• 人力资源趋势
    大转变:2019年人力资源发展趋势? 文/ Rachael Klinefield 最近技术的发展和我们看待员工管理方式的转变正在改变人力资源行业。员工对公司的期望更高,人力资源部门正努力留住员工,改善工作场所文化。随着报告和招聘软件、员工数据和社交媒体触手可及,人力资源部门有了一个可以探索的新世界。虽然这些变革已经全面展开,但2019年将是一个精益求精的阶段,因为企业将逐步完善新的人力资源战略和理念。最大的主题问题是:公司如何更好地利用技术来做出更多数据驱动的决策?是时候摆脱数据分析的瘫痪状态,进行明智的员工管理了。 人员分析 2017年,研究显示,企业对人员分析的关注出现了戏剧性的倾斜——过去,这是一种没有得到管理层太多关注或资金支持的利基业务。计划实施数据和创建人员分析数据库的公司从通常的10-15%跃升至69%的多数。 已经实现了许多人员分析元素来改进日常操作。然而,数据完整性问题以及高管对自己的数据只有表面的理解一直是一个重大障碍。2019年将最终带来更多的理解和以前在人力资源行业不存在的数据掌握水平。管理人员可能会在如何使用他们的数据方面受到更多的教育,或者可能会出现数据管理方面的其他职位。 招聘技术 2019年,现代化的招聘管理系统将越来越受到依赖,进一步简化人力资源部门的招聘流程。企业再也不能采用过时的战略来发现、聘用和培养顶尖人才。 现代招聘软件可以在两个关键领域帮助公司:优化和目标。换句话说,该软件将在做脏活的同时为招聘人员节省宝贵的时间。人力资源专业人士将不再浪费时间盲目地寻找人才。相反,招聘技术将使企业能够在它们最有可能发现下一个大雇员的地方进行磨练。此外,该流程将从开始到结束进行优化,使HR能够在较少变化的情况下细化和完善他们的入职流程。 除了学习管理系统可以培养更好的团队培训和沟通,更多的公司会考虑机器学习和人工智能能提供什么。聊天机器人和类似的技术可能会承担更低级的任务,比如调度和提供基本信息。这将使人力资源专业人士腾出更多时间,与应聘者进行重要的关系建立活动。 雇主品牌 声誉管理长期以来一直是热门词汇,但企业将开始对客户和潜在候选人如何看待自己施加更多控制。公司将从简单地监控他们在网上的表现,转向引导雇主品牌走向他们想要的方向。随着公司需要更多优化和精简的软件来处理低级功能,我们将看到更多的软件集成。越来越多的公司开始采用“付出才能得到”的理念——建立一种基于团队价值和需求的企业文化。我们将看到公司进一步创造性地营销他们的雇主品牌和价值观作为中心焦点。 打破朝九晚五 人力资源部门终于习惯了工作角色变得越来越短暂的事实。到2020年,据估计大约有50%的美国的劳动力将是临时工、合同工或自由职业者。尽管许多人将这种转变视为经济混乱和无序,但企业有机会在必要的项目基础上节省资金并聘用有技能的人才。人力资源部门可以培育一个不断壮大的高素质人才网络,而不是与有限的员工群体结婚,这些员工可能具备或缺乏满足公司期望的技能和激情。这段时间为企业提供了一个摆脱导致员工敬业度危机的层级管理风格的机会。反过来,他们会转向以关系为导向的策略,雇佣符合他们文化和价值观的人才。帮助企业追踪并与人才网络保持联系的数字工具,将是未来的一项重要资产。 最后 尽管这些变化的最终结果无疑是积极的,但过渡期可能会让许多人力资源部门不知道首先该做什么。面对如此多的新选项和巨大的变化,您如何确定哪些软件真正适合您独特的公司需求并有助于促进变化? 2019年,人力资源革命将最终取得成果。员工敬业危机带来的发人深省的影响受到了人们的关注——生产率下降、高流动率以及缺乏团队协作和创新。人力资源主管知道,他们需要以一种前所未有的方式提升自己的水平。企业将开始看到过去几年劳动的成果——经历技术更新带来的成长阵痛,适应广泛而复杂的运营变化。随着节奏的加快,人力资源部门最终可以适应这些新的、授权的系统,以加强他们的劳动力。   以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接:Big Shifts: What HR Trends Are Coming in 2019?
