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人力资源专业人员
【观点】人力资源专业人员在数字时代取得成功所需的9项技能
随着数字时代的推进，人力资源世界正在发生变化。人力资源专业人员需要为其组织提供价值，以便他们的企业能够保持竞争力。但要做到这一点，人力资源专业人员应该拥有相应的技能。因为如果没有合适的技能，人力资源专业人员可能会落后，也就无法实施有助于其组织发展的新变革。
数字时代如何改善人力资源
随着自动化程度不断提高，人力资源从业者看到组织提高生产力的能力不断增强，并找到了提高生产力的部分方法，包括管理混合劳动力、实施员工倾听等。手动的任务正在减少，这是让每个人力资源专业人员都感到兴奋的。在2020年左右，人力资源专业人员平均将86%的时间花在了行政工作上。关于自动化对人力资源影响的一份报告表明，自动化可能会在未来十年内以多种方式影响人力资源专业人员的职能。
增强的人员管理
数字时代使人力资源部门能够改善组织员工体验，提高员工敬业度和独创性。此外，员工倾听计划能够以实时反馈方式使企业和人力资源部门以前所未有的方式吸引员工。
改进招聘流程
技术有助于从多个外部和内部平台（例如人才市场）寻找和吸引顶尖人才。通过自动筛选，为人力资源部门节省大量时间，从阅读简历，到提问深入解行为品质的面试问题，人力资源部门可以提高招聘效率，减少与人工审查相关的偏见。
增加分析人员的使用
由于技术进步，分析人员的需求预计将在未来几年增长。Insight2022年人员分析趋势报告显示，，65% 的组织表示他们在过去12 个月内扩大了团队规模，而 2022年这一比例为55%。预计这种增长将继续下去，因为68%的公司预测他们的团队规模将在未来18-24个月内继续扩大。
这意味着领先的公司已经在进行投资，还有更多的公司正在跟进。这些投资包括雇用薪资分析顾问、数据科学家和行为科学家等。
人力资源专业人员在数字时代取得成功所需的九项技能是什么？
由于数字时代为人力资源部门提供了更多工具来制定提高生产力和员工敬业度的政策和计划，因此克服人力资源面临的挑战比以往任何时候都更加重要。为帮助组织顺利实现数字化转型，人力资源专业人员必须专注于三个关键领域。
以业务为中心——这意味着人力资源部门必须看到大局，根据公司想要实现的目标进行计划，并在计划实施后评估结果。
数据驱动—— 这使人力资源部门能够更多地根据事实做出决策。数据驱动的人力资源从业者可以通过关注事实避免业务错误。
以经验为导向—— 这使人力资源部门深入了解员工为公司完成工作所积累的经验，以及如何不断提高员工的技能。
Insight2022未来人力资源专业人员的九项技能专注于这三个类别，将它们分解为人力资源职能必须具备的九项强大技能，以应对数字化转型。这些技能包括分析思维、劳动力规划、数据分析、以人为本的设计、员工体验实施、数字素养、组织敏锐度、利益相关者管理和沟通能力。
为了在数字时代取得成功，人力资源专业人员需要采用以数据驱动、以经验为导向和以业务为中心的工作方法，用以满足现代劳动力的期望。
以业务为中心需要哪些技能？
人力资源从业者需要专注于大局，了解组织想要实现怎样的目标。要做到这一点，这里有三种技能需要培养。
组织敏锐度
这使人力资源从业者不仅可以了解人力资源的基础知识，还可以了解他们所在行业的内部工作，例如制造、酒店或软件。他们需要理解组织获得成功所需的业务任务，并将其转化为人力资源部门的战略工作。
利益相关者管理
这项技能为人力资源部门与所有部门的合作做好了准备。与相关部门协作，适时给出建议并说服相关人员采取行动的能力至关重要。
沟通能力
沟通能力似乎是一项神奇的技能，但当人力资源从业者试图向利益相关者展示他们希望看到的东西时，沟通就是一项必备的技能了。良好的沟通能力使人力资源专业人员更有能力向利益相关者解释为什么要采取相关行动，虽然这一开始可能花费很多心思。
数据驱动需要哪些技能？
为了实现数据驱动的决策，H希望了解如何充分利用数据。他们不仅使用这些信息来查看过去发生的事情，还需要根据这些信息采取行动提高公司的运营水准。要做到这一点，这里有三种技能需要培养。
分析性思维
这项技能使人力资源从业者能够看到事物的本来面目，了解事件发展的走向，并通过有效的人力资源战略实现相关目标。
数据分析
这意味着要收集人力资源数据和人力资源统计数据。只有通过详实的数据，人力资源专业人员才能得出有根据的结论，以支持或反驳他们的假设。
劳动力规划
这项技能是根据收集和分析的信息采取行动并实施它的能力，以使公司当前和未来的目标受益。在这里，人力资源专业人员可以通过破译企业需要什么类型的员工以及他们在任何特定时间可能需要多少员工来节省和赚钱。
以经验为导向需要哪些技能？
随着员工体验和劳动力期望清单越来越受到关注，获得以经验为导向的技能是至关重要的。要做到这一点，这里有三种技能需要培养。
数字素养
这意味着人力资源从业者不断了解人力资源领域的技术并知道如何使用它。这种技能使人力资源部门有能力适应并有效地与技术部门合作。
以人为本的设计
