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内部沟通
【观点】居家办公、远程工作和分布式协作的趋势日益增长，如何使用基于人工智能的软件促进团队协作？
团队协作是任何组织或企业成功的关键。随着居家办公、远程工作和分布式协作方式的趋势日益增长，高效的团队协作变得更加重要。基于AI的软件彻底改变了组织的协作方式，使工作效率更加高效和富有成效。在本文中，我们将讨论如何使用基 AI的软件促进团队协作，包括在线视频会议、视频会议软件、云通信工具、团队会议、居家办公软件、虚拟助理、数字人力资源经理等。
使用在线视频会议进行有效沟通
在线视频会议已成为远程工作的基石。借助Zoom和Skype等视频会议软件，团队可以面对面联系、讨论想法并就项目进行协作，无论团队成员身在何处。这些工具使团队能够进行实时无缝高效的协作。
利用云通信工具提高工作效率
Slack和Microsoft Teams等云通信工具使团队能够进行有效的沟通，无论他们身在何处。这些工具能够提供即时消息、语音和视频通话以及文件共享，使团队能够进行无缝协作。借助云通信工具，组织可以安排团队会议，并就相关主题进行对话，从而提高协作效率。
采用居家办公软件实现灵活性
Asana和Trello等居家办公软件为团队提供了远程工作的灵活性。这些工具使团队能够实时管理任务、分配职责和处理协作项目，从而提高团队合作效率。借助居家工作软件，团队能够在远程工作时保持沟通与协作。
利用虚拟助手提高工作效率
Siri和Alexa等虚拟助手可以帮助团队保持沟通。我们能够流动这些工具安排会议、设置提醒，甚至在会议期间做笔记，从而提高协作效率。借助虚拟助手，团队可以专注于紧急的任务，同时与团队成员保持联系。
数字化人力资源经理改善沟通
像BambooHR和Workday这样的数字人力资源经理可以帮助团队与人力资源部门保持联系。这些工具可用于管理员工数据、跟踪绩效以及与团队成员沟通，从而提高人力资源管理效率。借助数字人力资源经理，团队可以随时了解公司的政策、程序和计划。
促进内部沟通以促进协作
Yammer和Chatter等内部通信工具可用于促进团队内部的协作。这些工具允许团队共享信息、提出问题和协作处理项目，从而提高团队合作效率。借助内部通信工具，团队可以随时了解团队项目的进度并进行有效的协作。
结语
促进团队协作对于任何组织的成功都至关重要，而基于人工智能的软件可以成为实现这一目标的强大工具。通过使用在线视频会议、云通信工具、居家办公软件、虚拟助理、数字人力资源经理和内部通信工具，团队无论身在何处，都可以保持联系并进行无缝协作。这些工具可以帮助组织提高生产力和效率，并最终实现其目标。
文章来源：Techrseries.com
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内部沟通
【观点】有效促进组织内部沟通的8种策略
有效的内部沟通策略是促进企业成功的重要因素。当员工了解他们在公司中的定位时，就会提高自己的工作效率。本文将讨论增强公司内部沟通的八种策略。
定义内部沟通的目的
内部沟通确保公司的每个人都了解重要信息和事件的最新情况。它使公司能够朝着共同的目标共同努力，并使团队成员之间更加团结和具有目标感。在采取任何措施来增强公司的内部沟通之前，请考虑以下事项：
明确沟通的目的？
应该使用哪些沟通工具？
沟通应该多久进行一次？
应该讨论哪些主题？
通过共享有关新项目的更新、就想法和任务进行协作以及传达组织内的任何项目创新，确定公司对内部沟通的特定需求。
启动内部沟通渠道
有效的内部沟通渠道有助于让员工了解公司新闻和计划，以促进团队建设和协作。有多种选项可用于启动内部通信通道。考虑哪个平台最适合您的业务。这些平台包括：
电子邮件通讯组列表：当您需要按时提醒所有员工完成某项工作时，只需一条消息即可快速联系一大群人。
内部网站：允许员工访问公司信息和文档，并查看日历和联系信息，为员工创建一个中心枢纽，以便他们能够快速轻松地查找信息。
聊天应用程序：它们可用于连接位于不同位置远程工作的员工。这些工具对于为团队成员之间建立公开对话特别有用，这样员工就能够实时分享想法并共同完成项目。
创建以员工为中心的组织
创建一个以员工为中心的组织可确保您的员工成为公司的核心，考虑他们的想法、意见和经验。要创建以员工为中心的文化，请专注于创建开放和透明的文化，以及倾听和响应员工的需求。
寻求员工的反馈，并为他们提供一个平台，通过调查和其他形式的研究来表达他们的想法和担忧。通过定期举行会议或一对一对话让员工参与决策过程，团队成员可以表达他们的意见。
实现双向通信
双向沟通促进管理层和员工之间更好地协作。创建一个匿名反馈系统，员工可以提交他们的想法和疑虑，而不必担心会受到影响。为了确保听到员工的声音，管理层应为员工反馈会议制定定期时间表。在会议期间，组织应该倾听员工的担忧，回答他们的任何问题，然后根据他们的意见做出决定。
点对点通信
鼓励团队成员相互分享他们的专业知识是促进协作、提高参与和支持跨职能解决问题的好方法。可以使用几种策略来实现点对点通信。这些策略包括：
为员工建立结构化的机会，与来自不同部门或级别的同事建立联系。
建立一个系统，让团队可以结对提供反馈和支持。
定期在工作场所外组织非正式聚会，以加强人际关系。
创建专用于点对点协作的论坛，为员工提供联系和协作的空间。
