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    战“疫”下、零接触,新疆才特好集团是如何高效服务客户? 一场突发的疫情,让居家成为绝大多数人生活的常态。物理隔离期间保持企业运转、满足客户服务的需求,就这么不经意间成为助推远程办公和移动办公的动力源泉。仁云历经十年打造并成功应用于众多大中型集团企业的HR共享服务平台,就是完全满足疫情隔离期HR管理远程办公和移动办公的成熟解决方案。 新疆才特好集团是新疆自治区较早开展人才外包、人才共享业务的企业,在新疆十五个地州、陕西等地设立了17家公司及60多个县服务站,在线服务员工超过5万人。如此大规模、跨地域的业务,在疫情尚未缓解期间要恢复现场办公,手续办理难度和潜在传染危险均不可想象。但才特好集团未雨绸缪,早在几年前就已经成功部署仁云HR共享服务平台,并在这次举国抗疫战期间大显身手,成为保证才特好集团各项业务正常运转的强力支撑。 HR共享服务平台是业务在线的基石 仁云为才特好集团搭建的HR共享服务平台(HRO行业版),实现7D*24H全天候运行,员工客服无论身处何地,可以打开电脑办理业务,雇员可以通过移动端办理如自助入职,资料提交、电子签署等非面对面业务,不会影响各项业务的及时办理。仁云HR共享服务平台已经实现和社保系统、公积金系统、银行系统的对接,可以确保社保、公积金安全、及时、准确申报,并能实现业务在线完成。为了确保才特好集团平台稳定运行,仁云一直保持稳定的运维服务团队。无论是节假日还是疫情流行的非常时期,平台稳定运行都是仁云的首要目标。HR共享服务平台是客户在线的桥梁长期和客户保持紧密联系,是业务延续和拓展的前提。疫情可以封锁通往办公室的路,但才特好HR共享服务平台却能搭建和客户持续联系的桥梁。通过HR共享服务平台,才特好员工可以按照客户要求按时按质完成相关业务,比如入职、报增、报减、补缴、核算等。可以在线实时响应客户咨询,及时解答客户疑问,让客户服务不失联,让客户业务不中断。HR共享服务平台是员工在线的抓手才特好集团HR共享服务平台不仅完美支持远程办公和协同办公,还支持移动办公,员工异动(入职、转正、续签、调动、离职等)、绩效考核、考勤打卡、人才服务等均可以在手机端提交申请,上级在手机端进行审批。无论何时何地,才特好集团HR共享服务平台都是才特好连接员工、服务员工很好的抓手。HR共享服务平台是管理在线的工具HR共享服务平台还为才特好集团提供管理在线的看板,管理者可以实时查看平台监控数据,并进行管理分析,比如业务工单进度可视化查询、工单处理效率分析、审批流程跟踪等。如果出现异常数据,管理者可及时发送警示信息。员工即使不在眼前工作,但工作状态和工作效率依然尽在掌握。才特好集团HR共享服务平台提供的管理在线看板,还可以集成业务数据、工单数据、流程数据和管理数据,并通过丰富的图表进行展示,才特好各级管理者通过看板可以轻松掌控全局。疫情封锁不仅助推了才特好集团业务在线化、数字化和移动化,实现HR共享服务平台更深层次、更大范围的应用和拓展,她还实现了平台数据更丰富的积淀,数据资产化,为才特好数字化管理转型升级提供了更坚实的平台和数据支撑。
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    2020年02月28日
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    不解决这些问题,疫情之下的“移动办公”真成不了风口   本文来自微信公众号“ToB行业头条”(ID:wwwqifu),作者李晓松 随着疫情加重,很多公司都延长了假期,让员工先在家里办公。一时间,移动办公、远程办公、协作办公等名词频频出现。 「ToB行业头条」也在前天的文章《疫情之下,ToB公司如何应对获客危机?》(点击文章标题即可阅读)中提到: 虽然疫情出现会让绝大多数行业陷入困境,可对于移动办公产业而言,这或许是个突围困境的机会。 目前,包括钉钉、企业微信、飞书、华为Welink等多家协同办公SaaS厂商,都宣布在疫情期间,为用户免费提供视频会议、即时通讯、打卡、审批等产品功能。 很多人认为,疫情出现可以让之前对移动办公不感兴趣的企业,开始主动尝试协同办公SaaS。 「ToB行业头条」当然不否认这种可能,可我们更愿意相信,在不解决以下问题之前,移动办公的发展阻力并不会减小。 问题一:如何更好地管控员工? 随着网速提升、云计算发展、各类智能设备的大规模普及,移动办公的出现是科技发展的必然产物。 早在疫情尚未出现之前,很多公司已经尝试过移动办公。 比如经常需要外出谈单、见客户的销售人员;或是ToB君这种在地铁里都能码字的文字编辑者,完全可以省掉通勤时间,随时随地移动办公。 按理说,有着强大优势的移动办公产品应该快速普及,可事与愿违,很多企业管理者都认为,移动办公存在难以管控员工等问题。 虽然各家产品都设计了各式各样的管控方法,可员工在工位上都会开小差,更不要说一天都见不到他们的影子了。 举个最简单的例子,如果大家都坐在办公室,什么问题都可以直接沟通。 可如果使用移动办公产品,很多时候根本联系不到“移动”中的同事,就算是微信、打电话可能都不行。 这绝不是夸张的说法,因为很多员工确实会把移动办公当成是放假。 比如,这次假期延长是到2月2日,很多企业更是进一步推迟了返工时间,要求员工在2月3日至2月7日在家办公,2月10日正式返岗上班。 可我们摸着良心问问,有多少同学默认为这个假期一直放到了 2月10日呢? 管控是移动办公面临的最重要问题,也是决定老板是否买单的重要原因之一。无法管控,就无法协同,移动办公产品的推广就会大打折扣。 问题二:免费功能过于简单,各家产品差异不大 不过,此时一定会有读者朋友说: “钉钉们只是在疫情出现的时候,主推移动办公、协作办公的概念。当疫情过去,它们完全可以向这波PR吸引来的客户,进行更多功能的推荐。” 道理是这个道理,可简单的功能、浅薄的壁垒,到底能为协同办公SaaS留下多少新增用户呢? 钉钉、企业微信们提供的最功能就是视频会议、即时通讯等基础功能,这些功能在疫情之前也是免费的,最多有一点人数的限制。 而且,有钱的大企业早就部署了成熟的SaaS系统,完全可以解决移动办公问题。 尚未部署协作SaaS的中小企业,稍微有点互联网常识,都知道移动办公是什么,根本不需要免费科普。 这波免费宣传更像是一次PR引流,但成效能有多大,却值得打一个问号。 