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    快讯:因反垄断,微软宣布取消Teams与Office 365的捆绑销售 微软宣布将发布新版的Microsoft 365和Office 365订阅服务,这次将排除Teams。此决策跟随欧盟的监管审查以及像Slack这样的竞争对手的投诉。Teams自2017年集成以来因给予微软不公平的市场优势而受到批评。微软的此举旨在通过为跨国公司提供更多的采购灵活性来回应这些批评,并与欧盟委员会的反馈保持一致。 2024年4月1日,在经历了欧洲联盟监管机构的审查和竞争对手Slack的持续投诉后,微软公司今日宣布,将推出新版Microsoft 365和Office 365订阅服务,这些新版本将不再包含其业务协作聊天工具Teams。 这一变动被一些分析师认为不太可能改变Office 365的商业增长轨迹。去年,微软同意在欧盟和瑞士销售不含Teams的Office 365套件。当时,这家软件巨头表示,此举旨在解决欧洲委员会提出的担忧。 微软在周一的一篇博客文章中写道:“全球一致的授权有助于为客户确保明确性,简化决策和谈判过程。”该公司于2016年将Teams作为Office 365套件的补充服务引入市场,目前已拥有超过3.2亿用户。 除了在欧盟和瑞士以外的企业客户,微软还推出了Teams的新独立产品。 虽然微软长期以来允许企业单独为Teams付费,但同时也在广受欢迎的Office 365套件中捆绑提供该服务。这一做法引发了一些竞争对手的不满,他们声称这家科技巨头利用其在市场上的地位以不公正的方式获得竞争优势。 Salesforce旗下的Slack在过去曾将微软的行为称为“非法”,指控这家Windows制造商通过其市场主导的生产力套件强制安装Teams,并隐藏了聊天和视频服务的真实成本。 微软在其博客中没有直接回应这些担忧,但表示作为变更的一部分,它正为现有客户提供更多灵活性,允许他们保持当前包括Teams、Office和其他产品的捆绑套餐。这些客户可以选择续签当前协议、更新协议或选择更适合其需求的新套餐。 对于新客户,微软推出了Teams的独立定价,每用户每月5.25美元。此外,不包含Teams的Office套餐也将提供,价格范围从7.75美元到54.75美元,具体取决于具体套餐和包含的功能。 摩根斯坦利的分析师在一份给TechCrunch的备忘录中估计,微软周一的决定“不太可能改变O365商业增长轨迹,因为对于首席信息官来说,由于宏观压力和技术进步(如GenAI)带来的更大收益,更多的整合(而不是更少)似乎是行进方向。” 分析师进一步指出,“通过为购买Teams提供更多选择,清楚地展示了其引人注目的价值,新Microsoft Teams企业版(独立)的用户每月仅需5.25美元,与Slack Pro的7.25美元/月和Slack Business+的12.50美元/月相比。不含Teams的企业套件价格仅降低2.25美元,而独立成本为5.25美元。对于新客户来说,这相当于价格上涨。在F1 SKU中使用Teams的成本仅为每用户每月0.50美元,在Business SKU中使用Teams的成本仅为每用户每月1.25-2.25美元。” Microsoft Teams 移动应用 2024 年第一季度的月活跃用户数与 2023 年第四季度相比保持相对持平,均为 1900 万。  
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    2024年04月02日
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    VC与 Facebook 接洽,想分拆办公协作平台Workplace ,但 Facebook视其为战略资产, 拒绝了提议 Workplace——最初是作为 Facebook 的一个版本构建的,供员工相互交流的应用程序——现在拥有超过 700 万用户,为自己开辟了一个应用程序的地方,帮助公司使用基本相同的工具进行内部沟通,这些工具已被证明具有粘性在他们与朋友和家人的生活中。事实证明,这种牵引力一直在给 Workplace 带来另一种关注。 我们了解到,企业投资者与 Facebook(在更名为 Meta 之前)接洽,为社交网络提供了一个提议:剥离该组织,他们说,让我们作为一家初创公司支持它。据消息人士称,一笔交易会将一个新独立的 Workplace 视为“独角兽”(至少 10 亿美元)。 一位消息人士告诉我们,对话没有取得进展,主要是因为 Facebook(以及现在的 Meta)将 Workplace 视为“战略资产”——不是因为 Workplace 产生的销售额接近 Meta 在 Facebook 和 Instagram 等平台上通过广告赚取的数十亿美元,而是更重要的是向市场展示更加多样化的面孔。对于监管机构来说,这表明 Facebook/Meta 不仅仅是一个过于强大的社交网络;对于组织而言,Facebook 可以为他们做的不仅仅是销售广告。 “这有助于让 Facebook [和 Meta] 看起来像个成年人,”消息人士说。 Meta 和 Workplace 的发言人表示,他们没有什么可分享的,并拒绝对本文发表评论。