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    硅谷合同工越来越多,科技巨头想尽办法降低成本 (原标题:Silicon Valley's dirty secret: Using a shadow workforce of contract employees to drive profits) 10月24日消息,据国外媒体报道,随着零工经济(gig economy)的不断发展,美国科技公司合同工与正式雇员的比例正在悄然发生变化。谷歌、Facebook、亚马逊、Uber和其他硅谷科技巨头如今都雇佣了数千名合同工,负责包括销售、编写代码到管理团队以及测试产品等各类工作。据统计,今年谷歌自创建20年来合同工人数首次超过了正式雇员人数。外包已经成为硅谷公司的流行做法。 不仅是硅谷如此。随着上市公司想方设法削减人力资源成本,抑或是在劳动力市场趋紧的情况下聘用到有需求的人才,这一趋势正在不断上升。美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)的数据显示,美国9月份失业率从8月份的3.9%降至3.7%,为1969年以来的最低水平。 自由职业工作平台Upwork 2017年发布的一份报告显示,目前约有5,730万美国人从事自由职业,这占到美国劳动力总数的36%。据加州大学圣克鲁斯分校(University of California Santa Cruz)的研究人员估计,仅在圣马特奥和圣克拉拉两个县,就有大约3.9万名工人以各种形式受雇于科技公司。 Facebook和Alphabet的发言人拒绝透露他们所雇佣的合同工数量,但Alphabet的一位发言人列举了雇佣合同工或临时工的两个主要原因。其中一个原因是,公司没有或不想在某些特定领域积累专业知识,比如医生、餐饮服务、客户服务或班车司机等。另一个原因是,当工作量突然激增时往往需要临时工,或者需要人手顶替休假员工。 “归根结底,TVC(临时工、外包商和合同工)是员工队伍的重要组成部分,但他们不是谷歌正式员工,也不知道全职谷歌员工所掌握的公司机密信息,”该发言人表示。 Facebook媒体关系总监安东尼·哈里森(Anthony Harrison)表示:“我们的合同工是Facebook社区的重要成员,我们致力于为所有帮助Facebook将世界融合在一起的人提供安全公平的工作环境。”亚马逊和Netflix的发言人没有回应置评请求。 高薪岗位对外包的需求更大 合同工可以帮助降低公司正式员工的数量,而且由于合同工不需要公司为其提供医疗等相应福利,可以帮助节省数百万美元用于雇佣和留住人工智能等高端领域的人才。从更大的层面上看,合同工越来越多可以被视为另一个不平等扩大的迹象,因为这一现象造就了一个底层工人阶层。从表面上看,这些工人都是在全职工作,但并没有享受到全职工作的好处。 加州大学圣克鲁斯分校(University of California Santa Cruz)研究人员克里斯·本纳(Chris Benner)和凯尔·尼尔林(Kyle Neering)在2016年进行的一项研究显示,2001年圣克拉拉县的信息产业规模翻了两番,但自1990年以来科技产业增加的工作岗位数量却很少。在过去的24年里,科技产品或服务公司的直接就业岗位仅仅增长了31%,平均增长率为1.1%。部分原因可能与外包工作的兴起有关。 受影响的不只是行政或“蓝领”工作。招聘人员表示,10年前多数外包岗位都是行政类职位,而如今,外包增长最快的反而是高技能得“白领”职位。经济学家劳伦斯·卡茨(Lawrence Katz)和艾伦·克鲁格(Alan Krueger)在2016年进行的一项研究中发现,与工资较低的工作相比,工资较高的工作更容易被外包出去。这种“另类”工作安排在年龄更大、受教育程度更高的合同员工中越来越普遍。 Instacart湾区招聘顾问Cheryl Liew表示,“现在的招聘市场竞争异常激烈。我不确定以前是不是这样。你发送100封邮件,也许只得到10封回复。劳动力市场对人才的需求远大于供给。由于人才短缺,公司更愿意实施短期招聘。” 在硅谷,关于人才的竞争尤为激烈。诸如谷歌、Facebook和亚马逊等大型科技巨头往往会通过支付更高薪酬吸引大量人才,让初创企业和小公司陷入困境。 “随着就业率屡创历史新高,房地产价格的飙升,加之很多知名科技公司的总部都位于硅谷,当地关于人才的竞争异常激烈,这使得许多中小企业扩大人才投资方面处于非常艰难的境地。”自由职业平台Upwork营销高级副总裁里奇·皮尔森(Rich Pearson)如是指出。 零工经济的增长动力 推动零工经济增长的因素有很多,低成本就是其中之一。这种不断增长的服务经济造就了一大批兼职的灵活劳动力。Uber、Instacart、Upwork、Task Rabbit、Fivrr等平台让很多美国人更容易获得一些额外收入,或者成为全职合同工。 