尊重员工的时间
员工需要感到他们的时间受到尊重和重视，他们的贡献受到赞赏。保持简短的沟通有助于确保员工不会因信息请求而负担过重。雇主应该为员工提供反馈的机会，以便他们有一个表达任何担忧或想法的渠道。尊重员工的时间将在组织内培养协作和信任感。
简明扼要地传递信息
与员工沟通时，请确保您能够有效传达信息。花点时间关注您使用的单词和消息的长度。员工应该能够快速轻松地理解信息。请记住保持您的信息直接切中要害。尽可能避免使用复杂的语言或行话。
培养积极的公司文化
积极的企业文化鼓励公开对话、团队合作和创新。在团队成员和领导者之间建立尊重、信任和协作的文化。创造一个让员工感到受到重视和尊重的环境。员工应该被赋予对工作的自主权和所有权，并允许他们犯错误而不必担心受到惩罚。建立一套明确的核心价值观，组织中的每个人都遵守。这些价值观应定期传达，以形成组织运作的基础。
总结
有效的内部沟通对于任何组织的成功都至关重要。它有助于确保员工了解组织的最新发展，同时为他们提供归属感和目标感。通过实施这八种策略来增强公司的内部沟通，您可以帮助组织创造一个信任、协作和参与的环境。
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内部沟通
【观点】每个人力资源领导者都应遵循的12种员工体验最佳实践
积极的体验是一件具有强大影响的事情。在工作中也是如此。培养积极的员工体验能够吸引合适的人才，并最终让他们长期留在您的公司。虽然有竞争力的薪水和丰厚的福利对人才保留很重要，但它们很容易复制。您的员工在组织中拥有的总体体验才是与众不同的。
拥有难忘的员工体验对所有人都是双赢的。它让员工感到快乐、积极和高效，如此一来也就自然会提高员工保留率、客户参与度和企业盈利能力。
在制定员工体验策略时，请记住以下12个最佳实践：
1. 重视第一印象
你永远不会有第二次机会给人留下第一印象，所以良好的第一印象至关重要。在工作场所，创造积极的员工体验始于招聘流程。需要考虑的是您的职位描述是否代表您正在招聘的职位？您是否与候选人保持清晰开放的沟通渠道？您是否在招聘过程的每个阶段主动与候选人分享相关反馈？从问自己这些问题开始，解决基础问题。
您与员工第一次互动也是建立契合和联系的时间。这时你应该分享你的公司价值观、对平等机会的立场、未来的使命和愿景，以及使你的组织发展到现在的所有基本要素。从一开始就明确这一点可确保从第一天起保持一致，并为您的新员工在公司取得长期成功做好准备。
2. 确保角色明确
如果您正在寻找一种可靠的方法来让员工获得卓越绩效，您需要让员工明白自己的岗位角色。这有助于他们了解对自身的期望、他们负责哪些任务、他们的工作如何影响自己的职业发展和公司的目标、以及他们期望自己的工作得到怎样的评估。
建立角色明确性和关键绩效指标也使员工旅程的每个部分更加顺畅。在入职期间，角色明确可以让员工快速进入工作状况。让员工了解自己的主要目的会让他们有一种责任感，并最终帮助提高工作效率。最后，在发展阶段，明确的角色会让员工树立明确的职业目标。
3. 授权给组织的经理
健康的员工体验的很大一部分源于团队成员之间建立的个人关系的质量，也许最明显的是员工与经理的关系。要确立员工与经理之间建立成功、健康的关系，首先要为经理培训有效的管理和沟通技巧。当员工感到受到领导者的尊重、支持、关注和倾听时，就会创造积极的员工体验。
无论他们的经验水平如何，您都应该为经理提供有效吸引员工所需的工具。正确的培训、对话指南和工具包可以帮助管理者提高自己的技能，这样他们就可以更好地提供专业和个人支持，提供真实的反馈，并在员工旅程中发挥有意义的作用。
4. 倡导内部沟通
良好的沟通是保持牢固且持久关系的核心。在工作中也是如此。为了维护组织的一致性和透明度，标准化流程很重要。
尤其重要的是，员工经常感到被倾听并能够与他们的领导者和同事进行有效的双向对话。这始于一个支持性的环境，我们应该重视适当的倾听（这是我们都可以改进的！），以及实现它的正确工具。
5. 促进团队协作和信任
在工作中没有信任，您的团队将无法通过氛围检查。员工满意度的很大一部分来自喜欢与团队合作。虽然建立信任确实需要时间，但从一开始就优先考虑信任会更容易培养。为了实现这一目标，经理和组织应该鼓励新员工与其团队之间的协作，以立即开始建立信任。
在工作场所建立牢固、信任的关系需要人性化、真实性和同理心。当组织拥有这些时，员工敬业度就会提高，保留率和业务成果也会提高。
6. 让员工感到被重视
敬业的员工是那些因做有意义的工作而感到受到重视、认可和认可的员工。他们不仅在工作中拥有出色的个人经验，而且还回馈了更广泛的员工体验。这是因为适当的员工认可对员工敬业度和积极的工作场所文化有很大贡献。在工作中感到受到重视的员工通常更快乐、更愿意协作，并且不太可能重新寻找就业机会。
表彰计划为队友提供了分享爱和欣赏的绝佳渠道。从倾听员工反馈并采取行动，到发送个性化的“谢谢”信息，再到庆祝重要的里程碑，有很多方法可以提高工作场所的认可度。
7. 提供支持性的工作环境
远程工作的员工和喜欢去办公室的员工都需要一个支持性的工作环境才能茁壮成长。每个人都应该有以最适合自己的方式工作的自由，无论他们需要一个舒适的协作空间，还是需要不受干扰地工作的隐私。
支持性的工作环境更有利于提高员工敬业度和创造积极的员工体验。在这里，员工可以放心地向经理提出他们的担忧，员工的辛勤工作也会得到认可。这也有利于培养健康的工作与生活的平衡。
