作视为对象,因此建立在工作家庭(即财务、IT、销售)、分层的工作水平、以及数以万计的工作名称、工作描述和工作能力模型之上。一个 "项目组"、一个 "兼职工人"、甚至一个 "临时工作 "的概念都不太适合。 而且,情况变得更加复杂。当你进入一个新的国家,接受新的监管规则,或收购一家公司,你最终会得到另一个系统。所以今天,随着这些系统的激增,公司的业务规则和工作架构遍布整个公司。 理想情况下,我们希望有一个单一的 "记录系统",但在现实中,数据是在多个地方的。很少有公司能很好地了解他们的临时工或临时工队伍。大多数公司都有大量的工作描述和不再使用的工作头衔。几乎每家公司都有太多的工作级别,很多跨领域的团队和项目不在系统中,而且在弄清诸如技能、进展、职业流动和其他 "非线性事物 "方面存在无尽的挑战。这些新对象中的每一个都位于另一个系统中,使真正的 "核心 "成为一个应用程序的网络。 顺便说一下,这些 "非线性 "资产是最重要的。虽然知道我们有多少人是件好事(这本身就不容易发现),但知道我们有什么技能,我们拥有多少专业知识,以及我们的人在工作中是如何流动、进步和表现的,要有价值得多。这些 "棘手的东西 "在ERP系统中都没有得到很好的体现,所以我们不得不购买其他工具来做这些。 当然,Workday、SAP和Oracle正在研究这个问题:他们都有技能云、职业工具、旅程平台和新兴的推理引擎。但是,这些附加功能都还不成熟,而且它们往往都是该厂商的专利。因此,客户往往需要跨HCM的解决方案。 而这正是我的观点:人力资源技术市场已经改变。上面的几层(员工体验和人才智能系统)现在是核心。HCM或ERP往往更 "传统"。 现在我和Workday、Oracle、SAP以及大多数HCM供应商都是非常好的朋友,我绝不是在冒犯他们的工作。他们的系统在商业中发挥着至关重要的作用,每个公司都需要HCM来运作。但是,鉴于他们建立的核心系统的复杂性,他们很难跟上堆栈顶部的创新。 一些客户实例 让我给你举几个例子。 第一个例子是DHL。它在数百家公司拥有超过70万名员工。他们和大多数全球公司一样,有一个庞大的后端系统,用于当地公司的工资和福利。但该公司最需要的是为司机、操作员、配送员和专业人士提供一个现代员工体验平台。他们正在一个名为Staffbase的平台上建立这个平台,它是一个现代的EX通信平台。这一领域的其他供应商包括ServiceNow、Applaud、Microsoft Viva,以及Workjam、Yoobic等新型 "无办公桌工作者 "前平台。 现在他们已经定义了这个EX层,他们正在从顶部向下移动堆栈,查看员工调查平台、旅程管理和其他EX工具,以便自上而下地构建。这些工作都不影响核心HCM系统。 第二个例子是一家大型的全球电气系统制造商。他们在30多个国家开展业务。他们在全球有超过15个不同的HCM系统,其中许多是基于Oracle的。他们各自处理当地的薪资、当地的法规遵从,并处理当地的人员配置需求。CHRO正在寻找一个更好的数据分析解决方案,一个集成的EX平台,以及一系列用于内部流动、技能发展和职业规划的新应用程序。他们最初的想法是用一个全新的平台取代所有这些后端系统。 在详细探讨了他们的需求后,我们都得出了结论:他们真的不需要替换ERP,他们需要一个全球数据仓库,一个全球技能和流动性系统,然后是一套标准的EX工具,用于员工访问、门户和支持。虽然在某些时候他们会想要升级核心的HCM系统,但他们的真正需求不会被这种方法所满足,他们可以在堆栈的顶部节省大量的资金。 第三个例子是SuccessFactors在亚洲的一个大客户。这家公司经营的是原材料和分销业务,也是内部系统和云系统的混合体,在不同的国家有很多当地的工资单。他们还问我们,他们是否应该考虑大规模更换供应商,或者可能升级到SuccessFactors的所有新功能。在我们和他们的系统集成商顾问的建议下,最终的决定是不更换任何东西,而是逐步升级SAP技术,并将他们的新投资集中在EX上。 让我再补充一点。当我们在Deloitte时,我们与达美航空做了很多工作。他们和大多数航空公司一样,对传统系统有大量的投资。当达美航空需要重新设计其整个客户和员工体验时,他们并没有替换这些系统。他们建立了世界上最创新的应用程序之一,在后端连接到传统系统。这是给我们所有人的教训:如果用户不满意,后端系统有多精美都无关紧要。 员工体验和人才智能是新的核心 我不需要告诉你EX平台市场的成长速度有多快。仅仅一年时间,Microsoft Viva就吸引了1000多个付费客户,而像ServiceNow、Applaud和Workjam这样的供应商正在疯狂增长。每家公司都在Teams、Zoom、Webex或Slack上进行标准化的信息传递,大多数新的员工解决方案都必须插入这些系统。 一个客户,高露洁,告诉我他们新的人力资源技术战略是基于供应商与谷歌工作空间的整合能力,这是他们的主要员工工具集。对他们来说,后端是什么样子并不重要,重要的是它与员工平台的整合程度。 在人才智能领域,市场同样是白热化的。Eightfold、Gloat、Beamery、Fuel50、Hitch等供应商,以及Skyhive和Techwolf等技术正在被抢购,作为技能、职业和AI驱动的增长的新核心系统。而学习体验供应商(Degreed、EdCast、Viva Learning等)对每家公司都变得至关重要。 顺便说一下,股票市场也明白这一点。看看两家公司的相对价格图,Workday与ServiceNow。这两家公司都是了不起的技术公司,都由优秀的管理团队经营。它们只是处于不同的市场。ServiceNow的增长速度几乎是Workday的两倍,其市值现在几乎是Workday的两倍。一个是在 "体验 "市场(ServiceNow),另一个是在ERP/HCM市场(Workday)。 另一个证据:我们的HCM研究 让我以另一项研究作为结束。