至少「ToB行业头条」认为,奔着免费来体验产品的客户,很难成为协作办公SaaS长期稳定的付费用户。 毕竟,这些免费功能太简单了,简单到用微信就具备这些功能。如果收费,还有多少中小企业愿意用呢? 我们认为,重点不在于免费为钉钉、企业微信们引了多少流量,倒是各家SaaS厂商在引流后的留存方法更值得讨论,这才是核心竞争力。 问题三:利润点太难找,多数企业是免费进、收费出 既然提到了付费问题,我们就再多说两句。 钉钉运营了这么多年,用户数量超过了2亿,都没找出合适的盈利方法。企业微信从推出以来一直免费,目前尚未有成型的盈利模式。 愿意付费的企业早就付费了,持观望态度或者完全不care这件事的企业,不是看不到协作办公SaaS的价值,只是产品提供的价值还不足以打动它们。 多数中小企业都是免费进、收费出,它们不希望为简单的考勤、审批付费。视频会议、即时通讯用微信、企业微信这种免费产品也可以完成。 钱一定要花在刀刃上,比如销售多人的公司买CRM、会议需求复杂的公司单独买视频会议产品…… 所以,如何把更多、更复杂功能搭建到自己的生态体系中,才是钉钉、企业微信们争夺的要点。 「ToB行业头条」交流群中,曾有群友就相关问题,展开过激烈的讨论,感兴趣的小伙伴可以参与进来哦!   (文末有   入群方式哦)   问题四:落脚点不是产品功能,而是移动办公的流程 其实,在这个时间点,与其琢磨产品功能的优劣,还不如多想想移动办公的流程。 当各家产品的功能大同小异,而且很多功能完全可以被微信代替的时候,流程显然是更重要的事情。 就像上文说的:临时找不到“移动”员工怎么办?员工跟家里上班,要几点起床上班,几点下班休息呢? 大多数员工会认为在家办公就是放假,如何调动员工的积极性,让他完成任务?如何设置更好的任务节点,方便监督和管理呢? 这其中涉及到的问题有很多,「ToB行业头条」也无法一一列举,倒是明道云创始人任向晖昨天发布的《远程工作的约定》给了我们很多启发,大家有时间可以搜索看一下。 任向晖在文中指出:“影响远程协作成效最大的因素并不在于工具有多么先进,而是来自于一个比较容易被忽略的环节——协作方式的事先约定。” 所以,他从工作时间、响应要求、任务分派模式、汇报模式、检查监督方式、特情处理方式、通讯机制这7个层面,制定了一份远程移动办公的约定文本示范。 而这些步骤的实施,确实能在一定程度上,起到对“移动”员工的监督作用。 当然,任向晖也说了,如果如果仅仅只在家工作一个星期,企业没必要想那么多。如果确实有员工很久不能来上班,早思考的企业一定会更早受益。 最后,我们写这样的文章不是在吐槽移动办公不好,也不是说协同办公SaaS不行,我们更想以“移动办公”码字者的身份,提出自己的问题和担忧。 因为解决掉这些问题后,我们也是受益者。从心底里,我们更是支持移动办公,看好协同办公SaaS发展的那批人。 我们确实看到了移动办公过程中存在的一些问题和不足,我们更希望希望协同办公SaaS厂商们,可以在产品中做更多的思考,让我们有更好的产品体验。   以上来源:「ToB行业头条」
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    2020年01月31日
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    移动办公市场走进深水区,想活下来该怎么游? 作者:人称T客 来源:T客汇   前不久有人写道:“霸道的阿里钉钉用免费骗到你老板,用钱砸死同行,寡头背后骂声一片”,虽然这里面的有些观点我不能完全认同,但不能否认在移动办公市场的浅水区只剩下血洗和屠杀,面对巨头们的铁蹄中小SaaS玩家又该何处求生呢? 通用型产品已无容身之地 笔者的一位好友就曾无奈的表示:“2018年将是他们最艰难的一年,因为三年的应收账期已到,将会面临大批客户不续约逃离的现象,而罪魁祸首竟然是阿里钉钉,就算你的功能比他们做的再强大,产品做的再好,用户体验俱佳,你也拼不过他的免费策略,即便是CRM、IM和外勤管理这样的厂商也无法摆脱和阿里钉钉的正面竞争。 IMO班聊曾经是国内最专业、成熟的企业沟通协同工具,巅峰时期号称用户超过百万,被誉为继阿里钉钉、企业微信之后的企业IM第三股势力,为工作而生这一有别与钉钉和企业微信的应用场景,在经过几翻较量之后却在2016年底不得不另寻他路。 今目标也是阿里钉钉狭路相逢的直接对手,中国最早的免费企业办公平台,有超过300万家企业用户的公司使用,在面对巨头们的侵入后,也没能将“免费进行到底”开始另寻出路,从软硬一体化到智能考勤机的试验,由于跟阿里钉钉的发展路径太像,在今年宣布收费之后效果表现不佳,也开始大面积裁员收缩战略。 另外,压倒这些厂商的最后一根稻草跟整个的资本环境不无关系,前两年资本疯狂的时候,只要你有一款产品并且有一个好的故事就能够获得资本的青睐,而现在用户需要什么样的产品决定你未来能走多远,一些产品门槛过低,并且只服务小微型客户的产品,将有可能被钉钉和企业微信碾压,特别是在资本遇冷收窄的情况下,如果没有一个好的商业模式和现金流,2018年面向小微型用户的移动办公市场有可能成为洗牌的首选领地。 什么样的产品才能够存活?未来出路在哪儿? 在阿里钉钉和企业微信的众多竞争对手中,金蝶的云之家也是其中一员,前两年两家一直争端不断,从一种工作方式对决一种新的工作方式的口号,两家就在市场上数次交手,无论是企业用户数还是在苹果的App Strore下载量,两家一直相互较力,都想角逐未来企业移动办公领域的王座,有媒体甚至宣称这是SaaS市场上的新3Q大战。 不过今年最明显的感觉两家的已不再一个平面竞争一个向左一个向右,阿里钉钉则专注软硬一体化的小微企业办公解决方案,而云之家正从一种新的工作方式变成了一种新的连接方式,传承了金蝶二十余年的专业经验和资源优势,主打“赋能个体,激活组织”产品价值,从连接人和端,到解决企业内外部系统的互联互通。 这符合当前企业上云的迫切需求,信息孤岛、难集成一直困挠着企业CIO们多年,并没有因为SaaS到来而改变。相反存在于本地部署多年的信息孤岛伴随着公司的业务一并升入了云端。 据Forrester最新的调研显示:52%的软件决策者认为SaaS技术集成是一个挑战。这种担忧不仅包括SaaS与SaaS集成,还包括SaaS与传统内部应用程序的集成。 华润双鹤药业负责信息化业务的杨锐就曾表示:我们需要一个平台,把分散在互联网上的大量的SaaS应用进行整合,来帮助我们打通软件之间的数据孤岛和业务孤岛。 