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入选“2020年全国智慧企业建设最佳实践案例”，平安HR-X打造智慧人事新标杆
11月12日，由中国企业联合会、中国企业家协会主办的2020中国智慧企业发展论坛在南京举行，会上隆重颁布了“2020 年全国智慧企业建设最佳实践案例”，平安《智慧人事一体化平台HR-X的建立与应用》首次参评即入选，成为智慧管理类“人力资源管理”领域三家入选案例之一。
为积极贯彻落实中央关于“培育数字经济新产业、新业态和新模式”的部署，加快实施国务院《新一代人工智能发展规划》，推动企业从数字化到智能化再到智慧化转型，赋能企业高质量发展，中国企业联合会组织开展了“2020年全国智慧企业建设最佳实践案例”征集活动，征集方向包括五大类：智慧业务类、智慧管理类、智能装备/智能产品类、新型数字基础设施类、咨询服务与解决方案类。自今年4月启动征集以来，经过各地方企业联合会、企业家协会和全国性行业协会、中央企业、中国500强企业推荐，共257项有效案例参评。经组织科研机构、高等院校、社会团体、知名企业的有关专家6个多月的严格评审，并在媒体进行公示，有100项案例被审定为“2020年全国智慧企业建设最佳实践案例”，上榜单位还包括中国铝业集团、鞍钢、南京钢铁等知名企业。
在“金融+科技、金融+生态”的集团战略转型背景下，平安集团自主研发了智慧人事一体化平台HR-X，致力于为企业打造高效执行的创新型组织。面向市场短短一年多时间内，HR-X已经为招商局港口、中国旅游集团、广东省财政厅、深圳国资委、蓝月亮等涵盖政府、央企、国企、民企、外企在内的多类组织机构提供智慧人事规划及平台建设服务。
HR-X突出的表现，吸引了外界不少关注和管理研究者们的探索欲，上个月《哈佛商业评论》宣布正式启动“平安管理研究课题”，作为2020年度哈评案例研究的重点项目；此外，HR-X实践案例还获得过中国管理科学奖、拉姆·查兰管理实践奖等管理界权威奖项。
过去，平安一直保持高速稳定发展，创造了近15年总资产、总营收、净利润、复合增长率近30%的业绩传奇，从单一到多元业态的成长过程中，自90年代起就对标世界一流，引入国际化管理规范，又在发展过程中探索出了一套验证有效、符合中国特色的现代企业管理体系，做到管理百万员工，依然能保持令行禁止、步调一致。未来，在“对标世界一流管理”、“三项制度改革”、“数字化转型”的行动浪潮下，平安将利用过去30年来对标一流过程中积累的经验，继续帮助更多中国企业管理升维，走向卓越。
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重磅揭晓！平安HR-X再度荣膺数字人力资源科技奖
近日，由HRTechChina发起的2020数字人力资源科技奖（Digital HRTech Awards 2020）评选颁奖仪式在北京隆重举行，平安HR-X斩获人力资源科技奖机构奖，这也是连续第三年获评该奖，现场近千位HR科技同仁共同见证了这一荣耀时刻！
2020数字人力资源科技奖评选从9月1日启动至今，超过150家机构企业提名参与评选，经过严格的案例提交、内部评审等环节后，平安再度摘得该项荣誉。 HRTechChina 研究认为，疫情促进了企业数字化进程加快。基于中国疫情得到了良好控制，中国独特的网络环境和市场带来了不一样的组织人力资源管理特色、富有远见和洞察力的人力资源领导者和HR科技行业的领先者以及富有中国特色的数字人力资源科技产品和机构，这些人、技术、组织、产品共同组成了中国数字人力资源科技的快速发展。平安即是在推进企业人力资源数字化进程中表现卓越的机构之一。 凭借在智慧人事领域的前沿创新突破，HR-X不仅在平安内部全面使用，也已经对外向社会输出智慧人事解决方案，正在为包括政府机关、大型央企和地方国企、大型民营企业、外资企业等在内的数十家组织机构提供智慧人事规划及平台建设服务。关于HRtechChina本次奖项由HRTechChina主办，该机构是目前人力资源科技领域创业者以及行业内获取全球人力资源科技行业资讯和动态的主要渠道，核心报道中国人力资源科技创新企业及产品信息，关注并实时分享全球的人力资源科技最新应用、案例及发展趋势。
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全国性管理科学大奖，平安HR-X首次参评即入选！
9月27日，由中国管理科学学会主办的2020中国管理科学大会暨第七届管理科学奖颁奖典礼在北京举行，会议表彰了在管理科学理论、实践中取得显著成绩的单位和个人。平安集团凭借管理创新成果HR-X荣获专项奖"创新奖"，是获奖类别中唯一的人力资源管理项目，其他上榜者还包括海尔集团张瑞敏、中国航天科工集团、中科院、清华大学、北京大学等。
中国管理科学学会是具有法人资格的国家一级学会，主管单位为国家科技部。由该学会主办的"管理科学奖"，于2006年正式设立，每两年评选一次，由各领域权威专家组成的评审委员会按照"公平、公正、公开"的原则对奖项申请者进行严格审核，是经国家奖励办批准设立的全国性科学技术奖，也是管理科学方面唯一保留的奖项。
伴随人工智能、大数据等技术兴起，主要依赖于经验与主观判断的传统人力资源工作的逻辑方式，已不适用于瞬息万变的市场竞争环境，组织需要更有力的工具来支撑人力资源管理，将基于经验决策变为数据驱动决策。
平安集团旗下拥有30多家子公司、百万员工、4000多家分支机构、2万多个网点覆盖全国数百多座城市，业务形态横跨金融、保险、科技、医疗、房产等。这样多元化的大型综合集团，日常人力资源工作庞大，利用科技赋能，通过系统平台的力量，并且利用平台沉淀的管理数据，让数据转化为价值，才能让管理更加高效。