我们的HCM卓越研究详细介绍了所有主要ERP供应商的HCM实施情况,研究中,我们有一个特别的发现。那些在大型人力资源技术项目上取得巨大成功的公司首先关注员工,其次才是技术。他们清楚地定义了他们的员工和管理需求,他们的新人才实践和文化目标,以及他们想要获得的数据。然后,他们坐下来,自下而上或自上而下地建立堆栈。 我们还发现,这些公司将新的人力资源技术视为业务转型的一部分,而不是一个IT或技术项目。他们首先关注他们的新业务模式、新运营模式以及新的人力资源和人才实践,然后将技术视为这些目标的推动者。 这对HR和IT意味着什么? 底线很简单:重心已经转移。 HCM和ERP系统对于公司的运营仍然是必不可少的,但新的重心已经转移。我的研究表明,HCM/ERP系统往往持续8-12年,然后供应商的架构或业务经常被破坏。如果你的问题是缺乏一致的数据或员工的职业体验不佳,在大多数情况下,你最好修复你所拥有的实施,并将你的资金集中在上层。   作者:JOSH BERSIN 
    Microsoft Viva
    2022年03月28日
  • Microsoft Viva
    微软发布新的工作趋势指数报告《伟大的期望:让混合工作发挥作用》 本周三,微软公司发布了第二份年度工作趋势指数报告《伟大的期望:让混合工作发挥作用》。该公司还宣布了Microsoft Teams、Microsoft 365、Surface Hub和Microsoft Viva的新功能,以增强混合工作的能力,满足员工对工作场所的新期望。 处在混合工作的风口浪尖上一年多之后,许多公司正处于一个期待已久的转折点:亲身体验混合工作。 从研究中可以看出,我们已经不是2020年初线上办公的人了。过去两年从根本上改变了人们如何定义工作在生活中的作用。每个组织面临的挑战都是:如何在不可预测的经济环境中,满足员工的巨大新期望,同时平衡业务成果。 为了帮助领导者应对这一转变,2022年工作趋势指数概述了五个趋势,这些趋势来自对31个国家31,000人的外部研究,以及对Microsoft 365中数万亿生产力信号和LinkedIn劳动力趋势的分析: 1. 员工有一个新的 "值得 "等式。53%的员工表示,与大流行之前相比,他们更有可能将自己的健康和福祉置于工作之上。而大洗牌还没有结束。52%的Z世代和千禧一代可能会考虑在未来一年内更换雇主,同比增长3%。 2. 管理者们在领导力和员工期望之间徘徊。50%的领导者说他们的公司正计划在未来一年内恢复全职的面对面工作。54%的管理者说他们公司的领导层与员工的期望脱节,74%的管理者说他们没有影响力或资源来推动团队变革。 3. 领导者需要让办公室值得通勤。38%的混合型员工说他们最大的挑战是知道何时以及为何要来办公室,但只有28%的领导者制定了团队协议来定义这些新规范。 4. 灵活工作不一定意味着 "永远在线"。两年后,Teams用户平均每周的会议时间增加了252%,每人每周发送的聊天记录增加了32%,而且还在不断攀升。虽然工作日的时间增加了46分钟,但下班后和周末的工作却分别增加了28%和14%。 5. 在混合世界里,重建社会资本看起来有所不同。51%的混合型员工考虑在未来一年转向完全远程工作,公司不能仅仅依靠办公室来弥补我们在过去两年中失去的社会资本。43%的领导者表示,建立关系是让员工在混合或远程环境中工作的最大挑战。 "过去两年的生活经历和持久影响是无法抹去的,因为灵活性和福利已经成为员工的非谈判条件。"微软现代工作部企业副总裁Jared Spataro说,"通过接受和适应这些新期望,组织可以让他们的员工和企业取得长期成功。“ 在公司推出Teams五周年之际,有超过2.7亿人依靠Teams进行混合工作。 要使混合工作对每个人都有用,就需要围绕如何、何时和何地工作进行有意识的领导,而技术可以发挥关键作用。公司推出了新的产品创新,旨在改善混合工作体验。 Teams Connect共享通道于本月底公开预览,它可以通过共享工作空间与组织内外的人进行协作。 为了弥合数字和物理工作空间之间的差距,Teams Rooms(前排)的新会议布局现已推出预览版。 新的人工智能驱动的 Microsoft Surface Hub 2 智能摄像头使用自动取景技术,动态调整你的Teams视频画面,为远程团队成员提供室内互动的动态视图。 Neat和Yealink为Teams Room提供的新的触控显示解决方案,正在通过Android上的Teams Room进行认证。这些设备将音频、视频、触控显示和计算整合到一个单元中--允许轻松部署和增强协作体验。 Teams中的语言翻译功能使现场口译员能够近乎实时地将发言者所说的内容转换成另一种语言。会议组织者可以分配口译员并选择多达16种源语言和目标语言的组合,而与会者将听到翻译。 团队中的Microsoft 白板提供了一系列丰富的新功能,将视觉协作带入生活,包括协作光标、50多个新模板、上下文反应,以及在团队会议中打开现有白板并与外部同事协作的能力。 为了改善混合式头脑风暴,完成行动项目和共同作出决定,而不必切换环境或应用程序,微软在Outlook邮件中引入Loop组件。现在,在Outlook中对会议进行RSVP时,与会者可以注意到他们是打算亲自参加还是虚拟参加。 微软正在与一些世界上最大的电信运营商合作,在Microsoft Teams Phone中推出了一项名为Operator Connect Mobile的新产品。这为桌面和移动设备分配了一个企业提供的单一移动电话号码,使呼叫在网络和设备间无缝移动,不受干扰。 1,800多个新的3D流畅表情符号具有充满活力和乐趣的风格,可以在信息中注入表情和活力。通过肤色选择器,用户可以选择更能代表自己的表情符号。 为了支持灵活的工作方式,两种PowerPoint体验,即客串和录音室,正在被整合在一起。这将使演示者有可能在团队中用PowerPoint Live进行演示,无论他们是否参加会议。 一项名为 "灵感库 "的新功能将作为团队中Viva Insights应用的一部分在Microsoft Viva中公开预览。旨在让员工、经理和领导轻松访问来自 "哈佛商业评论 "和 "茁壮成长 "等顶级来源的思想领袖和最佳实践。 微软(Nasdaq "MSFT" @microsoft)实现了智能云和智能边缘时代的数字化转型。它的使命是让地球上的每个人和每个组织都能实取得更大的成就。   文章来源:微软 微软工作趋势指数报告:WorkLab: Vital facts about the future of work. (microsoft.com)
