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【美国】ZapInfo完成了175万美元的第二轮种子轮明尼阿波利斯,明尼苏达州， 2019年8月26日—ZapInfo，一个被8500多名注册用户使用的信息自动化和生产力平台，今天宣布了其第二轮种子轮的细节。新投资者任仕达创新基金和企业现有投资者集会,合资企业和大北七座山峰实验室所有参与融资事件,这将有助于燃料ZapInfo最近形成的多个集成和合作等主要平台IBM、SAP、嘲笑,杰出人才人,Gr8People Jobvite和其他几个平台,转售和包ZapInfo解决方案。这笔资金使得ZapInfo迄今为止筹集的风险投资总额超过300万美元。自2018年8月多家初创企业的企业家道格·伯格(Doug Berg)担任ZapInfo的全职CEO以来，ZapInfo在过去12个月里增长了400%以上。ZapInfo正被成千上万的公司迅速采用，这些公司使用它来自动化招聘和销售过程的每一步。通过使用浏览器内的技术来提取、丰富和交换站点间的数据，Zapinfo只需2次点击就能轻松完成，同时将招聘流程减少了50%或更多。这个屡获殊荣的招聘解决方案还开发了同意书管理解决方案，帮助雇主和营销人员从搜索引擎、社交网络和求职公告板收集联系人和个人资料数据。随着GDPR法规在加拿大和美国变得越来越普遍，数据隐私指南也越来越多，Zapinfo完全遵循这些法规，为雇主提供了一种解决方案，在他们的招聘申请中保存个人数据之前，先获得联系同意。加入ZapInfo董事会将Ilonka Jankovich,任仕达创新基金,他说,“ZapInfo是非常令人兴奋的领域的招聘行业的创新有助于极大地提高生产率和连接的人才生态系统平台使用兼容的方法,所有雇主需要的人才竞争的未来。” ZapInfo平台帮助自动化所有发生在人才平台(ATS、CRM、招聘营销等)和采购网站(求职公告板、社交网络、搜索引擎)之间的信息交易。 Zapinfo解决了招聘人员在搜索、提取、充实、评估和交换数据方面浪费了50%或更多时间来做手工和费时工作的问题。ZapInfo的智能招聘自动化系统可以帮助企业迅速“干掉”任何职位，并在几乎所有搜索引擎、社交网络和求职公告板上创建搜索，以找到匹配的人才。因此，在Facebook、Github、Twitter、谷歌等招聘人员非常感兴趣的网站上进行招聘是可能的。 ZapInfo不仅帮助寻找匹配的人才。招聘人员可以对丰富候选人数据的联系人和个人资料进行“快速处理”，以找到直接的联系信息(电子邮件地址和电话号码)以及完整的社交个人资料。然后，只需点击几下鼠标，就可以触发自动化的个性化信息传递和联系方式，每天节省数小时的时间。一旦收集到这些信息，ZapInfo可以将这些信息导出到100多个招聘平台中的任意一个，并与这些平台建立API和BPI集成，从而消除了招聘过程中几乎所有的摩擦。 ZapInfo已经被招聘和销售团队所采用，他们可以使用该工具立即提高2倍的生产力，帮助招聘团队大幅提高生产力，并帮助跟踪招聘活动和结果。主要客户包括百思买、劳氏、家得宝、阿森松健康、默克、康卡斯特、TeraData等。 CareerXroads的负责人兼联合创始人Gerry Crispin评论道:“ZapInfo正在帮助把自动化带到高度分散的招聘行业的各个互不关联的方面，帮助消除平台、求职网站、搜索引擎和社交网络之间的摩擦，这些平台之间的交流并不顺畅。” 关于ZapInfo公司 ZapInfo.io是一个屡获殊荣的招聘和销售流程自动化和生产力工具，超过8500名招聘人员使用，帮助减少招聘时间的50%或更多，自动化招聘过程的每一步。 ZAPinfo使搜索、提取和丰富人员和个人资料数据变得简单，只需2次点击即可完成，并帮助招聘人员和销售代表通过电子邮件和个性化的社交信息与人才直接联系。ZAPinfo还使用它的应用程序连接器帮助几乎所有的ATS、CRM和HRMS应用程序之间交换数据，这使得共享人才档案完全自动化。关于任仕达创新基金任仕达是人力资源服务行业的全球领导者。该组织通过将当今技术的力量与我们对人的热情结合起来，支持人们和组织实现其真正的潜力。任仕达创新基金作为一家战略性企业风险投资基金，正在构建一个早期人力资源技术创新的投资组合以上由AI翻译，仅供参考。原文地址：https://www.zapinfo.io/post/zapinfo-raises-1-75m-series-seed-2-funding