这是人力资源从业者的必备技能，以适应并创建适合其当前和未来员工的系统。这项技能使人力资源专业人员有能力评估相关技术是否适合他们的公司和员工。因为如果系统太过复杂或不能有效地为用户服务，就会降低员工的参与度。
实施员工体验
人力资源从业者应该能够评估什么技术对他们的组织是最好的。此外，他们需要有能力将技术落实到位，并用合适的方法员工学习和理解相关的技术。
如何培养人力资源部门在数字时代成功所需的技能？
首先，需要确定您想要提高哪些方面的技能。了解你的具体角色，以及哪些特定的技能会给你带来优势。不同的工作需要不同的技能和经验，技术水平的要求也会有所不同。一旦你确定了你的角色和最适合该角色的技能，把它们分成几块，写下来，使它们更加具体化。
接下来，探索有哪些资源可供你使用。保持你对人力资源领域技术趋势关注。你可以通过参加人力资源网络研讨会，听专家的播客，阅读博客文章，或在社交媒体上关注专家来做到这一点。找到你最喜欢的一种。
最后，寻找机会。提高技能已经成为一种时尚，并且是促进职业发展最有效的途径。这些机会可能来自于培训计划或者向你的领导寻求帮助。采取主动是向前迈进的最好一步。
在数字时代，人力资源部门所面临的挑战是什么？
但随着新技术的到来，它给人力资源部门带来了挑战。人力资源部门在指导组织进行数字化转型方面具有重要作用。
他们首先需要说服同事、上层管理人员相信技术的重要性。在此过程中，HR可能会遇到反对意见，因此，人力资源部门需要努力在组织内建立和发展一种数据驱动的文化。
文章来源：Hr Future
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AI技术创企Clustree扩展了技能框架，使技能成为新的工作方式
基于AI的人力资源解决方案平台Clustree已宣布扩展其技能框架，使企业能够实现其HR目标并使其组织适应未来发展。
技能框架是Clustree平台的重要组成部分。基于对技能属于所有HR流程核心的信念，其算法能够将超过10亿个用户定义的技能整合为55,000种精选技能，可以准确描述任何行业的员工。
但是，由于职业数据复杂且不断发展，因此Clustree不断投资于研发工作，以针对人力资源框架定期更新其AI。最新版本包括以下功能。
多语言能力：技能框架现在能够检测以多种语言（包括英语、法语、西班牙语以及到2020年葡萄牙语和德语）制定的技能。
技能距离：框架不仅可以找到相互关联的技能，还可以将它们置于更广泛或更具体的技能集中。例如，它将承认“人才管理”和“保留管理”为相关技能，然后标记一个较宽泛的主题，例如“人力资源”，或指定一个较窄的主题，例如“技术招聘”。对于人力资源专业人员而言，这是一个非常有价值的工具，尤其是在寻求填补需要非常特定技能的职位时。
了解工作和技能：技能框架现在还利用深度学习技术来推断特定工作所需的技能。因此，每个个人档案都将针对个人及其角色进行量身定制。例如，“人力资源专业人员”的档案将立即填充与此当前职位相关的技能，例如“人事管理”和“ HRIS”。此外，它通过考虑员工的专业背景和经验水平来建立对员工技能和熟练程度的理解。这不仅提高了人力资源经理的效率，而且还使工人更容易提高自己的形象。
将语言置于上下文中：该算法能够弄清楚使用相同单词来描述技能的情况，这些单词根据所放置上下文的不同而具有不同的含义。例如，运动员或教练谈论“力量”的方式与描述在不同任务下“力量”的上班族大不相同。并且Clustree AI工具现在可以区分这一点并理解同一术语的多种用法。
这些功能都有助于在所有人力资源用例中跨部门创建通用语言，从而使Clustree能够检测员工的技能和偏好，并针对每个员工的职业生涯中的内部职位、培训、导师和专业发展提出定制建议。
员工可以利用这些建议来帮助他们发展职业并提高工作满意度，而人力资源经理则可以获得有关其员工的宝贵见解，从而使他们能够应对短期和战略性挑战，包括流动性、人员配备、资源、技能映射和人力资源规划。
这一点尤为重要，因为员工履行职责所需的技能正在迅速发展，并且了解通用技能对于适应未来发展的组织至关重要。
马丁Boutges，解释说：“将在2030年存在的职位85％尚未发明。在这种不断变化的环境中，不断出现新的工作和技能，了解人们的技能和能力对于预测未来的任何需求或转变变得越来越重要。
“这就是Clustree的技能框架如此具有影响力的地方：通过提高招聘和专业发展水平来解决技能差距应该是所有希望保持竞争力并实现其战略目标的企业的首要任务，并且我们有信心Clustree平台可以使组织获得成功”。
以上由AI翻译，仅供参考！
作者：Mayuri Chaudhary
来源：https://www.hrtechnologist.com/news/digital-transformation/clustree-expands-skills-framework-to-make-skills-the-new-currency-of-work/
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