8. 优先考虑健康和福祉
健康就是财富，归根结底，没有什么比这更重要了。这就是为什么优先考虑员工健康比以往任何时候都更加受关注的原因。
领导者应该通过健康的公司文化来支持员工。这意味着定期检查员工的健康状况，创造一个充满关爱的环境，让员工可以舒适地表达自己，并提供灵活的时间表以满足他们的身心健康需求。
从长远来看，拥有健康工作与健康平衡的员工往往更快乐。快乐的员工更有可能参与、主动并与他人进行积极的互动。确保员工能够获得所需的工具、资源和支持，在人力和业务层面都是一项值得的投资。了解员工的健康状况，并通过员工健康调查制定组织的健康计划。
9. 倾听员工的意见
正如我们之前提到的，真正感到被倾听和认可的员工拥有更积极的员工体验。员工反馈对双方都有利，因此保持沟通渠道畅通是关键。您可以通过经理与其员工之间的定期一对一会议、匿名渠道收集反馈。始终如一地倾听员工反馈并根据员工反馈采取行动是保持良好员工体验的重要因素。
10. 制定绩效管理流程
虽然绩效评估的想法对某些人来说似乎令人生畏，但它们实际上在员工发展和成长中发挥着关键作用。公平透明的评估可以建立员工信心并改善经理与员工的关系。
通过定期的绩效展示，每个员工都会更好地了解这个过程，减少对它的恐惧。
11. 提供职业发展机会
如果您希望员工长期工作，您需要给他们成长的机会。磨练每位员工的优势和技能，帮助他们建立知识和专业知识。提供充足的培训可以改善员工体验并有助于培养员工忠诚度。
发展计划让员工对他们在公司的未来有更好的了解。因此，管理者支持和指导员工的职业发展非常重要。定期辅导、反馈、签到、培训工具和课程都应该提供给您的员工，以确保他们获得丰富的员工体验。
12. 培养多样性、公平性和包容性
积极的员工体验来自于员工在工作中感到真正的舒适、安全和受到重视。当员工的差异不仅得到尊重，而且受到庆祝时，他们就有机会大放异彩。多元化的团队还提供不同的视角，帮助组织更快地克服挑战，从而推动整个公司向前发展。每个人都应该感到受欢迎和包容，这就是为什么多元化、公平和包容 （DEI） 政策和塑造良好在工作场所是必要的。
创造出色的员工体验的好处：
提高员工敬业度
员工敬业度是成功的基石，员工体验是其中的一个重要因素。
更高的生产率
你一次又一次地听到：快乐的员工是更有效率的员工。不过，这确实是真的。牛津大学的一项研究发现，更快乐的员工工作效率实际上提高了13%。众所周知，提高生产力对企业有好处，但它也为所有人带来了良好的体验。
降低员工流动率
高员工保留率反映了出色的员工体验。研究发现，敬业的团队的离职率能够降低7%-18%。作为额外的奖励，他们还发现，敬业的员工向其他人推荐公司作为工作场所的可能性要高出43 倍。
增强客户体验
每个企业都希望为其客户和员工提供最佳体验。两者齐头并进。当员工感到高兴时，他们会感到工作更加投入，这对他们为客户提供的体验产生了连锁反应。高度敬业的团队在客户评分方面存在10%的差异，在销售额方面存在18%的差异。
更好的业务成果
我们知道企业的底线很重要。好消息是，您可以通过策划出色的员工体验来激励员工并让他们保持参与度，从而对它产生影响。员工的积极性越高，他们的工作质量就越高，这可以将企业的盈利能力提高23%。
使用数据支持的软件改善您的员工体验
接受和实施这些员工体验最佳实践应该是您员工体验战略的一部分。在繁忙的日程和各项任务中，每一秒都很重要。让技术负责定期捕捉员工的情绪，这样相关人员就可以专注于制定员工体验策略。
文章来源：office vibe
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内部沟通
【员工体验】如何改善远程员工体验
世界在变化，公司在变化，员工需求也在变化。Covid-19的大流行以他们从未想象过的方式考验着企业和劳动力，随着远程工作的增加，人力资源团队更加关注员工体验（EX）的重要性。
什么是员工体验？
盖洛普（Gallup）将员工体验定义为员工在一个组织中的旅程。它包括员工生命周期中发生的每一次互动，以及涉及员工的角色、工作空间、经理和福利的体验。
员工体验从第一次参与开始，到员工离开公司时结束。它受到物理环境、工具、技术、沟通、管理和薪酬等因素的影响。
为什么员工体验很重要？
随着远程工作成为常态，公司开始意识到员工体验是一个对其业务有巨大影响的战略方法。积极的员工体验最终会影响到客户体验，并产生更高的投资回报率（ROI），同时也会提供许多其他的好处。
投资于员工体验的好处
增强绩效
IBM分析了员工体验的重要性，发现它与企业和员工的绩效有关。根据这项研究，员工体验为有意义的工作、成长、信任和工作与生活的平衡创造了机会，这导致了绩效的增强。
提高生产力
当员工体验良好时，员工更有可能享受他们的工作，从而导致更大的生产力。员工体验与幸福感有很深的关系。根据德勤2020年人力资本趋势，培养一种强调员工福祉的工作文化，不仅能产生更高的生产力，而且能产生更高的绩效水平。例如，卢森堡是世界上生产力最高的国家，其以员工为中心的工作文化表明，员工体验和满意度与生产力是相辅相成的。
更高的敬业度
良好的员工体验是敬业度的关键。当公司了解他们的员工并为他们设计体验时，这有助于保持他们的团队敬业度。根据麦肯锡的一项研究，喜欢自己的工作和工作场所的员工敬业度要高四倍。
更好地留住员工
