• 智能培训
    精彩回顾:碎片化学习时代,平安如何打造“千人千面”的智能培训? 7月19日,由HRTechChina主办的2019未来人力资源科技论坛暨HRTechXPO在深圳成功举办。平安银行总行人力资源部副总经理边亚宁受邀出席,并围绕企业培训话题,向现场近千位业界专家、科技达人们,介绍了平安打造“千人千面”智能学习平台的前沿探索及经验观察,引发了广泛探讨。 伴随信息革命的更迭,企业商业模式不断颠覆,这要求员工能力同步迅速迭代。培训,则是身处瞬息万变市场竞争中的企业,保持持续发展的重要加码方式之一。但企业培训一直面临诸多痛点:员工对培训无感,培训投入无效果,员工能力脱节无法支撑公司高速发展等。此外,时间、信息的碎片化,以及新生代员工的个体差异等,更是对培训方式提出了更高要求,也让企业主们焦头烂额。 而拥有180万员工、业态庞杂的平安是如何做的?从此次平安银行人力资源部副总经理边亚宁的介绍中可窥一二,她介绍了平安现有的智能培训工具,更难得的是分析了过往培训实践中总结的宝贵经验,以及平安是如何将这些经验应用到线上化的智能平台中去。 为什么员工疯狂刷知乎,却不爱上微课?免费课程真的好吗?10000小时理论,真的适用时下企业员工吗?边亚宁拎出了这三个问题,由浅入深地剖析了培训痛点的根源所在。 她认为,“问题与场景”是成年人碎片化学习最好的切入点,培训应紧扣员工实际问题和应用场景。平安通过构建“员工全景档案”及“岗位画像”,将岗位要求和员工能力标签进行智能对比,从而找到员工在入职、在职、转岗、晋升等职业发展和现实工作各场景下,存在的问题。 找到问题后,免费的课程就能吸引员工吗?边亚宁用消费心理学中的“稀缺效应”、“排他效应”佐证,认为免费课程反而可能降低员工的学习意愿。所以,平安通过集中购买外部课程、制作内部课程以及设计内部价格机制,重新增加学习内容的“稀缺性、排他性”。据她介绍,目前平安的平台上内外部资源合计有超过10万个,外部课程采购来源包括中信书院、36Kr、樊登读书会等。 对于“10000小时定律”,边亚宁认为,每个员工都能通过长期不断的锤炼成为行业专家,可在技术日新月异的今天,员工很有可能在未成为专家前就已被新知识、新技术所淘汰。10000小时或已不是成为专家的充分条件,但该定律指出的“刻意练习”及“有效指导”却是成人学习的不二法宝。 平安以全景画像与课程资源库为基础的千人千面智能学习平台,能够适应短、频、快的碎片化学习趋势,改变以往千篇一律的学习方式,为员工提供个性化、定制化的学习方案,在线上通过“智能推课、学习全景图、智能陪练、培训助手”四项工具加强员工学习中的“刻意练习”及“有效指导”,让培训真正创造价值。 据边亚宁介绍,“智能推课”实现了从问题定位到课程配送全流程智能化。根据员工岗位、绩效、兴趣等情况,系统可智能识别问题,按需推课;最了解员工实际情况的上级主管,也可以为员工推课,且有“培训助手”协助跟进辅导过程及后续评估。此外,“学习全景图、智能陪练”可将员工学习路径可视化展现,还能为员工提供模拟真实场景的训练等,全方位提升练习效果,提高应用价值。 会议现场盛况 文章来源:边亚宁现场演讲及HRX微信文章  
    智能培训
    2019年07月23日
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    人工智能培训公司Spare5获得Intel牵头的1400万美元融资,并更名为Mighty AI 大多数企业的潜在有用数据是非结构化的,Spare5可以将巨量的数据分解成一个个微型任务,并以众包的形式整理数据。 几乎每家科技公司都想要赶上人工智能(AI)这波巨浪,争先恐后地发布人工智能产品。人工智能在我们的生活和工作中占据越来越重要的位置,能够判断我们的想法,并做出决策。但是AI并不是天生聪明,它要在大数据的基础上不断学习才能提高判断的精确度,在此期间需要大量投喂数据以使它更加聪明。Spare5就是充当着AI培训师这一角色。 Spare5在2014年成立于西雅图,是一家帮助培训公司人工智能算法的初创企业。大多数企业的潜在有用数据是非结构化的,Spare5可以将巨量的数据分解成一个个微型任务,并以众包的形式整理数据。迄今为止,这家公司已经与IBM、Microsoft、GoPro和Pinterest等公司建立了合作关系。 Spare5的业务有两个方面,一个是“技术数据即服务”(TDaaS),向全球各地的客户推广其数据服务,帮助客户处理数据,根据客户需要把非结构化数据分解成小任务。另一个是众包业务。Spare5把已经分解的小任务众包给它的注册用户,并通过报酬激励他们主动完成任务。这些任务非常简单,例如判断语言、解释图片、分解元素和标记关键词等。事实上,Spare5这种众包方式具有很强的吸引力,因为人们可以用很少的时间(Spare5意指“花费五分钟”)完成简单任务就能获得丰厚的报酬,因此能迅速完成任务,这样也推动了Spare5为客户处理数据的效率,产生了良性循环。 1月10日,Spare5获得了由Intel Capital牵头的1400万美元的融资,其他投资者包括GV Ventures(谷歌风投)和埃森哲风投。其中现有投资人Foundry集团、Madrona风投和New Enterprise Associates (NEA)也参与了本轮融资。在本轮融资后,Spare5更名为Mighty AI。除此之外,Spare5还与Intel和埃森哲签署了交易协议,这两家公司将替Spare5(Mighty AI)向全球各地的客户销售和推广它的TDaaS服务。   本文参考了多个信息来源:venturebeat.com
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    2017年01月12日