    Microsoft Viva
    2022年03月18日
  • Microsoft Viva
    大咖谈:微软将Glint整合到Viva,员工体验市场期待的事情终于真正发生了! 本周,微软采取了一项重大举措:将Glint从LinkedIn转移到Microsoft Viva,建立微软所谓的“工作流程中的员工反馈”。 Glint是员工倾听和行动平台的领先供应商之一,与Medallia、Qualtrics、Peakon(Workday所有)、CultureAmp和Perceptyx等公司存在竞争关系。这些公司通过销售综合调查、分析和员工倾听平台,存储大量的员工数据,来弄清公司内部的真实情况。 员工倾听市场已经迅速成长起来,这个市场曾经被认为是关于工业心理学家和调查工具的家庭式产业(Gallup、Towers和其他几家公司都在做这些内容),现在是人力资源技术最热门的领域之一。为什么?因为每家公司都在试图找出如何更好地留住、吸引、发展和雇用其员工的办法。 况且市场已经扩张。这些系统不仅让高管们了解“员工的声音”,它们也是“行动平台”。如果你对你的经理或你的零售店的楼层操作不满意,你现在可以提出反馈和建议,并直接提交给直线领导。而领导可以得到发展提示、行动计划和建议,以帮助他们改进行为或具体项目。 许多年来,这都被人看作是一个闭环系统,一个应该和商业中的客户分析一样重要的系统。毕竟,员工不仅仅是“满足你需求的工人”,他们实际上是你拥有的最好的“客户声音”。因此,如果你知道你的员工是如何做的,你就知道你的公司是如何表现的。 而且,员工有很多东西可以补充:如果你很好地调查和听取他们的意见,他们会给你建议、反馈和重要的想法,使你的公司更好。我曾在1980年代在IBM看到老式的“建议箱”,那些匿名的“建议”往往变成了价值数十亿美元的想法。你可能希望这种不受限制的反馈被欣然接纳,并以最直接的方式给到管理者。 Microsoft Viva的巨大影响 Microsoft Viva是一系列工具(Viva Learning、Insights、Connections、Topics和Ally.io),任何公司都可以购买,以便处理员工所有杂乱、困难的事情。这套工具在2021年推出时掀起了市场风暴,现在正在席卷整个信息技术和人力资源部门,开始大规模地改变人力资源市场。如果你使用Microsoft Office、Teams或Azure,很容易获得Viva的授权,所以你只需要打开它。当你这样做时,你所有的员工沟通都会变得更令人振奋。 本月是Viva上市一周年,微软已经拥有1000万付费用户,1000个客户,以及300多个企业级集成应用。 Glint是市场上先进的调查和倾听平台之一,它将完美地融入Viva。(微软还宣布,他们将在Glint上进行所有的内部员工倾听。) 以下是一些可能的影响: 首先,想要一个端到端员工倾听系统的公司不一定需要一个新的供应商了。如果他们是一家微软商店,他们可以得到一个企业调查和分析平台,员工可以立即使用。 第二,如今使用Viva的公司将能够把Viva Insights数据(你在会议上花了多少时间,你的工作效率如何)与直接的员工反馈、参与和建议数据相匹配。分析Glint数据的数据科学家将坐在访问Viva Insights数据的数据科学家旁边。他们将开始看到哪些行为、会议和其他活动会促进员工的留任,改善多样性,并有助于提高福利。 第三,这极大地提高了微软Viva的学习能力。Glint不仅是一个调查和倾听系统,它还提供行动计划和发展建议。在一年左右的时间里,我打赌这一切都会被整合到Viva学习中,当员工不开心时,他们会比以往更容易 "学到你需要知道的东西"。这种可能性是无穷的。 最后,这意味着微软现在拥有一支由I/O心理学家、组织顾问和数据科学家组成的技术精湛的团队,专注于员工--所有这些都在一处。Viva团队可能是由许多微软软件专家组成的,现在它有一个深厚的人力资源、组织和评估专家库。 其他供应商并没有停滞不前 这个市场如此火爆,每个供应商都在投资。Perceptyx刚刚收购了Waggl、CultureIQ和Cultivate。Qualtrics刚刚推出了它的EX25模型,并说现在他们所有收入的近40%来自EX应用。Peakon是Workday增长最快的收益产品之一。ServiceNow宣布将Listening Posts整合到其平台中。而Medallia也在加倍努力发展其EX产品线。 与这些供应商交谈时,经常能够听到同比增长40-60%的增长率。这是有道理的。世界上的每家公司都需要一个员工倾听平台,旧的调查工具已经无法跟上脚步。如今,公司希望有一个系统能够处理多种形式的反馈、众包、自然语言加工,以及360度反馈、实时分析、经理仪表板,以及警报和工作流程管理。 这就是为什么微软的决定是值得肯定的。企业(和人力资源部门)最大的挑战之一是从员工那里获得稳定、有用的反馈。整合到Viva的Glint将使这一工作比以往更容易。Qualtrics、Medallia、Perceptyx、Peakon和Cultureamp等供应商将不得不加强他们的微软整合计划。而微软将继续成为一个开放的平台,并支持所有的生态系统合作伙伴。 祝贺微软继续推动EX战略。让我们期待这些开发团队一起做一些更为出色的工作,其上升空间是巨大的!