在"金融+科技、金融+生态"集团战略转型背景下，平安以其独到的管理理念全面推进人力资源数字化转型，并引入全球先进科技自主研发了平安智慧人事一体化平台HR-X。
01理念独特：CEO视角设计，科技赋能主管HR-X吸收了平安30多年大型组织管理的成功经验，同时借鉴了全球范围内一流企业验证有效的管理模式，并依托领先科技经过持续的版本迭代、不断打磨研发而成。这并非一套赋能HR各项日常事务的系统，而是站在CEO的视角，从业务角度看人事，梳理经营层面对人事管理的痛点，抽丝剥茧，明确价值，打造的“赋能主管、赋能经营”的经营系统。02产品设计：“机制+平台”双轮驱动平安基于"机制+平台"的双轮驱动，创新打造了HR-X"118"体系，全面支持人业一体数据经营的先知、先决、先行。所谓"机制+平台"，即要构建新的管理模式，就要明确管理的目标、价值、要求，并将其形成制度，将管理要求转化为可执行、可衡量、可控制的流程动作，再将流程动作固化为系统功能线上化、自动化，并最后将系统承载到平台数据上来，集成数据形成画像、建立模型，赋能流程。只有通过机制与平台的完美融合，才能最终做到每一个场景落地有效。03创新价值：打造高效执行的创新型组织平安从经营的视角出发，重新构建了"运营提速、执行提效、创新提质"三层能力进阶的全新智慧人事理念。HR-X充分融合多业态的组织管理经验，具备高度适配性，可针对不同企业不同特征提供相应的管理模式以及系统，企业则可根据自身实际情况，选择不同场景下的人力资源产品及服务，以打造高效执行的创新型组织，实现提升经营业绩、激发员工活力、保障数据安全。04服务社会：助力多类组织管理升维HR-X从企业内部走向外部市场，引发了业界高度关注，揽获了多项国内外大奖，包括布兰登霍尔卓越管理/技术奖、BAI全球创新奖、拉姆·查兰管理实践奖、CCF科学技术奖等。目前，HR-X正在为招商局港口集团、中国旅游集团、广东省财政厅、蓝月亮、某世界500强外资企业等多类组织，提供人力资源变革规划和智慧人事平台建设服务，受到了各方合作伙伴的高度认可。未来，HR-X将继续向社会输出智慧人事解决方案，帮助更多中国企业及机构，通过优化内部管理，提升组织效能、激发创新活力，以应对复杂多变的外部挑战。
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“5金1铜”！平安HR-X再捧布兰登霍尔大奖的“小金人”
近日，素有全球人力资源领域“奥斯卡”之称的布兰登霍尔大奖在美国正式揭晓了2020年度HCM卓越奖，平安HR-X连续两年上榜，今年再攀，一举斩获“5金1铜”，并成为获奖最多的中国企业！一同上榜的国际知名企业，还包括美国银行、谷歌云、IBM、Salesforce、普华永道等。
与去年相比，今年评选“出圈”的亮点在哪？ 平安HR-X去年起参加布兰登霍尔大奖评选，并在2019年春、秋两季评选，分别拿下了HCM卓越奖的“4金1银”、卓越技术奖的“2金3银1铜”。 经过严格的内部评估筛选，HR-X今年选定了智慧薪酬、智能招聘、智能培训、全景档案、24标签模型等项目送选参评。这里面既有全新的项目，也有去年参评的产品迭代，以全新的姿态、更加丰富的产品设计理念和呈现体系，挑战全新的单项奖。 经过国际评委团历时数月的严格评审，平安申请的六项单项奖全部上榜，并获得“5金1铜”的优异成绩，不仅刷新了平安自身去年的金奖记录，也成为获奖最多的中国企业！ 接下来，一起看下今年的获奖详情智慧薪酬系统薪资战略与管理最佳进步奖HR-X智慧薪酬系统，凭借先进的薪酬管理体系以及“招聘定薪、调薪分配、奖金分配、薪酬档案”四大产品问鼎“薪资战略与管理最佳进步奖”金奖。平安智慧薪酬以价值导向为核心，通过领先科技将薪酬制度建立在数据模型上，把数据模型植入到系统流程中，构建集数据中心、模型中心、流程中心为一体的智慧薪酬管理平台，贯通企业战略目标、员工实际绩效与个人薪酬回报，帮助企业吸引、激励和保留人才，支撑公司经营目标达成。在去年秋季布兰登霍尔卓越技术奖的评选中，HR-X“智能薪酬搜索应用”还获得过“薪酬福利及薪酬管理最佳进步奖”金奖。 千人千面学习平台机器学习与人工智能最佳进步奖HR-X千人千面学习平台凭借在学习管理上的系列创新突破，斩获本届“机器学习与人工智能最佳进步奖”金奖。该平台引入前沿人工智能、大数据等技术打造而成，能精准识别员工能力短板和学习需求，通过千人千面智能推荐引擎，个性化配置学习资源，全程追踪进展及反馈学习效果，帮助员工真正“将知识转化为价值”，有效提升企业培训的效果和管理效率。此前，该平台已先后获得过布兰登霍尔的“最佳学习技术实施奖”金奖、“最佳学习策略创造奖”银奖、“新型学习技术最佳进步奖”银奖、“移动学习最佳进步奖”银奖，可谓是布兰登霍尔领奖台上的“全能明星”。 员工全景档案平台大数据预测人才战略最佳进步奖凭借在人力资源管理中创新运用AI及大数据技术，HR-X全景档案平台今年首次参评，即在“大数据预测人才战略”、“人力资源数据分析”两个领域分别斩获金奖。 在大数据支持人才管理方面，全景档案平台从员工、主管、企业三大维度全面实施集团人才战略，不仅能快速看清员工自身各维指标、帮助主管统一评人维度和基准，同时通过档案平台串联企业各个人事场景，在员工调岗、培训、晋升、调薪等方面提供针对性建议，实现“用数据看人、评人、驭人”。 全景档案数据智能应用人力资源数据分析最佳进步奖在人力资源数据分析方面，全景档案倚赖在数据智能应用上的创新表现脱颖而出。全景档案包含“岗位画像、员工画像、流失风险预警、工作强度预警、绩效表现预警”五大人力资源数据分析模型技术应用，通过专业的人力资源分析，进行系统专业、高效便捷的数据分析与建模，实现对员工及时激励与客观评价，驱动企业与员工一体共赢，实现组织高绩效管理，推动组织战略落地。 