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2019年08月30日
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UiPath：RPA和AI将在5年内成为商品化的生产力工具，重塑工作场所上图：UiPath首席机器人办公室Boris Krumrey在伦敦AI论坛上发表演讲（2019年）图片来源：Paul Sawers / VentureBeat 文/PAUL SAWERS “在三到五年内，RPA和人工智能将成为商品生产力工具，就像你使用Excel和PowerPoint一样，” UiPath首席机器人官员Boris Krumrey在伦敦举行的AI论坛上宣称。机器人过程自动化，或者通常被称为RPA，并不是技术领域中最性感的概念，但它是一个快速发展的行业 - 它可以重塑未来的工作场所。 RPA通过智能“软件机器人”为繁重的企业任务带来自动化，通过基于规则的流程复制重复（和乏味）任务。该技术安装在流行的业务应用程序之上，其中可能包括企业资源规划（ERP）软件或客户关系管理（CRM）工具，并且它监视人类的行为，以便它可以模拟它们。如果您必须一次数小时或数天执行手动数据输入任务，RPA可能是您祈祷的答案。竞争状态一些估计钉住RPA行业今天$ 2.3十亿，并且它可能到2022年增长到超过十亿$ 4在仅在过去的一年中，一些重要的现金注入已投入RPA公司，包括自动化任何地方，这从软银担保3亿$ ; Kryon 筹集了4000万美元 ; 摩托车，价值2500万美元 ; 和自动化英雄，以1440万美元的价格飙升。然后几个月前，UiPath 以70亿美元的估值筹集了巨额5.68亿美元的资金。 UiPath于2005年在罗马尼亚布加勒斯特成立，尽管它最初被称为Deskover。最初，它更像是一家软件外包公司，为谷歌和微软等大公司构建了自动化库和SDK。UiPath在2015年以新名称武装起来，两年后在RPA上翻了一番，并将其总部搬到了纽约市。通过UiPath Studio，公司可以通过构建图表直观地访问预建活动和设计自动化流程，而UiPath Orchestrator是公司可以部署和管理所有机器人和流程的地方。上图：用于设计流程的UiPath Studio 虽然RPA是一个快速发展的行业，但这些生产力工具仍然相对较低 - 它们不像Microsoft Office或Google Docs那样“主流”。但是UiPath预测这将在未来几年内发生变化，Krumrey概述了该行业必须采取的关键步骤，以达到RPA等自动化工具成为主流的一部分。心态为了使RPA和自动化工具真正实现商品化，首先必须让每个人都可以使用 - 就像每个员工的“机器人”一样，正如Krumrey所说的那样。而且正是在这一点上，人们将开始思考“ 如何在实际开始之前自动执行此任务 ”。这是一种思维方式的转变，在做任何事情时，自动化成为默认考虑因素。 Krumrey强调了一个有趣的例子，其中一个客户是将具有计算机视觉的UiPath机器人与物理邮箱联系起来 - 每当包裹或信件落入盒子中时，与该盒子对齐的人都会收到一封电子邮件。上图：UiPath机器人使用深度学习计算机视觉来观看物理邮箱图片来源：UiPath 但从理论上讲，这可能适用于其他场景，包括任务关键型控制室。“你可以把它应用到任何东西 - 控制一个发电厂，无论你想要什么，”Krumrey说。