    Microsoft Viva
    2022年02月19日
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    微软将LinkedIn旗下的Glint整合入Viva,进一步加强其员工体验平台 微软Viva和Glint将使企业把员工放在第一位 我们很高兴地与大家分享,微软将把Glint解决方案引入Microsoft Viva,使听取员工反馈并采取行动成为企业在新的混合工作时代参与和发展人才的一个组成部分。Glint是LinkedIn的一部分,也是员工参与的市场领导者,它将成为Viva的一部分,Viva是我们的员工体验平台(EXP),它将通信、知识、学习、资源和洞察力汇集在一起,使人们和团队能够从任何地方发挥他们的最佳水平。 今天的员工希望成为一个包容和支持性文化的一部分,受到他们的领导的激励,并感到与他们的工作和彼此之间的联系。那些善于了解员工需求的公司--并使他们的经理能够以有意义的方式作出回应--可以看到利润提高2.5倍,流失率降低3倍,倦怠感降低3倍。 作为首要的员工参与平台,Glint与150多个国家的1000多家领先企业合作,通过实时的员工反馈改善他们的组织健康。Glint融合了人工智能技术和人员科学,提供预测性的见解,帮助人力资源部门、领导和管理人员迅速了解参与数据,将洞察力与结果联系起来,并采取有意义的行动。 利用员工参与度洞察力的力量做更多事情 随着微软将我们传统的年度参与度调查转移到Glint,我们很高兴能亲身体验Glint的力量。新的调查被称为Employee Signals,利用了Glint的现代和敏捷的倾听方法。在整个微软推出Glint,使我们能够为我们的经理提供更多可操作的见解,帮助我们的员工茁壮成长。 在Microsoft 365和Microsoft Teams的支持下,Viva的EXP提供了四个连接模块--连接、洞察、主题和学习,以及最近增加的Ally.io--在工作流程中提供整体体验。 随着Glint加入Viva家族,我们的愿景是将反馈直接带入工作流程,确保领导和经理有一个简单的方法来获取员工参与度的见解,并对他们的团队需求做出回应。此外,Glint强大的调查工具和人员科学技术将为Viva带来新的机遇,因为公司希望能更多地了解员工生命周期中的重要时刻。 展望未来 明年,我们将进行投资,将Glint引入微软云,并将Glint织入Viva。现有的Glint客户可以继续使用当前的Glint产品,并获得LinkedIn提供的同样高质量的服务和支持。新客户可以通过LinkedIn独立购买现有的Glint服务,或者通过微软与Viva捆绑购买。我们预计在2023年将Glint带到Viva平台上,我们坚定地致力于为所有客户实现平稳过渡。 我们期待着通过让客户了解并将其员工的需求放在首位,重新想象员工的体验。
    Microsoft Viva
    2022年02月18日
  • Microsoft Viva
    Workday宣布加入微软的员工体验平台Viva平台 Workday宣布将通过今年晚些时候推出的新的Microsoft Viva集成,深化与微软的合作关系。 联合客户将很快能够在微软Viva Connections中直接利用Workday的力量,Viva Connections是微软员工体验平台的一部分,进一步为他们的员工提供体验,让他们在自然的工作时间和地点访问Workday的见解和行动。 我们与Workday员工体验技术副总裁Josh Lannin进行了会谈,以了解更多关于客户可以从这一整合中获得什么。 为什么Workday和微软要合作进行这项整合? 在Workday,我们相信,为了支持员工在不断发展的、以人为本的工作世界中,我们需要为他们提供选择,让他们在如何、在哪里、何时与Workday提供的重要洞察力和行动相联系。满足员工的需求,这越来越意味着直接在他们的自然工作空间和协作工具中,是我们战略的一个关键方面。 过去的18个月告诉我们,工作已经并将继续发展。我们知道,未来的工作是混合和复杂的--人们在家里、办公室或两者之间工作,因此,与同事和业务系统有良好的数字连接比以往任何时候都更重要。我们已经在微软团队采用Workday方面取得了巨大的成功,所以这是我们合作关系的自然发展--帮助更好地服务我们的客户,在用户花费大量时间的地方为他们提供Workday。 今天,Workday有超过5000万用户,代表着8000多家客户,其中许多客户在Microsoft 365上运行。微软在建立Microsoft Viva方面的投资,一个从头到尾都是可扩展的员工体验平台,为Workday提供了一个新的强大的方式来使这些用户更有效率。我们的客户依靠我们,通过这些类型的智能集成,使他们的Workday体验更容易访问和直观。 是什么让微软Viva Connections成为Workday的好帮手? 我们认为微软Viva Connections补充和扩大了我们的员工体验管理解决方案的范围,该方案包括Workday Journeys、Workday Help、Workday Talent Optimization、Workday Learning以及来自Workday公司旗下Peakon的持续聆听平台。 企业领导人希望为员工创造一个更简单、更有联系的体验。这就是让员工有一个集中的地方来完成他们的工作,其方式平易近人,易于采用,并帮助他们的劳动力获得最大的体验。 使客户能够将Workday的关键方面添加到Microsoft Viva Connections中,对于提供员工工作所需的全套功能至关重要--不管是申请休假还是查询同事的信息。