24标签模型领导力发展能力模型最佳进步奖24标签模型也是首次参选即获金奖的项目，该模型是一套完备的人才评价体系，通过人的能力、行为、性格三个维度24个标签，并借助大数据分析、机器学习等算法对员工进行全面评估，可快速甄选出各位岗位的绩优员工画像。 值得一提的是，在奖项申请提交的同时，平安仍在不断更新迭代该模型，并于近期在24标签模型的基础上演进出了人才评价体系“升级版”——“6Q+TEL”模型，即在人才管理全周期，考察人的“逆商、态度商、情商、经验商、智商、社会资源商”六大维度，以及“想事、做事、带队伍”的能力，帮助企业挖掘快速成长的高潜力人才。 智能招聘平台最佳候选人体验奖HR-X智能招聘平台在本次评选中拿下了"最佳候选人体验奖"铜奖。此前，智能招聘平台已经获得了布兰登霍尔的“最佳人才招募过程奖”金奖、“人才招聘技术最佳进步奖”金奖、“移动人才招聘技术最佳进步奖”银奖。经过数月的产品优化，候选人体验功能也得到了大幅提升，并获得了国际评委的认可。产品通过数据互联、智能辅助、HR能力产品化，升级了整个招聘流程，打通PC与移动端，采用简历自动解析、AI面试、在线测评、极速入职等技术功能，在提升招聘时效的同时，给候选人带来简单、温暖、专业、创新的极致体验。HR-X自面市以来，就受到了业界广泛关注和好评，除了连续两年斩获布兰登霍尔两季大奖的多个单项奖外，还揽获了人力资源、科技、管理等领域数十个国内外大奖，包括BAI全球创新奖、CCF科学技术奖、拉姆·查兰管理实践奖、IDC中国数字化转型大奖等等。 目前，HR-X正在为中国旅游集团、招商局港口集团、广东省财政厅、蓝月亮、某500强外资企业等多类组织机构，提供人力资源变革规划服务和智慧人事平台建设服务，并受到了各方合作伙伴的高度认可。关于布兰登霍尔卓越奖布兰登霍尔卓越奖（Brandon Hall Group Excellence Awards）自1994年在美国创办以来已举办26届，被誉为人力资源领域“奥斯卡”，该奖旨在表彰全球范围内，人力资本管理（HCM）和技术（TECH）的卓越成就，来自国际领先企业最前沿的人力资源解决方案汇聚于此，经过严格遴选最终决出胜负！
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平安HR-X荣登“HR科技中国势力榜”
8月14日，“HR科技中国势力榜”在上海举办的2020中国人力资源科技年度论坛上揭晓，平安HR-X、SAP SuccessFactors、肯耐珂萨、用友薪福社、科锐国际等企业入选“2020中国人力资源科技创新品牌TOP榜单”。
本次榜单评选，重点关注人力资源科技机构在多方面的创新为品牌注入新的概念。HR-X是平安集团基于多年企业管理实践的成功经验，并依托人工智能、大数据等全球先进科技自主研发的智慧人事一体化平台，从理念，到产品设计，到用户体验，均注入了创新的血液。 不同于市场上服务于HR的软件产品，HR-X以CEO视角出发，聚焦团队如何组建、战斗力如何提升、创新如何激发等企业管理者关注的问题，从传统的“赋能HR的管理系统”升级为“科技赋能主管、赋能经营的经营系统”，致力于帮助企业打造高效执行的创新型组织。 借助这套系统，能够帮助组织的决策与信息更贯通、战略与执行更聚焦、人才与业务更匹配、经营与追踪更紧密、考核与薪酬更合理、责任与监督更清晰，实现看得清全局、抓得牢执行、管得好队伍、控得住组织的四大管理目标。 目前，HR-X已帮助多家政府机关、央企、国企、民企、外企等客户提供人力资源变革规划服务和智慧人事平台建设服务，包括中国旅游集团、招商局港口集团、广东省财政厅、蓝月亮、某500强外资企业等，受到了各方合作伙伴的高度认可。关于“中国人力资源科技创新品牌TOP榜单” 该榜单是由HRTechChina发起的评选活动，本次评选重点关注优秀的HRTech机构在品牌为善、技术创新、产品创新、运营创新、市场创新、设计创新、管理创新、绿色品牌、渠道创新等多方面的创新表现；参评企业经过HRTech创新品牌测评、公众投票、LRP+品牌监测评定、专家评审团的层层把关，历时40多天的严格审核，最终30家人力资源科技企业脱颖而出，入选本次榜单。
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智能画像赋能队伍管理，平安HR-X斩获“AI最佳数字化成长”奖
8月7日，第五届2020全球人工智能与机器人论坛(2020 CCF-GAIR)在深圳召开，会上为【雷锋网 2020 AI 最佳成长榜】获奖企业进行了颁奖，平安HR-X凭借队伍管理（智能画像中心）项目荣获“AI最佳数字化成长奖”，其他上榜者还包括英特尔、阿里云、百度、华为机器视觉、腾讯车联等知名企业及产品。