海信在今年构建移动办公门户的时候,更是把打破各系统间信息孤岛被列为选型的必选项,可见企业不是不需要SaaS,而是需要能够符合自身需求的产品。 特别随着企业对于SaaS了解的深入,整体解决方案渐渐成企业迁移云端路径的首要因素。国内很多SaaS厂商被逐出局主要是由于产品过于单一,通常只能适用于某一单一应用场景领域,而企业需要的是一体化的解决方案,对于个性化的需求日益旺盛,这也对SaaS产品的健壮性提出了更高的要求。而一些单一场景化的厂商有可能受到产品的制肘而出局。 云之家为什么成为了这场屠杀中的例外,这源于他对于企业用户市场的了解,在提供移动办公SaaS应用的同时,还通过开放平台可连接企业现有业务(ERP),接入众多第三方企业级服务。利用移动、社交、大数据技术,帮助企业实现连接人,链接端,联通内外的战略思路。 总之,移动办公SaaS要想在巨头们的夹缝中求生,必须另辟蹊径,从客户的需求角度出发,而不是阿里钉钉和企业微信拼小微市场拼产品拼功能。
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    2017年12月14日
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    【观点】移动办公不是OA强化,赋能个体、激活组织才是根本任务 摘要: 一厢情愿把传统管理思维加在产品上而不考虑当今时代企业管理的真实需求,是移动办公产品最容易掉入的自作多情陷阱。 移动办公突然又热闹起来。苏宁的豆芽、平安科技的快乐平安、京东的咚咚工作台在内部运用成熟后,纷纷开放API准备做IM。做团购的美团也来插一脚,其IM工具“大象”11月9日已经开放注册,从功能描述看,要硬刚钉钉。 别人在入场,场内经常被刚的钉钉却转头做起了硬件,11月19日一次性推出智能前台M2、智能通讯中心C1、智能投屏FOCUS三款产品,其收割流量做生态之心昭然若揭。另一个场内老玩家,企业服务大佬级企业金蝶旗下的云之家,也在线上、线下大张旗鼓地搞起了“活力星青年”活动,把惯用在C端的主题营销带到了企业级服务的推广之中。 新老交汇,天差地别的玩法和理念,风口过后再度泛起涟漪的移动办公的乱象已经滋生,在入场的方式上,似乎什么背景、什么领域的企业都可以堂而皇之地来分食移动办公这杯羹,不需要有任何门槛。在具体的玩法上,做生态、搞营销的方式也是花样百出。 那么,作为企业级服务的移动办公究竟应当以什么姿态切入企业管理?玩家们火急火燎的背后是否真的看清楚移动办公的真相了,还是只是在企业级服务市场的大蛋糕下的一厢情愿? 群雄逐鹿,却是“花式出水” 光说不练假把式,对移动办公产品究竟要怎么走,不如看看行业内主要玩家已有的实践做法。这里选取在各类统计中量级能够“看得上眼”的阿里钉钉、腾讯企业微信以及金蝶云之家,以及新涌入的众多产品。 1、同样的移动办公,“移动”方式并不一样 说阿里钉钉是中小企业市场的大哥恐怕没有人会反对。这个产品今年11月已拥有超过500万家企业用户,势头强劲。钉钉是典型的自上而下的产品设计,DING一下就能解决过去员工装死的问题,深受老板们喜爱。 其次是企业微信。这个对钉钉的防御产品,受益于微信的光环发展较快,在微信丰富的C端经验基础上,产品的人性化与使用习惯也似乎比钉钉多一份温度,更像是个小清新产品,一头让老板用着还不错,另一头员工用着也不反感。 还有,就是在BAT一统互联网的背景下,正面硬刚A(钉钉)T(企业微信)的云之家。目前,云之家服务超过350万家企业、4200万用户,大有赶超钉钉的势头。这大概得益于其“激活创造力”的核心理念,用完全革新的理念吸引了相信它的一大帮企业用户。 此外,就是先从内部运营一段时间,自己用着还不错,就堂而皇之拿出来做市场的这一波移动办公产品,它们身上或多或少将带有“原产地”的企业管理痕迹,试图以本企业的优秀来推广至所有企业。 2、大多数产品,既没能赋能个人,也没有激活组织 钉钉的创新了诸如阅后即焚的私聊“澡堂”模式等功能,受到许多员工的欢迎。但其把OA搬上移动端的做法本质是加强了过去的流程管控理念。在舆论中,钉钉成了一个白领厌恶、老板喜爱的产品。而总是让员工处在被动状态的DING功能,看似能够让员工好好干活,但谁又知道这种被迫的盯梢式工作安排能够有多大效率?在提高效率方面,可能有些一厢情愿了,只是短期爽快,从时代不确定性的角度,对赋能员工个人、激活组织的创新创造力几乎不会起到太大作用。 企业微信志向在通过让企业中的员工都变成熟人,来挖掘企业内部的生态圈,但企业微信发布多年,其更新频率远不如钉钉、云之家等产品,功能更迭也是小心翼翼,只做基础沟通功能,大部分内容都靠外部开发接入,上下都喜欢的产品在激发个人创造力和组织活力方面并没有太过深入,本来有着生态优势的产品被行动迟缓所拖累,一直也未能有太大的市场突破,其赋能个人、激活组织的潜力被白白浪费。 在“激活创造力”的旗帜下,云之家宣称对传统企业管理模式进行了重构,上线例如活力值、同事圈、点赞和分享甚至打赏等功能,号称以人与人的关系为中心,破除了流程管控,实现了扁平与协同。在社交化的管理方式上,云之家区别于传统管理工作汇报逐级查看的模式,推出上级可以关注到每一级员工的动态,并进行鼓励或物质打赏的功能。其设计的“活力值”评估系统可以对员工行为进行量化。 所以,看起来,云之家无论是对个人的赋能还是对组织的激活,都有不错的功能贴合,然而,过分强调管理理念,对许多企业老板来说显得太虚,云之家不得不花费更多精力和资源进行市场教育,在市场开拓上,这种偏务虚的理论宣传很难像钉钉那样直接打动客户,尤其是老板。 剩下的,就是鱼贯而入的众多产品,很难去一个个评价,但企业自己的管理经验拿出来共享到所有企业,姑且不论背后的理念是否能够满足企业面对不确定性的需求,其普适性也存在疑问。在SaaS服务的浪潮下,出现太多的产品只注重技术而忽略对企业的适配,自以为的管理效率提升到了客户那里结局只能是水土不服,一厢情愿。 3、都在用ToC的思路搞营销,但移动办公不能只有营销 钉钉的推广几乎动用了互联网半壁江山的名人来站台,马云本人,罗永浩,赵薇,程维,李开复,明星站台、粉丝买单;企业微信“让每个企业都有自己的微信”直戳微信重度爱好者;云之家“活力星青年”在地铁站等地方打出各种符合年轻人口味的标语,在线上发起直面无聊职场人生的“咸鱼”群体吐槽活动。 这些都是C端营销,固然没错,但移动办公毕竟是ToB的产品,那种只让用户知道了、安装了就好的C端营销思维并不完全适用。