例如,一线工人可以利用移动设备上的Microsoft Viva Connections,利用这个新的集成来打卡。 通过向Microsoft Viva Connections提供这类基本功能,我们相信,我们可以帮助我们的普通客户的业务比以往任何时候都更有联系。 Workday与Microsoft Viva Connections的整合可以提供哪些体验? 这个整合的伟大之处在于,它将浮现出Workday数据和常见的Workday任务,而不需要用户离开微软的员工体验平台。首先,我们将专注于员工的自助服务能力,如提醒打卡和打卡。例如,一个零售业的员工可以收到他们的休息时间快结束的通知,并通过点击,在他们的移动设备上重新打卡。 我们还知道,记录重要的日期--无论是生日、周年纪念日还是节假日--都能让人安心,所以我们将把所有这些都集中到一个地方。此外,考虑到过去18个月的压力,我们知道员工休假和充电是至关重要的,所以我们将在员工上次休假后的几个月内提供提醒。 随着时间的推移,我们将扩大这个Workday功能的目录,包括与Peakon的整合,以便客户能够捕捉实时的员工情绪,以及额外的经理自助服务功能。虽然这只是我们与微软Viva合作的开始,但我们致力于提供一个无摩擦的Workday体验,以提高参与度和工人的生产力。 联合客户的首席信息官和IT领导人如何从这种整合中获益? CIO们一直在努力应对一个复杂的系统网络,这些系统本应赋予他们的员工以生产力并完成他们的工作,但现实是员工不得不在多个应用程序之间切换。在Workday,我们的目标是提供开箱即用的集成,通过支持CIO选择的平台来帮助解决这个问题。 利用我们与微软Viva Connections的整合,首席信息官可以帮助减少人们在日常工作中需要互动的独特系统的数量,最终减少管理和支持IT系统的总体成本,同时提高员工的生产力。该集成被设计为直接配置和部署--消除了开发多个自定义集成的需要,这些集成创建起来很费时,维护起来也很费钱。这将有助于提高IT组织精简其应用和集成技术组合的能力。 在我们寻求提升客户在Workday中的体验时,我们将继续倾听和了解如何最好地将我们系统的力量扩展到关键领域--无论是生产力还是协作工具--我们的客户希望我们更多。这就是把Workday的体验带到世界各地。 内容来自workday
    Microsoft Viva
    2021年07月19日
  • Microsoft Viva
    【爱尔兰】员工体验创业公司Workvivo 当大多数员工都在远程工作时,保持公司文化对每个组织来说都是一个挑战--无论大小。 即使在COVID出现之前,这也是一个问题。但随着这么多员工在家工作,这个问题变得更加严重。雇主必须小心翼翼地让员工不感到与公司其他部门脱节和孤立,并保持高昂的士气。 进入Workvivo,这是一家总部位于爱尔兰科克的员工体验创业公司,由Zoom创始人Eric Yuan和Tiger Global支持,在过去一年中稳步增长超过200%。 该公司服务的企业规模从100名员工到超过10万名员工,拥有超过50万用户。据首席执行官兼联合创始人约翰-古尔丁(John Goulding)介绍,自推出以来,它的留存率达到了100%。客户包括Telus International、Kentech、A+E Networks和Seneca Gaming Corp.等。 Workvivo由Goulding和Joe Lennon于2017年创立,于2018年年中推出了员工沟通平台,目标是帮助企业创建 "引人入胜的虚拟工作场所",取代过时的内部网。 "我们不是关于实时的,我们更多的是异步沟通,"Goulding解释说。"我们有很多事务性的工具,通常承载着更大的信息,关于公司正在发生的事情以及正在发生的积极事情。我们更注重人与人之间的联系。" 利用Workvivo,公司可以通过社交方式提供CEO最新的信息、对员工的认可--"更多的是塑造文化的东西,这样工人就可以真实地感受到组织中发生的事情。" 它在第二季度推出了播客,在第四季度推出了直播。 2019年,Workvivo向Zoom的袁先生展示了它的产品,袁先生最终成为该公司的第一批投资者之一。 然后在2020年5月,公司在A轮融资中筹集了1600万美元,由以大型成长型融资闻名的老虎环球领投。 Workvivo早在COVID-19大流行之前就已经建立起来了,它在去年找到了一个合适的位置。而对其产品的需求也反映了这一点。 "自从COVID来袭后,增长速度加快了,"Goulding告诉TechCrunch。"我们在收入、用户、客户和员工方面的规模比流行病开始前增长了三倍。" 他说,这家SaaS运营商每年的交易额从5万美元到接近100万美元不等。Workvivo总部位于欧洲,在82个国家开展业务。但其大部分客户位于美国,其80%的增长来自美国。 这家初创公司于2020年初在旧金山开设了一个办事处,它正在扩大该办事处。目前,其65人的团队中有30%的人在美国,还有一些人在其他州远程工作。 虽然Workvivo不愿透露硬性的营收数据,但Goulding只表示,考虑到公司 "处于非常强大的资本状况",它不会很快寻求额外的资金。 为了解决同样的问题,微软上个月推出了新的 "员工体验平台 "Viva,或者用非营销术语来说,它对大多数大公司倾向于为员工提供的内部网网站的新看法。微软此举,除了Workvivo之外,还在与Facebook的Workplace平台和Jive等公司进行竞争。 尽管这个领域越来越拥挤,但Workvivo认为自己比竞争对手更有优势,因为它与Slack和Zoom整合得很好。 "我们在生态系统中与Slack和Zoom并肩而坐,"Goulding说。"有Zoom、Slack和我们。" Slack是实时消息和眼前发生的事情,而Zoom是实时视频和 "关于当下",他说。 在Goulding看来,微软的新产品还没有经过验证,是一种反动的做法。 "很明显,数字工作场所的中心有一场战斗要打赢,"他说。"我们是来捕捉组织的心跳,而不是脉搏。" 作者:Mary Ann Azevedo  来自 TC