满意度高的员工不太可能离开公司。留住员工是一个具有成本效益的策略。事实上，处理一名员工的离职问题可能是该员工年薪的1.5-2倍。因此，提供出色的员工体验可以帮助防止员工离开。
根据Jacob Morgan的员工体验指数，投资于员工体验的公司更有可能进入：
Glassdoor的最佳工作场所
LinkedIn的 "最需要的雇主"名单
福布斯的"世界最具创新力公司"名单
美国客户满意度指数
如前所述，员工体验对员工敬业度有直接影响。而尽管它们是两个不同的概念，却经常被混淆。
员工体验和员工敬业度之间有什么区别？
员工体验是员工在一个组织中的旅程，而员工敬业度是员工有效工作必须满足的一系列需求。
如何改善远程员工体验
员工体验并不是一夜之间就能改善的。你的公司需要执行许多因素和策略来保持员工的快乐和满意。
以下是改善远程员工体验的八个策略：
1. 设计员工旅程图
员工旅程图是可视化你的员工在组织内的生命周期的最佳方式。它使你能够识别潜在的不利因素和机会，并确定明确的战略，在旅程的每个阶段实施。
2. 改善内部沟通
内部沟通对于公司的有效运作至关重要。雇主应该鼓励员工与其他团队成员和经理进行公开的沟通，以建立强大的关系和信任。 雇主还应该确保提供适当的工具，使这种沟通更容易和有效。
如何改善内部沟通：
邀请你的员工分享他们的想法，参与调查，并鼓励他们参加公司会议。
实施培训计划，分享公司的动态、协议和流程。
为员工提供合适的沟通工具，如即时通讯和视频会议软件，文件共享应用程序和项目管理工具。
3. 关注员工反馈
如果你的公司提倡员工参与，并邀请他们提供反馈，你应该仔细考虑，最重要的是，根据这些反馈采取行动。忽视员工的意见可能会适得其反，产生信任的丧失。
如何对待员工反馈：
了解他们的需求和关切
制定行动计划来实施变革
跟踪他们的进展
4.投资于员工福祉
福利包括身体、心理和情感的健康和保健，它对员工的表现和生产力有直接影响。紧张和不快乐的员工有可能更快地倦怠和离开，但他们感染疾病的风险也更高。所有这些加上缺勤、医疗费用和生产力下降都会增加你公司的开支。
如何投资于员工福祉：
创建健康计划，鼓励身体、心理和情感健康
确保员工请假和休息
促进工作场所的灵活性
提供独特的福利：治疗、健身房折扣或无限期休假
幸福包括身体、心理和情感的健康，它对员工的表现和生产力有直接影响。
5.提供职业发展机会
发展潜力是满意度的最大促进因素。员工愿意在一个提供职业发展机会并关心其职业成长的公司呆更长时间。
如何提供职业发展机会：
识别那些已经准备好迎接新机会的员工
设计个性化的职业道路和计划
提供培训和计划以提高员工技能
6.避免信息过载
信息过载是指 "旨在完成任务或做出决定的人可获得的过量信息"。分享不相关的信息对员工有负面的影响，因为它可能会造成混乱，阻碍他们采取行动。雇主应该明白，过多的信息是令人沮丧的，是对时间的浪费，它最终会损害员工体验。
如何避免信息过载：
确保员工收到相关的新闻和内容
根据角色和职能，将信息个性化
提供明确的信息和细节，说明应该采取什么行动，是否包括完成任务、回答调查等
7. 促进远程团队建设活动
虽然团队建设活动对员工有积极的影响，但它们也是管理和发展团队的一个重要部分。
根据《哈佛商业评论》的一项研究，工作场所的社交经历与员工的表现密切相关。 "事实证明，社交时间对团队绩效有着深刻的关键作用，往往占到沟通模式积极变化的50%以上，即使是在像呼叫中心这样注重效率的环境中。"
如何促进远程团队建设活动：
确定战略并安排活动
设定共同的团队目标并提供奖励
在会议中使用在线应用程序和游戏
8. 经常审核薪酬
如果不为员工提供公平和有竞争力的薪酬，你就无法提供良好的员工体验。根据Jobvite的数据，19%的员工表示薪酬是跳槽的首要因素。因此，重要的是要不断审核薪酬，以确保它是公平的。
如何审核薪酬：
建立薪酬计划
将你的薪酬与当前的市场价格进行比较
消除性别之间的薪酬差距
确保你为成就提供奖励
一个积极的员工体验将影响你的组织的许多方面。因此，如果你想要快乐和满意的员工将你的公司带到新的高度，请投资于这些战略，作为你的业务增长计划的基本组成部分。
文章来源：Globalization Partners
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内部沟通
【美国】初创HRTech公司Workshop融资350万美元，用于简化员工沟通。
总部位于奥马哈的初创公司Workshop完成融资350万美元，用于简化员工沟通。
近期，一个令人愉悦的内部重要信息分享和查找平台Workshop已经完成了350万美元的种子轮融资。
本轮融资包括一批中西部著名的风险基金和天使投资人，包括Ludlow Ventures、M25和Linseed Capital。
这些天，工作中的即时信息、备忘录、更新和来自几十个不同渠道的电子邮件都是一团糟。不可能知道什么是真正重要的，以及在哪里找到它。这就是Workshop的用武之地。Workshop 是一个令人愉快的内部沟通平台，它为您的员工提供了一个获取重要信息的地方，并为您提供了一种简单的方式来分享这些信息。
如今，工作中的即时信息、备忘录、更新和来自数十个不同渠道的电子邮件是一团糟。我们不可能知道什么是真正重要的信息，也不可能知道在哪里找到这些信息。这就是Workshop的用武之地。Workshop是一个令人愉快的内部沟通平台，它为你的员工提供了一个重要信息的去处，并为你提供了一种简单的分享方式。