    人力资源趋势
    2019年01月11日
  • 人力资源趋势
    《2017年人力资源趋势11大预测:一切迈向数字化》 预测1:组织设计的挑战无处不在 100多年来,公司的创建意在扩大能效。我们为了运行产品设计、工程、制造、销售、市场营销和财务而设置了各种只能部门。如今,在瞬息万变的市场和数字产品和服务的世界里,传统概念上的“规模”和“效率”已不再适用。 2017年,组织设计依然面临各方面的挑战,具体包括: ●正式创建小型团队结构。 ●从根本上减少工作层级,激励员工努力获取工作成果和不断学习,而不只是追求晋升和不断换工作。 ●改变奖励机制奖励团队成功,而不仅仅是奖励个人成功。 ●重新设计目标管理,每季度更新调整目标,而不是每年进行调整一次,使目标能够公开、透明地在团队中分享。 ●提拔年轻的专业人士进阶领导层,这样他们就能迅速为团队的成功做出贡献。 ●教会管理者去管理“项目”而不是管理“人”。 ●提为员工提供“职业教练”和“导师”,而不是让“经理”来促进员工成长。 ●创造终身学习、探索和讨论的文化,来促进员工创新。 ●赞助黑客马拉松及其他协同发展计划,让各级层级人员共同贡献自己的创意。 ●实施实时信息管理系统,以便让所有的团队成员都能够受到同一目标的指引。   预测2 :文化和敬业度仍为顶级优先考虑事项 2017年,文化建设与员工敬业度仍是全世界业务管理者和人力资源管理者最关心的事情。到 底什么是组织文化?简单来说,就是在无人监督的情况下组织自发产生的隐性行为模式及激励系统。另外,文化也将定义你的组织。   预测3 :实时反馈和分析将井喷 第三点预测是基于企业文化建设和敬业度管理的推动而提出的。实时反馈与数据分析能够提高敬业度,因此反馈工具市场将迎来爆发。 2016年这个市场的规模将超过3亿美元,预计2017年规模将翻一番。实时反馈让衡量和管理员工敬业度成为可能。2017年,将员工体验的整体策略自动化、追踪把握员工的职场生命周期系统化,并且发展如“反馈体系”这样的技术对于企业来说至关重要。   预测4 :新一代的绩效管理工具将涌现 当下,创新的力量驱动诸多绩效管理软件供应商优化其绩效管理工具。 过去的15年,企业从一个自上而下、用流程驱动员工绩效管理、年度绩效考核的模式转变 为灵活持续、以反馈为基础的模式。这种变革仍处在初级阶段,当越来越多的企业开始实施常规性的记录、OKR管理、敏敏捷的目标管理,持续的培训辅导项目,以及项目经理等模式 的不断涌现,相信未来会呈现不一样的景色。   预测5 : “人力效能”和健康福利将成为人力资源管理的重要议题 很多方面上,人力效能都已成为工作中的一个热门议题。员工是否健康?他们是否有良好的习惯保持精力充沛?他们是否在工作中可以全神贯注或者是管理者能够帮助他们投入地工作?当然,员工能否具备技能,得到支持、培训、辅导从而更好地完成工作?   预测6:人力资源将专注员工体验将而非过程设计 许多人力资源部门已经开始重新定义自己。有些称自己为“人力运营部”,另一些称自己为“人才与文化”之类的部门。这些信息并不是要找到一个方式使人力资源部门更具战略意义,而是要真正改变对人力资源组织的认知。 2017年,设计思维、用户体验设计、数字app 将开始成为人力资源领域的主要趋势。当公司重新设计他们的建筑、福利计划、休假制度和其他多元项目的时候,他们并不见得关注着每位雇员的体验。   预测7:数字化人力资源和学习将助力革新学习与发展及HR系统 在过去五年,公司在一体化、云端、核心的HR系统上投入了大量资金。然而Cedar Crestone 的研究显示,尽管投入巨大,员工仍然对他们的HR系统和解决方案不满意。解决方案就在 眼前。人力资源组织现在必须学习“如何数字化”,而不仅仅是“购买数字化产品”。 人力资源(和学习发展)的数字化解决方案意味着很多事情: ●让新程序快速上线,在时间中迭代改进。 ●采纳数字工具和设计。   预测8:领导力发展需要持续不断地创新与提升 人力资源部门最重要的任务之一是确保组织拥有强大并配合一致的领导力梯队应对未来挑战。每年,领导力发展对于HR 来说都是一个挑战,且是一项优先级较高的工作。传统的领导力策略已经过时,无法适应最新的商业发展需要,很多传统的领导力模型需要被更新。   预测9 :多样性、包容性和无意识偏见将成为头等大事 十多年来,HR 们已经高度重视多样性问题,并将此议题列入“日程表”。多样性问题曾经被 视为一项合规项目,如今已经成为一项组织战略。在2017年,HR 组织需要将这个问题视为 头等大事,并且确保你的组织正在获取正确的信息,正式地分享它,并开发一个全面的包容 性与多样性项目,以便其覆盖组织所有的人才管理实践项目。   预测10:学习与发展将不断改进 早在21世纪初,我们就开始研究电子化学习以及学习管理技术在组织内部的应用。但是直 到2017年,组织学习真正的变革在于拥抱“自我导向学习”以及真正全面提升员工个体的“学 习体验”。这意味着,组织需要采用微学习和开放的视频学习平台。具体而言即: ●管理者需要重视在组织内部建立学习文化。 ●帮助员工重视工作轮岗和持续入职项目。 ●帮助领导者认识到教练辅导、发展项目和职业发展对话是建立学习型组织的基础。   预测11:工作的未来已来,HR的变革箭在弦上 组织在2017年面临的基本问题就是人工智能技术(语音识别,自然语言处理,传感器器和机 器器人技术)的快速商品化及其对工作方方面面产生重要影响。未来的工作将更加“人性化”— —重新设计工作和组织,从而使得组织比以往更加重视“以人为本”。
    人力资源趋势
    2017年01月17日