钉钉名气再大,企业微信再借微信东风,云之家再怎么打年轻人职场共鸣这张牌,B端的企业不是傻子,C端里的名气对移动办公产品的成败并没有实质影响,最终还是要看其是否能够适应管理实际需求,其他毫无意义。 4、做轻做重都可,但赋能、激活要的必须是重产品 作为SaaS服务中的重要内容,移动办公也同SaaS一样,一直存有做轻做重之争。本来,做轻可以打造小而美的产品,避免风险,降低成本,做重可以增强用户粘性,也能提高客单价,二者各有好处。 但是,在赋能个人、激活组织的要求下,包括移动办公在内的企业服务未来一定是要越做越重的。从竞争层面来说,只有做重了之后产品才有足够的生命力,能够形成多个触点形成对客户的粘度,才有护城河抵御住竞争对手不断的进攻。从产品层面来说,唯有做重的产品,才能深入企业内部,开拓更多企业内部使用场景,对员工个人造成全方位的影响,赋能更为有效,对企业整体而言被移动办公的管理理念改造得更为彻底,激活组织的愿望才能更好地实现。 企业管理需求的“七寸”,恐怕早已不一样 认为只要能编程能开放API就能出产企业IM工具,本质上还是在默认遵循着旧有的管理认知,而互联网对社会的全面渗透已经让企业管理的要求发生了颠覆。 知名学者,曾被新希望集团董事长刘永好“三顾茅庐”的北京大学国家发展研究院管理学教授、北大国发院BiMBA商学院院长陈春花,在“巨变时代的组织管理”主题中对移动互联时代的企业管理思维有过详细的论述,从中我们可以一窥眼下企业管理的确切需求。 按陈教授的观点,移动互联时代,企业面对的最大问题就是不确定性变强。这种不确定性,表现为: 1、对内,员工来源群体发生根本变化 年轻人成了企业员工的最主要的来源,他们渴望创造力,渴望自我实现。对标美国,在一份就业报告中,美国大学生甚至更愿意到100人以下的企业里发展。毫无疑问,当代年轻人更加珍视所受重视程度。 2、对外,互联网改变了商业组织形式 B2B、B2C 、C2C等模式大行其道,企业直面市场,与用户的接触更为“亲密”,商业的本质变成数据,数据决定市场开拓的方式。例如,过去的农业企业只要关注内部的生产条件、经营流程,而现在不得不从农业大数据角度,以金融为纽带,数据为支撑来研究企业的发展。 3、竞争者角度,颠覆成了常态 如今,几乎所有进入某个领域的企业都喜欢高举颠覆的旗帜,多数竞争都变成颠覆式进攻。企业面对的每一次“不知从哪冒出来”的对手,都无法掉以轻心。就连马云都宣称自己睡不着觉,担心阿里巴巴会被什么新事物取代。 于是,移动互联时代,企业最需要应对的事,从过去的内部生产运营,变成了应对多方不确定性。它意味着企业管理运营需要很强的“弹性”,能够像橡皮泥一样去适应,能够时时刻刻发挥创造力、突出创新性来生存与发展,不会因为不能适应而掉队,并取得先机。 移动办公不是OA强化,赋能个体、激活组织才是根本任务 对不确定性应对的需求,要求企业管理赋予每一个员工发挥创造力的能力和空间,整个组织被激活,才能做到随时、随处可适应。很明显,只是把传统的OA用新技术搬上移动端,用新技术做传统的事,从任何角度都无法让企业增强应对不确定性的能力。无奈的是,新瓶装旧酒的做法是很多移动办公产品的常态。那么,移动办公如何才能新瓶装新酒? 1、理念上,企业仍是金字塔,但移动办公要让管理变成平原 传统的“流程管控”让整个企业像一台机器一样“井井有条”,金字塔层级十分森严。在不确定性环境下,其劣势显而易见,大部分人,尤其是80、90后甚至00后等最有活力的员工群体都成为螺丝钉不能发挥自身蕴含的创新力量。这使得企业变得十分笨拙。 移动互联网时代人的多元化让经典的经济人假说(人是懒惰的,需要被监督和控制才能更好地工作)越来越站不住脚,也因此,移动办公的产品理念,应当从流程控制转向以人为中心,在金字塔的结构下,把管理变成“平原”,不再搞OA强调从上至下权威与控制那一套,由老板强管变成员工主动,通过相互协同的方式进行工作,最大化对每一个员工的创造力进行赋能。 2、功能上,全员参与、全员认同成为关键词 组织是由个人组成的,赋能个人的同时,如何保证组织整体的活力、激活组织,又成为关键任务(每个人的强大可能造成组织整体的涣散)。而只有做到全员参与、全员认同,移动办公产品才能实现激活组织的目标。 首先,传统OA上那种各自为政的部门、职能直线条关系其实就是一种无形的疏离,在个人生活中已经被依赖(如朋友圈)的社交化思维,用到企业层面也未尝不可。其次,是改变传统OA在财务、CRM这些体系上花费的精力最多的弊端,要让企业形成合力,移动办公必须做到“事事平等”,研究每一个职能模块的创新价值并予以实现。 总而言之,移动办公产品在技术上并不难实现,管理思维是产品好坏与成败的关键,一厢情愿把传统管理思维加在产品上而不考虑当今时代企业管理的真实需求,是移动办公产品最容易掉入的自作多情陷阱,其结果就是不能帮助客户成功,喧嚣过后产品最终也无法获得认可。 (本文首发钛媒体,作者;曾响铃,文章链接:http://www.tmtpost.com/2959786.html)
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    2017年12月11日
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    专注B2B企业用户,“八点办”想打造国内唯一一家永久免费的移动办公服务平台   随着移动互联网的发展,移动办公成为一种趋势。目前市面上有很多移动办公软件,但这些软件大多存在着功能同质化、安全无保障、营销传统化、态度差异化的相关缺陷;并且很多软件的功能性远远大于用户体验度,低估社交价值,缺少人性化互动,“管理层喜欢,普通员工排斥”的断层怪象阻碍了团队效率的提升,这与移动办公的初衷背道而驰。 互联网+2.0企业服务时代,八点办致力于打造国内唯一一家永久免费的移动办公企业服务平台。目前产品的APP功能模块已达130多个, 在PC端还提供HR、企业邮箱等其它功能。 谈及创建八点办的初衷,创始人钟昊表示:目前中小微企业的经济等各方面情况不是太好,希望能通过信息化手段让他们减少办公投入,提高工作效益。并且钟昊也做出四点承诺:一是APP端功能永久免费,并定时对产品技术升级;二是对用户注册的收集不会进行电话推销等骚扰行为;三是不会对企业用户的数据信息大数据整合和分析,保证用户数据的安全;四是承诺用户有数据迁移的需求可提供协助,但根据数据大小和接口开发收取适当的费用。 