对于合同工,公司所获得的回报主要是财务成本的降低。合同工无权享受医疗保险、401(k)、伤残保险或其他福利。其岗位也可以根据需求适时进行相应调整。公司可以通过外包应对暂时的需求激增,或者通过灵活外包获得一项小众技能来开发新的产品。 “很多时候,我们可能没有招聘一名全职员工的预算,但我们可以聘用合同工,”硅谷一家大型科技公司一位不愿透露姓名的经理表示。这位经理说,合同工往往会从事诸如人力资源等对公司核心业务影响较小的工作。 因为可以察觉到这种风险,合同工有时会与雇主保持一定距离。出于安全考虑,他们会佩戴不同颜色的徽章,不会受邀参加一些敏感的公司会议,也不能享受公司郊游、自助餐厅免费食物或免费通勤等公司福利。 当然,硅谷的大多数公司确实倾向于将表现优异的合同工“提升”为全职员工。这位经理表示:“不管他们是全职员工还是合同工,公司都在花时间和金钱来培训他们。” 对提供外包服务的合同工来说,“没有限制” 因为就像有很多人被系统利用一样,也有很多人在利用它来达到自己的目的。越来越多的工人自己选择独立。对于数据科学家等人才市场最抢手的技能,甚至可能会发生竞购战。在这些需求旺盛的地区,合同工可以选择自己喜欢的项目,获得更高薪酬,然后休假或转到另一个项目。 市场研究和咨询公司Ardent Partners研究副总裁克里斯·德怀尔(Chris Dwyer)说,“有6个月期限的首席财务官或2年期限的首席执行官,他们可以做需要做的事情。然后这个人继续转战其他公司,开始新的项目。 十年前,合同工经常被用来顶替休假雇员。现在,公司更有可能在非常抢手的领域雇佣临时工,比如掌握某些“热门”计算机编程语言的程序员或数据科学家,以开发人工智能或机器学习程序。因为公司别无选择。Beeline公司高级副总裁布赖恩·霍弗迈耶(Brian Hoffmeyer)说:“这意味着企业要想涉及相关领域,就必须使用承包商。”其所在的企业是一家帮助其他企业管理临时员工队伍的科技公司。 安东·阿尼斯莫夫(Anton Anismov)是加州雷德伍德城(Redwood City)的一名自由软件开发人员。他说,作为一名自由职业者,他有机会建立自己的人脉网络,学习销售、营销和产品设计等其他技能。 “作为一名自由职业者,我可以选择按小时工作,所以这当然意味着更高的时薪。我想说,你的收入可以增加两倍。” 阿尼斯莫夫说,“我喜欢学习新东西。对我来说,这比打乒乓球或花几个小时吃午饭要好得多。这实际上取决于作为一名自由职业者你想要得到什么。对于我来说,就是没有限制,更加自由。” 对合同工的态度需要改变 随着合同工数量的增长——在硅谷的一些公司或某些部门,合同工与正式员工的比例可能已经持平或超过一半——公司不得不改变对待合同工的方式。 “对于如何对待合同,一些公司的观点相当过时,” 霍弗迈耶说,“这种观点已经过时,我们看到公司层面正在开始改变,相应法规的出台也将开始改变这一点。” 软件公司Catalant联席首席执行官罗布·比伯曼(Rob Bieberman)表示,“不同颜色徽章之类的东西是一种残余的旧式思维。”其公司主要帮助其他企业招聘商业策划、财务以及研究等领域的合同工。 一些合同工正在就同工不同酬进行斗争,公司也在改变。今年早些时候,SurveyMonkey在发现员工觉得公司在合同工方面做得不够之后,开始为其圣马特奥总部的所有合同工提供全面福利,其中包括医疗、牙齿保健和视力计划,以及带薪休假福利。 尽管所有企业不太可能在短期内向合同工提供医疗保健、股票期权或401(k)计划等福利,但那些拥有越来越多合同工的企业关于合同工以及正式员工的界定越来越模糊。例如,公司可能不会执行不允许合同工在自助餐厅免费用餐的规定,也不会执行关于不允许合同工参加某些业余活动(比如棒球比赛)的规定。很多事情也取决于管理者的判断力,以及他们希望如何对待合同工。 随着合同工数量的增加,全职员工的平均聘用期也在下降。现在,在硅谷公司一劳永逸地找到稳定工作的日子已经一去不复返了。一些管理人员甚至会把在一个岗位连续呆四年视为危险信号,认为员工在其他地方找不到工作。 “永久就业——不再有这样的事情了。这条线将变得越来越模糊,”Beeline的霍弗迈耶如是指出。   原文链接:硅谷合同工越来越多,科技巨头想尽办法降低成本
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    2018年10月25日