“这是一个真正非常强大的功能，你可以通过我们的机器人实现。” 从UiPath的角度来看，它正在参与各种教育活动以传播这个词，并且它以前承诺到2020年通过世界各地的大学培训100万学生，其中包括学习如何自动化工作场所任务，如发票处理或处理客户对话。该公司还提供在线免费RPA培训。 RPA + AI RPA正确获得动力的关键点之一是它目前的局限性 - 它适用于结构化数据，这种类型可以在电子表格等业务应用程序中找到。但它尚未与人类心灵相协调; 它无法预测意图或抢占行动。这不是认知。将人工智能应用于RPA将是该行业的主要下一步，但存在障碍 - RPA和人工智能数据科学团队通常在不同的孤岛中运行，包括他们使用的工具，他们拥有的技能以及他们的流程跟随。几个月前，UiPath 推出了一款名为AI Fabric的产品的新早期访问计划，该产品旨在“打破RPA与数据科学团队之间的障碍”，让用户将“AI的认知能力”应用于任何软件目前由RPA自动化。易于使用是关键。用户将能够将由UiPath及其约60个合作伙伴（包括谷歌）开发的人工智能技能“拖放”到他们的自动化工作流程中 - 这将有助于使现有的UiPath机器人更具认知能力。AI技能参数可以定制，而资源充足的公司将能够集成他们自己的AI模型。 “已经有很多机器学习模型正在解决你可以拖放，应用的问题，”Krumrey说。“有一件事是模仿人类，这是经典的RPA。但另一方面是我们将RPA和AI紧密结合在一起。“ 当然，在“商品化”RPA和AI工具的时间范围方面还有其他因素在起作用。Krumrey提到了编排的必要性 - “我们需要能够运行多个自动化规则” - 并定义自动化操作模型。人工智能注入的RPA工具是否会在五年内成为商品还有待观察，但这里的房间还有另一头大象 - 这就是成本。虽然UiPath在学习RPA时可以免费使用，但部署它可能每年花费数千美元，具体取决于平台的哪些部分使用以及需要多少许可证。确实，其他生产力工具带有许可费，但在各种规模的公司中鼓励大规模购买这种技术可能会很困难。一些RPA公司，如Workfusion，提供了一个基本的“入门”软件包，其特性和功能有限。也许全面需要更多的这一点 - “免费增值”模式，以鼓励全面采纳。但随着自动化通过各种渠道进入各种行业，投资RPA和AI的商业案例只会增长。UiPath正在准备满足这一需求。“我们相信RPA推动自下而上的自动化，结合拖放式AI技能，将成为下一代办公生产力工具，”该公司表示。以上为AI翻译，内容仅供参考原文链接：UiPath：RPA和AI将在5年内成为商品化的生产力工具

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2019年07月01日
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谷歌G Suite发布新工具Work Insights，旨在帮助企业更好地了解其工作方式文/Frederic Lardinois 据外媒今日报道，Google在东京活动上宣布推出Work Insights，这是一种新工具，可以让企业更深入地了解员工应该如何使用公司的G Suite生产力工具，以及团队如何使用这些工具进行协作。此外，谷歌还推出了调查工具，帮助企业更好地保护其在G Suite中的数据，使其具有一般可用性。 G Suite的产品经理Reena Nadkarni在今天的公告中解释说：“Work Insights是专门用于帮助企业衡量和了解G Suite推动组织内数字化转型影响的工具。” 数据在团队级别（团队10人及以上）进行汇总，以帮助企业了解其员工如何调整G Suite应用程序。当企业押注于某个供应商时，总会有一段过渡期，不是每个人都能像其他人一样快速地采取行动。然而，只有当整个公司都采用了这些工具时，这些工具才能真正发挥作用。对于像Slack，Hangouts Chat / Meet或Microsoft Teams这样的通信工具尤其如此，对于像G Suite这样的生产力工具来说尤其如此。