目前八点办的功能已相对完善。首先八点办平台所有功能免费;其次互动性强,注册用户的通讯录、打赏、往来、同事圈、汇报都可以互动;再次支持语音输入功能,解决移动办公键盘输入不便利的问题,快速完成汇报分享;最后免费用还能赚钱,用积分兑换商品。 “羊毛出在猪身上,由狗买单。” 八点办的商业模式是资源关联,放弃直接产品收益,通过移动办公功能永久免费做流量入口,聚集海量企业用户和资源积累,创造新的盈利点,由此价值转移。 而八点办的盈利点主要有三个方面: 一是精准广告价值。八点办是以B2B企业用户为传播群,在传播、推送的过程中,传播目标及广告诉求明确,提高产品的认知度及知名度,其价值高于传统媒体和C端广告价值,并可吸引品牌入驻,引流效果显著。 二是精准广告投放。这是八点办最直接的盈利手段,八点办对来自全国各地的企业用户进行区域、行业的细分,投放与用户需求相关的广告。 三是企业服务。八点办选取30个类别的企业应用服务商入驻,引流产品,为平台企业用户提供使用频次多、使用习惯强的B2B企业服务。八点办收取平台入驻费,如每月每类服务5000元,全国以300个地级市以上区域计,年收益可达3亿元以上。 八点办创始人钟昊在90年代便投身中国互联网建设,在上海互联网行业深耕多年,具有丰富的互联网软件开发及运营管理经验,创办269企业邮箱、269私有云等产品为数万企业提供专业办公服务。 在未来八点办还会开发更多的赢利点。例如开发B2B商城,与第三方平台合作给企业提供更多的产品;也会为小微企业做贷款及企业信用评级等。 八点办在2015年已获1000万元天使轮融资,目前正在寻求6000万元的A轮融资,主要用于渠道建设、营销推广及团队建设。 【猎云网(微信:ilieyun)上海】7月12日报道(文/史艺敏)
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    2017年07月13日
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    企业级软件服务商『办办科技』获2000万人民币A轮融资 办办科技已于去年9月份完成2000万人民币的A轮融资,投资方为个人。据悉,资金主要用于团队建设,产品研发等几方面。 办办科技创立于2015年,是一家提供企业级软件服务(SaaS)的移动互联网科技公司。 公司核心产品——办办,于今年9月份正式上线,是为国家内中小企业打造、真正实现企业推广的移动办公平台。结合大数据分析及全网资源,解决中小企业营销推广的痛点;整合移动办公及移动CRM,帮助企业解决内部协同管理、提高企业内部办公效率。目前已经迭代了5个版本。发展至今,App注册用户超过3万,覆盖了金融、汽车、服饰、互联网等行业; 在流量供应方面,汇集了超过5000家媒体、微信微博大号、短视频直播网红资源。 目前,办办的线上产品主要分为两大板块:一是协助客户做移动办公;二是为客户提供营销推广。一个抓内部,一个攻外部。内则是帮助减少企业繁琐流程,提高办公效率;外则是搭建场景化广告解决方案,搭配以效果为中心的结算方式,让广告主投放更轻松、消费更高效,提升企业业绩。 团队目前52人,核心创始团队4人,均在移动互联网领域有较深的积累。创始人韩伟林,先后在台资企业、港资公司任技术负责人,主导过游戏、电信、政务等行业项目,目前负责办办产品战略及业务方向的规划决策。联合创始人黄炜,超过10年的营销经验,对互联网营销和品牌建设领域有较深了解,曾任职于金立、耐克、Modelabs等企业。   来源:创投时报
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    2017年01月03日
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    微信企业号要放大招了,能否借“滴滴企业出行”成功上位? 本文作者: 南舒123   企业办公市场不断被热炒,前有钉钉如狼似虎,后有企业微信、纷享销客等不断发力,这就让同是微信面向企业推出的产品微信企业号有些不尴不尬了。人们提及在移动办公领域,腾讯与阿里的对垒,也是说企业微信与钉钉,而微信企业号的存在感越来越弱。   在不断被企业微信抢劲风投之后,微信企业号终于也按耐不住,开始绝地反击。在今天微信企业号官方推送的新闻中,宣布“滴滴企业出行”即将上线。   “滴滴企业出行”怎么玩?与滴滴企业出行是啥关系? 早在2015年1月,滴滴就已经推出了企业版,主打企业商务用车市场,提供互联网时代企业用车解决方案。当时滴滴的新闻通稿是这样介绍的: 滴滴出行企业版服务价格透明,该服务与企业采取公对公结算形式,系统可自动记录行程单,并设立一对一客服和后台对账系统,免除了企业员工在出行时打车难、报销繁琐等困扰;在费用方面,价格透明化,用车前系统会预估费用,并自动记录行程单,在后台也可实时查询财务明细。   用户在使用滴滴企业出行服务时,无需安装App和索要发票,可通过滴滴企业版PC端网站入口,实现一键式约车、代叫车、异地预约或实时叫车功能。滴滴平台系统可针对企业用户实行最优化派单,保证叫车后5分钟内就有车辆应答。   此次推出的“滴滴企业出行”应用是滴滴出行基于微信企业号打造的企业用车服务,也就是说,微信企业号用户在管理后台完成授权后,员工在企业号就能看到滴滴出行应用,从而可以实现因公叫车、支付、开票和报销服务等服务,而不需要下载单独的APP。   滴滴企业出行有啥特点? 1.叫车服务,官方说“会优先个人打车30%,享有高星级司机服务,还有免费的乘车保险”。目前许诺的很好,不过真正的服务还需等到真正去使用的时候体验。   2.在线报销,统一开票。企业员工可在微信企业号内勾选因公行程记录,在线提交报销审批,同时支持为企业统一开具用车发票,企业管理员可在后台进行发票管理。   3.企业支付,主要是指企业管理员在企业账户内预存一定金额,被添加在企业账户内的企业员工,在使用滴滴出行客户端呼叫专车、快车时,就可以选择企业支付,员工无需付款及报销。   4.因公用车。企业管理员可以通过在后台设置规则,诸如公司位置、车型、出行的时段、车费限额等,来进行因公用车管理。   机会大吗? 的确,行业有多火,就有多大的竞争,移动办公领域早已成一片红海。有人说,OA与ERP是移动办公的两大入口;有人说,IM才是入口。其实,回头想想,都是划分的方式不同罢了,一个是总体来看,一个是更细分。