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    打造蓝领版Linkedin, 「招聘虫」要开发 62% 的社交招聘市场 2018年,全国蓝领人数已超过 3.52 亿,为白领人数的 4.6 倍。随着移动互联网的普及及蓝领上网习惯的养成,越来越多的创企试图跃入这片蓝海。蓝领们的诸多需求中,工作和收入是他们在城镇地区落脚生活的刚需,因此,招聘成为了诸多企业切入蓝领服务的入口。 白领在线招聘赛道已经相对拥挤,智联招聘、Boss直聘、拉勾、前程无忧等平台已经成为了白领们求职时最重要的渠道,而蓝领招聘市场依然处在相对原始、粗放的状态。目前,国内蓝领招聘市场主要存在三种模式:以 58 同城为代表的线上招聘信息平台约占10%,职业中介、劳务派遣公司等线下第三方招聘约占 28%,而朋友、亲戚、老乡等建立在社交关系上求职渠道占据了剩下 62% 的份额。 B2C 求职平台「招聘虫」曾专注于解决蓝领求职过程中的信息不对称痛点,通过线上下渠道考核企业资质,获取蓝领用户信任;自有猎头团队则在用户行为轨迹大数据的基础上考察求职者能力及需求,并向企业进行推荐赚取佣金。 在运营的过程中,招聘虫团队发现蓝领招聘的根本问题并不在于信息不透明,而在于更大比例的蓝领求职人群还停留在线下社交网络内,未被求职招聘服务触达到。既有的蓝领招聘即使通过悬赏方式实现“人带人”,切入的也是熟人介绍后的环节,而无法切入起步的社交环节。 因此,招聘虫的思路转变为打造服务一二线服务业蓝领的社交招聘平台产品,目前入口包括独立 APP 与微信公众服务号。个人用户与企业用户均可在平台上发布招聘信息,信息的传播范围为二度人脉,即对朋友的朋友可见。 相比于传统的列表型招聘信息,这种基于社交关系传播的招聘信息更具优势:首先,触达求职者更加精准,能够提供真实、及时、对口的工作机会;其次,更贴合蓝领们的社交求职习惯,他们可以通过人脉对招聘信息的真实性进行求证,因此信任度会更高。 招聘信息传播开之后,企业除了可以在平台上接受求职者简历投递外,还可以基于大数据匹配和精准搜索主动触达求职者,或委托平台经纪人包招。 招聘虫创始人陈静涛认为,比起白领,蓝领社交招聘领域内更容易诞生对标 Linkedin 的平台。原因在于:第一,相对白领,蓝领的流动性更大,工作场景内的社交关系与生活场景内的社交关系切分更加清晰,因此更加需要一个相对独立的工作圈子,习惯上与国外用户更加相似;第二,蓝领的求职频率更高,平均每 2-3 个月就会换一次工作,求职过程中对社交关系的需求也更强,因此在工作社交平台上的活跃度会更高。 目前,这块活跃的流量已经有一定比例流向了招聘虫组建的微信群,但大部分还是停留在线下。针对微信内的流量,招聘虫使用公众服务号作为入口,引导他们向 APP 迁移;针对微信以外的流量,招聘虫目前采用“自由经纪人”的模式,鼓励用户拉新获得返佣,每位新用户的成本低于1元。目前,招聘虫已积累注册用户 2000 万人,资料完整度达 80%,月活跃用户比例为 50%,每月新增注册用户约为 50 万人。 在盈利模式上,招聘虫的营收主要包括企业会员服务费及承包招聘流程的收入,现已拓展超过 4000 个付费企业客户。 陈静涛表示,盈利并非招聘虫目前的重心所在,更重要的是沉淀蓝领人脉,培养信任。在人数达到一定规模后,招聘虫会增加培训服务,用 PGC 的输出帮助蓝领晋升,进一步培养信任关系,提高用户黏性,为更广阔蓝领市场打造入口。长远愿景来看,招聘虫不仅希望对蓝领进行培训、帮蓝领找到工作,而是希望建立起职业技能标准体系,使平台能够量化求职者技能,最终实现企业招人高效选择,求职者快速上岗。   作者:邓三三 原文链接:打造蓝领版Linkedin, 「招聘虫」要开发 62% 的社交招聘市场
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    2018年10月15日
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    蓝领批量招聘与入职管理技术服务商“推格”获数百万元种子轮融资 猎云网(微信:ilieyun)猎云网今日获悉,国内首家蓝领批量招聘+入职管理技术服务商推格宣布已获得来自嘉兴科瑞特的数百万种子轮融资。 推格创始人陈彬及合伙人谷涛涛表示,将在技术层面上继续巩固产品优势,未来通过工具+平台+生态三步走构建蓝领服务新生态,接下来为了更好地开拓接下来的新市场,推格也即将开始下一轮天使轮融资。 推格创始人陈彬表示,目前蓝领人数2.7亿,规模突破万亿级,人力资源服务机构4万+,但蓝领批量入职管理系统市场相对空白,因为没有没有一个招聘系统/工具适用于蓝领人力资源服务机构,在此大的背景下推格垂直于蓝领领域,基于简单、高效、适用、性价比高的产品策略以入职管理为切入口帮助人力资源服务机构和批量用工企业提高招聘效率和管控用人风险, 其中:1、渠道管理:可以发展和管控招聘渠道;2、求职者扫码报名,一键导出花名册,不用手工录入信息;3、建立自有的人力资源数据库,信息群发,人力资源可以厂区间再次分配利用;4、利用工具可以开展企业客户招聘流程外包业务,利用原有客户资源开发利润增长点;5、黑名单可以管控用工风险。 目前推格1.0版本已于今年6月份开始上线,并将于9月初推出2.0版本。此外,推格目前的团队均深耕于蓝领领域多年,深谙蓝领场景服务的运作模式和打法,创始人坚信推格有信心未来推出更贴合蓝领领域的产品。 当前推格的盈利模式聚焦三大块即SASS服务、数据服务、资源服务(RPO、SSC)。 目前推格已与包括英格玛、优蓝网、邦芒人力等知名人力资源服务机构在内的客户达成合作。