这家初创公司还宣布了他们的创始团队，其中包括Dusty Davidson和Rick Knudtson（Flywheel的前创始人）以及Ben Stevinson和Derek Homann（Median的前创始人）。这四位联合创始人最近都曾带领他们之前的公司成功退出，并拥有超过50年的软件公司建设和扩展经验。这个团队走到一起，有一个共同的愿景，那就是通过良好的内部沟通，帮助其他组织创造积极的、有吸引力的公司文化。
"我们多年来了解到，团队的参与度、一致性和生产力中最重要的--如果不是最重要的--因素之一是理解和获取公司战略、更新等信息，"首席执行官兼联合创始人Dusty Davidson说。 "而越来越多的是，所有这些至关重要的部分都被淹没在聊天和电子邮件的海洋中。"
Workshop的种子轮融资几乎全部由当地和地区投资者组成，这延续了联合创始人对中西部地区作为优秀技术和创业机会中心的支持。
这家初创公司计划利用这笔资金建立起一支世界级的团队，以继续打造出令人惊叹的产品，目前的重点是招募工程人才。
"太多时候，团队都在使用临时工具来完成内部沟通，我认为我们有机会打造一个一流的工具，同时让团队感到愉悦，并保持他们的一致性和参与性。"首席产品官兼联合创始人Rick Knudtson说。
Workshop还宣布正式推出了新的员工沟通平台，其中包括分享重要内部更新的简化方式，以及一个全公司中心的选项。
Workshop的功能是通过相关新闻和紧急更新穿透噪音，作为重要内部信息的单一真相来源。对于沟通者来说，很容易在几分钟内创建有针对性的、精心设计的信息，并通过电子邮件、文本或Slack将其发送给特定受众。
"从我们早期客户的反馈来看，我们显然解决了他们的一些最大的痛点，"首席客户官兼联合创始人Derek Homann说。"我们真的很高兴能在未来几个月和几年内也为他们提供更多的优秀功能。"
Workshop还提供了一个全公司的中心，以集中公司所有最重要的信息。它提供了具有良好用户体验的常见内网功能，包括个性化更新、资源、员工名录和全球搜索。
关于WORKSHOP
Workshop是一个令人愉快的内部沟通平台，它为您的员工提供了一个获取重要信息的地方，并为您提供了一个简单的分享方式。您可以在几分钟内创建相关的、精心设计的信息，并通过电子邮件、文本或Slack将其发送给目标受众。您可以使用 Workshop 创建和共享各种内部通信：全公司的新闻简报、政策更新、办公室关闭、新员工、首席执行官的信件等，所有这些都在一个软件中完成。
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内部沟通
【德国】内部沟通协同数字化平台Staffbase获得1.45亿美元融资
2021年3月29日--领先的内部沟通数字化解决方案提供商Staffbase与全球成长型股权投资公司General Atlantic今天宣布达成战略合作。通用大西洋公司将领投这家总部位于德国开姆尼茨的初创企业1.45亿美元（1.22亿欧元）的融资，以帮助该公司实现国际化发展，并加强其在员工参与领域的全球领先地位。现有投资者Insight Partners和e.ventures也将为本轮融资做出贡献，KIZOO和Capnamic Ventures仍有投资。作为合作关系的一部分，General Atlantic运营合伙人、德国数字协会Bitkom主席Achim Berg将加入Staffbase的咨询委员会。
Staffbase于2014年在开姆尼茨成立，目前已成为一家高速增长、屡获殊荣的内部通信套件供应商，包括员工应用程序、内部电子邮件通讯工具和最先进的内部网平台--所有这些都是为了增强员工的沟通。其产品已被1000多家企业的800多万人使用。Staffbase的客户包括阿迪达斯、奥迪、BHP、德国邮政DHL、Groupon、日立、宜家、约翰霍普金斯大学、麦肯森、宝莱纳、Suncor、Viessmann和沃尔沃等全球企业和组织。
Staffbase平台使企业能够快速有效地与所有员工进行沟通--无论是通过企业品牌传播、快速可靠地发布新闻项目，还是有效衡量传播活动。该公司的解决方案可以让员工更有效地入职，增强员工的参与度，并帮助员工更紧密地认同雇主。COVID-19的流行和混合工作环境的扩散，凸显了有针对性和敏捷的内部沟通的重要性，各大公司的高级管理层越来越多地将内部沟通视为与员工联系的重要战略工具，并引导他们度过这个数字化转型时期。
Staffbase创始人Frank Wolf、Lutz Gerlach博士和Martin Böhringer博士 Staffbase创始人（从左至右）。Frank Wolf, Lutz Gerlach博士和Martin Böhringer博士。
Staffbase的联合创始人兼首席执行官Martin Böhringer博士说："我们的愿景是通过强大的内部沟通和共同的使命来团结公司所有的员工。为了实现这一目标，我们为企业公司的经理和沟通专家提供了领先的数字平台，以实现成功的员工沟通--我们正在迅速扩大这一平台。与通用大西洋公司的合作将进一步帮助我们实现这一目标，加速我们的发展，尤其是在北美地区。强大的本地团队和其提供的专业知识对我们来说是决定性的。"