不过，这里的其他用例实际上更有趣。Work Insights还可以让公司了解不同团队中的用户如何互相交流（比如营销和销售团队）。如果他们一起处理文档，那么他们也可能在一起工作得很好（或者只是在营销演示中留下尖刻的评论，但是在这里你可以大致了解到）。 Nadkarni写道：“这种洞察可以帮助高管找到加强合作和减少孤立的机会。” 很少有高管表示他们希望减少协作和更多的困境，因此，我们很可能会看到更多公司采用这些工具。注：以上内容由AI翻译，观点仅供参考。原文链接： Google’s Work Insights helps businesses better understand how they work 更多阅读： Google选择eQuest为应聘者追踪系统G-Suite提供职位发布 Google宣布推出G Suite一个集成的招聘应用程序

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2018年09月19日
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为什么生产力工具 Trello 没能成为独角兽？编者按：Trello的看板功能是生产力工具的样板。这个简单易用的SaaS服务一经推出就吸引了大批用户。无论从哪个方面来说，Trello都是一个成功的产品。但是它本来还可以更加成功，成为企业服务市场的下一个独角兽。那么Trello就行错失了哪些机会呢？其他的SaaS初创企业又可以从中吸取哪些教训呢？SaaS的资深从业人士Hiten Shah进行了分析。 2011年，Joel Spolsky推出了自己公司Fog Creek的新产品Trello。这款产品非常像粘上便利贴的白板，有web浏览器版和iPhone版。在Trello不需要把便利贴挪来挪去，只需要拖放卡片即可。几天之内Trello就成功抓住了131000双关注的目光。其中有22%的人注册成为用户。Trello的愿景是创建一个简单又有用的产品，可以让几乎任何人使用。它成功了，就像野火一样迅速流行起来。这也是Trello在有望成为下一个10亿美元级SaaS应用的情况下最终被迫以4.25亿美元出售给Atlassian的原因。在产品推出几个月后Spolsky曾经写过一篇博客，在那篇文章中他已经有先见之明，点出了未来面临的最大挑战：做出一款在任何时候都有用的重大水平型产品几乎是不可能实现的。你不能收费太高，因为你要跟别的可以把开发成本摊销到庞大用户群的水平产品竞争。这样的风险很高，当然回报也高。 Trello成功地开发出了这款水平产品，实现了快速增长，用户达到数千万，获得了数亿美元的收入。然而，有一件事Trello干得不好，那就是跟付费用户保持关系。 Trello太专注于首先建立免费客户群然后再考虑货币化的事情了；等到它有精力去顾忌付费订户时已经太晚了——这些人已经走了。尽管这使得Trello成为Atlassian企业生产力工具套件的完美补充，但却妨碍了公司自己进一步发展的能力。接下来我们就来谈谈Trello错失的机会，以及它本该可以去做的事情。为什么Trello被迫出售 Trello是围绕着“看板”的概念进行组织的。看板是丰田在1940年代普及的一套精益生产体系。其基本想法是每一张“卡片”都代表着一个产品、零件或者存货。当卡片在板上移动时，意味着某个东西实际上已经从供应商转移到工厂那里。其实际效果看起来是这样的： Trello刚开始做的时候，要想做到在web浏览器上创建一块白板，并且可以协作即将卡片在列表中拖放，这的确是个技术挑战。当时很多其他的SaaS工具都是一个大的数据库然后在此基础上添加可视化界面（比如Salesforce的）。这基本上就建立了一个将数据按照销售线索、客户或者任务组织的架构。 Trello却是从另一个方向实现的。其产品愿景是把一切都剥离然后围绕着看板卡片可视化的思路去做产品。为了让这个想法可行，Trello实现了一个非常前沿的技术栈。