超过十分之九(94%)的企业领导表示,人员分析提升了人力资源行业的地位(人员分析,SHRM Research,2021 年)。同时,在使用人员分析的人力资源高管中,71% 的人认为人员分析对其组织的人力资源战略至关重要。随着技术的进步和计算能力的提高,各种规模的组织都可以在其组织职能范围内利用越来越多的数据。现在可以利用数据,而不是轶事或直觉,来评估人力资源流程的效率、员工生产力、多样性或自然减员,以及其他关键业务指标。人员分析工具所带来的效率提升还能让人力资源专业人员将更多精力放在创新和战略上。
如果人力资源专业人员和领导者恰当地使用人员分析,他们就能做出更有效的决策,改善员工体验,并影响底线。为了更好地了解人员分析在企业中的作用以及企业在人员分析过程中面临的挑战,SHRM Research 对 2,149 名人力资源专业人士和 182 名人力资源高管进行了调查,他们都在目前使用人员分析的企业中工作。SHRM Research 发现,人员分析在人力资源变革中具有巨大的作用和前景,但许多组织尚未充分发挥其潜力。