在移动办公领域,目前有来自三股的力量在集结,一个是不差钱的互联网公司,一个有传统经验的传统软件厂商,还有一个是出生牛犊不怕虎的初创企业。   微信企业号则属于背靠干爹,不差钱的那一类。从血统来看,它与企业微信、企业QQ、RTX都是腾讯系,是腾讯面向企业这个风口抛出来重磅,但是它一直不温不火的属性,也奠定了它在企业用户心中的位置。   此次企业出行领域的涉足,是微信企业号再发力企业服务的一次体现,不止如此,微信企业号还与携程商旅、众安保险、心福利以及名片天下等企业达成合作。我们可以看到每次合作的背后,都围绕企业支付展开,或许这才是微信与微信企业号的野心。   但是,微信企业号也得看到这样一个行业现状,钉钉、云之家等平台以开放的模式经营,目前都与多家企业达成合作,而纷享逍客这种则主导自建模式,也算是各有特色。微信企业号此时才开始打通与各方的合作,时间上显然晚了一步,不过“滴滴企业出行”,在目前来说,还是行业第一家,能否把握住优势,就看自身发展咯。     来源:虎嗅网编辑。 原文链接:http://www.huxiu.com/article/149009/1.html
    移动办公
    2016年05月19日
  • 移动办公
    产业互联网蓝海到来,移动办公只是万里长征第一步 随着资本市场开始追逐移动办公,越来越多的创业者也都开始加入到这个企业级市场服务。事实上,在去年以前,创业者对于移动办公市场的热情度并不高。当这个风口已经开始刮起的时候,创业者便纷纷涌入进来,这说明了国内的创业存在一个非常严重的现象:趋之若鹜。可是,当大家都开始注视这个领域的时候,创业者还能找到太多机会吗?很显然不能,最多只是一些残羹剩饭。   那么,对于创业者而言,随着越来越多竞争对手涌入到这个领域,企业级市场是不是就真的已经没有机会了。当然不是,在很多SaaS服务企业还在盯着移动办公的时候,国内另一些企业级服务平台诸如蓝信等已经开始瞄准更广泛的企业级服务市场,帮助传统企业转型升级互联网,全面进军产业互联网,这里有着更大的市场蓝海。   四大因素加速产业互联网到来 如果说过去二十年是消费互联网的时代,那么未来十年则是产业互联网的时代。而随着互联网的不断深化和发展,产业互联网的发展速度也在全面提速,四大因素正在加速产业互联网的到来。   1、万物互联(IOT)。互联网的发展,从PC互联网到移动互联网,再到物联网,未来的世界正在一步一步走向一个万物互联的世界。那么,在这个万物联网的过程中,企业的一切自然而然就要实现互联网化,就必须要与互联网挂钩。也就是说,万物联网的快速发展推动了企业的数字化发展。   2、人工智能。人工智能的迅猛发展,推动了越来越多智能终端的上市,诸如智能手环、智能电视、智能汽车等,未来企业的诸多设备也将会是智能终端设备,这些设备之间互相传递信息数据,推动了企业的信息化进程。   3、大数据。如何让企业的数据发生作用,这就需要高效运作的云计算能力对这些数据进行有效处理。大数据的快速崛起让企业具备了快速准确的数据分析能力,也推动了企业的系统数据化。   4、云计算。云计算作为计算资源的底层,支撑着整个上层的大数据处理,为整个企业的信息数据提供硬件上的支撑。   在万物互联、人工智能、大数据、云计算四大力量的推动下,今天的互联网时代已经开始全面进入到产业互联网时代,对于传统企业而言,这是一个新的革命时代。所谓产业互联网就是需要实现企业内部的互联网化以及产业链的互联网化,其结果是企业拥有更高的生产力,更快速的运营效率。但是要帮助这些企业实现产业互联网化,移动办公只是提升他们企业运营效率其中的一个小分支而已。   推动产业互联网化,传统企业必须借助企业级服务这个外力 对于传统企业而言,不管是生产制造企业还是服务性企业,亦或是互联网公司,要跟上产业互联网时代的发展,除了这些企业本身需要有足够的转型意识之外,他们还必须借助企业级服务平台的力量。   我们从经验和技术实力的角度来看,大多数的传统企业都不具备全面转向互联网的技术水平,尤其是对于一些对技术水平要求较高的领域,诸如大数据处理能力等,他们难以做到。与此同时,这类企业往往也会缺乏产业互联网化运作方面的人才和经验。   而从成本的角度来看,如果企业自己招聘大量的技术研发团队,就必然要付出更高的费用。对于一些实力雄厚的公司来说,他们反而更不愿意浪费资金成本,实力弱小的公司就没有实力自己来大量研发技术了。而借助企业级服务平台的力量,则能够为企业节约大量的成本。   从效率的角度来看,借助企业级服务平台的力量,能够快速提升企业的运营效率。但是如果是企业自己研发一套技术服务体系,很明显需要付出更多的时间成本,而且还不一定能够达到企业想要的效果。   所以不论从何角度来看,传统企业借助企业级服务平台这个外力能够帮助他们更迅速、成本更低地转向产业互联网。   产业互联网时代的企业级服务市场,移动办公只是块敲门砖 产业互联网时代,对于企业而言,在生产、交易、流通、融资等领域都意味需要更高的企业效率,从企业的研发开始,到产品的生产制造,再到企业的宣传传播和销售、物流配送、成本控制、企业管理、融资服务等各个方面,岂是当前比较简单的移动办公能够完成的?那么,对于这些企业而言,如何能够提升他们在企业运营各个领域的效率?   我们先来看看最先涌入到这个领域的蓝信企业级服务平台是如何做的。蓝信通过为每家企业提供独立的云服务,从根上来确保企业的安全,然后来促进企业大数据与企业业务的深度融合,同时贯穿整个企业生产、研发、管理、营销、服务等环节,最后来帮助企业颠覆过去那种传统的企业运作以及办公方式。   在这个过程当中,蓝信打破了企业的组织边界,将企业内部与外部各种分散的资源进行聚合,打通了企业内部、上游供应商、下游分销商以及外部客户资源的全部对接,也破除了企业内外人与人、人与系统、系统与系统之间的信息壁垒,最终实现打破了企业的数据割裂。   从蓝信助力传统企业升级转型可以看出大数据的重要性。今天的互联网时代正在全面开始从“小C时代”逐步过渡到“大B时代”,智能终端、云计算的逐渐普及,加速了产业互联网时代的带来。消费互联网时代的关键在于提升用户服务体验,产业互联网时代则意味着企业的一切经营管理活动全面数字化,信息数据的传输量自然就与日剧增,也就是说产业互联网的核心在于如何借助大数据帮助企业升级转型。   而当前众多的SaaS服务平台,基本上都只是把眼光盯在移动办公那一亩三分地。