    Microsoft Viva
    2021年03月05日
  • Microsoft Viva
    Microsoft掀起员工体验浪潮:联动Glint、工作场所分析等一起变革市场 2021年2月4日,Microsoft宣布了一个单一的员工体验平台Viva,“旨在使人员和团队发挥最大作用”。 该平台从根本上重塑了员工体验和人力资本分析技术市场。 我们将解释这个新产品是什么,为什么它对员工体验和人力资本分析技术市场如此重要,以及对Glint(微软2.5年前购买的互动解决方案)的意义。 什么是Microsoft Viva? 我们之前已经预测微软将进入员工体验市场多年,尤其是在收购GitHub,LinkedIn,Lynda.com(现为LinkedIn Learning)和Glint之后,那天终于到了。 Viva建立在Microsoft 365和Teams的基础上,提供了四个模块,这些模块将现有的Microsoft产品组合到一个解决方案中: 连接(Connections):创建一个“数字校园”,在这里可以使用所有政策,收益,社区和其他集中式资源。(今年夏天可用。) 见解(Insights):结合Microsoft Workplace Analytics,My Analytics和Glint为员工提供有关其工作方式的见解,并为经理和领导者提供有关其团队,职业倦怠风险,下班后工作等的信息。(现已提供。) 主题(Topics):利用Cortex项目在组织中识别知识和专家,生成主题卡,主题页面和知识中心(包括人员-不仅仅是信息)供他人访问-组织的“人员和信息维基百科”。(现在可用。) 学习(Learning):将LinkedIn学习(以前称为Lynda.com),Microsoft Learn和其他外部资源(包括LMS或LXP(例如Cornerstone和Skillsoft))集成到Microsoft内部的单个位置。(今年夏天可用。) Figure 1: Summary of Microsoft Viva | Source: Glint, 2021. 什么是员工体验,技术如何支持它? 我们将员工体验定义为: 员工对与组织的持续互动的集体看法。 在该定义内,存在一些细微差别。主要要点是:员工体验涵盖了整个体验,而不仅仅是技术。 但是,负责推广该术语的技术供应商通常只关注一部分员工体验: 改善和衡量员工的技术体验 主要(不唯一)通过调查来衡量员工的集体观念 Figure 2: Employee Experience Defined, with Tech Vendors’ Roles Called Out | Source: RedThread Research, 2021. 直到几年前,供应商都倾向于留在这两个意义之一中。但是,我们看到比以往更多的重叠,例如员工体验供应商更多地投入到员工敬业度(例如Qualtrics或Medallia)或提供员工调查解决方案的HCM供应商(例如我们上周在Workday上谈论的内容/ Peakon 收购)。 尽管员工体验供应商有很多很棒的事情,但其中许多仍面临3个重要挑战: 调查范围有限。调查只能报告调查中的特定项目,只能衡量员工的看法(相对于实际发生的情况),并且只能以有限的频率进行(#surveyfatigue)。 体验数据不完整。即使在超出调查数据范围的供应商中,它们在可用数据方面也常常受到限制:真正了解员工工作方式所需的数据仍然存在于这些供应商的解决方案之外。 集成和分析功能受到限制。这些解决方案中的许多(尽管不是全部)并不是为了大规模集成各种数据类型或进行深度分析而建立的,从而限制了他们在捕获或集成的数据之外解释员工体验的能力。 由于这些挑战的结果,许多员工体验厂商与多源分析平台的合作伙伴(例如,Visier,Crunchr,OneModel,SplashBI,HCMI解决和其他人在我们人的分析技术工具),它专注于数据集成和深入的分析。这些工具的核心功能是集成各种数据源并从大量数据中获得有意义的见解。一个典型的例子是维西耶(Visier)和Medallia之间宣布的合作伙伴关系。 为什么Viva尤其是Viva Insights这么重要? Microsoft Viva有潜力做三件非常重要的事情: 与市场上的其他供应商不同,几乎涵盖了员工体验的所有数字方面 将大量的被动,连续行为员工数据与感知数据集成在一起(仅适用于Glint / Microsoft / Workplace Analytics客户) 通过Glint和Microsoft Workplace Analytics无缝提供深入的分析和对这些更大数据集的见解 这三种功能是我们认为此公告从根本上重塑员工体验和更广泛的人力资本分析技术市场的原因。 让我们从关于员工体验和数据类型的广度的前两点开始。