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    2018年08月22日
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    蓝领版内推靠谱吗?“工易得”想通过悬赏模式做蓝领招聘   “工易得”成立于2016年,定位做蓝领招聘。 创始人陈彬曾在2014年开办过自己的劳务公司,1年做到700-800万营业额,利润可达60-70万。他发现,劳务公司的难点在于招聘,线下蓝领找工作最大的流量来自于“老乡带老乡”,所以他想用悬赏模式把每位蓝领工人发展成对接人。2016年创业后,他把原劳务公司卖给恒泰劳务公司,专注做招聘平台。 第一批种子用户就是此前劳务公司的员工,大概5000多人。他们关注公众号,就可以转发需求岗位的链接,连接上有报名入口,若有候选人报名,则推荐人同时可收到提醒。这个过程中,平台可以记录推荐轨迹。若工人实际入职1个月,则根据工资给推荐人反佣。 陈彬透露,当初他做劳务公司时就得益于这种推荐反佣形式,快速聚集了一帮蓝领工人,而现在他是把这种方法复制到线上,做一个蓝领版的内推网。 有了C端流量后,B端来自此前劳务公司积累的100多家企业。 据悉,“工易得”目前在种子轮阶段,由创始团队出资。 不过,从刚开发出的产品来看,“工易得”覆盖的不止制造业蓝领,更多是服务业。对此,陈彬表示:“平台是基于当地的社会招聘,以普工为主,现阶段开设了很多服务业的基层岗位,因为比较高频。” 来源:36氪 ,作者:徐宁,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5088582.html
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    2017年08月21日
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    如意聘完成百万级融资,想要成为城市商户的蓝领HR 要分析中国蓝领市场,可以从中国第三产业发展情况入手做讨论。根据中国国家统计局资料显示,2002年起中国第一产业人口开始大规模向城市转移,农业人口大幅下降,第二产业、第三产业从业人员开始大幅度上扬,人力资源和社会保障事业发展统计公报显示,2011年起,第三产业从业人员正式超越第一产业成为中国从业人口最多的产业。 产业升级下第三产业蓝领人群众多,招聘市场受到众多创业者关注,此前也曾报道过斗米兼职、58集团、独立日等蓝领招聘的企业服务公司。立足服务城市蓝领人群的如意聘向亿欧透露,目前已完成个人投资的数百万元天使轮融资,加入到企业服务蓝领招聘大战中。 如意聘创始人丁伟在创办如意聘之前曾于2011年创办过呼叫中心业务公司,随着业务增长,公司需要大量的销售、客服等基层员工,但在招聘中丁伟发现:以公司角度来看,小公司在58同城、前程无忧等招聘网站上招聘成本不低,广告位时效不长,招聘效果有限;公司招到的销售、客服等人员也存在高流动性,公司人员需求难以得到充分满足。 为此丁伟还专门实地去到蓝领聚集地探访,总结出蓝领招聘人群特点: 1)人员流动性高,员工更注重工作地点、时长、薪资而非长远发展; 2)商户通过传统招聘模式招聘蓝领成本不低,大部分招聘网站沿袭了白领招聘模式; 3)蓝领求职者多为主动找上门,如何让求职者了解到一手招聘信息很重要。 发现诸多问题后的丁伟也发现了其中的商机,如意聘应运而生。模式上,如意聘通过移动APP搜集蓝领人群求职意向,包括所在地、求职行业、薪金期望、个人信息等,结合商户对用工者的要求,在满足求职者工作地点、薪资这两大需求上基于LBS和智能算法匹配求职蓝领和商户。企业服务端,如意聘希望降低商户用工成本,提升招聘效率,商户可以主动查看商家周围的求职简历并主动发出用工需求。 运营模式上,早期如意聘依靠口碑培育了一批种子用户,接下来计划通过地推人员登门拜访拓展商户群体,过程中验证商家真实性和用工需求,同时线上也会开设需求渠道,商家通过上传营业执照、店面信息等做验证。盈利模式上,如意聘将终身免费开放给求职者,商家可以通过购买套餐形式获得查看一定简历数量权利。 丁伟认为,蓝领招聘市场巨大,虽然已有多家蓝领招聘企业服务公司进入了这个市场,“整体会是一个百家争鸣的局面,好的产品仍有机会分一杯羹”。截至目前,如意聘平台共有1万多B端与C端用户,预计7月份有10万求职用户与5千个商户登入平台,团队目前十人,产品研发来自于阿里巴巴,运营总监曾就职于51汽车网。 蓝领招聘市场集中于商超零售、餐饮、物流配送、酒店会所等行业,企业用人需求持续,人才技能要求高学历要求不高,专业招聘成本大,灵活用工需求强。从兼职市场到灵活用工,蓝领招聘市场信息多集中在几个大型平台和线下中介手中,打破中介、信息安全、灵活用工是近年蓝领招聘的高频词,从存量市场来看,蓝领招聘在大人才市场中仍存机会。 本文作者黄志磊,来源:亿欧