须不知,在产业互联网时代,帮助企业转型升级,移动办公对于提升企业的运营效率,仅仅只是打开第一步而已,如何借助大数据帮助企业全面升级转型,提供一条龙的企业级服务,是一个拥有万亿市值前景的大市场。   巨头在产业互联网中并无明显优势,这里才是创业者真正的天堂 如果要说到消费互联网,BAT等巨头可以说拥有绝对的优势。但是国内的消费互联网经历了20年的发展,用户的渗透率已经逐渐趋于饱和,增长速度也明显放缓,除了少数中老年人还不太习惯互联网消费之外,大多数的年轻用户都已经开始习惯互联网消费。阿里在电商领域、腾讯在社交领域、百度在搜索领域,都建立了自己的消费用户帝国。   很多细心的创业者都会发现,在消费互联网创业,最后都要跟BAT搭上关系,否则BAT会想办法将你拖死。不论是滴滴快的、58同城赶集,还是美团点评、饿了么等系列消费互联网创业,最终实际上都是笼罩在BAT的阴影下。在消费互联网市场,已经很难有互联网公司能够轻易撼动BAT的霸主地位。   但是在产业互联网时代更广泛的企业级服务市场,BAT的优势已经不再具备。对于创业者们来说,真正的机会来了。帮助传统企业实现一切数字化,实现企业整个产业链的互联网化,有着非常大的市场空间,最为重要的是,这个领域属于一片市场较为空白的领域,BAT等巨头也无法简单地覆盖到这些领域。   下一代巨头将来得更猛烈 统计数据显示,产业互联网在全球有90万亿的机会,在中国有12万亿的机会。先不说BAT在未来的产业互联网时代一定会消失,但是在产业互联网领域一定会产生新的互联网巨头,而且这些巨头的产业规模一定会超过目前的BAT。刘旷个人认为,以下两大领域都将会诞生新的互联网巨头新星。   一、一条龙企业级服务 对于企业而言,他们需要企业级服务平台帮他们提升企业在各个领域的运作效率,帮助他们实现数字化。此前我曾撰文表示企业级服务将会存在诸多垂直细分市场机会,但是要想在这个领域真正做大做强,做成比微软、IBM更大的TO B巨头,那一定是为企业提供一条龙服务的平台。   二、新兴制造服务企业 随着新兴信息网络技术不断渗透和扩散到企业的各个环节,这必然将会催生出各种基于互联网的新兴产业业态。人工智能、云计算、万物互联与传统制造服务业的碰撞,必然会诞生新的无数个巨头,虽然企业的一切也将变得虚拟化,但是这个巨头企业一定是基于实业基础之上。   总体看来,万物互联、人工智能、大数据、云计算都在加速产业互联网的到来,而要推动产业互联网化,从技术、成本、效率等多个角度来看的话,传统企业都要借助企业级服务平台的力量来实现转型升级。移动办公只是企业级服务的一个很小部分而已,创业者不要总是把眼光盯着巨头介入的那片小天地,产业互联网时代的企业级服务将是一个万亿市值的巨大市场,这里才是你们真正的天堂。   本文作者刘旷,亿欧网专栏作者;微信:liukuang110
    移动办公
    2016年05月06日
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    服务商|移动办公现四大阵营:BAT、网易、金蝶用友和资本新贵 随着企业微信的正式亮相,2016企业级市场的主要选手也已全部就位,一场大战在所难免。从目前的态势看,移动办公成为各方率先围猎的领域,不仅是BAT在加速布局,也有传统厂商和新兴厂商的缠斗,此外还有互联网公司联合运营商的积极渗透,几方割据之下也构成了当前移动办公的战国时代。 企业级市场俨然已经成为香饽饽。腾讯酝酿数月之久的企业微信本周终于正式上线,并一口气发布了适配Windows、Mac OS、iOS和Android四大平台的版本,可谓来势汹汹。虽然前不久的2016IT领袖论坛上马化腾在与李彦宏的激辩中反复强调腾讯更重视C级市场,但企业微信无论从产品功能还是定位上都直接指向了B级市场。 随着企业微信的正式亮相,2016企业级市场的主要选手也已全部就位,一场大战在所难免。而据易观预测,在企业高效运营管理需求、移动互联网应用条件不断成熟等多方因素推动下,企业级市场规模将保持高速增长,预计2016年市场规模将超过300亿元人民币,也无怪乎包括BAT在内的诸多厂商对这块巨型蛋糕垂涎了。 从目前的态势看,移动办公成为各方率先围猎的领域,不仅是BAT在加速布局,也有传统厂商和新兴厂商的缠斗,此外还有互联网公司联合运营商的积极渗透,几方割据之下也构成了当前移动办公的战国时代。 BAT阵营:阿里钉钉、企业微信相爱相杀 虽然在IT领袖论坛上正面交锋的是百度和腾讯,但BAT在企业级市场,尤其是移动办公领域最主要的对抗却在阿里钉钉和企业微信之间。百度CEO李彦宏虽然反复强调了自己对市场的看好,但百度在产品层面却长期处于缺位的状态。 在BAT中,最为积极的当属阿里钉钉。事实上,阿里巴巴一直对社交战场念念不忘,不过虽然有阿里旺旺和来往等多个社交产品,但其在2C市场上仍然不敌微信。这也推动了阿里巴巴在BAT中率先把枪口调向企业级市场,推出战略级的产品阿里钉钉。据称钉钉的研发团队主要来自来往,这也就决定了这款产品主打企业社交,同时适配的还有一些基础如签到、审批、工作汇报等的OA功能,通过移动互联网技术将企业办公移动化。 作为一款马云亲自督战的战略级产品,阿里钉钉也自出生起就过着大户人家不差钱儿的日子,请大牌、砸广告丝毫不手软,当然高投入的回报也是显而易见的。据钉钉透露的数据显示,其客户月增幅达到了20-30万家,成长速度相当可观。 相比阿里钉钉的先发制人,腾讯方面则是在前一段时间才放出风声,扬言要在两个月内推出独立的企业微信APP,而从如今正式上线的产品功能上看,其与阿里钉钉高度相似,个中用意也是不言自明。 不过考虑到当前的市场发展速度,企业微信虽然一口气对四大主流平台同步布局,但在功能点设计上并无甚亮点或突破,只能说是中规中矩,整个产品看上去更像是为了占位而把市场上已有的主流功能做了次重新整合冠名。因此企业微信能否在短时间内追上阿里钉钉,并继续在企业级市场形成BAT的垄断联盟可能要先打上一个问号。 互联网+运营商阵营:易信继续一枝独秀 相比BAT阵营的对台戏,这一阵营的局势则明朗许多。网易通过与中国电信联合打造移动社交平台易信直接切入2B市场,并在2014年上线了易信企业版。除延续易信在移动社交领域有独家优势的语音通讯,易信企业版还在移动办公方面做了补强。 易信官方对企业版的定位是专门针对政府及中小企业打造的企业级SaaS应用,自上线以来,接连围绕企业沟通和管理推出了商务号码、企业通讯录、工作群、电话会议和短信群发、考勤打卡、请假审批、工作报告等功能。 