通用大西洋公司董事总经理Christian Figge博士继续说道："Staffbase是全球先锋，它开发了专门解决员工体验的软件，支持企业转变内部沟通和参与度。我们关注这家令人振奋的公司已经有一段时间了，并期待着与Martin和Staffbase团队合作，以巩固该企业作为全球市场领导者的地位。Staffbase是德国涌现出的具有全球雄心的高质量创业和一系列创新公司的典型例子。"
Staffbase在全球拥有450名员工，遍布11个地点，其中包括开姆尼茨的总部以及伦敦、纽约、温哥华、阿姆斯特丹和柏林的办事处。3月初，该公司与加拿大领先的内部通信解决方案提供商Bananatag合并。合并后的公司是全球最大、发展最快的尖端内部通信软件供应商之一。合并后，Staffbase套件与员工应用和内部网的功能得到扩展，包括电子邮件通信的原生解决方案，以及与Slack和Microsoft 365等协作工具的更紧密集成，包括Microsoft Teams和SharePoint。
关于Staffbase
Staffbase是发展最快、经验最丰富的企业公司内部通信平台供应商之一。该公司平台的移动兼容性使雇主可以在任何地方安全地联系到他们的员工，并降低了复杂性--无论是在办公室、在家里、在工厂车间还是在路上。Staffbase的解决方案让员工能更多地访问与他们相关的企业信息和现代数字化工作场所的工具，包括现有的内部网。Staffbase总部位于德国开姆尼茨，并在阿姆斯特丹、科隆、德累斯顿、柏林、伦敦、慕尼黑和纽约市设有办事处，为全球1000多家领先企业提供品牌解决方案，这些企业正在改变他们的员工体验，包括阿迪达斯、奥迪、维斯塔斯、Spark Power、宝莱纳、UC Health和美国LBM。
关于通用大西洋公司General Atlantic
通用大西洋公司是一家全球领先的成长型股权投资公司，为成长型企业提供资金和战略支持。创立于1980年，通用大西洋将全球协作的方法、行业的专业知识、长期的投资视野以及对增长动力的深刻理解结合起来，与优秀的企业家和管理团队合作，在全球范围内打造市场领先的企业。大西洋集团在纽约、阿姆斯特丹、北京、格林威治、香港、雅加达、伦敦、墨西哥城、孟买、慕尼黑、帕洛阿尔托、圣保罗、上海和新加坡拥有超过175名投资专家
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内部沟通
【挑战之一】HR团队和IT协作的不足威胁到数字化员工体验的成功！
仅有30%的HR和IT团队合作提供有效的数字化员工体验。而只有十分之一的HR和内部沟通同事参与协作和通信工具的决策。
几年来，内部协作工具一直在加快步伐，但在过去的12个月里，人们对内部沟通的关注度达到了前所未有的高度。
现在，员工比以往任何时候都更需要来自雇主的清晰、及时、个性化和富有同情心的沟通。然而，我们最近的研究显示，并非所有的组织都能做到这一点。通过研究，我们发现
- 在数字化员工体验（DEX）方面，办公桌上的员工和一线员工之间存在着明显的差距--无办公桌的员工往往被忽视。
在没有负责人员的团队参与的情况下，对一个直接影响组织人员的工具做出决定，似乎有悖常理。
- 只有30%的人力资源和IT团队共同合作，提供具有凝聚力的数字化员工体验，影响企业生产力。
拥抱DEX，创造平等
当办公室员工突然被推上了新的远程工作方式，或暂时或永久，许多雇主不得不面对这样一个事实：一直以来，那些无办公桌的员工在DEX方面得到了不公平的待遇。
在我们采访的CIO中，超过三分之一(38%)的CIO认为，在参与度方面，办公桌员工和无办公桌员工的待遇差异是数字化转型的一大挑战。
五分之一的人力资源和内部沟通(IC)受访者承认关注办公室里的员工，只有12%的受访者优先考虑无办公桌员工。此外，近半数的人力资源/IC职位的受访者（45%）批评他们的企业缺乏对如何真正提高员工参与度的真正理解，包括混合型员工和一线员工。
痛苦的事实是，许多无办公桌的员工，包括一线员工，多年来一直忍受着不达标的DEX水平--常常将他们与企业的其他部门隔离开来。事情不能再这样下去了。雇主们现在意识到，他们需要确保每一位员工，无论是在家工作、远程工作、在一线工作，还是所有这些方法的组合，都能享受到同样的DEX体验。
齐心协力，否则将面临失败的风险
最令人关注的研究结果之一是，绝大多数88%的CIO声称，在协作和通信工具的采购决策中，责任由他们来承担。只有11%的人表示这是人力资源/IC的决定。在没有负责人员的团队参与的情况下，就对一个直接影响企业人员的工具做出决定，似乎有悖常理。
也许最明显的例子就是企业缺乏围绕DEX的合作，只有30%的HR/IC表示他们与IT部门合作，以提供成功的员工参与度（尽管有趣的是，53%的CIO认为是这样）。这种孤立的决策正在导致DEX鸿沟，这无疑将影响各类公司的底线。
总的来说，在员工参与度方面，似乎很多CIO都是在 "拉 "的基础上工作。也就是说，他们正在建立一个系统，并期望员工到达目的地。然而，"我们建立它，他们就会来 "的心态是一个灾难的秘诀。
数字化转型的首要技巧
雇主们现在必须采取行动，将DEX原则和平台应用到整个员工队伍中。
沟通必须围绕着员工想要和需要的东西来建立，以便更好地完成他们的工作。技术可以支撑合作，缩小CIO们喜欢的 "拉式 "参与和HR/IC们称赞的 "推式 "战略之间的差距，但必须以平等对待所有员工的承诺为出发点。
要建立这一点，企业领导者必须。