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    2017年05月02日
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    从记录工时切入,“吉工家”要打通建筑产业链 建筑业蓝领,就是我们通常说的“农民工”。根据人力资源和社会保障部副部长邱小平日前公布的数据,截至2016年末,全国农民工数量达到2.82亿人,其中外出农民工1.69亿人,分别比上年增加424万人和50万人。   “吉工家”联合创始人王颖曾认为,农民工的第一痛点是找工作,所以在2016年2月,公司成立之初时叫“易找工”,顾名思义就是给建筑业蓝领搭建的找工作平台。建筑公司、包工头、或者班组长可以在平台上发布招工信息,工人也可以上传自己的简历,双方互相匹配。并且,辅以交友功能,后期还施行全实名制,如果遇到虚假消息,也可以实名举报。   但后来发现,只有10%-20%的农民工会在找工作这件事情上焦虑。因为农民工基本都跟着同乡的包工头组队出去接工程,施工期通常是成年累月,所以他们的工作相对而言较稳定,80%的农民工认为找工作不是很迫切。不过,巧的是,他们都有记账、记工的需求。因为在工地上,没有考勤机,做一天工算一天钱,都是包工头、工人分开记录,容易出错。 所以,2016年4月份,“易找工”更名“吉工家”,从记录工时这个点切入。在“吉工家”产品中,记录工作时会通知对方,也就避免了包工头和工人的记账错漏。   说到这里,自然联想到,我之前报道过的服务业蓝领产品“记加班”,也是同思路。但这毕竟是一款工具,更多是入口的作用。要变现或者发展,还要依靠其他的延伸。   并且据我了解,目前农民工最大的痛点应该算是拖欠工资,因为建筑流程是后付款,所以每年都会出现各种各样农民工讨薪的问题。此前有创业公司尝试,让建筑公司预付款,试图改变现金流向,但做起来比较困难。对此,王颖表示,其实建筑公司都希望合规管控,项目开发前也有交保证金,但是根据国家流程,需要移交档案馆之类,一套流程走下来,就自然延时很严重。至于欠薪问题,往往真相是,包工头在预定工期内没有完成工作,所以得到的报酬也相应减少,与自己预期不符,就会组织农民工闹事。   当然,“吉工家”对此也有一些解决方案,例如,吉工家开发了一个“吉工家管理”,就是给建筑公司用的管理版本,包工头上传组队信息,工人每天的工作都有记录。这样,建筑公司就掌握了“谁每天干了多少活”。这样一来,还有利于做招聘。在APP中,建筑企业可以发布项目,包工头报名,然后项目的进度、管理也都可以同步,最后甚至可以直接发工资。 此外,王颖还分享到,在80年代初的时候,建筑企业是自有工人做工,但容易导致做工不标准,并且工人积极性也不能保障,之后国家逐步将企业和工人分开,由编制改成了包工制的形式,而如今,又出现了信息不对称的问题,所以,国家现在出台了相关政策,要求建筑业公司在关键岗位要培养自己的产业工人,这就意味着,建筑公司需要路径去触达工人,而“吉工家”就可以做这个桥梁。   至于推广,建筑企业的获客就是靠线下逐家去谈,据王颖透露,吉工家管理APP上线后即在中建一局西南分公司、中建八局西南分公司等多个建筑企业的工程项目中得以应用。其中,中建一局西南分公司隆鑫•印象东方项目部与吉工家达成战略合作。中建八局西南分公司成华奥园广场项目、川渝高速项目应用吉工家管理APP。   而工人方面,则是通过线上媒体传播。吉工家曾经去工地做推广,但工人没有耐心听很多,接受度较差,反而吉工家在头条号做了“关爱农民工在行动”自媒体账号,吸引很多流量过来。据说,每周都有10万+以上的文章,最高的阅读量在700-800万。就这样,运营接近一年,吉工家平台上已经聚集了50万农民工用户。另外,吉工家还通过“合伙人”的形式,在全国各地招募负责人。   关于盈利模式,王颖告知目前主要有两方面收入来源。一是,企业或者包工头在急需用工的时候,吉工家可以负责“急聘”,由吉工家负责给企业输送人员。再一个是,通过保险变现,企业有给农民工买保险的需求,农民工也会给子女买保险,吉工家目前已跟众安保险合作,会通过保险返利。   值得一提的是,吉工家创始人兼CEO有20多年建筑从业经验,并自有一家新三板上市公司——盛邦建设股份有限公司;而联合创始人兼COO王颖是原米兰网联合创始人,11年互联网电子商务从业经验,7年团队及项目管理经验。公司位于成都,团队目前接近30多人,大部分为技术、运营。   按照王颖的逻辑,服务业和制造业蓝领基本已经融入城市,但是建筑业农民工只受到互联网的初步洗礼,没有线上消费的习惯,这时候开拓应用场景是一个很好的时机。假设后期理想的状况下,平台可以给工人直接发工资,那么就会有资金沉淀,可想象的空间就更大了。   据悉,吉工家在2016年获得了华图资本领投的1000万元天使轮融资,目前已启动下一轮融资,之后还会探索建筑农民工培训方向。 来源:36氪,作者:徐宁,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5066432.html