队伍管理作为企业人才战略的重要核心组成，关乎企业经营的人力资本命脉。科技时代，企业如何利用人工智能高效赋能队伍管理，成为现代人力资源数字化转型探索的一个重要命题。传统企业人力资源在进行队伍管理时，通常具有三大核心痛点：1. 看人不透：数据局限，管理体系的不统一，缺乏途径看人，跨部门识人难，不了解员工过往的贡献和风险，导致员工个体和整体都看不全、看不清、看不透。2. 评人不准：依赖印象，人员评价不精准；岗位标准难衡量，要求不清晰，千人千面难统一；人员与岗位的适配情况认识不精准、不全面；选、用、育、留核心环节依赖相关人员的主观判断和决策。3. 驭/育人不好：管理各大场景割裂，人员的招聘、选拔、培训、绩效管理无法科学贯穿。针对以上核心痛点，平安HR-X结合企业人才数据，利用人工智能及大数据等技术，融合平安集团多年的人力资源管理成功实践经验，打造了一套更加科学高效的管理模式和智能的队伍管理工具，推动人力资源管理的精细化、精准化、智能化。HR-X队伍管理利用大数据、智慧模型，以最全面、科学的方法建立一套动静标签体系，为员工建立一套全景档案，包括如绩效画像、技能画像、意愿和性格画像、薪酬画像、业绩和团队画像等，并通过智能模型匹配人员与岗位需求，结合AI面试测评，打通招聘、绩效、培训、薪酬等多个人力资源管理场景，让队伍管理更精准、全面、高效。丰富的标签与智能模型运用在识人、评人、用人、队伍建设等多个场景中：针对以上核心痛点，平安HR-X结合企业人才数据，利用人工智能及大数据等技术，融合平安集团多年的人力资源管理成功实践经验，打造了一套更加科学高效的管理模式和智能的队伍管理工具，推动人力资源管理的精细化、精准化、智能化。HR-X队伍管理利用大数据、智慧模型，以最全面、科学的方法建立一套动静标签体系，为员工建立一套全景档案，包括如绩效画像、技能画像、意愿和性格画像、薪酬画像、业绩和团队画像等，并通过智能模型匹配人员与岗位需求，结合AI面试测评，打通招聘、绩效、培训、薪酬等多个人力资源管理场景，让队伍管理更精准、全面、高效。丰富的标签与智能模型运用在识人、评人、用人、队伍建设等多个场景中：• 集成人员信息——一步到位集成绩效、经历、测评等信息，发挥聚合效应；• 全员动态对比——团队绩效、工作表现全员对比，动态趋势一目了然；• 精准岗位需求——应用于内部推荐、AI面试、绩效建议、培训管理等各种场景；• 精准人岗匹配——精准的人员与岗位匹配智能分析，让晋升、调薪不再困难；• 关系圈分析——展现校友、前同事等多维关系，加强了对人员的风险管控；• 标签搜索——让人才调配更方便，985、专业人才、行业精英轻松组团；• 智能培训——能够根据用户的长短板进行智能推课，提升员工能力；• 绩差预警——业绩短板及早发现及早介入，提升员工绩效，确保团队战斗力；• 离职预警——捕捉员工异常行为，提示离职显著特征；全贯通、智能化的队伍管理“全景档案”，需要先后经历自动化、标签化、场景应用及先知预警三个阶段。平安可根据组织在各阶段产生的不同需求，以及客户行业及业务需求，建立定制化标签模型，搭载标准化产品快速输出，提供针对性解决方案。目前，HR-X已成功在平安全集团应用实践，并在包括中国旅游集团、招商局港口集团、广东省财政厅、蓝月亮等在内的多家政府机关、央企、国企、民企、外企得以应用与推广，共同推进行业人力资源管理升级、加快数字化经营转型。关于雷锋网【AI最佳成长榜】雷锋网【AI最佳成长榜】至今已连续举办三届，前两届累计报名企业超过600家，评选出数十家AI领域标杆企业。本届榜单聚焦IoT、机器人、教育、企业服务、芯片、智慧城市、工业、金融、医疗、安防、汽车、智驾、车载系统在内的13个产业智能化表现突出的领域，从产品、商用、壁垒、数字化、新基建五个维度展开评选。
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入选哈评案例| 中国平安智慧人事一体化平台HR-X：打造高效执行的创新型组织
编者按根植于30多年高速成长的管理经验和前沿技术应用，中国平安自主研发了新一代智慧人事一体化平台HR-X，利用数字化手段，助力经营者有效管理人力资源五大议题：团队组建、组织设计、战略执行、薪酬激励、士气激发，帮助企业实现运营提速、执行提效、创新提质，最终打造出高效执行的创新型组织。在万物智能的趋势下，人力资源数字化转型将成为关键一役，影响着企业在人才角力，乃至市场竞争中的胜负，对大型企业而言产生的规模效益尤巨。进入第四个十年，处于“金融+科技、金融+生态”关键转型期的中国平安，深刻理解新环境下要成功实现战略转型，必须科技赋能人力资源管理，打造出高效执行的创新型组织，把战略达成的能力持续建立在组织上。01、三大挑战促使HR-X应运而生平安自主研发智慧人事一体化平台HR-X的背后，有着来自宏观环境、企业内部及市场三方面的挑战与机遇。从宏观环境而言，国际局势的不确定性，全球商业的高度动态变化，都要求企业提升组织灵活性、创新力、执行力，提高人才竞争力，让人力资源链接企业战略和经营，以敏捷应对外部风险，及时响应市场。从企业发展而言，平安进入第四个十年，处于“金融+科技、金融+生态”的转型发展期。转型发展的迫切需求及越发庞大的企业体量，使平安面临前所未有的管理复杂性，只有利用科技变革人力资源管理模式与工具，在精细化管理之上升级为数据化经营，快速协同企业战略，才能支撑平安新一轮的高速发展。
组织管理的复杂性：平安旗下拥有直接管理的30多家子公司，4000多家机构，业务领域横跨金融、科技、互联网、健康等多个板块，跨生态和跨行业、跨公司和跨部门、跨区域和跨条线等项目组有数千个。
员工管理的复杂性：平安拥有超百万的员工和代理人，覆盖全国数百个城市几万个网点，有超过4000个岗位细目，一年员工招聘量达19万人，员工薪酬差距大，激励方式多种多样，培训成本极高。
如何为业务转型发展又快又准地找到合适人才，保证战略层层下达给全国100多万员工，监控人力投产达到最优，支持多元化、个性化的员工发展，提供高效便捷的员工服务？这是平安在高速发展过程中面临的紧迫挑战。
从市场需求而言，平安发现企业管理者普遍面临三大人力资源管理痛点——领军人才一将难求、团队执行力低下、员工创新力跟不上。与此同时，许多企业仍以传统eHR软件+excel表格进行人力资源管理，造成人、财、物的极大消耗，大量数据产生却无法有效沉淀利用，关注基础流程事务，却难以解决企业效率、执行力、创新力等核心组织管理问题。在全行业数字化转型的浪潮中，企业级市场对HR 数字化、智能化、智慧化的需求变得越来越迫切。
