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    大咖谈:一个新类别出现:企业学习的创作者平台 你们很多人都听我说过TikTok是一个学习平台,你们可能以为我说的是娱乐性的视频。不,它远不止这些。TikTok不仅仅是娱乐,它是一个创造者平台。 TikTok的开发工具是惊人的。今天,数以百万计的年轻人(和老人)正在建造互动视频,音乐的盛会,以及各种舞蹈、娱乐、模拟和推广。而且TikTok让人上瘾:它拥有互联网上最粘性的界面之一,这正是我们希望我们的学习平台能够做到的。 科技专家们现在都在为创造者经济而发愁。TikTok已经为Spotify(播客)、Snapchat、Clubhouse、Patreon、Substack等平台设置了数十亿美元的投资。这些不仅仅是开发工具,它们是整个平台。你可以快速创建内容,在几秒钟内发布,并几乎立即与你的观众互动。对于想成为影响者和名人的人来说,这是个金矿。而风险资本家们也在扎堆儿。 为什么这些对投资者来说这么好?如果你开始在这些平台中建立内容,你就被 "锁定 "了,所以平台供应商可以开始从你的收入中分一杯羹。因此,这个市场将爆炸,我们都将不得不决定我们想使用哪个创造者平台。(马克-扎克伯格从来不会让一个好主意离他而去,他正在投入10亿美元帮助吸引创作者使用Facebook的山寨产品)。) 就我而言,从21世纪初开始,我就一直是一个创造者,当时我们第一次开始创建PDF报告和研究报告。从那时起,我们一直在尝试使用很多这样的工具,而且它们越来越容易使用。像Loom、Captivate、Castos和其他数百个平台,只需几分钟就能让你成为制片人。 而现在,它正在进入企业学习。 为什么企业学习需要一个创造者平台 企业学习亟需一个创造者平台。为什么?因为在你的公司里,至少有70%的培训是来自你自己的人,而不是专业的教师或教学设计师。当你 "解锁 "这些主题专家和各种人员来构建内容时,你的培训经验就会得到极大的提升。而现在,这些工具比以往任何时候都容易,是时候让你跳进去了。 但现在让我提到几个,因为这些公司正在重新定义这个市场。 我想指出的第一家公司是360Learning,一家正是为此目的而成立的公司。360Learning可能是员工建立、启动、管理和与学习者互动的最引人注目的系统。该公司的成立就是为了追逐这个市场,它的成功是平流层式的。例如,法国铁路公司(SNCF)将360Learning用于运营、安全和合规方面的数百个课程--所有这些都是由员工建立的。IDEA公立学校网络,一个遍布德克萨斯州和东南部的120多个学校网络,现在使用360Learning进行其新教师学院和所有的专业发展。而且效果非常好。 第二个我想提到的是Fuse Universal,一家以视频共享系统起家的公司。像Hilti和Vodafone这样的Fuse客户正在建立数以百计的教学视频并与员工即时分享。这些公司几乎没有为员工设定标准,他们为谁能建立最好的视频而创造比赛(就像TikTok)。Fuse也是一家爆炸性快速增长的公司,并且定义了 "大规模的视频学习"。(像WiseTail这样的供应商也是这样做的)。) 第三家是另一家公司:Udemy。Udemy的平台旨在开发课程,任何人都可以坐下来,在几个小时内建立一个课程。只要你一发布,就有成千上万的人可以访问它,所以结果可能是振奋人心的。现在,Udemy的许多讲师每年都能赚取数百万美元,Udemy的课程库是市场上最有活力、最新的、最相关的。由于Udemy的创造者平台由用户投票,它就像TikTok一样,总是向你展示最佳内容。 与市场上的其他供应商不同,Udemy是一个真正的市场。就像Airbnb颠覆了万豪酒店一样,Udemy有可能颠覆许多传统的课程出版商。 第四家是快速成长的公司Docebo,它现在是市场上最大的LMS公司之一(估值约为20亿美元)。Docebo的新工具Shape可以让你立即建立视频内容,在Docebo发布,并获得用户的反馈。它使用人工智能来帮助你建立高度引人注目的内容,使任何人都能轻松创作。同样,它被整合到平台中,因此对于创收项目或定制学院来说,Docebo是一个了不起的解决方案。 第五位,也许是最具颠覆性的,是Articulate--快速电子学习工具的先驱,它刚刚获得了超过10亿美元的投资资金。当Articulate也成为一个创造者平台时,请抓紧时间,它可能是最容易使用的。当然,还有数百种开发工具,从STRIVR和Mursion in VR到Lectora、Gomo等。但正如我在下面讨论的那样,它们不是 "创造者平台",也不是为终端用户设计的。 你的LXP是一个创造者平台吗?并非如此。它更像是一个发布系统(如Sharepoint或Viva Learning)。它可以让您 "发布 "您在其他地方开发的内容,但它没有像这些系统那样集成。(LXP供应商在此为您提供了一个机会。) 在创造者平台上需要注意什么 在许多方面,这个市场已经存在了很长时间。SumTotal、Click2Learn和Saba在2000年推出了集成开发工具,像Adobe Captivate、Brainshark、Lessonly和其他产品已经推出多年了。但是,这些工具中有许多是为教学设计者而建的,而不是为终端用户而建的,它们没有相同的集成平台。 在今天的创造者平台市场上,我将寻找以下几点。 ·该平台是否能立即让作者与学习者互动,建立测验和互动性,并为他们的用户提供大规模的服务? ·建立高度引人注目的内容有多容易,你是否可以不经培训就 "走上去学习 "这个工具? ·作者有什么样的管理工具?他们能否对受众进行分类和过滤,看到人们在不同章节上花费了多长时间,并分析他们的方案以进行改进? ·是否有诸如技能标签、证书、徽章、先决条件和课程等高级功能? 这些系统的内容填充得很快,所以你必须以某种合理的方式组织它。 ·产品是如何定价的?我们可以为我们所有的用户购买它并进行大规模的部署吗?(顺便说一下,消费者创造者平台在这方面是很糟糕的。他们收费太高了)。) ·有什么样的安全和管理权限?管理员能否迅速发现不合适的内容或关闭不合适的内容? ·视频和内容管理有多先进?它是否转录视频并为其编码以提高速度?该平台能在移动端工作吗?你能快速添加新的模块并对你拥有的内容进行改版吗? 你应该担心终端用户发布企业内容吗?我的答案是不。让内部创作者市场茁壮成长。像Hilti、Vodafone、SNCF、IDEA学校网络以及我们正在采访的其他几家公司都告诉我们,员工和主题专家喜欢发布他们所学的内容。 你必须设定标准,帮助人们避免枯燥的PPT内容,但一旦你开始行动,结果就会起飞。例如,喜利得公司的所有销售和服务培训都是以这种方式进行的。IDEA公立学校完全通过这种方式为3800多名教师创建了新教师学院。与其说你在撰写内容,不如说你是策展人、组织者和其他人的教练,向人们展示如何分享他们的知识。
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    2021年07月19日