通过产品组合,Viva可以访问大多数其他员工体验和人力资本分析供应商所不能提供的领域中的连续,被动,行为数据: 工作关​​系: LinkedIn(您知道的公司内部和外部),Office 365(您也知道的人,但是将其与电子邮件,日历,团队,Yammer,SharePoint交互等结合在一起) 工作环境: Office 365(包括SharePoint)产品(完成工作的地方),以及Connections(中央枢纽)和Topics(“组织的Wikipedia”) 组织实践: Office 365(如何完成工作以及与谁一起工作),主题(信息在何处以及与谁一起住),LinkedIn学习(人们正在学习什么)以及Glint的绩效开发能力(360s,随时反馈,开发目标和经理轻推) Viva Insights还将能够解决供应商现有体验涵盖的其他领域,例如对高度可重复的体验进行改进和分析以及员工敬业度/体验调查(Glint)。 最后,Viva Insights将提供一个集成的深度分析平台,该平台结合了Glint,Workplace Analytics和My Analytics(适用于员工)。客户将不需要嫁给两个不同的供应商,并希望他们能够解决数据集成方面的挑战。Viva Insights应该无缝地完成所有这些工作,然后将其集成到Teams和Office 365中。重要的是要注意,只有在公司是相关产品的客户(例如Glint和Workplace Analytics)的情况下,上述所有条件才有可能实现,但没有额外的集成成本。 借助这一产品,Viva有潜力填补员工体验市场上的空白,从而从根本上改变它。 这对Glint意味着什么? 首先,必须指出的是,除了被集成到Viva中之外,Glint还将继续作为独立产品运行。Glint与Viva的集成以及Glint与随附的Workplace Analytics的固有集成,意味着Glint的员工体验范围更大,并且超越了员工敬业度(感知)数据,而包含了被动的,连续的行为数据。通过这些集成,Glint将成为唯一能够以这种规模做到这一点的供应商。 这样做的主要好处是领导者将能够将人们的感觉与人们的工作方式联系起来。 他们能够回答的特定问题类型如下: 哪些工作模式和习惯与特定的员工看法相关? 这些情绪如何影响人们的工作和协作方式? 实际上,这意味着领导者可以直接判断经理,大型团队会议或下班后工作量的增长是否正在影响员工敬业度以及其他看法。 考虑到最近(和至关重要的)关注心理健康和福祉,数据源的这种联系以及从字面上看得出人们在做什么以及它如何影响他们的事实可能会改变许多客户,从而改变Glint。 Figure 3: Glint PowerBI Dashboard in Teams | Source: Glint, 2021. Figure 4: Dashboard of Viva Insights in Glint | Source: Glint, 2021. 由于这一宣布,Glint非常有可能为其业务增加收益。 造成这种情况的原因很多: 获得更多的外部客户。由于集成,正在寻找员工敬业度解决方案的现有Microsoft和Workplace Analytics客户将更有可能选择Glint。 更可行的数据。与Viva和Workplace Analytics的集成将使Glint客户能够访问数据,该数据告诉领导者哪些行为(由所有这些被动数据源衡量)导致不同的结果,因此这些数据将具有很高的可操作性。 人们将在哪里使用它的数据。将Glint数据集成到许多其他Microsoft产品中,意味着客户将不必退出用于访问数据的应用程序。它将在正常工作日内进行演示,以增加采取行动的可能性,从而增加影响。 同样,展望未来,Glint可以访问这些更丰富的数据集(例如,组织网络分析(ONA),基于更相关的实时数据的目标经理产品),可以开发出许多未来的产品。 可能出现的挑战 以上各节概述了可能的内容。我们都知道现实可能会更加艰难。 首先,该产品要取得成功,就需要Microsoft的不同部门进行有效的协作。我们都知道大公司并不总是这样做。此外,由于技术债务,技术局限性以及在某些情况下,该产品的许多内容都涉及成功地将现有产品缝合在一起,而且说起来往往容易做起来难。 其次,这里最大的卖点之一是所有数据实际上都已集成在一起,每个人都可以访问他们所需的内容。即使Microsoft是一家公司,但大部分数据都不太可能使用相似的体系结构(尤其是当您考虑到此处合并的并购数量时)。我想很多数据对齐工作已经完成,但是我们都知道,在涉及数据集成时,细节在于细节。此外,公司必须是所有这些各种解决方案的客户,才能获得数据集成的好处。 最后,涉及数据隐私和道德问题。所有这些数据(尤其是来自工作效率应用程序的数据)一起提出了一些非常棘手的问题。我们被告知已采取以下数据隐私步骤: “在Glint中使用Viva Insights的领导者和管理人员(当前处于试验阶段)只能基于Glint内置的机密性阈值查看汇总的,未识别的结果。Glint仪表板将永远不会显示有关个人工作模式的Viva Insights信息。” 尽管这些都是要采取的实际且有意义的步骤,但可能还会存在其他问题,例如: 是否会告知员工将收集这些类型的数据,以及将如何处理? 员工有能力选择退出吗? 一起查看所有这些数据会有什么伦理影响和意想不到的后果?(也许是所有这些中最重要的问题。 这对更广泛的员工体验,人力资本分析和HR技术市场意味着什么? 此发布有许多更广泛的市场影响,但我们仅保留以下内容: 如今,被动且连续数据对于员工体验供应商来说是必须的。员工体验和敬业度供应商无法访问连续数据,需要对其进行验证并快速进行。 多源分析平台可能是下一个收购领域。考虑到这给将大量数据与可分析数据的平台无缝组合带来的压力,我们可能会看到一些多源分析平台被更大的HCM或员工体验提供商所购买。 在员工体验市场上,大笔钱是真实存在的。万一上周有关于Qualtrics的270亿美元估值和Workday收购Peakon的头条新闻之后,如果您需要更多说服力的话,这笔交易应该会加强一件事:现在,在员工体验和人力资源技术方面已经有了大笔资金。 众所周知,就这项新产品为客户提供的服务质量而言,将不断被证明。但是,对于我们的行业而言,它具有真正意义上的所有变革,我们希望它能引起竞争对手的快速反应。HR Tech的下一个观察阶段应该是另一个很好的阶段。 以上由聪明的AI翻译完成,仅供参考! 作者:Stacia Garr 原文标题:Microsoft Crashes The Employee Experience Party:Brings Together Glint Workplace Analytics, And Others To Disrupt The Market