在宏观环境不确定性加强，平安自身转型发展要求及企业级服务市场需求三者合力下，平安开始寻求人力资源管理从模式到工具的双重变革。与此同时，平安在客户、数据、场景，技术、人才和资金方面都有先天优势，为变革奠定了良好的基础。由此，旨在解决企业效率、执行力、创新力三大难题，赋能企业经营，打造高效执行的创新型组织的智慧人事一体化平台HR-X应运而生。
02.围绕人力资源管理痛点实施1、机制+平台破局经营者管理痛点 平安意识到新环境下，人力资源不能囿于传统职能效率的提升，只有切中CEO的关注点，与企业经营紧密挂钩，才能成为驱动组织发展的核心因子。通过体系内广泛访谈及国际顶尖咨询公司行业调研，平安发现CEO有十大人力资源管理痛点：对痛点进行归类梳理发现，CEO普遍面临领军人才一将难求、团队执行力低下、员工创新力跟不上三大痛点。要解决痛点，人力资源管理必须紧扣经营目标，关注五大议题：团队组建、组织设计、战略执行、薪酬激励、士气激发。
平安采取“机制+平台”双轮驱动模式，通过“管理建在制度上，制度建在流程上，流程建在平台上，平台搭在数据上”，打通“管理、制度、流程、系统、数据”五个层面，形成智慧人事一体化解决方案，高效管理人力资源五大议题，使人力资源数字化转型真正达到“平台赋能管理、数据支持决策”。2.打造“118”产品体系 以赋能主管、赋能经营为核心，借助“机制+平台”双轮驱动，平安创新打造了HR-X118体系，建立起以管理驾驶舱为顶层、以绩效管理为中枢、以队伍管理和组织管理为底层支撑的“工字型”骨架，同时将人才招聘、人才培养、人事服务、外勤管理等模块升级为线上化、智能化服务，支持人业一体数据经营的先知、先决、先行。一个智能入口：以数据分析和智能应用为基础，实现千人千面一体化服务，支持高管一览全局、主管高效管理、员工便捷自助、HR流程线上管理。一个支撑平台：打破传统“金字塔式架构”的束缚，通过“标签化”的新型组织设计，构建灵活的架构、组织、员工信息核心人事管理体系，实现人事数据“准确实时调用”。
八大应用场景：管理驾驶舱一览全局、组织管理灵活严谨、人才招聘又快又准、培训教育有的放矢、绩效考核客观务实、薪酬福利清晰透明、人事服务优质高效、外勤外包助力业务。
3.全集团HR团队升级、大脑升维 为全面推进人力资源数字化转型，平安人力资源中心展开近4年的探索，卷入全集团人力资源条线数千名HR共创共建，最终自主研发出智慧人事平台。打造HR-X，需要业务、产品和技术方向的专业人员协同合作，平安从业内引进大量产品、技术专家，并升级原有的HR业务团队，形成一支专业创新的HR-X队伍。平安HR的思维逻辑也由职能思维转型为产品思维。在数字化变革的典型工作场景中，HR作为业务设计参与到各类项目中，从产品交付的角度思考各类人力资源策略方案，实现大脑升维，真正成为企业的战略性合作伙伴。4.平安多业态30余家公司全面验证，产品持续进化 HR-X上线后首先在平安体系内的五大生态圈，30多家子公司全面推行，100多万平安员工深度使用。针对像平安这样的超大型集团企业的实际业务模式，HR-X从全局上提供行业通用解决方案，便于集团总部对子公司的管理，充分发挥总部“方向盘”的作用。与此同时，在每一个模块、环节及流程上，预留足够空间及灵活性，让各子公司可以基于自身不同的业态，进行个性化的配置与管理。HR-X上线以来持续收集各级用户意见反馈，利用系统设计的高度稳定性，多频迭代优化产品，及时满足用户需求，提升用户体验。
03、人力资源链接企业战略和经营与传统人力资源管理系统致力于“HR功能点建设”不同，HR-X是从业务战略出发，以提高人才、组织的适配度，加强企业“软实力”为目标的 “经营”系统。HR-X不囿于提升HR本身的工作效率，而是以赋能主管为核心，全面助力企业一把手，各业务线主管和人力资源总监。其可提供人事管理端到端解决方案，且可作为智慧企业管理系统的重要一环延展成全链条管理。全新的智慧人事管理平台HR-X具备以下优势特点：
根植于平安30余年高速发展的经验；
CEO为CEO设计的经营系统，强调“经营性”；
制度+平台双轮驱动，保障落地；
118“工字型”完整产品体系；
智能化技术打破信息孤岛，先知、先决、先行；
经平安30余家子公司成功验证，涵盖多业态应用。
借助HR-X，管理者能够看清管理实施的本质以及组织运行的规律，有效识别人力资源在企业经营中的价值和价值实现的过程，将组织绩效从战略分解到执行反馈全过程数字化、可视化、智能化，从而实现看得清全局、抓得牢执行、管得好队伍、控得住组织的管理目标，打造出高效执行的创新型组织，助力企业业绩达成。而在此背景下，直线管理者将成为最优秀的人力资源经理，员工能获得最便捷的人事服务，HR将真正成为企业的战略性合作伙伴。
迄今为止，HR-X管理实践在业内已获得广泛关注与认可，未来HR-X还将继续致力于打造高效执行的创新型组织，持续探索深化人力资源的经营价值，为企业管理提供更多平安经验。
本文选自2019拉姆·查兰管理实践奖获奖案例—《中国平安智慧人事一体化平台HR-X：打造高效执行的创新型组织》
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全触点升级体验！平安HR-X再获年度候选人体验“卓越产品奖”
近日，HRTechChina正式揭晓2020年度候选人体验大奖评选结果，平安HR-X智能招聘平台凭借在与候选人接触的全流程节点所打造的出色体验，荣获“卓越产品奖”，这也是HR-X第二次斩获该奖项。此次评选旨在表彰企业在候选人体验等人力资源科技应用方面的大胆创新与无限追求，强化以人为本、以科技为驱动力的先进理念，更好推动候选人体验向前发展。
