• 不可或缺
    社交招聘:2014年必须了解的不可或缺的三种趋势 随着社会化媒体的普及,社交招聘领域将继续改革。对于要赢得人才争夺战的公司来说,应该关注以下三种新兴的趋势:   招聘移动化 据悉:几乎一半的社交媒体用户仅使用移动设备上网,40%的访问量是通过移动设备实现的。     移动设备使用量的上升意味着社交招聘策略必须兼顾移动端。一项移动调查表明准备在下一年找新工作的求职者中,89%的人认为移动工具是他们找工作的重要手段。此外,他们不仅通过移动工具找工作,一半以上(54%)的人甚至通过移动工具查看员工对公司的评价,52%的人通过移动工具了解薪资信息。为了紧跟这一领域的发展速度,招聘技能以及招聘渠道的发展必须关注移动端的崛起。     以人才为目标 传统的招聘往往是发布职位及要求,希望能吸引到有能力的候选人,但是这种模式已经过时了。现如今,社交媒体能提供很多潜在候选人和被动候选人的信息,招聘人员可以利用这些信息找到合适的人才。以国外某社交网站上的招聘广告为例,这一网站允许企业根据地理信息和兴趣爱好把空缺职位推荐给合适的人,这是一个针对性极强的吸引人才的策略。     淡化传统简历 以前,在考虑候选人是否适合某一潜在职位前,需要查看简历。而现在,越来越多的企业招聘人员使用候选人在社交网络上在线登记的档案代替简历,同时,这些企业也相信内部推荐的力量,通过物质奖励鼓励现有员工通过社交网络为公司引进人才。     社交招聘不仅仅是关注社交网络,它的核心是与候选人之间的互动。 招聘已经在众多的社交工具上资本化,未来社交媒体将会开发更多与招聘相关的功能已成定局。73%使用网络的成年人现在至少使用一种社交网站,所以社交媒体是挖掘被动候选人的金矿,它对于企业招聘带来的影响自然不言而喻。不过,尽管许多企业早已开始把社交媒体融入到他们的招聘创新举措中,但是2014年仍会是社会化招聘暂露头角之年。       越来越多的企业招聘涉猎微博、微信等社交媒体,借助使用社交网络推广雇主品牌,发布目标广告,推进员工推荐。由于企业逐渐意识到利用社交网络招聘带来的许多机会,所以将会看到越来越多的公司使用社交媒体锁定人才,与他们保持良好沟通,同时通过奖励手段,激励员工为企业推荐更多高素质的候选人。   那么问题来了,企业如何使用社交媒体呢? 如果你是一家小企业,希望利用社交媒体来开展你的业务,招聘等工作,因为你觉得自己的资源和资金有限,而社交媒体恰好可以节省开支,那么你很可能会遇到以下的类似问题。     据调查发现尽管88%的小企业对社交媒体持有积极的态度,认为社交媒体肯定会对业务有所帮助,但是一旦进行实际运作,他们或多或少会暴露很多问题,使得实际效果差强人意。   首先是目标的设定上很多企业并没有理性的认知,由于受到太多鼓吹和不实报道的影响,很多人认为社交媒体可以通过一两次运作吸引成千上万的粉丝,至少40%的小企业就是奔着获得客户去的,但是粉丝不等于客户,很多时候,社交媒体的作用也不是立竿见影的。     目标的偏离对之后的效果评估有直接的影响,如果你以销售结果或者粉丝数量来设立指标,而忽视社交媒体的对客户的影响和品牌形象的作用,你就会感到沮丧,而且将会带来更多负面的结果。所以如何对效果进行评估,设立符合自己的KPI指标,也是小企业面临的问题。也没有专业的管理服务和软件帮助。     与此同时,小企业往往缺少资源来运作他们的社交网络,没有好的内容是一方面,也无法获得大媒体和其他社会组织的帮助来进行推广,人员投入也所费不赀。这都会对小企业造成压力和困扰。     最大的担忧和麻烦来自负面消息。俗话说坏事传千里。社交媒体上负面信息传得要比正面信息更快,一旦出现负面消息,小企业往往没有策略来应对,只能任其发展,有时更是因为不当的应对雪上加霜。     架构也许是一个很虚的东西对大多数小企业来讲,但是确实会产生一定的影响,很多小企业的社交平台只是丢给市场部的一个实习生去管理,有的甚至让前台接待去运作,这能产生何种糟糕的结果已经不言而喻。     以上的问题导致只有30%的小企业能在社交媒体运营上取得效果获得发展。要取得在社交媒体上的成功,需要小企业重新调整对社交传播的概念。     社交媒体是社区,而不是广播站,你的品牌是这个社区的链接中心,仔细考虑和用心关注你的社区民众需要什么,围绕需求打造内容,这些内容可以是文章,也可以是活动,或者一些富媒体。     招募专业的人员来运作社交媒体,(小编觉得,如果有额外的预算要招募社交媒体的专人的话,就干脆在社交媒体上招募此类人。因为一个真正优秀的社交媒体负责人,他绝对,也应该是自己也活跃于社交媒体上的哦)并且和市场部门协同开展工作,而不是各管各的,社交媒体运营的最终目标是获得市场成果。在线下活动和资源获取上可以适当的寻求外包的方式,专业的社交传播机构拥有更多的资源,也有专业的软件可以帮助运营管理。     如果没有专业的公关团队或者公关部门,那么牢记坦诚和谦虚是最好的公关手段,几乎可以化解一切负面情绪。     One more thing:你必须勇敢,敢于踏入未知,进行创新,新的东西是没有成功案例可借鉴的,但是你终将获得收获! 作者:费隽武  
    不可或缺
    2014年11月10日