单页面web app基本上就是充当了一个壳，在不到半秒钟的时间内把不到250kb的所有数据从服务器端抽取出来。当用户首次访问时，他们还会将该页面缓存起来，这样Trello加载甚至还会更快。他们基于Node来搭建自己的服务器，并且用MongoDB来存储数据，这样web app的加载就可以很快。每次用户拖动卡片到新列表或者改变看板的条目时，Trello都会将数据推送到其他所有的浏览器。其结果是惊人的简单。你通过拖放卡片改变看板，而这种变化会反映到其他所有地方。在当时所有这些做法都是新的，这给了Trello很富裕的runway。但到了2016年的时候，做一个像Trello那样漂亮的响应式web app已经不是太难了，然后你会看到到处都是看板。 2016年9月GitHub作出了看板图： 2016年11月Asana发布看板图： 2016年11月Airtable推出看板图 Trello最大的竞争对手之一，Asana的联合创始人Justin Rosenstein说：“我们绝对要感谢Trello。显然他们的产品在引领这股潮流方面做了很好的工作。”但Justin同样不愿对抄袭Trello看板功能的行为道歉：“我们把Trello看成是功能，不是产品。” 如果看起来像“记录系统”应用（公司真相的唯一来源）的话，Trello也许可能会成为10亿美元级的企业。想象一下，如果你不仅可以用Trello来跟踪营销渠道，而且还可以将信息从营销看板转移到销售管道和产品路线图的话会怎样。这样一来就不是每个团队拥有独立的Trello看板，而是整个公司有一块大的看板。 Trello从未变成这样的“记录系统”。它只是一种强烈的视觉隐喻，最后落得被竞争对手纷纷抄袭的地步。看板图最后变成了的确很酷的UX功能，但复制起来并不难。在SaaS这个行当里面，第一个做或者点子最好并不能保证你获胜。要想取胜唯有不断地用更好的方式解决问题。如果你做出了极其流行或者成功的功能，竞争对手会偷学的。 Trello本来可以加倍下注对个人消费者进行向上销售，吸引他们加入付费计划。他们本来可以专注于为SMB客户开发功能。或者他们本来可以更快地扩张到企业板块。上述三件事情但凡他们做到了一点都可以站上10亿美元以上的估值。下面我们就来谈谈这每一条路Trello本来可以怎么走，先从消费者套餐说起。 #1）Trello的货币化动作不够快用针对消费者的免费增值模式打造10亿美元+公司是有可能的。2013年，Dropbox凭借着推出6年后2亿用户2亿美元的收入拿到了80亿美元的估值。这时候Dropbox甚至还没有推出自己的商业套餐——该公司的收入主要来自对免费用户每月10美元的向上销售。在推出3年后，Trello的用户增长势头已经突破Dropbox的水平，2015年已经到了1000万的规模（Dropbox推出3年后才400万用户）。但Trello向免费用户增销付费套餐“Trello Gold”时却遇到了很大的困难。 2013年宣布推出Trello Gold的那篇博客聚焦了用户应该每个月付费5美元的三大理由：定制化的看板背景每张卡片可提供250MB的附件（免费是10MB）贴纸和定制emoji 虽然大家都很喜欢emoji，但光凭这个就想让大家为软件付钱，这样的理由是不够充分的。Dropbox的免费套餐就提供了2GB的空间。而付费套餐可提供2TB的空间——是免费版的50倍。 Trello的价值定位要比Dropbox更难确定，这正是为什么Trello应该尽早找出哪些功能个人消费者愿意付费的原因。解决方案：深入钻研免费增值用例相反，Trello专注于做人人都可以使用的免费增值、水平型产品，并且选择随后再想办法货币化。 Trello不应该把精力集中在做一款人人都可用的广范围产品，而应该从一开始就更深入的挖掘自己的用例，看看为什么大家要注册，他们用产品是拿来干什么的，大家发现产品有价值愿意付钱的地方在哪里。如果你的产品应用范畴很广的话，首先要深入挖掘所有不同的用例：是不是有竞争对手也能做这个——或者现在就已经在做住了？