何为“候选人体验”，重要性在哪？候选人体验，就是用于描述候选人与公司之间，关于招聘营销推广和雇佣目的的所有互动的过程感受。候选人与公司互动的阶段基本分为：信息获取、申请流程、沟通交流、面试过程、后续跟进（offer发放及入职体验）。
在当下快速变化的知识经济时代，人才争夺战日益激烈，能否吸引高技能劳动力成为企业成败的关键。如今的求职面试已非单向流程，而是一个双向选择的过程。招聘作为吸纳人才的关键环节，在此过程中与候选人保持透明的互动沟通，传递良好的企业雇主品牌形象与文化，提升流程体验，显得尤为重要。好的候选人体验，不仅能提升候选人对公司的印象，更能有效地吸纳认同企业价值和文化的人员。
百万体量的平安，如何锻造“极致”体验？平安正处于“金融+科技”、“金融+生态”的转型发展期，旗下30多家子公司、4000多家机构、2万多家网点遍布在全国各地，对人才的需求迫切，一年内勤员工招聘量超过19万，代理人招聘量达数十万，全年筛选几百万份的简历，安排上百万次面试，服务超过19万人的入职。
在如此大规模、业态繁复的集团组织中，要支撑近年来公司业务保持年复合增长率超20%的增速，就必须要提高招聘“效率”和“质量”，支持业务部门招得又快又准，并且在招聘流程中提升体验，留住并吸引候选人投递，形成良好的舆论，影响更多候选人。
面对如此高要求的招聘现状，平安秉持以对待客户的标准来对待候选人，确保候选人获得流畅连贯的体验。自2018年起，平安全面上线HR-X智能招聘平台，打通PC端和移动端，打破招聘在时间和空间的限制，采用人工智能、大数据等高科技手段，通过数据互联、信息互动为候选人带来简单（极简使用，极致体验）、温暖（信息即时互动，每一个细节的关怀）、专业（评估过程专业化、智能化）、创新（科技亮点）的互动体验。
在传统招聘过程中，候选人常常苦恼于企业招聘信息出口多、流程推动慢、入职繁琐等问题。针对这些痛点，HR-X智能招聘平台在岗位发布、应聘投递、过程沟通、面试管理、入职流程等与候选人接触的全流程节点，均进行了效能提升、体验优化。
01岗位发布，集成输出HR-X招聘平台贯穿整个招聘流程，用先进科技打通各环节壁垒，通过统一平台将众多招聘需求集成输出，同步发布至多个端口，如中国平安招聘官网/微官网、HR-X候选人端、以及第三方网站，标准化展示最新最全的公司信息，从源头提升应聘体验。
02应聘投递，多方触达
候选人可通过官网/微官网/候选人APP、猎头/RPO、员工内推、招聘网站等多渠道投递简历，过程中可通过手机上传文件，或直接拍照纸质简历上传，系统将实时解析为标准电子简历，极速生成应聘档案，且所有渠道的应聘记录数据均会统一到候选人平台。
03过程沟通，实时推动投递简历后，系统在各重要节点有多种渠道与候选人沟通，如微信消息、短信、邮件，避免信息遗漏。在招聘经理端，平台可实时呈现进展，系统自动催办处理简历，快速推动应聘流程；在候选人端，可自主查看进展，过程公开透明，还可通过自助查询、智能机器回答、人工解答三重机制解答应聘过程疑问。
04面试管理，AI加持面试环节支持多种方式，比如AI面试，作为机器初面，快速推进发起面试，完成后自动生成评估报告，供面试官参考；视频面试解决时空限制，候选人可下载HR-X，便捷开启远程面试；AI辅助面试，全程参与面试过程，提示问题，生成候选人评价，帮助面试官提升专业性；系统还设有专门的面试官面试知识小课堂，助力提升面试成功率。
05入职衔接，“0”停留在尾部环节，招聘与入职无缝连接，HR-X候选人APP可自动切换到入职界面，线上录入材料、签署电子合同、录入人脸信息等均在同一界面，无需跳转，精简操作。此外，候选人APP与旗下各子公司系统联动，如工资卡办理一键预约平安银行，入职体检协同平安好医生等，提升候选人一站式体验。尤其是疫情期间，尽可能减少候选人工作量，打造极致体验，有益于增强候选人入职信念。
自HR-X智能招聘平台上线以来，无论是用户主动反馈还是定期调研显示，都取得了良好的口碑，平台上线后候选人应聘时间节约50%以上，简历接收数量同比增加近20％。截止目前，通过该平台累计接收简历已超过400万份。
本次候选人体验大奖评选环节，评委严格把关，企业必须提交完整的案例视频，同时辅助丰富的数据支持和结果验证、图片、文字等，要求必须原创且经实践考验。评选过程中，企业资料先交由评委团单独审核，审核通过，进入研究阶段，以各项指标为基准，最终确定符合要求的企业。
关于“候选人体验大奖”HRTech China 是国内知名关注和垂直报道人力资源科技领域的平台与媒体，自2018年起该平台在国内首创候选人体验大奖评选活动，旨在践行“推动中国人力资源科技的进步与发展”的宏伟愿景，希望能够推动企业和招聘官从更直接的感受出发，吸引并影响候选人做出决定。本次评选中国工商银行、万达集团、京东、福特汽车等知名企业亦榜上有名。
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HR-X
2018中国人力资源科技年度论坛在北京金茂万丽酒店成功举办，超过千人莅临现场，共话人力资源科技未来趋势
2018年10月17日，由中国人力资源科技HRTechChina主办的2018中国人力资源科技年度论坛·北京站在北京金茂万丽酒店盛大开幕！
本次论坛阵容强大，全国各地知名企业人力资源高管和行业领袖科技达人汇聚一堂，共同呈现数场高水准的主题演讲，更有思维碰撞的高端对话环节，引起现场千名人力资源科技同行的热烈反响！
论坛集结国内外领先的人力资源服务机构，现场展示了人力资源科技最新产品和解决方案，并与在场1500位企业CEO、CHRO、CTO、CIO和企业决策者、HR科技服务商和创新机构、顾问和HRTech专家共同见证科技为人力资源管理赋能！