目前尚不清楚哪些投资者参与其中,但一位消息人士称,他们属于那些专注于后期增长轮投资的投资者,目的是专门为企业机会注入资金。 他们去年为一个分拆的 Workplace 提供资金的方法是在后期和私募股权投资者正在(并且仍然)加大活动以抢购大型成熟科技企业的时候出现的。据报道,Thoma Bravo 去年筹集了 350 亿美元,以利用该领域的更多收购机会(为此,它一直在进行大量投资和收购)。彭博社估计,2021 年私募股权收购总额约为 800 亿美元,与 2020 年相比增长 140% 以上。 这一步伐今年似乎并未放缓,其中包括私募股权公司接近更大的技术巨头以剥离业务,因为他们希望从较少的核心、可能无利可图或更普遍滞后的资产中精简和实现更多资本。就在今天早些时候,Francisco Partners宣布以约 10 亿美元收购 IBM 的 Watson Health 业务。 建立 SaaS 滩头阵地 对于 Meta,剥离 Workplace 的方法突出了两个方面的发展。 在企业方面,有人呼吁拆分公司——本月早些时候在这方面的最新进展是,法院裁定美国联邦贸易委员会可以提起诉讼,要求出售WhatsApp 和 Instagram以及据报道,对其 VR 部门的反垄断违规行为进行了单独调查。一些投资者和股东将这种情况视为机会,Meta 可能越来越需要权衡这种紧张局势,因为它证明持有其各种资产是合理的。 对于 Workplace,该部门在过去几个月中发现自己处于一个关键的十字路口。 一方面,Workplace 出现了许多重要的离职,其中包括不少于其前两名高管,Karandeep Anand(本月被任命为 Brex 的首席产品官)和 Julien Codorniou,后者离职成为伦敦 VC Felix 的合伙人资本。其他一些人也离开了大楼,前往其他地方寻找其他机会。 慈善地向我描述了其中一些运动背后的逻辑,不是对 Meta 面临的糟糕公关的回应,而是自然的减员:一群人聚集在一起从头开始创建和构建 Workplace,现在它是一个更成熟的产品,具有更清晰的重点,现在是新人进入下一阶段工作的合适时机。(我个人的看法:Workplace 的新负责人 Ujjwal Singh 感觉现在是领导它的可靠选择。) 但即使有报道称员工可能会因为 Meta 不断受到舆论法庭的抨击而感到疲惫,但 Workplace 也未能幸免于难。据我们了解,Workplace 与一家大型连锁餐厅签署了一笔巨额协议,这是最大的连锁餐厅之一,但由于坏消息周期和“声誉问题”,客户要求在去年秋天推迟宣布。 “这种事不会发生在其他 SaaS 公司身上,”一位人士说。这似乎是支持将 Workplace 与其父级隔开的一个论点,也许是通过衍生的方式,但 Meta 似乎有相反的想法。 自首次作为产品推出以来,Workplace 多年来实际上发生了很大变化。 Workplace 最初是作为Facebook 的“工作”版本创建的——扩展了 Facebook 员工已经使用 Facebook在私人团体中相互交流的方式——Workplace 的推出是为了应对 Slack 和其他工作场所聊天应用程序的兴起。Workplace 的逻辑是它具有天然优势,因为数十亿人已经在使用 Facebook。而且,推出针对不同类型用户的新服务,采用不同的商业模式——付费而非广告支持——为公司打开了新业务可能性的大门。 即使 Workplace 的重点发生了变化,这在很大程度上仍然是公司的战略。最初,它引入了一些与其他针对知识工作者的工作场所生产力工具的集成,这是为了更直接地与 Slack 和 Teams 等公司竞争而做出的更大努力的一部分。但随着时间的推移,几乎是在偶然的情况下,Workplace 发现了一群主要通过移动设备与雇主交流的无办公桌工人。因此,Workplace 的最佳选择是同时成为两类员工的通信应用程序。 一位消息人士说:“我们意识到,与其要求我们的客户在 Teams 或 Slack 和 Workplace 之间进行选择,你可以两者兼而有之。” “其他人可以为知识工作者处理实时消息通信,而 Workplace 最适合每个人使用异步。” 这似乎是 Workplace 现在战略的指导思想,它最近将Microsoft Teams 的更多功能集成到其平台中以补充 Workplace,并于昨天宣布与 WhatsApp 的新集成,这已经在一线团队中非常受欢迎,现在将成为 Workplace 通信的更正式界面。据我们了解,涉及 Meta 的 VR 业务和 Portal 的更紧密的集成和服务也在进行中。 虽然该公司要到今年晚些时候才会更新用户数量,但一位消息人士告诉我们,Workplace 现在有近 1000 万用户,主要客户包括一些世界上最大的雇主,如沃尔玛、阿斯利康等. 虽然 Workplace 过去曾作为独立产品出售给客户,但“我认为它不会再作为独立应用程序出售,”一位消息人士说。 相反,它将成为套件的一部分,例如销售业务消息和 Workplace,或与 Facebook 登录功能一起,打开 Meta 如何与这些业务互动的前景。(向企业进行更广泛的销售宣传也可能是其收购 CRM 初创公司 Kustomer的动机,尽管该交易尚未完成。) 到目前为止,Meta 还没有准备好与 Workplace 分开,似乎现在将其定位为包含更大 SaaS 业务的滩头阵地的一部分。它能否像一家独立公司一样动员起来以实现这一机会?如果没有,风投们可能仍在等待。