使用这个用例的人的收入潜能如何？通过围绕着你的客户群以及竞争对手的客户进行调研，你可以将有着最高生命周期价值的用例细分出来。假设Trello找到了自己免费增值用户群的最佳用例，比如说是律师、房地产经纪以及设计师。他们也许已经了解到尽管设计师希望在自己的Trello看板能访问日程安排，但律师就希望看板是只读的，这样就可以分享给客户了。这些都是Trello已经纳入商业套餐里面的功能，但并没有在营销里面予以强调，因为他们想要保持产品范围广的特点。但Trello本来可以做独立的登录页来重定向免费客户，根据其特殊用例需求对这群人向上销售付费套餐的。当你有了一个范围广的产品时，针对产品深入挖掘个体用例就显得尤其重要，因为这让你可以针对那些垂直方向开发特殊功能。如果你不希望基于免费增值产品做大你的业务，你还有别的选项——你可以向上围绕着SMB去商业化。 #2）Trello的产品对SMB的黏性不够哪怕没有真正有价值的消费者业务，Trello本来仍然可以成为SaaS的默认工作流工具，如果他们在SMB市场加大投入的话。问题是Trello一直都没有把自己摆在公司工作流足够中心的位置来说明按坐席付费是合理的。 Trello推出的第一个付费套餐是2013年针对中小企业的Business Class。其收费标准是每家组织每年200美元，随后又改成了更为传统的按坐席数的SaaS定价模式。 10美元每用户/月（按年收费）的Trello Business Class可享受：跨看板的无限制集成额外协作功能只读视图以及隐私设置当Drift的联合创始人David Cancel把公司的年度账单放到幻灯片上面时，整个团队都对1700美元的年费用给震惊到了。就像David所说那样：“只有少数几个人每天都用Trello。但与此同时我们却要按照纳入付费套餐的人数进行收费。所以很显然我们支付的价格和得到的价值之间是脱节的。” 于是David把直接团队从付费套餐降格到免费套餐。在《福布斯》的一篇文章中，Trello CEO Michael Pryor说：“我不希望大家每天都在Trello上面耗10个小时，我们不卖广告所以我们不希望像社交媒体平台那样吸走你更多的时间。” 没问题。当你在按坐席对SMB收费时，你不必围绕着让用户登录更多来对策品进行优化。但你得想点其他的办法来证明整个公司付费给你产品的价值。那Trello都干了什么呢？解决方案：针对SMB进行更好的集成 Trello本来可以通过确保自己跟其他工具深度集成以至于团队无法舍弃来做出更具粘性的产品。想象一下你可以在Trello里面打开和关闭GitHub GitHub issues。如果你所有的Salesforce销售线索都能在Trello看板里面根据你在Salesforce内部所做的事情自动打开关闭呢？Trello本来可以成为公司使用的所有其他工具的仪表盘——这个东西的价值可就要高得多了。但Trello的主要功能却被山寨了。在被问到有关开发可视化管理issues的看板方面的问题时，GitHub的产品工程副总裁解释说：“每个人都希望有这个功能，他们都在问为什么我们不提供。”于是GitHub就做了。如果你正在开发类似Trello的水平型SaaS应用，请按照集成来细分你的用户：大家在使用哪些API集成？有多少数据流入本产品，流出又有多少？这可以给你的产品用例类型提供又一个有价值的视角。如果有很多数据从你的产品流出到其他产品的话，这就是竞争正在白热化的迹象。通过做出更好的集成以及新的产品功能，你可以先发制人，防止竞争对手涉足你的地盘。 SaaS SMB市场的竞争是非常激烈的，企业从一个解决方案切换到另一个解决方案是前所未有的容易。你要么得以策略致胜，要么就得通过向上进入企业市场来培养持久力。 #3）Trello不是针对企业开发的瞄准企业市场向上进攻也是SaaS一条被证明行得通的模式。Slack靠Enterprise Grid的推出来做这件事。Trello本来可以通过做一样的事情：更快地进入企业市场来做成10亿美元+的业务。 