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    2017年03月29日
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    出海 | 蓝领+东南亚=新风口?GrabJobs要切东南亚蓝领招聘 国内蓝领市场自 2013 年起开始受到资本关注,发展至今,从招聘、社交,到金融、房产,切入该领域的创业公司层出不穷。那么在东南亚地区,蓝领市场会是新的风口吗? 位于新加坡的招聘平台 GrabJobs 认为,至少针对蓝领的招聘市场会是一个不错的机会。“东南亚整体有 6 亿人口,其中劳动人口约 2 亿人,蓝领人群约 1 亿人” GrabJobs 创始人兼首席执行官 Emmanuel Crouy 告诉记者。 在中国,蓝领招聘背后的行业现状是,依赖劳务中介的传统模式链条长、成本高、效率低、服务差。 传统蓝领招聘模式 和中国类似,Emmanuel Crouy 认为东南亚的蓝领招聘行业面临同样的问题,但这也正是 GrabJobs 的机遇: 此前,针对 WEB 端的招聘网站虽已然存在,但由于东南亚地区 PC 覆盖率较低,而且 WEB 端的使用流程有一定门槛,对于蓝领用户而言,其触及和使用的情况并不理想。但据 eMarketer 的预测,2016 年泰国智能手机普及率将达到 42.8%;印尼普及率是 40.4%;马来西亚普及率是 49.2%;菲律宾智能手机普及率将达到 40.0%。东南亚地区智能手机的日渐普及,让移动端的蓝领招聘平台有了机会和切入点。 另一方面,如果说在中国,部分潜在玩家对该领域持观望态度,或许是对中国目前的宏观经济不太看好,导致对中国制造及相关产业没有信心,那么在东南亚赛道,产能的持续转移,网络用户数量的增长空间、人口结构的相对年轻等优势,则减轻了蓝领招聘市场的后顾之忧。 GrabJobs官网界面 基于此,GrabJobs 想通过这种基于移动端的在线招聘 B2C 模式,提升沟通效率和招聘质量,优化招聘过程,进而取代传统的蓝领招聘模式。 要做到上述几点,首要问题是,针对用户群,如何降低使用门槛。GrabJobs 创始人兼 CTO 梁科告诉记者,经过前期市场调研,其目标用户的平均年纪在 26~27 岁,其中 80% 的学历为高中生或大专水平。鉴于此,在产品设计上,GrabJobs 以简单风格为主,如招聘信息多用图片和辨识度高的 ICON;在简历创建上,以引导为主,加之蓝领用工标准多偏显性(如年纪、身高、体重、工作经历等),因此需要输入的信息相对简单易填;此外,其功能是一步一步呈现的,核心功能优先突出,如蓝领用户比较关心的工作地点、薪资、岗位等,为的是降低难度,吸引用户使用。 其次是针对企业,如何有效提高效率。梁科表示,在 GrabJobs 平台上,招聘双方可以在线即时沟通,除了文字内容外,还支持小视频的动态交互。“对于企业来说,体验很不好的是,有时候发布职位后不能尽快招到人”,梁科表示,“ GrabJobs 的一个特色功能是支持企业查找,通过“关键词搜寻—打包挑选— SMS、Emails 多对一发布”的流程,帮助企业主动联系符合其特定要求的招聘对象,提高招聘转化率。 GrabJobs APP 页面 至于如何保证招聘质量,“ GrabJobs 采用的是双向评分系统,不仅有招聘对象对企业的评分,企业也能对招聘对象进行评分”,梁科告诉记者,通过引入这种双向机制,除了建立起了自己的用户信息库, GrabJobs 也想让企业在招聘时,有一个相对客观的指标进行参考,这也能够在一定程度上对招聘对象起到规范作用。 不过即便 GrabJobs 能够做好这些关键点,对于招聘平台来说,如何保证用户留存也是一个关键问题。 Emmanuel Crouy 表示,这与平台的当前定位有关,GrabJobs 主要针对服务业,而且除了做全职招聘还同样重视兼职招聘: 选择服务业,是因为比起制造业,前者涉及到城市生活的方方面面,招聘方与求职方都比较分散,招聘方数量较多,但单个商家用工需求量较少,加之服务业工作与工作间差别较低,人群转换行业频率高,其工作的低黏性和高流动性,对平台来说,不仅能够沉淀用户的历史用工记录,还能够让用户保持一定的黏性。 而重视兼职招聘,主要是因为兼职相对全职成交频次更高,相应使用平台的次数也会更高,容易增加黏性。