此外，论坛还为人力资源科技领域的优秀企业和组织颁发了2018数字人力资源科技奖（Digital HRTech Awards 2018）,以此感谢这些富有远见卓识的人力资源领域内的佼佼者，感谢他们为人力资源数字化管理所提供的便捷有效的支持！
同时，本次论坛受到多家行业知名人力资源科技服务商与机构的大力支持，它们分别是：THE BEST RUN SAP、SAP SuccessFactors、易路软件、中国平安HR-X、云问科技、专伟绩腾、盖雅工场、肯耐珂萨、平安养老保险、乐才、谷露、Lumesse、智思云、仁云、e成、CareerOn、赏仕JobsRnR、计蒜学院、优面宝、互动吧。
计蒜学院首席运营官杨斌受邀作为主持嘉宾为本场论坛开场。
首先演讲的嘉宾是HRTech China首席顾问Gawain，他以《2019全球人力资源科技发展趋势》为主题发表演讲。在演讲中，Gawain提到新的技术层出不穷，但对人力资源的挑战核心仍然是效率，中国的人力资源科技大部分还是在解决一些效率性的问题。Gawain注意到自今年起AI数字化已经进入到应用的场景，人力资源服务和系统已经进入到使用AI来帮助我们快速迭代产品和用户体验初级阶段。
易路软件CEO王天扬发表《薪社税福——迎接税改，易路随行》演讲。科技出身的王天扬自2014年成立了易路软件起就一直关注于如何把科技用在企业人力资源的领域，并于2019年成立了研究院。在薪社税福等问题上，王天扬表示希望能为大家打造一个智能的、内部与外部的大数据相联系的平台，借此能更好地帮助人力资源部门做好精算和分析。
接下来，百度HRSDC负责人王崇良在论坛上发表《如何打造智慧HR助力业务转型》主题演讲。王崇良表示，通过人工智能协助人力资源部门可以达到一种理想工作状态：事务性的工作只占人类工作的20%，而剩余60%的时间用于做更多决策层面的事务，比如客户服务；此外利用HRBD协助高管，做战略性的保驾护航。
在三位嘉宾精彩绝伦的主题演讲之后，主办方特别邀请CareerOn的创始人CEO李健为大家带来了10分钟的HRTech Pitch环节！
秣马厉兵，砥砺前行！上半场论坛迎来了最激动人心的时刻！为了表彰在人力资源数字化领域做出突出贡献和卓越成效的企业、机构及锐意创新的数字化产品，HRTechChina特别发起数字人力资源科技奖（Digital HRTech Awards 2018）评选颁奖活动。
获得企业最佳实践奖的有（排名不分先后）：北京京东世纪贸易有限公司、天合光能股份有限公司、宜信、中国联合网络通信有限公司上海市分公司、蒂森克虏伯电梯（中国）、上汽大众汽车有限公司、仲利国际租赁、施耐德电气（中国）有限公司、海尔集团、阿特斯阳光电力集团有限公司、中国民生银行、平安科技（深圳）有限公司、上海浦东发展银行股份有限公司
获得机构奖的有（排名不分先后）：图谱天下（北京）科技有限公司、上海外服（集团）有限公司、上海易路软件有限公司、上海肯耐珂萨人力资源科技股份有限公司、深圳市理才网信息技术有限公司、平安养老保险股份有限公司、乐才（北京）科技有限公司、苏州盖雅信息技术有限公司、思爱普（中国）有限公司
获得产品奖的有（排名不分先后）：智思云、乐沐思上海（软件）有限公司、BELLO智能招聘、上海谷露软件有限公司、析源数据科技（北京）有限公司、云问机器人、专伟绩腾信息技术（上海）有限公司、克罗诺思软件（北京）有限公司、平安集团智能HR实验室 HR -X、SAP SuccessFactors
为以上获奖企业机构和产品送上真诚祝贺！
在一片欢呼喝彩声中，高端对话环节深度展开！现场嘉宾围绕《HRTech在中国——从投资人和机构角度看HR科技在企业应用趋势》话题各抒己见！在主持嘉宾、康得新集团人力资源中心人力资源总监周舟的引导下，百度HRSDC负责人王崇良、真成投资管理合伙人李剑威、易路软件CEO王天扬、AA投资管理合伙人刘扬以及HRTechChina首席顾问Gawain为大家带来了一场精彩纷呈的主题讨论，他们以投资人和机构的眼光对人力资源前瞻性话题进行多角度的深度讨论。
短暂的小憩过后，论坛下半场分两个会场同时进行！
SAP DHR分会场首先迎来了第一位主讲嘉宾，她是SAP 大中华区SuccessFactors业务拓展侯雨菲，在她的《SAP SuccessFactors 助力客户掌控⼈力资源管理全局》的主题演讲中，她通过分享自己在意大利旅游的体验——根据场景需求把线下信息直接推送到线上，联系到HR数字化的转型，详细讲解了SAP SuccessFactors的一体化、全民参与和灵活部署等特点。
接下来，SAP全球化团队HCM模块开发经理钱彬为大家带来《科技赋能智慧企业人力资源管理》演讲。通过展示智能HR协助人力资源管理的几个日常案例，钱彬总结道：“智慧HR需要的是一个高度集成套件，需要是智能化的技术，还有云平台作为强调的基石。从这三个方面考虑就是以人为本，用户体验。”
紧随其后来自阿特斯阳光电力集团的人力资源高级总监李佑颐，在《科技引领阿特斯光伏HR变革》分享了他的观点。“HR作为一个业务伙伴，一个未来的业务，驾驭业务的角色，必须面向管理、面向团队业务进行转型。”因此，一个HR系统的搭建对于业务的完成至关重要。
休息片刻后，SAP 云平台业务拓展总监刘宏江发表了他的演讲《千人千面 SAP云平台助力SAP SuccessFactors 个性化开发与扩展》。他认为HR产品和云服务不仅要满足共性的需求，还要进行个性化产品和服务的开发，利用科技做平台创新。
最后IBM全球企业咨询服务部企业应用SAP SuccessFactors解决方案负责人张军带来了精彩的压轴，在演讲《IBM在Digital HR时代的创新分享》中，他为大家展示了未来云化和智能化的阶段趋势图，分享自己的经验体会并生动演示了SAP的解决方案。