Trello推出企业销售战略不到1年之后，这家公司就达到了ARR 1000万美元的里程碑。在一次接受采访中，Trello的销售VP Kristen Habacht说Trello采取的是相当基础的登陆再拓展（land-and-expand）的企业销售策略：对于我们的企业团队我们会看看那些Trello用户数很高的客户。我们很多的外拨销售策略都是找到那些账号然后说：“嘿，你有2000+的人在用Trello，我们可以跟谁来谈谈这个？” 1000万美元的ARR可不是小数目。Trello企业销售策略的问题是它只建立在公司已经有人使用Trello这一事实的基础上的。一家公司的销售、营销以及产品团队可能每一个都会使用不同的Trello看板。但是把整个公司围绕着Trello组织起来就更难了。解决方案：成为企业的记录系统 Trello本来应该向自己提出这个问题：“我们如何跟大型公司使用的高端系统进行集成，从而让我们成为他们工作流不可或缺的核心部分呢？” 办法之一是采取Slack的策略。随着Slack的发展，这家公司高度专注于如何从个人到团队乃至于公司的传播——就像野火一样蔓延。 Slack发现面临的一大挑战是，不想销售CRM或者营销分析工具，小型团队几乎每个人对于生产力工具都有否决权。于是Slack用了6个月的时间来进行私测，从一开始就观察客户群并围绕着内部沟通工具的需求来教育他们。他们以组织内部2000消息发送量这个北极星指标为核心，优化了自己的用户引导流程，现在那批公司当中有93%仍然在使用Slack。 Salck企业产品背后的愿景是让组织利用Slack“多多少少建立任何类型的结构”。就功能而言，对于企业来说Slack是一款不同的产品。公司内部团队可以执行组织到“工作区”然后按照组织架构来建立部门。因为Slack如此专注于找出自身产品如何以及为什么要从小团队传播到部门、大型组织，所以能够用Enterprise Grid为企业找准关键问题并予以解决。大型企业热爱灵活性和可配置性。就像Slack一样，Trello本来可以通过让大型组织将Trello配置到自己的组织图里面来在企业市场找到一席之地。Trello的优势是它已经是一款极其全能且易用的产品。通过给公司提供跨部门结构，Trello也许可以充当将公司凝聚在一起的连接纽带。祝贺你，Trello 当然了，后见之明就是20/20。尽管这篇文章大部分的篇幅谈的都是Trello错失的机遇，但不应忽视的是做出超过1000万美元的SaaS业务就是相当大的成就了，更不用说价值4.25亿美元的了。 Trello和Fog Creek的团队为Trello自掏腰包。Trello自从推出那一刻起就是一个巨大的成功。团队在2年的时间内就把用户做到了50万，并且在4年内发展到475万——而且还没有融过一分钱。他们开发出了一款令人惊叹的产品，远远领先于时代。它简单、优雅并且易用。去年，我曾经发过一条推特： B2B产品内的“Boards”已经变成相当于B2C产品的“feeds”一样的东西这是Trello对SaaS产生的影响，从GitHub到Jira，你到处都可以看到它的身影。但如果你想打造的是下一个10亿美元+的SaaS应用的话，你必须记住要不断演变。不要围绕着竞争对手可以抽走的单一功能去建设。相反，你要把那个单一功能深深植入到所有其他产品里面，让任何人山寨都失去了意义。最重要的是，你需要尽早深入了解你的客户是谁，因为这样你才能知道产品该做什么，下一步该怎么走。进行这种调研以及艰苦工作是保持产品市场地位的唯一办法。原文链接：https://blog.usejournal.com/why-trello-failed-to-build-a-1-billion-business-e1579511d5dc 编译组出品。编辑：郝鹏程。本文翻译自 blog.usejournal.com，原文链接。如若转载请注明出处。

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2017年10月17日