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    2022年01月24日
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    微软曾经险被分拆的痛,Google 正在经历 微软曾经的痛,今天 Google 开始尝到了。       今日凌晨,欧洲议会就分拆 Google 和其他互联网技术公司欧洲业务的动议进行投票表决,结果是 384 票赞成,174 票反对,56 票弃权,这也意味着欧盟将推动把 Google 在欧洲的搜索业务同其他业务进行拆分,以实现促进在搜索领域公平竞争的目的。Google 在欧洲的业务面对着更为严厉的反垄断调查和监管。       目前,欧洲的搜索业务已经被 Google 一家掌控了约 90%,找不到可以对其造成威胁的搜索对手。准确的说,这项议题名为“在单一数字市场,在线搜索业务保证竞争状态的重要性”。说简单点儿就是,欧洲议会(European Parliament)呼吁欧盟委员会(European Parliament)“防止搜索引擎和企业滥用市场主导地位做营销业务等其他商业服务”。因此,这个动议针对的不仅仅是 Google,还有其他搜索引擎,不过因为 Google 的体积太过庞大,欧洲议会无论朝哪儿开枪,打中的肯定是 Google,这事连瞄准都不需要。       不过欧洲议会表决通过这样动议不意味着 Google 在欧洲业务将会被强制分拆,因为该决议其实并没有法律执行效力。不过他们却可以不断地给欧盟反垄断机构增加压力,恰好,欧盟委员会的反垄断专员刚刚完成交替,新专员 Margrethe Vestager 的态度模棱两可:   “此案对 Google 许多竞争对手有潜在的重大影响,问题涉及诸多方面,需要时间来决定下一步措施。委员会正在研究,研究了之后又研究,可是他们已经研究了好多年了。”       一位法国立法者 Anne Sander 表示,希望决议能像电击一样,保证欧洲逃出新数字世界殖民地的窘况。同时,许多立法者/议员表示,欧盟不应当在互联网领域也奉行保护主义。       虽然态度上近乎于搁置争议共同开发,不过矛盾始终在那里,而且 Google 在欧洲分拆业务明显是一场艰难的抉择,计算机与通信产业协会(CCIA)称,分拆欧洲 Google 是一个“极端并难以实施”的方案,尤其是在一个飞速发展的互联网市场中。       表决虽易,执行很难,美国爱荷华大学法律专家、欧洲反托拉斯法专家赫伯特·霍汶卡普也认为,只在欧洲市场将 Google 搜索业务和其他部门分拆,将非常困难、代价很大,而且这可能会受到欧洲消费者的抗议,因为此举可能降低 Google 搜索业务的质量。       前面欧盟反垄断专员 Margrethe Vestager 抱怨委员会研究了很多年的背景是,欧盟委员会已接到十余家公司对 Google 的投诉,于 2010 年 11 月正式宣布对 Google 展开反垄断调查,以确定是否滥用其在搜索市场的主导地位。       而这十余家公司中,就有 Google 的老对头微软,以及 Expedia(美国著名旅游网站)、TripAdvisor(全球第一旅游评论网站)等。《财富》(Fortune)刊文指出,Google 在欧洲遭遇危机,是美国企业在从中作梗。表面上看,是欧洲政治家们看到欧洲成为了互联网洼地,担心像 Google 这样的美国公司崛起,但是背后确实美国企业在欧洲持续投诉。并且,相比于美国的反垄断机构,欧洲的执行力和持久力更强,这也是美国公司把欧洲当成角斗场的原因。一位欧盟高级官员向路透社坦言:   “美国企业们正在使用欧盟委员会作为他们的战场,他们跑过来向我们投诉。也是他们咄咄逼人,不满足于对手的让步。”       而另一方面,棱镜门曝出之后,欧洲民众也更加不信任来自美国的互联网企业和服务。       十四年前,微软也面对着类似的境地,当时地方法院判决将微软分拆成为两家公司,一家开发和销售操作系统,另外一家开发和销售其他类型的软件。之所以做出这一裁决,是因为美国政府对微软展开了反垄断诉讼,并且已经认定微软滥用了操作系统垄断地位推行 Office 和 IE 等软件。但是最终微软与美国司法部达成和解,得以维持公司原状。       所以说,Google 的现在的痛,微软懂。并且微软也曾因为播放器和 IE 浏览器等原因被欧盟罚过数轮巨额罚款。以浏览器为例,欧盟曾和微软达成协议,在 Windows 电脑用户开始使用电脑时提供一个选择屏幕,让他们自由选择安装除了微软 IE 以外的替代浏览器,其选项包括苹果的 Safari、Google 的 Chrome、Mozilla 的 Firefox、Opera、AOL 的浏览器,以及其他相对小众的产品,例如 Maxthon、K-Meleon、Flock、Avant Browser、Sleipnir 和 Slim Browser。欧盟在反垄断问题上的热心可见一斑。   作者:刘学文  来源:爱范儿
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    2014年11月28日