从易信企业版定位不难看出,其主要服务对象瞄准的是中小企业市场。对此,易信相关负责人表示:“中小企业是我国经济发展的中坚力量,而相对国外企业,我国中小企业的互联网管理渗透率明显不足。由于我国中小企业人员流动性大,致使企业通讯成本及OA管理成本居高不下。易信企业版一直致力于为中小企业提供轻量级移动办公服务,针对性解决中小企业的管理难题,提高工作效率、优化管理。” 无论从产品功能还是服务模式上看,易信企业版和目前市场主流的各类移动办公应用素质已经旗鼓相当,而凭借运营商的天然优势,其在商务通讯层面又更胜一筹。与此同时,作为兼具运营商和互联网双重基因的先进产物,易信也成为当前互联网+运营商阵营中唯一一个能够扛起移动办公大旗的品牌。不过易信仍需在用户拓展层面更加激进,方能与阿里钉钉一较高下。 传统厂商阵营:金蝶、用友艰难转型 移动办公的兴起得益于移动互联网的高速发展,而移动办公在功能模块上更多的还是源于传统OA软件。在SaaS市场深耕多年的传统厂商,如用友、金蝶等,在传统OA领域的用户和数据积累都十分深厚,这也让传统厂商们自认底气十足。 在企业级市场,用户和数据积累带来的经验和技术积累固然十分重要。不过相比于今天的移动办公市场,乃至整个SaaS市场,移动互联网带来的市场新特征与传统SaaS时代已经大为不同。 而随着大量互联网厂商的进入,移动办公领域也整合了更多移动社交的元素,这是互联网厂商的先天优势,但对于传统厂商而言却是一大挑战。无论是庞大如用友、金蝶这样的厂商,还是各中小厂商,迎接移动互联时代的挑战和机遇是一个无法避免的过程。但移动互联时代与传统时代截然不同的产品思维和用户需求,让传统厂商的转型将困难重重。 资本新贵阵营:纷享逍客们迎难而进 相比传统厂商,如今的企业级市场有更多新兴厂商进入,而这些厂商也更受到资本的青睐,其中以纷享逍客最为典型。不过,虽然资本现阶段更多的投向了这些厂商,但并不意味着在这场移动办公大战中新兴厂商的处境会有多优越。 事实上,纷享逍客们如今正越来越强烈的感受到来自另外几个阵营的冲击。阿里钉钉对纷享逍客等厂商的压力不言自明,前不久纷享逍客召开发布会进行了更名,同时重新将自身定位明确在移动办公领域,这一切看起来更像在压力之下与阿里钉钉展开正面对抗。 而在此之前,纷享逍客就曾着大手笔投放过楼宇广告,几乎可以看到阿里钉钉的地方都可以看到纷享逍客的身影,这种跟随策略也从另一层面上印证了纷享逍客等新兴厂商对BAT阵营杀入市场的敏感和紧张。 而除了BAT方面的正面堵截,运营商阵营和传统厂商阵营也在对新兴厂商进行着两翼包抄。传统厂商方面,其数据、客户、技术和经验上的积累足以对新兴厂商构筑起一道短时间难以逾越的壁垒。运营商阵营层面,易信这样的厂商在技术和资源上也更有独家优势。 相比之下,更依赖于资本造血的新兴厂商,除了营销攻势上,在用户、数据、技术和经验上都不占上风。不过能在众多势力中最得资本垂青,也说明新兴厂商确有其独特价值。而如何将这个价值发挥到最大,避免陷于其他阵营的夹缝之中,对新兴厂商而言将十分重要。 套用前不久某新兴厂商CEO在其新品发布会上的一句话:移动办公市场如今已是一片火海。竞争已趋于白热化,各阵营、各厂商之间的角力已是真枪实剑,无论是坐拥平台优势的阿里钉钉和易信企业版,还是躺在功勋册上的用友、金蝶,抑或得到资本给养的纷享逍客,想在多方割据的2016称雄,都应该拿出更亮眼的数据和表现。 作者:夏海林 链接:http://www.pintu360.com/article/64126.html 来源:品途商业评论
    移动办公
    2016年04月29日
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    “办公逸”获1500万元人民币Pre-A融资,坚持走免费路子,做流量生意 基于微信企业号的移动办公平台 “办公逸” 今日宣布已完成 1500 万元人民币的 Pre-A 轮融资,由启赋资本领投,松禾资本跟投。   微信推出企业号之后,出现了很多基于微信生态的第三方服务商,像 此前报道的“天焱微企” 的 iWORK365等,他们逻辑基本相通,先是做 OA,然后再加上 CRM 等。办公逸的思路也是如此。不过有一点值得强调的是,办公逸还为企业提供连通微信的考勤机硬件。   创始人兼 CEO 刘建华认为,此前很多工具都是侧重给外勤人员使用,但其实内勤存在着很多刚需、高频、痛苦的场景,例如考勤打卡等,很多考勤机是不能连外网的,这样统计人员需要把考勤机的数据导出来然后再连到外网上计算。所以,办公逸更侧重解决内勤人员的痛点。   例如,通过 OEM 厂商定制了 “微信考勤机”,这样以来,员工打卡就能收到微信提醒,数据也可以直接到管理后台。并且,办公逸平台还可实现企业通过对公账户给员工发红包。另外,员工还可以通过微信收到自己的工资条等。   至于近期上线的企业微信,刘建华表示,从数据反馈上来看,暂无不利影响。他强调,就移动办公市场而言,独立 App 的红利期已经结束,微信基于其超大体量的移动 IM 构建起来的微信企业号,更有可能成为中国企业移动应用的入口。   当问及是否收费时,刘建华告知,产品会坚定的走免费路子。这与此前《如果免费能做成,有 BAT 就够了,还要你们做什么?》一文中,大部分企业服务厂商选择的路径不同。   但办公逸的营收会来自以下几个方面: 1.硬件收入。上面提到的考勤机会有一部分收入。 2.撮合交易。通过微信对接航空公司、酒店等,让企业提前植入差旅预定规则,这样就可以从预订过程对员工的差旅费进行管控。而办公逸则可以收取机酒的反佣。此功能预计下半年正式上线。 3.保险业务。通过给企业对接性价比高的保险业务,收取反佣。   也就是说,办公逸在做的是流量生意。   据悉,已有 17000 多家注册企业在使用 “办公逸”,这些企业的员工数平均在 80 人左右。而 “办公逸” 目前团队有 65 人,主要是产品、研发、客服人员。本次融资的资金将投入研发、品牌推广、市场营销等方面。   来源:36氪,作者:徐宁,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5046327.html
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    2016年04月26日
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