HRTech 分会场则由云问科技联合创始⼈茆传羽为大家首先带了精彩的演讲。在《Chatbot助HR工作高效轻松》中，茆传羽表示随着人工智能变得越来越强大，人力资源聊天机器人正在重新定义企业员工的体验。 HR Chatbot将简化和解答人力资源流程问题，包括对招聘入职常见问题解答、员工培训、员工福利、年度审核等。
盖雅 SaaS解决方案总监李品伟在其发表的主题演讲《下⼀代劳动力管理的数字化转型》中提供了最新观点。随着劳动力市场巨大的变革推进，劳动力成本持续上涨、人口老龄化和劳动力更新换代等问题凸显，人力资源数字化转型势在必行。
紧接着专伟绩腾首席顾问陈德金就《OKR-战略落地与创新生产力》发表演讲，他表示：任何目标都应该考虑时间的限定，不但要确定最终目标的完成时间， 还要设立多个小时间段上的 “时间里程碑”，以便进行工作进度的监控，与此同时，流程环节中的创新不可忽视。
短暂的互动交流之后，HRTech 分会场进入到“大咖来了”环节。
来自平安集团智能HR实验室⾼级总监李想为大家分享他的主题演讲《智慧HR时代已来》，他为大家展示了智能HR的应用场景，他表示智能HR作为人力资源管理专家们的工作助手，能够有效协助招聘等人事业务快速完成。
最后一位重量级演讲嘉宾是凤凰网副总裁李琳，她在《HRTech的世界已经改变，HR准备好了吗？》演讲中为大家敲响警钟，并展示了AR与VR等新兴科技手段在人力资源管理中的应用实践。
此次论坛集结全球及中国领先人力资源咨询公司、服务机构，他们结合自身的企业实践案例，以独特的视角分享人力资源管理的最新认知和深刻思考，探讨人力资源管理的未来发展趋势，与在场人员倾情分享自己的管理实践和深刻思考！呈现了一场又一场的知识盛宴！
未来的人力资源将更加专业化、技术化和智能化，人力资源管理者们要善用“未来思维”将管理和数字智能相结合，创造出由未来导向的更具个性化的人力资源技术服务。道路漫漫，中国人力资源科技的发展需要全体人力资源科技从业者们的共同努力！
最后，再次感谢我们的分享嘉宾、合作伙伴、参会嘉宾和志愿者们！中国人力资源科技论坛的成功离不开每一位伙伴，也真诚地期待在下一次论坛中与各位相聚！
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HR-X
当HR遇上智能时代，平安HR-X的应战之道
9月7日，2018年度中国人力资源科技论坛(深圳站)在深圳举行，活动集结了微软、金蝶、美的、平安等多家知名企业，超过1200位业界同仁参与，就人力资源科技发展展开高智头脑风暴。
会上，HRTech China 首席顾问、理财网创始人、金蝶HR产品事业部总经理、平安集团智能HR实验室高级总监等嘉宾都向业界展示了自有产品的最新进展及行业洞见。其中，平安智能HR产品HR-X的登台亮相，分享了走在行业前列的智能化实践，成为大会其中一个关注焦点。
图：平安集团智能HR实验室高级总监李想，发表《智能HR时代已来》主题演讲
“产品是为解决用户问题而生的”，李想向观众展示用极简线面与白空勾勒出的HR-X产品界面，给出HR-X简约敏捷的初印象，引发现场观众极高兴趣，纷纷拿起手机留影。
据悉，平安HR-X于今年4月即上线并亮相2018中国人力资源科技论坛上海站，拿下“中国人力资源科技极客大奖”。该产品目前已实现招聘、培训、画像、绩效管理、员工服务等多项业务流程产品化、线上化，在平安集团内部全面去柜面。与多数以HR为用户定位的人力资源产品不同，李想称平安HR-X直接赋能直线和员工，使这些核心用户自主、自助满足需求，自上线以来备受内部用户好评。
资料显示，中国平安拥有超过30家专业公司，180万内外勤员工，业务领域横跨金融、科技、互联网、健康等多个板块。如此大体量、组织结构复杂、管理难度高的企业，如何在智能时代做好人力资源管理，始终受到行业关切。如果说实现员工服务产品化是平安HR-X第一阶段的使命，“产品智能化”则被李想称之为HR-X第二阶段的使命。
图：李想介绍平安HR-X智能化实践案例
AI面试、千人千面、智能秘书，三组新鲜的字眼在大屏幕上跳脱出来，再次成为激发现场热烈气氛的楔子。目前平安HR-X以这三个项目为重点，迈入产品智能化阶段。
李想介绍道，HR-X产品智能化即是通过大数据和人工智能算法驱动产品，精准满足各业务线多层用户需求，降低人力成本，提升业务效率。
平安未来将全面实现AI机器人代替人工面试，应用微表情和语音特征进行智能提醒，并对面试结果进行智能打分。千人千面则是根据员工岗位职责、行为标签、能力标签、测评结果等数据形成个人全景画像，并基于画像实现智能推课、智能晋升、智能内推、个性化门户等智能应用。
想做到产品化，智能化，甚至在长远的未来实现智慧化，平安HR-X还将持续在数据后台及算法模型上发力，这种底层建设也被李想称之为“心脏的心脏“。数据的数量与质量，算法的精准与否，决定着一个互联网产品的发展深度和延展性，而面对庞大的组织结构和日渐复杂的业态，这种深度和延展性尤为重要。
图：圆桌论坛：What' s Next？中国人力资源科技实践对谈
如李想所言，智能HR时代已来，包括平安在内的大型企业需要在人力资源经营上拓展科技实践，快速响应才能应战市场。平安有着30年的经营管理经验，180万的企业员工体量，复杂的业态和海量的数据，如果其HR-X智能化实践取得成效，也将可能给人力资源管理行业带来巨大的变化和影响。
责编：连丽敏
原文来源：当HR遇上智能时代，平安HR-X的应战之道
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