此外,兼职岗位完成和反馈评价的周期短,在一定时间内,平台的评价机制也能够积累较多的信息,能吸引更多用工企业和用户。据 GrabJobs 的调研,针对餐馆、酒店、零售商店等领域,90% 以上的员工都是兼职或短期的。 此前,曾报道过同样做东南亚蓝领招聘的 Helpster。不过,在 Emmanuel Crouy 看来,Helpster 的业务更“重”,既要对应聘者进行背景调查、面试,还要对其进行培训,更像是一个“ agency(中介)”,模式上很难做大。梁科则补充道,和国内不同的是,东南亚年轻的蓝领更喜欢找兼职或短期工作,因为来钱快,更自由,而且他们更倾向于去从事服务业。 GrabJobs 成立于 2015 年 7 月,此前的天使轮和种子轮融资金额共计 100 万美元。截止目前,其业务主要针对新加坡、泰国和菲律宾三个地区,平台上用户数有 45000 多个,招聘企业达 1500 多家,周职位发布量在 100~200 多个。 创始团队背景上,Emmanuel Crouy 与另一位创始人此前已有 10 余年猎头经验,梁科是技术出身。目前,该公司正在寻求融资。   来源:36氪,作者:宗迪,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5059955.html
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    2016年12月29日
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    “职多多”通过线上、线下结合,想为蓝领提供一条龙服务 “职多多”脱身于“中劳网”。中劳网成立于2006年,定位蓝领就业服务平台,曾推出“电子劳务”、“打工团”、“中劳通”等服务产品,2014年10月推出核心品牌“职多多”。同年,职多多获得北京维西资本和青岛大学生创投的千万元融资,2015年6月又获得华仁创投领投的近千万融资,目前正在A轮融资中。   蓝领市场痛点概括下来就是招聘虚假信息较多、缺乏培训、没有直接上升通道、社交单一、住宿条件较差、后期保障少,等等,而“职多多”的思路是先从招聘切入,再延伸到综合服务中心。   在职多多的招聘平台上,企业主、劳务公司可以直接发布职位信息,C端求职者自行报名。还有一种是基于门店找工作,职多多聚合了一些此前的黄牛、中介,他们缴纳一定的保证金,相当于加盟的形式,按照统一标准进行招聘服务。这样的品牌终端门店已有410多家,C端求职者可以从线上选择就近门店,线下到店报名求职。 不过,职多多目前没有通过招聘平台创收,现阶段就是信息平台,侧重做流量入口。   此外,职多多正在跟青岛当地人社局合作,做综合服务中心。这一块业务则比较重,在线下铺3000多平米的场地,涵盖两层,目前尚在装修中。不过职多多联合创始人吴铭透露,届时场地将有多个功能模块,从现场面试、外地视频面试开始;延伸提供蓝领的技能、心理类培训;还有中转宿舍——类似于胶囊公寓,针对C端或者B端的不同需求收费;最后还提供台球、上网等空间,甚至有青岛当地的一些公益组织。   吴铭告知,其实综合服务中心目前的想法也是做流量,场地租金可能后期政府会承担。   那么,职多多的主要盈利点在哪里? 吴铭表示,一块来自保险业务。职多多在2016年公司重组,并推出了保险业务,归在其全资子公司旗下,主打商业雇主责任险。正如上文所提,蓝领的保障体系尚不完善,例如,雇员在确定入职之前的时间出了事故,雇主是很头疼的,而职多多保险可以按天担保,更多的是辅助招聘业务,定位蓝领这个群体。据悉,已经有超过2万的雇员使用了该产品。   而职多多的另一部分收入是靠给大型劳务公司定制软件,主要是基于招聘流程的管理工具,涵盖渠道、C端信息、面试、社保等模块。该业务目前已有12个大客户在使用,平均开发周期在15天,客单价在10万到20万之间,并且会走SaaS模式收取年服务费。按照吴铭的计划,等客户再多一些之后,可以根据共性开发出标准化产品。   除了上述,职多多还有些中劳网沿袭下来的业务,如海外劳务输出等。   据悉,2015年职多多的年收入已达1800多万元,预计今年年底可达3000万元,平台聚集的B端渠道方(经纪人)超过2万,C端用户已达70多万,PC及WAP的日均UV为2万,之后会拓展蓝领金融方面的业务。   来源:36氪,作者:徐宁,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5052328.html
    蓝领
    2016年09月06日
  • 蓝领