- 确保任何沟通策略都与业务目标相一致。这将推动沟通内容和所使用的沟通渠道，并有助于确保人们清楚地知道需要去哪里快速、轻松地找到信息。
- 考虑整个组织如何获取和消化沟通内容。员工希望和需要如何接收通信？无论员工的角色是什么，都需要轻松地接收，否则就会成为噪音的一部分。
- 让沟通变得个人化。很多时候，整个组织的员工都会收到同样的信息，无论是否相关。个性化是绝对的关键--一线员工可能需要与那些办公桌上的员工不同的信息。如果不能区分这些不同的受众，那么个人就很难过滤出适用于他们的信息，并可能会产生隔阂，而不是沟通所要实现的联系。
- 测试、学习、重复、完善和适应--传播的成功不是一个固定的点。定期把握组织的脉搏，看看什么是有效的，什么是无效的，这一点至关重要，如果无效，不要害怕做出改变。
- 为在这个 "新世界 "中工作制定明确的指导方针，无论在哪里，并从上层推动行为。例如，限制在线会议时间，为休息时间留出时间，并减少日常优先事项的数量。
最终，如果不投资于整个员工队伍的数字化员工参与度，企业将无法快速发展，事实上，这是成功的关键。如果没有一个强大的DEX，同样适用于所有人，企业就有可能造成员工感到倦怠，与企业脱节，阻碍成功。
那些抓住DEX的众多机会，并显示自己是员工参与度的领导者的人，将成为团结整个组织、吸引和留住人才的人，关键是促进企业的成功。
作者：Nicole Alvino
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内部沟通
数字工作平台Happeo与Slack和Google完成整合
社交内网平台Happeo宣布与全球领先的协作中心Slack和谷歌的新工具Chat进行全球整合，为内部沟通部门提供帮助，将对话推向最合适的渠道。
整合后，可以将Happeo中的频道中选择的帖子直接发送到Slack中的一个或多个频道，或Chat。这样一来，员工可以选择在哪里继续对话。该集成创建了一个双向沟通流，弥补了孤立的软件即服务(SaaS)工具可能造成的差距。
"信息孤岛是任何公司发展的死穴。"Happeo的CEO兼创始人Perttu Ojansuu说。"公司和团队内部的沟通，当对话丢失或无法访问时，公司和团队内部的沟通将无法扩大。将公司的沟通和工作集中到一个由紧密整合的平台组成的生态系统中是未来的趋势，我们称之为物联网。我们与 Slack 和 Chat 的整合是向这一理想迈进了一步。这意味着员工拥有对话的所有权，以及对话发生的地点，让他们保持快乐和参与。"
现代科技已经扰乱了企业的沟通方式。电子邮件被丢在一个盒子里，即时通讯对话稍纵即逝，传统的内网推送对话不够。不同的沟通平台服务于不同的沟通需求，使得整合成为防止信息孤岛的唯一途径。
内部沟通咨询机构Changing The Terms的负责人Mike Klein说："在我的研究中，世界各地的内部沟通者都在呼吁更多的整合解决方案。对于那些有幸成为G Suite客户的人来说，Happeo提供了前所未有的整合，可以跨越Gmail、Docs、Calendar以及现在的Chat。增加Slack用户的整合，使其成为更有吸引力的解决方案。"
Happeo是领先的一体化数字工作场所平台，让内部沟通者能够以全新的方式与员工建立联系。该平台将内网、协作和社交网络整合为一个统一的解决方案。Randstad Sourceright和Groupe Chantelle等大型企业和快速成长的组织，都在使用Happeo来接触、参与和倾听全球22万多名员工的意见，并释放出员工参与的价值。
以上由AI翻译完成，仅供参考。
来自官网
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内部沟通
【德国】分散式大型组织内容员工关系平台Staffbase，完成2300万美元的C轮融资，总部位于纽约和德国
作者：Steve O'Hear 来自 Techcrunch 以下由AI翻译完成，旨在快速传播资讯，具体可以参考文末的英文。
Staffbase是面向大型或分散式组织的领先移动员工关系平台。Staffbase总部位于纽约市和德国，为数百名全球客户提供从总部到一线工作人员的协调和共识。
Staffbase是一个员工内部沟通的移动优先平台，访问与工作相关的服务并随时了解公司信息，已完成了2300万美元的C系列资金。
投资由Insight Partners领导，现有投资者e.ventures，Capnamic Ventures和Kizoo Technology Capital参与其中。自2014年成立以来，它使Staffbase筹集的资金总额达到3500万美元。
Staffbase成立于德国开姆尼茨，目前在7个地点拥有200多名员工，其中包括纽约总部，Staffbase是一个应用程序和平台，旨在让员工免除电子邮件，以获得一系列通信，信息和内部公司流程。
它最初针对分布式和移动工作人员，但后来扩展到包括桌面支持。
“今天成功的公司了解到他们最宝贵的资源是员工的时间和动力，”Staffbase联合创始人兼首席执行官MartinBöhringer博士说。“尽管如此，在与公司新闻互动，在内联网中搜索信息或使用人力资源服务时提供给他们的经验往往令人沮丧和脱节。对于无法访问公司计算机或公司电子邮件地址的工作人员而言，这种体验往往更加糟糕，而今天的工作人员占大约70％。“