    Microsoft Viva
    2021年02月07日
  • Microsoft Viva
    微软发布Viva:关注远程工作的未来 Microsoft Viva是Microsoft的新推动力,旨在帮助企业进行远程工作,并将对这种新生活方式的大赌注押为规范。它旨在充当员工和企业双方的门户,以应对在家中工作的复杂性。微软于2月4日发布Viva,该平台的某些部分将于2021年全面推出。 微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)表示:“我们参加了世界上规模最大的大规模远程工作实验,”他强调了将近11个月的大流行,重塑了人们的工作,学习和生活方式。“随着世界的复苏,没有回头路可走。在何时,何地以及如何开展工作方面的灵活性将是关键。” Microsoft Viva不是应用程序,也不是服务,而是更多用于改善远程工作并帮助企业适应它的平台。尽管企业每年在员工福利上总共花费数十亿美元,但微软认为Viva将在这个新的数字化工作时代有所帮助。 Microsoft 365负责人Jared Spataro说:“我们需要停止将工作视为场所,而开始考虑如何在混合世界中维护文化,联系员工并利用人类的创造力。” Spataro很快就可以做出早期预测。这种大流行将永远改变我们的工作和学习方式,而Microsoft Viva显然是Microsoft目睹的趋势的结果。 Viva专为这个新的灵活数字化工作时代而设计,它集成到Microsoft Teams中,并且通过将企业的重要部分收集到一个中央位置而像旧的Intranet一样工作。Microsoft将Viva分为四个特定模块:连接(Connections),见解(Insights),主题(Topics)和学习(Learning)。 Viva Connections包括内部通信,或诸如福利和公司政策之类的资源。如果您刚开始在一家公司工作,并且由于大流行性的封锁而从未见过您的同事,那么它也是您要前往的门户。Spataro解释说:“您可以将其视为通向数字工作场所的门户。” Viva Connections建立在Microsoft SharePoint技术的基础之上,它将包括公司新闻,市政厅甚至员工资源组和社区等内容。基本上,它是用于与同事远程连接的仪表板。 Viva Insights感觉像是微软备受争议的生产力得分功能的下一步。微软因允许管理人员通过从其软件和服务中收集的元数据来深入研究单个员工的数据而受到广泛批评。该公司被迫对其“生产力得分”进行更改,而Viva Insights则基于这些针对经理和员工的以隐私为中心的类似见解。 微软表示,Viva Insights将包括供经理和领导者使用的数据,以监控工作模式和趋势,但是隐私将得到保护。Spataro说:“这意味着个人见解仅对员工可见,而对经理和领导者的见解在默认情况下会汇总并取消标识,以保护个人隐私。” Viva Learning是Microsoft在Viva中的第三个模块,顾名思义,它与员工的学习和发展有关。雇主将在这里存放培训材料,课程和其他内容以进行员工教育。这将包括来自LinkedIn学习,Microsoft Learn的内容,甚至是企业自己的内容,以及来自第三方提供商的培训材料。 Viva内部的最后一个模块是Topics。Spataro解释说:“将Viva主题视为组织的Wikipedia。” 它使用AI来组织内容,并自动在主题卡片中显示文档,视频和相关人员。Viva Topics将通过Office,Team和SharePoint等应用程序生成主题卡。 Microsoft Viva今天将部分启动。Viva Topics现在可用于Microsoft 365客户,Viva Insights的公开预览也将在今天开始。微软还将发布Viva Learning的私人预览版,并计划在2021年宣布Microsoft Viva的更多新增功能。 微软表示,微软Viva才刚刚起步,它旨在成为合作伙伴的“开放和可扩展的平台”。Viva还进一步推动了微软的雄心壮志,即将团队放在其工作战略的中心,并成为公司所做工作的枢纽。 与Microsoft Teams的Together模式功能非常相似,Viva显然受到了疫情时代对远程工作的渴望。尽管人们仍在争论一旦大流行结束后办公室的工作将发生多大的变化,但微软非常相信我们现在的工作方式是新常态。   以上由聪明的AI翻译完成,仅供参考! 作者:Tom Warren 原文标题:Microsoft launches Viva, a bet on the future of remote work
    Microsoft Viva
    2021年02月07日
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