    蓝领市场在印度是不是待开拓之地?Babajob就在帮企业招蓝领 印度有这样一家找工作的公司——Babajob,他们为印度一些外包部门提供招聘,包括厨师、快递员、司机等蓝领,也涉及销售、护士等灰领群体,甚至还有工程师、教师等特殊人才,不过主要是蓝领。   公司成立于2007年,求职者可以通过Bajajob.com网站连接到雇主,并且网站会为他们提供语音和短信服务。“灰领”就是知晓更多理论知识和操作技能的蓝领,就整个泛蓝领群体而言,在人力资源招聘行业中招聘信息化程度比较弱,但是需求并没有因此减少,不论对于中国还是印度来说蓝领或许都是一块巨大的市场。   大致流程是,企业在平台发布职位需求,包括对应聘者的工作经验要求,以及可以给到的薪资福利等,等着候选人来投递。而对于求职应聘者来说,登录Babajob的官网,在左侧根据自身的性别、期望的薪资范围、工作经验的年限、多久前发布的职位等来选择适宜的工作范围。如果有明确的目标职位,求职者可以直接在上方搜索栏中选定好,再定下工作地点进行定向搜索。在出现的结果呈现页,每个职位都会显示发布的时间以及已有应聘者的数量。这样双方就可以进行匹配。 但是Babajob CEO Sean Blagsvedt并不止步于此,他指出,“Babajob的愿景并没有改变,但方式和方法已经变了。” 他们新推出了一款名为Rapidhire的产品,就是在求职者和应聘者的筛选上做了加强,希望这样能够为雇主节省更多的时间。 据悉,截至目前Babajob平台在印度已服务 206000 个雇主,覆盖370万个职位空缺,聚集的求职者有500万。 此外,babajob成立至今已经获得了总计1200万美元的投资,分别来自SEEK、Gray Ghost、 Khosla Impact 和USAID。   来源:36氪,作者:刘慧姝,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5050958.html
    蓝领
    2016年08月11日
  • 蓝领
    获创客100数百万人民币天使投资,“好手帮”从酒店切入蓝领用工服务 【来源:猎云网(微信:ilieyun)北京】文/王艺多 1 “其实创办这家公司的想法有点机缘巧合。去年初有一天我从酒店退房去赶飞机,刚出门没多久想起手表忘在了房间里,但是当我联系酒店时候却被告知没看到。那块表对我的意义比较大。虽然最后并没有找回来,但我却因为这件事发现了很多酒店用工的痛点。” 1 向记者讲述这个故事的人叫王智勇,是“好手帮”项目的创始人。他2000年开始从事技术与管理工作,曾先后任职华友世纪总监、TCL研究院高级项目经理、欢网科技副总经理等。此次是他第二次创业。王智勇向记者透露,好手帮于今年初获得来自创客100的数百万人民币的天使轮融资。 1 经过3个月的前期调研,王智勇发现了几个蓝领用工企业的痛点: 1 1.蓝领成本逐渐上升。目前随着我国经济通货膨胀,人们生活成本的提高,人工成本正逐渐上升; 1 2.蓝领资源呈周期性变化。由于蓝领人员大多集中在大中型城市,在过年过节时需要返乡探亲。在此期间将出现明显的“用工荒”; 1 3.由派遣公司提供蓝领人才。为降低运营成本,目前几乎所有的用工企业在蓝领人才方面都选择与派遣公司合作,让其提供人才与管理; 1 4.部分蓝领素质偏低。我国蓝领人才大多受教育程度较低,在监管不严的情况下容易出现偷盗、打架等事故。 还有其他一些痛点,在此不一一列举。王智勇认为,这些痛点很大一部分原因都可以归结为成本问题。而充分调动有限的蓝领资源为企业服务,提高效率,降低企业人力与运营成本,让“8个萝卜填9个坑”,正是好手帮解决这些痛点的思路。 (演示后台) 1 作为一家一站式企业人力服务平台,好手帮能为企业提供一套完整的软硬件系统和大数据平台,用以提升企业用工效率。具体的业务分为三块:用工管理系统、智能硬件、外包管理系统。 1 用工管理系统是好手帮为企业开发的SaaS管理工具,用人企业使用该系统可以方便对蓝领进行管理。例如可以用扫码签到记录考勤,代替传统纸质报表;另外,好手帮也可以提供具有iBeacon技术的智能工服,满足企业更细致的管理需要。 与此同时,好手帮自身也可以向企业派遣蓝领人才,企业只需要在web或者App端发布用工需求,平台便会向已登记的蓝领派单,并写明该企业的相关信息与工作难度。 1 值得一提的是,好手帮建立了一个蓝领征信平台,用以对登记蓝领进行信用评估,优先向高信用的人才进行派单。据了解,目前已有近2万蓝领在好手帮登记。 1 现阶段,好手帮的用工领域主要围绕酒店行业进行。现在JW万豪、凯宾斯基、千禧大酒店等60多个酒店品牌都选择了好手帮的服务。 1 尽管斗米兼职、58赶集等平台目前也正在向企业级客户转变,但由于平台基因较为深入,依然是对接撮合为主。王智勇直言,蓝领用工其实需要重运营,这也是好手帮与它们的最大区别。 1 未来,好手帮希望在做好酒店的同时,向其他蓝领密集行业进行延展,全面打造蓝领用工平台。 1 目前,该项目正在寻找新一轮融资。
    蓝领
    2016年07月14日
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