为了解决这个问题，Böhringer说Staffbase的技术是“让人们先行”。该平台为员工创建了一个地方，可以访问他们完成工作所需的一切，并在需要时找到更多帮助。
“对我们来说，以人为本也意味着先沟通; 我们相信沟通是员工体验的核心，“他说。“我们的解决方案首先是员工沟通平台，因为在一个你不知道发生了什么的地方工作并不好玩”。该平台还与HR平台和Office 365集成。
“我们也是平等获得积极体验的忠实信徒，”Böhringer补充道。“我们的平台最初是作为一个移动应用程序开发的，考虑到非办公桌员工，随着时间的推移，我们已经看到了在那里工作的用户体验并应用它来构建复杂的桌面体验。因为我们首先开发移动设备并且考虑到普通人，所以整个平台易于使用 - 最终用户不需要任何培训即可开始使用。
Insight Partners董事总经理Teddie Wardi表示，Staffbase创建了一个“简单灵活”的移动前端层，可以围绕员工的旅程进行设计。“他们发现员工沟通对于以人为本的工作场所起着至关重要的作用，并且属于员工体验的核心，”他说。“Staffbase与客户达成的高客户满意度和使用率给我们留下了特别深刻的印象”。
“我们的客户遍布全球各个行业，但是如果我们必须选择一个共同的形容词，那将是人为主导的，”Böhringer补充道。“我们的每一位客户都优先考虑聘请了解公司目标的员工，而不必费力地获取公司更新和服务。我们的许多客户在分布式位置有很大比例的非桌面工作人员在没有应用程序的情况下会断开连接。DHL是一个很好的Staffbase客户案例。他们正在200多个国家的数百个地点向350,000多名员工推广“。
为此，Böhringer说，Staffbase破坏了经典的自上而下的内部网，尤其是Microsoft SharePoint和Office 365附带的大量通信工具。他认为这些工具针对桌面和知识工作者，并且通常需要培训才能理解应该使用每一个。
“我们的客户正在努力为员工提供简单和连贯性; 我们以这种方式将自己与众不同，并因此看到更好的影响力和更高的参与度，“他说。
以上由AI翻译完成，仅供参考。
原文来自：https://techcrunch.com/2019/07/09/staffbase/
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内部沟通
企业内部协作沟通平台LumApps“社交内联网”筹集了2400万美元的B轮融资
员工沟通和协作正变得非常拥挤。LumApps想以改善员工体验，提高参与度，增强企业文化，并提高生产力。
LumApps是该企业的“社交内部网”，已经完成了B 轮融资2400万美元。该回合由之前的支持者IdInvest领导，将用于扩大LumApps的规模 全球销售和营销，加速产品开发。
LumApps于2012年在巴黎成立 - 现在还在伦敦，东京，旧金山和纽约设有办事处 - LumApps为企业开发了一个社交网络样式的内联网，让公司员工能够更好地进行联系和协作。
该解决方案与G Suite，Microsoft Office 365和Microsoft SharePoint集成，可通过移动设备访问。总的来说，它旨在作为个性化内容，社交通信，工作工具和企业应用程序的中心枢纽。
“我们的历史客户威立雅要求我们根据他们的需求创建一个平台，2015年我们推出了LumApps Social Intranet解决方案，”LumApps创始人兼首席执行官SébastienRicard告诉我。“我们很快意识到，所有公司都需要对现代内部网进行大规模改造，以改变内部沟通和员工体验。”
他说，这是因为企业内部的沟通具有挑战性，分散在不同的工具上，如电子邮件，实时聊天和社交网络 - 这些解决方案通常是断开连接和孤立的。在大型企业中尤其如此，在这些企业中寻找信息并与合适的人接触可能非常困难。
“我们的梦想是从一个地方和每个人一次点击即可访问有用的信息。就这么简单。我们想要构建一个解决方案，利用最新的新技术来桥接内部网和社交网络。用户会喜欢的地方。“
Ricard表示，LumApps的核心不仅仅是解决常见的业务挑战，还包括建立一个员工参与度更高，工作效率更高的协作型工作场所。“每个大公司都在建设他们的数字化工作场所，关键在于他们拥有一个中央内部网，其中包含来自公司团队以及同行的所有员工通信，新闻，备忘录，应用程序等。”
这一使命似乎正在发挥作用，今天的B系列资金和跨越大小企业的客户群证明了这一点。使用LumApps的公司包括威立雅，法雷奥，液化空气，高露洁棕榄，经济学家，Schibsted，EA和罗技。内联网软件已在全球范围内增加了400多万用户。
Ricard补充说：“作为一名法国企业家，建立这样一个全球性的成功一直是一个梦想，”里卡德说。“我们遇到了高点和低点，特别是2016年，当我们在美国开始并度过了第一年的挫折。为什么？我们所拥有的只是我们的产品，我们还不了解文化和市场细节。花费时间聘请美国人才来构建一切并建立坚实的基础......现在我们在全球拥有一支由150多名员工组成的团队，专注于美国“
来源：https://techcrunch.com/2019/04/12/lumapps/
以上由AI翻译完成，仅供参考，原文来自TechCrunch.
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